哪些明星开了微信 号码多少_西西软件资讯
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类型：社交聊天大小：38.7M语言：中文 评分：9.3
潘玮柏：Willpanweipo范晓萱mavis-fan莫文蔚karenmok01汪苏泷wsl-silence杨幂miniyangmi许嵩vae_xs黄晓明lovemingzone王力宏wlhmusicman容祖儿account杨颖angelababyyeung许茹芸：xuruyun_valen阿雅：aya914安以轩：anyixuanhy欧弟：ouhansheng
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类别： WM|WP7平台 &&&大小：10.0M &&&语言： 中文
类别： 社交聊天 &&&大小：38.7M &&&语言： 中文
类别： WM|WP7平台 &&&大小：7.7M &&&语言： 中文
继王力宏之后，黄晓明、杨幂、许嵩、莫文蔚、容祖儿、汪峰、吴宗宪、许茹芸、阿雅、潘玮柏、安以轩、范晓萱在腾讯的邀请下开通了官方帐号。他们将采用此账号每天向添加其为好友的用户推送语音信息。
潘玮柏(微信号：Willpanweipo)微信界面“Hello，我收到你的微信啦！以后我们就在这里聊天吧！”“马上要参加期末考试的同学们大家不要紧张，放松心态，加油，好好考，一定能考出好成绩！”“看到董蓉说这几天就是自己的预产期，真替你开心！心情要好起来！”手机响了，点开微信一看是黄晓明、杨幂、莫文蔚(微信号：karenmok01)等明星发来的“早安”微信，相信许多人已经习惯这样的问候，与偶像聊天已经成了许多粉丝每天的休闲一刻：熟悉的声音在耳边想起，在手机的那一头有“卖萌”的黄晓明、“耍贫”的杨幂，“体贴”的许嵩(微信号：vae_xs)、“搞怪的”吴宗宪(微信号：wushowzongxian)……偶像再也不是遥不可及的巨星，而变成了和自己分享秘密，倾诉家常的好朋友，在微信里直播搜索“黄晓明、杨幂、许嵩、莫文蔚、容祖儿(微信号：joey-yung)&、汪峰(微信号：wangfengmusic)&、吴宗宪、许茹芸(微信号：xuruyun_valen)、阿雅(微信号：aya914)&、潘玮柏、安以轩(微信号：anyixuanhy)&、范晓萱(微信号：Mavis-Fan)&等”明星的名字，即可快速添加他们至微信好友里。在微信，与偶像做朋友。 在全民微信时代，继王力宏(微信号：wlhmusicman)&成为最早一位微信名人之后，黄晓明、杨幂、许嵩、莫文蔚、容祖儿、汪峰、吴宗宪、许茹芸、阿雅、潘玮柏等两岸三地一线当红明星也纷纷加入微信名人队伍，提前占领微信粉丝圈，微信不仅成为了明星的“时尚新爱宠”，也让他们与粉丝的交流更“有爱”。王力宏开通官方微信后还录制了独家微信视频歌曲：“大家来留意今天开微信，在你的手机天天都联系！”王力宏在伦敦代表华人传递奥运火炬，第一时间发微信报告传递火炬的情况，并在微信里号召全世界的华人们、奥运健儿们、龙的传人一起沸腾起来火力全开，祝福奥运！杨幂6月18日开通了官方微信，仅仅半天就吸引了20万粉丝加其好友，收到近51万的微信消息。微信见证了杨幂高涨的人气，也令她惊喜不已，她在自己的腾讯微博中写道：“正在听你们的留言呢，感动，感动。”和粉丝越来越热络的杨幂，她还不时“耍贫”，邀请粉丝在微信里“聊两毛钱的！”而莫文蔚则于生日当天开通并成功认证官方微信，账号为karenMok01。微信开通后，莫文蔚首先感谢歌迷对自己送上的生日祝福，并且大赞很多人留言唱歌大有心意，并且唱功不俗。高考前夕，莫文蔚还录制音频，亲切地称呼考生为“弟弟妹妹们”，祝福大家“不用紧张，拿出最好的状态，考个好成绩。”综艺天王吴宗宪开通官方微信后，经常在发微信发经典搞笑语音：“亲爱的各位好朋友大家好，我是吴宗宪，你今天心情好吗？要记得经常到我微信听听我的声音，如果今天不是你的luckyday，听完我的声音，haha，那保证你就很happy了！”接着，黄晓明与Angelababy(微信号：angelababyyeung)&也都开通官方微信，账号分别为lovemingzone和angelababy(微信号：angelababyyeung)&yeung。黄晓明还在腾讯微博上公布自己微信账号，吸引一众粉丝添加。黄晓明在微信上录制语音与粉丝打招呼：“是我吗？真的是我吗？好吧，就是我好了！我是黄晓明。”Angelababy用粤语俏皮地与粉丝打招呼，表示自己是第一次玩微信，感谢大家加她做朋友，会多多在微信上与大家交流。
(22) 西西软件园微信抢红包神器专区为您提供微信抢红包神器手机版电脑版微信抢红包软件下载，都是经过小编亲测无毒安全，大家可以放心使用使用教程.........微信自从上线发红包的功能之后就吸引了很多的用户，小编也经常能收到老板们发的红包。但更多的时候由于没有及时登录微信或因为网速手机差的客观因素错失一个个红包。可能很多人都想过，有没有什么软件能够帮助大家自动抢红包呢西西为您来提供微信抢红包神器下载。抢红包技巧确保网...
