跟这个客户大概做了十几单生意。。一直用的是PAYPAL收款。去年年前发了一批货给他。。然后被美国海关扣了。。现在货都还在海关扣着。。然后客户要求退款。。当时正好是新年假期。。PAYPAL公司了给了20天的争议处理时间。。从老家回来后只剩下2天的处理时间。。发了一些发货的凭证给PAYPAL公司。。但最后货款（7000多美金）还是被退回去了。。不过年前已经把PAYPAL账户里面的钱都取出来了。。现在账户的金额是负7000多。。跟客户沟通他先是说里面有些货有商标的问题。后来又改口说是我们货物的材料问题。。但之前做的十几单都出过这些货，没出现过任何问题。只有这一票货被扣了。。现在一直都有跟客户沟通。。客户说还在等美国海关那边的消息。。各位朋友，碰到这种情况该怎么办？请各位帮忙指点一下。。谢谢。。
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　　协商解决吧！
　　第一 在美国找清关货代或者贸易公司解决　　第二 公司带足资料去美国海关解决
　　@海运散货一条龙
9:28:00　　协商解决吧！　　-----------------------------　　谢谢。终于有人回我了。。我们一直没放弃跟客户协商。。而且都表明愿意跟他们共同承担损失。但是之前跟我联系的客户回邮件跟我说，他的工作因为这件事被他们公司停职了。然后他们公司就有另外一个人跟我联系说一直在等美国海关方面的消息。。。
　　@zl12-2-23 11:14:00　　第一 在美国找清关货代或者贸易公司解决　　第二 公司带足资料去美国海关解决　　-----------------------------　　谢谢。。有想过你提出的第一条方案。。而且咨询了一些我们长期合作的货代。。没门路找这种帮忙清关的货代和贸易公司。。请问你有没有认识相关的人的呢？
　　人们在追求事业成功的过程中，人脉起着重要的作用，如果说血脉是人的生理生命的支持系统的话，那么人脉则是人的社会生命的支持系统。在今天的商业社会里，人脉就是机会，人脉就是前途，人脉就是财富。随着全球网络的极速发展，整个世界都成为一个脉络丰富的地球村，人与人之间的联系也随之更加密切。我们的学习，工作，生活，娱乐都紧密地和别人联系起来，整个世界已经形成一个有机脉络，你和别人之间的脉络越丰富，你的事业就越发达。因此，能成就大业者，除了要有一定的业务知识，最为关键的是要创建有利于之间发展的人脉关系..　　外贸交流网站.环球人脉网（http://www.hqrm.cn/）就能帮你实现这样的关系网. 环球人脉网是专为职场人士提供职业帮助的商务社交平台，在这里你可以分享到全球职业精英、创业者和企业家最专业的知识经验。在环球人脉网你可以通过问答平台来发展专业人脉，用知识与社交来成就个人品牌。
　　楼主做的不是仿牌的产品吧？如果这样，遇到海关扣押，可能需要客户去美国海关那边交罚金，再取回货物吧。以前我们通过paypal做小额的仿货，都是这么处理的
　　如果是扣货，应该有相关的扣货凭证，看看凭证上写的是什么?国外段委托走货的公司应该有海外的代理，请海外的代理协助解决这件事情。
　　今天不上班，你加下我QQ吧，周一上班我去问问我们经理看这种情况能不能帮你这边解决（我们公司在国外都有很多代理的）。　　QQ:.加的时候最好注明下。
　　@带刺的仙人球-24 15:37:00　　楼主做的不是仿牌的产品吧？如果这样，遇到海关扣押，可能需要客户去美国海关那边交罚金，再取回货物吧。以前我们通过paypal做小额的仿货，都是这么处理的　　-----------------------------　　不是仿牌新产品呢。只是一些产品上的一些图案会涉及到一些有名的卡通人物，电影人物。。
　　@聚飞物流网
19:05:00　　如果是扣货，应该有相关的扣货凭证，看看凭证上写的是什么?国外段委托走货的公司应该有海外的代理，请海外的代理协助解决这件事情。　　----------------------------　　我们货代没收到任何凭证哦。。而且也不知道是原因货被扣住了。。
　　@cctvty-27 10:04:00　　@带刺的仙人球-24 15:37:00　　楼主做的不是仿牌的产品吧？如果这样，遇到海关扣押，可能需要客户去美国海关那边交罚金，再取回货物吧。以前我们通过paypal做小额的仿货，都是这么处理的　　-----------------------------　　不是仿牌新产品呢。只是一些产品上的一些图案会涉及到一些有名的卡通人物，电影人物。。　　-----------------------------　　侵权货！无解！罚款！
