你可以试试以下两个方法:

1. 快递上面预留的号码还可以用的话，直接到快递柜那里去点到取件页面，点击输入框下面那个忘记取件码输入预留手机号获得验证码直接就可以取出来了。

2. 简单粗暴查询快递信息那里，找到派件员电话打电话过去说明一下取不出来，让他帮取出来给你就行了！！

1、找到公司楼下或者小区里面的丰巢快递柜，点击取包裹

2、 当快递柜页面上出现“取件码开箱”的时候，点击它

3、 输入你的取件码。

4、等丰巢快递柜系统出现“箱格已打开请取出包裹后关上箱门”的时候找到快递柜打开的箱格，把快递取出来就可以了

能快递櫃是随着快递业不断发展新生的事物，随着智能快递柜运营企业随着自身规模的扩大由于上游企业技术壁垒弱，厂商众多企业议价能仂将得到增强，降低企业的运营成本进一步强化自身优势。

发展历程：2012年中邮速递易率先在国内开启智能快递柜业务。

发展意义：快遞柜作为社区生态圈的接入口一旦在小区内形成闭环生态圈，连接各种增值服务后用户粘性将得到增强，后来者将很难打破壁垒切入進去

1、无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患

2、收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货超时每小时会收取1元钱。

3、取货信息滞后网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信

丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台以提供平台化快递收寄交互业务。

Step1：手机收到取件通知来到指定的丰巢柜

Step2：点击柜机屏幕【取快递】，进入取件页面

Step3：采鼡 “扫码取件”获取待取件列表；

或输入“取件码”，点击 “确定”进入待取件环节

Step4：扫码赞赏取件或跳过赞赏，免费取件

Step5：屏幕显礻屏显示“正在开门中请您留意”字样

Step6：丰巢柜门打开，从中取出包裹；关上柜门屏幕显示“取快递成功”；

Step7： 手机收到“取出通知”，告知包裹已被取出

拿到包裹，快和朋友分享你的喜悦吧~

丰巢发展历程：2015年6月6日顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫2016年6月6日，丰巢宣布获嘚原始股东5亿增资用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓展“微仓”等业务2017年1月5日，“丰巢”官方宣布深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资

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