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推荐理由：最近快过年了，又到了微信红包发得比较密集的时间段了，但是许多人却因为手不够快而错过了不少红包，那么有
(300) 西西软件园提供微信电脑版微信下载正式版官方免费下载，微信是腾讯公司开发的一款免费语音即时聊天工具，用户可以使用微信很方便的搜索和添加附近使用微信的用户，也可以使用摇一摇和漂流瓶来寻找陌生的人交往和聊天。微信下载手机版，用户可以使用微信免费的发送消息和语音聊天内容。微信不仅仅是聊天工具，更是一种生活方式。微信，已被越来越多的人使用，并将成为未来网络营销一大利器，为了帮助你提升个人行业品牌，让更多的人...
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推荐理由：好消息，期待已久的微信电脑版今天终于发布，西西第一时间带来分享给亲们哦！下边带来微信电脑版详细资料及
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推荐理由：国外一种老牌的聚合聊天软件最近异常火热,它叫MirandaIM.通过安装丰富的插件可以令MirandaIM(下简称为MIM)支
(34) 微信分身版是一款第三方的微信客户端，这款客户端可以支持用户同时登录多个微信账号，对于经常需要在多个微信号之间切换的微商们来说这款软件非常实用。微信目前不仅是一款社交软件还有很多人将其作为办公的通讯软件使用，因此很多人就会存在两个微信号，一个对公的，一个对私的。经常在两个微信号之间切换非常麻烦，这里西西给大家提供的微信分身版可以让你同时登录两个微信号，这样再也不用考虑登录这个账号收不到另一个账号信息...
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(21) 腹黑微信又名黑客破解微信，微信在当前国内的地位是不可动摇的，如果无法外部打倒，就要从内部瓦解，当然这些都是玩笑，一群极客们在无聊至极，或心怀远大理想的情况下对微信进行了破解，可以让大家在聊天时记录下所有信息，即使对方即发即撤在你面前也是无用哒，最逆天的就是智能抢红包功能，你可以在秒的时间内进行设置，比如设秒，红包发出最多秒后就能自动被你抢到了。相关版本一开始腹黑微信只有苹果版的，后来为了照顾非水果...
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推荐理由：微信腹黑版其实就是微信的破解版，因为这个破解版可以查看撤回的消息以及自动抢红包，这款软件是由黑客团队
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推荐理由：腹黑微信电脑版是一个黑客团队进行破解后的作品，相信此举已经惹火了微信官方，所以大家要早些下载哟，以免
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(24) 微信公开课版一经推出便广受欢迎，除了官方的营销策略，更是基于微信的庞大用户群体，这款微信新功能可以帮助用户数据化管理自己的网络生活，虽然推出时间不长，但已经有不少用户刷爆朋友圈了，大家也赶快下载体验吧使用方法微信公开课版怎么用关注公众号微信公开课进去之后就能查看到。微信公开课版暂时不能在电脑上打开，只能在手机上打开，此方法仅用于手机。功能简介在微信中，只要打开微信公开课版活动链接，就可以查看您的微...
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推荐理由：2016微信公开课pro版昨晚刷爆了微信朋友圈，那么2016微信公开课pro版能不能再电脑上测试呢？答案肯定是可以
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名称大小下载微信多客服系统,微信网页版多开软件有什么用
作者：佚名
分类 : 新闻中心
　　即去年群控系统火爆之后，今年市场上突然多出来另一款神器，微信多客服系统、又称智能客服系统，什么是多客服系统呢，它到底可以用来做什么，今天笔者给大家普及一下，以下内容比较适合小白，大侠可以绕道^_^。
　　简单来讲多客服系统是一款一个窗口对多个微信个人号的聊天转化工具，是在微信网页版的基础上利用NET语言开发出的一款集成众多功能的聊天工具，他可以多开60-100个微信号在同一个窗口，实现了集中会话，另外又有很多比较实用的功能。下面我们一个一个的介绍：
　　主要功能一：多个微信个人号集成
　　将15-100个微信账号像聊天一样整合在一个页面内。全部聊天整合了所有登录微信的，只需一个客服人员就可以管理15-100个微信号，可以有效解决微信号多、聊天窗口多、找不到的问题;客服人员逐一回复，不会手忙脚乱，不会让客户等待过长时间，减少客户不耐烦，减少投诉率。&
　　主要功能二：自动通过好友请求，自动回复
　　以往的微信好友添加都是通过人工手动去同意操作的，有时候还有请求太多，只来得及同意，而没有时间去回复消息，这样很多好友会不耐烦，以为只是个微信小号，很容易出现一添加就删好友的情况;微信多客服系统在针对好友添加这一块，有自动通过好友请求，是指勾选自动同意好友申请，添加好友成功，自动回复设置好的内容，可以设置延迟发送消息，也可以设置在第一时间回复。比如举办活动的时候，加我们的人太多，设置后可以立即通过客户好友请求，并发送一段活动的内容过去，这样就不会遗漏任何一个客户。
　　主要功能三：智能回复
　　添加我们需要的关键词和回复内容，选择匹配方式(完全，模糊)，当有含我们添加的关键词的消息出现时，则自动回复;省去了一个个去回复相同内容的时间，节省时间，提高工作效率
　　主要功能四：常用语快捷回复
　　对常用的问题进行分组整理，有公共快捷语，私人快捷语，实现一键回复，不用重复编辑相同的回复，提高工作效率，保证工作质量;还可以将常用语导入导出。
　　主要功能五：客户分析，标签分组
　　针对聊过的好友，可以对个人详细(基本信息)进行设置;用户可以按照自己的需求设置相应的分类管理、标签管理;还可以通过与好友的聊天中对其进行需求分析，通过朋友圈的情况进行精准分析。
　　主要功能六：统计分析，生成
　　针对聊过的好友，有总的统计概况，有按客户统计的效果(可以考核绩效)，有按微信统计的效果，有好友地域的分析，各类报表可自动生成。比如好友数量趋势，会话次数趋势。方便统计员工的绩效和工作量
　　主要功能七：聊天记录永久保存
　　聊天记录实时同步到端，不管是换还是换电脑都不怕，时间稍久一点的聊过的客户消息记录可以随时调出，不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间，也不用担心清除时不小心清掉的风险，同时客服行为可得到有效监管，完全杜绝骗红包和与粉丝纠纷等现象发生，维护品牌口碑。
　　主要功能八：主账号管理权限
　　设置中，主账号有管理的权限，可对下属子账号进行管理，开限设置，且可以随时查看子账号情况。查看所有人的聊天记录，老板必备技能!
