聚齐网怎么申请退款
聚齐网怎么申请退款
电一一一话 :0 5 7 1灬灬6 0 9 6灬灬2 7 3 6
还是找专业人为你解决问题吧，毕竟他们有专业的技术，我找过，人很信誉，办事儿速度快 冠
提问者 的感言：你就是当代的活雷锋，太感谢了！
等待您来回答
购物领域专家爽团网产品、售后大欠缺 聚齐网退款只退回账户
作者：佚名
来源： 日期：
网友评论: 条
日由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟()联合主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到网友对爽团网和聚齐网的投诉.
　　案例一：郭小姐投诉爽团网产品质量、售后服务差强人意
　　我8月1号从爽团网购买超静音全金属铝页USB风扇3个，商品拿回来一个声音大的像发电机。另一个3天就坏了，给客服打电话解决，让把东西邮过去。8月14号自己拿邮费把东西邮到浙江省义乌市，到目前为止25天了，也没见任何人和我联系。订单号：1925669。
　　案例二：网友投诉聚齐网退款之退到账户
　　我在聚齐网团购了3张消费码为和和的劵，由于时间问题，我要退款，打了客户电话，它们说不能退到我的银行卡中，只能退到投诉聚齐网账号中，这不是强制我消费吗！我要投诉聚齐网。
　　据了解，爽团网隶属北京无限印象网络科技有限公司旗下。
　　据《2012年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，24券、高朋网、拉手网、团宝网、窝窝团、一起呀、F团、赶集团、爱丽团购网、糯米网在内的&十大网络团购热点被投诉企业&。
　　中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平认为，消费者在投诉与维权过程中遭遇的拖延散漫的服务态度，以及他们在维权时付出的心力都影响其对商家的印象。商家不能仅仅满足于解决消费者的投诉，更该从根源上提升服务质量，杜绝此类投诉的发生当前位置： &
& 聚齐网频频拖延退款 让用户极度不满
聚齐网频频拖延退款 让用户极度不满
&&日11:03&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”()接到多位用户对聚齐网的投诉称其拖延退款。　　投诉一：团购门票遇退款聚齐网一直不退款　　“我大概在5月末的时候在聚齐网团购扬州个园的门票两张(35元/张)，共70元。但是团的时候我特意关注了一下是否支持退款，网页上清清楚楚的表明“支持过期退款、支持未消费退款”。后来因为取消了行程，我于6月3日立马在聚齐网上申请退款，选择退款至原账户，然后就一直杳无音讯了。　　一般在其他网站的团购最多7个工作日就能退还至原账户，可是这个网站一直显示退款还是一直在审核中。我之前还给客服发邮件，然后被骗的又等了半个月。后来就联系客服，电话都要打爆了，他们的客服每次就一直的口径，说：“帮您提交申请”，我说转接你们领导(之前在移动当过话务员，都是有作息班长，或更高的领导值班)，然后客服就说“没有领导”，语气各种不耐烦，一副无所谓的样子。”　　投诉二：退款拖近2个月未能退款　　本人日通过聚齐网团购了一家宾馆入住一晚，在给宾馆取得联系后，被告知他们不接收聚齐网的团购券，要求另改其他网团购，并说明可以在网上申请退款；于是我打电话咨询聚齐网客服，说可以退款，并承诺在一个月内处理退款事宜，将未消费款项打回团购使用的银行账户；日，因退款一直未打入账户，故再次电话咨询聚齐客服，回答是财务还在处理，被问及打款承诺期限拒不回应。故投诉以期望早日处理。（注：中国电子商务研究中心配图）　　对此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台认为，中的退款难问题一直都是网友投诉的热点，很多网友都质疑为什么付款只要几秒钟，而退款却要几天，甚至几月。虽然我们都知道中的退款需要一定的程序，但商家一旦答应了消费者，就要履行诺言，这样才能提高用户体验满意度。　　据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，虚假团购、账户被盗、退款问题、发货迟缓、服务缩水、团购售假、发票问题、产品质量、售后服务，成为的诟病，是网友投诉最多的问题结症。(文/远非）
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”的所有文章、图片、报告等资料，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
　　在天猫经历“双十一”巅峰之后，淘宝网的“双十二”怎样才能带来更多的惊喜？今天(12月12日)，正是淘宝向O2O转变的试金石。　　今天，淘宝网联手支付宝，在全国范围内启动大规模线下促销，包括快的打车、房地产...
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
以下人士，请联系：
信息图合作
会议相关订阅
&&&&& 中国电子商务研究中心已有20万余电商用户
行业热点：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
| | | | | | | |
中国电子商务研究中心 版权所有}