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大学生就业指导
大学生就业指导什么样的选择决定什么样的生 活，今天的生活是由我们之前的选 择决定的,而今天的选择决定我们今 后的生活。第一章 大学毕业生的就 业形势与就业市场第一节 大学毕业生的就业形势一、高等教育大众化时代大学生就业所面临 的形势年份 毕业生人数（万） 比上年增长（万）04 07145 212 252 340 413 495/ 67 40 88 73 82? 大学从“精英教育”转向“大众教育”（一）大学毕业生的就业由“精英”走向 “大众” （二）大学生就业市场进一步由“卖方” 走向“买方” （三）大学毕业生就业向第三产业倾斜 （四）大学生毕业初期失业率相对较高二、当前就业形势的有利因素有利形势（一）大学生就业问题得到了前所未有的 高度重视 教育部、公安部、人事部、劳动保障 部联合发出通知，要求进一步做好扩招 后普通高校毕业生就业工作，对新增的 就业岗位优先录用符合资格条件的高校 毕业生（二）大学毕业生总体上仍属 供不应求根据国家统计局的统计，中国受过高等 教育的人数仅占全国人口比例的5.7%，而 发达国家占30%―50%，美国占60%，日本、 韩国占30%，不发达国家占8.8%，中国在 世界上的排名还没有达到不发达国家的平 均水平。因此，目前中国并不存在大学毕 业生已经多得分不出去的问题，中国仍属 人才奇缺的国家。（三）中国经济的飞速发展， 使就业空间进一步加大中国经济的快速发展提供了广阔的 就业可能。国内生产总值到2010年要比 2000年翻一番，要求今后5至10年国民经 济生产总值每年至少要保持7%的增长速 度。专家预测每增加一个百分点，就会 提供80至100万个就业岗位。（四）加入WTO使就业机会增加WTO的加入，对我国经济发展产生了 不可估量的积极影响，进出口贸易大量增加， 对人才的需求也持续看涨。加入WTO后，我 国可新增就业岗位1200万，就业机会增长 33%。（五）非公有制经济单位对高校毕业生的需求 急剧增加 （六）高新技术企业对高新技术人才需求加大 （七）实施西部大开发、东北老工业基地振兴、 建设社会主义新农村等战略，带来了更多 的就业机遇三、当前就业形势的不利因素（一）传统的毕业生就业主渠道吸纳能力 下降 （二）社会对于毕业生学历层次的需求越 来越高（三）毕业生的能力 素质与用人单位的要 求也存在较大的差距（四）毕业生就业期望值与社会需求 之间存在着巨大反差（五）高等教育改革不适应市场经济发展 的需要 （六）社会对于毕业生的需求存在着结构 性的矛盾【案例】毕业生小王来自云南罗平，直到毕业前3月份还未落实工作 单位。朋友去参加国家医药管理局的供需见面协调会，顺便 将他的应聘材料带去帮他落实单位。刚好有一家制药厂要他， 专业对口，又是家乡，然而他本人的择业意向却是：单位地 点必须在昆明市，至于到昆明的什么单位、具体做什么工作 都无关紧要，除此以外，什么单位都不考虑。在这种心态下， 结果自然难以如愿。 小王的思想在当前毕业生的择业过程中具有一定的代表 性。不少毕业生过于向往经济发达地区，尤其是沿海地区的 中心城市，最低的期望也是回自己家乡所在地的中心城市。 他们只注重经济文化发达、工作环境优越的一面，而忽视了 人才济济、相对过剩的一面，择业期望值居高不下，甚至还 有逐年上升的趋势，从而导致主观愿望与现实需求之间的巨 大落差。四、新时期大学生就业趋势（一）一次就业成为历史的遗迹，短期就 业和多次就业成为就业的主流脉象 （二）就业全国化成为趋势 （三）报考“公务员”行情看涨（四）报考研究生持续“高烧”（五）新兴就业形式蔚然成风（六）自主创业悄然兴起五、毕业生就业的方针和政策（一）不同类型学校毕业生的就业政策 教育部直属高等学校本、专科毕业生面向 全国就业，积极满足国防、军工、科研、教学、 高新技术等单位，以及国有大中型骨干企业、 党政机关和人民解放军的所属单位的用人需求。 国务院有关部委和省、市、自治区所属高等学 校毕业生就业优先满足本系统、本行业、本地 区需要，同时努力为地方、为全国的经济和社 会发展服务。师范类本、专科毕业生应优先满 足教育系统的需要。（二）定向生原则上按入学时 合同就业如确因特殊情况不能回原定向单位 就业的毕业生，须征得原单位的同意， 报就业主管部门批准，并交纳相应的违 约金和培养费后，可调整就业单位。? （三）享受国家专业奖学金及享受艰苦行业、 地区或特殊岗位定向奖学金的毕业生的就业政 策享受师范、农林、民族、体育、航海等 国家专业奖学金及享受艰苦行业、地区或特殊 岗位定向奖学金的毕业生原则上按国家计划就 业，对不服从就业计划自谋职业的，需补缴在 校学习期间普通专业的学费并返还定向奖学金、 专业奖学金。（四）结业生的就业政策? 结业生就业必须在《就业报到证》上注 明“结业生”字样，在规定时间内未联 系单位的，由学校将其档案、户籍关系 转至家庭所在地（家居农村的保留非农 业户籍），自谋职业。（五）有病毕业生的就业政策? 学校应在毕业生毕业前认真负责地对毕 业生进行健康检查，不能坚持正常工作 的，让其回家休养。一年内治愈的（须 经学校指定县级以上医院证明能坚持正 常工作的）可以随下一届毕业生就业； 一年以后仍未痊愈或无用人单位接收的， 户籍关系和档案材料转至家庭所在地， 由其自谋职业。（六）边远省区毕业生的就业 政策? 来源于边远省区的本、专科毕业生，只 要是边远省区急需的，原则上应回生源 省区就业。边远省区特指以下10个省、 自治区：内蒙古自治区、黑龙江省、广 西壮族自治区、贵州省、云南省、西藏 自治区、甘肃省、宁夏回族自治区、青 海省、新疆维吾尔自治区。（七）毕业生自费出国留学的 政策? 毕业生可以申请自费出国留学，申请自 费出国留学的毕业生不参加就业，凭国 （境）外大学的录取通知书，在学校规 定的期限内提出申请，经学校教务和毕 业生就业管理部门审核同意后，不列入 就业计划。毕业生集中离校时未办妥手 续的，原则上将其户口转至家庭所在地， 继续办理出国手续。（八）有关大学生就业的最新政策1.鼓励高校毕业生到基层和艰苦地区工作。各级政府要 为高校毕业生创造工作条件，主要充实城市社区和农 村乡镇基层单位，从事教育、卫生、公安、农技、扶 贫和其他社会公益事业。在艰苦地区工作2年或2年以 上者，报考研究生的，应优先予以推荐、录取；报考 党政机关和应聘国有企事业单位的，同等条件下，应 优先录用。 2.党政机关录用公务员和国有企事业单位新增专业技术 人员和管理人员，应主要面向高校毕业生，公开招考 或招聘，择优录用。 3.鼓励各类企事业单位特别是中小企业和民营企事业单 位聘用高校毕业生，政府有关部门要为其提供便利条 件和相应服务。对企业跨地区聘用的高校毕业生，省 会及省会以下城市要认真落实有关政策，取消落户限 制。? 4.鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业。凡高校毕业 生从事个体经营的，除国家限制的行业外，自工商部 门批准其经营之日起1年内免交登记类和管理类的各项 行政事业性收费。有条件的地区由地方政府确定，在 现有渠道中为高校毕业生提供创业小额贷款和担保。 ? 5.为高校毕业生办理户口和人事档案手续提供便利。 对毕业离校时未落实工作单位的高校毕业生，本人要 求户口和人事档案保留在学校的，按规定保留两年。 在此期间，档案管理机构对保管其档案免收服务费用； 本人要求将户口转回入学前户籍所在地的，公安机关 应当按照户籍管理规定为其办理落户手续，人事、教 育部门所属人才交流服务机构负责办理相关手续，人 事部门所属人才交流服务机构免费提供人事代理服务。 本人落实工作单位后，公安机关按有关规定办理户口 迁移手续。? 6.毕业半年以上未能就业并要求就业的高校毕业生， 可持学校证明到入学前户籍所在城市或县劳动保障部 门办理失业登记。劳动保障部门所属的公共职业介绍 机构和街道劳动保障机构应免费为其提供就业服务。 对已进行失业登记的高校毕业生，有条件的城市、社 区可组织其参加临时性的社会工作、社会公益活动， 或到用人单位见习，给予一定报酬。对于因患病等原 因短期无法工作并确无生活来源者，由民政部门参照 当地城市低保标准，给予临时救助。此项费用由地方 财政列支。 ? 7.鼓励中小企业和民营企事业单位聘用高等职业学校 （大专）毕业生，对就业困难的应届高职（大专）毕 业生，由劳动保障、人事和教育部门共同实施“高职 （大专）毕业生职业资格培训工程”，对需要培训的 应届高职（大专）毕业生进行职业技能培训和职业技 能鉴定。培训费由教育系统承担，职业技能鉴定费由 劳动保障部门适当减免。教育部就做好2007年高校毕业生就业 工作提出六项举措。? 举措一，把引导和鼓励毕业生面向基层就业作为高校 毕业生就业工作的重中之重。重点落实好代偿助学贷 款、考研考公务员加分、生活补贴、户档迁转、职称 评定、权益保障、创业扶持等事关毕业生切身利益的 政策； ? 举措二，加大宏观调控力度，强化政府促进就业职能。 进一步落实中央和地方两级管理、以地方管理为主的 工作体制，健全市、县级毕业生就业领导协调机构。 开发适合大学生的就业岗位，创造条件大力扶持高校 毕业生自主创业； ? 举措三，加快建设和完善对高校毕业生的社会保障体 系。切实把高校毕业生就业纳入社会就业大系统，加 快完善对高校毕业生的社会保障。对于高校毕业生以 灵活方式就业及到基层就业的，要在户籍管理、劳动 关系形式、社会保险缴纳和保险关系接续等方面提供 保障；? 举措四，加强机构和队伍建设，完善高校内部就业工 作体系。各高等学校尤其是民办高校、高职院校、新 办学校要将就业工作作为学校改革发展的重要工作抓 好。落实好“一把手”工程，完善“领导主抓、中心 统筹、院系为主、全员参与”的校内就业工作体系； ? 举措五，完善评估机制，促进高教规模、结构、质量、 效益协调发展。把就业状况作为高校本科教学评估的 一级指标，作为高职院校和独立学院教学评估的核心 指标。从2007年起，在教学评估中突出对就业状况的 考查，对就业率作假的高校实行“一票否决”。2007 年要将就业率与年度招生计划适度硬挂钩，坚决调减 就业率低的高校和专业的招生名额； ? 举措六，推动社会就业观念的转变，营造有利于大学 生就业的舆论氛围。各地、各高校要把就业宣传教育 作为就业工作的重要组成部分，把职业指导和就业教 育贯穿大学教育的始终。第二节 大学毕业生的就业市场一、大学生就业市场的含义大学生就业市场是社会主义市场经 济体系下要素市场中劳动力市场的一部 分，是专门以高校毕业生为对象的初次 就业市场，是高校毕业生就业制度的一 个重要组成部分。二、大学生就业市场的类型和特点? （一）大学生就业市场的类型 ? 大学生就业市场按其外在表现形式 可分为有形市场和无形市场，目前，有形的毕业生就业市场 主要有以下几种形式：? ? ? ? ? ? ? ? 1.高等学校举办的毕业生就业市场 2.