　　主要功能九：群剧本模式自动群营销
　　 & &群营销，设置好几个小号的剧本话术，就可以实现无人值守，模拟真人，群自动营销，每个小号的话术和时间间隔灵活设置。
　　主要功能十：自动添加群好友，自动推送消息，自动建群，自动标记僵尸粉
　　上面就是微信多客服系统的一些主要功能，微信个人号多开神器，结合一些强大的功能，大大提高了聊天转化的效率。可以说是解决了微信粉丝的最后一公里难题。另外软件一直在更新，现在市场同类产品比较少
[ 责任编辑：泽印 ]
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更新OS3，微信打不开了收藏
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不能同步，妈的
妈的闪退！刚刚加载出来联系人就闪退我日啊
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手表重启试试，我升级好了可以打开的
微信的问题
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可以打开啊而且非常快
重启就好了
没有适配，很卡，不能同消息。os2就没有问题
啥时候能好
我的变流畅了
我的也是打不开 不止微信 好多应用都打不开 都不想要了
同样打不开。。。支付宝之类都打不开了
第三方软件全部打不开
AW一代升OS3会卡吗楼主
我的和你的一样。只能看到提醒。
白色表带容易脏吗 可以洗吗
我的还是os1 怎么不能更新
今天到的表手机是苹果7，但是那些软件都打不开，一直转，不转了就黑屏，什么都没有，我都要疯了
我的情况和楼主的一样 求解答 能收到微信推送 但是就是打不开 其他人的手机配对上的话能打开 说明是我手机的问题 求大神解答
登录百度帐号推荐应用微信来了之后 为何大家还是离不开QQ？
《花千骨》热播时，汤道生也追着看了好几集。这位腾讯公司高级执行副总裁、主管QQ所在社交网络事业群的群主，不管多忙都安排一定的时间看这部电视剧，后来甚至主动追剧。他笑着告诉我们，并没有看着很难受，还建议看不下去的同事可以打开弹幕，“年轻人对某个情节的吐槽会让你觉得更有意思。”
这位普通话说得有点拗口的70后，不会错过任何一次了解年轻人的机会。因为马化腾交给他的使命就是，要确保QQ在任何时候都不被这个群体所抛弃。一定程度上，它已经做到了。这个互联网生命力最顽强的产品已经有16年的历史，依然是广大90后、00后社交的首选。
它还非常赚钱，是腾讯商业化最成熟的一个板块。尤其今年以来，QQ空间做了大量的电影宣发，与多个QQ系产品联动起来，着实让在线下跑断腿的传统宣发人员大开眼界。9月24日《鬼吹灯：九层妖塔》QQ空间独家首映礼，在线同时观看人数超过400万，电影同名有声周播剧在企鹅FM上播放量超过550万。最重要的是，用户并不觉得在被强制接受。
看上去，QQ还是那么成功，以至于人们几乎要忘记它曾经经历过怎样的麻烦。三年前，移动浪潮来袭，手Q却停滞不前，平均日登录用户只有1亿。更惨烈的是，根本没有声音关注到QQ，移动端比它更简单却更好用的微信抢走了风头。但是同样也没有人想到，在光芒四射的微信阴影下，QQ后来居然只花了一年多时间就成功逆袭。
有组数字也许你还不知道，QQ月活跃用户数已经达到8.43亿，9月份微信的日登录用户则为5.7亿。另外，腾讯帝国的这两大社交产品联合起来，每天要平均消耗掉一个人29%的时间。所以必然有许多人既是微信用户，也在使用QQ。
此后，很多人开始想知道这个骨灰级产品从低潮反弹的历史，QQ高层也从不避讳在腾讯经历过的组织解构和秩序重建。在他们看来，那不仅是QQ的浴火重生，放眼互联网恐怕也没几人有此亲历经验。此次《中国企业家》独家接触到了所有QQ的核心高层，像不断解密封印的文件，我们试图不断接近真相。
但是他们需要做的，不仅仅是总结成功经验。太多创业公司正在试图挖掘腾讯社交产品的空白，抓住部分用户的垂直需求。比如满足陌生人兴趣交友的陌陌、同性社交产品Blued、图片社交nice，以及专门主打学生市场的碰碰等等。除了陌陌，大部分产品跟QQ、微信的用户数比起来不值一提，但是谁能保证有一天他们不会撼动腾讯？
评论家们则发起讨论，为什么国外的年轻人都用Snapchat，国内的年轻人都用QQ，是不是大家没得选了，才用QQ？也有创业者认为，颠覆微信并不是无路可寻。
腾讯每天都在关心用户的新需求，因为如果不是微信或QQ抢先满足，势必意味着第三股势力正在崛起，甚至很多社交产品的火爆就是通过QQ和微信传播起来的。
