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某公司关键岗位员工胜任力模型的研究
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第一章 绪论
第二章 建立现场销售与技术支持工程师的胜任力模型
第三章 将胜任力模型纳入人力资源管理系统
基于胜任力的评估尺度：
(1) 不满意：总是不能达到期望值
(2) 尚可：有时不能达到期望值
(3) 好：总是能达到期望值
(4) 很好：总是能达到或者超出期望值
(5) 出色：总是超出期望值上海交通大学硕士学位论文FEG公司关键岗位员工胜任力模型的研究姓名：马霄菁申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：石金涛 FEG公司关键岗位员工胜任力模型的研究摘要二十一世纪，电子制造业进入了技术高速发展，全球一体化的时代明确企业战略目标，定义绩效标准选取分析效标样本调查问卷的指标筛选与问卷设计分析数据完成现场销售和技术支持工程师的胜任力模型上海交通大学MBA学位论文FEG公司关键岗位员工胜任力模型的研究10我们认为对于现场销售工程师来说主要绩效标准是销售指标完成情况表2-2 FEG现场销售工程师和技术支持工程师胜任力要项出现频次比较被调查人数：40人现场销售工程师和技术支持工程师现场销售工程师技术支持工程师胜任力名称百分比胜任力名称百分比胜任力名称百分比积极主动100.00积极主动100.00积极主动100.00冲击与影响力
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岗位胜任力模型
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