学校联办的毕业生就业市场 3.分科类毕业生就业市场 4.层次性毕业生就业市场 5.区域性毕业生就业市场 6.行业性毕业生就业市场 7.企业毕业生就业市场 8.国际性毕业生就业市场（二）大学生就业市场的特点? ? ? ? ? 1.群体性 2.时效性 3.高层次 4.年轻化 5.初次性三、大学生就业市场的现状和走向? ? ? ? ? ? ? （一）大学生就业市场的现状 1.供需形势总体上存在诸多的不平衡现象。 （1）不同学科专业之间的需求冷热差距明显。 （2）对毕业生学历层次的要求越来越高。 （3）不同地区之间的反差现象也相当明显。 （4）不同院校之间的差别很大。 （5）不同用人单位之间的需求态势反差较大。? 2.社会对毕业生的素质要求提高 ? 3.就业竞争日益激烈 ? 4.以学校为基础的毕业生就业市场已基 本形成 ? 5.就业管理工作进一步规范（二）大学生就业市场的走向? ? ? ? ? 1.供求形势将发生变化 2.无形市场加快发展 3.就业市场更加规范 4.就业市场的功能更完善 5.宏观调控将进一步加强第三节 我国高校毕业生就业 制度及就业工作的管理体制一、高校毕业生就业制度及其改革? （一）“统包统分”阶段 ? （二）“双向选择”与“自主择业”阶 段 ? （三）2000年以后，高校毕业生的就业 政策更加宽松灵活二、毕业生就业工作的管理体制? （一）教育部的职责 ? （二）国务院有关部委主管部门的职责 ? （三）省、自治区、直辖市主管部门的 职责 ? （四）高等学校的职责 ? （五）用人单位的职责三、毕业生就业工作的基本程序? ? ? ? ? ? ? ? （一）就业管理部门的一般工作程序 1.分析形势，制定政策 2.资源统计和资格审查 3.就业指导 4.供需见面和双向选择 5.《就业协议书》的审查和《报到证》的签发 6.派遣、报到接收工作 7.改派和毕业离校时未落实工作单位的离校毕 业生的派遣（二）大学毕业生的择业程序? ? ? ? ? ? 1.了解就业政策 2.分析形势，准确定位 3.收集处理就业信息 4.自荐应聘 5.签约 6.离校与报到就业（三）用人单位的招聘程序? ? ? ? ? ? ? 1.确定需求和招聘计划 2.发布就业信息 3.举行单位说明会 4.收集生源信息 5.分析生源资料，组织笔试、面试 6.签订协议 7.接收毕业生思考题：? ? ? ? ? 1.如何正确认识大学生的就业形势？ 2.我国现行大学生就业的方针政策有哪些？ 3.大学生就业市场具有哪些特征？ 4.大学毕业生的择业程序包括哪些内容？ 5.面对大学生就业市场的发展趋势，你准备 如何参与竞争？第二章 职业基础知识? ? ? ? 第一节 第二节 第三节 第四节 职业概述 职业的分类与发展趋势 职业与专业的关系 我国的职业资格证书和就业准入制度第一节 职业概述? 一、职业的含义 所谓职业，从社会的角度而言，是指人 们为了谋生和发展而从事相对稳定、有收入 的、专门类别的社会劳动。二、职业的功能 （一）职业对个人的功能 1.职业是维持个人和家庭生存的基础 2.职业可以促进个人多方面的发展 3.职业可以满足个人的社会性需要 4.职业是实现个人价值的重要途径 5.职业体现着个人的基本社会权利? ? ? ? ?（二）职业对社会的功能 ? 1.体现社会分工 ? 2.创造社会财富 ? 3.维护社会稳定三、职业的特性? ? ? ? ? （一）职业具有社会性 （二）职业具有技术性 （三）职业具有专业性 （四）职业具有经济性 （五）职业具有稳定性第二节 职业的分类与发展趋势? 一、职业的分类 ? （一）职业分类的概念及作用 所谓职业分类，是采用一定的标准 和方法，根据一定的分类原则，对从 业人员所从事的各种专门化的社会职 业所进行的全面系统的划分与归类， 它是一个国家形成产业结构概念和进 行产业结构、产业组织及产业政策研 究的基础。（二）国外的职业分类? 1.依据脑力劳动和体力劳动的性质、层 次进行分类 ? 2.依据心理的个别差异进行分类 ? 3.依据各个职业的主要职责或“从事的 工作”进行分类（三）我国的职业分类? 1.依据在业人员所从事的工作性质的 同一性进行分类 ? 2.依据企业、事业单位、机关团体和 个体从业人员所从事的生产或其他社 会经济活动的性质的同一性分类 ? 3.依据三大产业分类二、常见的社会职业介绍 （一）脑力劳动类职业 ? 1.科学研究人员 ? 2.工程技术类人员 ? 3.经济工作类人员 ? 4.文化教育类人员? ? ? ?5.文艺体育类人员 6.医疗卫生类人员 7.行政与事务类人员 8.法律公安类人员? ? ? ? ?（二）体力劳动类职业 1.生产工人类人员 2.商业工作类人员 3.服务工作类人员 4.农林牧渔类人员三、职业发展的新趋势? （一）影响职业发展的主要因素 ? 以社会分工为基础的职业的形成和发 展主要受到下面两个因素的影响： ? 1.科学技术进步与应用 ? 2.社会需求（二）职业发展的新趋势? ? ? ? 1.职业分类的频率逐渐加快 2.职业分工越来越精细 3.职业活动的内容不断更新 4.职业呈现专业化、综合化和多元 化趋势 ? 5.第三产业对职业发展的作用突现（三）有发展前景的行业和职业预测 ? 1.会计类职业 ? 2.计算机技术类 ? 3.计算机软件开发类 ? 4.环境保护类 ? 5.中医和健康医学类 ? 6.咨询服务类 ? 7.保险类 ? 8.法律类? ? ? ? ? ? ? ?9.老年医学类 10.家庭护理和服务类 11.专业公关类 12.市场营销类 13.生物化学和生物技术类 14.心理学类 15.旅游类 16.人力资源类第三节 职业与专业的关系一、关于专业设置主要把握以下几点： ? （一）专业设置有人才培养规格的要求 ? （二）专业设置主要是以学科为主进行 划分的 ? （三）专业受社会需求发展变化制约二、专业与职业之间大体有四种关系： ? ? ? ? （一）专业包容职业 （二）专业为核心，职业包容专业 （三）专业与职业交叉 （四）专业与职业分离三、从职业角度了解专业大学生了解专业可以从以下几个问题入手： ? （一）与专业相关的职业 ? （二）学科主要特征和专业的人才培养规格 ? 1.了解学科特色 ? 2.了解专业人才培养规格 ? 3.了解个人的职业发展方向与专业的关系 ? 4.了解专业的人才培养规格和学科主要特征为 个人职业发展提供了哪些重要的知识和技能， 还有哪些知识和技能需要补充第四节 我国的职业资格证书和 就业准入制度 一、职业资格证书制度 （一）职业资格、从业资格、执业资格职业资格包括从业资格和执业资格； ? 从业资格指从事某一专业的学识、技术和能力的 起点标准； ? 执业资格是指政府对某些责任较大、社会通用性 强、关系公共利益的专业实行准入制度，是依法 独立开业或从事某一特定专业的学识、技术和能 力的必备标准。（二）职业资格证书制度职业资格证书制度由从业资格证书制度和执 业资格证书制度组成。 ? 职业资格证书制度是指按照国家职业标准， 通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的 技能水平和从业资格进行评价和认证的国家 证书制度。? （三）职业资格证书、从业资格证 书、执业资格证书职业资格证书包括从业资格证书和执业资格证书。? 职业资格证书是反映劳动者具备某种职业所需要的 专门知识和技能的证明。 ? 从业资格证书是建立在从业资格确认的基础上，从 业资格确认工作由省、自治区、直辖市人事部门会 同业务主管部门组织实施，通过学历认定或考试取 得。 ? 执业资格证书是经执业资格考试合格的人员，由国 家授予。（四）国家职业资格等级结构及标准国家职业资格等级序列初级技能 （五级）中级技能 （四级）高级技能 （三级）技 师 （二级）高级技师 （一级）技 能 层国导全年级过的不多， 复习五本书，如果通过国导考际导只需要加是外语技 术 层国家职业资格五级 （初级技能）?能够运用基本技能独立完成本职业的常规工作。国家职业资格四级 （中级技能）?能够熟练运用基本技能独 立完成本职业的常规工作； 并在特定情况下，能够运 用专门技能完成较为复杂的工作；能够与他人进行合作。国家职业资格三级 （高级技能）?能够熟练运用基本技能和专门 技能完成较为复杂的工作；包 括完成部分非常规性工作；能 够独立处理工作中出现的问题；能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。国家职业资格二级（技师）?能够熟练运用基本技能和专门技 能完成较为复杂的、非常规性的 工作；掌握本职业的关键操作技 能技术；能够独立处理和解决技 术或工艺问题；在操作技能技术 方面有创新；能组织指导他人进 行工作；能培训一般操作人员； 具有一定的管理能力。国家职业资格一级（高级技师）?能够熟练运用基本技能和特殊技 能在本职业的各个领域完成复杂 的、非常规性的工作；熟练掌握 本职业的关键操作技能技术；能 够独立处理和解决高难度的技术 或工艺问题；在技术攻关、工艺 革新和技术改革方面有创新；能 组织开展技术改造、技术革新和 进行专业技术培训；具有管理能 力。中华人民共和国职业资格证书二、就业准入制度 ? ? ? ? ? 国家规定实行就业准入的职业 1.生产、运输设备操作人员 2.农林牧渔生产人员 3.商业、服务业人员 4.办事人员和有关人员三、职业资格证书与学历证书的关系? 职业资格证书是一个人能否胜任某一职业的证明， 是由劳动、人事部门或由其委托的部门颁发的。 学历证书是一个人接受教育的年限，所具有的文 化程度或者学业程度的证明，是由教育部门颁发 的。 ? 学历是一个人学习的经历，是表明一个人在某个 学校学习某类专业，是毕业还是结业（或肄业）。 学历证书又称为文凭，是教育部门颁发给学生作 为学历证书的文件。当一个人按期（或达到学分） 完成某类正规教育（普通教育或成人教育），经 考试合格后都会得到一份证明其所接受的这段教 育的证明性文件――毕业证书。四、相关职业资格证书介绍? ? ? ? （一）职业资格证书的作用 1.职业资格证书是就业的“入场券” 2.职业资格证书是择业的“通行证” 3.职业资格证书是转业的“桥梁”? （二）相关职业资格证书介绍 ? 1.经贸院校学生相关专业职业资格 考试简介（详细内容请查询中国职 业资格考试网：www.zhyedu.com）? 经贸类专业：报关员、跟单员、外销员、货 代员、物流师等。 ? 管理类专业：导游员、高级营销员、商务策 划师、企业人力资源管理师等。 ? 财经类专业：会计员、初级会计师、证券从 业资格考试、期货从业资格考试等。 ? 计算机类专业：电子商务员、初级程序员、 高新技术应用、信息管理师等。 ? 外语类专业：翻译（笔译、口译）、秘书等。? ? ? ? ? ? ? ?2.热门职业资格证书介绍 （1）电子商务师 （2）物流管理师 （3）人力资源管理师 （4）营销师（推销员） （5）秘书 （6）企业培训师 （7）跟单员 （8）报关员思考题： ? 1.职业的含义及特性是什么？ ? 2.职业的分类有哪些？ ? 3.职业的发展趋势是什么？第三章 职业道德与职业道 德规范十九世纪末，美西战争爆发，当时的美国总统麦金莱急于跟西班 牙的反抗军首领加西亚取得联系。那时，加西亚在古巴丛林中，没 有人知道确切地点，但美国总统又必须尽快得到他的帮助。于是， 有人推荐了安德鲁罗文中尉。果然，罗文不负重托，他穿过危机四 伏的国家，历经险境，三个星期后，终于找到了加西亚将军，把信 交给了他。罗文因此成了民族英雄――这就是曾轰动并一直畅销全 球的小册子《致加西亚的信》中讲述的故事。 在这本书中，作者对人们做事成败之因进行了酣畅淋漓、震撼人 心的探求与评析。意在弘扬的不在于罗文杰出的军事才能，而在于 他那优良的道德品质，即对职业的忠诚、敬业和对上司的服从、信 任。 美国总统布什看完这本书曾惊叹：“这本书太可怕了，它把一切 都说了。”他还说：“我寻找那些能把信带给加西亚的人，让他们 成为我们的一员。那些不需要人监督而且具有坚毅和正直品格的人 ，正是能改变世界的人！”一百多年来，有关如何把信送给加西亚 的故事，有关送信人罗文，有关《致加西亚的信》这本书，在全世 界广为流传。“送信”变成了一种忠于职守，一种承诺，一种敬业 、服从和荣誉的象征。第一节 职业道德概述一、职业道德的形成与发展（一）什么是职业道德 （二）职业道德的产生 （三）职业道德的特点职业道德就是同人们的职业活动紧密 联系的符合职业特点所要求的道 德准则、道德情操与道德品质的 总和。职业道德的特点1.职业道德具有适用范围的有限性 2.职业道德具有发展的历史继承性 3.职业道德兼有强烈的纪律性二、社会主义职业道德的基 本特征与作用（一）社会主义职业道德的特征继承性行业性明确性多样性实践性群众性（二）社会主义职业道德的作用1.加强职业道德建设是加强社会主义道德建设的重要任务 2.职业道德是每个人从事职业活动必须具备的精神条件，也是提高 全民素质的主要途径 3.加强职业道德建设是社会主义市场经济健康发展的一个重要保证三、社会主义职业道德的基本原则????（一）“为人民服务，对社会尽责”客观反映 了社会主义职业活动中的道德关系的本质 （二）“为人民服务，对社会尽责”集中体现 了集体主义原则的基本思想 （三）“为人民服务，对社会尽责”是社会主 义职业道德规范的核心内容 （四）“为人民服务，对社会尽责”体现了广 泛性和先进性的结合第二节社会主义职业道德的 基本规范（一）爱岗敬业1、爱岗敬业是职业道德对从业人 员的基本要求 （1）爱岗是职业工作者做好本职 工作的基础。 （2）敬业是职业工作者做好本职 工作的必要条件。2、怎样做一个爱岗敬业的职业工作者 （1）树立正确的职业观 （2）热爱本职工作 （3）忠于职守，尽职尽责 （4）努力钻研业务，掌握专业技能 （5）自觉遵守职业纪律某青年在美国某石油公司工作，学历不高，也没有什 么特别的技术，他的工作，连小孩子都能胜任，那就是 巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送 带上移动至旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回 转一圈，作业就算结束。他每天如此反复好几百次地干 着这种工作。后来他集中精神观察，发现罐子旋转一次， 焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束。于是，他努力思考： 如果能将焊接剂减少一两滴，是否能够节省成本。经过 一番研究，终于研制出“38滴型焊接机”。虽然节省的 只是一后来掌握全美制油业界95％实权的石油滴焊接剂， 但却给公司带来了每年5亿美元的利润。这个青年，就是 大王－－约翰.洛克菲勒。“一滴焊接剂”的智慧改变了 洛克菲勒的人生。（二）诚实守信1、诚实守信是从业人员不可缺少的 道德品质 （1）诚实守信是从业人员职业道德 的基础 （2）诚实守信在职业道德行为中的 首要表现就是诚实劳动古时候，有一个国王给许多孩子每人发一 些花籽，叫他们去种花，当花朵盛开时。 再把盆花送到王宫来。国王事先悄悄地把 花籽煮过，不可能发芽了，可到了规定的 日子，许多孩子都把一盆盆艳丽夺目的花 儿送来。他们都是为了得到国王奖励，换 了花籽种出来的。只有一个叫宋金的孩子， 双手捧的是没有鲜花的花盆。宋金凭着诚 实的美德，赢得国王的赏识，得到了奖励。2、怎样做一个诚实守信的从业人员（1）树立诚信为荣、虚假为耻的道德观念 （2）坚持遵守诚实守信的道德规范 （3）要信守诺言，言行一致 （4）旗帜鲜明地反对欺诈行为因“陈馅月饼”事件在全国掀起轩然大波的南京冠生 园日前以“经营不善，管理混乱，资不抵债”为由向 南京市中级法院申请破产，法院已受理此案并正式启 动了破产程序。 “南京冠生园的破产其实是信誉破产。”南京经 济学院工商管理系副教授戴庆华一针见血地指出，媒 体曝光只是导火线，并非因果关系，而其信誉缺失迟 早会出现这种结局，南京冠生园以牺牲信誉为代价攫 取利益，无异于杀鸡取卵式的自杀行为。 一位法律专家深刻指出：南京冠生园破产案绝非单 纯的个案，也不会是此类问题的终结。如果缺少长期 诚实守信的道德教育，没有覆盖全社会的、严格的信 用监督、奖惩制度，类似的事件还会重演。 一家具有70年历史的知名老字号企业倒下了，留 下了深长回味。（三）办事公道其身正，不令而行；其身不正， 虽令不从。 －－《论语－子路》 如烟往事俱忘却，心底无私天地 宽。 －－陶铸《赠曾志》1、办事公道是职业道德的基本准则 职业道德2、从业人员怎样做到办事公道照章办事， 平等待人社 会 进 步廉洁奉公， 不徇私情遵纪守法， 坚持原则（四）服务群众1、服务群众是职业行为的本质以“岗位做真情，真情为他人”自律的全 国劳动模范李素丽是热心周到服务群众的典范。 “礼貌待客要热心，照顾乘客要细心，帮助乘 客要诚心，热情服务要恒心”，这是李素丽为 自己定下的服务原则。李素丽售票台旁的车窗 玻璃，一年四季进出站时总是敞开的，她说 “这样我可以更好地照顾乘客”。即使下大雨， 车一进站，她也要把车窗打开，伸出伞为上车 前脱雨衣、收拢雨伞的乘客挡雨。2、从业人员如何做到服务群众（1）树立全心全意为人民服务的思想 （2）文明服务 （3）要勇于向人民负责（五）奉献社会1、奉献社会就是全心全意为人民服务 2、奉献社会是职业道德中的最高境界 3、要大力提倡奉献社会的精神日，一位铁路扳道员正当班。当 他知道“那边变压器上的电打了人”时，连忙 向值班室请了假去救人。跑到现场，才发现竟 然是他幼小的儿子被强大的电流牢牢地吸在变 压器上，身上正冒着清烟。他的第一个念头当 然是去救孩子，但电源开关不在附近，跑去关 闸已经来不及了，因为62次旅客列车，马上就 要通过。是救儿子还是保列车？他毅然赶回扳 道房，挺直身子立岗接车。在岗位上他坚持了 25分钟，牙齿把嘴唇咬出了血。他失去了心爱 的儿子，却保证了列车上所有旅客的生命安全。第三节 行业职业道德规范一、商业职业道德基本规范（一）诚实守信 （二）文明经商 （三）提高技能 （四）保守秘密据《浙江青年报》报道，日，是《宁波市企业技 术秘密保护条例》 正式实施的第一天。宁波市鄞县即破获一起采 取利诱手段窃取奥克斯空调公司企业秘密的商业“间谍”案。2 月25日，一名青年男子黄某来到宁波市江东区奥克斯空调专卖店， 声称要买12台空调，以谈生意为名，约当班的业务员小陈来到某 饭店。黄某说：“我想请您协助搜集一些资料，很简单的。”随 即拿出一张纸来。小陈毫不犹豫地拒绝了。黄某非常认真地说： “我们都是年轻人，爽快些，要多少钱，你开个价！”一听“开 价”二字，小陈马上意识到事情的严重性。黄某见小陈在犹豫， 马上抛出了诱饵：“这样好了，我们给你付工资，第一个月给你 工资600元，以后每月支付400元，按时给你打进工资卡。”当 天晚上，奥克斯空调业务员小陈彻夜难眠。小陈十分清楚，黄某 列出需要搜集的资料，几乎全是企业的技术秘密。为了做好保密 工作，奥克斯空调公司已与全体业务员签订了《保护承诺协议》， 一旦泄密，他将按协议赔偿公司20万元的损失费，同时还要受到 法律的制裁。小陈向总公司领导作了汇报，奥克斯空调公司领导 看了这张纸上列出的11条信息后，立即意识到这不是一起普通的 搜集资料事件，而是一起有预谋、有策划的窃取企业重大技术秘 密事件。奥克斯空调公司迅速向当地警方报警，依据 日实施的《宁波市企业技术秘密保护条例》第二十一条第一款之 规定，黄某的行为已属于侵犯企业技术秘密，他将受到应有的法 律制裁。二、财会职业道德基本规范（一）廉正自律 （二）信息真实 （三）提高技能 （四）严格监督 （五）讲究效益 （六）严守机密国家审计署2000年对全国1290家国有控股企业进 行的审计情况表明，高达68%的被调查企业有财务 失真和会计造假行为，调查涉及的各类违纪金额高 达1000多亿。财政部组织的贯彻2000年部分行业会 计信息质量抽查也显示，被抽查的320户企事业单位 资产不实达73.53亿元，利润不实达35.11亿元。以 上信息使人真切感受到假账涉及的金额之高，做假 账涉及的会计人员之多，说明制定、宣传、贯彻信 息真实职业道德规范的现实性和必要性。纠正会计 信息失真状况需要多角度的综合治理。而其中要求 会计人员严格履行好信息真实的职业道德规范是当 务之急。三、旅游职业道德基本规范（一）热情友好、宾客至上 （二）真诚公道、信誉第一 （三）文明礼貌、优质服务 （四）遵纪守法、洁身自好深圳某四星级宾馆，客房服务员小张晚间查 房，发现141房间的香港客人王先生带着一位 小姐回房间，当时是晚上11：30，超过房客 探视时间。小张礼貌地告诉王先生：“客人 来房已超过探视时间，请让小姐明日再来， 如今晚确有事相商，可另开一个房间。”王 先生塞给服务员小张200美元，让小张照顾 一下，小张接过钱，退出房间。第二天，王 先生送走小姐，向客房部投诉服务员小张， 饭店核实后，将小张开除。四、法律职业道德基本规范法律职业道德修身自律 为官清廉坚持真理 秉公执法提高素质 恪守职责大连经济开发区法院刑事审判庭副庭长 谭彦坚持秉公执法，客观公正，照章办事， 被人们誉为无私奉献的“铁法官”。他办 案300余起，无一起发回改判。他常说： “我是法官，头顶着国徽，肩扛着天平， 绝不能在我们手中办一件错案。”无论是 亲朋好友的说情，或是打着各种旗号的威 胁者，通通被他顶回去。五、信息技术人员职业道德基本规 范（一）不应该用计算机去伤害他人 （二）不应该干扰别人的计算机工作 （三）不应该到他人的计算机里去窥探 （四）不应该用计算机去偷窃 （五）不应该用计算机去做假证明 （六）不应该复制或利用没有购买的软件 （七）不应盗用别人的智力成果六、公务员职业道德基本规范（一）忠于职守 （二）清正廉洁 （三）勤政为民 （四）律己修身 （五）团结协作七、秘书职业道德基本规范（一）忠于职守 （二）廉洁公正 （三）任劳任怨 （四）善于合作 （五）谦虚谨慎 （六）实事求是 （七）严守机密思考题1.