您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
华为HCDP题库.pdf 112页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
下载提示
1.本站不保证该用户上传的文档完整性，不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值，立即自动返金币，充值渠道很便利
需要金币：350 &&
华为HCDP题库
你可能关注的文档：
··········
··········
TestInside Huawei SU0-121
HUAWEI SU0-121
Huawei Cert Datacom Pro-Building Carrier Access Network
BIG5: www.Testinside.net
TestInside,help you pass any IT exam!
TestInside Huawei
1.选出下列关于GVRP 协议的叙述中错误的选项?
A. GVRP 基于GARP 的工作机制，维护交换机中的VLAN 动态注册信息
B. GVRP 是Generic Virtual Router Protocol 的缩写
C. GVRP 传播的VLAN 注册信息包括本地手工配置的静态注册信息和来自其它交换机的动态注册信息
2.VLAN 标记中包含有（
）比特用于标识数据帧所属的VLAN
3.运行GVRP 协议时，如果处于同一组环境中的交换机的定时器配置不同，将会引起学习不稳定的问题。
4. Isolate-user-vlan 和Secondary vlan 的映射关系建立后，可以直接执行删除Secondary vlan 的操作。
5. 交换机的Trunk 端口发送数据帧时，不检查数据帧中携带的VLAN ID ，直接将数据帧透传。
6. 如下图所示组网与配置，LS1 、LS2 、LS3 的互连端口1、4 、5、6 配置为Trunk 端口并允许所有VLAN
通过，且都启动了GVRP 协议。
其中，端口
的GVRP 注册类型配置为Fixed ，端口4 、5、6 的GVRP 注册类型配置为Normal 。在LS1
上配置有VLAN 5
、VLAN 6 ，在LS3 上配置有VLAN 6
、VLAN 7 。
TestInside Huawei SU0-121
假设一切配置都正常的情况下，使用display interface 命令查看端口1、4 、5、6，以下关于各端口信息描述
A. Port 1 ：vlan passing 5-7
B. Port 4 ：vlan passing 5-6
C. Port 5 ：vlan passing 5-7
D. Port 6 ：vlan passing 6-7
7. 广播风暴是如何产生的？
A. 大量ARP 报文产生
B. 存在环路的情况下，如果端口收到一个广播报文，则广播报文会复制从而产生广播风暴
C. 站点太多，产生的广播报文太多
D. 交换机坏了，将所有的报文都广播
8. 以下关于生成树协议处理链路故障的说法错误的是？
A. 链路失去连通性对用户来说就是无法正常通讯，所以对生成树协议来说，其首要目的是防止链路失去
连通性。即临时回路可以让其发生，但绝对不能让链路失去连通性。
B. 由于链路故障在网络中传播有一定的延迟，所以为了防止临时回路的产生，生成树协议引入了一个中
间状态即Learning 状态。
C. 为了防止临时回路的产生，生成树协议在将端口由阻塞状态迁移到转发状态时，需要一定的时间延迟。
D. 生成树协议无法避免链路会临时失去连通性。
TestInside Huawei
RSTP 网络环境中，华为交换机在默认情况下，如果一个已经被配置为边缘端口的端口收到了一个其它
交换机端口发出的BPDU 报文，则该端口会重新变为非边缘端口。
正在加载中，请稍后...有关华为技术支持职业前景等！；我是过来人，谈不上指点；在华为做技术支援，确实学不到什么技术；在华为做技术支援，挣的钱其实也不多，尤其是国内；由于技术支援的工作性质决定了我们处于整个交付流程；那么打开了又怎么样呢？我认为有两个出路，一是在华；如果你想转市场，其实很容易；1）转产品线；2）转客户线；不过不论是那种转法，都有一个前提条件，那就是两边；另外补充一下，
有关华为技术支持职业前景等！
我是过来人，谈不上指点。只是自己的经验。
在华为做技术支援，确实学不到什么技术。这一点很明确，所以如果你的志向是纯技术方向，那么建议你趁早转研发。
在华为做技术支援，挣的钱其实也不多，尤其是国内。所以如果你的目的是尽快赚大钱，那么我也劝你尽快转市场。
那么技术支援到底能做什么呢？－－－熟悉全流程，为自己的管理能力打基础。
