用歌声唱出青春，用旋律留住我们最好的样子。8月7日晚，伴随着年轻激昂的歌声，2020全民K歌校园星歌声全国总决赛在上海九棵树未来艺术中心完美收官，来自全国各地高校的30位选手为了各自的青春梦想和音乐信仰而战，超800万名观众在线上共同见证了这场实力唱将之间的巅峰对决。

2020全民K歌校园星歌声全国总决赛现场

今年的校园星歌声覆盖了全国34个省级行政区的1050所高校，吸引超10万名学生报名参与，累计上传超过11万首作品，播放量超过500万，赛事规模可谓空前。历经三个多月的激烈角逐，30位选手组成的全国10强校队脱颖而出，共同为观众献上了一场精彩纷呈的全国总决赛。

明星筑梦官专业助阵，冠军争夺战热力爆棚

由于疫情的特殊性，本届校园星歌声的海选及区域赛都是在线上举行。为了给选手们承办一场高水准的PK盛事，全民K歌在总决赛之前对入围的30名选手进行了专业的音乐训练营集训，从声乐到舞台表演全方位指导，让每一位怀揣音乐梦的选手，都能展现出自己最好的一面。

全民K歌为入围选手进行专业音乐集训

著名音乐人胡海泉、歌手冯提莫、歌手余笛空降总决赛现场，担任"明星筑梦官"，对年轻选手们进行现场的专业指导和点评，同时为他们助力加油。舞台上，筑梦官胡海泉表达了对选手们的期待："希望选手们能理解音乐真正的核心诉求，歌声的'共情力'常常比技巧更为重要，要坚信音乐是很美好的事，爱音乐的人、爱唱歌的人，永远是这个世界最幸福的人。"此外，三位筑梦官也在现场演绎了各自的代表作品，彻底引燃总决赛现场火热的气氛。

余笛、胡海泉、冯提莫（从左到右）担任全国总决赛"明星筑梦官"

不同于往届比赛，2020校园星歌声全国总决赛除个人奖项以外，还增设了团体奖项，从全国上千所高校中层层突围的10强校队两两对战。当晚的比赛可谓全程 "高燃"： 绵阳师范学院的熊昱婷带来一首《恐慌症》，以歌剧式的吟唱、说唱式的念白，让整个舞台沉浸在一种迷离的氛围中；深圳大学的万佳朋全情投入到《哥哥》的演绎当中，用清澈的声音、婉转的旋律，将手足亲情唱入人心；来自沈阳科技学院的李珺以高亢 、嘶吼的唱腔演唱了《母系社会》，极具爆发力的表现感染了全场每一位观众……跻身决赛的每一位选手都表现出自己的最高水平，向梦想发起冲刺。经过三轮激烈对决， 最终深圳大学校队展现出更高的团队综合实力，摘得"团队总冠军"的奖杯。绵阳师范学院校队自观众投票开启以来，票数遥遥领先，斩获了"最高人气奖"的荣誉。

2020全民K歌校园星歌声全国总决赛冠军校队 深圳大学

团体赛最后一轮中得分最高的三位选手直接进入"个人争霸赛"，来自深圳大学的何倩盈、叶栩珊和沈阳科技学院的李珺，均是人气与实力兼备的铁肺唱将。李珺在此前的选拔赛中就显示出极高的歌唱水准，收获了一大波粉丝。在总决赛舞台上，她为正在屏幕前观看比赛直播的母亲和所有观众带来一首考验唱功的《可汗山》，惊艳了全场，凭借出色的综合实力和稳定发挥，不负众望摘得全国总冠军这一至高荣誉。

2020全民K歌校园星歌声个人总冠军李珺

本届大赛全国总决赛的个人冠军获得全民K歌提供的1万元星梦奖金；冠军校队获得10万元星梦奖金。腾讯音乐娱乐集团全民K歌总经理计鸣钟、腾讯音乐娱乐集团全民K歌副总经理傅鸿城、腾讯音乐娱乐集团全民K歌市场部总经理陈菲菲与三位"明星筑梦官"一起为获奖的选手和校队颁奖并合影。

