亚马逊卖家怎么查询VC账户提现问题?

亚马逊VC账号是什么,亚马逊VC与亚马逊卖家账号区别

亚马逊vc账号是什么?有什么用?

亚马逊VC账号的全称是Amazon Vendor Central,是亚马逊针对供应商推出的,Amazon上的所有自营商品几乎都来自于这个平台的供应商,VC是邀请制,亚马逊邀请你才可以,不过了目前已经暂停接收新的供应商入驻。

二、亚马逊VC与亚马逊卖家账号区别

VC账号:亚马逊VC团队从来不公布审核的标准,所以许多卖家提交资料之后杳无音信。

卖家账号:企业基本资料信息即可申请

VC账号:可以将自己的产品卖给亚马逊(selling products to Amazon);简单来说就是把东西直接卖给亚马逊,亚马逊帮你去卖,对于亚马逊自营产品肯定是有平台的流量资源及倾斜,

卖家账号:是在亚马逊平台上自行销售产品( selling products on Amazon)。可以理解为面对的是消费者个人进行销售。

VC账号:由于是亚马逊官方采购,会控制它们的listing详情页,并决定它的销售价格,一般均为销量高而利润低。

卖家账号:自己根据产品及市场进行定价销售,利润可自己把控。

VC账号:客服由亚马逊官方服务,因此卖家无法与客户直接接触,也无法获知用户体验的直接反馈

卖家账号:可获取到买家反馈,为产品迭代和营销改进提供参考。

综上,无论卖家是继续使用亚马逊S卖家账号进行销售,还是转向VC账号,都应该从长远考虑,坚持长期主义,选择合适的账号,实现业务稳定增长。

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跨境电商货物流高效运转的背后:系统管理的支撑

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「亚马逊卖家账户被黑」

此次变更将于5月10日起在美国、加拿大、墨西哥、日本、新加坡和澳大利亚站生效;5月23日起,在英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、瑞典、印度、土耳其和中东站生效。

如果是商业账户,卖家要有一个商业银行账户去管理支付的,要求需要对公账户,以及收款方式方面,同样也是需要企业账户才能收款。个人的话只要直接注册一个个人账户即可,要求比较少。

如果亚马逊账号被冻结了,账户里的资金同样也是会被冻结的,主要是用来预防买家要退款的时候扣除相关费用用的,同时卖家也无法进行提现。只有账号解冻之后,才能进行提现。

如果因为某些违规操作,亚马逊账户被停用了,商家就不能对这个账号进行任何操作了,即使之后账号重新激活了,对店铺的浏览量也是会有一定的影响的。

第一种申诉方法就是进入卖家平台以后,通过绩效中的账户健康来查看自己的指标并重新激活账户。具体操作的话,只需要在点击“重新激活您的账户”之后,勾选下面的三个选项就可以了,当然你是要确保申诉时所提交的材料都是真实有效的。

自来水或互联网服务账单账单必须显示您的全程和当前的操作或居住地址;如果是企业卖家,账单必须显示您公司的完整法定名称或法定代表人完整姓名,该名称也需要显示在您的营业执照上只接受pdf, png, gif格式的账单彩色照片或者彩色扫描件。

首先,有可能是店铺的绩效下降得非常明显,如果店铺的各个指标达到了下限,可能会导致账户被停用,其次,如果卖家侵权了或者出售了仅售物品,都是可能会被暂停账户的。

卖家在试图让亚马逊满意时,也不要忘记让卖家满意。经常得到差评是被亚马逊最快淘汰的方式之一,也是最难调整的,但是有时候问题也不在于产品的质量或者品牌政策,只是需要做一些战略性的调整,使评级重新回到最高水平。

亚马逊店铺中或有一个合并账户的功能,在店铺后台设置中找到全球账户,然后在联合账户中选择添加其他账户,这样就可以添加其他站点的店铺账户了,添加多个站点的店铺账户后就等于把这些账户合并了。

