摘要 1、在付款成功之前,卖家关闭订单交易。卖家后台可以在买家付款成功之前关闭订单的,可以联系卖家确认一下是否关闭了交易订单。
在淘宝买东西已经付款成功了但是订单却没有是怎么回事?
1、在付款成功之前,卖家关闭订单交易。卖家后台可以在买家付款成功之前关闭订单的,可以联系卖家确认一下是否关闭了交易订单。
2、是否付款成功,提交订单之后,是选择的网银付款还是支付宝付款,查看一下相应的账号看有没有扣款,如果扣款了联系淘宝客服。
3、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示买家已付款,那么请等待卖家发货即可
4、如交易状态一直显示等待付款,并且银行卡已经有扣款记录,系统一般会在第二个工作日18:00之前自动恢复到交易付款中。
5、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易,该笔款项会退回到银行卡或支付宝账户余额中,请到时关注。
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我是一个淘宝小店主,上周刚遭遇了诈骗,不是银行汇款也不是私人转账,也不是所谓的刷单返现等等,而且用链接引导你付款,因为收款方是苏宁易购,想着这么大的网站应该没有问题的所以掉以轻心,损失了3000元,这里把自己遭遇讲出来,请大家一定小心,不要以为收款方苏宁易购就放松警惕,而落入陷阱,也希望苏宁易购加强管理,不要再助纣为虐,成为诈骗的新平台
我是一个淘宝小店主,11月25日手机上的千牛突然跳出一个消息,页面显示是淘宝网的客服,提醒支付宝信用不够,点开后显示是淘宝的店小二客服
淘宝京东开店需要保证金是正常的行为,因为之前交过,充值补信用分却是第一次见,所以将信将疑了,但因为生意难做,还是被吓住了,生怕雪上加霜,就本着试试看的态度点开了一个付款链接,等支付宝付款看到收款方是苏宁易购的时候,本着对苏宁易购的信任,就彻底失去了戒心,因为淘宝、京东这种网站都会有防诈骗钓鱼机制的,想着苏宁易购也没问题的
可惜,苏宁不是淘宝,也不是京东,付款后,泥牛入海.........
等我支付了3笔各1000元后,小二还要求我继续付款,我觉察到可能被骗了,立即给苏宁易购打电话希望取消交易,但苏宁易购的客服直接回复他们管不了,这三笔订单是卡和密码交易,订单已经完成,无法撤销,建议报警处理,但是报警说属于网络消费,而且我也不能提供交易信息,苏宁作为很大的第三方购物平台,可以协调苏宁作为交易纠纷解决。再打电话给苏宁要求撤销订单,苏宁再次拒绝,最令人无法理解的是,想请苏宁提供一下交易商家信息和收货人信息,这样哪怕报警投诉也有个说法啊,苏宁的神奇答复来了:虽然钱是我付的,但订单不是我下的,所以不能提供其他信息,只有警察叔叔要求他们才能提供,至于这三笔订单,已经完成,也不能作为交易纠纷。
好吧,你都承认我是付款方,但连起码的知情权也没有了,警察那边我也无法再提供详细的交易信息了,如何处理?
之后在支付宝了做了申诉并备案,才知道,苏宁易购这样的事情已经非常多了
之后苏宁就是发了短信给我
我没有刷单刷信誉,只是处于对苏宁易购的信任,3000元就这么没有了,而苏宁易购就2个短信就免责了吗?
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