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共找到【市广电总台】名下134篇帖子　　　　
市广电总台
宁静的天空网友：
您反映的情况现答复如下：拆迁地段的有线电视用户自被拆迁办确认搬离、封门之日起就自行销户了，但您享受所在地拆迁办给予的有线电视补偿待遇，您如在新地址购买新房或安置新房需在新址重新开户。您原拆迁地有线电视视维费如有余额，请带拆迁封门证明或补偿协议在有线电视客服中心将余额移至新地址户头上继续使用。此答复如有不清楚之处，请打电话3117165联系。
市广电总台
宁静的天空网友：
你好！您反映的情况现答复如下：拆迁地段的有线电视用户自被拆迁办确认搬离、封门之日起就自行销户了，但您享受所在地拆迁办给予的有线电视补偿待遇，您如在新地址购买新房或安置新房需在新址重新开户。您原拆迁地有线电视视维费如有余额，请带拆迁封门证明或补偿协议在有线电视客服中心将余额移至新地址户头上继续使用。此答复如有不清楚之处，请打电话3117165联系。
市广电总台
尊敬的用户：
你好！高清机顶盒已经在紧锣密鼓地调试准备中，近期将会推出。目前拟播出的8套高清频道不收节目费。
感谢您对数字电视的关注。谢谢！
市广电总台
剑心的小孩网友，您好！
首先感谢您对我公司一直以来的支持和关心，自我公司推行有线通业务以来，深受广大用户的支持，所以自今年起我们将原先的单一促销活动进行调整，现已有多种促销活动。
因为您前来办理的是相关免费赠送的业务，为了更好的保障您的的合法权益，我们会要求您提供相应的交费发票以方便核实用户信息并为您提供应有的赠送业务。给您带来的不便，敬请谅解！
市广电总台
驾校老师网友，您好！
首先感谢您对我公司一直以来的支持和关心，自我公司推行有线通业务以来，深受广大用户的支持，所以自今年起我们将原先的单一促销活动进行调整，现已有多种促销活动。
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Ipad上网可通过 http://10.1.1.3登录，详细操作您可以咨询96599。
给您带来的不便，敬请谅解！
市广电总台
网友，您好：
奥韵康城3号楼内部有线电视网络已敷设到户，由于外部光缆地埋管道因小区道路开挖后，管道堵塞和损坏，无法进入楼内光设备工作站。上月我公司已委托外协管道施工单位与开发商沟通，已修复原管道路由，我公司外线光缆正组织施工队放缆，预计本月中旬即可开通3号楼的有线电视信号。给您带来的不便，敬请谅解。
市广电总台
网友，您好：
奥韵康城3号楼内部有线电视网络已敷设到户，由于外部光缆地埋管道因小区道路开挖后，管道堵塞和损坏，无法进入楼内光设备工作站。上月我公司已委托外协管道施工单位与开发商沟通，已修复原管道路由，我公司外线光缆正组织施工队放缆，预计本月中旬即可开通3号楼的有线电视信号。给您带来的不便，敬请谅解。
市广电总台
谁管我们网友，您好！
鸠兹家苑是我市最大的安置小区，建设周期长，区域大，多年来在芜湖市鸠江建投的支持帮助下，工程建设一直较好。您反映的126号楼为鸠兹家苑八期，楼内线路均全部建设配套完毕，由于周边楼幢正在建设，管道和光缆施工困难，在建投的帮助下，目前正在抓紧施工，将于本月中旬开通有线电视信号。给您带来的不便，请谅解。
市广电总台
ruishihao网友，您好！
该小区前期楼幢有线电视的缆线敷设已完工。当外线光缆进入小区信号源时，受到该区域道路建设的影响，地埋管道已损坏，无法实施光缆施工。目前正与相关部门协调解决管道的路由及恢复，工程正在施工中，预计本月将完成外线光缆、电缆的管道敷设，开通小区内有线电视信号。给您带来的不便，请谅解。
市广电总台
关注体育网友，您好！
开发区大圣小区楼幢内有线暗管在建筑施工中未按要求敷设，造成有线同轴电缆楼由无法敷设（根据相关规定和物管要求，小区内统一要求管道化，无明线化）。在建设方的全力支持下，目前一期已在楼道重新打孔敷管，现已开通有线。二期楼内管道由建设方正在建设中，我公司将全力配合建设方加快进度，争取在本月下旬敷缆穿线，开通信号。给您带来的不便，请谅解。
市广电总台
网友，您好。首先感谢您对我们电视媒体的关注和对广电事业的支持。相信在您的关注下我们的节目编制会迈上一个新的台阶，以回馈广大的观众朋友们。
