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怎样做可以利用QQ营销达到惊人的效果
腾讯作为一种线上聊天工具,在中国已经是家喻户晓了,其庞大的用户基数,现在光在线用户已经超过一亿,从这个数字来看,如果是做网络营销,那么营销已经是必不可少的一块。做的好与坏,也直接营销到我们的营销效果。那么做具体有那几种方式呢?下面我就简单给大家介绍一下。
一、QQ聊天的方式。首先搜集大量搞笑的图片,表情,相信大家都知道群聊的时候发的图片特别多,一张经典的图片会被从一个群转到另一个群,大量的传播。如果我们把这些图片搜集起来,或者自己制作一些搞笑的图片。这个需要的技术含量就高了,加上自己的专属链接,再发出去。
二、利用QQ群,目前腾讯的群总数已经超过万个,如果做好了这块,群上的流量是非常大的。搜集相关群,越多越好。
三、留言评论的方式,上来不直接就发广告,而是将别人带到自己空间来,间接起到宣传作用。
四、群空间推广,有的群空间比较活跃,而且在群空间发了帖会有即时消息提示。不要用明显的广告口吻发,小心会被群主踢,可以发跟百姓网相关的文章,专属链接可以在签名里出现。
五、充分利用心情评论,更新心情,好友空间都会有显示,如果你的好友很多,也可以试试。
六、很重要的一点,利用群邮件,这个必须确保这个群开通了群邮件功能。邮件可以做成卡片,带上专属链接,配上好听的音乐,一定要是有价值的东西,这样很可能还会被转发。
邮件的标题要设置好,要吸引人。
邮件广告内容要能够满足用户需求应该抓住几个特点:
1、在宣传材料中尽可能少的体现广告,让用户感觉到你这篇文章不像是广告。
2、解决用户的需求,任何一个产品不能解决用户的需求那么这件产品就是一个失败产品,只有能够满足用户需求,才是一个好产品。我们的宣传材料也是一样,研究您的用户需求,在宣传材料上体现出来。
七、空间日志,多写适合转载的文章,经常看到一片比较吸引人的文章然后结尾带一句诅咒不转载的话,虽然有写不道德,但是效果很好,道德一点的写上祝福转载者的话,有些人就爱听好话。如果你的文章被大量转载了,而里面有带了专属链接,邀请到的新用户是惊人的。
当每发表一篇文章时,你的空间好友登上他的空间就会得到系统的提示,这样就通过文章的更新吸引了更多的用户,只要你的内容有吸引力,邀请到的新用户不会少的!
推广无处不在,只要留心观察,总会发现其中一些方法,适合自己的取之,不适合自己的也没关系,学习其原理,其经验,变为自己的,呵呵。好了,就说这么多了,方法大家总结,欢迎大家多多交流。
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[试题]如何利用QQ营销
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3秒自动关闭窗口  因为现在QQ的用户非常多,在腾讯的官网上可以看到,每天QQ在线人数是非常庞大的,平均每天都会有2亿的QQ用户,这么庞大的使用群体,要怎么利用起来呢?  很多公司都会使用个人QQ去加好友,加群。但是个人QQ在加好友加群的会存在很多问题,一、加好友,每天的加好友次数是非常有限的,一天能加十几个好友就已经非常不错了,这还是在通过率比较高的情况,要是拒绝了很高,可能只能加几个好友。这个累计的好友数量是很慢的。二、个人QQ的好友容量仅仅只有500个,这对于用QQ来营销的公司来说,根本不够用,那就会在申请第二个QQ,第三个QQ......这样下来,有时候一个公司里面,每个人都是用上7、8个QQ,且不说加好友会非常乱,管理起来是非常麻烦的,很多客户都不知道加到哪个号里面了,忘记给客户交流,造成客户流失的情况。三、你有网站,网站上面挂着QQ来接待客户,弹出来的对话框只是一个临时回话窗口,客户要是走了,你连一个有效的联系方式都得不到,白白浪费商机。  