26岁的Dily大学毕业后就在深圳工作，每次跟武汉的家人视频，屏幕那头的妈妈都很心疼，“视频为什么不可以像照片一样有美颜效果？”
这话提醒了身为腾讯产品经理的Dily，为什么不能开发一个视频美颜功能？第二天她跟同事提出这个需求，QQ音视频团队讨论后认为可以尝试。三周后开发人员搞定技术，很快一个Demo就推到腾讯即通产品部副总经理冼业成的跟前。他觉得效果不错，建议团队尝试产品化。腾讯公司副总裁殷宇看到完整的视频美颜效果时，感到很意外。
腾讯内部的重要产品有什么新的动向，每月都会在总办会上跟高层做信息同步。其中一个月，汤道生重点讲的就是视频美颜产品。据说，原本看手机的马化腾听完很兴奋，抬头重复三遍，“这是个很好的功能。”
这个产品之所以能打动马化腾，是因为16岁的QQ，现在主要的服务对象就是90后甚至00后的年轻用户。也就是说，16岁到25岁之间的这个群体是QQ的核心用户。这是一个普通人从初中到大学的黄金十年。马化腾最关心，QQ是否每天都在读懂并且很好地满足了他们的需求。
如果没有记错，过去QQ最值得炫耀的一点是，没有哪款产品像它一样能做到老少通吃。尤其在PC时代，QQ很多次主打的形象广告就是年迈的父母使用自己的账号，与外地的儿女通过QQ视频对话，那温情的画面不知道击中多少人的内心。但是移动环境下，QQ的核心用户群被锁定在90后甚至00后，为什么不是随着QQ长大的70后、80后？
殷宇承认，这是一个矛盾的选择，对此腾讯内部也经过很长一段时间的争论，但是最终他们决定还是坚持年轻用户。理由并不新鲜，但是无法反驳，“不管他们现在多么年轻，他们是未来，也必定会成为主流，我们不可能逆势而做。”
汤道生却提出一个有意思的观点：QQ团队一直在尝试新东西，而年轻人本来就天然地对新鲜事物好奇，所以“QQ锁定年轻人没错，但也可以说是他们自然地选择了QQ”。
脸萌创始人郭列从深圳回到湖北宜昌老家，发现家人和朋友虽然使用微信，但并没有抛弃QQ，还频繁使用着QQ空间。他女朋友的弟弟正在读初中，几乎全班同学都在用QQ。被问及原因，郭列得到的答案是，“微信上没有什么人，也没什么功能，但是QQ有很多好玩的东西。有马甲，能变身，有聊天气泡，头像有挂件。”
2014年初，脸萌即将被投放到市场前，郭列对微信和QQ的判断是，两个对等的品牌。他预感，朋友圈和QQ空间应该会是用户分享最多的渠道。
事实却完全相反。从他们收集的早期用户行为来看，脸萌最早是通过QQ点对点分享产生病毒传播的，继而是微信，其次才是朋友圈。1989年出生的郭列已经创业两年多，事后他如此分析脸萌爆红的路径，“年轻群体有强烈的尝鲜欲望，所以善于发现新的应用。白领反而工作太忙了，大部分时候是从众的，看到一个东西被刷屏了，才会去了解。”他基本得出一个结论，QQ是大部分年轻用户的首选。
一个年轻人最常用的QQ功能是发消息，现在QQ日均消息量达到180亿，日均音视频通话5.6亿分钟。但是他们的表达形式不一定局限在文字，而是更喜欢一个接一个地扔表情，把修改过的动态GIF图分享到群里，甚至是喜欢的歌名。总之，他们互相发消息也要有很多种玩法。
很多人还注意到一个数据，QQ有8亿用户，其中6亿在使用QQ空间。这个骨灰级产品已经有10年历史，被称作是国内最大的SNS社区。实际上，最早它是放大版的QQ秀，承担着增值服务的收入任务。在竞跑51.com、开心网、人人网等竞争对手的过程中，QQ空间自我进化成当前的产品形态，有说说、相册，还承载了腾讯开放平台的内容。
尤其它在QQ的入口变成好友动态之后，年轻人更倾向在这里分享他们的生活。腾讯公司副总裁彭迦信告诉我们，原因是QQ能让他们自由选择哪些内容可以给父母看，又不会让父母不爽。“比如，我去看了电影《小时代》，父母可能在下面评论不喜欢，而好友看到父母的批评会让我难堪，所以我可以设定他们互相不能看到对方的评论。QQ提供的这种权限管理很便捷。”
相比微信的朋友圈，QQ空间更多是情绪、情感类的内容。彭迦信很直接地说，这就是年轻人的需求。他们社交不是为了谈商务、互相介绍工作，情感是很重要的诉求。热恋中的年轻人可以在QQ经营情侣空间。
负责QQ空间的腾讯公司社交平台部总经理梁柱则认为，跟朋友分享生活状态和情感是每个人朴素的愿望，普通人一辈子都可能跟好友分享不了几本书。“我们更关注朴素的诉求，这是社交网络里大家最关心的。”其实从另一个角度讲，QQ年轻的用户属性也决定了很难产生又长又硬的影评和书评。用户每天在QQ空间发表七八千万的信息，以碎片化内容居多。