由于技术支援的工作性质决定了我们处于整个交付流程的末端，那么一些前端流程造成的工作错误，结果往往体现到了我们的工作中。例如由于市场合同配置错误、研发版本开发错误等导致的问题等，这些问题的结果都会在工程实施中表现出来，作为一个好的技术志愿人员，除了要想办法如何解决这些问题，还要思考这些问题是如何产生的，如果你是管理者，该怎么解决？久而久之，你的思维就会扩大，不再局限于自己的那点儿工作，你的管理思路就打开了。这也就是经常说的，从整个流程看问题。
那么打开了又怎么样呢？我认为有两个出路，一是在华为内部谋求升职。二是到更广阔的地方去开创自己的空间。我选的就是第二个。
如果你想转市场，其实很容易。以下几条路是我周边的同事都走过的。
1）转产品线。通我们打交道最多的就是市场产品线，时间久了你肯定有熟悉的人员，只要关系不错，可以请他们帮忙内部推荐一下，一般他们都愿意。而且一般而言，市场部也愿意要技术支援的人，一是都是直接和客户打交道的，对流程熟悉，上手快；二是技术上比一进来就干市场的人要好。
2）转客户线。客户线是市场里面拿钱最多的，不过从技术支援工程师转客户线的我还没见过，一般转的话有两个方法，一是先走1）中提到的方法，熬够年头后再转客户线。二是在技术支援内部先升到一个级别，例如国内的产品经理，然后再转。
不过不论是那种转法，都有一个前提条件，那就是两边部门的人你都要协调好，两边的领导都同意。
另外补充一下，海外转的钱确实比国内多，以我个人的经历看，实际收入两倍以上。而且海外确实锻炼人，主要是英语能力，和做事情的方法，看问题的角度，以及阅历。但是随着国内到海外的人越来越多，估计主要的收入来源之一?补助?还会下降。所以如果想到海外，我建议?趁早?。
另外，如果你真的想到海外的话，我建议你最好也趁早把你结束海外经历之后的发展道路也想好，因为，如果你真的在海外得到了锻炼，那么你肯定再也不会看上国内的那些岗位了，哪怕是你的主管的岗位你也不会看上，到时你只能辞职了。呵呵。就像我现在一样。
海阔任鱼跃，天空任鸟飞。
不过，在公司5年多，确实看到了很多同事，甚至是比我还久的老员工，就这么一天天消磨下去了，有很多很优秀的同事，或者很好的人，就是没有认清自己的方向，结果就如同那个温水煮的青蛙一样，慢慢的就这样消沉下去了，确实非常痛心。所以我希望我的话能够给各位一些启示。
本人干了3年，确实如大家所说的，补充几点：
1）技术学得很杂很多，都不精，也没时间精，我是业软的，你要懂oracle、sql server、unix(各种机型的）、网络设备（路由、交换、防火）、电信交换基础、各种产品知识。。。你说你能精通什么？别人光懂个oracle,把它搞精，工资就比咱们高多了 2）还有个出路，去工程部门搞项目管理，不过说实话，现在公司要把项目管理知识当流程规范一样去普及，有点过了，公司内部部门之间协调很难，项目经理基本上就是1个项目信息汇报员，内部授权很小，去海外混几个上亿大单的项目管理经验还不错，能给自己的简历添彩
3）走业务管理路线基本走不通，公司内部一个小组长也有很多人排队等着去做，总之，人太多了，没办法不论资排辈，哪都一样
4）在高层眼里用服不是核心部门，研发和市场那种强势的作风让人整天都想吵架，大家都是干活的，市场的认为设备是他们卖的，所以牛，PDT的认为设备是他们开发的，也牛，唯独服务两边受气
本人也有goodguy_2000兄的感触，看着很多服务的人都快被废了，包括自己！
看了下几位兄弟的留言，把我知道的一些信息和想法和大家共享一下。
1）我所说的?转市场容易?的意思，并非是说不费吹灰之力，还是需要一些周折的，我业看到过不成功的例子。有的甚至弄得很不愉快，以致于辞职的。这也是为什么我强调要两边协调好的原因。不过要说概率的话，我认为至少有三分之二的成功概率，还是很大的。关键看你怎么操作，有没有耐心。只要不是部门确实缺人，一般领导们也不愿意给自己找个对立者。这种操作，短则数月，长则1年都有可能。所以是个考验耐心的事情。
2）关于?市场?，我看了各位的留言，也看了坛子里其他的帖子，我感觉大家对市场的工作有些误解。市场的收入多是确认的，不过他们的工作也不轻松，这点大家一定要有清楚的认识。不要忘了，被客户骂的最多的永远是市场人员。没有一个强健的神经，还真作不好市场。
如果要转市场，我建议大家最好先设身处地的替市场想一下，如果有机会可以多和市场的一起去拜访客户，感受一下。如果感觉自己确实可以接受那份挑战，更重要的是喜欢那种工作。那么再转。否则只不过是从一个火坑跳到另外一个火坑而已。
特别声明，我说这些话不是替市场人员辩解，只是为了提醒各位选择方向时要慎重。说实话，我在公司的后两年，几乎就是在和市场的吵架中度过的，跃到后来我就越来越无法忍受某些一线市场人员的无能与狂妄。 呵呵，如果有市场部的同事看到了不要拍我，市场部还是有不错的同事的，和我都是很好的朋友，不过有些人确实让人无法忍受，这都是公司向市场倾斜的政策造成的。
3）800的同事确实很累，这点无庸置疑，所以我在一线的时候，除非紧急必要，一般我不会在国内下班时间后再打800电话，如果确实需要打，一般我也会先道歉，再问问题。
4）我看到各位的留言里说?一个小组长也有很多人排队等着去做?，?技术支持没有前途?，?在GTS就是被强奸?等等，呵呵，我能感觉到各位的情绪。3年前我和大家一样的情绪，不过后来我就变了，原因是我发现原来事情是可以按照人的意志转变的。