腾讯音乐娱乐集团领导嘉宾、明星筑梦官与获奖选手合影

全民K歌自建大赛工具、歌房、AI智能评分，一键定制专属歌唱赛事

今年受到疫情的影响，线下赛事和活动开展可谓困难重重。规模盛大的2020"校园星歌声"仍能顺利有序的筹备和举行,这背后全民K歌平台自主研发的K歌自建大赛工具发挥着至关重要的作用。凭借独创的自建大赛工具，活动发起者可以轻松在线创建K歌赛事，依托平台海量的伴奏资源和完善便捷的赛制体系，再结合"歌房"、"直播"等平台多样化的功能，为赛事的组织节省下大量的人力物力。虽然面临广大学生不能归校的情况，但比赛仍然在线上顺利完成了全国海选阶段的校内选拔。值得一提的是，全民K歌的自建大赛工具也完全适用于社会各圈层的音乐赛事，可以为社会组织和广大用户提供更开放、创新的赛事组织解决方案，轻松帮助企事业单位和个人打造定制化的歌唱比赛。

在五大区域赛阶段，全民K歌的在线"歌房"功能更是为全国各地的高校提供了"面对面"PK机会。集结了各大高校实力唱将的近200场"团战"在歌房举行、不逊线下实地比赛的激烈氛围，吸引了120万余名用户在线观看，为选手应援助威。

而总决赛现场使用的全民K歌独创的AI智能评分系统，基于腾讯音乐的人工智能算法，参照亿级用户海量录唱作品，众多明星与专家的专业调试，从音准、技巧、音域等维度对歌声进行科学分析。该评分系统的引入，不仅为紧张的比赛增加了一些趣味性，而且提升了赛事评比的客观公正性。

　　大赛首次引用全民K歌独创的AI智能评分系统

用歌声连接"Z世代"，点亮青春音乐梦想

自2017年创办以来，全民K歌校园星歌声赛事日臻完善和成熟，目前已成为覆盖全国高校、受千万学生认可的校园赛事IP。这背后体现的正是全民K歌深耕校园，精准洞察学生群体的音乐社交需求和喜好，并在此基础上持续打磨产品功能玩法，积极探索全新的音乐生态。

根据艾瑞咨询报告，2019年在线K歌领域29岁以下年龄段的年轻用户占比超68%。作为深受年轻人喜爱的国民级K歌娱乐社交平台，全民K歌不断加强与Z世代年轻人之间的情感连接与互动，不仅为在校大学生独家打造"校园星歌声"，还为原创音乐人定制"星途计划"，为素人音乐爱好者推出"全民星歌声"。 正如腾讯音乐娱乐集团全民K歌总经理计鸣钟表示："全民K歌如今已形成完备的音乐'声'态，让更多的年轻人从音乐和歌声中汲取逐梦的勇气与能量，助力年轻的K歌爱好者们实现自己的音乐梦想。未来，全民K歌将继续借助平台内容优势和自身定制能力，不断升级系列音乐赛事，持续挖掘新兴音乐力量，为广大音乐爱好者创造更多元的成长通路。"

上个月全民K歌掌门人马里奥在腾讯大学首次分享了全民K歌发展过程中的酸甜苦辣，以及在运营领域的独门大法。

近70分钟的干货分享，现浓缩结合相关网络言论整理出来供大家学习参考

14年底问世起，全民K歌的发展“看起来”太过生猛——截止至刚刚过去的一周，2年零2个月时间，用户数超过3亿，月留存率保持75%，再一次在K歌App的第一宝座上无声地宣告了主权。

表面风光，实则苦逼的初创之路

很多人的意识里会觉得，在腾讯做产品就像含着金钥匙出生,K歌成功好像是必然不是偶然。然而真相是，在马里奥为团队招揽兵马的时候，一穷二白，很多人都拒绝了他的邀请。就像是腾讯之前的自制剧《@互联网人》中男主角KB刚刚组建的团队一样，最初的K歌成员大多是在原来项目团队中不是那么顺意的小伙伴，也有当年PC转型移动端、遇到瓶颈的。就是这样一群“失意人”，伴随非常低的资源投入度，开启了新产品的创业之路。