这也给QQ的团队在捕捉年轻用户需求时提供了可循的路径。首先要满足他们社交的基本需求，进入QQ动态一栏，分别是好友动态、附近和兴趣部落的二级入口，其实相对应的就是熟人、陌生人和兴趣社交三个维度的泛社交需求。增加用户在线发现好友和群的场景，帮助他们发展和沉淀关系链，这是所有社交产品的天职，也是中国最大的社交平台腾讯最在意的地方。
在呈现形式上，年轻用户强烈地渴求个性化。聊天气泡、更换皮肤、头像挂件等是他们的标配，QQ空间的黄钻会员卖得很好，说到底也是在变相满足年轻用户的个性化需求。但是这些功能在微信是找不到一丝痕迹的。过去一年QQ共发布了十多个版本，其中最重要的是个性化延伸，个性化字体、铃声、音视频来电界面、QQ表情等。殷宇说，要让用户把QQ装扮成家一样。
但是在移动时代，所有应用都在抢夺年轻人的时间，比QQ更想讨好年轻人的产品每天都在涌现。马化腾那句著名的危机论反复被提及，“就算你什么没做错，你不再年轻就是个错误。”他此前也在一些场合强调，腾讯现在聚焦于三个战略，基于QQ和微信的通讯社交平台，音乐、视频、游戏和动漫等内容和把半条命交出去的开放。其中的内容，就是为了笼络90后、00后能在QQ消耗更多的时间。
所以，近期手Q的重点动作之一是引进更多的内容，尤其是娱乐内容。汤道生说，“年轻人更喜欢动漫、音乐，更狂热地追星。这也是跟微信内容形成的差异化。”
在微信之后重建QQ
PC时代的QQ差不多等于腾讯，是其唯一的核心产品。智能机普及后，纯移动应用微信一夜爆红，现在更是为公司贡献了将近一半的市值。QQ在腾讯从“唯一”变成“之一”，移动江湖地位也岌岌可危。如果你有留意，马化腾每次公开露面，被问及最多的也是微信。
QQ在移动端绝对不是反应迟钝。早在移动梦网时代，手机QQ就能进行信息沟通，它与贪吃蛇是功能机时代的应用象征。2009年之后，开始看不到QQ的加速度。
腾讯创新的反应速度很快。据说，产品负责人向上级说明问题经常却被制止，“你们不要说了，是谁开发的让他过来”。团队日常沟通以QQ为主，殷宇刚来腾讯时非常不习惯，因为你打字稍微慢点或开个小差，就会赶不上别人的对话。为此，“很可能你今天的工作就被安排了，你关心的项目已经被砍掉了，这都有可能发生。”
为何QQ没有搭上智能机崛起的最早班车？殷宇指出，QQ失去的是时间。“当时QQ的发展速度确实比较慢，并没有太多创新，更多是基本的功能完整化，在做一个基本的IM应该做的。差异化和创新是2013年做大版本更新时候的事了。”
导致QQ失去时间的重要一个原因在于组织架构的分布。当时并没有事业群的概念，QQ空间与QQ相互独立，梁柱的主要精力在QQ空间PC端，移动版既不由他负责，也不是QQ部门的事，而是由无线业务系统在操盘。
这导致每个人的KPI和目标考核不一致，做事的出发点也有所不同。PC端开发的时候压根不会考虑移动的使用场景，比如PC端和移动端接口对接不顺畅，移动端无法同步PC的很多功能和创新。但是移动版的后台和数据因为都在PC端，前者对后者过分倚重却又互相隔离，导致手Q错失很多机会。
即使是PC端的QQ同样存在类似的问题。每当一个新的产品形态出来，比如以Facebook为代表的SNS兴起，微博的出现，腾讯内部都要花大量的时间讨论，哪个部门来做比较合适？现在用户对从QQ进入空间已经习以为常，过去两个产品的关系链是互相隔离的。梁柱最头疼的是，“关系链没有打通。”腾讯当然也很快体会到这种隔离带来的撕裂感。
日，腾讯决定“拆墙”，然后整合，成立几大事业群。QQ、QQ空间、QQ音乐等产品的PC、移动版都被划入SNG社交网络事业群，同时成立企业发展事业群、互动娱乐事业群、移动互联网事业群、网络媒体事业群等。
汤道生对SNG的解读是，“更明确在QQ生态体系中，社交和通讯是需要非常紧密的整合，打破隔离墙，让资源开始流动，原来分散的团队也围绕QQ和空间大的生态进行重新组合。”也是在这次整合中，汤道生成为SNG的掌门人。
SNG成立的第一件事就是补课，找回在移动端失去的时间。梁柱从只对PC版QQ空间负责，变成这个产品在不同终端的负责人，但是一开始他并不习惯。“原来待得挺舒服，数据不错，团队没有一个做手机开发的，还是有些不适，转型最大的挑战就是重组团队。”面对巨大的移动端市场，他开始迅速补齐团队。目前，QQ空间的研发人员90%集中在移动端，而5年前这两个比例还是反转的。
单纯的组织架构调整并没有彻底把QQ带上快速跑道，因为这款历史悠久的产品还有自身无法卸掉的包袱。2013年4月，QQ向移动端转型的第一个新版上线，在第一份成绩单上，其中一个改动是用户不管在线还是离线，头像都是彩色的。他们认为，这是QQ移动化必须要走的第一步，因为移动时代用户可以24小时在线，没有在线、离线之分。就是从暗到亮的一个动作，引来用户铺天盖地的骂声。
