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支付宝客服电话:(28)人工效劳:(02)(处置taobao投诉退款,店肆办理,产品发布,信誉评估等)(全天24小时效劳)退款申請客服介入的方法介紹壹、買家已經申請了退款,怎样申請淘寶客服介入處理?二、生意成功後申請的售後,怎样申請淘寶介入處理?三、點擊“需要淘寶介入處理”後,淘寶什麽時候會處理好我的退款,怎样聯系?四、我是賣家,收到的退款什麽時候可以點擊“需要淘寶介入處理”?&買家已經申請了退款,怎样申請淘寶客服介入處理?1、 &如買賣雙方出現爭議需要裁决,可在賣家拒絕退款協議後 “需要淘寶介入”協助處理(虛擬产品需要同時滿足申請退款3天後的條件)2、 &您可以從“已買到的寶貝“頁面進入退款詳情頁面進行操作(圖1、圖2)註意:假设買家批改協議後,等待賣家處理,買家必須要等待賣家再次拒絕後才可以需要淘寶介入。&生意成功後申請的售後,怎样申請淘寶介入處理?如買賣雙方未協商壹致意見,買家可在賣家拒絕退款協議後“申請淘寶介入”(圖2) 點擊“需要淘寶介入處理”後,淘寶什麽時候會處理好我的退款,怎样聯系?1、點擊“需要淘寶介入”後,系統會給予雙方3天的舉證期,舉證结束後由淘寶進行憑證審核。(假设需要買家舉證,在结束舉證後會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)2、從憑證審核開始,壹般會在4個工作日(不包括周末、節假日)給出處理意見,請及時關註頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。 &我是賣家,收到的退款什麽時候可以點擊“需要淘寶介入處理”?在買家申請退款後,如買賣雙方未協商壹致意見,賣家可以在滿足以下兩個條件後 “需要淘寶介入處理”。實物:1、買家申請退款15天後;2、退款狀態為:買家批改協議,等待賣家處理。虛擬:1、買家申請退款5天後;2、退款狀態為:買家批改協議,等待賣家處理。支付宝客服电话:(28)人工效劳:(02)(处置taobao投诉退款,店肆办理,产品发布,信誉评估等)(全天24小时效劳)百度文库-信息提示
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