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百度推广诟病多年背后:工商监管显空白地带
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  百度血友吧事件余温未散,五一假期期间,青年魏则西之死再次让百度成为众矢之的。魏则西去世之前曾发帖质疑百度与医院的行径,称后悔轻信百度竞价排名(百度推广)及武警北京总队第二医院的生物免疫疗法等。
  外界对于百度付费推广争议的核心焦点之一就是,付费推广是否属于广告,并受到广告法的监管。
  事实上,包括新浪、搜狐、腾讯搜搜、谷歌等在内都因发布文字链接医疗信息违规等受到各地工商局的监管,国家工商总局2016年发布的至今仍在征求意见中的《互联网广告监督管理暂行办法》第三条明确了“付费搜索结果”为广告。
  但百度对于付费推广的定位则有矛盾的表述。当百度面对行政监管调查、媒体曝光时,百度口径为:百度推广本质是基于搜索引擎技术推出的信息检索技术服务,不属广告。而多起诉讼均显示,百度也曾主张过自己的百度推广业务属于广告。
  除百度自身采取的模糊战略外,工商部门的监管空白更让人忧心。最终,具有双面的百度推广中那些虚假、违规等信息一直处于空白监管空白地带。公众则在等一个有解的答案。
  为何对百度出现监管空白?
  4月28日,魏则西事件发酵时,百度立即做出回应称,涉事医院是一家公立三甲医院,资质齐全;5月1日,百度则表态称,正积极向发证单位及武警总部相关部门递交审查申请函,希望相关部门能高度重视,立即展开调查;5月2日,在国家网信办成立联合调查组后,百度发布声明,表示欢迎并将全力配合主管部门调查,接受监督。
  至于此次百度是否能逃避监管,外界仍持质疑态度。
  不久前,刚平息的百度贴吧事件处理结果是,百度解除同医院的商业合同,并承诺血友病吧将不会被出售给医院等商业机构,但百度未因此而受到处罚。分管医疗的国家卫计委相关官员仅表示,该事件被媒体报道后,他们高度关注,并动员其系统的专业机构和百度开展合作,规范一些疾病条目的贴吧解读,但关注乙肝领域的公益组织亿友公益创始人雷闯向21世纪经济报道记者表示,截至目前贴吧中的相关疾病解读并没有多大改变。
  在百度贴吧事件后,包括亿友公益在内36家关注健康疾病类的公益组织联名向北京市工商局举报百度公司利用竞价排名等推广方式,发布大量涉嫌虚假医疗广告。北京市工商局将举报信转给海淀区分局,但至今已超法定期限,海淀工商分局逾期未回复。雷闯向21世纪经济报道记者表示,亿友公益已于5月3日向北京市工商局提起行政复议。
  截至目前,在北京市企业信用信息网上,百度没有因为违法广告而被处罚过的信息,而新浪、搜狐、阿里巴巴以及同为搜索引擎的谷歌等公司也都曾因为违反广告法发布信息而被处罚。
  如2014年7月搜狐网首页“爱丽女性”板块发布了“糖尿病降糖神话”等文字链广告;2014年7月在其新浪网首页“商讯动态”板块发布了“揭秘:痛风、痛风-发病根源”、“揭秘糖尿病人发病根源”等文字链广告。北京市工商行政管理局海淀分局判定,新浪、搜狐未尽到审慎、有效的审查义务。对当事人予以通报批评,并做出罚款3000元的处罚。
  相关的处罚案例不止于此。2011年8月,深圳市场监督管理局发现腾讯旗下“SOSO”搜索引擎推广页面中发布了侵犯劳力士注册商标的广告,并做出了相应处罚。
  但是至今未能找到百度的被行政处罚的案例,即使相关发布主体已受到处罚。如,2011年上半年,浦东工商依照《广告法》对作为广告主在百度发布“性病”、“性病治疗”等关键词广告的10家民营医院予以处罚。对于百度网违法发布医疗广告的案件线索,上海工商也已知会移送北京工商,但百度作为广告发布者仍未受到北京工商的任何处罚。
  谁说的算?