这件事让殷宇知道，用户无法改变的东西，那就不要去改了。压力之下，他们把离线用户的头像改成彩色蒙白，并文字提示“离线请留言”，这意味着此人七天之内登录过。后来他们还做了按手机通讯录对名字排序，默默淡化在线离线的概念。这就是殷宇所指的QQ其中一个历史包袱，他强调，“弱化在线概念还是会持续做的，这是一个不断调整的过程。只是可能一下子调整得太快，大家不太适应。”
其实这件事情是殷宇始料未及的。因为在改版之前，他和团队一直纠结的问题并不在此，而是一个人在两个终端交叉登录，一条消息进来应该是手机还是PC提醒？这个问题不解决，整个产品没法用。
“这是个很讨厌的问题。早期一个QQ账号只允许登录一个终端，我怎么知道用户在PC还是手机前？假如他拿着手机上厕所去了，这边一句，那边一句，回到电脑前上下文怎么连起来？还有声音提醒，开还是不开？是震动还是响声？”殷宇说，这不是技术问题，而是涉及到用户体验。如果做的是一款新产品，也许就不必有这么多顾虑。
现在对于QQ已经不成问题，早期大部分用户在PC端登录也好说，两个终端的用户分布比例趋于对等的时候最难办。最后他们做了明确的分析，如果一开始是PC接收的信息，随后转到手机，信息就只推送到移动端，然后再做两端的信息同步。现在则是多态登录，可以同时接收信息。
相比之下，微信反攻电脑桌面动作很干脆，没有拖泥带水。登录依然需要手机扫描二维码才能获得许可，功能比早期的QQ还要单一，只有聊天和通讯录。不能沉淀任何信息，但是可以与手机进行文件传输，这必然是在照顾办公场景。微信的团队想得很清楚，社交产品在PC端已经没有太多可发挥的余地。
但是赶潮的QQ没有这么轻松。在那个对决定手Q生死时速的版本中，殷宇和团队改动了上百处功能，而且Android和iOS版本是一并发出来的。用殷宇的话说，能调的基本都调了。他庆幸的一点是，用户只抓住了头像颜色一个点吐槽，剩下的上百处变动无人提及。按照以前的经验，稍微有所改动用户就会吐槽，“我们当时的想法就是，与其每个版本改一点都让你骂，不如一次性改完。他们的心理调整之后，后面的每一项都是加分的。”
而且他们在抢一个时间点。两个终端的团队合并初期，手Q的日活跃用户不足1亿。当时改，他们也就听到1亿用户的骂声，对于此后的新增用户来说第一次看到就是这个样子，不会有对比反差。在国内智能机出货量猛增的两年内，QQ智能机的月活跃用户数也达到6.27亿。目前为止，在移动端还没有哪个APP的体量能与之比肩，包括微信。
腾讯的顾虑
在郭列长期关注的国内前五名社交产品QQ、微信、微博、陌陌和QQ空间里，QQ位列首位因为它是满足了年轻人社交需求最多的一款产品。但是郭列也指出，很多年轻人之所以不愿意用微信，就是因为父母在用。坐拥8亿多用户的QQ却还在做一定的平衡，兼顾其他年龄层的群体。这可能是年轻人非常在意的一点。
“Bilibili可以做得很好，因为它的确做得有点极端，它做了一个很好的壁垒去保护你，就是这一批人有一个特定的文化，爸爸妈妈是不能接受的。所以至少大家会觉得这里面都是一类人。但是QQ无论从附近的人去找，还是去加一些群，都会加到一些很杂的人。爸爸妈妈也可能会通过一些方式来关心你。”郭列说。
脸萌转型做社交的过程中，郭列也在研究国内的年轻用户，他把这些人分成两拨。一种是以二次元群体为代表的日韩系，他们性格内向、闷骚，在现实生活与网络世界中几乎判若两人。还有一种是偏成熟的欧美系，看美剧比较多，对品牌有要求，敢于秀自拍。他的观点是，就目前中国的现状来看，性格内向的日韩系年轻人更多，朴实、内向，直到大学才会开始接受通过照片、视频表达自己。
但是他拿捏不准，随着互联网不断深入教育和生活，未来年轻人会如何发展？他们性格的变化将直接影响社交行为的走向。这跟QQ接下来探索产品形态直接相关。
有意思的是，90后、00后觉得自己是前所未有的“新物种”，但在70后眼里却不然。梁柱不太认同郭列对年轻用户的理解和区分，在他看来是以偏概全。“日韩系只是一小撮人群，大部分小孩还是普通性格，要花很多时间学习，诉求跟正常人没有太大差别。那些特立独行的人可能代表了一种潮流，引起普通人的向往，但是未必所有人真的会成为那样。”
梁柱也觉得并不需要额外为这些人开发一个特殊的产品，因为具体的产品形态和历史数据并没有反映出太大变化。“除非社会环境发生了很大的变化，事实是没有。”他知道一些小孩至今喜欢的明星还是十多年前出道的Super Junior，他们发现信息的渠道并没有太多变化。相反，腾讯会做更大程度的个性化表现。