例如，就那上面有个兄弟提到的项目管理来说，?几个上亿?的项目管理和哪怕1元钱的项目管理，其实本质上是一样的，关键在于你自己能否仔细去体会。我们很多同事，我感觉每天的工作就是机械完成，每天就是为了把那些命令输万，把设备调测起来就完了，用户投诉了就知道找技术上的问题，而不去深入分析客户真实意图，而实际上一线碰到的问题90％的问题核心都不是技术上的，那么自然从技术上无法根本解决，解决不了用户就又投诉，市场是向来顶不住的，自然就向技术支援投诉，这样一级级投诉下来，咱们自然就会觉得受夹板气。
如何改变这种局面呢？我的方法就是改变自己的思考方位，不要总是把自己放在一个工程师的角度来思考问题，换个角度。既然我负责这个站点，那么我就是这个站点的项目经理！我就会去想怎么才能够保证这个站点的项目顺利完成，版本有了吗？什么时候能我能拿到？机房完成了吗？还缺什么？货什么时候到？最后那一层楼的运输谁来做？硬件施工队来了吗？他们是熟手吗？用户需求确认了吗？IP地址等信息要了吗？等等等等。这些信息看似简单，但是如果按照工程师的思维，那么要不是想不周全，要不就是临到开工了才想起找硬件施工队。这样的话项目自然就做不好，投诉自然就多，咱们自然就受夹板气。 但是如果你把这些事情都井井有条的做好了，那么其实你就是这个站点的最权威人士，别管客户、你的主管、市场人员怎么闹，你心里肯定有数，到时可以冷静的一二三四的一一道来，该谁的责任谁去做，这样的话，还会感到受气吗？
当然，在实际工作中不会这么简单，总会有想不到的地方，但是如果咱们能认认真真的把一个小项目做好了，其实上亿的项目也不过如此。
这个问题如果要说的话，可以扩展成一篇论文了，就此打住。如果各位有兴趣，咱们可以再讨论。
5）关于项目管理我再多说一句。华为的项目管理其实很不规范，咱们大多说所谓的项目经理根本没有?财权?和?人事权?，项目预算往往也是敷衍了事。而这些其实都是项目管理的精髓所在，因此，各位如果有时间和兴趣的话，最好还是仔细学学PMP，哪怕混个证，以后跳槽也好。
补充一句，?心有多大，世界就有多大?，如果你的心是工程师的心，那么你永远就是工程师，如果你的心是项目经理的心，那么你就是项目经理，如果你有一个拯救世界的心，那迟早你会称为超人，当然那可能是1万年以后了，呵呵。
我本人回国后没有选择在行业内跳，因为我觉得那没有意思，我选择的是去上学，学成后转行业。我身边的例子里面有辞职后去做某饮料品牌的地区总代理的，有自己开网站的，有到咨询公司的，有自己创业的，当然也有到相关企业，例如hp、IBM等的。
还是那句话，关键是你自己要想明白你到底喜欢干什么。
――长沙办邵雄给新员工的信
各位长沙办新员工兄弟们：
在即将奔赴海外之际，有些话还想跟大家伙说说。作为老员工，看着一批批新同志快速成长，我心里由衷地高兴。我也是从新员工成长过来的，也有过迷茫和困惑，也是在工作中逐步解惑，下面共享的这些经验，希望能给大家起些参考作用，避免或减少大家再走弯路。
不仅仅是技术支持 在招聘的时候，我会咨询一些应聘者：你怎么看待技术支持工作？大多数人答案是：当客户的设备出现故障的时候，我们去帮助他们解决问题。当然，这是技术支持主要工作之一，实际上远不是这么简单和片面。
深入一点想：为什么要我们这些技术支持工作者？关键原因在于用户自己不能有效解决问题，所以，用户培训也是我们工作的重中之重。当初，我和另一名老同志一起，对某运营商做全省的扫盲培训。备课、授课、交流……我觉得整个过程是一个非常快乐的过程，尤其在看到客户的水平日趋提高时，自豪感油然而生！只有用户自身水平提高了，才能真正实现维护有效地向用户转移！
而培训好用户的前提是：我们自身水平必须比较高，不能是比客户高一点点，而是要高一个层次才行！那么如何高效快捷地提高我们的技术水平？
华为优于其他企业的表现之一就是技术文档非常成熟和丰富！我们常常说华为的平台非常好，而我们身在其中，不好好利用，岂不是对资源的大大浪费？support网站的资料大把大把，试想：如果我们把技术支持网站的资料都掌握了，还有什么难的、搞不定的问题？
如何提高技术水平？我认为应该从以下几个方面入手：
1. 拿出高考前的拼劲，努力学习网站的“技术资料”；
2. 在技术资料了解到一定程度后，结合“维护经验”掌握和消化；
3. 针对用户的故障申告，有意识地培养自己定位问题的思路和触类旁通所需的技术细节；
4. 遇到问题先主动思考，没有思路的时候与同事多沟通、请教；
5. 善于向水平很高的用户A培等交流和学习，他们日常遇到的问题、处理方法对我们有很好的借鉴作用等等。
在武侠世界里，一个武功不如流的人在江湖中混是十分痛苦的，同样，如果技术水平不高，做技术支持工作也是很痛苦的，只有提升了技术水平，才能谈得上做好工作，才能知道工作轻松的滋味，而每个技术支持工程师，都会经历这一痛苦的过程，而关键，是我们自己愿意让这过程延续时间比较长，还是让这过程经历时间比较短而已。
技术支持的一半工作是沟通
