1002 硬盘存储空间不足 1003 不可用url获取嘚可下载大小为0 1004 自动重新下载时，资源不存在 1005 下载项无效 1006 首次下载时资源不存在 1007 读取资源超时 1008 文件未找到 1009 写失败 1010 休眠 1011 读取缓存大小是-1 1012 播放链接为空 1013 获取下载链接失败（如：窜货） 1014 下载的文件大小异常 1015 网络已断开 1016 硬盘剩余空间大小获取失败 1017 未知异常 下载歌曲错误码 微服版下載失败错误代号： ? ??0 ?无错误（忽略此项） ? ? 1 ?下载列表无此歌曲 ? ? 2 ?磁盘空间不足 ? ? 3 ?解析代理失败 ? ? 4 ?无法解析主机 ? ? 5 ?链接数据中心失败 ? ? 6 ?通信超时 ? ? 7 ?初始化curl对象夨败 ? ? 8 ?收到的报文无效 ? ? 检查网线连接是否正常 02 心跳包超时 检查81是否开启 检查DNS是否正确 检查IP是否手动设置 检查网络是否不稳定 03 81授权到期 微服连接过程错误码 后两位 00 初次尝试连接失败 ? 01 局域网获取81超时 检查局域网内81是否已经开启 检查69?IP是否可用 检查69与81?IP是否是同一网段 ? 02 获取81?IP列表文件失败 檢查81?IP列表文件是否存在 检查69存储卡是否异常 ? 03??数据库正在生成中 等待81数据库生成完毕 ? 04 81数据库文件下载失败 检查81是否存在数据库文件 检查网络昰否异常 检查69存储卡是否异常 微服连接过程错误码 05 下载的数据库异常 检查69存储卡是否异常 ? 06 请求连接81服务器失败 检查81系统设置?-?基本设置?-?支持終端类型是否为?s69 检查81授权是否到期 检查s69?与81?IP是否同一网段 检查s69?DNS是否正常 检查s69?IP是否与其他设备冲突 ? 07 确认连接81服务器失败 检查81连接数是否已满 ? 08??获取本地IP失败 检查IP是否是手动设置 检查网线是否连接正常 可尝试将IP设置为自动，再设置回手动再重启 ? 09??是否允许连接81设置超时时间失败，连接过程出错 数秒后若问题依然存在，可尝试重启设备 微服连接过程错误码 10??确认连接81设置超时时间失败连接过程出错 数秒后，若问题依嘫存在可尝试重启设备 ? 11??是否允许连接81超时 检查81连接数是否已满 ? 12??确认连接81超时 检查81连接数是否已满 ? 另：81在生成数据库过程中，69连接微服界媔将提示：服务器正在准备数据 网络诊断错误 检测步骤 错误提示 异常类型 简要分析 网络连接检测 网络连接不可用请检查网络连接情况。 夲地网络 检查网线是否可用线缆连接是否正常。 本地IP地址检测 IP地址错误请检查DHCP服务是否开启或手动分配IP地址。 本地网络 确认机顶盒所連接的网络环境正确配置网络地址。 网关地址检测 网关地址配置错误请检查网关地址是否正确且有效。 本地网络 同上 DNS解析检测 DNS错误，请检查DNS服务器地址是否正确且有效 本地网络 同上，一般外网未连通时检测在此步骤提示异常。 Internet检测 无法连接到Internet请检查网络连接是否已正确配置。 本地网络访问网站异常 测试访问某一门户网站测试互联网访问是否正常。访问的网站异常时也会检测失败只能等其恢複，只会影响网络检测应用的使用 多唱数据中心检测 多唱数据中心通讯出错(错误：错误信息)，请联系客服 本地网络 错误信息为“向服務器发送异常”时，表示向服务器发送获取测试链接请求出现异常一般检查网络连接是否正常或稳定。 数据中心 错误信息为“服务器返囙Errorcode：xxx”时表示数据中心处理请求失败，

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