社会主义职业道德的基本特征与作用是什么？ 2.社会主义职业道德基本规范包括哪些方面？3.商业职业道德基本规范有哪些？4.旅游业职业道德的基本规范有哪些？案例题山东青岛海尔集团讲诚信、高质量，使其 市场通四海，利润滚滚来。海尔产品已经走 向全世界160多个国家和地区，1993年以来 为国家上缴税收52亿元。 （1）海尔集团凭借什么原因走出了国门， 走向了世界? （2）这个案例说明我们在从事职业活动 时应当持一种怎样的态度？第四章 自我认识与职业选择?影响个人职业选择的因素有很多，既有 性格、气质、能力、兴趣、职业价值观、 职业理想等个体的内在因素，也涉及到家 庭、地区、生活环境、就业政策、择业机 会等外部因素。而选择适合自己的职业， “认识自我”是重要的第一步。本章主要内容第一节 自我认识的重要性 第二节 自我认识的原则和方法 第三节 个性对职业选择的影响 第四节 个性自我测试第一节 自我认识的重要性? 一、自我认识的内容（一）道德品质 （二）学识水平 （三）能力和特长 （四）气质和性格 （五）兴趣和爱好 （六）生理特征二、自我认识的重要性? （一）正确认识自己是选择职业的出发点 ? （二）正确认识自己是选择职业的必要条 件 ? （三）正确认识自己也是社会职业对从业 人员最起码的要求第二节 自我认识的原则和方法? 一、自我认识的原则 （一）适度性 （二）客观性 （三）全面性 （四）发展性二、自我认识的方法? （一）通过自我现实分析认识自我 ? （二）通过总结过去的经验认识自我 ? （三）通过他人的评价或者与他人比较认 识自我 ? （四）通过专家咨询认识自我 ? （五）通过运用测评手段认识自我个性差异与职业匹配?1、气质差异（胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质）? 2、性格差异（敏感型 、感情型、思考型、想象型；内向、外向）?3、能力差异（语言能力、数理能力、空间判断能力、 察觉细节的能力、运动协调能力、动手能力、书写能 力、社会交往能力、组织管理能力）?4、兴趣差异（“实践型”； “研究型”； “艺术型”； “社会型”； “企业型”； “常规型” ）第三节 个性对职业选择的影响? 一、气质与职业选择 ? （一）气质及其对职业选择的影响 ? （二）气质类型的特点及相适合的职业? 1.胆汁质。胆汁质的人精力旺盛，反应敏捷， 乐观大方，情绪容易兴奋，体验强烈，外部 表现明显，但往往热情忽高忽低，较适合从 事刺激性强、富于挑战、突击性强和危险性 大的工作，而不太适合做需要细心稳重的工 作，如节目主持人、导游、推销员、演员、 模特、新闻记者、外事接待员、监督员、消 防员等。胆汁质的人一般来说与细致性工作 无缘，不适合做整天坐着不走动的工作。胆 汁质的人往往对本职工作不那么专注，喜欢 跳槽，经常更换工作单位，渴望成为自由职 业者。? 2.多血质。多血质的人适应能力强，充满自信，有 较强的活动能力，喜欢体验和锻炼，善于交际，在 新的环境中应付自如，反应迅速而灵活，办事效率 高，对人能坦诚相待，能自觉适应社会，重大局、 不感情用事，这是多血质人的长处，但其注意力不 稳定，兴趣容易转移。多血质的人对所有职业都有 适应性，无论哪一门类的哪一种工作，他都可以胜 任。而且，多血质的人很快就可以成为一个团体中 的一个独当一面的人物，一般较适合的职业有：政 治家、外交家、演员、记者、律师、警察等。在商 业活动中，多血质的人比其他气质类型的人能钻研 得更深入，也可以从容胜任管理岗位的工作。多血 质的人不太适合做需要踏实、耐心的工作。对于简 单、细致和琐碎的工作以及缺乏竞争和刺激、环境 过于安静的工作，多血质的人一般不感兴趣。? 3.粘液质。粘液质的人踏实、稳重，兴趣持久专注， 善于忍耐，感情不易外露，深沉含蓄，不大容易发 脾气，对人平和，且具有坚韧精神。他们中大多数 人都能很好地利用协调性、积极性、社会性及感情 稳定性表现自己的才能，而且不论职位高低，都能 在各自的岗位上做出成绩。但粘液质人有些惰性， 动作缓慢，不够灵活，内向、冷漠，不善于转移注 意力。粘液质的人不仅能从事学术、教育、研究、 医学、文字翻译、会计统计等内向型的职业，以其 独特才能驰骋在写作、漫画、艺术、服装设计、广 告宣传、新闻报道、情报收集等领域者也不少，而 且也可以活跃在政治家、外交官、商人、律师等外 向型职业岗位。粘液质的人不适合做富于变化和挑 战性大的工作。? 4.抑郁质。抑郁质的人感情细腻，做事小心谨慎， 善于察觉到别人观察不到的微小细节，在团体中表 现积极认真、努力向上、毫不懈怠，无论置身于何 种岗位，只要担负了责任，就以所从事的工作为荣， 努力解决困难，这是抑郁质人的长处。抑郁质的人 适应能力差，易于疲劳，行动迟缓、羞涩、孤僻且 不大合群，遇事不是单凭聪明去处理，喜欢把自己 所掌握的有关情况在头脑中组合、计算，确定方针， 然后在这个范围内一个一个地去做，把问题处理好。 他们较适合从事需要持久耐心、操作精细的工作， 如实验研究、文献管理、财务出纳、化验分析、教 育培训等类的工作，而不适合做需要与各色人物打 交道、变化多端、大量消耗体力和脑力的工作。? 二、性格与职业选择 ? （一）性格及其对职业选择的影响 ? （二）性格类型的特点及相适合的职业? 1.敏感型。这类人精神饱满，好动不好静， 办事爱速战速决。但是行为常有盲目性。 与人交往中，往往会拿出全部热情，但受 挫折时又容易消沉失望。这类人最多，约 占40%，在运动员、行政人员和各种职业 的人中均有。? 2.感情型。这类人感情丰富，喜怒哀乐溢于 言表。别人很容易了解其经历和困难，不 喜欢单调的生活，爱刺激，爱感情用事。 讲话写信热情洋溢。在生活中喜欢鲜明的 色彩，对新事物很有兴趣。在与人交往中， 容易冲动，有时易反复无常，傲慢无礼， 所以与其他类型人有时不易相处。这类人 占25%。在演员、活动家和护理人员中较 多。? 3.思考型。这类人善于思考，逻辑思维发达， 有较成熟的观点，一切以事实为依据，一 经做出决定，能够持之以恒。生活、工作 有规律，爱整洁，时间观念强。重视调查 研究和精确性。但这类人有时思想僵化、 教条、纠缠细节，缺乏灵活性。这类人约 占25%。在工程师、教师、财务人员和数 据处理人员中较多。? 4.想象型。这类人想象力丰富，憧憬未来。 喜欢思考问题。在生活中不太注意小节。 对那些不能立即了解其想法价值的人往往 很不耐烦。有时行为刻板、不易合群，难 以相处。这类人不多，大约只占10%。在 科学家、发明家、研究人员和艺术家、作 家中居多。? 除了上述的性格分类外，我们较为熟知的应是性格内倾和 性格外倾的划分方法，即我们通常说的内向型性格和外向 型性格。外倾型的人容易适应环境的变化，而内倾型的人 偏重主观世界，一般较难适应环境的变化。 ? 1.内倾型。这类人喜欢安静，富于内省；不好交际，除了 亲密朋友之外，对一般人保持距离；不喜欢刺激；做事有 计划，生活有规律；很少有攻击性；情绪容易控制。内向 型性格适合从事有计划的、稳定的、不需要与人过多交往 的职业，如：自然科学研究人员、技术人员、艺术家、宗 教家、会计师、速记员、打字员、计算机软件人员、税务 员、统计员、商店收款员、银行出纳员、办公室办事员、 图书管理员、电话员、美容师、整容师、发型设计师、铁 路职员、公共卫生服务官员、秘书、工艺美术员等。? 2.外倾型。这类人喜欢交际，有许多朋友；渴望 刺激和冒险；情绪容易冲动；乐观、随和、好动； 粗心大意；富于攻击性；情绪不易控制。外向型 性格适合从事与外界广泛接触的职业：管理者、 律师、监督者、教师、推销员、售货员、新闻记 者、警官、政治家、公关者、社团工作者、广告 宣传员、调度员、党团干部、商品批发员、人事 工作者、医生、导游员、咨询人员、保险工作人 员、民事纠纷调解员、技术人员、推广、应用人 员、心理咨询者、经纪人、代理人等。? 三、能力与职业选择 ? （一）能力及其对职业选择的影响 ? （二）能力类型的特点及相适合的职业? 1.语言能力：善于表达自己的思想和观点， 对于这类人来说，从事与文字有关的工作 较有优势，如教师、记者、服务员等。 ? 2.数理能力：能够快速运算，进行推理，解 决应用问题，适合的工作有会计师、出纳、 统计、建筑师、精算师、工程师、工业药 剂师等。? 3.空间判断能力：是指能看懂几何图形、识别物 体在空间运动中的联系、解决几何问题能力。与 图纸、工程及建筑等打交道的人，对空间判断能 力要求很高；而对于裁缝、电工、木工、无线电 修理工和机床工来说，必须有一定的空间判断能 力。 ? 4.察觉细节的能力：对物体和图形的有关细节具 有正确的知觉能力，适合职业：生物学家、建筑 师、测量员、制图员、农业技术员、动植物技术 员、医师、兽医、药剂师、画家、无线电修理工 等。? 5.运动协调能力：身体能够迅速而准确地做 出动作反应。适合职业：舞蹈演员、驾驶 员、飞行员、牙科医生、外科医生、雕刻 家等。 ? 6.动手能力：手，手腕，手指能够迅速而准 确地操作小的物体。适合职业：技术工人、 检修人员、模型制造人员、手工艺者等。? 7.书写能力：对词、印刷物、帐目、表格等 的细微部分具有正确的知觉能力。适合职 业：校对、录入人员等。 ? 8.社会交往能力：善于进行人与人之间的互 相交往，互相联系，互相帮助，能够协同 工作并建立良好的人际关系。适合职业： 公共关系人员、对外联络人员、政府新闻 官、物业管理人员等。? 9.组织管理能力：擅长组织和安排各种活动， 以及协调参加活动中人的关系的能力，适 合职业：管理人员、如企业经理、基金管 理人等。? 四、兴趣与职业选择? （一）兴趣及其对职业选择的影响 ? （二）职业兴趣类型的特点及相适合的职业? 1.实践型。这种类型的人喜欢有规则的具体劳动和需要基 本技能的工作，愿意与机械和工具打交道，尤其是操作大 型机械，但往往不善交往，社会交往能力较弱，在自我表 达和向他人表达感情方面感到困难或会遇到麻烦。适合的 职业有：木匠、操作X光的技师、工程师、飞机机械师、 鱼类和野生动物专家、自动化技师、机械工（车工、钳工 等）、电工、无线电报务员、火车司机、长途公共汽车司 机、机械制图员、修理机器、电器师等。 ? 2.研究型。这种类型的人对科学和科学探索有热情，喜欢 独立的、智力的、抽象的、分析和推理的任务，习惯于通 过思考在头脑中解决面临的难题，而不一定进行具体的操 作、喜欢面对疑难问题的挑战。在科学领域中常有反传统 的观点，倾向于创新和怀疑。不喜欢必须遵循固定程序的 任务，喜欢需要创造力的工作，对工作表现出极大的热情， 但对周围的人不大感兴趣。适合的职业有：气象学家、生 物学家、天文学家、药剂师、动物学者、化学家、科学报 刊编辑、地质学者、植物学者、物理学者、数学家、试验 员、科研人员、科技作者等。? 3.艺术型。这类人的兴趣在于艺术性工作，喜欢通过艺术作品表现事 物，喜欢具有许多自我表现机会的艺术环境。不喜欢从事笨重的体力 活动，对高度规范化和程序化的任务不感兴趣。