光有技术水平还不行，由于我们是一线工程师，面对的是客户，沟通尤其重要。而对我们这些技术人员而言，沟通又恰恰是一些人的弱项。有些新员工，总是怕说错话，底气不足，即使是面对同事，面对导师，也是问一句答一句，更不用说与我们打交道的客户了。关系好的客户，也许会跟我们讲讲：你们办事处的某某要加强一下沟通……；关系差的客户，也许就直接投诉了！
针对客户的故障申告，能否简洁快速的掌握原始信息？能否完整合理地表述自己的处理思路？能否有效快速的在公司内部通报故障情况和解决好问题之后的客户领导汇报和安抚工作？等等，都属于沟通的范畴，都值得我们去思考。
做到超高的技术水平和良好的沟通这两点，技术支持工作便做好了一大半！
技术支持的难点在工作思路
我个人认为技术支持工作本身的苦和累都不算什么，最痛苦的事情莫过如发现问题后，没有解决问题的思路。
按照惯例，新员工下办事处后，一般先跟导师或者其他老员工一起出去维护一段时间，然后自己独立工作。而实际工作中，很多新员工没有很好的利用这样的机会。当身边有老员工时，心里没有压力，“反正有导师在嘛！”例如，在升级过程中，老员工主要操作，新员工在边上看着，一次重大升级下来，问新员工相关问题，得到的答案往往非常模糊。究其原因，关键在于没有主动思考！新员工虽不是第一责任人，但也应该主动思考：如果是你一个人负责升级，这样的活动你需要提前准备什么？协调哪些？升级过程分哪些步骤？要注意哪些事项？后期的测试包括哪些？等等。如果有这样的思考过程，那么你的成长速度将是大大不同的。
新员工刚到办事处，不要急于忙着看技术文档，其实，思路应该是先于技术细节的！工作流程不了解，用户设备故障情况没摸清楚，就直接出去做维护，周边资源没有协调好，肯定无法保证此次维护的效果；
另外，作为技术支持，忌从点入手，去钻牛角尖，多从网络的角度去思考，即使没有别人要你做，自己可以主动思考。比如，对XX地区这张网络图，能否优化？是不是优化后可以加强网络健壮性？再考虑怎样向有利于华为的角度去优化。结构合理了，我们的维护工作量不也少了吗？站得高才能看得远，处理问题也一样，多从整体和全局去思考，会发现很多问题没有想像地那么难的。
我的公平观
有些新员工想得最多的是待遇：同样的工作，甚至还要大的工作量，同是本科毕业，为什么别人所得比我的多？不知道这些人是不是更深入一点想过：如果我做这件事，花了多长时间？有没有提高效率的方法？一个问题，我能否一次性解决，节约成本？有没有想过自己在这方面跟别人的差距？如果产品线，只有一个涨工资的名额，会不会是我？为什么是/不是我？我有什么优势？还有什么差距？
退一步说，如果我今天辞职，在这个城市里，我是不是能找一个同等待遇、且有良好氛围的、能对我的人生有很大帮助的企业？公平是相对的，我们先把工作做好了，再去想其他的吧；当我们做出业绩时，公司自然会回报我们，况且，公司不会让雷锋吃亏。
责任心是基础
有时候与其他同事联系的时候，要么关机，要么无人接听，甚至私自作呼叫转移，而被转移的机主还不知道……
客户的一个问题，申告到某某人处，由于工作繁忙，过一段时间后，用户再次追踪时，员工竟然早就将此事忘记了……
某某作为区域责任人很长时间了，却连自己区域主要维护负责人、维护主管、区域设备分布、版本容量分布、网络缺陷等都不清楚……
“这个事情你打800问一下吧……”
公司要求技术支持工程师手机必须24小时开机，有些新员工开始可能有点不习惯，可你既然在这个公司，就应该遵守这一游戏规则；区域问题的有效管理是我们工作职责基本要求，对区域的摸底是我们做好区域责任人的最基本的前提条件；我们都是问题受理的第一责任人，客户的故障申告不是皮球，800并不是球门！办事处与800应该相互补充，共同做好技术服务工作，我们作为办事处的服务一线主力，完全应该也应能把我们的肩上任务一手扛起来！
说白了，还是我们责任心要加强，不是在华为公司需要我们这样做，无论在哪个公司，无论在哪个地方，只要我们做人，就需要我们有让别人足够放心的责任心，不只是对公司负责，更是对我们自己负责，也是我们职业工作者的基本要求啊。 工作前景
不知道大家是不是跟我入公司时一样，有些迷茫：前景在哪里？
作为技术服务中的一员，我一直憧憬着这样的境界：客户普遍技术水平很高、维护人员对故障/备件返修流程非常熟悉、设备网络结构非常合理、客户关系融洽、服务销售客户非常认同、办事处工程师称职地承担起区域责任人的工作。我们的日常工作就是：用户搞不定的疑难杂症我们去现场支持，大部分时间主动给客户培训、主动巡检、主动学习新技术、主动拜访客户，人人成为技术专家，周末时可以安安心心陪陪家人，工作处于?半失业?状态。快快乐乐地工作着、轻轻松松地生活着！
换句话说，就是解放我们自己，从日常琐事解脱出来，称之为“解放战争”吧，但目前我们距离这种状态还很远很远，我们还有很多工作要做，任重而道远啊。
以上这些，也许还幼稚，共勉之。
你们的老朋友 邵雄
草于出国前夕，2005年5月
三亿文库包含各类专业文献、各类资格考试、应用写作文书、高等教育、外语学习资料、幼儿教育、小学教育、文学作品欣赏、专业论文、有关华为技术支持职业前景等!85等内容。　
