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物流公司内部审计分析.pdf 63页
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重庆工商大学工商管理硕士(MBA)研究生学位论文
工商管理硕士（MBA）研究生
论文题目：物流公司内部审计分析
作者姓名：叶 绍 奎
所在学院：MBA 教育中心
学科专业：工商管理
研究方向：财务管理与资本运营
学业导师：王杏芬 副教授
提交日期：2013 年5 月
重庆工商大学工商管理硕士(MBA)研究生学位论文
原创性声明
学位论文题目： 物流公司内部审计分析
本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的
研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中已
加了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋
友、同仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。
学位论文作者：
签字日期：
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解重庆工商大学有关保留、使用学位论
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（保密的学位论文在解密后适用本授权书）
本论文：□不保密，□保密 期限至
学位论文作者签名：
导师签名：
签字日期：
签字日期：
重庆工商大学工商管理硕士(MBA)研究生学位论文
Internal audit from the perspective of
logistics companies analysis
Candidate: YeShaokui
Supervisor: WangXingfen
重庆工商大学工商管理硕士(MBA)研究生学位论文
目前，在世界范围内，现代审计治理功能的不断拓展与创新己成为一种趋势
和社会共识。内部审计的主要功能已从原有的财务审计转向管理咨询与风险管
理，因而在完善物流公司治理结构和提高物流公司治理效率方面发挥着至关重要
的作用。一方面，物流已经被越来越多的人重视，也成为物流公司控制成本、提
高利润的突破点。另一方面，由于人们认识的局限性，物流的发展受到了较多限
制，很多公司对其重要性没有给予足够重视，对其风险的规避更是一张白纸，由
此经常出现纠纷，甚至带来巨大损失。最近，在我国最具有代表性的物流公司莫
过于中国远洋，尽管 2012 年该公司年报尚未发布，但其 ST 已成定局：继 2011
年因净亏 104.48 亿元而成为“A 股亏损王”之后，2012 年该公司仅前三季度亏
损就高达 64 亿元。两年的连续亏损将使中国远洋成为 A 股最大的 ST 股，虽然有
世界经济恶劣环境的影响，但是，其内部控制、风险管理以及公司治理上存在的
问题是重要诱因，内部审计未能发挥应有职能也是原因之一。显然，内部审计在
物流中的作用与人们对内部审计功能认识的深化还有着一定差距。因此，如何加
强物流公司内部审计已是刻不容缓。鉴于此，本文将对此进行初步探索，具体将
按照以下思路展开：
第一章，简要介绍选题背景和选题意义，综述国内
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2.2扩宽审计领域,加快审计信息化发展基于医院审计环境的变化,必须加强审计信息化建设,充分利用好计算机审计软件开展工作,提高审计质量,有效地规避审计风险.在审计范围上,也应由单一的财务报表审计向经营管理审计和经济效益审计方面发展.在审计方式上,应由过去的事后监督逐步向事前预防和事中控制过渡,并重发展,在真正意义上起到监督、鉴证、评价的作用,给领导提供正确的决策.2.3努力提高内部审计人员的综合素质 写内部审计论文的格式 播放:32098次 评论:4392人内部审计是一项专业性、技术性和综合性都很强的工作,随着市场经济的发展和医院内部审计范围的逐步扩大,对内审人员的综合素质提出了更高的要求.它要求从业人员要有丰富的专业知识和实践经验,精通财务、审计的专业知识,精通计算机技术和财务、审计计算机软件,同时还应努力加强职业道德的建设,提高职业意识和职业判断力,具备严谨的工作作风和高度的责任心,拓宽知识领域,以适应新形势下医院审计工作的需要.同时还要加强专业后续教育,不断更新知识,树立新的审计理念,加强沟通能力,促进知识结构多元化发展,以达到主动防范和控制审计风险的目的.参考文献:[1]卫生系统内部审计工作规定.卫生部,2006,6[2]中国注册会计师协会.审计.北京:中国经济出版社,2007,12.[3]由丽颖,袁庆福,金晶.论加强医院内部审计建设.医院管理,2009,18