从0到3亿的运营之道试过多种运营姿势后，终于找到适合自己的那一个

1. 产品初创期：预约和大赛引爆关注，强化关系链拉动留存

刚在进入市场的时候，K歌团队也做很多有趣的尝试。

（1） 预约机制-饥渴营销撬动首批用户

第一个版本发布时，K歌做了一次当时很火的“预约”。在产品发布前半个月的时间，通过非常多的渠道，让用户预约下载，并用一定的奖品进行奖励。迅速获得了非常好的流量的导入。第一天发布的时候就有20万的用户活跃数。

（2）竞赛机制-寻找种子用户解决冷启动

产品上线第一天就有20万活跃用户，又有了另外一个问题，内容的自增。K歌是一个对工具性和内容性都有要求的领域。但是作为一个新产品而言，都会面临在没有用户和内容的初期，如何冷启动的问题。如何让用户在初期就能引爆，并获得优质的内容呢？

团队选择了路径长但有效的方式：举办了一场校园之星歌手大赛，线上海选线下PK。这种方式获得高关注的同时，也获得了5万优质学生用户，持续贡献优质内容，解决内容的冷启动。最后沉淀了一个“大赛”，筛选内容。

（3）小结：运营关键要建立产品闭环

当然也有过一些不理想的尝试，通过各种尝试，团队得出经验：永远不要去指望某一个爆款能够给你的产品带来持续的活跃，还要考虑内容上的合作是否契合。只打工具性，忽略内容的独特性，流量就不会上门。

经历过这些尝试，K歌团队摸索出来了一个相对来说比较清晰的路径来强化自己的优势（关系链），建立产品的闭环能力。

对K歌而言，也许是一个简单的唱歌的行为。但其实它的背后意味着一整个闭环的流程（见下图）：

通过这种闭环的机制，能够引入更多的人，同时能够留下来。这也是K团队保持高达75%留存率的绝大原因。

2.产品成长期：用户分级运营，导入不同玩法深度活跃

到了成长期，用户大量引入，分级运营势在必得。

（1） 全民K歌四类核心用户

第一类：大牛用户。在玩法中有的用户变成了大牛，他们是产生优质内容的生力军。K歌团队需要他们留在这里贡献更多好的内容。

第二类：抱团用户。他们是我们身边的普通人，通过唱歌寻求情感回馈。这类用户会建立QQ群，形成网上虚拟的家族的群体，抱团活跃。K歌团队希望家族能够为我所用。

第三类：粉丝型用户。很多用户会去关注大牛。他的行为不仅仅是去唱，而是转变成内容消费型、粉丝型的用户。K歌团队要帮助他们和更多的大牛建立联系。

第四类：自娱自乐型用户。这些用户是K歌最根基的用户，被K歌的工具性吸引进来。需要足够的措施去激励他们变成上面的这些用户。从一个轻度的用户变成重度的用户。

（2） 全民K歌的用户分级激励

将用户分级后，K歌团队就开始针对不同级别的用户做不同级别的激励。

第一类大牛用户要加强挖掘。寻找好的渠道比如大赛和微博发掘大牛用户。比如琅琊榜的王凯，在他有上跨界歌王之前，其实是用K歌来练嗓子。通过一段时间沉淀慢慢有很多的明星、小艺人开始逐步的去用K歌了。他们的微博粉丝会进来听。

第二类家族用户要产生认同。K歌团队建立了一套家族的管理体系和激励措施，让家族在情感上和K歌产生更深层次的认同。他们会第一时间帮K歌团队去宣传、挖角。还会去寻找产生优质内容的人，家族体系和K歌这个平台形成了一个良性正向的循环。