如果想要通过vc账号查询提现情况,大家可以先进入行家后台,进入后就可以在首页看到查询的入口,点击进去就可以查询了。vc账号是拥有很多特权的账号,这样的账号值得大家珍惜哦。

第二步:商家可以点击京准通页面最右上角【我的账户】按钮。进入到账户明细列表里面,可以看到我的账户、账户概况、预存款账户、红包账户、掌上秒杀账户以及POP返佣账户等。

一般来说,重复铺货会按卖家违规的程度进行处罚。轻则亚会对重复上架的Listing进行合并,或者是下架删除违规的产品;重则,亚马逊卖家是会被封店的。

除了各站点的Lazada卖家后台入口,Lazada还有一个“六合一”的站点入口,可以通过管理Manage Global Products进入到六合一站点产品管理页面,再进入六合一的卖家后台。

进入任一Lazada站点的卖家中心后,即可看到右侧是有卖家的登录框的。如果还欸有Lazada卖家账户的话,也可以在这里进行注册。Lazada卖家中心登录时可以通过邮箱或者手机号码两种方式登录的。

货没有收到,你就申请了退货,那不就只是退款而已吗?你直接快递给你打电话的时候,你拒收就行了。即使你又把货退了,填写了别的商家,在商家还没收到前,你可以更改地址啊!

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6美元低价跟卖,恶意修改Listing,添加‘冠状病毒’违规词,大批量卖家惨遭损失。

全球各地疫情还未结束,跨境物流和各种平台政策的频繁变动已经让许多中小卖家苦不堪言。

然而,在整个跨境行业举步维艰的时刻,有VC账号开始趁火打劫,开启不正当竞争模式,用6美元低价跟卖,恶意修改卖家Listing图片和标题,在文案中添加亚马逊违规词,如冠状病毒等,导致大批量卖家链接变狗,销量也一落千丈。

(图片来源:卖家聊天截图)

据了解,已有上百家店铺遭到黑手,涉及品类众多,例如消毒液、水杯、衣服、帽子、滤水器、瑜伽垫、清洁器、驱虫器等,受害卖家处于被“支配”的恐惧中。

(图片来源:亚马逊截图)

根据卖家提供的资料,雨果菌在亚马逊搜索发现,已有800多Listing被该VC账号以6美元跟卖,有些甚至是Best seller,从目前的情况来看,这些数量也只是冰山一角。

“这些手段分明就是赶尽杀绝,为了在疫情期间能够占据市场,连我们中小卖家的一点点蛋糕也不放过。”

“因为疫情,亚马逊客服的处理速度变慢许多, 往往处理好了 ,我们Listing都下架好几天了, 损失实在惨重。”

对于这种行为,卖家们纷纷声讨,感到气愤,但投诉无果,完全无可奈何,亚马逊卖家Lee就是一个例子。

疫情波及+被VC账号跟卖,卖家面临双重打击

近日,备受煎熬的亚马逊卖家Lee向雨果菌爆料道:“自己的玩具产品已经连续2次被VC恶意跟卖了,甚至将产品图文详情篡改成了与口罩相关的内容,趁火打劫卖起了防疫物资”。

(图片来源:/卖家向雨果网爆料)

据了解,Lee所在的企业是刚满一年的创业公司,虽然生意不温不火但总算是能够支撑起整个团队的运营。

他表示:“年初我们本来计划新的一年要朝着目标好好前进,无奈遇到疫情的影响销量一度下滑。疫情期间,大家卖应急物资,可也有不少人搞起了小心思。我们20几款产品遭遇低价跟卖,被篡改图文详情出售防疫物资。”

(图片来源:爆料卖家供图)

受之前被跟卖、赶跟卖的经验借鉴,此番被跟卖的第一时间,Lee其实并未太在意:“我们刚开始以为跟卖我们产品的是一个刚刚开店的小萌新,于是计划按照正常操作赶走他就好了。

但是,没过多久,我们发现我们的产品详情莫名被改了,详情页面都是一些‘病毒’、‘易燃易爆炸’物质的描述。当我们两款产品被下架之后,我们才反应过来可能是被VC账户跟卖了。他们有可能是为了测试我们账号能否扛得住亚马逊的监察,能否销售口罩相关的防疫物资。”