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知名大学BBS内部审计究竟是个啥？
K公司是一家成立于综合性公司，具体业务涉及制造、运输、矿业等。K公司是一家典型的家族式民营企业，管理层以亲属及朋友为主。公司业务发展迅猛，业务范围不断扩展。随之而来的是员工及管理人员层级和数量都大幅增长，管理难度也越来越高。从而，经营管理中的矛盾和问题不断积累并逐步暴露。为此，董事长决心彻底整顿管理混乱状况。于是，董事长指定主管财务的副总M专门负责理清公司所有管理方面的问题并查清原因。M建议公司设立内审部，具体开展相关工作，获董事长批准。
2008年10月，K公司董事会通过决议成立内审部，由主管财务的副总M负责内审部的组建。2009年2月，经社会招聘内审部经理到岗任职；2009年3月，经社会招聘的审计主管到岗任职，内审部机构组建完成；2009年4月，内审部部门制度编制完成；2009年5月，董事会决议通过K公司内审部制度，并宣告内审部正式成立。内审部工作汇报对象为主管财务的副总M，再由M向董事长汇报。
针对K公司内控制度松散、执行力不足、效果不理想等问题，董事会要求内审部整改公司内部控制，完善内控制度。内审部在进行广泛调研的基础上，对公司现行所有制度进行了整理、修改和完善，形成了《K公司内控手册》。也先后对制造公司、运输公司、销售部等单位开展了内部审计工作，并分别出具了内部审计报告。这些单位的审计结果，导致公司对相关人员的后续处分很严重，因此在公司震动很大。2010年1月，主管内审部的副总M在压力之下辞职，内审部也被并入财务部，负责对权属公司的财务考核工作，内审部被彻底撤销。
K公司内审部从成立到撤销仅仅经历了一年时间，如何短命，原因主要来自两个方面。其一是，内部审计挑战了公司原有的利益格局，挑战了既得利益者的私有利益底线，而这些既得利益者都是董事长的“亲友团”，董事长关键时刻还是选择了维护或默认“亲友团”既得利益，从而在内审部和主管副总M承受极大压力时失去了来自董事长的支持。其二是，内部审计起步阶段力度就很大，节奏就很快，处罚就很重，其可能导致的副作用，G公司内部各个方面，包括董事长在内，都是缺乏心里准备的，因而没有什么预案。如果能够开展内部审计之前进行更有效的舆论宣传，如果内部审计工作开展的力度、节奏和出发方式更妥当一些，如果董事长在内审部受到极大压力之时能够对内部审计多支持一些，结果就可能不是这样的了。作为非上市的民营企业，内部审计机构的设立并非为了满足外部监管机构的要求，完全是企业自身完善公司治理和加强内部控制的需要，因此，离开了董事长和董事会的重视和支持，内部审计工作就会受到极大的挑战，内部审计的独立性也就很难提高，甚至如G公司那样，内审部树倒猢狲散，直至被撤销。
再和大家分享另一个案例：咸淡哥当时亲手组建并运营的一个内审部。F公司是一家拟上市公司，虽然内部审计机构早已设立，内部审计工作也开展得有模有样，但是，内部审计的独立性不足，只是着重财务审计，使得内部审计难以发挥其应有的作用。
（1）集团总部内部审计部门，虽然制度规定其报对象首先是审计委员会和董事会，但同时也向管理层报告工作，管理层的干预就不可避免。更为重要的是，根据管理层（经由人力资源部门）设计的内部审计部门绩效考核办法，集团所有部门都需要对内部审计部门进行打分，即KPI。这就导致内部审计部门因为严格审计而在考核过程中被打低分，受到报复。因此，为了明哲保身，内部审计有时也就流于形式。这就严重影响了内部审计作用的发挥。
（2）各分支机构的内部审计机构负责人，由各该分支机构领导班子任命、考核和决定薪酬，集团总部内部审计部门和内部审计负责人对各分支机构内部审计工作，只能从业务层面提出要求和进行指导。不少分支机构内部审计负责人往往还兼管其他一些其他业务工作，从而使审计与被审计部门服从于同一个领导者。因此，分支机构内部审计严重缺乏独立性，为了维护分支机构利益，对集团总部提出的内部审计要求常常只是表面应付，而不能严格执行。