营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台,致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业实现真正高效率客户服务和账户中心及客户端均可登录(账户中心属于管理后台)  ·容纳客户量可达10万好友(按照使用年限的递增好友容量也会递增最多可达25万)  ·同一个窗口内,可与多人同时会话(最多一个窗口与100人同时聊天)  ·支持群发信息,群发问卷调查,QQ消息转发到手机  ·营销QQ是腾讯商户营销QQ帐号的简称,专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计。有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。  区别  1.营销QQ完全是商业化、服务化的产品,个人普通QQ是娱乐与沟通为一体的产品;  2.营销QQ能够群发消息,再多客户也可一次性发送到客户的QQ上,无需人工参与;  3.营销QQ好友容量初始最高上限为10万,普通QQ上限为500,QQ会员上限2000;  4.营销QQ在普通QQ中会直接被添加到企业好友分组里,并且此分组不可被删除和修改;  5.营销QQ支持多人同时在线,但对外还是一个号码;  6.营销QQ的企业空间不同于个人QQ空间,商务化的版面更加简洁;  7.营销QQ的专属企业邮箱,其中,400xxxxxxx或800xxxxxx为该商户专属营销QQ账号;  8.个人用户可通过查找功能中的“找企业”搜索到所有感兴趣的营销QQ商户;  9.营销QQ必须使用强密码登录,安全可靠;同时支持动态口令,企业信息安全有保障;  10.营销QQ所有聊天记录无需设置全部漫游,个人QQ聊天记录只能部分漫游;  11.面向企业,界面清爽、简洁,功能和应用均为企业量身定制;  优势  1、营销QQ是24小时在线客服软件,只要有客户访问公司的网站,营销QQ会主动弹出对话框,跟访客对话,同时能够把访客的个人QQ号码记录下来。24小时帮助公司积累潜在客户。  2、在企业QQ查找企业里面,更可通过QQ专属的企业查找、关键词搜索找到公司,大幅提升曝光量。  3、营销QQ号码、企业空间、企业微博都有腾讯认证标志,提高公司的可信度。  4、对外是以400或者800开头的统一靓号,对内可以多个工号协同工作。对外展示公司统一的企业形象,对内提高工作效率。  5、海量好友,营销QQ初始最多可以添加10万好友。  6、客户管理功能,对客户进行分类、分组的管理。每一个客户建立一个客户档案。  7、群发消息、群发调查功能,轻松面对主动营销,达到率远超各类产品。  8、所有聊天记录永久漫游保存,随时随地查看聊天消息。  9、管理权限,1001工号可以查看其他工号跟客户聊天的情况。  10、宣传功能,专属的企业好友分组,24小时的品牌展示。  11、宣传功能,通过腾讯认证的企业空间展示的是公司的介绍,公司动态,公司新闻,产品图片,以及公司的联系方式。  12、营销QQ在聊天窗口的右侧,展示的都是公司的信息,永久免费的广告牌位。  13、营销QQ是纯商务办公,无娱乐功能的办公软件。  14、营销QQ的安全性能比个人QQ更强大,账号安全,主动掌握。  15、数据分析功能,营销QQ挂在网站上面24小时在线,有访客访问网站,营销QQ能够记录访客地理位置、访问页面等信息,还可统计公司网站一天的整体访问情况以及访客的来源。  16、营销QQ可以批量导入个人QQ好友,统一管理,集中管理客户,保证客户信息安全,员工职位变动或者离职不会带走公司的客户信息。  17、转接功能,比如说,今天员工腾某某没有来上班,刚好他的客户有事找他,那么员工云某某就可以服务客户,这样不会因为内部原因,失去客户。  18、可以设置自动欢迎语,提高客户体验。  