　ABC,你们等着瞧,偶和你们不共戴天! ! 22:23 绞尽脑汁,向两位女生解析床上...有关华为技术支持职业前... 5页 免费
华为公司员工手册 18页 5下载券 喜欢... 　提高工作效率,为领导层快速提供决策,让企业 在瞬息...部门等领域,在 远程医疗应用方面也开始投入,华为已经...● 华为强大的技术研发实力为其抓住智能手机发展机遇... 　华为技术支持能力说明_IT认证_资格考试/认证_教育专区...发展,客户对华为在售后服务的响应速度、客户化等方面...1、实现客户满意: 树立以客户为中心的工作作风,强化... 　华为技术支持笔试题_信息与通信_工程科技_专业资料。..., 你会回答() A、啊,我还没有转正咧,等俺转正...视察工作时,被某物砸伤了脑袋瓜,请问,它最 有 ... 　通过职业生涯规划,结合企业文化与发展等方式,往往能够...产品的技术专家,逐步挑起了网上维护与技术 支持的...具体措施包括: (1) 坚定不移的贯彻深圳华为关于... 　关于华为的工作要求 硬件技术工程师 发布时间 2015-...、交通等相关专业; 2、 有志于从事技术研究工作。...有志于全世界的通信事业的长远发展,希望成为通信领域... 　每个技术员都应该了解自己所从事的工作未来发展方向在哪儿,从而有针对的寻找自己...譬如在微软、诺基亚、华为等 IT 产业, 技术的支持和研发的速度,成为企业利润... 　我不是很适合做技术支持这条路,而应该往售前的方向...1.职业发展瓶颈太大: 这是工作的内容所决定的, ...任总的经历有关(任总以前是军人),另一方面,华为...正在建设中！
您还没有登录，是否需要进入登录页面？
您没有下载该文档的权限，抱歉！
免费注册下载营销资料
我愿意华为公司代表与我联系
我愿意通过电子邮件，接收来自华为的产品和资讯信息
如果您已有华为账号，请登陆下载
云平台领域兼容性列表与认证信息
云平台领域兼容性列表：
兼容性列表文件
FusionSphere兼容性列表
云平台领域兼容性列表：
认证产品与版本
华为产品与版本
应用与软件
华耀（中国）科技有限公司
FusionSphere V100R002C02
应用与软件
盈世信息科技（北京）有限公司
Coremail电子邮件系统 V4.0
FusionSphere V100R002C01
应用与软件
东软集团股份有限公司
东软数字医疗产品及解决方案V5.0
FusionSphere V100R002C01
应用与软件
朗新科技（中国）有限公司
朗新电力营销管理信息系统V3.0
FusionSphere V100R002C01
应用与软件
大象乾晋科技有限公司
银企互联平台 V1.2
FusionSphere V100R003C00
应用与软件
广州神州数码有限公司
FusionSphere V100R003C00
应用与软件
北京东方通科技股份有限公司
通用文件传输平台TongGTP V6.0
TongIntegrator数据集成产品家族TIDX V2.0，TI-DXP 1.0
FusionSphere V100R003C00
应用与软件
国际商业机器（中国）有限公司
Sterling B2B Integrator 5.2.4，
Sterling File Gateway 2.2.4，
Connect：Direct Windows 4.6，
Connect：Direct Unix 2.2.4
FusionSphere V100R003C00后使用快捷导航没有帐号？
平板/笔记本
云服务专区
【分享】华为帐号FAQ【】
&EMUI产品经理&
来自：浏览器
本帖最后由 忙牙长 于
13:59 编辑
---------------------------华为帐号FAQ ------------------------
1、帐号登录
1．1华为帐号有什么用?
华为帐号是您用于访问所有华为服务的唯一帐号，采用单点登录机制。
1）使用华为云服务，在线主题，音乐，视频，应用商店等多种服务。
2）登录会员和手机服务，享受多种会员权益，享受快速维保。
3）登录钱包，绑卡后，就是随身的钱包，方便在线支付和购物。
4）登录商城和花粉俱乐部，购买华为手机，结识好友，反馈意见问题。
1.2 华为帐号有哪些登录方式？
1）可以通过注册时候绑定的手机号/邮箱和注册时输入的密码进行登录。
2）可以通过第三方帐号QQ、微博、微信，登录。（EMUI3.0手机需要先去更新手机服务到最新版本才能使用微信登录。首次使用微信登录的时候可以选择：a.绑定一个已经注册的帐号，b.新建一个帐号绑定手机、邮箱）
1.3为何无法正常登录？
1）有违规操作：您曾经在登录帐号后，执行了一些违规操作，如发广告贴等。帐号被暂时冻结。您可以等待一段时间后重试或者联系客服。（企业QQ：，工作时间：周一至周五8:30—12:00，13:30—18:00）
2）多次输入错误密码：您在登录帐号时，多次输入错误密码，导致帐号被暂时冻结。您可以通过忘记密码重新设置密码再去操作登录，若重置密码异常您可以等待24小时后再重试，或者联系客服。（企业QQ：，工作时间：周一至周五8:30—12:00，13:30—18:00）
