2021年接近尾声，从今年双11购物节战绩来看，家电单品对于年轻消费者的吸引力逐渐下降，但对于居家场景的需求空前高涨。

11月23日，中怡康发布最新10月市场数据显示，海尔智家旗下的Leader在10月份线上销量排名为行业TOP4；而在刚刚落下帷幕的双11购物节上，年轻家电品牌Leader线上零售数据7亿创新高；拼多多渠道实现整体增幅261%，京东渠道整体增幅38%。由此可见，Leader作为海尔智家旗下引领年轻潮流的代表，借助海尔智家的发展力量，打造的多元化智慧生活场景，收获大量年轻人的喜爱。

同样是场景打造，为何Leader更受市场的欢迎？这得益于Leader的“碰一碰”功能，解决了传统手机App的弊端，实现了场景的快捷操作体验，为年轻人带来真正意义上的智慧便捷生活体验。

手机APP对家电不容小觑的意义和不可避免的弊端

作为智能手机功能的延伸，各类软件App可轻松获取、使用灵活、能随时更新等优势迅速挺高了用户的体验感，也让手机成了能掌控生活、工作、娱乐等多方面的集成终端设备。

因此，落地于手机中的相关App成了各大家电品牌的发展重点。在智能家电领域，年轻消费者陶醉于手机远程启动热水器、手机查看冰箱食材、手机调控空调温度等智能体验。

不过，在90、95后用户群体对于居家场景的需求愈发强烈之时，传统家电软件App的弊端也逐渐显现。

如手机屏幕大小限制了部分App的画面展示效果，各类App不仅操作方式各异、繁琐，频繁大量的下载更新还增加了始终手机的内存负担。出现了智能家电越来越高级，操作起来却越来越麻烦的问题。

Leader突破App禁锢，提出“碰一碰”思路

此时的Leader选择了“另辟蹊径”，从年轻人对于快捷智能的追求上入手，将NFC功能运动到家电产品中，推出“碰一碰”智能体验。

以Leader虹光套系为例，手机和冰箱碰一碰，就能进入冰箱美食管理界面，随时查看美食保鲜状态；手机和空调碰一碰，就能即刻启动送风；手机和洗衣机碰一碰，就能开启快捷洗护模式；手机和热水器碰一碰，就能即刻启动加热等。

“碰一碰”突破了App软件的圈层，不仅规避了App的不足性，还实现了智能家电的快捷、智能、又时尚的操作体验。

Leader“碰一碰”技术，对于年轻群体的快速攻占

任何一种新潮技术想要引起年轻人的关注其实都不难，但如何提升年轻用户的粘性，让年轻人持续关注使用，才是其立足的关键。

我们可以看到，为了解决年轻人的生活难题，满足场景化的生活体验，Leader的“碰一碰”技术不只局限于操作、控制层面，实现了智慧场景的升级。

仍以Leader虹光套系为例，手机碰一碰冰箱后，就能智能推荐3000+种轻食菜谱，正好满足了年轻人的减脂饮食需求；手机碰一碰空调，能定制6+N重空气场景，让爱宅在家的95后年轻人呼吸到健康自然风；手机碰一碰洗衣机，就能根据用户拍照上传的衣物面料，自动匹配科学的洗护模式，免除了衣服总被洗坏的烦恼；手机碰一碰热水器，就能匹配专属的水温水量，再也不用一次次手动调控了。

可以说，在年轻人市场的争夺战中，Leader始终将目标群体的需要放在首位，勇于突破传统认知与观念，因而始终能以最活力、最新潮的姿态展示在用户面前，成为行业头部阵营中，最时尚亮眼的年轻品牌。

苹果除了iPhone手机和iOS系统之外，最引以为傲的就是苹果对应用生态的严格管控，有着“最严格”的App审核规则。前阵子，苹果强制暂停微信打赏功能、强势将分成用户打赏行为制定成AppStore条款的一系列行为，已经让网友调侃其吃相越来越难看，降低了对其好感度。而最近苹果被披露的APP问题，又让人们对苹果的AppStore审核机制产生质疑。

近日，国外科技作者Johnny Lin发表一篇名为《如何利用AppStore月入8万美金》，揭出了苹果应用商店存在一类诈骗APP，可以利用广告刷榜加指纹支付骗取用户订阅所谓的“安全服务”，而应用本身的功能也乏善可陈。

该事件源于，苹果在WWDC上自豪地宣称他们累计帮开发者赚了700亿美元，仅去年就占到30%(210亿美元)。出于对苹果好奇，JohnnyLin对App Store上的热门APP进行了一番研究。结果发现，许多开发者确实可以靠App Store发家致富，但个别APP挣钱方式却不太光明正大。

其中，以“Mobile Protection”伪安全应用为例，该应用通过利用搜索广告引导用户安装“MobileProtection”，继而诱导用户进行应用内支付。

上当的用户在跟着提示安装此类应用后，会收到一个支付弹窗。此时，如果用户的指纹能顺利识别成功，那么APP将会扣除100美元/周的服务费。并且，随着该应用的下载数量提高，“MobileProtection”还出现在APP store的畅销榜中，让更多的用户受骗。

要知道，为了平台更加安全，APP store平台上的所有应用在上架前都需要经过苹果的审核，通过审核后，APPstore才会上架该应用。也就是说在理论基础上，只要是在APP store里下载的应用APP是不会遇到流氓和别的垃圾病毒软件。但事实真是这样吗?

