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加入CSDN，享受更精准的内容推荐，与500万程序员共同成长！如何修炼成沟通高手？这是我见过最实用的方法如何修炼成沟通高手？这是我见过最实用的方法稻草人的城市百家号“新锦成(newjincin)”，你的个人职业发展必备指南！一对情侣相约去看电影，电影快开始了，女孩还是没有到。男孩很担心，所以着急的给女孩打电话。男孩：“电影都快开始了，你怎么还没到啊？”女孩：“我出来迟了，而且有不认识路，还换车。”男孩 : “换车也不会那么长时间啊。”女孩：“我觉得你不信任我，什么事都催我，你急什么急，你就是特别自私的人，从来都不知道为别人考虑。我不去看什么电影了，你跟鬼去看吧！”就这样，一个完美的约会变成了矛盾的开端。那么，你觉得故事中的女孩最后该怎么说，才能避免不愉快呢？看完今天的分享，想必你就会有答案了。本期主讲老师介绍：金国良，新锦成研究院专家、高级企业培训师。教育部全国高校就业创业指导教师培训特聘专家，人社部生涯规划认证讲师，中国人民大学企业管理方向研究生。今天的课程，主要从三个部分来讲。第一：简单说说沟通这件事；第二：了解常见的职场沟通有哪些错误分类第三：分享一些职场交流沟通的技巧。1什么是沟通？沟通的定义是：为了设定的目标，把信息和感情在个人或集体中传递，并达成共同协议的过程。在这个简单的定义中，哪几个关键字词才是重要的呢？看看下面这张图：01 目标明确这让我想起前段时间很火的电影——《摔跤吧！爸爸》故事中的主人公把世界冠军的梦想寄托在下一代身上，但是事不如愿，始终没能有一个儿子。但有一天，他发现自己的女儿可以把同龄的小男孩打得鼻青脸肿，于是他瞬间就明白了：其实我的目的是要一个世界冠军，一块奖牌，而不是一个儿子那么我们想想，作为职场新人，最关键的目标是什么？是如何提升自己的职业技能，让自己在职场中有更强悍的生存能力。如果想明白这个关键目标，就不会那么在意收入、环境、组织文化、领导之类的因素了。02 信息和情感说完明确目标，我们来看看信息和情感。你知道沟通过程中，传递的信息和情感，哪个对沟通的影响比较大吗？看看下面的这张图：我们可以发现，在沟通过程中，语言内容只占了7%，38%是语音语调，55%是肢体语言。这也就解释了为什么不同的人说相同的话，会让人感觉很不相同。生活中，有人说话让人如沐春风，有人说话颐指气使，让人很不舒服。所以，情感往往能决定沟通是否顺畅03 达成协议如何达成协议？要有共同目标。你不能只想“我要什么”，而是要想：沟通双方如何能达成彼此都接受的协议所以在这个过程中要学会合理的退让。其实这个要素，也是看出沟通的能力强与不强的关键所在。举个例子，苹果创始人乔布斯1995年在很多场合公开表态：微软是三流公司，除了会抄袭，什么都不会。1997年，乔布斯重新回归苹果，面临四面楚歌的境地，为了把苹果从死亡线上拉回来，乔布斯只能选择和微软合作，而为了能进一步形成合作，乔布斯做了三件事：第一，撤销对微软的控诉；第二，把自己的技术专利直接授权给微软；第三，把苹果默认浏览器设为IE浏览器。所以，从这个故事我们也能看出，乔布斯当初是做出了多大的退让啊。那么，退的底线到底是什么？其实就是你内心深处的关键目标。这也是我们常说的：“人不怕痛苦，就怕痛苦的没有意义，人也不怕付出，就怕付出的没有结果。”至此总结一下，沟通其实就是：想清楚你要什么，在向对方传递信息的同时，利用合理的情绪，然后要学会退步，达成协议，让自己和对方的利益都有所保证2职场沟通中的高频错误沟通的常见场景：首先，有一个信息传送者，然后有一个信息接收者，在二者之间，有传递的渠道，是一个双向互动的过程那么，作为信息的传送者，有哪些常见的错位？（一）信息传送者常见错误问题01 听众错位同样的话，对不同的人传递效果不同。比如，生活中一句常见的“我饿了。”如果你对妈妈说，妈妈会说：“想吃啥，妈给你做。”如果你对爸爸说，爸爸会说：“想吃啥，爸给你买。”如果你对男朋友说，他会说：“想吃啥，咱出去吃。”如果你对老公说，那他可能会说：“我也饿了...”那么，在正式的职场沟通中，你的听众也要有区分，否则会出现很多不愉快的事儿。比如：本应该与上司沟通，却与同事沟通，这叫背后发牢骚；本应该与同事沟通，却与上司沟通，这叫背后告黑状；本应该与自己的直属上司沟通的，却与上司的上司沟通，这叫越级汇报，也是职场大忌；本应该与自己人沟通的事，却与外人沟通，这叫家丑外扬。