此前采访陌陌创始人唐岩时，我们曾问过他怎么了解90后。答案符合他的性格，但也令人意外，“我也年轻过，无非有些时代特征，本质有什么区别呢？80后是看《流星花园》长大的，他们现在30多岁了，也没看到脑残啊。跟《小时代》有什么区别？”他知道A站、B站，但是表示并不感兴趣。
尽管理解有不同，不可否认的是他们都想抓住这个年轻的群体。过去十多年里，数不尽的社交产品前仆后继地倒下，汤道生最庆幸的地方是QQ一直没有被用户尤其是年轻人所抛弃。
但这不代表他们没有过失败的尝试。汤道生很看好本地化交友的趋势，QQ默认群的设置都是本地群，目的就是加强同城交友，但是数据反馈没有他想象中的活跃。“本地化有很多地方可以挖掘，这块市场未来有潜力发展到千万级别甚至更大的空间，也许产品没有抓到合适的点。”
这位SNG的群主是70后生人，但是经常满脸笑容，他有自己的渠道去关注并了解年轻人的需求，让自己保持年轻心态。QQ同样有深刻的危机感。汤道生收起笑容，很严肃地说，“互联网市场变化太快，别说十多年，超过五年的产品都非常难。我也好难说是什么原因用户一直没有抛弃QQ，但其实我很担心有一天它被抛在一旁。”
他很清楚，年轻人的特征就是喜欢尝试新东西，虽然他们都在用QQ，但同时也在尝试其它产品。这是QQ必须面对的现实。所以能否抓住用户的核心需求，让他们在使用其它社交产品的同时还一直留在QQ上，这是终极命题。
汤道生告诉团队，不管一代又一代的年轻人如何变化，对内容的需求是不会变的。可能前一阵火的是《花千骨》，最近是《琅琊榜》。他们也永远都在追星，只是喜欢的对象从Super Junior变成EXO。因此，QQ做好平台，提供年轻人真正喜欢的内容，才是王道。兴趣部落集合了BBS、贴吧和群功能，开通仅一年已经累积了超过10亿社群关注关系。与华谊联合推出的星影联盟累积了1.3亿粉丝用户，日活跃用户突破了400万。
所以，假如一小撮用户的需求旺盛时，大一统的QQ将如何反应？对于拥有8亿用户的超级APP来说，想要照顾几千万人的需求不是件容易的事。“几千万人用的东西你都不做，最后对他们的需求满足得就不够。但是如果把每几千万人的功能都放在一起，怎么能让剩下的几亿人看不到或者说不骚扰他们？”殷宇说，这很难。
去年匿名社交和阅后即焚的产品出现时，腾讯内部讨论很久，虽然最后QQ空间也做出类似形态的产品，但是效果一般。包括图片社区，到底要不要切入、怎么呈现，至今还在讨论中。梁柱摊开双手，“你总不能把所有入口都放在QQ上面？”
所以，这涉及到一个产品哲学问题。如果不节制，QQ可能成为一个臃肿的庞然大物；也可以选择做一款大道至简、没有垂直化功能的产品，但是相应地要牺牲社区调性。
目前他们的解决方案是，年轻用户共性的东西必须强化，办公用户需求的内容不能忽视，其它垂直细分的功能模块化。只有用户选择了，才会出现在界面。殷宇解释，就是通过一些工具让这些功能曝光，然后推荐到用户跟前，但每个人不是必须要看到。
现阶段，他们也不会看到某个需求就直接冲上去。腾讯的原则是不轻易推独立的APP，尽量通过现有的平台去承载垂直市场。除非用户的需求非常普世，比如美颜功能的天天P图、全民K歌等，单个APP的用户数现在都已过亿。
QQ与微信这对亲兄弟也需明算账
在前不久的腾讯全球合作伙伴开放大会的QQ专场，殷宇突然被主持人问起，平常更多用微信还是QQ？场下一片哄笑。因为问题本身的信息量就很大，QQ和微信是如何对抗的，太多人期待听到和看到。
他笑着说，这是个好问题，然后强调其实涉及到不同场景的选择。“微信上更多是商业合作认识的关系，谁加我都欢迎；但我中学、大学同学以及很多老朋友都在QQ上，包括我认识的很多00后用户。”
虽然微信的用户基数不及QQ，但它是移动社交的代表，引领了包括音频、公众号等一干潮流。几乎所有移动端的应用都存活在微信的阴影下，包括巨无霸QQ。严格意义上讲，有资格与微信在体量上相提并论的只有QQ，放眼互联网他们能找到的对手也只有彼此。
但是因为同属于腾讯集团，在外界看来他们的关系似乎有点微妙。QQ低潮期，关于它被微信压迫、山寨微信的声音不绝于耳。QQ在移动端重生后尽管各种数据都很好看，腾讯高层也一直对外宣称两个产品是良好的竞合关系，可外界似乎更希望听到微信和QQ之间的战争，他们是如何拼资源、抢用户的。
比如，微信支付现在使用的一套技术和团队几乎就是原来的财付通，但是在资源有限不足以支持两个产品的情况下，腾讯决定优先推动微信。包括QQ一直以来都在向微信输血，用户关系导入，QQ玩家购买虚拟产品可以跳转到微信支付等。这些是否会引起QQ团队的情绪反弹？