功能  ·一个窗口,多人聊天:最多可同时与100名客户进行会话,退出时可选择保留未结束会话,下次登录时可无缝交谈  ·支持保存数百条快捷回复:共用回复保存在云端,可按需手动或自动进行同步,可通过“设置共用快捷回复”帮助员工统一口径,统一管理  ·访客有效分流:可按不同的业务部门职能对来访客户进行引导,按不同的接待员工对来访客户进行引导分流,还可使用咨询内容导航快速回复客户常见问题  ·有效应对咨询忙碌状态:所有在线工号的自动接入数已满时,新访客会进入未接入列表排队;工号可对未接入列表中的客户进行操作;手动接入/移入垃圾箱/移入黑名单等等  ·工号间/企业间建立联系:企业用户可以通过营销QQ号码或关键词查找其他企业;与同行企业有效建立联系,互通有无(如旅行社交换路线和地接等);接待外部访客时,随时可与内部同事沟通咨询了解情况  ·企业邮箱,离线文件/图片:系统为每个企业分配的一个与其帐号对应的邮箱帐号;支持离线文件发送;上传完毕之后支持分享和保存至网盘等;客户不在线,也可发送图片过去  ·远程协助,音视频沟通:由客户/企业发起远程协助请求,客服端即可进行操作;企业可发起音频或视频通话,支持多媒体沟通方式  网站  ·嵌入在线咨询代码:专业的营销QQ在线咨询图标,电脑上未安装QQ客户端也可向企业发起会话。主要分为固定图标和浮动图标两种风格。固定图标按钮,可设置在网页固定位置,访客点击即可发起会话。浮动图标,可设置在网页上随访客查看浮动。  ·查看网站用户及详细信息:可实时查看当前企业网站访客情况,任选单个访客,可查看访客来源及浏览页面信息,并向其发起手动或自动的交谈邀请  ·网站访问统计辅助:支持查看网站访问情况与来访趋势图,以及客服人员接待服务情况报表(会话量/对话QQ数等)  客户接待与维护  ·一号对外,多人在线:营销QQ无论多少个工号在线,统一一个靓号对外展示,用户可根据需要选择客服开始会话,对不在线的工号,可以按需选择发送手机短信沟通  ·对于跟进型客户可设置独占: 可支持二次来访客户仅能被“上次和他聊天的客服”看到和回复,确保跟单过程万无一失  ·支持将会话无缝转接:可将来访客户转接给对应的客服工号,接到他人转接来的客户,仍可查看之前消息记录  ·实时查看访客来访轨迹:会话中可实时查看客户来访信息、所在地、点击来源、正在浏览页面以及过往接待与服务记录  ·便捷迁移现有客户/添加新客户:批量导入QQ客户,快捷安全;按条件筛选QQ客户,有的放矢  ·有效进行客户的分类服务:可对海量用户进行个性化多级分组,并对单个客户打上特殊颜色标签,以进行全方位多维度的客户关系维护  服务监控与管理  ·消息记录漫游与查看:支持按照工号/消息类型等进行消息查看与管理;消息记录保留在云端,永不丢失  ·会话中支持抢接:客服主管在查看客服接待情况时,可以将服务质量不到位的会话抢接,为客户提供更优质服务  ·工作日报查看: 可以查看工号的工作情况图表;根据工号和日期来进行不同数据筛选  ·访客满意度报表:企业可在账户中心,设置开启“访客满意度调查”,之后可按需选择始末时间进行满意度结果查询和报表导出主动营销与业务推广  ·在线访客主动邀请:可展示当前在线访客数与可邀请数;与在线代码紧密结合,向用户弹出邀请  ·一键群发消息:可实现向海量用户一键发送消息;定期向您的客户发送通知、促销信息或节日温馨问候;支持向特定的客户分组发送消息;支持仅对在线客户发送  · 114市场活动:为企业提供整合的展示与平台;定期推出主题市场活动,为企业带来流量与客户
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如何利用QQ做营销
如何利用qq做营销
qq现在是中国网民使用最多的即时通讯工具,同时也成为了众多公司想在上面做宣传的地方,但是由于腾讯的广告刊例价非常昂贵,可以说对中小企业来说是个天文的数字。这些都给中小企业对qq是又爱又恨难以割舍。
现在在qq里面做的最大的宣传模式是注册qq号然后疯狂的加qq群,在群里面发送广告信息或者向群里的每个用户发送广告信息,成为众多qq用户对这类小广告的厌恶。
在互联网也看到了一些关于的技巧,但是大多都是采用了这样的方法进行阐述。笔者认为,这种方法能带来一定的效果,但微乎其微,更多的是影响了公司品牌和降低了用户印象。
