健身不局限天气 力动康体做健身“顾问”
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来源：作者：责任编辑：杨帆
　　格子间、朝九晚五、加班、压力、没空吃饭等等，都市人隐匿在时髦穿着和体面工作之后的，是不为人知的压抑、孤独和困惑。然而，运动健身的热潮唤醒了都市人的自我挑战意识，更让他们找到了释放压力的途径。北京、大连、广州马拉松等赛事活动，名额都被迅速“秒杀”。而一些强调参与的“趣味跑”，同样受追捧，四季跑、彩色跑、欢乐跑、荧光跑等新型的趣味路跑比赛，推一个火一个。
　　日国家公布了《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，加大力度推行全民健身计划，发展群众体育，将全民健身上升为国家战略。随着全民健身的普及，健身器材市场也开始蓬勃发展，涌现出众多的品牌。
　　那么，消费者要如何在这些品牌中挑选出一款适合自己的健身器材?
　　特别是那些喜欢在家健身的朋友，在没有专业教练的时候，怎么选择合适的锻炼方式?
　　为此，记者走访健身器材行业有着极好口碑的力动康体公司做调查，希望透过专访该公司副总经理周芳，来帮助消费者选择合适自己的健身器材。
　　以下为专访内容：
　　我们提供“顾问式销售”根据客人的需求来做产品推荐
　　一、周总，您好，非常高兴能和您有个交谈的机会，希望通过我们今天的交谈，能够帮助消费者解决他们在健身器材选择方面遇到的困惑。下面我们先为消费者咨询下，对于倾向在家锻炼的消费者来说，怎么去选购一款合适自己的健身器材?需要注意的问题有哪些?
　　回答：对不同的客户而言，没有绝对的标准说哪一款是最适合的。结合到我们的经验，我们会建议客人考虑以下几个问题。首先最了解自身情况的应该是自己，包括身体健康情况、经济能力、锻炼的目的、喜爱的运动方式、可摆放健身器材位置的面积等。自己考虑清楚了，再去选择哪类健身器材，是跑步机、健身车、动感单车、椭圆机等有氧类产品或是哑铃、腹肌板、综合训练器等力量器械。确定好了产品再来选择品牌，通过同类产品相比，包括考虑产品的质量、价格、服务等，最后选择综合性价比相对高的品牌。
　　另外，客户要根据自己兴趣，看做哪类运动会有利于自己的坚持，然后再挑选这类的产品，我们会给客户做器材的配搭使用建议。
　　二、说到品牌，现在市面上的健身器材品牌众多，也较为杂乱，消费者怎么从中挑选出一款性价比高的品牌呢?以跑步机为例，大致跟大家分享下几点选购秘诀吧。
　　回答：关于这个问题，我们首先要想到，使用的人是谁?这涉及到产品的功能问题，如果是中老年人健身，在考虑关节承重因素的情况下，需要考虑跑步机的慢走功能。其次，要考虑使用者自身的条件：身高、体型和跑步区域面积是有直接关系的，而体重则跟跑步机最大承重力有关;再有，产品的质量和性能怎么样?市面上有很多的品牌，我们建议选择口碑较好、知名度较高、安全有保障和售后体系完善的厂家。
　　我们力动就代理了不少国际知名品牌，不单涉及电子商务，在线下也有众多大型连锁实体，将相关产品的特点介绍给客人后再让他们选择，像美国岱宇ST630这款跑步机，整机台湾生产，售价11000多元，在进口产品当中性价比是最高的，也是目前比较多客户购买的产品之一。
　　我们做的更多的是服务的O2O使客人买了产品能达到锻炼效果
[责任编辑:杨帆] 1
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/etc/nginx/nginx.conf.如何做一名优秀的健身房顾问
　　　专业!首先自己要了解,饮食,舞蹈,健身,游泳,武术,瑜珈等等,顾客不可能都懂,你就要把他说得一愣一愣的.要针对客户的需求来谈.这个就看你和客户谈的时候有没有技巧了.最重要的是经验,要靠时间累积.
会籍的工作说简单也是非常明了的：１外展（记潜在客户的电话）；　２电话预约；　３到店导览；
　　　　４谈单压单；　５老会员日常维护。
　　　　　　就这５条而已！
　　　　也许上边那些东西太多了,那就简单点来,就从我前边提到的5点来阐述一下会籍顾问这一工作!
