电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，近几年，互联网的发展迅速，电商在产品销售中起到了重要的作用，庞大的消费人群和成熟的互联网技术将为我国电子商务的发展提供了重要的基础和动力，并会逐步成长为国民经济的新的增长点。
课程类型
课程模块
授课内容
淘宝、拼多多创业班
开店篇
电商行业分析，选取最适合自己的行业和发展平台；精准定位自己的店铺；基础开店流程；宝贝产品上架；店铺美化装修；店铺诊断及店铺整体优化；详细了解最新的淘宝规则；全面学习千牛软件操作及阿里旺旺手淘APP客服技巧；精挑细选淘货源；淘宝客服转化率提高技巧
美工篇
Photoshop、Fireworks、Dreamweave三大软件的使用 ；提炼整合宝贝卖点；拍摄宝贝构图技巧；色彩的使用
优化篇
宝贝标题、主图、的优化、基本信息、详情页的优化；店铺宝贝布局分布优化策略
推广篇
不收费推广、付费推广、网店移动平台推广、网店全网营销推广
运营篇
店铺风格、产品、经营定位；关于市场、客户、店铺/页面、团队/企业、行动方案的数据分析；电商行业重大节日活动策划、无线端活动；整合团队各种资源，带领和管理整个团队
客服篇
客服软件使用技巧 打字速度技巧；售前售后客服知识系统学习；客服管理系统、售前售后提高转化率；客服术语技巧，客服管理系统使用
电商阿里巴巴班
基础篇
系统学习入驻流程，账号申请注册，以及后台运作注意事项；学习B2B客服工具使用，客服售前准备工作，B2B客服注意要点须知；商机助理的应用
装修篇
Photoshop、Fireworks、Dreamweaver三大软件的使用；提炼整合宝贝卖点，突出宝贝独特性；拍摄宝贝构图技巧；色彩的应用
优化篇
产品标题、发布的产品详情页的优化；店铺宝贝布局分布优化策略，店铺整体诊断分析，店铺优化整体解决方案撰写
推广篇
阿里巴巴的社区、生意经、博客、商友圈等免费推广；网销宝、标王、店铺定向、明星商铺等专属引流工具；专场活动
运营篇
店铺风格、产品、经营定位；关于市场、客户、店铺/页面、团队/企业、行动方案的数据分析；电商行业重大节日活动策划、无线端活动；整合 团队各种资源，带领和管理整个团队
实战篇
阿里巴巴企业店铺综合系统诊断，提供整体解决方案
电商主播培训班
直播规则篇
学习天猫、抖音、快手、B站最新直播规则，直播失误救场技巧，违规快速处理原则，实操直播经验总结分享
主播能力篇1
播前准备能力、开播暖场能力、过款录制能力、讲款促销能力、引导互动能力、总结预播能力、数据复盘能力
主播提高篇2
直播间拉粉丝停留技巧；直播间拉粉丝转化技巧；平台极速推流量和付费推广流量承接能力技巧；直播间拉粉丝UV价值技巧；直播间拉粉丝复购技巧
主播提高篇3
直播脚本编写分析和优化；直播选品技巧；福利款，引流款，利润款分配技巧；直播排品链接优化技巧；直播数据复盘
电商直播运营班
直播运营能力
直播脚本策划编写；直播间链接排品规划，排品搭配组合技巧；直播间场控节奏把控，直播间时间分配技巧；直播间活动搭配技巧；平台直播极速推荐流量承接技巧，付费推广流量承接技巧；直播间主播，客服，运营等相互配合技巧实战经验
内容运营能力
店铺直播间导流型内容策划，导流型内容运营技巧；店铺直播间带货型内容策划，带货型内容运营技巧；店铺直播间活动型内容策划，活动型内容运营技巧；店铺直播间日更型内容策划，日更型内容运营技巧
私域运营能力
直播粉丝行为分析总结，粉丝分层管理策略；直播间粉丝引导私域，私域工具管理分层精准粉丝
推广运营能力
拼多多、抖音Dou+、抖音巨量千川、快手粉条、快手磁力金牛、磁力金牛极速版和专业版、天猫店铺直播间直播互动工具计划优化实战技巧；天猫店铺直播间超级直播推广投放技巧
店铺运营能力
店铺诊断 直播型店铺综合数据诊断分析能力；直播型店铺整体形象设计力，产品视觉呈现设计能力，店铺产品装修设计；直播型店铺不开播如何获取店铺流量
企业一对一定制班
解决电商直播转型困境
决策—— 是否进驻电商直播？如何才能快速启动？团队—— 挖人还是培养？电商直播团队如何架构与管理？销量—— 流量？平台资源利用？如何提升转化率？运营—— 供应链管理？平台规则？团队管理？日常管理运营？冲突—— 线上与线下价格、品牌直播传播的冲突与协调？
电商直播团队人才培养
培养电商直播团队人才四名（客服1名+美工1名+主播1名+运营1名）
电商公司专业顾问指导
电商公司操盘手服务一年(提供技术支持、电商团队人才后续培养输送)
电商课程综合收益
全面了解电商直播发展趋势；全面了解企业的互联网转型及落地方案；学习互联网平台直播技巧；获得搭建团队一系列建议；对企业如何做电商直播战略规划、电商直播赢利，并给予解决方案
电商客服就业班
基础篇
打字技巧训练；拼多多淘宝等电商平台规则熟悉；熟悉类目和店铺产品
工具篇
PC端工具、手机端工具，千牛工具、拼多多商家版使用技巧
实战篇
精准推荐，关联营销；订单跟踪更改查询、物流跟踪查询；订单确认，客户反馈问题处理登记，退换货处理技巧，老客户回访维护技巧
电商美工就业班
软件篇
Photoshop网店图像处理；Fireworks网店动画制作；Illustrator/CDR图形设计 ；Dreamweaver网店页面排版
色彩篇
色彩搭配，根据内容的需要，分别采用不同的主色调，其次还有职业的标志色，最后还要考虑主页底色(背景色)的深、浅；设计用色技巧。视觉营销整体形象设计
摄影篇
拍摄宝贝产品正中站法、三分构图法、均衡构图法等构图技巧解析、摄影技巧
文案篇
提炼整合宝贝卖点，突出宝贝独特性；准确的产品定位和销售中有分寸的“切入”，使消费者持续不断地感受心灵的冲击；把宝贝作为文化的载体，通过市场交换进入消费者的意识
电商推广运营实战班
优化篇
宝贝标题、基本属性变向优化、详情页优化策略；店铺宝贝布局分布优化策略，店铺整体诊断分析，店铺优化整体解决方案撰写
推广篇
站内推广，站外推广等PC端营销；无线端钻展、无线搭配等移动端营销；无线会员、互动营销、麻吉宝等无线营销；码上淘；微海报；微淘营销；全网营销等
运营篇
店铺总体流量的检测、利润分析工具等数据分析；活动战略策划，活动战术执行，电商行业重大节日活动策划执行总结；团队管理
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