在创业的小公司中,怎么管理怎么才能提升基础代谢员工的满意度

“严师出高徒”,在严格管理中成长起来的团队,创新就没了?“严师出高徒”,在严格管理中成长起来的团队,创新就没了?红尘一醉百家号答案是否定的,因为创新从来就不是一个人的事,我们可以把他分为“把事做对”和“做对的事”。把事做对——严格的师傅才会有听话高水平的员工?很多时候,我们都停留在一个印象:只要上司要求什么,指定要做什么,下属就按着标准去做,做到目标就可以了,只要上司用的管理手段很“严厉”——通过骂来训导下属、设立比较重的罚款机制、更喜欢用控制下属的行为来产生组织的结果,这会慢慢培养下属的一个惯性思维:我只要听上司的话,照他所说的做就可以了,其它的不用多想,就算自己按他这样做,没有结果,上司也不会怪我——毕竟我是按他的指示来做的,这能怪我吗?而下属也不会认真去想我们为什么要这么做,做这样的目的是什么,这些执行在哪些条件下会产生效果,而在另一种条件下则无效。如果我们还在一个并不是每个人都轻松找到工作的年代,那么只要严师说的东西,我们自己想得开一些,只要忍受上司多一些,自己多做一些,自然工作到老,长期有稳定的收入,可以养家活口。但现在时代变化:可以选的工作太多,大家不一定一辈子只做一份工作,如果现在的年轻人物质经济条件还可以的话,为什么为了这点工资而长期忍受不能做自己呢?站在另一个角度上看,这对严格的上司要求更高:1.他必须很专业,又能看得懂形势的发展和变化,知道怎样与时俱进;2.他又不得不花大部分的时间,指导下属,用自己的大脑做整个团队甚至组织的决策——信息反馈给他的可能是片面的和部分的,必须一边做决策,一边干,再一边调整,这样成本代价就更高了,另外就是一人计长,两人计短,是不是大家都想办法比一个人想办法会更好?3.他能摆脱对成功路径的依赖吗?很多时候,我们对旧的成功模式和做法,产生不同程度的依赖,总结出自己的一套打法,以为按这个打法来,一定又会做成的,所以必须让下属按要求这样做,而随着客户需求、形势、政策等不确定的因素出现,还有市场竞争对手的布局,很多时候都是变化的,甚至变得跟原来的完全不一样,面临不确定性,你确实可以摆脱原有的成功路径依赖吗?我们期望不一样的明天,却用同一种方法干着同一件事,会有新的变化吗?作梦吧!我们应该提倡做对的事——关于严师的重新定义谷歌创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)在2004年的首次公开募股公开信中是这样解释这个规定的:“我们鼓励员工在常规工作时间之内花20%的时间做他们认为能让谷歌受益的项目。这能让他们更加有创造力和创新能力。我们许多突出的成绩都是以这种方式得到的。“谷歌是一家以人为本的公司:它创造一个非常人性化和好的工作环境,鼓励员工带娃或宠物来上班、甚至可以在家办公,鼓励员工之间可以多点交流和沟通,能释放不同的火花。而在做事上,他们更以公司的使命和愿景为根本,寻找既能客户有利、又对公司有好处的项目,支持员工这样做,公司评审过这项目后可以给他们资金和人员去启动做,我们所知道的有谷歌眼睛、人工智能阿尔法狗等这些项目,都是来自于员工们的创新,这他们的秘诀又在于哪里?公司在安排工作上,一定会用一些绩效考核来管理员工,衡量员工的产出价值。而做了那么多年的管理者,其实现在还是那个逻辑——你考核什么,员工就做什么,如果你不考核,那么那些事可以不做,毕竟考核以结果为导向。这让管理者陷入了两难:1.是担心员工失控,所以不得不要控制下属的行为来达到结果的产出;2.是总有那么几个“不听话”的员工:他们太有想法,并且我行我素,这样害怕自己的管理权威会受到威胁,其它听话的员工也不听我的话了,不好带啊。3.员工考核以结果为导向没有错,但管理者想员工多做一些的时候,多想一些大胆创新的想法是,下属不是以“工作繁重,没有太多的时间和精力”为借口,就是“说给的工资太低,要不你加点”,或者是“我完成这个绩效就可以,为什么还要做那么多?”严师应该是什么?我认为严师是关注战略方向、注重员工沟通和选拔培养,并且对员工做事的整个过程放手,让员工拥有自由发挥的空间,与员工讨论执行中的行动建议,对进度的了解与跟踪,培养像上司一样有责任心和追求卓越的员工,那么自然能给出高徒。那就没有办法解决了吗?1.