　　产品没过认证吧　　国家CNAS授权实验室，提供CE FCC ROHS SASO UL KC PSE TUV等认证、传导辐射租场测试。　　朱先生
QQ ，TUV认证知识网 www.cetuv.com
　　被扣了货基本上就很难拿回来了。而且paypal一般都会冻结住。根据个人多年的经验，很难有转机。
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Paypal成功提现到中国银行详细过程及其注意事项
& 日 17:50 &
关于到国内银行我一直都是“摸着石头过河”，因为之前没有Paypal提现的经历，所以在每次提现之前都会去参考别人成功申请Paypal提现的一些经验，提现前都是纠结万分，其中一个最大的原因就是35美元的手续费。
Paypal提现到中国银行要收电汇手续费35美元，这个手续费其实还蛮贵的，所以Paypal没有达到1000美元以上如果要提现的话还是划不来，最让人无语的是，如果Paypal提现失败的话，钱是可以退回来的，但是35美元手续费还是要被扣除。
所以了为了尽量保证一次性成功将Paypal的美元提现到国内的银行，在Paypal提现前最好是详细了解自己银行账号能不能接收来自Paypal美元。本篇文章就来为大家分享如果将Paypal美元成功提现到中国银行账户上。
之前部落都是用光大银行来接受美元，有光大银行的朋友可以参考一下，这次说的是中国银行账户接收Paypal美元，其实大家如果用其它银行账户来提现都是可以参考的，因为Paypal提现到国内银行过程都差不多。
正在努力做的朋友，也许现在还没有达到Paypal提现的这种程序，但是只要坚持下去，相信终有一天你会想到要将Paypal的美元提现出来的，这几篇有关于Paypal提现的文章，收藏着以后可以用得上：
1、提现教程：
2、快速提现：
3、网银收西联汇款：
Paypal成功提现到中国银行详细过程及其注意事项
一、Paypal提现到中国银行账户前准备工作
1、确认你的中国银行账户可以接收来自国外的美元电汇，不清楚的可以打电话问银行工作人员。
2、了解Paypal提现方式，有电汇到中国银行、提现到香港银行和通过支票提现，各个方式的所花时间和费用等都是不同的。（点击放大）
3、Paypal没有经过认证的也可以提现，但是每月提现限额为$500，总提现限额为$3,000。Paypal认证很简单，参考和。
4、找到你的中国银行所在地的SWIFT代码，这个比较重要。官方详细的列表：https://www.boc.cn/aboutboc/ab6/3.html
5、经过部落测试打电话给客服，要接收来自美元电汇需要中国银行活期账户，如果只有定期的就不行，这一点你还需要打电话再向当地银行机构确认一下。
二、向Paypal添加电汇中国银行账户
1、进入Paypal的“提现”中的“电汇至中国银行账户”。
2、在电汇到中选择“添加中国的银行账户”。
3、这里就是填写中国银行账户详情页面了，关键地方是：SWIFT代码、卡号、银行开户名。（点击放大）
4、最后确认一下你添加的中国银行账户信息。
三、向已经添加的中国银行账户提出电汇请求
1、接上面已经添加了银行卡账号，接下来就是填写电汇金额了，如果你添加了多张银行卡，还可以出现到账银行账户选项，如下图：（点击放大）
2、再一次确认你的Paypal电汇请求。
3、向Paypal请求向中国银行账户提现成功，可以看到提示：
4、此时Paypal的电汇提现请求状态还是待处理，你可以随时关注电汇是否已经完成。
四、Paypal提现到中国银行需要多长时间？
1、向Paypal添加了提现的中国银行账户后会收到提现邮件。
2、向Paypal发出提现申请后第二天或者当天晚上就可以收到提现正在处理中的邮件。
3、根据部落的经验，Paypal电汇到中国银行账户只需要三个工作日，如果遇到周末，就要顺延。
五、Paypal成功提现小结
1、由于不同的银行账户对接受国外电汇的规定不同，为了保证你可以一次性成功收到Paypal电汇提现，我的经验是直接打电话问银行客服，让她们直接解答。
2、也许有朋友已经从部落论坛上提前看到我分享的“Paypal提现到中国银行比到光大银行多收12美元手续费”的帖子了，Paypal提现到光大银行花掉手续费是35美元。