(图片来源:爆料卖家供图)

在第一次被跟卖之后,Lee带领团队批量操作买空了他们的产品(注意:每个产品只有一件)。

然而,就在他们以为这个事件已经过去的时候,仅仅时隔两天,新一轮跟卖却再次来袭!这一次,VC账号以6.99美金、每个产品50件再次跟卖了Lee他们店铺中的所有产品,并且同样将产品图文详情篡改成了与口罩相关的内容。

Lee坦言:“我们猜想他们希望在拿到购物车之后,利用我们这些已经做起来的Listing销售口罩。在我们正常操作下TB单发了警告信之后,对方还是无动无衷。”

经过一番尝试,交流均无果后,Lee接连收到了产品因缺乏口罩类目销售权限被亚马逊下架的噩耗。

“我们认为这是一次恶意的攻击。我们通过UPC的方式拿回编辑权限,并且与亚马逊取得联系。然而亚马逊告诉我们,我们需要提供对方的详细信息才可以帮我们进行限制。

可是,对方的账户里除了跟卖别人的Listing,并无其他有价值的信息,这让我们遭受了空前的打击。面对这些在亚马逊疫情期间趁火打劫的盗匪,我们应该怎么办?如果仅仅以中小卖家的实力去和VC进行抗衡,我们怕声微言轻。希望能够发动更多卖家的力量,让更多的人关注到VC账号的跟卖事件,希望不良VC账号能够停止对我们这些小卖家的侵害。”Lee说道。

Listing非死即伤,卖家们纷纷支招

遇到这种情况,大部分卖家们的第一反应肯定是开case找客服,或向亚马逊投诉举报,但个人力量微小,往往收效甚微。有些卖家则会主动出击,用自己的VC账号向对方发出警告。

(图片来源:亚马逊截图)

这样的办法终究不是长久之计,只会不断加大跨境行业的恶意竞争现象,雨果菌调查发现有不少卖家都曾遭受过VC各种欺凌,他们也提出了一些自己的建议:

  • 利用品牌备案,申请UPC豁免

据了解,VC账号跟卖的原理是基于UPC码,如果卖家没有用到UPC码,那么VC 账号是跟卖不了你的,对此,卖家就需要经过亚马逊品牌备案,申请UPC豁免。       

UPC码是商品的唯一编码,是商品的身份证,建议大家从正规渠道购买UPC码,卖家若没有品牌备案,也能拿着UPC证书外加贴着UPC条码的产品图,以及产品的品牌官网和增值税发票,拿回编辑权限,但该方法无法从源头防治被篡改的恶意竞争行为。

若想要彻底预防,卖家最好还是做好品牌备案,这样即使找亚马逊移除,处理速度也会更快。

  • 截图提交证据,请求锁定Listing

有卖家表示,自己也被VC卖家改过好几次Listing,于是他将每次修改的内容都截图作为证据,给亚马逊多个邮箱发邮件说明情况,请求锁定Listing,防止被人肆意改动,虽然这样操作后Listing再也没有被改过,但VC跟卖还是会存在。

  • 申请亚马逊透明服务,抵御VC跟卖

加入亚马逊透明计划以后,其它卖家无法再跟卖你的Listing,产品会被贴上独有的“透明标签”,用于被亚马逊APP扫描以及识别,但跟普遍用的条形码不同的是,通过扫描“透明标签”,买家可以追溯产品的生产地址、生产日期、成分以及材料来源等信息。

“反复的开case,链接即使恢复过来,也很快又被改了,他攻击了上千条Listing,大小品牌都不放过,如果没有揪出来,只怕会有更多卖家受害。”有亚马逊卖家说道。

就此情况,很难有一劳永逸的解决办法,卖家们可以组建互助团队集体向亚马逊投诉该恶意行为,毕竟跨境圈的大环境与每位卖家息息相关,谁也不知道自己会不会是下一个受害者。

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