艺术型的人与研究型 的人类似，喜欢单独一个人活动，不同之处在于他们有强烈的自我表 现欲望，往往倾向于对自己过于自信。感情丰富，情绪变化大，敏感， 爱想象、有创造性，但往往办事能力较弱。适合的职业有：作家、画 家、艺术家、作曲家、歌唱家、音乐演奏家、音乐教师、戏剧导演、 诗人、演员、工艺美术师、时装设计师等。 ? 4.社会型。这类人关心社会和教育的问题，责任感强，具有较强的人 道主义倾向，社会适应能力强。通常善于表达，善于与周围的人相处， 乐于帮助别人、喜欢处于集体的中心地位，喜欢通过与他人讨论，调 整与他人的关系来解决存在的难题。不喜欢需要剧烈运动的工作，不 喜欢与机器打交道，机械操纵能力较弱。适合的职业有：社会学者、 导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、学 校领导、精神病工作者、公共保健护士等。? 5.管理型。这类人通常精力充沛，热情洋溢，喜欢有胆略的活动，敢 于冒险，自信，支配欲强，对管理和领导工作感兴趣。通常追求权力、 财富、地位，善于辞令，总是力求使别人接受自己的观点，具有劝说、 调配人的才能。但缺乏从事细致工作的耐心，不喜欢那些需要长期智 力活动的工作。适合的职业有：管理、销售方面的工作，如厂长、经 理、推销员、房地产经纪人、调度员、校长、教导主任、其它管理于 部、经营人员以及电影电视节目制作人，政治家、社会活动家等。 ? 6.常规型。这类人喜欢从事稳定的高度有序的具体工作，包括言语方 面和数量方面规范性较强的工作。在大型机构中从事一般性工作就感 到满足，不寻求担任领导职务。习惯于服从、执行上级命令，而不习 惯自己对事情作判断和决策，因而不喜欢模棱两可的指示，希望精确 了解到底要求自己做什么，对于明确规定的任务可以很好完成。不喜 欢从事笨重的体力劳动，也不喜欢在工作中与他人形成过于紧密的联 系。适合的职业有：记账员、会计、银行出纳、法庭速记员、成本估 算员、税务员、核算员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作 员、秘书等。第四节 个性自我测试? ? ? ? 一、气质类型的自我测试 二、性格类型的自我测试 三、职业能力倾向的自我测试 四、职业兴趣的自我测试一、气质测试? 下面60道题大致可确定你的气质类型。 若与你的情况“很符合”记2分，“较 符合”记1分，“一般”记0分，“较 不符合”记1分，“很不符合 记”2分。? 1.做事力求稳妥，一般不做无把握的事。 ? 2. 遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话 全说出来才痛快。 ? 3. 宁可一个人干事，不愿很多人在一起。 ? 4. 到一个新环境很快就能适应。 ? 5. 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、 危险镜头等。? 6. 和别人争吵时，总是先发制人，喜欢挑 衅别人。 ? 7. 喜欢安静的环境。 ? 8. 善于和人交往。 ? 9. 羡慕那种善于克制自己感情的人。 ? 10. 生活有规律，很少违反作息制度。? 11. 在大多数情况下情绪是乐观的。 ? 12. 碰到陌生人觉得很拘束。? 13. 遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。 ? 14. 做事总是有旺盛的精力。 ? 15. 遇到问题总是举棋不定、优柔寡断。? 16. 在人群中从不觉得过分拘束。 ? 17. 情绪高昂时，觉得干什么都有趣；情绪 低落时，又觉得什么都没有意思。 ? 18. 当注意力集中于一事物时，别的事很难 使我分心。 ? 19. 理解问题总比别人快。 ? 20. 碰到危险情景，常有一种极度恐怖感。? 21. 对学习、工作，怀有很高的热情。 ? 22. 能够长时间做枯燥、单调的工作。 ? 23. 符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则 就不想干。 ? 24. 一点小事就能引起情绪波动。 ? 25. 讨厌做那些需要耐心、细致的工作。? 26. 与人交往不卑不亢。 ? 27. 喜欢参加热烈的活动。 ? 28. 爱看感情细腻、描写人物内心活动的文艺 作品。 ? 29. 工作学习时间长了，常感到厌倦。 ? 30. 不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动 手干。? ? ? ?31. 宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。 32. 别人总是说我闷闷不乐。 33. 理解问题常比别人慢些。 34. 疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞， 重新投入工作。 ? 35. 心里有话宁愿自己想，不愿说出来。? 36. 认准一个目标就希望尽快实现，不达目的， 誓不罢休。 ? 37. 学习、工作同样一段时间后，常比别人更 疲倦。 ? 38. 做事有些莽撞，常常不考虑后果。 ? 39. 老师或他人讲授新知识、技术时，总希望 他讲得慢些，多重复几遍。 ? 40. 能够很快地忘记那些不愉快的事情。? 41. 做作业或完成一件工作总比别人花时间多。 ? 42. 喜欢运动量大的剧烈体育运动，或者参加各 种文艺活动。 ? 43. 不能很快地把注意力从一件事情转移到另一 件事上去。 ? 44. 接受一个任务后，就希望把它迅速解决。 ? 45. 认为墨守成规比冒风险强些。? ? ? ? ?46. 能够同时注意几件事情。 47. 我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。 48. 爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。 49. 对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。 50. 和周围人的关系总是相处不好。? ? ? ? ?51. 喜欢复习学过的知识，重复做能熟练做的工作 52. 希望做变化大、花样多的工作。 53. 小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。 54. 别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。 55. 在体育活动中，常因反应慢而落后。? ? ? ?56. 反应敏捷，头脑机智。 57. 喜欢有条理而不甚麻烦的工作。 58. 兴奋的事常使我失眠。 59. 老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂 了以后很难忘记。 ? 60. 假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。气质测试评分标准? 胆汁质:2、6、9、14、17、21、27、31、36、 38、42、48、50、54、58 ? 多血质:4、8、11、16、19、23、25、29、34、 40、44、46、52、56、60 ? 黏液质:1、7、10、13、18、22、26、30、33、 39、43、45、49、55、57 ? 抑郁质:3、5、、12、15、20、24、28、32、 35、37、41、47、51、53、59? 如果某种气质的得分明显高于其他三种（均高出4分 以上），则可确定为该种气质；如果两种气质得分 接近（差异低于3分）而又明显高于其他两种（高出 4分以上），则可确定为两种气质的混合型；如果三 种气质的得分相接近且均高于第四种，则为三种气 质的混合型。由此，可以得出以下十几种气质类型： ? （1）胆汁质；（2）多血质；（3）粘液质；（4） 抑郁质；（5）胆汁质――粘液质；（6）多血质― ―粘液质；（7）粘液质――抑郁质；（8）胆汁 质――多血质；（9）多血质――抑郁质；（10）胆 汁质――多血质――抑郁质；（11）胆汁质――粘 液质――抑郁质；（12）四种气质的混合型。性格测试? 内倾型、外倾型性格测试。下面40个题目， 凡是符合你情况的就记2分，不符合的就记 0分，模棱两可的就记1分。60分以上是外 倾型，31～59分是平衡型（性格的倾向不 明显）。30分以下，可视为“内倾型”。? ? ? ? ?1.能立即适应新环境。（ ） 2.喜欢兴奋而紧张的劳动。（ ） 3.能与观点不同的人和睦相处。（ ） 4.经常与朋友借出、借入东西。（ ） 5.喜欢别出心裁地做一些别人未做或不愿做的 事。（ ） ? 6.我认为人的幸福应自然流露出来。（ ） ? 7.大庭广众下工作显得更富生气。（ ） ? 8.我宁愿把问题挑明，而不愿一个人受闷气。 （ ）? 9.我不经常分析自己的思想和动机。（ ） ? 10.我盼望生活有变动，不要死水一潭。（ ） ? 11.与其事先考虑能否成功，倒不如先干干试试。 （ ） ? 12.马上可以领会新工作的要领。（ ） ? 13.发生事故不惊慌，能想办法摆脱困境。（ ） ? 14.对社会上发生的事情很关心。（ ） ? 15.对实际生活无用的知识，不感兴趣。（ ） ? 16.一旦知道行不通，立刻改变主意。（ ）? ? ? ? ? ? ? ?17.看到别人干错事，马上提醒他。（ ） 18.有许多要做的事，不知从何处下手。（ ） 19.任何说话的场所都愿意参加。（ ） 20.喜欢研究别人而不喜欢研究自己。（ ） 21.不愿回想自己的过去。（ ） 22.对别人十分信任。（ ） 23.我交的朋友很广泛。（ ） 24.我尽量注意不伤害别人的感情。（ ）? 25.今日事情今日做，能做的事情马上做，用不着左思 右想的。（ ） ? 26.别人说三道四，我并不太介意。（ ） ? 27.不论理由如何，我认为自杀的人都是傻瓜。（ ） ? 28.我喜欢体育活动，也爱看电视中的体育节目。（ ） ? 29.写信不打草稿。（ ） ? 30.心里有事，存不住。（ ） ? 31.过十字路口时，红灯亮却没来车时就穿过去。（ ） ? 32.听别人说话，脑子里会不断涌出新主意。（ ）? 33.与朋友聊天时，不顾忌别人在场。（ ） ? 34.只要是我信服的人，我愿意听从调遣。 （ ） ? 35.我好读书而不求甚解。（ ） ? 36.很受孩子们欢迎。（ ） ? 37.空闲时不知如何打发时间。（ ） ? 38.有什么想法常愿意告诉别人。（ ） ? 39.对什么问题都好发表议论。（ ） ? 40.听到别人的意见就很快改变自己的看法。 （ ）职业兴趣测试： R(Realistic )---“实践型”；I(Investigative )---“研究型”；A(Artistic )---“艺术型”； S(Social )---“社会型”；E(Enterprising )---“企业型”；C(Conventional )---“常规型”。