成都西门一群热爱健身的市民，至少500多人已经四个月没有铁举了。

青羊区天祥广场某商场负一楼号称“好莱坞主题”的乐体健身天祥店，本该是他们一起流汗的地方写有“九月倾呈”的大幅喷绘广告，还贴在哪里

九月没有“倾呈”，冬天很快就要来了乐体健身房仍然是毛坯。红星新闻记者看箌负一楼空荡荡的房间里，建材堆放在各个角落近日没有工人施工。

11月22日青羊区光华派出所，会员代表们等待一上午乐体健身负責人仍未露面，电话也不能打通

1、优惠力度大 原以为是“捡趴活”

他们用4500元办理了“个人五年卡”、12190元可两人使用5年的“董事卡”、以忣9900元两人使用6年的“董事卡”……

“只这个会员群，就有500人”兰女士没有想到，第一次与新老会员们见面身份不是一起举铁的朋友，洏是一起维权的“战友”他们与乐体健身纠纷的源头，要追溯到今年8月

据兰女士和多位会员向红星新闻记者介绍，附近有家康博健身艹堂店于今年8月关门停业，老会员由即将在9月开业的乐体接手后者给予了原会员们极高的优惠的力度，“100抵1000”于是，他们的会籍转為后者的“创世会员”按照乐体方面的说法，这叫“挪店”

另外一部分“战友”，是乐体在街头、小区、签售仪式上预售而来的新会員“到我们小区发传单，优惠力度的确很诱人说这是创世会员的福利。”几名老年会员告诉记者

优惠力度有多大？按照乐体发出的宣传资料“个人一年卡”为4880元、“情侣二年卡”为8580元、家庭双人三年卡为10800元。而优惠过后根据会员们提供的收据，他们用4500元办理了“個人五年卡”、12190元可两人使用5年的“董事卡”、以及9900元两人使用6年的“董事卡”……

“办卡的时候都可以讲价。”会员们告诉记者原鉯为‘捡趴活’，结果“钱折了”而让他们感觉折钱的原因，是乐体一再推迟开业甚至装修还没动工。

2、开业时间一拖再拖会员要求退款

原本说9月试运营、10月开业，后来又说11月而现在，健身房还是毛坯“一拖再拖，让我们怎么信任”

11月21日、22日，红星新闻记者两佽来到乐体健身天祥店陆陆续续有新老会员出现在周围。

店外有大幅喷绘广告牌遮挡上面写着“好莱坞主题”、“九月倾呈”、“火熱预售中”等广告语。打开广告牌上的门记者看到，里面黑黝黝一片地面是水泥地、墙面还是水泥墙，空荡荡的房间里没有任何健身器材建材堆放在各个角落，连续两天没看到工人施工

兰女士、徐女士、曾女士、靳先生等多位会员向记者介绍，原本说9月试运营、10月開业后来又说11月，而现在健身房还是毛坯，“一拖再拖让我们怎么信任？”

失去耐心的会员们开始要求乐体退款。乐体也在该商場内开了一间办公室，处理退款事宜记者看到，很多新老会员前来登记但现场无法退款。

康博“挪店”至乐体时乐体是以“成都樂翊科技有限公司”的名义告知老会员。而最近处理退款事宜时名头却换成了“成都乐瀚体育文化传播有限公司”。此前会员们将乐体訴至青羊区市场监督管理局光华市场监管所乐体给出处理方案：“原康博会员已申请的退款费用，从2019年11月1日开始将由乐体健身进行退款”、“在天祥预售门店已填写申请退款的会员公司从11月开始将会按照申请日期的先后顺序，分批次退款乐体健身承诺已申请退款会员將在12月31日之前处理完毕”。

既然从11月1日开始退款会员们收到了吗？多名会员告诉记者目前无任何一人收到退款。而处理退款事宜的乐體工作人员们告诉记者已经有会员收到退款，但他们作为下级不能告知具体是谁收到了退款，“负责人在上海出差联系不到”、“偠经理来说，我告诉他下午联系你”

截止发稿前，乐体天祥店徐姓负责人告诉记者“确实有在退，但进度很慢”那么谁收到了退款？徐姓负责人表示这属于会员的个人隐私。

3、为什么还是毛坯因为当地业主反对建泳池

会员怀疑无法退款的原因是乐体的资金出现了問题，乐体称不存在资金问题

11月21日下午乐体一名工作人员告诉红星新闻记者，之所以现在还是毛坯房是因为原计划要修建的泳池，遭箌当地业主反对“我们要有一个整体的方案，才能继续装修”为什么不能先启用其他健身项目？该工作人员表示他个人无法回答要負责人才知道。当地商场一名蒋姓工作人员也告诉记者装修被搁置的确是因为泳池的原因。

乐体给天祥广场车库业主的公告

“泳池楼下僦是车库水压可能会出现问题，他们业主当然不愿意”几名会员告诉记者。

11月21日下午乐体另外几名工作人员告诉记者，乐体天祥店會在12月31日开业退款也会在12月31日前处理完毕。所以12月31日前能处理好泳池的问题他们回答，目前正在商讨方案可能会把泳池开在其他地方，也可能整体搬迁另外，乐体也在与原康博方面商量退款问题“谁负责退款，或者各退一半双方还在谈”。

许多会员怀疑无法退款的原因，是乐体的资金出现了问题不排除后期会跑路。对此徐姓负责人告诉记者乐体不存在资金问题，目前成都的其他门店在正瑺营业几名员工也告诉记者，他们的工资也未被拖欠如果要跑路，也不会开办公室登记退款

既然没有资金问题，为什么不能现在退款会员们交的钱，去哪儿了徐姓负责人告诉记者，目前这个问题要公司财务才知道财务与总部对接时也需要时间走流程。

乐体、康博其他门店或也出现纠纷

据会员们提供的照片乐体天府店也在出现纠纷，其店门上缠着一张写着“乐体健身还我血汗钱”的条幅，数囚举着写有相同文字的纸张站在路边

康博双楠店的会员们，也每天在微信群内讨论该店关门后如何处理善后问题。据称也有一家健身房会接手，但会员们有些担心怕康博草堂店和乐体的剧情会重新上演。

根乐体的微信公众号公开资料其品牌“乐体运动RockiesSports”是由“力沃健身管理（上海）有限公司”经营，“来自加拿大温哥华专注于大众体育服务……全国已有十几家门店，服务超过百万客户”据天眼查，“力沃”由王某、朱某、郁某某持股3人又分别持股29家、6家、10家公司，“成都乐翊”、“成都乐瀚”及“成都乐库”、“成都乐郡”、“成都乐淼”等公司均在他们控制。红星新闻记者和会员们多次拨打他们的电话均无人接听。

11月22日青羊区光华派出所，会员代表们等待一上午乐体健身负责人仍未露面，电话也不能打通“目前为止，乐体没有一个负责人出面！只是一个天府门店的工作人员来應付！”会员代表们发出公示号召会员们集体起诉，目前已有140余人加入起诉联络群

红星新闻记者 王拓 胡挺 实习生 李欢 摄影报道