　　　　１外展（记潜在客户的电话）:
　　　　任何一家健身俱乐部都需要源源不断的新会员入会来维持其正常的经营运做,那新会员从何而来,就需要会籍的日常工作
　　　　来实现了,一般情况下,新会员有两个来源:外展电话和老会员介绍。现在谈一下外展的具体工作。
　　　　外展，也叫室外宣传。是一种非常有效的发展新会员的方式。一般是通过宣传单，展台等方式来初步建立一个与潜在客户沟通的桥梁，让你有机会来让你的潜在客户知道，你在这里到底是来干什么的。首先，你应当对你所在的健身俱乐部宣传单上的内容相当了解，你们有多大的营业面积，服务项目都有什么，是会员制专区还是可以单次消费，是办年卡还是办理次卡等等，等潜在客户了解完之后就是我们工作的重点了：
　　　　问： 那您对健身感兴趣吗？
　　　　答：一般（感兴趣）。
　　　　问：这样吧，今天既然我有幸碰到您了，（先生）小姐您先给我留下一个您的联系方式吧，也好等我们有您喜欢的课程是安排在通知您来体验及了解
　　　　答：不用了，等我有时间的话自己会过去的。
　　　　问：是这样，我们健身俱乐部也是一个会员制专区的，如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐，耽误您宝贵的时间，这样我们给您提前准备好，您看您什么时候有时间都，咱们再约就好了呀！
　　　　答：我再考虑考虑吧。
　　　　问：您可能也了解一些，我们的价位不是一成不变的，如果我们有活动价位有优惠得话我也方便打电话或发短信通知您啊！
　　　　答：到时候再说吧。
　　　　问：别了，您看您既然有这意识了，何必错过这样的机会呢！况且这也会关系到我们的个人业绩的，您就给我留一个吧，我保证不随便打电话打扰您！我们现在的价位不是3180元嘛，原来就有降到2880元的，但那个活动就持续了2天，您平时间哪里会知道我们什么时候降价呢是吧？脖子上长瘊子如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的健身卡是还能省不少钱呢！来您说吧！
　　　　（结束）
　　　　这只是一个初步的脚本，我们还要学会见什么人说什么话，注意他的语气和态度，交谈过程要真诚大方，这是当重要的。
　　　　还有，真是有质量的潜在客户想尽一切办法也要把电话留下来！这个时候如果脸皮不厚点的话是不行的。交谈过程中我们还要把握他的兴趣点，只要抓住不放就没问题了，当然，这里是需要丰富的专业健身知识的。
　　　　其实，外展是一项挺辛苦的工作，我们要看许多人不屑的眼光，还有各种恶劣的天气，但作为一名成熟的会籍顾问是有一种天生的优越感的：我们不是发单子的，我们是在向人们宣传健身意识和消费理念！
　　　　2。电话预约
　　　　电话是我们与潜在客户交流的一个非常重要的平台，一般情况下，我们在外展过程中与潜在客户交流的时间都是有限的，所以要非常重视电话这一平台。
　　　　通过电话，我们可以更加细致的了解潜在客户的消费需求和消费顾虑，为导览和压单做好充足的准备！首先，我要知道，他们到底有没有时间来店里参观，如果经过多次预约他都没时间来参观，那么他办健身卡的意向肯定也就不是特别大了，他根本没用心来安排这件事。本健身顾问建议就没必要在把有效的时间耗在他们身上。下面是一个实例，囊括了很多的情况：
　　　　问：您好，请问是赵先生（尽量要说出对方的确切姓名）吗？
　　　　答：我是，谁啊？
　　　　问：我是体韵健身中心的：任超，您忘了吗，咱们不是前天在**地点见过了吗？您说对健身挺感兴趣的，就把电话留给我了？（先说你的姓名,这样说就给对方记住你的造成了一个很好的机会。）
　　　　答：啊，知道了。有什么事情啊？
　　　　问：您看咱们遇到那天不是聊的挺投机的啊，感觉您对健身也挺感兴趣的，所以就想跟您也约个时间。您看您今天什么时候有空可以来我们这里参观一下了解下我们这的环境什么的啊？
　　　　答：今天啊，恐怕不行，我还有其他事情呢。
　　　　问：我知道您忙，谁也不可能天天有闲时间，其实，也占用不了您多长时间，半小时足够了！
　　　　答；不行，我看今天是没空了！
　　　　问：您中午不休息啊！
　　　　答：休息啊，但上午工作了太累！
　　　　:问：那您晚上肯定有时间了吧，就晚上下班后来这边看看好了！
