你的订单上是有确认收货和退货退款　以及投诉卖家３个并列的选项的，都是可以单独操作的，没有先后顺序。而且退货的话正常流程来讲就是在确认收货之前进行的，这样如果是有运费险的话就可以有运费赔付的过程，确认收货了运费险就失效了。所以如果是想退货的话，不用确认收货，直接点击订单上的退货退款选项就可以。

你货收到没有，如果没有收到，那就现在就联系客服，然后卖家是骗子也要填写一个快递吧，
如果有快递，一定要实时关注快递状态，及时和给你送货的快递员联系，收货的时候，找个朋友全程录像，并把和快递员对话也录入进去，然后你可以选择拒收，然后给快递员说，直接拒收，原路返回吧。
如果没快递，那你怎么交易的？他随便写个快递的话，那收货的地址不对啊，如果发个假的快递给你，那也要是有的，有就拒收
一定要，现在就和转转客服说明，卖家可能是骗子，我申请退款不买了，他不同意，那快递到的时候我会选择拒收，希望你们及时退款给我
证据提交给转转客服，无非处理的时间会久一点，只要你不确认收货，就可以追回

合同违约有些没有在签订合同是约定的，不知道如何计算，是实际损失计算还是按照合同总金额比列计算都有争议，那我们如何计算合同违约金金额，看一下相关解释。
如何计算合同违约金金额
如何计算合同违约金金额
一、当事人在合同中明确约定违约金的数额或者计算方法，并且约定不违法，也无明显不合理的，则适用合同约定的违约金。但如果合同约定的违约金数额低于造成的损失的，当事人可以请求法院或者仲裁机构予以增加；如果约定违约金过分高于造成的损失，当事人可以请求法院或者仲裁机构予以适当减少。
二、法律法规对某一类合同的违约金有明确规定，并且不允许当事人自由约定的，无论当事人是否约定了违约金，都应适用法定违约金。
三、法律法规对某一类合同的违约金作了规定，但同时允许当事人自由约定违约金，如果当事人已经约定了违约金，则适用当事人的约定；如果当事人没有约定违约金，则适用法定违约金。如：根据最高人民法院的司法解释，对于逾期付款，如果当事人没有约