3、而提现到中国银行账户花掉的手续费是：35+12美元，35美元是Paypal收的，12美元是中国银行收的，据说有的地方的中国银行手续费可能会收得少一些。
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阅读：60198回复：313
被paypal坑了28000美金，17万人民币！！！大家小心！！！
发布于： 14:46
老外拒收货，货在机场他不去提，申请退款，paypal竟然真的给退回去了，全额，我们货在美国机场，也退不回来了，产生的这些损失paypal经理竟然告诉我已经成事实不能改变。 原因就是老外没收到货。。。 他是拒收的！账户上个月有10万美金，现在扣到只剩4万美金，还在冻结状态。 & & 以后坚决不用Paypal！！！PAYPAL是个骗子公司。 ！ 我说他是骗子公司，并非说他这个公司不存在，而是说他这个公司并非他自己宣称那样保护买家和卖家的权益。 作为卖家，PayPal经常在你的帐户里钱多的时候说你的帐户违规，然后钱就冻结半年以上。冻结期间，他告诉你，只要你把投诉你的人的货款退还，解决所有投诉，你就能继续使用你的帐户。但是事实上，冻结你帐户半年之后，很少人能真正再次使用帐户。半年以后你只能拿走钱，而你的帐户就关闭了。 我来告诉大家，买家如何欺骗卖家。买家可以付款后，用一个其他地址收取货物。当然你按照PayPal提供的买家地址也可以，但是买家可以拒绝承认他已经收到货物，因为国内的邮政包括快递跟踪号码根本就不被PayPal承认。你认为你有跟踪号，但是事实上只要货物因为海关查验、快递当中任何延误、丢失等等，你提出的跟踪号，PayPal根本不承认，所以也不要抱着希望，说我有跟踪号，没关系。 下面继续说买家怎么骗卖家。当他投诉到他没有收到货物的时候，通常卖家可以让买家等待45天。45天之后，如果货物收到了，买家就可以取消投诉。但是事实上很多货物已经送到，买家就是不承认，45天之后，你的钱就被退还给买家了，不需要任何理由。 另外，PayPal给你支票的时候，你拿到国内的银行，通常因为现在外汇管制越来越严格，银行会问你这些钱从哪里来。而你说是PayPal支票，可能会遇到麻烦。 现在国外很多资金流到国内，就是所谓的热钱。现在人民银行对热情很头疼，也很恼火。每天都在密切跟踪热钱的动向。而你的PayPal支票上面没有任何证明你的钱是销售收入或者其他什么来源，银行可以有很多理由拒绝给你托收。这样，你的钱就无法收回来。 另外，PayPal所谓的Buyer Protection，也就是买家保护措施是不覆盖中国的。但是Paypal又宣传他有这个保护措施，但是你仔细看，他这个措施只覆盖很少的国家，但是他有宣称他有这个政策，覆盖上亿的客户，这就是虚假宣传。 另外，PayPal跟贝宝也根本就是两个公司。PayPal上一亿多客户并非是贝宝的客户，也不能说明他是一个有多高的信用的公司。 我作为一个使用过PayPal的人，总结了很多使用过PayPal的人的经验，我们的看法是，不要使用PayPal。 那么用什么付款方式比较好呢? 如果你收取的货款巨大，比如超过1000美元，建议你直接使用汇票(Money Order, International Money Order)。如果你收取的货款比较小，建议你使用Moneybooker(中国信用卡和银行帐户可以使用)，或者NOchex(需要欧洲国家的信用卡)。也可以让外国人给你开支票，托收支票的费用是20元人民币，你可以说这个外国人是你的亲戚或者朋友，银行不会管的。但是PayPal的支票，呵呵，就没有那么幸运了。 如果收取的货款十分巨大，比如5000美元，可以找货代公司，使用信用证。 总之，给大家指出这么多路径，就是为了一个目的，不要被PayPal欺骗。大家上网搜一下，被封掉的的帐户的人的哭诉。看看他们当时是多么兴高采烈地用PayPal吧。 古语说，两次摔倒在同一个地方是笨蛋。希望大家不要做这样的笨蛋。以前没有关注 后悔了 &
共7条评分，
payapl确实有风险，我们和客人都提示过
不错哦，推荐一个物流查价工具：http://dwz.cn/bdfbfd
深表同情,支付宝国际版要加油了!
十几万。。。亏大了
我良心货代表示深切同情。。。。。。。。。
在不要脸的领域，PayPal完全可以说“我不是针对谁......”