K歌团队就是这么把整个平台的所有的用户进行了切片的分析，导入不同的玩法，让他们在这里通过运营的机制不断的进行深度活跃。

3.产品成长期：“顺势而为”，如何做得自然妥帖？

接下来K歌团队就进入到了第三个阶段，突破。在突破阶段K歌团队遇到了什么问题呢？

（1）想要突破却迎来两大挑战

第一个问题是：我最深爱的人伤我却是最深。在运营当中花了很多精力挖掘大牛，并导入了流量去支持。人红易膨胀，为了变现，他们会用“离开K歌”来威胁团队必须做直播。

第二个问题是：穷。全民K歌毕竟只是一个挂靠在公司内的项目，会有资源瓶颈，所以K歌团队要盈利，要帮平台的这些大V来赚钱。

（2）直播大潮来了：做不做？怎么做？

直播刚在国外萌芽时，K歌团队就关注到了。发现直播的内容主要是唱歌，而这就是全民K歌中经常发生的场景，做直播是一件理所当然的事。直播对K歌本质就是一个具备实施交流和变现能力的工具，思考后K歌团队做出了自己的一些选择。

第一个选择：不做导流。所有的内容都是依赖于关系链的扩散。只有你关注了某个草根明星的时候，他发起了直播你才会看到，这样社区的核心的唱歌氛围并没有被破坏。同时，直播中的主播发现有生日的粉丝，他下了直播之后会发布一首歌到平台上，变成了一个闭环。这样既可以实时跟粉丝互动，又可以通过这些异步发布去沉淀自己的作品，积累更长尾的粉丝。

第二个选择：不碰公会。在直播的整个生态里面，公会是很重要的环节。但K歌团队希望有一个更公平的机制做内容的分发和扩散，所以不做，利润率相对比较高的同时事也避免了很多恶意的竞争、规避很多灰色收入。很多不成文的潜规则，在这里K歌团队都没有触碰。

第三个选择：不做内容的保存。这样，用户直播的时候没有心理门槛，不用担心“留下痕迹”。相反也激励着他们，我有更强的意愿去发起直播了，反正没有保存。通过这三个方式，K歌团队把直播变成平台内一个很有益的延伸的功能。

在分享的最后，马里奥总结了一下全民K歌的三个发展阶段的关键事件，就是：做好“唱歌”这件小事，“敬畏”用户需求，在此基础上坦然面对变化。

全民K歌创业期坚持对的三件事

回首全民K歌发展的历程，马里奥说最重要的是在一开始做对了三件重要的事。

第一，聚焦。人少资源短缺，首先就要找准重要的事：唱歌。除了常规的竞品分析，K歌团队也会深入到用户真实的KTV场景中，去挖掘需求点。所有的精力都聚焦在这一件事情上，把它做到极致。

第二，强化自己的优势，构建竞争壁垒。K歌团队一开始在分析，K歌的项目是否和社交也有强关联性。在场景挖掘中，还原的是“朋友社交”。所以，在构建自己的产品能力的时候，让关系链成为最核心的竞争优势，是一直在打磨的东西。