　　　　答：我晚上下班都６：３０了！
　　　　问：不是特别晚啊，我们９：３０才闭店呢！其实啊，您那天不就说好好考虑一下啊，您还没看我们的环境，等看完了，您了解情楚了，这不作为您考虑的一个很好的基准吗？
　　　　答：好了，那我尽量吧今天。
　　　　问：如果有时间的话大概是几点啊，我也好给您写好预约？
　　　　答：大概是７点左右吧！
　　　　问：那好，我今天就哪个时候在店里等您了，咱们不见不散！如果方便的话你来前请在给我个电话，我来接你
　　　　预约过程中肯定会碰到不少难缠的，我们应该有一个清醒的头脑，在打电话之前就作好充足的准备。而且，要详细了解该顾客的意向，这就需要我们在记电话时充分了解他的工作地点，歇息时间，家庭情况等等，越多越好。一般情况下，一次预约到访率是很低的，如若该客户真的没时间，要适时收手，为下次预约做铺垫。语气也很重要的，主要看对方的性格和语气来决定。尽量做到开朗大方真诚就好。也可以以价位优惠或试课来作为借口。相比之下，价位是最具诱惑力的！
　　　　３到店导览　　
　　　　1，带顾客参观的重点：
　　　　当会籍顾问听到前台的呼叫时，一定记得带齐必备的资料如：价格表，试玩申请表，入会申请表以及相关课程简单介绍，个人名片等，贵宾艰深调查问卷以及自己的名片速到前台，在前台将自己介绍给顾客后，递上自己的名片，向顾客自我介绍（如：陈先生您好，我是这里的会籍顾问：任超，很高兴为您服务，下面由我带您参观一下我们的健身俱乐部）同时检查来访登记表，然后将时间，会籍顾问名称填写清楚。
　　　　2，邀请顾客到水吧或安静的地方，仔细填写嘉宾健身调查问卷然后根据顾客感兴趣的项目进行针对性介绍：
　　　　（1）将客人带到无氧训练区分别详细介绍适合顾客练习的的训练器械，男女分别比较适合的器械，发现客人的需求时进行详细讲解，并根据当时的情况邀请顾客试练1种以上的器械并做好保护，重量以轻的为先并解释清楚。
　　　　（2）对健身操课的介绍：不需要带顾客进入操房，可以向顾客说明原因，只有运动鞋才可入内，主要向顾客介绍每星期的课程，同时应强调顾客在进入健身俱乐部后应进行多项练习，以便选择自己合适的课程。针对顾客比较感兴趣的课程应进行详细介绍。注意：不应强调某种课程的好处，应告知会员可以通过自己的试练，选择目前比较喜欢的课程，而且在没有课程的时候可以进行器械训练，因为器械训练的效果要比健美操课程更为明显。
　　　　（3）对于体能评估的介绍：将客人带到体能测试室，一一介绍各种仪器，从中告知顾客体能评估和健身计划的重要性，应强调每位教练都是优秀的，不同的是每个人有自己训练方式和性格，在此可借机拉近和顾客的关系：我一定帮您找一个非常适合您的教练。
　　　　（4）将顾客带到有氧训练区介绍器械：讲解在这些跑步机上跑步与在其他俱乐部器械上跑步的区别是什么，以及该器械的具体作用是什么。
　　　　（5）动感单车的介绍：将客人到到动感单车室动感单车是欧美流行的一种有氧操课程，对减脂，减轻工作压力，调节心肺功能具有很好的效果，而且这项课程相当刺激，在整个课程进行中，您将体验到骑车的另外一种享受。
　　　　（6）在器械区参观完后，一道客人到洽谈室，了解客人对俱乐部参观完的感受，同时进行卡种的推荐。注意：要在谈论价格之前，将支撑你的价格人的基础介绍清楚。
　　　　（7）在顾客没有主动提出的情况下，最好不要将顾客带到洗浴区，因为这将引起其他会员的反感，同时也可能引起顾客更多不满意的地方，当会员提到时，可以简单的介绍，带过，转移他的注意力。例如：本健身俱乐部提供流动柜和私人橱柜，会员在锻炼时可任选，同时淋浴和桑拿等多项服务任您选择。
　　　　（8）顾客感觉满意后决定办卡，应认真填写会员档案和销售单据，发放运动卡。同时提醒顾客在开卡前应提前和自己联系以便办理好相应的手续。如客人不急于开始锻炼，也应该填写相应的资料，如大概开卡日期，做好纪录，以便在开卡前一天以电话的方式告知会员。
　　　　3，导览期间的9大禁忌：
　　　　（1） 在带客人参观的过程中严禁接打电话，离开顾客去做其他的事情〈具体情况视情况而定〉。
　　　　（2） 禁止在参观过程中向顾客谈论价格。
　　　　（3） 禁止会籍顾问在带领客人参观的过程中表现出不耐烦不礼貌的行为。