1.4 如何注册帐号？
1）手机上：设置》帐户》华为云服务》开启华为云服务》注册，或者设置》添加帐户》华为帐号》注册，输入手机号/邮箱，通过接收短信/邮件验证码完成注册。
2）电脑上：通过华为云服务 ，输入手机号/邮箱，通过接收短信/邮件验证码完成注册。
1.5 忘记华为帐号怎么办？
1) 华为帐号一般是您的手机号或者邮箱注册的，您可以去，点击忘记密码。输入您有可能注册过的帐号，如果点击忘记密码会提示帐号不存在，说明没有注册；反之如果能正常进入到重置密码的界面，说明帐号注册过，按照提示语重置密码再去登录即可。
2) 如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方快捷方式登录帐号进一步验证。
说明：a、EMUI4.0系统的手机，如果登录过华为账号并开启手机找回功能，恢复出厂或强制刷机，需要联网并输入密码才能继续使用手机，提示输入密码时，会提示所使用的华为账号的第一个字母或数字；
b、如果是游戏帐号忘记，可以引导用户提供游戏的相关信息去咨询企业QQ:。
1.6 忘记华为帐号的密码怎么办？
1）您好，您可以去，点击忘记密码，通过帐号/安全手机/安全邮箱接收验证码完成操作。
2）若绑定安全手机，点击忘记密码接收验证码的界面注意点击手机号右侧的倒三角形按钮，选择安全手机号接收验证码。
3）如果帐号停用无法接收验证码，没有绑定过安全手机/安全邮箱，则只有走帐号申诉流程，申诉步骤 下面有详细介绍。
1.7用邮箱帐号注册后可以直接登录吗？
邮箱帐号注册后是无法直接去登录的，需要收到激活邮件登录邮箱激活后才能登录。
1.8 为何有些情况下无法收到验证短信？
1）输入地址错误：您可能在输入手机号码时，输入错误，验证短信未能发送到您的地址。您可以检查手机号码是否填写正确，返回并重新输入
2）被运营商屏蔽：您曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽。需要您联系运营商解决此问题
3）手机黑名单设置：您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。您可以去查看短信黑名单设置。
4）短信发送超过当天限制：每个华为帐号最多每天发送3条短信，每个手机号码每天最多发送3条短信。建议您第二天在尝试操作。
5）网络延时：由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。建议您耐心等待，或读秒完成后重试。
1.9为何有些情况下无法收到验证邮件？
1）输入地址错误：您可能在输入邮箱时，输入错误，验证邮件未能发送到您的地址。您可以去检查邮箱是否填写正确，返回并重新输入。
2）服务器发送有延迟：由于网络或地域问题，服务器发送验证信息受通讯网络讯号和运营商支持影响，可能存在一定延时。点击“重新发送”，服务器再发送一遍验证邮件。
3）被邮箱服务商屏蔽：如果收件箱中未找到验证邮件，可能被邮件服务商屏蔽或者放入垃圾邮件中，您可以在垃圾邮件中查找是否有新收到验证邮件。
1.10 为何无法正常使用手机或邮箱注册？
1）您注册时使用的手机（邮箱）已经绑定另一华为帐号。为保障帐号安全，一个手机（邮箱）只能绑定一个华为帐号。您可以更换未绑定华为账户的手机（邮箱）重新注册，或者使用已绑定华为帐号的手机（邮箱）直接登录。
2）您多次使用同一设备（手机或电脑）注册华为帐号，导致注册功能或需要注册的手机（邮箱）被暂时封禁。您可以等待一段时间后重试。
1.11注册的手机和邮箱不可用了怎么办？
1） 在您的手机或者邮箱失效之前，您可以登录云服务网站（），点击右上角的头像，进入帐号中心，修改您绑定的手机、邮箱。
2）或者联系客服申诉更改帐号。（企业QQ：，工作时间：周一至周五8:30—12:00，13:30—18:00）
1.12 为何登录时候要求修改密码？
设置弱密码或者与其它网站相同的密码，非常容易导致用户信息泄露，为了确保用户信息的安全。华为帐号要求新密码规则：密码长度8~32位，至少包含1个大写字母、1个小写字母和1个数字，建议您去更改密码。
1.13 为何登录时候要求验证帐号？
互联网安全形势越来越不容乐观，只有不断的加强帐号的安全才能有效保护用户的隐私数据。华为帐号为了保障用户利益，从多方面增强了帐号安全，安全风控系统判断可疑登录或者检测到风险较大的用户要求验证帐号后才能成功登录。
1.14 如何验证帐号？
系统通过向您注册时候登记的手机号码或者邮箱发送验证码，您收到验证码之后在输入框中填写验证码后提交即可完成验证。
1.15 登录时收不到验证码怎么办？
1）如果是邮箱帐号，请仔细查看收件箱或者垃圾邮箱，有的邮箱系统可能有一定延时。
2）如果是手机帐号，请参考上文第六条关于无法接收短信验证内容。
3）如果获取验证码已达上限，请24小时后重试，或者联系客服。(联系方式：企业QQ，服务时间是周一至周五8:30—12:00,13:30—18：00)