针对上述的情况：咸淡哥提出来：
1、内审部的持续推动
事实上，内审部推动F公司提升内部审计独立性的努力由来已久，但是，由于缺少其他条件的配合，效果虽有，但始终没有能够从根本上解决问题。长期以来，内审部对内部审计由于缺乏独立性而表现出来的应付式的工作状态，一直是很不满意的，也不断对审计负责人施加压力，甚至在绩效考核过程中给内部审计负责人打分极低。所有这些努力，虽然产生了一定的效果，但并不十分明显。而且，内审部对审计负责人的高要求，还导致互相之间产生了比较严重的隔阂和矛盾。前者认为后者消极，后者认为前者对自己的要求太过分，不切实际。所以，内审部要坚持不断的推动内审工作的开展。
2、董事长的坚定支持
内审部负责人牵头拟定的提升内部审计独立性行动方案，经由内审部提交董事会审议通过。内审部负责人之所以有勇气提交这样一个彻底的改革方案，除了《指引》依据和内审部的持续推动，董事长的坚定支持起到了至关重要的作用。董事长在集团高管会议上，多次强调内部审计的重要性，强调内部审计必须有能力发现问题和有勇气揭露问题，让集团上下都清楚，提升内部审计独立性和加强内部审计工作，并非只是审计负责人和内部审计部门的意愿，更是集团董事会认定的集团战略需要。
3、审计负责人的多方协调
董事会通过内部审计独立性提升的行动方案，意味着此次改革师出有名。但是，如果相关方面情绪上有抵触，行动上不积极，改革方案实施过程就会面临困难和挑战。为此，内审部负责人主动与监事长、行长，以及人力资源、内控合规、风险管理等职能部门，以及部分重要分支机构负责人，进行了耐心细致的沟通，听取各方面的意见和建议，尽可能使方案落地更为平稳。
通过两个不同的案例，咸蛋兄妹可以告诉大家一个经验：
1、外部治理不可或缺。国有企业和上市公司较非上市民营企业内部审计独立性总体更好，很大程度上应该归功于它们的外部治理。
2、董事长态度很重要。董事长是企业的“一把手”。没有董事长的坚定支持，内部审计很难具有真正的独立性。
3、审计负责人要善于沟通。内部审计的职责就是发现和揭示业务经营过程中内控合规和风险管理方面存在的问题，如果不能有效沟通，内部审计要么因遭遇抵触而影响效率，要么一意孤行而影响公平。
版权说明：感谢每一位作者的辛苦付出与创作“咸蛋说”均在文中备注了出处来源。 若未能找到作者和原始出处，还望谅解，如原创作者看到，欢迎联系“咸蛋说”认领。 如转载涉及版权等问题，请发送消息至公号后台，将在第一时间处理，非常感谢！
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毕业论文-邮储银行内部审计存在的问题 摘 要2001 年 12 月 11 日我国正式加入 WTO 后，为适应我国市场经济发展要求、与国际惯例趋同的企业会计准则体系和注册会计师审计准则体系正式建立，在全球经济一体化的今天，会计师事务所和注册会计师从事的社会审计已进入了国际化阶段，内部审计者向企业管理者提供的内部审计可借助社会审计，来提高审计效力。这些审计服务内容都是围绕提高经济效益为中心而开展的管理活动的延伸。非现场审计,是基于现代信息处理手段和传递方式迅速发展起来的一种全审计监督方式,其所具有的全面性、时效性、低成本、高效率等优势已得到国内外监管机构的共同认可,并代表了商业银行内部审计的发展方向。邮政储蓄银行系统信息化建设的发展,基本完成了以计算机和网络为基础的电子清算和金融管理,同时积极开发了电子稽查系统 , 为非现场审计提供了可能。本文对邮政储蓄银行内部非现场审计的现状进行了分析,提出了存在的问题, 并阐述了如何做好邮政储蓄银行内部审计部的具体做法。关键词:邮政储蓄银行;内部;非现场审计；具体做法目 录前言 ……………………………………………………………………………1一、邮政储蓄银行内部非现场审计现状分析 ………………………………………2二、目前邮政储蓄银行非现场审计存在的主要问题 …………………………………2（一）数据挖掘未得到有效运用…………………………………………………………3（二）理论研究的匮乏………………………………………………………………………3（三）审计技术手段的落后…………………………………………………………………3（四）审计人员的素质尚需提高 …………………………………………………………3三、如何提高邮政储蓄银行的非现场审计效能的作用 …………………………………3（一）拓宽资料来源,确保信息获取的及时性、完整性、透明性。 ………………………3（二）丰富完善分析模型,加速非现场审计软件的研发………………………………………4（三）引进和培养专业审计人才,提升邮储银行审计水平 ……………………………………4（四）建立有效的激励约束机制 ………………………………………………………………4四 柳州邮储银行内部审计分析………………………………………………………………4（一）明确和转变我国国有商业银行内部审计目的定位…………………………………………5（二）大力推行风险导向型内部审计模式 …………………………………………………………5（三）实施系统管理工程，加强审计成果有效运用 ……………………………………………5五、柳州邮政储蓄银行现存的问题………………………………………………………………6（一）内部各类硬件设备及监督人员的不完善…………………………………………………6（二）柳州邮政储蓄银行现在的问题……………………………………………………………6(三)如何解决邮政储蓄银行现存问题……………………………………………………………6结 束 语……………………………………………………………………………………9致谢……………………………………………………………………………10参考文献………………………………………………………………………………………11前言非现场审计，是基于现代信息处理手段和传递方式迅速发展起来的一种全新审计监督方式，其所具有的全面性、时效性、低成本、高效率等优势已得到国内外监管机构的共同认可，并代表了商业银行内部审计的发展方向。邮政储蓄银行系统信息化建设的发展，基本完成了以计算机和网络为基础的电子清算和金融管理，同时积极开发了电子稽查系统， 为非现场审计提供了可能。本文对邮政储蓄银行内部非现场审计的现状进行了分析，提出了存在的问题，并阐述了如何做好邮政储蓄银行内部审计部的具体做法。一、邮政储蓄银行内部非现场审计现状分析邮政储蓄自恢复开办以来，电子化建设从无到有，从基础金融业务到信贷、业务等真正意义上的综合银行业务，基本完成了以计算机和网络为基础的电子清算和金融管理。在这样的条件下，建立邮政储蓄银行非现场审计系统，既是银行自身业务发展的客观需要，又是银行电子化建设和发展的外部使然。一方面，邮储银行业务网点广覆盖性，大部分网点多分布在县以下偏远地方，以往的检查花费大量的人力物力和时间效果不明显。第二，业务的单一性，邮储银行网点数量虽众多，但多办理单一的基础金融业务，随之体现的业务风险及隐患表现较雷同，完全可以设置参数对同一风险问题加以控制。非现场审计是现代信息处理和传递方式下迅速发展起来的一种审计监督方式，与现场审计相比具有全面性、时效性以及审计成本低、效率高和规范性强等方面的优势。 邮政储蓄银行现有内部审计分为现场审计和非现场审计两部分。现场审计也叫内部稽查，按每 10 个网点配备一人标准配备车辆、笔记本电脑等按季度对全辖网点实施现场检查。非现场审计以电子稽查为主，按每(市)县备一个电子稽查值机员标准设置专人对所辖范围电子稽查报警业务进行核销。报警分为五级，依据事先设好的参数分别对储蓄业务、汇兑业务发生的风险业务进行实时或定期预警。一般预警级别越高，风险越大。负责非现场审计人员通过辅助系统在系统内调阅业务、会计报表等相关资料，实时对风险情况进行非现场检查处理，有辅助电话询问方式，必要时报告部门负责人有针对性的开展现场审计。邮储银行现有两种审计方式相互有效补充，其中非现场审计为现场检查提供大量信息，为现场检查决定检查重点和方向。非现场稽查方式较为机械单一，主要表现在:一是非现场检查延伸不够，为了核销而核销，注重问题表面原因，不能对问题深入分析;二是稽查的方式陈旧，稽查手段落后，跟不上业务电子化的快速发展;三是稽查的业务范围小，目前只针对储蓄、汇兑等基础业务，代理、中间、公司及信贷业务还没有与电子稽查系统对接;四是稽查队伍结构和素质不适应，缺乏精业务、懂计算机、能力强的复合型人才;五是注重合法合规性稽查，忽视风险性稽查 ;六是电子稽查系统的核查核销主要依赖于值机人员的经验判断和电话核实。 二、目前邮政储蓄银行非现场审计存在的主要问题 （一）数据挖掘未得到有效运用目前邮政储蓄银行内部审计的审计手段主要是人工核对账表，手工计算，或者进行些简单的比较分析等，很少能看到通过数据挖掘进行风险分析所形成的稽查报告。可以说，数据挖掘在邮政储蓄银行的审计实践中并未得到有效运用。 （二）理论研究的匮乏 尽管我国审计界在制订准则等政策性要求时已参照国际审计准则，但从切实指导实践的角度看，我国迄今对商业银行内部数据审计的理论研究还比较贫乏，除了在审计方法的研究中偶尔涉及、在审计教科书中有些简单介绍外，几乎属于空白，许多重大风险的识别、分析、判断、预警等问题还缺乏统一的指导意见。理论研究的匮乏，使得审计人员在实际工作中应用得不到有效指导。 （三）审计技术手段的落后 非现场审计多针对数据而展开，实施过程中还可能需要大量的较为复杂繁琐的计算，手工劳动工作量极大。因此，灵活运用技术性分析方法必须借助计算机手段的支持，首先将大量的业务数据从业务应用系统中提取出来，形成分析的数据源，然后借助于计算机建立各种技术分析模型。虽然邮政储蓄银行计算机办公条件已经具备，但没有一种适合工作需要的内部审计软件，面对越来越多的庞大繁杂的业务数据，仅仅依靠简单的办公软件和半手工操作无法进行更深层次的分析，审计技术手段的落后严重制约了非现场审计的有效开展。 （四）审计人员的素质尚需提高 非现场审计技术要求内审人员不仅要有丰富的业务经验，而且应具有一定的审计理论、数学统计知识、计算机知识和综合分析判断能力。目前邮政储蓄银行的稽查人员大多从事多年会计、业务等具体工作，实践经验较丰富，也能够进行简单的业务分析，但精通审计理论方法及数理统计并能有效运用的人员极为缺乏，对非现场审计技术的理解及应用均有不同程度的差距，甚至有的从业人员根本不了解非现场审计这种审计方法，迫切需要提高审计人员应用非现场审计这项具体技术的技能。 三、如何提高邮政储蓄银行的非现场审计效能的作用 （一）拓宽资料来源，确保信息获取的及时性、完整性、透明性。邮政储蓄银行的内部审计部门应拓宽资料来源，除获取账簿传输、信息统计、系统数据、财务及人事等基础数据以外，还应将经营管理计划、内控管理制度、稽核检查报告等非数据信息纳入非现场审计的视野，占有的信息越多，就越有发言权。 邮政储蓄银行的内部审计部门应尽快申请成为储蓄统一版本、电子汇兑系统、中间业务平台、代理保险系统、会计系统、信息管理系统等业务信息系统的用户，籍此获取查询权限，打通信息渠道，为非现场审计提供翔实的数据资料，是非现场审计的首选目标。开发运用接口软件，直接从经营管理系统的后台数据库中提取信息，便成为当前乃至今后一段时期内邮政储蓄银行加强计算机非现场审计的首要课题。届时，信息传递过程中的人工干预环节大为减少，非现场审计获取信息的及时性、准确性、真实性及透明度都将从根本上得到保证。 （二）丰富完善分析模型，加速非现场审计软件的研发。 通过建立分析模型，将科学的分析技术和优秀审计人员的宝贵经验固化到系统中，使之在全行范围内共享，可有效统一作业标准，切实保证审计质量。借助审计软件，不但能轻松完成数据调集、整理、勾稽关系审核等繁重的基础工作，还能深入进行实质性的分析与评价，从而成功实现计算机海量存储、高速处理与审计分析模型的有机融合。反之，离开了分析模型，审计软件就成了无源之水、无本之木，为此，二者必须协同运作、紧密结合。 （三）引进和培养专业审计人才，提升邮储银行审计水平 一方面要积极招收审计专业的大学毕业生，加强金融业务培训和学习，并到营业、会计等岗位进行实习锻炼，使之尽快适应非现场审计工作的需要;另一方面在现有审计或稽查人员中精选素质比较高的人员，专门培训审计知识，使之逐步适应新形势下审计工作的需要。通过审计专业人员和现有稽查人员的融合，有针对性地培养一批既具有审计专业知识，又精通银行专业知识的审计人员，逐步提升邮储银行审计水平。 （四）建立有效的激励约束机制 要落实“职务能上能下、收入能增能减、员工能进能出”的用人机制。在审计部门实行等级审计员考核制度，将审计人员的工作表现与个人利益挂钩，从而充分调动全体审计人员的工作积极性，实现审计人员个人价值最大化，从而保证审计部门价值最大化。 总之，邮储银行成立以后，内部审计工作任重而道远，审计部门应当积极探索审计体制改革，改进审计方法，提高审计效率，提升审计成果价值，为邮储银行走向正规化、迈向现代化，并将最终成为具有市场竞争力的现代化商业银行做出自己的贡献。四 柳州邮储银行内部审计分析（一）明确和转变我国国有商业银行内部审计目的定位 国有商业银行的内部审计要适应社会主义市场经济建设和金融体制改革的要求，必须紧贴经济发展脉搏，进一步确立“以资产质量为主线，以保障金融安全、促进金融健康发展为目的” 的指导思想，以 “促进防范风险、提高效益、规范管理 ”为审计目标，改进和完善组织方式。通过重点审计资产质量的安全性、内部控制制度的有效性、会计信息的真实性、经营行为的合规性等，揭露金融机构经营中存在的突出问题，从政策、制度和监管上分析原因，促进建立安全、高效、稳健的金融运行机制，促进金融监管机构依法履行职责，从根本上防范和化解金融风险。