第三，创建闭环。所谓的闭环体验是什么呢？是指你所有的行为、输入都是有反馈的。比如说唱歌这一件事情，用户唱完了可以在这里持续地活跃和留存。

做好了这三件事之后，产品其实已经具备了一定的竞争优势和能力了，可以接受市场的验证了。

马里奥，腾讯4级专家，2008年毕业加入鹅厂，历任QQ空间、手机QQ空间和全名k歌产品经理，现任数字音乐部产品总监。

本文来源【海际商学院】版权归原作者所有

全民 K 歌海外版：WeSing 产品体验分析报告 PAGE 1 全民 K 歌海外版：WeSing 产品体验分析报告 定位熟人社交k歌应用的全民k歌于2014年推出后发展迅猛，用户规模和行业竞争力一路攀升， 成为移动k歌领域巨头。但近几年国内互联网一片红海，移动互联网行业趋于饱和，全民k歌的用户增长似乎也逐渐触顶。为了拓展新的蓝海市场，腾讯音乐开始加快全民k歌海外版WeSing的推进步伐，进军东南亚移动k歌市场。下文将结合国内外互联网发展现状，从用户群体、海外表现、产品功能和运营模式对WeSing进行体验分析。全文结构如下：一、市场分析1.1 国内移动k歌行业现状根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2019半年大报告》显示，移动互联网活跃用户规模增长不断放缓，在2019?Q2首次出现下滑现象，一个季度净降193万，11.38亿的总量似乎已到天花板。数据显示，移动互联网泛娱乐用户规模逼近11亿，占大盘的95.6%，如此高的渗透率说明了一点：泛娱乐用户规模在未来很长一段时间将不会有很大的增长，且绝大部分用户被短视频、数字阅读、在线游戏和在线音乐瓜分，网络k歌无论是规模还是增速都难以突围。在移动音乐垂直领域，网络k歌已步入成熟阶段，k歌用户总使用时长甚至开始负增长。从自身赛道上看，全民k歌于2014年9月推出，凭借腾讯系强大的熟人社交网络和独家音乐版权等资源优势快速扩张，用一年时间于2015年8月反超唱吧，此后一直保持遥遥领先的地位。尽管字节跳动在2018年9月上线音遇App正式加入移动k歌赛道，从目前数据统计来看，行业格局已愈发明朗。据易观千帆统计，2018年第4季度，全民k歌活跃人数是排在第二名的唱吧的3.03倍，日均使用时长为2.26倍，其他竞品量级相差巨大，预计未来几年基本是全民k歌和唱吧两家独大，其余陪跑的局势。总的来说，移动k歌市场已进入成熟阶段，而短视频、音频和游戏等其他泛娱乐应用具有碎片化、多元化的优势，将进一步抢夺和稀释用户时间，作用于特定场景下的k歌工具恐怕难以寻求进一步增长。与其大量投入去争夺已经饱和的存量市场，把注意力转移至海外新兴市场似乎是更明智的选择。1.2 海外新兴互联网市场现状近年来随着科技发展和互联网普及度提高，全球范围内涌现出中东、印度、东南亚和非洲等地区为代表的新兴互联网市场，这些地区人口红利巨大，且用户增长迅速，是出海企业眼中的“香饽饽”。纵观全球新兴互联网市场：中东地区互联网渗透率较高，远超全球平均水平，但整体网络资费较高、4G覆盖范围不够广，男女比例相差巨大，且受宗教文化影响，线下活动受限；非洲互联网基础薄弱且渗透率相对较低，整体发展仍处于初级阶段；印度作为用户基数最大的海外市场，具有巨大增长潜力，但手机使用渗透率仅为38%，尽管在线音乐市场已经逐步发展起来，由于尚未形成完整的互联网商业化环境，整体付费意愿非常低。对比之下，东南亚市场互联网基础设施相对完善，人口规模巨大，有着地域文化接近、具备一定经济消费水平、对社交和音乐流媒体有着较大等优势特点。鉴于国内已经具备非常成熟的k歌业务商业模式，这个行业远未饱和、用户习惯有待培养且与国内一样有着k歌习惯的新兴市场，必然是拓展海外k歌业务的首选。1.3 东南亚用户群体分析泰国、印尼、马来西亚和菲律宾是东南亚市场中人口规模较大、互联网环境较完善、消费能力较高的四个国家，互联网用户群体以18~34岁为主，整体偏年轻化，也是WeSing推广的主要地区。根据WeAreSocial发布的《2019全球数字互联网使用调研报告》，这四个国家的互联网使用时长均在8小时以上，移动端行为主要以社交类、在线视频、游戏和直播为主。其中，菲律宾互联网用户使用时长高达10小时2分，其中社交媒体使用时长为4小时12分，音乐流媒体使用时长2小时6分，远远高于其他三个国家，作为东南亚第二人口大国，菲律宾无论是人口还是时长红利贡献都十分突出，发展潜力巨大。根据猎豹全球智库与阿里UC联合发布《2018印尼文娱报告》显示，印尼文娱类App渗透率高达81.45%，高峰时段为晚上8点，音乐类是除视频外的第二大需求，文娱资讯重点关注明星八卦。而在菲律宾，更是到处充满着热情和载歌载舞的气息，唱歌和跳舞已经成为本土文化的一部分，覆盖了新年、生日聚会、节假日还是平时放松等多个场景。人们偏好社交和视频形式的娱乐方式，而且当地k歌设备成本较低，几乎每家都有一套k歌设备。二、WeSing海外市场表现根据App?Annie数据显示，WeSing最早在2017年2月和3月分别上架Google Play和App?Store，但在线k歌业务一直以国内市场为主，海外市场