近日，支付宝官方微博也发布了一则消息，称苹果AppStore上出现了一堆的“蚂蚁花呗、借呗”的假冒App。而花呗、借呗目前都没有独立的App。也就是说，不了解情况的用户极易上当。

事实上，早在几年前苹果公司曾在AppStore中移除虚假、山寨、廉价、垃圾应用，包括模仿《TempleRun》的《TempleJump》，模仿《植物大战僵尸》的《Plantvs.Zombie》。尽管苹果公司采取了相关措施，但AppStore至今仍然存在山寨应用和冒名抢注事件。随着平台上应用数量不断增加，苹果看似越来越“力不从心”了。

据市场研究公司Sensor Tower估计，苹果AppStore平台上的应用数量2016年增加50%，由2015年的200万个增加到300万个。而到2020年之前，AppStore平台上的应用数量将达到500万个。据了解，苹果应用商店是采用半人工审核，对越来越多的涌入苹果应用商店的App，显然这种半人工的审核制度所产生的弊端，足以造成不少的山寨货或滥竽充数者成为漏网之鱼。

对于上述情况，很难相信苹果对 App Store的现状一无所知。可能他们觉得目前的状况不足为虑，但随着技术的进一步发展，原本领先于业内的苹果，竟然还没有将上述问题解决。不得不让人们猜测苹果的用意，毕竟这些应用可以让其通过分成收取真金白银。

事实上，不仅这些“山寨”应用通过苹果应用商店赚足了钱，苹果本身也一直在利用其制定的审核制度赚钱。

苹果一直在iOS系统中执行着提取三成收入的模式。也就是说，所有的iOS软件如果发生了软件内部的交易(比如用户订阅某个数字杂志)，苹果就能获得三成收入，这被行业俗称为“苹果税”。苹果因为分成“政策”没少赚钱，这在上文中的数据就可以看出来了。

与此同时，苹果还利用所谓的制度来排除异己。2016年12月，诺基亚控告苹果32项侵权，一怒之下苹果毫无理由的把诺基亚下属公司的应用Withings强制下架。中国公司开发的应用并未幸免于难，截至今年4月17日，6万个应用被强制下架，原因也五花八门，不一而足。可以说，AppStore作为苹果的优势，为苹果谋来了不少利益。但笔者认为，这样下去，开发者和用户会逐渐对苹果失去好感度。

在苹果官方给出的《苹果AppStore程序提交审核指南》中，苹果也没有给出程序审查的确实标准。苹果会动态更新该文档，并修改其中的内容。就像其最近更新的AppStore条款就正式指出，在App内向原创作者的“打赏”，属于“应用内购买”。

而且，在苹果更新的文档中甚至明确此前还提出“我们将拒绝任何包含越界内容或行为的应用程序。您可能会问，具体限制是什么?最高法院的法官曾有言：‘它出现时我自然心中有数’当您越过这一范围时，我们认为您也会有自知之明”这类条款。

一套冠冕堂皇的话显然是无法让开发者满意的。何况苹果的审核制度有诸多不公平待遇，而这种情况最终所伤害的也是开发者。

此外，一直以安全著称的苹果，近年来却总出现上述山寨应用事件，对用户利益造成损害，已经让用户对其有些失望了。

facebook创办者扎克伯格有一句话说得好：“开发服务不是为了赚钱，但赚钱是为了更好的服务。”苹果赚到了钱，但服务显然没有做好。这样下去，只会一步步失去用户的支持。因此，苹果需要从收取“苹果税”转为推出具体的措施，来为用户们做点事情了。毕竟，审核制度的制订就不该是为了赚钱，而是让平台更安全。

App Store可以说是iPhone能大获成功、苹果能迅速崛起的至关重要的因素，分成政策吸引了大批的开发者，使AppStore上拥有了大量优质的应用。在早些时候，AppStore的应用数量、质量、上架速度等都吊打安卓平台。但随着谷歌和手机厂商的不断努力，或者说苹果的不作为情况下，甚至现在ios一些方面还不如安卓。

Gartner 的数据显示，苹果 iOS 操作系统设备 2017 年出货量为 5199.25 万，相比之下Android 设备的出货量高达 3.271亿。若换成市场份额，iOS 当前仅剩下 13.7% 的市场份额，而 Android 占比高达86.1%。此外，相对于苹果的分成政策，免费的安卓平台也更有吸引力。

此外，App Store甚至开始模仿安卓平台上的功能。在今年的WWDC开发者大会上，App Store取消了原有的“榜单”标签栏，改版后的AppStore强调了搜索、推荐等功能。这场看起来彻底的变革，实际在中国安卓用户眼里已经很“熟悉”。国内的安卓应用商店腾讯应用宝、百度手机助手、豌豆荚等早已有这些功能的身影，也就是说，这场AppStore的“内容”的变革一年前其实已经在国内应用商店上演。

乔布斯曾说过：“你不能只问顾客要什么，然后想法子给他们做什么。等你做出来，他们已经另有新欢了。”而乔布斯离去后的苹果显然没有做到这一点，甚至已经缺乏改变世界的能力和特立独行的让人惊艳的创新想法。

长此以往下去，用户是不是还会继续对苹果保持忠诚呢?未来的市场竞争会更加激烈，国产手机厂商和安卓市场的快速崛起，已经对苹果构成竞争围堵，价格高高在上的苹果如果不能把服务也做到高高在上，势必会是去让人们信服和买单的欲望。