这是在当代商业银行改制中对内部审计的重新定位。 （二）大力推行风险导向型内部审计模式 大力推行风险导向审计理念和方法。由于制度基础审计最大的缺陷是对管理舞弊侦查的无效率，使得管理舞弊往往失去控制。在商业银行实行风险基础审计，不仅可以有效地控制商业银行的经营风险，增强内部控制能力，而且可以控制和降低审计自身的风险。通过对商业银行管理行为、资产风险的分析和评价，全面把握被审计主体的风险状况，找出高风险领域，在此基础上确实审计重点和审计频率，以便集中力量对高风险领域进行控制和管理，帮助和促进商业银行各级管理层提高管理水平，做到科学决策，有效地进行风险控制和管理。 （三）实施系统管理工程，加强审计成果有效运用 （1）建立审计成果及
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font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>&span style=&color: rgb(255, 192, 0); font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>看看什么是单号？&/span>&/a>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>；&/span>&/p>&p>&strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>四、&/span>&/strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>需要下载哪份文档，请发送文档网址，而不是截图，更不要直接把标题给我们；&/span>&br/>&/p>&p>&strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>五、&/span>&/strong>&span style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>其它下载常见问题详见：&/span>&a href=&https://www.jinchutou.com/info-0-23-1.html& target=&_blank& style=&font-family: 微软雅黑, &Microsoft YaHei&;&>https://www.jinchutou.com/info-0-23-1.html&/a>&br/>&/p>&p>&br/>&/p>" /> &span id=&_baidu_bookmark_start_2& style=&display: line-height: 0&>?&/span>&span id=&_baidu_bookmark_start_4& style=&display: line-height: 0&>?&/span>&/p>&p>&span style=&font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>& & 鉴于本网发布稿件来源广泛、数量较多, 系统审核过程只针对存在明显违法有害内容（如色情、暴力、反动、危害社会治安及公共安全等公安部门明文规定的违法内容）进行处理，难以逐一核准作者身份及核验所发布的内容是否存在侵权事宜, 如果著作权人发现本网已转载或摘编了其拥有著作权的作品或对稿酬有疑议, 请及时与本网联系删除。&/span>&/p>&p>&strong style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 white-space: background-color: rgb(255, 255, 255);&>& & 侵权处理办法参考版权提示一文：&/strong>&a