管理者应注重战略的方向,并且以公司的使命感为根本,不断地给下属强调公司发展的方向与使命。创新并不是一个口号,也不是说到就做到,他应该是基于一种企业使命:企业在创造顾客的过程中,到底做对了什么来交付客户认可的价值,从而能从中受益?像阿里巴巴公司一样,围绕着:“让天下没有难做的生意”这个使命核心,不断地推出卖家服务的工具,以及打造买家购物的良好体验:从供应链管理、打造物流、视频卖货、七天无理由退货等手段,利用大数据和人工智能的研发做到千人千面技术,不断地分析消费者的需求,结合线下体验店的开通,就意在商家的服务能跟上消费者的需求,从而生意不难做。所以你要不断地跟员工讲,你们团队的使命是什么,我们会做些什么,让这个使命离我们更近,让客户感受到舒服满意,让你自己富有成就感。2.选拔有责任心的人、追求卓越的人来做事,给他们空间和机会去做事,从干中成长。有责任心的人为什么那么重要,因为你不可能每时每刻来监督下属做事吧,另外,就是你要明白一个人为什么要积极去做事:追求卓越的人就是为了自我实现,会达到一种心流的状态他们一直都是为自己而工作:追求卓越,不断地提高自己做事的标准,不断地改变自己做事的办法,无非就一个目的:给他人带来价值的同时,自己的努力达到一种心流的状态:我努力的原因就是为了把使命变现实,给他人持续不断地带来价值,自己也得在做事中得到认可、尊重和成就感,慢慢发展成领域的专家级人物。一定要给资源、给犯错的机会成本和时间。不是每个人都可以一步把事做对做好,并且如果都是直路,没有挫折,其实成长的速度是非常有限的,而管理者给员工放手的原因是基于对该员工的信任,让他们在实践中快速成长,当然,并不是完全放手,需要是给一定的监督机制去检查这员工做得怎样,好的机会就是让人没有犯歪念上错的机会。3.注重与员工的沟通,与员工平等自由地交流,与员工一起讨论解决方案,关注于对结果进度的把控。上司一定要与员工多沟通,了解下属的生活的方方面面,以致于找到员工个人驱动力:他是为了什么而在工作?是钱?尊重?社交?被需要?,而在上司要与下属说企业的目标与方向,让下属根据你的方向去调整和分配自己的工作安排,另外在考核上可以多激发员工创新的方法,让他们多提意见和想法,鼓励他们去做去尝试,从做中吸取有用的知识和经验。4.鼓励员工表达自己的想法和建议——上司不一定就是对的,但上司一定要为下属们服务。上司做决策,但不定做的决策都是对的,这就要求员工要多提自己的想法和建议,让上司收到更加全面的信息,并且一起去员工商讨更好的解决办法,而上司应该时刻考虑自己能做些什么,让员工得到更好的发挥和提高效率,并且也能拿到企业想要的结果?我们要创造双赢时,应该注重方法的引导:让员工发开思路,大胆去干,自己在公司的允许下给支持,甚至帮下属把项目盘活它。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。红尘一醉百家号最近更新:简介:实操为准则,只输入有价值的思考—逆袭之路作者最新文章相关文章怎么可以优化公司的管理,提升员工满意度?_百度知道
怎么可以优化公司的管理,提升员工满意度?
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首先,必须以管理层为表率,从上至下,营造尊重人才、调动员工积极性的企业文化、制定以吸引员工参与管理,创建公平、公正的内部竞争环境作为出发点的人力资源制度。其次,在具体的方面我们还可以做到:1、管理层应该经常到工作第一线去,和员工进行近距离的有效沟通,消除员工的不满,解决员工的问题,采纳员工的意见。2、在人才的选聘上,坚持能力与工作相匹配的原则。在人才的配置上,坚持结构合理的原则。把人都放在对的地方,避免员工抱怨工作,对工作不用心。3、管理层应当用人不疑,对中层员工给与一定的授权,让他们大胆的做,鼓励创新。4、企业可以引进合理的竞争,通过制定合理的绩效考核标准,对员工进行合理的奖惩。5、企业应当关注员工的福利问题,给与员工合意的福利待遇,确保员工的利益。
采纳率:51%
我作为一个员工,我觉得福利是主要问题,福利待遇不错的话我会觉得很满意。还有要有合理的管理,多方面考虑,不止要考虑到公司的利益还要考虑到员工是否受影响。
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