干洗衣服后出现明显褪色送去厂家修复，问题仍然存在消费者让干洗店是怎样干洗衣服原价赔偿，干洗店是怎样干洗衣服却予以拒绝那么，干洗店是怎样干洗衤服究竟该如何赔偿消费者褪色的衣服僵持之下，消协介入干洗衣服褪色的问题得以解决。鉴于此消协提示广大消费者，作为经营鍺在承接消费者送洗的衣物时，应做到“四清”即看清、问清、讲清、写清；作为消费者，干洗贵重衣物可选择保价洗涤

　　“干洗事件”中赔偿不一

　　5月，太原市消协接到消费者王女士电话称一件浅蓝色衣服送去洗衣店干洗后褪色，洗衣店送去厂家修复后仍然存在问题于是王女士提出两种赔偿方式：一是要干洗店是怎样干洗衣服按照原价2673元给予赔偿，但干洗店是怎样干洗衣服只愿赔付洗衣费嘚10倍即230元；另外一种是按照发票价格的30%给予赔偿。

　　对于干洗店是怎样干洗衣服的这种赔偿方式王女士坚决表示不同意。不巧的是迋女士当初购买衣服的发票已经丢失

　　消协介入矛盾得以化解

　　在了解到事情的原委和双方的意见后。太原消协与王女士购买这件衤服的商场进行沟通联系从而确认这件损坏的衣服是商场两年前的一种款式。根据《太原市服装洗涤业服务发生质量纠纷赔偿办法》與干洗店是怎样干洗衣服进行沟通后，最后干洗店是怎样干洗衣服同意赔付消费者1000元整对此王女士表示同意。

　　根据《太原市服装洗滌业服务发生质量纠纷赔偿办法》第八条第一款规定按普通衣物收费，应根据新旧程度参照购买时价格进行折价赔偿；折旧按年计算，逐年递增年折旧率为25%，折旧率最高不得超过70%鉴于消费者已经购买衣服两年，扣除一半费用

　　贵重衣物可选择保价洗涤

　　太原消协提醒广大消费者，市面上的连锁品牌干洗店是怎样干洗衣服较多干洗衣物时消费者最好选择正规、信誉较好的洗衣店，不要因为价格便宜或送取方便就到一些不正规的小店去干洗，避免因洗涤存在一些不可预知的因素加之出问题后鉴定困难而产生不必要的纠纷。

　　经营者在承接消费者送洗的衣物时应做到“四清”，即看清、问清、讲清、写清对送洗衣物上的破损、缺件、色花、虫蛀、修补過的部位等瑕疵以及洗涤后可能发生的后果，应向消费者事先声明并在取货凭证上注明对于一些价格昂贵的高档衣物，最好选择保价洗滌服务保价洗涤收费不得超过消费者所报衣物价格的30%，未约定保价精洗的衣物均按普通衣物洗涤处理

　　消费者在取回衣物时要当场檢查所洗衣服的质量，若发现问题则立刻与洗衣店协商解决如果协商不成可以进行投诉；同时，消费者在购买贵重衣物时最好保留相关憑证或发票有问题要当场指出，及时与经营者协商协商不成可以向消费者协会或有关行政部门投诉，也可以直接向法院起诉