职 业 兴 趣 测试说明：下面各道题，请根据自 己的实际情况，作出回答。符 合的，则在该问题后面画 “√” ；难以回答的，则画 “？” ；不符合的，则画 “X” 。实践型（现实型：R）1．你曾将钢笔全部拆散加以清 洗并能独立地将它装配起来吗?2．你会用积木搭出许多造型， 小时候常拼七巧板吗?3．你在中学里里喜欢做实验吗？4．你喜欢尝试着做一些木工、电 工、金工、钳工、修钟表、印照 片等其中的一件或几件事情吗？ 或你对织毛衣、绣花、剪纸、裁 剪等很感兴趣吗？5．当你家里有些东西需要小修小补时 （诸如窗子关不严了锁上而忘带钥匙了， 凳子坏了，衣服不合身了等），常常是 由你来做吗？ 6．你常常偷偷地去摸弄的机器或机械吗 （诸如打字机、摩托车、电梯、机床 等）？7．你觉得身边有一镊子钳或 老虎钳等，就会有许多便利吗？ 8．看到老师傅在做活，你能 很快地、准确地模仿吗？研究型（I）：1你对电视或单位里的智力竞争 很有兴趣吗？ 2．你经学到新华书店或图书馆 翻阅书吗？（文艺小说除外）？3．你常常会主动去做一些有趣 的习题吗？ 4．你总想要知道一件新产品或 新事物的构造或工作原理吗？5．当同学或同事不会做某一习 题请教你时你能给他讲清楚吗？ 6．你常常会对一件想知道但又 无法详细知道的事物想象出它将 是什么或将怎么变化吗？7．看到别人在为一个有趣的难题讨论不休时， 你会加入进去吗？或者即使不加入进去，你 也会一个人思考很久，直到你觉得解决了为 止吗？8．看推理小说或电影时，你常常试图在结果 出来以前分析出来以前分析出谁是罪犯，并 且这种分析时常和小说或电影的结果吻合吗？艺术型（A）1．你对戏剧、电影、文艺小 说、音乐和美术等其中的一 二个方面较感兴趣吗？ 2．你常常喜欢对明星评头论 足吗？3．你参加过文艺演出或写过诗歌、 短文被墙报或报刊采用，或参加过 业余绘画训练吗？4．你喜欢把自己的住房布置的优 雅一些而不喜欢过分豪华和拥挤吗？5．你觉得你能较准确地评价别人的 服装、外貌以及家具摆设等的美感如 何吗？ 6．你认为一个人的仪表美主要是为 了表现一个人对美的追求而不是为了 得到别人的赞扬和羡慕吗？7．你觉得工作之余坐下来听听音乐、 看看画册或欣赏戏剧等，是你最大的 乐趣吗？8．遇到有美术展览会、歌星演唱会 等活动常常有朋友来约请你一起去吗？社会型（S） ：1． 你常常主动给朋友写信或 打电话吗？2．你能列出五个你自认为够 朋友的人吗？3．你很愿意参加学校单位或社会 团体组织和各种活动吗？4．你看到不相识的人遇到困难时， 能主动去帮助他，或向他表示你 同情与安慰的心情吗？5．你喜欢去新场所活动并结 交新朋友吗？ 6．对一些令人讨厌的人，你 常常会由于某种理由原谅他、 同情他，甚至帮助他吗？7．有些活动虽然没有报酬，但你 觉得这些活动对社会有好处，就 积极参加吗？8．你很注意你的仪容风度，这主 要是为了别人产生良好的印象吗？企业型（E） ：1．你觉得通过买卖赚钱，或通 过存银行生利息有意思吗？2．你常常能发现别人组织的活 动某些不足并提出建议让他们 改进吗？3．你相信如果让你去做一个 个体户，一定会成为富翁吗？ 4．你在读书时曾经担任过某 些职务（诸如班干部，课代表 等）并且自认为干得不错吗？5．你有信心去说服别人接受 你的观点吗？ 6．你的心算能力较强，不对 一大堆的数字感受到头疼吗？7．做一件事情时，你常常事先仔 细考虑它的利弊得失吗？ 8．在别人跟你算账或讲一套理由 时，你常常能换一个角度考虑， 而发现其中的漏洞吗？常规型（C） ：1．你能够 用一二个小时坐下来 抄写一份你不感兴趣的材料吗？ 2．你能按领导或老师的要求尽自 己的能力做好每一件事吗？3．无论填报什么表格，你都有非 常认真吗？ 4．在讨论会上，如果不少人已经 讲的观点与你的不同，你就不发 表自己的观点了吗？5．你常常觉得在你周围有不少人 比你更有才能吗？ 6．你喜欢重复别人已经做过的事 情而不喜欢做那些要自己动脑筋 摸索着干的事吗？7．你喜欢做那些已经很习惯了的工作，同时 最好这种工作责任小一些，工作时还能聊聊 天、听听歌曲等吗？8．你觉得将非常琐碎的事情整理好，或由于 你的工作，使有些事情能日复一日地运转很 有意思吗？计分与评价：试卷分R、I、、A、S、E、C六 项，分别统计得分，每画一个“√” 记2分，每画一个“？”记1分，画 “X”的为0分。依各项得分的高低将 他们排列。能力与择业职业能力倾向的自我测定? 该测试的评定用五级量表：强、较强、一 般、较弱、弱。测试分为９组，每组均相 应测试一项职业能力。每组均有６题，按 上述５个等级为各题打分。能力强的打１ 分，较强的为２分，依次递增，弱的打５ 分。最后总计各组得分除以６可得该组所 测职业能力最后得分。各题能力评定等级 为，最后得分为１的，表明你该项能力强， 随分值增加依次为较强、一般、较弱，若 为５分则表明为弱。（1）语言能力 强:1分 较强:2分 一般:3分 较弱:4分 弱:5 分 ①善于表达自己的观点 ②阅读速度快，并能抓住中心内容 ③清楚地向别人解释难懂的概念 ④对文章中的字、词、段落和篇章的理 解和综合能力 ⑤掌握词汇量的程度 ⑥中学时你的语文成绩? （2）数理能力 ? 强:1分 较强:2分 一般:3分 较弱:4分 弱:5 分 ? ①做出精确的测量 ? ②解算术应用题的能力 ? ③笔算能力 ? ④心算能力 ? ⑤使用工具（如计算器）计算的能力 ? ⑥中学时你的数学成绩? （3）空间判断能力 ? 强:1分 较强:2分 一般:3分 较弱:4分 弱:5 分 ? ①美术素描画的水平 ? ②画三维度的立体图形能力 ? ③看几何图形的立体感 ? ④玩拼图游戏 ? ⑤对盒子展开后平面图的想象力 ? ⑥中学时你的立体几何成绩（4）察觉细节能力 强:1分 较强:2分 一般:3分 较弱:4分 弱:5 分 ①发现相似图形中的细微差异 ②识别物体的形状差异 ③注意到多数人所忽视的物体的细节部 分 ④检查物体的细节 ⑤观察图案是否正确 ⑥中学时善于找出数学作业的细小错误? （5）书写能力 ? 强:1分 较强:2分 一般:3分 较弱:4分 弱:5 分 ? ①快而准确地抄写资料 ? ②在阅读中发现错别字 ? ③发现计算错误 ? ④发现图表中的细小错误 ? ⑤在图书馆很快查找编码卡片 ? ⑥自我控制能力? （6）运动协调能力 ? 强:1分 较强:2分 一般:3分 较弱:4分 弱:5 分 ? ①劳动技术课中操作机器一类的活动 ? ②玩电子游戏机或瞄准打靶 ? ③在广播操中集体的协调灵活性 ? ④打球姿势的平衡度 ? ⑤打字比赛或算盘比赛的成绩 ? ⑥闭眼单脚站立的平衡能力（7）动手能力 强:1分 较强:2分 一般:3分 较弱:4分 弱:5 分 ①灵巧地使用手工工具（如锤子等） ②灵巧地使用很小的工具（如镊子等） ③弹乐器时手指的灵活度 ④做小手工艺品的动手能力 ⑤很快地削水果 ⑥修理、装配、编织、缝补等活动能力? （8）社会交往能力 ? 强:1分 较强:2分 一般:3分 较弱:4分 弱:5 分 ? ①善于在陌生的场合发表自己的意见 ? ②新场所结交新朋友 ? ③口头表达能力 ? ④善于与人友好交往并协同工作 ? ⑤善于帮助人 ? ⑥擅长作别人的思想工作? ? ? ? ? ? ?9.组织管理能力 （1）善于参加集体活动 （2）在集体活动中能关心他人 （3）动脑筋想出好点子 （4）冷静果断地处理突发事件 （5）组织工作的水平 （6）善于解决同事或同学间的矛盾兴趣是可以培养的性格气质是可以调适的 能力是可以提高的? ? ? ?思考题： 1.自我认识的重要性是什么？ 2.自我认识的方法有哪些？ 3.气质、性格、能力、兴趣等对择业有何影 响？第五章 大学生职业生涯规划一、职业生涯及职业生涯规划的概念? 职业生涯是有关工作经历的过程或结果，包括了一个人从 职业学习开始，到职业劳动的最后结束，整个的人生职业 工作经历，被称为职业生涯。狭义的职业生涯限定于从事 职业工作的这段生命时光。广义的职业生涯是从职业能力 的获得、职业兴趣的培养、职业选择、就职，直到最后完 全退出职业劳动这样一个完整的职业发展过程。 ? 个人职业生涯规划简称生涯规划，又叫职业生涯设计，是 指在对一个人职业生涯的主客观条件进行测试、分析、总 结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合 分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定 其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效 的安排。二、职业生涯发展阶段理论? （一）成长阶段（出生至14岁） ? 1.幻想期（4岁至10岁）：它以“需要”为 主要考虑因素，在这个时期幻想中的角色 扮演很重要； ? 2.兴趣期（11岁至12岁）：它以“喜好” 为主要考虑因素，喜好是个体抱负与活动 的主要决定因素； ? 3.能力期（13岁至14岁）：它以“能力” 为主要考虑因素，能力逐渐具有重要作用。? （二）探索阶段（15岁至24岁） ? 1.试探期（15岁至17岁）：考虑需要、兴趣、能 力及机会，作暂时的决定，并在幻想、讨论、课 业及工作中加以尝试； ? 2.过渡期（18岁至21岁）：进入就业市场或专业 训练，更重视现实，并力图实现自我观念，将一 般性的选择转为特定的选择； ? 3.试验并稍作承诺期（22岁至24岁）：生涯初步 确定并试验其成为长期职业生活的可能性，若不 适合则可能再经历上述各时期以确定方向。? （三）建立阶段（25岁至44岁） ? 1.试验――承诺稳定期（25岁至30岁）： 个体寻求安定，也可能因生活或工作上若 干变动而尚未感到满意，于是会做出一些 改变； ? 2.建立期（31岁至44岁）：个体致力于工 作上的稳固，大部分人处于最具创意时期， 由于资深往往业绩优良。? （四）维持阶段（45岁至64岁） ? 个体仍希望继续维持属于他的工作“位 子”，同时会面对新的人员的挑战。这一 阶段发展的任务是维持既有成就与地位。? （五）衰退阶段（65岁以上） ? 1.减速期（65岁至70岁）：工作速度变慢， 工作责任或性质亦改变，以适应逐渐衰退 的体力与心理。许多人也会找份代替全职 的兼职工作； ? 2.退休期（71岁至死亡）：有些人能很愉快 地适应完全停止工作；有些人则适应困难、 郁郁寡欢；有些人则是老迈而死。三、影响职业生涯规划的因素? ? ? ? ? ? ? （一）身心状况 （二）教育因素 （三）家庭状况 （四）社会环境 （五）价值观 （六）性别 （七）机遇第二节 大学生职业生涯规划的意义与原则? 