惠普笔记本黑屏怎么办
我的惠普G42-474TX的，看网页视频看了一会会一下子黑屏，然后就有声音，没有图像，特别是优酷网看视频。请问这个是什么问题，怎么解决啊？
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& & 笔记本开机黑屏后稍微登上一会看看能否听到开机声音（上次关机前声音是打开的状态才可以），如果有声音，则很大的可能性说明是屏幕出现了问题，一般情况下是直接拿到售后就可以更换屏幕了，而且是新机器肯定在质保范围内。& & 还有一种情况无法开机是因为部分部件短路造成的，比如外接USB设备，键盘鼠标，或者是电源适配器等问题导致的无法开机，尝试拔出这些设备，只安装电池的状态下开机，看看能进入到BIOS之类的。& & 还有一种比较让人无奈的问题就是光驱里面有光盘的情况下关机，下次启动的时候直接优先启动光驱了，部分光盘具备引导性质，导致光驱启动后就无法启动硬盘了。导致无法开机这种情况，请确认光驱中没有光盘。说完了以上的一些归纳，下面提供了一些其他的资料：& & 一、检查电脑部件是否安插入牢靠&　　首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。&　　二、确认显示器是否损坏&　　如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。&　　三、确认风扇是否有问题&　　如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。&　　四、检测CPU、显卡和内存条&　　如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。&　　除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。&软件篇&　　一、硬件加速设置过高&　　硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。&　　1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。&　　2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。&　　3、单击“确定”按钮。&　　二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序&　　如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。&　　1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。&　　2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。&　　3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。&　　如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。&　　三、显卡的驱动程序与显卡不兼容&　　DirectX安装程序可能会错误地检测显卡，并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确。&　　1、单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”。&　　2、选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号，再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮。&　　3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮，以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容，那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮，然后按屏幕指示操作，安装显卡新版本的驱动程序。&=======================================================================& &关于惠普笔记本的常见问题：惠普笔记本维修<a href=".cn/q/17039.html" target="_blank"惠普笔记本散热如何<a href=".cn/q/17037.html" target="_blank"hp笔记本驱动下载<a href=".cn/q/17032.html" target="_blank"hp笔记本无法分区<a href=".cn/q/17029.html" target="_blank"惠普笔记本电脑一键恢复<a href=".cn/q/17027.html" target="_blank"更多惠普笔记本的问题：希望以上信息对你有所帮助
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微信关注问题方法“”谁知道这个怎么解决。惠普的笔记本恢复出厂设置后就开不了机了。
<img onerror="imgDelByClass('comimg_box');" class="piczoom mpic" alt="各位
全部答案（共1个回答）
WINODWS的功能修复就可以了！如果对你有帮助的话，点【好评】鼓励一下呗：）
惠普笔记本随机配有系统恢复盘，如果你没有也可以到经销商处要一盘，开机后插入，重启机器就会自动修复了。
你的机器毛病应该有两种可能：
1.是你安装某些软件...
连接电脑有手机助手类软件安装软件。。或者：恢复出厂设置至少都会有内置浏览器吧，输入目标网址下载东西。或输入网址下载uc浏览器安装，然后...
重启计算机。如果蓝屏只是偶尔的出现蓝屏的话，我们只要重启计算机就可以了；
WindowsXP本身带有的一个BUG。它的表现是：在关机过程中，间歇性的出...
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