37被浏览19,968分享邀请回答61 条评论分享收藏感谢收起22 条评论分享收藏感谢收起259被浏览182,437分享邀请回答6916 条评论分享收藏感谢收起8116 条评论分享收藏感谢收起一张“看起来很便宜”的健身卡究竟有多少奥妙？ 06:47:45
就算生病也不能转让、预订课程困难重重，停卡之后被继续扣费……
昨日，12345市长热线接到胡女士的投诉：她在定安路上的蓝仕堡唯瑜伽馆健身，但健身卡健身期满之后，对方仍然继续在她的银行卡上扣费。
事实上，在去年本报也曾报道过类似投诉，而网上也有很多网友发帖投诉“蓝仕堡唯瑜伽馆”。
这些人投诉的内容大多一致：虽然会在入会前条件“看起来很优惠”，比如，消费者无需一次性支付年卡费用，享受与年卡会员同
等的服务，但事实上消费者却遭遇到很多问题：比如，就算生病也不能转让或终止健身卡，办卡之后对方想涨价就涨价，预订课程难度很大等，自动转账授权支付方式带来种种后患……
一张健身卡引发的付费纠纷
去年8月份，胡女士在定安路上的蓝仕堡唯瑜伽馆办了一张会员卡，定了一年的健身期限。在今年期满后，胡女士不再去瑜伽馆健身了，但她发现商家仍在通过她缴费的银行卡上扣费，已经多扣了3个月的费用，共计1200元左右。
原来，胡女士在办卡时和唯瑜伽馆签署过协议，对方通过她的银行卡逐月扣费，当健身期满后，她需要专门办理终止手续，才能停止扣费，如果没有办理该手续，则自动转为按月缴费客户，瑜伽馆将继续从银行卡扣取健身费用。
“距离办卡时已经一年多，我都忘了要办理这个终止手续，而瑜伽馆也没有任何人通过任何形式通知我去办理，或者提前提醒我一下，导致我的钱就这么不明不白地被扣掉了。我去和他们交涉，他们还不肯退这笔钱，一口咬定这是我自己的责任。”
付费方式很特殊，真的是为消费者好？
虽然是年度会员，但胡女士向唯瑜伽馆付费的方式很特殊：不是一次性缴清一整年的费用，也不是循序渐进地逐月缴费，而是先一次性预付3个月（一年的首月和最后两个月）的费用，中间的9个月，唯瑜伽馆则会通过胡女士的一张绑定的银行卡逐月扣费。
唯瑜伽馆又是怎么向消费者推荐这种付费方式的呢？
“这是比较适合一些不稳定的顾客的优惠套餐，比如换工作、换住处比较频繁的年轻人，选择这种付费方式，不用一下子付出几千元、上万元的年费，只要预付三个月的费用就可以得到年度的会籍，价格也比按月收费要优惠。”
定安路这家唯瑜伽馆的客服人员相小姐说，除此之外，这种套餐相对于年卡也要灵活一些，如果会员遇到身体不适等特殊状况而不能健身，他们还可以帮他（她）向总部提出申请，办理暂停或者提前终止。
看起来，对于消费者而言，这似乎是最理想的会籍形式了：门槛低，风险小，回报高——想优惠就有优惠，要中止就能中止。真的有这么完美吗？
困难一：就算客人生病，也不能转让、终止健身卡
去年，湖墅南路蓝仕堡唯瑜伽馆的消费者章女士向本报反映，她办了一张“期限行月缴会籍健身卡”（采用的是和胡女士一样的付费模式），后由于查出心脏方面的疾病，无法从事运动，向唯瑜伽馆提出退卡，但遭到拒绝，对方称协议中规定：该健身卡不得转让、不得终止。“他们告诉我说，这张卡办了以后，就要每月自动从银行转账过来，即便我不想用了，也不能停止每月转账，除非我把这张银行卡停了。”
章女士说，在办卡时万万没有想到自己会落到这种尴尬境地。她了解自己的个性，担心办了年卡后又做不到坚持锻炼，造成浪费，在蓝仕堡健身中心的顾问的推荐下，办了“期限行月缴会籍健身卡”，是因为工作人员答应她，万一不想练了可以停止，每个月扣款之前也会通知她，经过她同意再扣。但之后，唯瑜伽馆并没有遵守这些约定。
来源：每日商报&&&&作者：记者 陈伊丽 见习记者 邵敏宸 摄影 杜国平&&&&编辑：郑海云&&&&
我也来说两句：
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