一、大学生职业生涯规划的意义 ? （一）有利于学生主动寻找人生真实的使 命，最终实现人生目标 ? （二）有利于学生实现学业与职业的良好 对接 ? （三）有利于促进学校人才培养体系的完 善 ? （四）有利于满足社会对高等人才的需求， 减少社会人力资本的浪费二、大学生职业生涯规划的误区? （一）大学生职业生涯规划意识淡薄 ? （二）大学生职业生涯规划不科学三、大学生职业生涯规划的原则? ? ? ? ? （一）具体性原则 （二）现实性原则 （三）清晰性原则 （四）连续性原则 （五）可度量原则第三节 大学生职业生涯规划的步骤 与方法? ? ? ? ? ? ? 一、大学生职业生涯规划的步骤 （一）自我评估 （二）外部环境评价 （三）确立目标 （四）职业定位 （五）实施策略 （六）评估与反馈二、大学生职业生涯规划方法? ? ? ? ? ? ? （一）我是谁？ （二）我想做什么？ （三）我能做什么？ （四）环境支持或允许我做什么？ （五）我的优势是什么？ （六）我的弱势是什么？ （七）我的职业规划是什么三、职业锚理论对大学生职业生涯 规划的启示? （一）职业锚的含义 ? 所谓职业锚就是指当一个人不得不做出选择的时 候，他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种 至关重要的东西或价值观。 ? 正如“职业锚”这一名词中“锚”的含义一样， 职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时 所围绕的中心。一个人对自己的天资和能力、动 机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后， 就会意识到自己的职业锚到底是什么。职业锚类型? 1.技术/职能型 ? 技术/职能型的人追求在技术/职能领域的成长和技能的不 断提高，注重个人在专业技能领域的进一步发展，希望有 机会实践自己的技术才能，享受作为某方面专家带来的满 足、愉悦。本类型的人不愿意选择一般管理型的工作，因 为这是一种他们难以施展自己技术才能的工种，也意味着 他们放弃在技术功能领域的成就。 ? 2.管理型 ? 管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，独 自负责一个部分，可以跨部门整合其他人的努力成果，他 们想去承担整个部分的责任，并将公司的成功与否看成自 己的工作。具体的技术/职能工作仅仅被看作是通向更高、 更全面管理层的必经之路。? 3.自主/独立型 ? 自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工 作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境，最 大限度地摆脱组织的限制和制约。他们宁愿放弃提升或工 作扩展机会，也不愿意放弃自由与独立。 ? 4.安全/稳定型 ? 安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感。他们可以 预测将来的成功从而感到放松。他们关心财务安全，例如： 退休金和退休计划。稳定感包括诚言、忠诚、以及完成老 板交待的工作。尽管有时他们可以达到一个高的职位，但 他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。? 5.创业型 ? 创业型的人希望使用自己能力去创建属于自己的公司或创 建完全属于自己的产品(或服务)，而且愿意去冒风险，并 克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的 努力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们 在学习并评估将来的机会。一旦他们感觉时机到了，他们 便会自己走出去创建自己的事业。 ? 6.服务型 ? 服务型的人指那些一直追求他们认可的核心价值，例如： 帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。他 们一直追寻这种机会，即使这意味着变换公司，他们也不 会接受不允许他们实现这种价值的工作变换或工作提升。? 7.挑战型 ? 挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服 无法克服的困难障碍等。对他们而言，参加工作或职业的原因是工作 允许他们去战胜各种不可能。新奇、变化和困难是他们的终极目标。 如果事情非常容易，它马上变得非常令人厌烦。 ? 8.生活型 ? 生活型的人是喜欢允许他们平衡并结合个人的需要、家庭的需要和职 业的需要的工作环境。他们希望将生活的各个主要方面整合为一个整 体。正因为如此，他们需要一个能够提供足够的弹性让他们实现这一 目标的职业环境。甚至可以牺牲他们职业的一些方面，如：提升带来 的职业转换，他们将成功定义的比职业成功更广泛。他们认为自己在 如何去生活，在哪里居住，以及如何处理家庭事情，及在组织中的发 展道路是与众不同的。（二）职业锚理论对大学生职业生 涯规划的启示? 1.职业生涯规划要进行自我定位 ? 2.职业生涯规划是一个动态变化过程 ? 3.大学生职业生涯规划的重点内容是职业准 备、职业选择与职业适应四、大学生活的主要特征与规划任务? ? ? ? （一）一年级大学生活的主要特征及规划任务 （二）二年级大学生活的主要特征与规划任务 （三）三年级大学生活的主要特征与规划任务 （四）四年级大学生活的主要特征与规划任务【职业生涯规划书范文】? 一、×××大学毕业后的十年规划（2005 年－2015年，20岁至30岁） ? 美好愿望：事业有成，家庭幸福。 ? 方向：企业高级管理人员。 ? 总体目标：完成硕士、博士的学习，进入 ××著名外资企业，成为高层管理者。 ? 进行情况：读完硕士，进入一家外资企业， 想继续攻读博士学位。二、社会环境规划和职业分析（十 年规划）? （一）社会一般环境 ? 中国政治稳定，经济持续发展，是全球经济一体化环境中的重要角色。 经济发展有强劲的势头，加入WTO后，会有大批的外国企业进入中 国市场，中国的企业也将走出国门。 ? （二）管理职业特殊社会环境 ? 由于中国的管理科学发展较晚，管理知识大部分源于国外，中国的企 业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统 培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。 ? 要在中国发展企业，必须要适合中国的国情，这就要求管理的科学性 与艺术性和环境动态适应相结合。因此，受中国市场吸引进入的大批 外资企业都面临着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作 的人员提供了很多机会。三、行业环境分析和企业分析? （一）行业分析 ? 本人所在××公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中 国加入WTO，商务运作逐渐全球化，国内企业经营也逐步与国际惯 例接轨，因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。 ? （二）企业分析 ? ××公司是全球四大会计事务所，属股份制企业，企业领导层风格稳 健，公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观，十年来稳步 在全球推广业务，目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。 ? 公司2000年进入中国，同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业 务的同时重点推行公司运作理念，力求在发展中进步。本人十分认同 公司的企业文化和发展战略，但公司事务性工作太过繁忙，无暇进行 个人自我培训，而且提升空间有限。但总体而言，作为第一份工作可 以接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的，本人可能在本企业 实现部分职业生涯目标。四、个人分析与角色建议? （一）个人分析 ? 1.自身现状 ? 英语水平出众，能流利沟通；法律专业扎实，精通经贸知识；具有较 强的人际沟通能力；思维敏捷，表达流畅；在大学期间长期担任学生 干部，有较强的组织协调能力；有很强的学习愿望和能力。 ? 2.测评结果（略） ? （二）角色建议 ? 父亲：“要不断学习，能力要强”；“工作要努力，有发展，要在大 城市，方便我们退休后搬来一起居住生活。” ? 母亲：“工作要上进，婚姻不要误。” ? 老师：“聪明、有上进心、单纯、乖巧”，“缺乏社会经验”。 ? 同学：“有较强的工作能力”，“适合做白领”。五、职业目标分解与组合? 职业目标：著名外资企业高级管理人员。 ? （一）2005年－2008年 ? 成果目标：通过实践学习，总结出适合当代中国国情的企 业管理理论。 ? 学历目标：硕士研究生毕业，取得硕士学位；取得律师从 业资格、通过GRE和英语高级口译考试。 ? 职务目标：外企企业商务助理。 ? 能力目标：具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础， 通过实习具有一定的实践经验；接触了解涉外商务活动； 英语应用能力具备权威资格认证；有一定的科研能力，发 表5篇以上论文。 ? 经济目标：在校期间兼职，年收入1万元；商务助理年薪5 万。? ? ? ?（二）2005年－2010年 学历目标：通过注册会计师考试。 职务目标：外资企业部门经理。 能力目标：熟练处理本职务工作，工作业 绩在同级同事中居于突出地位；熟悉外资 企业运作机制及企业文化，能与公司上层 进行无阻碍地沟通。 ? 经济目标：年薪10万。? （三）2005年－2010年 ? 学历目标：攻读并取得博士学位。 ? 职务目标：著名外资企业高级管理人员，大学的 外聘讲师。 ? 能力目标：科研能力突出，在国外权威刊物发表 论文；形成自己的管理理念，有很高的演讲水平， 具备组织、领导一个团队的能力；与公司决策层 有直接流畅的沟通；具备应付突发事件的心理素 质和能力；有广泛的社交范围，在业界有一定的 知名度。 ? 经济目标：年薪25万。六、成功标准? 我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活 的协调发展。 ? 只要自己尽心尽力，能力也得到了发挥，每个阶 段都有了切实的自我提高，即使目标没有实现 （特别是收入目标）我也不会觉得失败，给自己 太多的压力本身就是一件失败的事情。 ? 为了家庭牺牲职业目标的实现，我认为是可以理 解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。七、职业生涯规划实施方案? 