所以，作为信息的发送者，对于接收对象的选择，要有区别的对待。02 如何识别接收者是接受or抗拒关于发送者常见的第2个错误，就是如何识别你的接收者是接受还是抗拒了，这个我整理了一张表格，都是一些外显的特征，大家可以对照着看看。讯号（二）沟通渠道的常见问题大家都知道，常见的沟通渠道有邮件、电话、面谈等等，各有各的优势。比如，邮件适合发送通知、决议、纪要等，但如果是需要当面反复确认的复杂事情，那邮件、电话显然就不能满足了。01 渠道错位面对面交流的方式，你是不是也有选错沟通渠道的时候呢？本应该正式渠道沟通的问题，却选择非正式渠道；本应该一对一沟通的问题，却在会议上沟通，如对某人的建议；本应该会议上沟通的问题，却一对一沟通，如绩效考核、任务分配、员工奖励等。02 渠道过长1910年美军的一次部队的命令传递是这样的：营长对值班军官：明晚大约８点钟左右，哈雷彗星将可能在这个地区看到，这种彗星每隔76年才能看见一次。命令所有士兵穿着野战服在操场上集合，我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨的话，就在礼堂集合，我为他们放一部有关彗星的影片。值班军官对连长：根据营长的命令，明晚８点哈雷彗星将在操场上空出现。如果下雨的话，就让士兵穿着野战服列队前往礼堂，这一罕见的现象将在那里出现。连长对排长：根据营长的命令，明晚８点，非凡的哈雷彗星将身穿野战服在礼堂中出现。如果操场上下雨，营长将下达另一个命令，这种命令每隔76年才会出现一次。排长对班长：明晚８点，营长将带着哈雷彗星在礼堂中出现，这是每隔76年才有的事。如果下雨的话，营长将命令彗星穿上野战服到操场上去。班长对士兵：在明晚８点下雨的时候，著名的76岁哈雷将军将在营长的陪同下身着野战服，开着他那彗星牌汽车，经过操场前往礼堂。大家看到这个结果，是不是觉得太不可思议了？这个例子说明了：信息发送者和接收者之间的沟通渠道越长，传递的偏差越大。这也解释了，现在强调的扁平化管理，也是为了避免信息的失真和走样。（三）信息接收者常见的问题：01 过早评价什么叫过早评价？比如在看集体照时，绝大数人第一个想看的都是自己。而也正因为人习惯以自我为中心，所以在沟通过程中，也会过早形成对别人表述意思的评价，往往没有把对方的意思听完，就已经下结论、评价了。02 不懂倾听作为信息的接收者，还需要懂得倾听。比如，领导开会，你怎么才能让领导感觉到你在用心地听呢？看看下面的倾听技巧：点头微笑身体前倾回应做笔记注视避免分心的举动03 缺乏基本的反馈技巧作为信息的接收者，一定要有一些基本的反馈技巧：明确具体，最好有实例，让信息有所交互把握反馈时机及可行性，反馈时不要轻易打断对方对事不对人考虑对方的接受程度多一些正面的反馈，避免简单的否定，没有人喜欢被否定，比如不爱表达的，说爱思考；不好看的，说有气质；能力不行的，说可以提升的地方还有很多...那么，如何才能避免职场沟通的障碍？第一：反复确认、及时回复、定期反馈、分阶段汇报；第二：为了保证信息的客观、全面尽量减少信息传播的中间环节；第三：克服沟通中的“位差效应”，上级应在沟通态度上主动减小位差。3职场沟通的技巧接着，给大家介绍沟通中两个常见的小技巧：3F沟通法则、赞美。01 3F沟通法则在表达过程中，哪些话是感受，哪些又是事实呢？感受VS想法我很失望我觉得你不爱我我很担心我认为你不信任我我觉得你看不起我我很难过“我觉得”、“我认为”、“我以为”之类的字眼都是想法，在沟通中，如果说自己的想法就不够客观，在表达中，又有哪些是事实和判断呢？事实VS判断你总是迟到旷工三天他人品有问题他能力太差他生病了他总是有病在沟通过程中，要多说事实、感受，少说想法、判断，因为想法和判断都不够客观，会影响双方的关系。再回到文章最开始看电影的故事，利用3F沟通法则，女孩应该怎么回答比较好呢？表达感受：不好意思，有点晚，你一定等急了吧？我心里也很着急；说出事实：我不认识路，倒错车了，看来以后需要你多教教我北京的地铁路线了。明确目的：非常希望能够早点见到你，稍等我一会，应该很快就会到了。再如：员工本月开会迟到3次领导说：你总是迟到，工作状态总是那么差。我觉得你是不重视这个会议，不重视我这个领导。你觉得领导应该怎样说比较好呢？利用3F沟通法则改进后，领导说：这个月你开会迟到三次，我对你很失望。开会的目的是为了帮大家解决问题，你没参加，怎么能帮助你呢？