  为何百度推广一直处在监控空白地带?互联网虚假医疗广告公益联盟志愿者田军伟对21世纪经济报道记者称,这是因为工商总局一直未将百度推广界定为广告,换言之,百度推广不受广告法监管。
  早在2012年田军伟向北京工商局海淀区分局举报百度推广发布“违法广告”。最初,海淀区工商局不予立案查处。田军伟提出行政诉讼,海淀工商以不确定百度推广是否为广告为由,再次拒绝受理。后北京市第一中级人民法院民事判决书指出,“涉案推广链接符合《广告法》关于广告的定义”。
  但即便法院判决已定性付费推广为广告,海淀工商对田军伟对百度推广涉嫌违法的举报,仍然不予以处理,并在日,海淀工商重新答复中表示:关于百度推广是否适用《广告法》调整规范,我局经北京市工商局于日向工商总局请示,尚未得到答复。另,日北京市工商局就你举报的“百度推广”是否适用《广告法》调整规范问题再次向工商总局请示,现正等待答复。
  工商系统内部对于百度推广是否属于广告法监管范围,似乎并未有定论。日,中国新闻网刊登了一篇名为《史新章:&广告法&适用搜索竞价排名》的文章,其中写到,国家工商总局广告司监督处副处长史新章近日表示,搜索引擎的竞价排名方式在理论和实践中仍存在各种争议,但它应受到《广告法》的规范管理。
  5月3日,21世纪经济报道记者致电国家工商总局广告司,但未能联系上该司人员予以置评。
  不过,让田军伟至今不解的是,北京第一中级人民法院已经判定百度推广为广告,海淀工商却仍未依据广告法对百度推广上的虚假广告进行监管。
  一方面工商总局迟迟不给予定论,另一方面,百度亦对外称,百度推广属于技术范畴。
  在海淀工商复议田军伟案件中,百度方面表示:百度推广本质是基于搜索引擎技术推出的信息检索技术服务,市场经营者在百度网站的百度推广栏目注册账号后,通过自行选定关联到其网站的竞价排名关键词、自行撰写简要概括其网页内容的推广信息作为链接标题以及自行设定点击价格,达到影响搜索关键词与该网站网页的技术相关度之目的,从而使得该网站网页在搜索结果中排序优先,本质上属于信息检索技术服务,网民想要了解具体信息仍需进入第三方网站浏览,百度对第三方网站的内容不存储、控制、编辑。所以百度推广不是一种广告行为,不存在经营违法广告的前提条件。
  2013年,百度公司提交给美国证券交易委员会的报告中亦明确表示,百度推广不受中国广告法的监管。
  双面百度
  虽然在许多场合,百度为自己的付费推广业务不属于广告而辩护,但多起案例显示,百度曾主张自己的业务属于广告。
  2006年3月,百度诉北京珠穆朗玛网络技术有限公司等不当竞争案件纠纷案中,百度为了举证被告遮掩百度广告,侵犯了百度广告费收益,百度向法院提交了百度与其客户签订的关于“网页搜索页面通用文字链接”协议书和网络广告费的支付凭证。
  协议书中约定,从左到右分别为位置一、二、三、四,每条文字链最多可容纳12个字,约定广告周期按月结算,广告费用分别每月36万元、23万元不等。也就是说,当别人侵犯百度推广利益时,百度是认可百度推广是广告的。在百度诉讼的多个案件中,亦有引用百度搜索排名类广告适用条款。
  北京观韬律师事务所合伙人杨帆律师向21世纪经济报道记者指出,“《中华人民共和国广告》第三、四条明确规定,广告应当真实、合法,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。”
  他认为,既然有法院生效裁判已认定百度推广为广告,根据第五条规定,广告发布者从事广告活动,应当遵守法律、法规,诚实信用,公平竞争。百度推广作为广告经营者或者广告发布者,必须受广告法的约束。
来源:21世纪经济报道 编辑:杜洁莹
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财经汇俱乐部空格加关键词怎么能搜到我的百度推广信息
在上次分享百度推广关键词的匹配形式,不同的关键词匹配形式会产生不同的百度推广效果。当然最广泛的百度推广覆盖范围就是采用关键词的广泛匹配模式。但最近武汉百度又接到了一些新的问题反馈,在做百度推广的客户说,我在百度搜索框空格加关键词也能看到我的百度推广信息,问这又是怎么回事。
其实这也是百度推广广告触发创意的一种形式而已,这些词语都是正常的有效展现,然后在百度推广后台触发了相对应的创意,所以也能正常展现广告。当然并不是所有的空格加关键词都会有效的触发创意,是有规可循的。总结如下:
网民在百度搜索时,在搜索词的前后使用空格是无效的——因此当使用“鲜花
”(后面有个空格)搜索时,设为精确匹配的关键词“鲜花”是有展现机会的;这时候百度推广的广告是可能被客户找到。
另外,如果在搜索词的中间使用空格,则与搜索词字面相同的精确匹配百度推广关键词都有展现机会——例如,使用“鲜花
快递”(中间有个空格)搜索时,设为精确匹配的百度推广关键词“鲜花快递”和“鲜花 快递”(中间有个空格)都有展现机会。
但是请注意,如果搜索词中间没有空格,那么只有中间没有空格的精确匹配关键词有展现机会——例如,使用“鲜花快递”搜索时,设为精确匹配的关键词“鲜花快递”有展现机会,而“鲜花快递”(中间有个空格)则没有展现机会。
这些都是关键词的有效展现几率,展现几率越大,潜在客户群越多,百度推广的效果自然的也会越好。每个客户的搜索习惯都不一样,这样子展现的企业的百度推广信息,让客户都不流失掉,尽可能多的网络一切有意向的客户。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。百度手机下拉,效果好!费用低!抢手机空白推广市场!