我要代表圈妹奖励你么么哒一个！
最新喜欢：
发布于： 15:13
10万美金 不提现， 你TM 在逗我》？ 是你们公司逗比 吗
发布于： 15:32
：10万美金 不提现， 你TM 在逗我》？ 是你们公司逗比 吗 一直是被冻结的。。。
发布于： 15:32
：一直是被冻结的。。。 冻结也就21天啊 ，，，，，，，，，，，，，，
用户名cnhptt
铜币1038枚
发布于： 15:47
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
铜币44091枚
发布于： 16:00
哎呀，看着文章，感觉我突然很不相信这个公司了
微信号：sonsmile
用户名cnuwmp
发布于： 16:17
PAYPAL 确实对卖家有太多的不便之处大额的款还是走银行转账或者其他方式吧
用户名yeslemon
发布于： 16:38
妈呀，看着好恐怖啊，赶紧取钱吧
手机壳，户外用品，湖北外贸群：
发布于： 16:48
：妈呀，看着好恐怖啊，赶紧取钱吧 是的，有钱可以提的时候一定要赶快提出来。我们公司现在已经禁止用paypal付款了！
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_重天#
发布于： 16:48
：PAYPAL 确实对卖家有太多的不便之处大额的款还是走银行转账或者其他方式吧 是，还是TT好一些。这是原则问题，不能和客户妥协。
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 16:50
：哎呀，看着文章，感觉我突然很不相信这个公司了 到目前为止被paypal坑的不止我一家，只是之前我也没太关注这方面，想着先把生意做了再说！现在后悔也来不及了，希望可以给其他同行提个醒吧！
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 16:51
：冻结也就21天啊 ，，，，，，，，，，，，，， 提现的时候会出现问题，打paypal电话，paypal客服随便找个借口说我们的资金有问题，就不让提现。真的很贱很贱很贱很贱！！！！！
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 16:53
：提现的时候会出现问题，打paypal电话，paypal客服随便找个借口说我们的资金有问题，就不让提现。真的很贱很贱很贱很贱！！！！！ 这也可以
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 17:19
最近好像看到好多说被PAYPAL 坑了的
外贸本科生
用户名cndxtc
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 17:24
&400 || this.offsetHeight>400){if(this.offsetWidth/400 > this.offsetHeight/400){this.width=400;}else{this.height=400;}}" style="max-width:400max-height:400" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" /> & & & & 欢迎免费咨询QQ
外贸研究生
用户名cnylsi
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data-hash="read_楼#
发布于： 17:27
话说，不是用PAYPAL收收样品费就好么？
不疯魔，不成活。
用户名cngxwu
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data-hash="read_楼#
发布于： 17:28
好惨。去告他啊，告不赢，也要闹一下啊，让大家知道啊，最不济，学我画圈圈啊。诅咒buff放他头上，看他还敢嚣张
。。。。。。。。。。。
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 17:36
被坑过，对Paypal不感冒，走T/T或者西联。
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 17:48
前几天我刚写了帖子分享，我早知道这PP公司不是什么好鸟，就一收到款马上提现出来。现在都是负数了，被封也不用管了，还说到时会发邮件催款，涉及法律什么的，有点扯淡。
外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 17:51
货款两千美金以上的都不会考虑paypal
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Powered byPayPal收款临时冻结超过21天_百度知道
PayPal收款临时冻结超过21天
（我是收款方）RT,现在不可用余额是110刀...
我的账号状态是高级，已认证。
交易详情如下：
我有更好的答案
你好，paypal帐号刚开始使用的时候一般都会有个21天的资金冻结期。只要paypal帐号的使用同时满足以下3个条件以后就可以免除21天的限制：1在买家未提出任何争议、补偿申请或退货的情况下完成20笔交易。2收到200.00 USD的物品和服务付款。3从收到第一笔付款之日起60天已过还有其他的一些情况是paypal会对帐号来往的资金进行审查，这样也有可能会出现帐号限制。这时候只要你登录paypal帐号进入调解中心里面去提交所需要提交的材料，一般很快就可以解除限制了的。很高兴能帮到你，望采纳！！！如有其他paypal问题请私信我！！
paypal商务
采纳率：85%
若果是21天的话
一般新账户都是有21天的冻结期 以后收的款项多了
就不会有冻结了
如果超过21天还不可以ide话
可以找paypal的客服
他们的总部在上海
打电话过去，输入验证码，问他们需要提供哪些文件，马上就可以解冻
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