02 赞美社会心理学中讲良好人际关系原则时提到，每个人都会防止自我价值受到贬低或否认。说白了就是人人都喜欢赞美。那么，怎么赞美才能让人觉得你赞美的够真诚呢？赞美对方的闪光点赞美要具体，代表你的用心和关注使用间接赞美，赞美他的工作结果、为人处事、家人孩子等借用第三者赞美，比如：我听别人说你是一个很有魄力的人，今日一见果然如此。如果你觉得赞美太难，可以记住这三句话：我很佩服你我很欣赏你你真不简单关于赞美，送给大家几句话：想要赞美有效，平时观察很重要，一旦发现优点，马上给予夸赞。夸赞需要真诚，不能敷衍随便，只要夸到对方心坎儿，效果就会无限大。这就是今天关于职场沟通的内容。总之，沟通是需要不断修炼、不断提升的过程。最后，给大家提几点建议：一，在职场或生活的沟通中，要清楚自身的角色，当你知道自己是谁，也就知道你对环境的期待和环境对你的期待，当你把自我角色定位清晰，你就会清楚该说什么，不该说什么，你的沟通也会做的更好。二，大家都知道，人在情绪冷静时都能想到很多沟通的办法，怕就怕情绪不稳定，说什么好像都不是自己说的。所以大家在情绪不稳定时，不要尝试沟通，要适当冷静冷静，宁可不说，千万别说错。三，一定要明确目标，注意合理传达信息和情感，学会退让，达成共同目标。最后的最后，跟大家分享一个好消息：最近我们跟教育部谈了一个认定课程，是由新锦成研究院研发的ECC就业胜任力教练课程其实市面上大多都是关于求职的技巧课程，而对于入职后顺利度过试用期，成为一个合格的人才，则涉及的不多。而这方面吴慧青老师有多年世界500强HR高管的经验，所以我们把这些关键的环节做了一定的弥补，希望有感兴趣的可以多关注一下！也希望有机会可以跟大家面对面地交流和沟通！感谢大家一个多小时的培训，谢谢！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。稻草人的城市百家号最近更新：简介:专注于互联网技术、手机、电脑等产品信息作者最新文章相关文章突袭网 - 中国自媒体综合信息门户
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求一道JAVA题的算法,来个高手简单说说方法怎么写~~
我即应编写好了一个程序,程序生成这样一个m×n的方格(如图),然后随机点击方格,方格会变成红色(如图),然后用户输入一个坐标(在m×n范围内),如果该坐标上的格子为红色,则用递归的方法求出与该格子相接的其它红色格子的数目,不相接的红色格子不算.
想了好久,我...
我有更好的答案
Oo笑看人生oO
的思路就行不过
我帮他完善一下在判断当前格子是否为红色之后
应当将当前格子设为非红色，不然会重复计算也就是
loop(格子){
if(上面有格子&&上面是红色){
loop(上面的格子);
if(左上有格子&&左上是红色){
loop(左上的格子);
...}调用时这样写
//二维数组 两个for就行了 {
if(格子=红色）
loop(格子);}因为是随机点击的 不一定要统计几次
要把每次统计最大的count值找出来
自己差不多吧 我在说明一点
设置非红不但可以保证不重复统计
还可以使算法变简单 例如 遍历到 （0，2）时
会将格子（1，3）也变成非红
当遍历到（1，3）时就不用重新统计了
因为在统计（0，2）和（1，3）两个格子
相连的个数是相等的
楼主可以慢慢体会
采纳率：33%
假定递归方法叫做loop(args)，统计书面的countif(上面是红色){count++；loop(args);}if(下面是红色){count++；loop(args);}if(左面是红色){count++；loop(args);}if(右面是红色){count++；loop(args);}这个是按照上下左右的方式递归的，如果斜对角的也算就多四个if判断。首先会一直向上找，如果是红色就判断下一个是不是红色，不是红色if执行完毕，执行向下查找的if，依此类推。
用递归做就很简单的，思路是：根据当前的位置判断四周的格，如果四周的格也是红的就继续搜下去（递归），知道找出所有的格。我做过扫雷的程序，就用的递归，找出所有一个格周围所有没有雷的格，如果你要的话给我发邮件.
应该用四向树（quadtree)或者图(graph)，当然不用也无所谓，只不过是速度区别。。。
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