差距：跨国企业先进的管理理念和丰富的 管理经验缺乏；作为高级职业经理人所必 备的技能、创新能力欠缺；快速适应能力 欠缺；身体适应能力有差距；社交圈太窄。八、缩小差距的方法? （一）教育培训方法 ? 1.充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时 间，为自己补充所需的知识和技能。包括 参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、 选修、旁听相关课程、报考技能资格证书 等。时间：2008年7月以前。 ? 2.充分利用公司给员工提供的培训机会，争 取更多的培训机会。时间：长期。 ? 3.攻读管理学博士学位。时间：五年以内。? （二）讨论交流方法 ? 1.在校期间多和老师、同学讨论交流，毕业 后选择和其中某些人经常进行交流。 ? 2.在工作中积极与直接上司沟通、加深了解； 利用校友众多的优势，参加校友联谊活动， 经常和他们接触、交流。? （三）实践锻炼方法 ? 1.锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能 思考问题，正常工作。在大而嘈杂的办公 室里有意识地进行自我训练。 ? 2.养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天 保证睡眠6－8小时，每周锻炼三次以上。 ? 3.充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重 视同学交际圈、重视和每个人的交往，不 论身份贵贱和亲疏程度。? ? ? ?思考题： 1.什么是职业生涯规划？ 2.影响职业生涯规划的因素有哪些？ 3.舒伯的职业生涯发展阶段理论的内容有哪 些？ ? 4.大学生为什么要进行职业生涯规划？ ? 5.大学生职业生涯规划的原则和步骤是什么？第六章 大学生职业素质准备? 深夜里，一位巴格达商人走在黑漆漆的山路上。 突然，有一个神秘的声音传来：“弯下腰捡一些 小石子，明天你会感到既惊喜又懊悔！”商人虽 然十分怀疑，但还是弯腰捡了几颗石子。第二天， 当商人从口袋中掏出石子时，发现那些所谓的石 子原来竟是一块块亮晶晶的宝石！商人高兴的同 时又后悔不迭：“天啊，我怎么就没多捡些呢？” ? 这是一个寓言故事，故事最终的寓意正是学习的 过程。的确，当我们上学接受教育时，我们不以 为然，以宝石为石子，不肯多学，多写，总以为 学习是负担，而当我们告别学校、走入社会，现 实使我们认识到教育的珍贵，感到深深的遗憾。第一节 思想与道德素质准备? 一、树立科学、求实的职业理想? ? ? ?二、脚踏实地，培养良好的敬业精神 三、拓展社会视野、增强竞争意识 四、树立面向基层、艰苦创业的思想 五、做把信送给加西亚的人《致加西亚的信》全球最畅销图书排行榜第6位 一种流传百年的管理理念和工作方法 一个关于送信的故事，蕴藏着企业成 功和个人发展双赢的真谛 每个企业都在呼唤能够“把信送给加 西亚”的人如何把信送给加西亚?我们应该具备的品质： 勤奋 、敬业、忠诚、自信、智慧以勤奋对待工作薪水并不是最重要的 重视你的工作 用心去做每一件事 以工作为乐趣 机会依靠自己去创造以敬业对待公司敬业是基本的职业道德 不要被动服从，要主动开拓 为公司多做一点 做一个完美主义者 自我激励，自我管理以忠诚对待老板忠于职守是生存的法宝 感恩是一笔财富 相信老板、赞美老板 战在老板的立场看待公司以信心对待自己自信是成功的源泉 激发自身潜能 不要预想失败而自留退路 机会喜欢苦干的人 追求尽善尽美： 99%等于0% 乐在工作：热爱创造奇迹以智慧对待人生（1）自立自助 （2）自信勇敢 （3）坚强的意志 （4）正直的人格 （5）忍耐 （6）身心健康 （7）知识和经验 （8）希望和期待 （9）机智的头脑 （10）责任激发潜能 （11）苦难铸造伟大（12）逆境激人奋进给年轻员工的忠告大学教育的意义：正确的思考能力 大学只是教育的开始 掌握所需的工作技能 不要把工作当成一种苦役 珍惜你的第一份工作第二节 知识准备? 知识是人们在改造世界的实践过程中所取得的认识和经验 总结。它反映着客观世界各个领域物质运动和社会发展的 规律，是人类改造自然、改造社会、争取自由的有力武器。 ? 但是在当今社会，各种知识浩如烟海，各门学科交叉渗透， 科学技术发展突飞猛进，一个人要掌握所有的知识是不可 能的，当然，也是没有必要的。在这种情况下，如何去学 习各方面的知识为自己的职业生涯发展服务呢？解决这个 问题的关键在于是否建立和形成了合理的知识结构。也就 是说，现代职业岗位要求的求职者是具有合理知识结构的 人。求职择业的大学毕业生和在校学生，应该充分认识到 合理的知识结构在选择职业和就业中的重要作用，根据社 会的需求塑造自己，用丰富的知识充实自己，根据人才市 场需求构建合理的知识结构。一、职业对求职者的知识结构的要求? （一）现代职业对求职者的知识结构的共 性要求 ? 1.宽厚扎实的基础知识 ? 2.广博精深的专业知识 ? 3.较强的英语、计算机知识 ? 4.现代管理和社会人文科学知识 ? 5.大容量的新信息、新知识的（二）不同类型的职业对求职者知 识结构的特殊要求? ? ? ? ? ? 1.管理类职业的要求 2.财会类职业的要求 3.公安政法类职业的要求 4.教育类职业的要求 5.科研类职业的要求 6.工程类职业的要求二、构建知识结构的基本原则和途径? ? ? ? ? （一）基本原则 1.广博性与精深性相结合的原则 2.理论与实践相结合的原则 3.层次性与比例性相结合的原则 4.知识的积累与调节相结合的原则? （二）建立知识结构的一般程序和途径 ? 1.要根据自身情况确定准备选择的职业目标， 并以此确定自己知识结构的类型。 ? 2.根据拟构建的知识结构模式，将自己已有 的知识按系统、层次进行优化组合，并构 建出一种属于自己的知识结构雏形。 ? 3.根据自身特点在就业岗位工作实践中不断 地调整知识结构，使之更加趋于合理。第三节 能力准备? ? ? ? ? ? ? ? ? 一、大学毕业生应具备的各种能力 （一）学习能力 （二）适应能力 （三）人际交往与沟通能力 （四）开拓创新能力 （五）表达能力 （六）实际动手能力 （七）组织管理能力 （八）决策能力二、能力的培养和锻炼? ? ? ? （一）努力学好理论知识 （二）积极参加实践活动 1.积极参与各项社会活动 2.抓住有限的实习时间，向有经验的人直接 学习实践经验，提高实践能力 ? 3.积极参加课外科技文化活动 ? （三）培养兴趣和爱好第四节 心理准备与心理调适? 一、大学生择业过程中的心态分析 ? （一）大学生择业中的不良心理现象 ? 焦虑急躁心理、攀高妒忌心理、消极等待心理、冷漠偏执 心理、自卑依赖心理、怀才不遇心理、固执狭隘心理、安 全从众心理、自负自傲心理、怯懦退缩心理 ? （二）大学生择业中常见的心理矛盾 ? 1.有远大的理想，但往往不能正视现实 ? 2.注重实现自己的人生价值，但缺乏艰苦创业的心理准备 ? 3.有较强的自我观念，但缺乏把握自我的能力 ? 4.渴望竞争，但缺乏竞争的勇气二、大学生不良就业心理的成因? ? ? ? （一）外界客观因素的影响 1.家庭的影响 2.学校的影响 3.社会的影响? ? ? ? ? ?（二）学生自身主观因素 1.大学生自身素质结构缺陷 2.学生认知方面的偏差 （1）自我认知不准确。 （2）对外围环境认知不确切。 （3）个人主观偏执的就业意向影响就业机 会。三、大学生择业的自我心理调适? （一）自我心理调适的含义 ? 调适，又称心理调适，是指改变或扩大原 有认知结构，以适应新情境的历程。所谓 自我心理调适，就是自己根据自身发展及 环境的需要对自己的心理进行控制调节， 从而最大限度地发挥个人的潜力，维护心 理平衡，消除心理困扰。（二）培养良好的就业心理品质? ? ? ? ? ? 1.正确评价自己，树立自信意识 2.正视社会现实，培养变通和适应能力 3.强化竞争意识，培养积极的就业心态 4.培养机遇意识，适时推销自己 5.正确对待挫折，培养较强的心理承受能力 6.放眼未来，调整自己的择业观（三）自我心理调适的具体方法? ? ? ? ? ? ? 自我静思法 自我激励法 自我情绪转化法 适度宣泄法 自我慰藉法 松弛练习法 理性情绪法四、树立新型择业观， 提倡理智择业如果就业观念不转变， 大学生就业难的问题将很 难有根本的改善。专家提醒：1.能发挥自己作用的职位 就是“体面职位”罗福欢― ―大学生擦鞋 擦出亮丽人生！? 北大才子陆步轩卖肉“北大学子卖肉”扬州版：留德博士回乡开餐馆2、今年能就业就不要等明年有学生说：不急 不急，今年没有理 想单位，或许明年 能找到！权威人士估 计：2003年大学 生就业率可能仅 70%，剩余30% 即63万人！3、部分毕业生对“先就业，后择 业”持反对意见有的学生认为： 只有一次定位才可 减少就业成本，才 能对今后发展有利。许多稍有名气的用 人单位都提出有2年以 上实践经验的要求。 为何不先找个单位切 切实实地煅炼一下自 己呢？思考题：? ? ? ?1.现代职业对求职者的知识结构有哪些共性要求？ 2.大学毕业生应具备哪些能力？ 3.大学生不良就业心理的成因有哪些？ 4.面对择业的不良心理，可以利用哪些方法进行 自我心理调适？第七章 求职的方法与技巧第一节 就业信息的获取和分析? 一、就业信息的获取? （一）就业信息的内容?1.就业政策 2.供求信息（二）获取信息的渠道?1.高校就业主管部门 2.各级政府就业指导机构3.毕业生供需见面会和人才招聘会4.新闻媒体（二）获取信息的渠道?5.社会实践和毕业实习6.互联网7.社会关系【案例】?小张是某校经济管理专业毕业生，但却对行政管理有 浓厚兴趣，所以在大三期间就开始注意有关公务员考试方 面的信息，并买了一套公务员考试用书自学。早就听说公 务员考试机会少，其竞争之激烈决不亚于高考，但他坚信： 功夫不负有心人，早准备，多留意，机会总是会有的。有 一次，他从报上获悉，国家将在近几年内有计划地从高校 选拔一批优秀毕业生充实基层，他预测不久肯定会组织招 考，因而准备得更积极。大四上学期末，尽管复习紧张， 但他仍坚持每天注意搜集信息。有一天，当他获悉国家机 关公开招考公务员的信息时，感到十分兴奋，在点击该网 站时，却怎么都进不去，于是想到了校就业指导中心。真 凑巧，校就业指导中心刚把这次招考的所有信息下载下来， 连报名表、报名须知全都打印出来了，以供查询毕业生复 印，这下他真是?踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫?。 最后，小张在没有耽误正常考试的情况下，及时办理了报 考公务员手续，由于平时准备充分，在笔试、面试过程中 均表现出色，被国家某机关正式录用为公务员。二、就业信息的分析?（一）突出优势的原则 （二）实事求是的原则 （三）在政策范围内择业的原则 （四）早做抉择原则【案例】?2005年3月底，某高校的毕}