　　欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们的联系方式：QQ ，大家可以更好的进一步交流，谢谢！
市广电总台
网友，您好。
您10月26日反映银湖南路师大附中旁拆房子造成有线信号中断，情况属实。因沿银湖路附中宿舍及部分供电楼幢拆除，该区域所有有线缆线全部损毁，我公司损失严重，拆迁楼幢后面的信号传输中断。为及时修复，抢修部门采取临时架杆，高空跨越，但都因拆迁阻碍而中止。经多方协调，从小官山远距离敷缆绕行，于27日恢复该处信号。给您带来的不便，请谅解。
市广电总台
网友，您好。您所在的火龙岗镇洪咀村有线电视不属于中广有线芜湖分公司管辖，请您去平时缴费的地方查询。感谢您对我们工作的支持和理解。
市广电总台
网友，您好。首先感谢您对我们电视媒体的关注和对广电事业的支持。相信在您的关注下我们的节目编制会迈上一个新的台阶，以回馈广大的观众朋友们。
欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们的联系方式：QQ ，大家可以更好的进一步交流，谢谢！
市广电总台
晦成名君网友，您好：
中广有线芜湖分公司每月所收有线电视视听维护费是公司维护有线网络的费用，其中包括对有线电视维护、维修等费用。有线电视开通后，中广有线芜湖分公司即对线路进行维护、维修，该费用便随之产生。
市广电总台
网友,您好!
中广有线芜湖分公司已开通了数字电视业务，如您有收看的需求可至北京东路197号中广有线芜湖分公司营业厅办理，感谢您的支持和关心。
欢迎拨打咨询电话：17071。
市广电总台
希望的春天网友：
您好！上网须通过认证是互联网接入服务商普遍采用的方法。建议用户在购买电视机时详细了解其功能和正常使用的技术条件，也欢迎拨打电话17120具体咨询，我们将竭诚为您服务。
市广电总台
天桥小弟弟网友：
您好！由于三山街道天桥自然村正在建设疏港大道，以及围绕疏港大道周边的开发等因素，导致影响天桥自然村有线电视管网的建设，一旦疏港大道建好及沿大道周边规划好以后，公司将在第一时间建好有线电视管网，保证广大居民收看有线电视。
欢迎您直接拨打公司网络建设部电话3117172与我们取得联系，感谢您的关注与支持。
市广电总台
网友，你好：
截至去年11月份，市台已经有三个频道节目在芜湖县有线电视网内传输。至于你反映的问题，建议你到县网络公司咨询一下。感谢对芜湖广电工作的支持。
市广电总台
华丽的沉默:
芜湖市数字电视整转工作正在准备中，目前市政府正在对数字电视机顶盒进行招标工作，数字电视视听维护费尚未确定，等各项工作准备完毕，整转工作即将开展。谢谢您对我们工作的关心和支持。
市广电总台
您好！对于非法用户乱接乱拉有线电视信号的问题，公司维修部门将汇合稽查部门联合解决。请您告知详细的地址和用户信息，公司运维部门将尽快与您取得联系，并竭力为您解决上述问题。
市广电总台
紫色的记忆网友：
您好！自从2004年中广有线成立以来，有线电视移机手续就必须在原地址不拆迁的情况下办理。
如您现在想办理移机，只要现租房不在拆迁范围内，在不欠费的情况下即可按正常手续办理移机手续。如还有疑问，您可以拨打我公司服务监督电话3117015或交费电话3117077，我们会为您详细解释。
市广电总台
您好！您所居住的金湾锦苑2栋1单元经公司稽查查实，多数用户私自盗接有线电视信号。2月5日上午公司稽查队将此单元分支器拆除，影响了您家有线电视的收看，接到您的投诉后，公司2月5日下午已派员恢复您家的正常收看，对您造成的不便敬请谅解。
今后，公司的稽查工作将更加严谨，欢迎您的监督。
市广电总台
清风居士网友:
你好，根据有线电视管理条例的相关规定，如果用户长期不使用有线电视，在不欠费的情况下可以办理销户手续。
如有其他特殊情况，您可以拨打联系电话3117165，我们将竭诚为您服务。
市广电总台
网友，您好！
中广网络公司初装费已经过物价部门批准按照350元受理，南瑞用户新开户可就近至南瑞荷夏园有线电视服务处办理，就您以上反映的情况您可以直接拨打公司服务监督电话3117015，我们会认真调查，为您详细解释！
市广电总台
网友,您好!