通过一段时间的实践,笔者总结出了以下进行的方法:1、完善qq资料:把qq里面的资料全部更新为真实有效的资料,这样会给人一信任感和真实感,同时可以让客户随时能够联系上你,qq签名上的签名上可以写上产品承诺和服务理念,公司有最新动态和活动时可以为最新动态和活动内容,这样就可以让客户随时知道相关信息。2、添加好友:通过把现有客户的qq加为好友,在qq上面随时维护现有客户关系,是其得到最为贴心的服务,维护好了客户关系,他们给我们带来的利益时不可估量的,记得有句话是这样说的“当你失去一个客户的时候其实等于是失去了一百个客户”,这句话说明了客户关系服务的重要性,服务不好就会产生“当你失去一个客户的时候其实等于是失去了一百个客户”反之“当你维护好一个客户的时候其实等于是得到了一百个客户”3、建立qq群:建立qq群把一些忠实的客户加入到群众让他们进行讨论,这样可以使单独的交谈变为群体性交流,使产品知名度上升。注意:要保持群内qq用户都是忠实用户,或者是非客户,在这个里面我们可以安排几个马甲进行正面的宣传,但千万不要让客户发现时马甲。不然造成的后果很严重4、维护好qq空间:这个有点像博客营销,写些产品介绍软文、网络买卖经验、产品如何选购、买家如何防骗等文章,同时附上你的网店地址,在给QQ好友提供实用信息的同时做广告,通过摆事实讲道理的方式让你慢慢进入你的“思维圈”。
5、制作qq表情:搞笑,有意思的、指的收藏和传播的qq表情,在这些qq表情中适量添加些宣传语或者是公司网站,这样我们就可以在边聊天中边娱乐放松下也做了下广告。
以上的是我们已经有了客户被动或者半主动的方法。下面几个方法可以使我们去开拓新的客户:
1、主动搜索添加用户:根据年龄、性别、区域等资料尽量找到你的目标qq添加。一个QQ可添加500个好友,加入qq群怎么没有限制。添加用户后我们不必要马上主动的去进行销售,可以进入好友空间去进留言,然后设置好友空间关注,好友有更新在自己的空间就会有显示,我们可以立即去进行留言,如果好友在我们qq空间上面留言了,我们也可以及时的可见。2、搜索qq群添加:根据区域,群性质来搜索目标群。加入qq群怎么没有限制。同样的,我们也不要急于做销售,我们在群里面要先观察这个群主要在讨论什么话题,自己了解不了解,如果不了解,我们在网络上“临时抱佛脚”下,然后加入他们的讨论,通过观察和了解该群里面那些人群是活跃人群,我们可以重点进入这些重点人群的空间进行留言。
注意:很多人进去就销售,发发言这是不可取的,好友就是跟群主拉关系,这个也没有什么必要性,就算你跟群主关系再好,群里面的人也是不会给你面子的同时也会给群主很大的压力把你踢出群的。3、添加企业qq用户:在企业qq用户里面去根据区域、公司产品服务对象去搜索企业qq,然后添加为好友,企业qq一般是不会删除好友的,但不是一定不删,同样看你怎么去做qq营销了,因为企业qq本省就是qq营销的一种模式,他会给企业一个专属qq好和企业空间,我们可以进入企业空间查看这些公司有什么需求和客户群体是怎么样,然后在里面留言,同时企业qq里面的联系方式也是真实的,这样我们可以拿到企业电话进行电话销售。4、通过好友的空间进入到好友好友的空间去查看空间内容然后留言,这样的话我们可以在某种意义上来说是可以无穷尽的得到我们目标群体的qq。5、通过soso搜索空间,根据产品特点,区域,产品关键词,用户搜索关键词去搜索用户的空间,然后根据时间排序来进入空间,在空间里面留言,吸引别人进入我们的空间进行浏览6、通过soso问问进行提问:在soso问问里面去做用户,在上面发帖提问,然后自己用另外的号码区回答,并且提问的号把最佳答案给回答的马甲。或者自己根据关键词在问问里面回答问题,尽量第一个回答或者在回答问题的翻页处回答,这样可以引起更多的人关注,同时第一个回答可以给提问者先入为主的印象。7、通过qq群空间进行帖子的发表,qq群空间里面发帖可以让一个群里面的用户进行讨论和关注。8、利用qq邮箱,把qq好友的邮箱和qq群里面用户的qq邮箱全部收集起来,进行邮件列表营销。
注意:做soso问问的时候一定要把问问在空间和qq基本设置里面屏蔽掉,不然很容易被别人看出来是做“笼子”
最后补充:我们最好是开通qq会员,这样你qq上线后会在qq好友客户端优先显示,也就是说会显示在非会员的前面,并且是以红色字体显示。这样就更加容易让目标客户群体注意到。
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