　　　　（4）不可以对其他员工的帮助表现出敌意的态度，同时应积极配合，促进顾客买卡。
　　　　（5）严禁在未经经理批准的情况下私自向客人承诺低于俱乐部销售的价格和相应的赠品。除非你能达到你所以说的
　　　　（6）严禁在顾客面前谈论教练的执教水平。
　　　　（7）进行销售工作的同时，严禁夸大，撒谎和不真实的情况出现。
　　　　（8）在进行销售工作时，应按照俱乐部要求的流程办理相应手续，在销售卡后，应将俱乐部要求会员签字认可的表格，档案，运动指南等一一办理。
　　　　（9） 当出现顾客当天没有购卡时，应热情的将顾客送出俱乐部门口，严禁对顾客表现出抱怨
　　　　中国最好的十个职业 排名 职业 行业 1 销售（顾问型销售） 不限
提名理由：在每一个发展正常的公司，销售人员开的车都比老总的好 2 IT工程师 IT
提名理由：无论是熬夜干活的“软件工人”还是闲着数辆宝时捷跑车没时间开的金领新贵，这个行业给了每个从业者均等的朝阳曙光，不信？看看那些跟“刀抗母”有关的公司股票吧
3 建筑设计师 建筑 提名理由：房地产有多热，建筑设计师就有多热，更何况，他们的衡量标准不是工作量，而是创意 4 高级技师 不限
提名理由：哪所大学能培养出高水平的汽车修理工？培养出一个高技术的蓝领会比写字楼里案头工作的白领更有价值，因为他们并非理想中工作的主流，高级技师已经成为稀缺资源
5 公务员 提名理由：公务员的工资可能不吸引人，但“有钱难买我得闲”。 6 职业经理人 不限
提名理由：这个游戏只适合有才能有野心的人玩，在这个职业，你有权调配手中资源和千军万马；有可观的收入，有受人尊重的理由，有实现价值的平台
7 人力资源总监 咨询业 提名理由：人力资源部门的位置正在上升成为组织管理者的重要战略合作伙伴 8 投资经理 金融
提名理由：首先，只有极少一部分人才能成为投资经理；其次，优秀的投资经理永远是被钱追着跑；最后，生产工具只有一副头脑而已
　　　　2一句名言说的好：商场如战场；销售人员做好销售工作如带兵打仗，出发前就要有很好的规划，心中必须有步骤；我经常和同事们讲一个例子：美国如果要来侵略中国.cn，首先他会想要得到什么样的目的和结果，也就是战略问题；其次是用什么样的方法来打，就是战术问题；再次是先打那里，也就是精确目标；最后的问题就是计划用多长时间来完成这战争，也就是时间问题。
　　好多销售人员其实就不懂这个道理，就是不知道如何自我规划市场进度，往往是销售任务是领下来了，但心中却没有数；销售人员面对市场必须要想的问题也就是战略、战术、目标、时间的问题，为更好理解，我简析几个步骤：
　　一、市场调查：有的业务员，往往在做市场的时候用某专家说过的概率的成就的机会，只有多跑才会发现客户，也就是只要功夫深，铁棒磨成针，当然有它的道理，但这样去办，我们就很难提高效率，我们饲料行业的有个业务员就对我说“我骑上摩托车，一个村一个村的去扫，我就不信找不到客户，我就不信做不上销售”；我对他说：“你的吃苦的精神可嘉，但你这么做一定做不出卓越的业绩，因为你的太浪费时间了”；我建议他们先到畜牧局去调查，先知道大概的养殖重点区和乡镇，分清养殖品种和产品结构，这样就可以大大降低前期调查所用的时间。其实不管做那一个行业，政府各行各业都有专门的管理机构，我们要会学利用一切可利用的资源让我们得到一个事半功倍的效果。
　　二、渠道的确定，现在的市场竞争已经形成了渠道的扁平化，以前在一个地市所设的总代理和总经销随着竞争已经存在的不多了，甚至像饲料这个行业来说，只要是大型的养殖场，企业一般会有个大客户部，直接已经做到了直销了；所以一个业务来到这个市场经过调查以后，要很快根据市场的情况和公司产品的定位确定自己的销售渠道，也就是选择市一级的还是县一级的、乡一级的、村一级的，还是终端用户一级的，一旦确定下来了就不要再随便改变计划。
　　三、明确的目标，通过大量的走访渠道客户，根据经销商的实力、人品、销量和有意向的，或有潜在意向的客户列出来，在一个小范围市场上确定三个重点客户，再重点攻击。我记得有一个老人给我讲过一个故事：老鹰在抓小鸡的时候会在很高的天空就开始盘旋，它盘旋的时候由大圈变小圈，它利用身体遮挡太阳光形成的黑影吓得小鸡连跑都不敢跑，最后直到它飞近小鸡用锋利抓子把小鸡吊走......