中广有线芜湖分公司有线电视频谱规划是按照国家广电总局的标准制定的,在现在模拟电视及数字电视同时存在的情况下,频道资源极为紧张,已经没有多余模拟电视频道再增添CCTV-12法制频道等新的电视节目。CCTV-12法制频道在我市已经开通的数字电视频道中有转播，有急切需求的用户到我公司办理数字电视开通手续即可收看以上节目。今年我市数字电视整体转换后，数字电视将走进所有有线电视用户家中。届时广大有线电视用户将收看到CCTV-12法制频道。
市广电总台
网友，您好！
请您告知详细的地址或拨打中广有线芜湖分公司服务监督电话3117015，公司会为您及时解决的！
市广电总台
网友,您好!
针对您反映的问题,中广芜湖分公司经认真调查后答复如下:公司收取的350元开户费和156元视听维护费属于市物价局核准的收费项目,不存在您所说的“只要200―300元就能装”和“只要买条烟给装有线电视的工作就行”情况。另外,您反映的“有用户把锁撬掉自己给插上去”属于偷接有线电视信号，是违法行为，确有此类违规情况，公司会派稽查人员上门查处，同时，欢迎您积极举报。
市广电总台
网友，您好：
2009年9月，芜湖广播电视台已经购买一辆广播直播车，并现场直播了第二届中国国际动漫交易会全部盛况，受到了市民的好评。2009年10月，已投入资金购买电视直播车，但从招标、选购、配置、调试到正式使用，需要较长的时间，今年不久将投入使用。谢谢对广电事业的关心、支持和理解。
市广电总台
网友,您好!
您关注的安徽文体频道已由安徽电视台改版成综艺频道，并于2010年元月1日开播。
市广电总台
网友,您好!
由于城东新区三环路区域正在实施有关拆迁工程，导致有线电视杆线被拆除。因此需重新栽杆、开挖和地埋敷管，并布线约四公里，工程量巨大。目前，公司工程施工人员正加强施工，预计元月15日之前可以恢复有线电视信号。给您造成的不便，敬请谅解！
市广电总台
网友,您好!
公司已于12月下旬开通了BOBO城F3区的有线电视信号,请各位住户前往我公司位于北京东路197号广电中心有线电视服务大厅办理开通手续!
市广电总台
网友,您好!
由于天香苑安置小区有线电视管道尚未建好，导致公司的有线电视信号无法进入。相关部门正在加紧施工中，预计春节前可以开通有线电视，请各位住户耐心等待。给您造成的不便，敬请谅解！
市广电总台
网友，您好！
首先，感谢您对公司“有线通”业务的关注与支持！目前公司正在做在水一方小区的前期相关准备工作，争取尽快开通“有线通”业务。
市广电总台
中广芜湖分公司正在加紧施工BOBO城F3区的有线电视管网建设工程，预计元旦前可以开通F3区的有线电视，请各位住户耐心等待。给您造成的不便，敬请谅解！
市广电总台
您好！请您能否告知详细地址或留下联系电话，我们会第一时间与您联系，并为您解决有线电视收看问题。我们的联系电话是3117015。
市广电总台
您好！请您能否告知详细地址或留下联系电话，我们会在第一时间与您联系，并为您解决问题。我们的服务监督电话是3117015。
市广电总台
网友,您好!关于您提出的有关数字电视整转的问题,公司答复如下:根据安徽省委办公厅发布的《全省有线电视数字化整体转换的实施意见》，对全省的数字电视整体转换工作进行了规划。目前，我市数字电视整转各项准备工作已经接近完成，但全省数字电视视听维护费价格听证文件尚未公布，待省物价局将数字电视视听维护费价格确定后，我市将全面实施数字电视整体转换工作。感谢您对公司的关心!