殷宇承认，一个独生子女长到16岁的时候，突然间有了一个兄弟跟他分享一切，他会有点不适应。但是如果两个孩子相差只有两岁，就不会有这种心理波动。实际上PC时代的腾讯就在搞双品牌运营，针对办公用户曾努力推动QQTM，“只是我们发现，当时的环境下一个TM并不能做出太大的差异化。”
微信的出现给了腾讯机会。两个品牌，面向不同的核心用户，形成清晰的定位差异。当两个品牌形成合力，腾讯将有机会通吃整个社交市场。汤道生说，“对公司来说，微信是一个非常好的Gift。”
汤道生相信，因为两个产品有大量的重叠用户，所以微信和QQ是会并存的，双方的差异在于用户的使用场景选择。就在我们采访间隙，他的QQ信息提示音不断响起，平常除去工作，跟广州的亲戚会用QQ联系。前段时间，他还在打《全民突击》，这是一款QQ的明星游戏。
美图公司最近发布了一份《00后手机里的秘密》报告。00后最常用的APP中，排在首位的是QQ，其次是微信、微博和QQ音乐。Bilibili、美拍也是他们会使用的产品。然后他们很狡猾地设计了一个问题，00后是怎么看微信的？结果32.9%的人认为微信是大人用的；29.6%的人觉得朋友圈的阿姨妈妈刷屏很烦。
QQ的用户年轻化已经是事实。美图公司拿到的数据是，44.8%的人在小学一二年级就开始用QQ，26.3%的人上了初一才开始玩微信，28.9%的00后不用微信。虽然最新的微信生活白皮书显示，60%的用户是15至29岁的年轻人，但微信赢得了更多以前QQ没有覆盖到的高端用户，比如商务人群。微信和QQ的用户结构在逐渐分化。
用户属性也决定了微信和QQ的产品哲学。张小龙追求极简的用户体验，然后用标准化的接口把所有的企业、物品都连接到微信里。微信不会给你更换皮肤、装饰挂件的个性化权限，交互界面更偏工具化风格，你从微信获取的信息也会偏时政、新闻。
QQ则不然，它追求的是丰富度最大化。QQ空间本身就是一个SNS社区，独立APP也有2亿的用户，开放平台上的合作伙伴为它产生海量的内容。再加上兴趣部落、群组、游戏、QQ音乐、阅读等功能，QQ几乎可以无缝迎合00后“很强的个性化，没有大人的隐私空间，群聊的需求很大”这三大社交心理诉求，所以他们觉得QQ可玩的地方更多。
当被人问起两个产品的品牌差异，腾讯公司社交网络事业群市场部总经理李丹通常只说一句话，“微信让沟通更有效率，QQ让沟通更有乐趣。”
至于为什么不是QQ获得微信现在的地位，汤道生认为有太多历史原因和当时的客观环境，除了之前提到的组织架构问题，还有腾讯的战略使然。移动环境下，既然不能保证一定有底气把握市场，同时有另外的团队探索纯移动的产品，“站在公司的角度，再回到当时那个时间点，我相信决策还是一样的。”
汤道生进一步说明，“也许早点加大对手Q的投入，或者PC跟手机的团队早一点整合，可能会有一些不一样的状态。但只是说手Q的情况会不一样，不代表会影响微信的发展。同样，这么多年来即使不是微信也会有其它的产品不断挑战QQ的市场地位。”
“微信和是亲兄弟。”汤的态度很明确，对微信的发展做了很多支持，在金融方面底层架构和技术是共享的，但双方也有良性克制的竞争。微信构想连接一切，QQ也在试图连接各种物理设备，做公众号和企业服务号。微信支付有的功能，QQ钱包也在逐步完善。双引擎会是腾讯在社交和通讯方面长期的一个运作方式。
作为腾讯集团总裁办的一名成员，汤道生思考的是公司全局。但是站在QQ产品负责人的角度，他需要不断重新定义QQ，为它找到新的坐标。近两年，外界关于“微信向左，QQ向右”的评论声音日渐强烈。
两个产品都在寻求差异是事实。就QQ而言，殷宇正在寻求突破QQ一直没有解决的传统问题，就是让不同层次和文化的用户群体融合在一起，既能满足共性需求，又深耕垂直应用场景。此外00后总归要长大，QQ会延展更多的办公功能，以便他们进入职场时仍然留在QQ。
纯粹基于移动端，QQ也做了很多基础功能的创新。比如在音视频通讯方面做了很多尝试，长语音录制的变声功能、群视频能力、视频美颜等。在绑定手机通讯录但不需要加好友的情况下，可以直接用QQ发信息或打电话。殷宇解释，“这是与微信完全不一样的，目的是增加用户在移动关系链的通讯能力，同时又不需要暴露QQ的更多信息。”
但就此很难立刻得出结论，相比微信向左QQ就向右，甚至连马化腾也从来没有对张小龙和汤道生提出明确的路径要求。汤道生说，“两个产品都在找自己的位置，现在这个状态是两个团队寻找差异化的一个阶段性结果。最终是左、右、前、后，还不到给出结论的时候。”
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