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2. 团购结束时没有凑够团购人数，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况以下情况可以退款，说明理由，无条件退款，7天内未消费，我们会在第一时间将您当时支付的款项退还给您：1. 团购成功后. 团购成功后；3，需要打电话给客服
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投诉窝窝团退款问题
投诉窝窝团退款问题
期 ： 15:07:46&& 来源：315热线网
3月1日我在窝窝团上购买移动充值话费270元,数10天后都没有充值成功.于是我申请了退款,窝窝团说在5-7个工作日可以退款到账,现在时间过去了任无收到款项,而且在网上显示的有效期也过了,我致电窝窝团现在他们又说要先退到支付宝,然后再由支付宝退还给我.支付宝那边需要几天能退给我,他们表示不知道.明明是退回我的信用卡,为什么还需经过支付宝去退款..我问他们我打电话到支付宝的话,我需什么凭证去咨询/查询,他们说我的支付宝帐号,我购买的时候是直接用的信用卡,根本没有经过到支付宝,哪来的帐号去查询呢.
特别声明：上述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！
投诉编号：Rx153364
投诉人名：邓女士
投诉类型：
网络名称：/main.do?good_id=6c35567afcf1
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&&&&这个窝窝团网站不是一般的LJ，LJ，LJ，赶紧倒闭才好，第一次上当，以后再也不上这个网【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 14:48:17&&&&这个窝窝团网站不是一般的***，我买了一个记忆枕，最里面的枕芯有污迹，还有胶水结块，打了无数电话让他们上门给我换货，等了五天也没回应，本想退货，看了评价，怕退回去，款又退不回来，还是换货好了，忍忍忍……等等等……，第一次上当，以后再也不上这个网【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 14:44:09&&&&窝窝真的很不讲诚信的，退款退了一个半月都没有退，先让我等一个礼拜，我等了，打电话在让我等一个礼拜，过了一个礼拜在让我等，一个月就这样过去了，我在打电话说我没有提退款的事情，说他们失误，不是一个客服接的，3个客服都是失误，唉，过了半个月还没有退钱，唉什么时候才能给客户一个答复呀【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 17:01:22&&&&窝窝团简直就是骗子公司，收了钱不给发货，付款后的第五天还没有发货的时候就给客服打了电话，客服说缺货过两天发，等了两天又去网站看了一下发没发货上面有一个快递单号，打电话一问说是给我发了，可是过了10天了也没有那个快递单号的跟踪，结果一查才知道那个快递单号是假的，给客服打电话问他们怎么回事，他们还说不是假的，不是假的为什么没有快递跟踪，而且都过了10天了，我说我要退款，他们不给退理由是货已经发了就不能退款，要退也得等到收到货以后才能退。我能收到货我还退什么啊，根本就没给我发货我能么能收到货啊，一点信誉都没有，钱就这样打水飘了，不知道窝窝团骗了多少无辜的消费者~~~~【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 22:15:31&&&&的确是退款电话不通！！！结果电话录音接通一直收钱就是没人接。。。。。然后退款一直退不了，一个月了，一直再拖，估计卷过期了，钱不见了，骗子得逞了，可怜我那85元话费。看了大家的评论，我发现窝窝真TM黑
【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 7:43:55&&&&窝窝团骗子公司！！！快点关门吧不要再骗更多的人了，我在团购之前没有查过这家公司这么***！团购了有友凤爪近1个月时间都没有收到货，每次400电话要打好多天才有1次能打通的，接通说退款居然直接挂断我电话！！靠！！！抢钱的公司啊？？！！在他们网站留言也给我屏蔽掉的，大家千万不要再团购这家啦，我们应该找哪个部门来投诉阿【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 10:20:22&&&&窝窝团就是***，客服很无耻，这种公司就应该让他倒闭了【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 16:04:01&&&&窝窝团的客服电话根本打不通。我团购了一个火锅，后来看到评论说那里环境和菜都很一般，就想退款，结果电话从早到晚无人接听，根本别想退款！【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 10:02:05&&&&这个窝窝团劝大家不要进入团购，太骗钱了，上当了，大骗子，怎么对得起自己的良心，你收到这样的钱也会遭报应的，就连留的客服电话都是打不通的，骗子我们要揍死你【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 19:32:46&&&&爆他ID：
注册号： 221 企业类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
主体名称： 北京窝窝团信息技术有限公司
法定代表人/负责人： 徐茂栋 行政区划： 海淀区
成立日期：
注册资本： 1000万
经营期限自：
经营期限至：
登记机关： 北京市工商行政管理局海淀分局 企业状态： 开业
地址/住所： 北京市海淀区华清嘉园7号楼707
【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 14:12:40&&&&我今天刚刚在北京工商局网上12315投诉：http://www./xbwq/12315/
网上举报，同志们上！
海淀工商消费投诉：010-
【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 14:12:08&&&&我今天刚刚在北京工商局网上12315投诉：http://www./xbwq/12315/
网上举报，同志们上！
海淀工商消费投诉：010-
【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 14:09:16
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