　　四、确定方法，客户有很多的类型，不同性格的人有不同的缺点，不同的市场也有不同的需求品种，不同的市场也有不同的操作方法；比如做经销商做法就有两种，一是直接攻击，通过公司、产品、利润、宣传、赢利模式等直接打动了经销商，最终使对方直接答应并达合作；另外就是迂回策略，可以先找一部分具有中等规模的养殖场或经销商的直接用户，先让他们先试用，反映出效果后，再给经销商谈判，最终达成合作协议。但饲料销售的方法有很多，比如技术进座、买料增奖品等不再一一举例。
　　五、计划时间和进程，有好多的业务员因为没有步骤，跑客户时没有方法，最终在时间造成很大的浪费，拿不下经销商也没有办法，如果自己给自己做好一个时间规定，如在规定的时间内拿不下客户，就应该考虑是不是要改变方法、改变思路、改变客户或请求协助，但一定要有自己给自己在时间上有所限制，可以利用平时的工作笔记做一个开发客户时间进程表，要及时根据时间计划调整自己，不然整个人工作就像没有方向，也不会做成卓越的销售业绩。
　　六、制定更高的目标，销售员为什么做不到卓越的销售量呢，更得不到自己在更高岗位的晋升，就是因为自己小遇即安的思想，没有制定更大的目标和计划，包括在时间上的合理规划，使自己做到一定的销量以后，一直处于一种徘徊状态而得到自我跨越式的突破，要想突破其实也很简单，就是要用20—30%的时间来维护老客户，用70—80%的时间来开发新的客户，不要用忙来为自己找解脱的理由。
　　销售其实很简单，只要大家肯用心来研究市场、研究客户、是市场就会有需求，是客户就会有弱点，有需求就会有机会，有弱点就会有突破。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。有谁做过健身俱乐部的会籍销售顾问，能不能跟我说说你做那个的感受。
有谁做过健身俱乐部的会籍销售顾问，能不能跟我说说你做那个的感受。
好做吗？有前途吗？要不要经常发传单？具体是怎么做事的？有一家俱乐部要我去，我想知道 每天工作是都要做些什么事情？
不区分大小写匿名
每天上班后点名，晨会，打扫，出去发传单找会员，晚上总结。
健身俱乐部的会籍要负责销售健身相关产品，给会员提供咨询服务等，其实你说的发传单也是工作的一部分，大型俱乐部的分工比较明确，打扫卫生有是保洁员，会籍对主管负责，主管对店长负责。待遇一般是底薪加提成，五险一金，干得好的话一个月几千上万的收入也是可以的，当然这些也不是绝对的，要看个人能力和健身俱乐部的规模。这个工作时间做得越长，客户越多、人脉越多、越好干。建议先去看看，适应一下环境。了解工作内容很简单，关键是看自己喜不喜欢、是不是适合这份工作。
其实就是销售啦 要有很强的抗压能力 而且 为了完成任务 自己给自己加班是家常便饭的 但是时间长了 有了一定得客户积累 会容易很多
我是做这个的，一句话你只要满足那些准顾客的需要就可以了！因为有些顾客他们都要么在意价格要么就是环境，距离，教练水平等等
我做健身行业三年多了，做过会籍顾问，会籍经理，店长，培训师。个人认为还是不错的
首先是这个行业刚刚发展，还需要大量的人才，因为每年全国各地要新开数千家俱乐部，这就需要大批的会籍销售经营。
另外，大型的健身俱乐部的会籍顾问是不怎么出去发传单的，因为公司会给你些资源，成熟的会籍顾问每天大部分时间是在打电话预约客户，然后是带顾客参观会所及洽谈工作。如果你的业绩不好，或者你的客户资源少的话，那你只有去发传单了。一般情况下，每天发传单时间最长的那个人一定是店里销售业绩最差的。
会籍顾问的工作流程应该是：寻找和开发潜在资源--电话预约顾客--带顾客参观会所--洽谈--为顾客办理入会手续--维护老会员
忘了说一句，其实会籍顾问面对的有两种人，一种是想健身的，另一种是不想健身的；优秀会籍顾问应具备的能力是让那些不想健身的人来健身。如果你能做到这一点，你的月薪会在五位数。谢谢！
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