4）如果您的手机和邮箱无效了，请联系客服申诉帐号。（各业务负责各业务系统的帐号申诉，例如游戏业务帐号联系游戏客服，商城业务则联系商城客服）
1.16 哪些业务可以在全球登录？
天际通、游戏等业务已经开通全球使用。其它业务在除北美、日本、澳洲、欧洲、新加坡等地区尚未开通，其它地区均可登录使用。
1.17如何绑定微信登录华为账号？
手机-&设置-&添加账号-&华为账号-&点击页面下方“第三方帐号登录”-&点击微信帐号登录-&绑定华为帐号，下次再登录华为帐号，可以通过第三方微信登录。
1.18如何记住登录过的帐号？
在登录页面点击登录，点击登录框右边的下拉箭头，就可以看到曾经在本机登录过的帐号列表。(华为帐号版本号在2.0.1及以上)
1.19 同一华为账号能同时在多个终端登录吗？
&&同一个帐号可以在多个终端设备登录。
1.20 为什么更换SIM卡之后要求验证华为帐号密码？
为了确保用户数据安全，更换SIM卡之后会要求输入华为帐号的密码，才能继续使用华为帐号。
2、帐号绑定及解绑
2.1一个帐号可以绑定手机号和邮箱吗？
& & 可以，登录华为云服务网站（），点击右上角的头像，进入帐号中心，点击我的华为帐号—下方的绑定按钮，发送验证码通过验证后，即可绑定成功。一个帐号可以同时绑定手机和邮箱（在该手机或者邮箱没有注册或绑定其它帐号的情况下）。
2.2 一个帐号可以解绑手机号和邮箱吗？
可以，帐号如果同时有手机和邮箱，则可以解绑其中一个。登录华为云服务网站（），点击右上角的头像，进入帐号中心，点击我的华为帐号，在需要解绑的手机或者邮箱旁边点击解绑按钮，发送验证码通过验证后，可以完成解绑。
2.3&&QQ/微博如何绑定华为帐号？
手机用QQ/微博快捷方式登录华为云服务，点击头像进入到帐号中心界面，输入一个手机号或者邮箱作为登录帐号。
2.4 手机号和邮箱都注册成华为帐号，如何绑定？（下面以先更改邮箱帐号为例）
1）邮箱帐号登录华为云服务，点击我的华为帐号，更改成其它邮箱帐号，更改后原邮箱帐号不存在。
2）手机帐号登录华为云服务，点击我的华为帐号，绑定邮箱帐号。
3、安全手机及安全邮箱
3.1帐号如何绑定安全邮箱或安全手机？
登录华为云服务网站（），点击右上角的头像，进入帐号中心，点击我的华为帐号，在安全邮箱或安全手机后面点击绑定按钮，发送验证码通过验证后，可以完成绑定。主要用于找回密码，保护帐号安全。
3.2&&安全手机和邮箱有什么用？1）忘记密码时可以通过您绑定的安全手机或邮箱找回密码。
2）商城下单、钱包支付、天际通等，为了确保安全需要帐号是绑定手机的。
3.3 为何修改安全手机和邮箱时,需要进行验证？
由于安全手机或邮箱可以用来找回密码，为了进一步保障您帐号的安全。在修改安全手机或邮箱时，我们通过发送验证短信或验证邮件的方式，确认执行修改操作的是用户本人。
3.4绑定的安全手机和邮箱不可用了怎么办？
您可以登录云服务网站（），点击右上角的头像，进入帐号中心，选择安全手机和安全邮箱后面的更改按钮，输入新的手机号或者邮箱按照提示接收验证码完成操作，可以选择帐号去接收验证码。
4、帐号更改
4.1如果手机号/邮箱正常使用，如何更改帐号？
&&登录华为云服务，点击右上角的头像，进入帐号 中心--我的华为帐号，点击帐号后面的更改按钮，输入一个手机号/邮箱（需要这个手机号/邮箱以前没有注册过华为帐号）。发送验证码通过验证后，可以完成更改的操作。& &
4.2 如果华为帐号绑定过安全手机/安全邮箱，手机号/邮箱停用，如何解绑/更改帐号？（ 下面以手机号停机为例）
1）登录华为云服务，点击右上角的头像，进入帐号中心--我的华为帐号，绑定一个邮箱帐号（在该邮箱没有注册或绑定其它帐号的情况下），发送验证码通过验证后，即可绑定成功。
2）在手机帐号后面点击解绑按钮，解绑后手机帐号不存在，所有数据转移到邮箱帐号，相当于手机帐号更改成邮箱帐号。
3）再去绑定一个手机帐号，需要此手机号以前没有注册过华为帐号。原停机手机账号就更改成新手机帐号。
4.3 A帐号更改成B帐号后，还能用A帐号正常登录吗？华为帐号更改后，A帐号的所有数据（包括云端数据、积分等）都转移到B帐号，A帐号登录网页端会提示帐号不存在。由于花粉客户端完成登录后存在缓存，会一直保持登录状态，如果在更改帐号前，A帐号有登录花粉俱乐部客户端，就会一直处于登录状态不会退出，还是显示A帐号。
5、帐号保护功能
5.1如何在帐号保护中查看曾经过的设备详情？
进入帐号中心-在一级页面下点击【帐号保护】-进入二级页面，在页面下方的设备列表中单击设备即可进入详情。
5.2 为什么登录会发送通知给我？
为了保障帐号的安全，您在设备上登录，将会收到一条通知消息。如果使用邮件地址登录将会收到邮件，如果使用手机号登录将会收到短信。此时如果发现不是您自己登录的，可能密码被人盗用，需尽快修改密码。
5.3 怎么关闭登录通知？
打开帐号保护，由于登录需要二次认证，将会自动停止发送登录通知。也可以进入华为帐号中心，然后在安全选项中关闭登录通知。