13:17:28 来源:豫青生活网 &&
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合作qq:& 豫ICP备号-2百度推广的漩涡,互联网金融也陷“魏则西之死”--百度百家
百度推广的漩涡,互联网金融也陷“魏则西之死”
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近日有记者调查发现,在百度中搜索关键词“理财”。
百度血友吧事件余音未弭,五一期间,魏则西之死再次轰动舆论。百度推广一时间又成为众矢之的,而在互联网金融领域,又引发对于百度推广的讨伐和反思。
近日有记者调查发现,在百度中搜索关键词“理财”,前9个搜索选项均为有“V”标注的推广链接,其中有5个为P2P平台。同时,记者在百度搜索框中输入关键词“P2P”,前8个搜索结果也均为带有“V”标识的推广链接。
而在2014年,百度就正式宣布全面清理不良P2P企业推广,短期内全部下线在百度进行推广的P2P网贷平台。而从最近行业出现的问题中我们看到,面对推广带来高额的收益,百度还是没有控制自己尺度。
百度推广是不是广告?
外界对于百度付费推广争议的核心焦点之一就是,付费推广是否属于广告,该不该受到广告法的监管。
在实际上,包括新浪、搜狐、腾讯搜搜、谷歌等在内都因发布文字链接医疗信息违规等受到各地工商局的监管,国家工商总局2016年发布的至今仍在征求意见中的《互联网广告监督管理暂行办法》第三条明确了“付费搜索结果”为广告。
但百度对于付费推广的定位则有矛盾的表述。当百度面对行政监管调查、媒体曝光时,百度口径为:百度推广本质是基于搜索引擎技术推出的信息检索技术服务,不属广告。而多起诉讼均显示,百度也曾主张过自己的百度推广业务属于广告。
除百度自身采取的模糊战略外,工商部门的监管空白更让人忧心。最终,具有双面的百度推广中那些虚假、违规等信息一直处于空白监管空白地带。公众则在等一个有解的答案。
相比较而言,谷歌在美国一直承担广告发布者的责任。2009年,因为发布违法药品广告,谷歌被司法部门提起刑事诉讼,虽然Google辩称,这些非法医药广告利用了搜索引擎的漏洞,Google认为自己是在不知情的情况下帮助违法者散播了这些广告。但联邦法院并未认可Google的辩解,认为谷歌要对企业发布的违反联邦法律的的广告负责。此案最终以谷歌接受5亿元美金罚款而和解。
关于百度目前频曝的各种不良行为,百度前副总裁俞军曾在微信中说:“你们怀念我,我怀念谷歌。如果外部压力不够,我回百度也是独木难支。百度的核心问题首先是价值观,然后是激励机制。”
从学理上分析,百度推广一类的竞价排名服务符合广告的构成要件。所以百度不应该继续钻制度上的空档,需要马上正视百度推广为“广告”这一基本事实,从而使百度必须承担审核其付费搜索结果实质性内容的责任。
百度推广的漩涡&互联网金融也不例外
百度的推广,现在早就涉入了日常生活的各个方面,如果仅仅搜索关键字,搜索结果很多的情况就是:排在前排的大都是与该关键字有关联的产品或者单位。
互联网金融作为新发展的事物,要想聚攒人气,自然更乐意借着互联网的传播特性来扩展业务。而百度因为互联网巨头的地位,新起的互联网金融要获得流量,考虑到百度互联网的地位以及搜索场景的切入,靠百度的推广来打响知名度也就成了最佳之选。
事实上,理财平台、P2P平台都面临推广和抢夺资源的难题。业内人士透露,他们现在有十几个投放广告渠道,从传统平面到wifi植入无奇不有,而最直接的肯定是找百度。
根据中金社的消息,网贷平台做竞价排名的年花费至少都是100万元以上,点击率高的能达到600~700万元/年。对于一些前期愿意烧钱的平台,当然就能获得日均上千的点击量。
问题平台e租宝,此前也曾大量在百度上进行广告投放。而案发后才知道,当时被大力宣传的各种产品,只是e租宝拙劣的自融手段。可是这则广告不仅仅让投资人的家庭破碎,毁了他们的幸福家庭梦。也给行业自身都带来了恶劣的影响。
早在“魏则西事件”之前,互联网金融就已经出现过互联网金融的“魏则西之死”。只是这次的导火索,极大的牵动社会大众的神经,也牵动了互联网金融的神经。
互联网金融本身就处在换挡器,如何对待百度的推广业务,这是行业内以及金融消费者不得不认真思考的一个话题。
消费者如何应对?
如何避免“推广”陷阱?
回到理财产品信息查询的问题上来。在竞价排名机制现实存在的背景下,我们普通人该怎样避免搜索引擎的陷阱呢?
至少要做到两点。
一是在选择平台和产品上多听取权威的意见。通过一些正规的渠道找到真正懂行的人请教,可以是垂直领域的网站、论坛或者线下的门店、朋友圈子,甚至是期刊网等等,其次就是关注该领域的政策动向,。
二是认清自己,准确定位。目标明确后,很多人都喜欢百度一下,了解相关信息。问题来了,你百度“A产品”,百度可能给你推荐了“B产品、C产品”,怎么办?在理财的问题上,不能迷信搜索引擎,对于自己的情况,只有自己最了解,自己要根据自己的实际情况和偏好选择适合自己的理财工具。现在的互联网科技还做不了私人订制,而我们需要的是适合自己的理财产品。
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