href=&https://www.jinchutou.com/h-59.html& target=&_blank& textvalue=&https://www.jinchutou.com/h-59.html&>https://www.jinchutou.com/h-59.html&/a>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>&&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>1、如涉及内容过多，需要发送邮箱，请电子邮箱到，我们会及时处理；&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>2、系统一旦删除后，文档肯定是不能下载了的，但展示页面缓存需要一段时间才能清空，请耐心等待2-6小时；&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>3、请版权所有人（单位）提供最起码的证明（证明版权所有人），以便我们尽快查处上传人；&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>4、请文明对话，友好处理；&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(102, 102, 102); font-family: 微软雅黑, Arial, &Times New Roman&; font-size: 14 background-color: rgb(255, 255, 255);&>5、为了杜绝以前再有类似的侵权事情，可以为我们提供相应的关键字，便于管理人员添加到系统后能有效排除和抵制与您（贵单位）相关版权作品上传；&/span>&/p>&p>&span id=&_baidu_bookmark_end_5& style=&display: line-height: 0&>?&/span>&span id=&_baidu_bookmark_end_3& style=&display: line-height: 0&>?&/span>&/p>" /> &span style=&color: rgb(85, 85, 85); font-family: 微软雅黑; background-color: rgb(255, 255, 255);&>& & 为了维护合法，安定的网络环境，本着开放包容的心态共建共享金锄头文库平台，请各位上传人本着自律和责任心共享发布有价值的文档；本站客服对于上传人服务前，有以下几点可提前参阅：&/span>&/p>&p>&span style=&color: rgb(85, 85, 85); font-family: 微软雅黑; background-color: rgb(255, 255, 255);&>1、本站上传会员收益见：&a href=&https://www.jinchutou.com/h-36.html& target=&_blank&>https://www.jinchutou.com/h-36.html&/a> &/span>&/p>&p>2、本站不会为任何刚注册的上传会员特批解除上传限制，普通会员每天可以上传50份，值班经值会审核其上传内容，请自行观察自己上传的文档哪些在“临时转换中”（审核通过），哪些在审核拒绝中，连续坚持几天都没有任何文档被拒的情况下，根据文档质量和发布分类是否正常等考量合格后值班经理会特批升级会员等级，相应的权益也同时上升。&/p>&p>3、上传人本着友好、合作、共建、共享的原则，请耐心仔细的查看《&a href=&https://www.jinchutou.com/i-143.html& target=&_blank&>违禁作品内容处理规则》；&/a>&a href=&https://www.jinchutou.com/i-143.html& target=&_blank&>https://www.jinchutou.com/i-143.html&/a>&/p>&p>4、上传人可以观注本站公告，查看其它被公示永久封禁的原因&a href=&https://www.jinchutou.com/news-1.html& target=&_blank&>https://www.jinchutou.com/news-1.html&/a>&/p>&p>5、其它问题可以参阅上传常见问题指引：&a href=&https://www.jinchutou.com/info-0-25-1.html& target=&_blank&>https://www.jinchutou.com/info-0-25-1.html&/a>&/p>" />}