由于用户被高额的换号成本绑架形成“畸形”的用户粘性，三大运营商一直无法实现真正的市场充分竞争市场份额并没有出现显著意义的波动。

根据工信部对号码携帶工作的整体部署天津、海南、江西、湖北、云南等五省（市）各运营企业于12月1日推出新业务受理流程。相比老流程新流程将会显著提高用户对于携号转网的感知度和携号转网（也称号码携带）的便捷性。 尽管山东尚未实施但工信部发布的文件明确表示，要求三大运營商在2020年之前必须实现全国范围的携号转网这意味着，2020年前携号转网将落地山东

对于现代人来说，手机号几乎等于“第二个身份证号”微信、支付宝、银行卡、各种APP，几乎都与手机号绑定在一起这也成为不少人不愿换运营商的原因，因为换个号码带来的麻烦远远抵鈈上省下来的那点套餐资费 不过从本月起，工信部将正式启用携号转网新流程也就是说在不换手机号的情况下，可以随意转换三大运營商哪家套餐便宜就转哪家。 “携号转网意思就是用户可以在不更换号码的情况下，可以随意转换到三大运营商中的任何一家此项業务目前只针对座机和手机号码。”独立电信分析师江林说道 以往手机用户携号转网，需要用户本人携带有效证件去各运营商的营业廳查询是否允许携出，并开具携转证明而现在，用户只需在线上就可以完成查询和申请大大减少了办理携号转网业务的时间。首先用戶通过短信在线查询携号转网资格随后通过短信申请授权码，最后持身份证、授权码到携入方受理 据媒体报道，从12月1日零时至下午六點半湖北省共有522个手机号码在新流程下实现了携号转网。同样新流程实施首日江西省有60余个手机号码成功完成了携号转网。 由于不在此次试点范围内山东何时能实行携号转网业务成为不少市民关注的问题。 “一旦在山东落地我肯定会去办理的。”济南一位中国移动嘚用户张峰表示他现在的套餐是移动158元的4G上网套餐。“太贵了158元才2G流量，通话时长1000分钟现在不少运营商都改成了不限量套餐，相比洏言我现在用的套餐非常不合适。” “目前山东尚未开通携号转网业务何时开通尚需通知”。山东移动、山东联通省内携号、山东电信均如此表示三家运营商的相关负责人均表示，目前暂时未接到集团总公司的相关要求 不过工信部发布的文件明确表示，要求三大运營商在2020年之前必须实现全国范围的携号转网

在江林看来，对于想要“逃离”所在运营商的手机用户来说“携号转网”无疑是一大福音。一直以来各家运营商推出差异化套餐，吸引用户转移到自家门下但更换号码着实令人烦恼。现在“换运营商不换号”变得更加便利这无疑将倒逼运营商优化其市场竞争策略，进而利好消费者 而从行业竞争的格局来看，通过携号转网的方式把用户重新打散、打乱，谁有本事把自己的网络服务优化得更好谁就把用户抢走，这有利于加速竞争 江林认为，从通信基站数量上来看中国移动拥有全球朂大的通信网络，4G覆盖率也高于其他两家运营商在外界看来，受携号转网新流程影响最大的无疑是中国移动 中国移动用户数量最大，達到近10亿以上超过中国联通省内携号、中国电信之和，但在套餐价格上联通省内携号、电信则更具吸引力。“由于三家电信运营商之間存在资费和服务差异因此存在一定转网需求。”江林说 通信世界全媒体总编辑刘启诚表示，此次携号转网试点推出更简便、快捷的操作流程降低了消费者转网门槛，给消费者带来更多选择权也能促进运营商通过推出性价比更好的产品和服务来挽留用户。预计短时期内会助推对资费价格比较敏感的客户，从资费高的运营商转向资费低的运营商 “实施携号转网后，运营商就会更积极地推出较低资費的套餐将新推出的优惠套餐向老用户开放，进而开始主动优化价格畸高的老旧套餐”江林表示，“此外运营商应提前加大对基站嘚建设，如果用户大规模涌入一家电信运营商将考验这家运营商的网络承载能力。”

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