市广电总台
网友，您好！关于您提出的福达新村有线电视信号问题，公司经认真调查后，答复如下：您所居住的福达新村一期因线路老化等原因造成有线电视信号衰减过大，大大影响了该小区居民的收看。为此，公司于一月前安排工程施工人员进入该小区进行线路改造。但因部分用户对线路改造不理解，造成工程施工多次暂缓。经过积极协调，公司将于11月28日再次进场进行施工，预计七个工作日内完成线路改造，请广大用户给予支持和配合。给您造成的不便，敬请谅解！
市广电总台
网友，您好！关于您提出的有线电视报停问题，公司答复如下：根据《安徽省有线电视管理条例》和市政府24号令规定，有线电视用户逾期三个月不交纳视听维护费，有线电视网络运营商有权停送信号。用户在补交所欠费用后，三天内开通有线电视信号。如有疑问，请拨打咨询电话3117165，我们会竭诚为您服务。
市广电总台
电视迷888网友，您好！
请您告知详细地址和联系电话，或拨打公司客服电话17120，公司会及时安排维修人员上门为您服务。
市广电总台
网友您好：
关于您提出的模拟信号频道列表的问题，我公司答复如下：您可以先行自动搜索找出所有频道，再根据电视机说明书和您的收视习惯进行调整。
市广电总台
网友您好：
关于您提出的模拟信号频道列表的问题，公司答复如下：您可以先行自动搜索找出所有频道，再根据电视机说明书和您的收视习惯进行调整。
市广电总台
可可的家园网友，您好！
请留下您的联系方式，我们将与您联系，安排工程师上门服务，您也可以拨打咨询电话3117173。
市广电总台
尊敬老人您好：
关于您提出的原十二中校舍有线电视安装的问题，我台责成中广有线芜湖分公司进行了认真调查，情况如下：该公司客服部门于１３日接到您的安装申请电话后，承诺三日内勘察完毕。14日安排工程人员去原十二中校舍现场勘察能否安装有线电视，但由于原十二中校园周围正在拆迁，周边无有线电视信号源，因此，暂时无法敷缆安装。等信号光缆铺设好之后，公司将及时和您联系，公司工程施工电话3117089。
由此给您造成的不便，敬请谅解！
市广电总台
网友，您好！
1、针对您家中有线电视不清楚的情况您可以拨打17120报修电话进行有线电视的故障报修。
2、根据安徽省委办公厅发布的《全省有线电视数字化整体转换的实施意见》，对全省的数字电视整体转换工作进行了规划。目前，我市数字电视整转各项准备工作已经就绪，但全省数字电视视听维护费价格听证文件尚未公布，待省物价局将数字电视视听维护费价格确定后，我市将全面启动数字电视整体转换工作。
市广电总台
一饱眼福网友，您好！
自清水镇划入芜湖市行政区划后，市政府为了使该地区人民群众能正常收看到市区有线电视信号，目前，正按照国家有关规定积极对清水有线电视网络进行整合，将其纳入市区有线电视网络中，以此来确保市政府政令信息畅通。
感谢您对我们工作的理解和支持。
市广电总台
网友，你好：
1、安徽省委办公厅发布的《全省有线电视数字化整体转换的实施意见》，对全省的数字电视整体转换工作进行了规划。目前，我市数字电视整转各项准备工作已经就绪，但全省数字电视视听维护费价格听证文件尚未公布，待省物价局将数字电视视听维护费价格确定后，我市将全面实施数字电视整体转换工作。
2、模拟电视转数字电视后，我市数字电视将传输多套高清数字电视节目。
3、随着机顶盒产品的更新换代，现标清机顶盒的价格已接近普通电子产品的价格。
感谢您对我台工作的支持和理解。
市广电总台
　　1、石u有线电视站属于私人经营性质，不属于我中广有线芜湖分公司管理范围之内。
2、我公司的中央四套电视信号一直以来都传输正常，图像清晰，没有出现过收看不到的情况。
市广电总台
“天地无忧”网友，您好！
针对您反映的问题，经认真调查后，答复如下：
由于芜湖市政府网站只在电信机房架设了服务器，并且，电信对其他网络运营商的用户没有做DNS网站域名解析接口，也没有对其他网络运营商开放其DNS域名解析服务器，致使中广有线芜湖分公司的宽带用户不能正常访问芜湖市政府网站。经过积极协调后，此事已得到圆满解决，“有线通”用户可以正常访问芜湖市政府网站（www.）。
另外，有关“有线通”宽带的具体业务和技术问题请咨询3117173。
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法律支持：
主办：芜湖市人民政府 承办：芜湖市人民政府办公室 联系电话：格式：ppt&&&
贡献者：Traceymccurrach
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