5.4 手机登录帐号需要获取验证码，如何取消该验证功能？
登录华为云服务/手机服务—点击帐号进入到帐号中心界面—帐号保护—关闭帐号保护按钮—输入密码后点击确定。
5.5 手机登录帐号需要获取验证码，帐号本身停用无法接收验证码怎么办？
1）若帐号本身停用，有绑定过安全手机/安全邮箱/其它帐号，手机登录界面选择验证号码右侧的下拉菜单，选择安全手机/安全邮箱/其它帐号接收验证码。登录后可以进入到帐号中心关闭帐号保护，后期登录就不需要再输入验证码。
2）若帐号本身停用，没有绑定过安全手机/安全邮箱，只有申诉更改帐号。
5.6 如何删除并退出帐号在其他设备的登录？
进入帐号中心，点击“帐号保护”，查看设备列表，长按设备型号，在弹出的对话框点击“删除并退出”即可删除并退出帐号。
6、帐号社交功能
6.1 社交功能入口在哪里？
可以从以下两个入口进入社交：
1）桌面【设置】-【华为帐号】登录即可进入帐号中心-点击【好友】进入社交平台。
2）通过手机服务2.0.5.300版进入【会员】页面，点击帐号区登录进入帐号中心-点击【好友】即可进入社交平台。
6.2 如何添加好友？
添加好友可以通过以下方法添加：
1）进入手机服务APP-点击【会员】或者进入华为云服务APP-点击头像进入帐号中心-扫描右上角二维码添加好友。
2）进入手机服务APP-点击【会员】或者进入华为云服务APP-点击头像进入帐号中心-点击【好友】-点击【新的朋友】或者页面左下角“+”添加好友-可以搜索手机号、邮件地址添加，也可以从手机联系人中添加。
6.3 如何发起群聊？
进入好友页面，点击页面底部的“发起群聊”-选择需要添加的好友后-点击右上角的打钩符号进入群聊。
6.4 添加好友后，为什么好友图标上始终显示个红点？
添加好友后，需要点击“新的朋友”菜单，才会使红点消失哦。
6.5如何删除群聊成员？
进入群聊，点击右上角群聊菜单进入群聊设置页面，点击页面右上角的”删除“按钮，选择要删除的成员，点击顶部”删除群成员“即可。
6.6如何创建家庭？
在好友页面点击【家庭】进入家庭页面点击页面底部的新建“+”图标进入新建家庭页面，然后点击底部的“新建”按钮完成新建家庭。
6.7如何删除家庭？
在好友页面点击【家庭】进入再点击要删除的家庭组，点击页面底部的“菜单”，点击解散即可。
6.8如何修改备注名？
在好友列表点击好友，进入详细资料页面，直接点击设置备注名即可完成修改。
之前就是他帮我破解微信密码在此推荐给大家联系方式[QQ]：，专业破 解[QQ]密码，查询[QQ]薇信聊天记录，查通话清单,手机定位找人&
找QQ 我就是找他恢复微信聊天记录.
width:100%">
&新学乍练&
来自：浏览器
如何通过安全手机或者安全邮箱找回密码，现在只能通过注册手机号找回
width:100%">
&炉火纯青&
来自：浏览器
我的手机是否需重新注册华为帐号。
width:100%">
&登堂入室&
来自：浏览器
为什么华为账号密码要强制性至少包含1个大写字母、1个小写字母和1个数字，我不改就不能用了，密码用什么是个人的自由。我就是不喜欢密码用大写字母。不改密码论坛都不能进，网盘也不能用了，其它东西了不能用了。那既然这样直接不用华为的东西就是了。网盘多的很，手机也多的很。如果不是今天用电脑等华为账号我都还不知道，就是因为这个心情很不爽。最讨厌的就是这样制性的东西。现在进论坛是手机以前登录的，如果以后还是要强制改密码，由粉转黑。
width:100%">
&略有小成&
来自：浏览器
因为那句话我们看不懂，反正不知道他们再说什么，密码多半和楼主的标题有关联，真是无语，楼主你们直接推荐几本书算了，让我们知道一些基本知识，不然你放的都是内涵图，写的文章貌似是中文，缺乏一定的计算能力做基础，纯属浪费你的，也是求知者的时间
width:100%">
&略有小成&
来自：浏览器
楼主的**邮箱是不是说的le
width:100%">
&登堂入室&
来自：浏览器
求好人帮我申请解锁码，急用
width:100%">
&略有小成&
来自：浏览器
记得账号 记不得密码&&原注册手机号没使用了，怎么办！！！！
width:100%">
&新学乍练&
来自：浏览器
在更新后游戏密码修改后不记得了，若何去找回密码
width:100%">
&初窥门径&
来自：浏览器
更改帐号，原手机未使用，但是绑定的密保手机和密保邮箱在使用，为何安全验证默认发短信验证到未使用的手机号上，而不是由用户选择密保方式？
width:100%">
老茶馆众生随拍：黑煤球的业余生活红枫《川西高原》潜伏墨荷墨荷
花粉客户端
Make it Possible
Make your device special
华为云服务
Huawei cloud services
音乐播放器
Huawei Music
Huawei Vmall
没有最新动态
关注花粉俱乐部
举报邮箱：
|关注花粉俱乐部：
Copyright (C)
华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利}