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联通老用户升级 4G 自由组合套餐之后居然还要打人工台电话开通高速上网功能。
16:00:13 +08:00 · 23872 次点击
上个月换了新手机，支持联通 4G ，于是就转了 4G/3G 一体化的自由组合套餐。结果发现没有 4G 信号，当时在家，觉得可能是信号覆盖的问题；结果回北京之后发现还是没信号，给人工台打了个电话才知道，原来需要还需要开通一个叫做 “100M 高速上网” 的东西，而且是默认没有开通的。。现在终于有 4G 用啦，速度挺满意的，差不多有 40Mbps 的上下行，在室内测了下速，截图如下（测速跑了我 100+MB 流量真是坑。。
32 回复 &| &直到
10:32:21 +08:00
& & 16:01:00 +08:00
联通4G不支持很多3G的业务。。差评
& & 16:03:40 +08:00
@ 可以详细说下吗，比如说什么呢？我现在就用一个漫游服务，升级 4G 的时候给我关掉了，之后又去营业厅开了，没什么问题。
& & 16:05:27 +08:00
@ 我有5G分享卡，子卡共享主卡一切套餐内容，顺带50/月，本地5G流量
& & 16:05:32 +08:00 via iPhone
@ 老的流量包会清掉
& & 16:07:05 +08:00 via iPhone
我去改套餐、柜台客服说没3G好、让我回来了
& & 16:08:10 +08:00
@ 原来如此，这种服务应该属于和品牌绑定的吧，毕竟从沃 3G 转到沃 4G 了@ 这倒是，不过 4G 的套餐蛮实惠，目前我用的自由组合套餐中流量部分是 ￥96/3GB 全国/mo
& & 16:09:21 +08:00
@ = =至少也得给个替代品吧，而且联通客服一问三不知。。真是让我很蛋疼
& & 16:32:15 +08:00
用了联通才知道移动的客服还算好的
& & 16:33:48 +08:00
联通反正就是。。。对新用户是极好的，老用户是极度不鸟你滴
& & 16:35:04 +08:00
看了这帖子 拿起手边那个联通号码 是1年多前签的iphone号码 现在都用不上了 一直觉得900分钟和1g流量略浪费 结果打电话过去一问 说不改套餐不能用4g 我这还得明年4月才能改套餐。。果然对老用户就这样子了
& & 16:36:19 +08:00
@ - -我刚也问了下，反正就是一堆冲突业务，问能不能去营业厅节约，客服纷纷表示不知道
& & 16:41:12 +08:00
请问图中用的测速app是？
& & 16:43:41 +08:00
@ @ 确实是，联通客服服务什么的真比不上移动，对老用户的考虑也少，难怪被叫做“阿斗通”@ 合约机貌似都是不能换套餐的吧，我就是合约过期就赶紧换手机换套餐了 :)@ speedtest ，把结果分享到电脑上电脑打开的效果。
& & 16:47:00 +08:00
@ 合约机不能换套餐我没意见 有意见的在于为什么不给老套餐上4g
& & 16:58:15 +08:00
没什么居然, 联通又没拿到FDD的正式牌照
& & 17:00:19 +08:00
联通4G充值接口好像也是分开的，坑爹
& & 17:03:50 +08:00 via iPhone
对于吐槽不能改套餐的人… 难道你们签约都不看合约？
& & 17:04:47 +08:00 via iPhone
移动也要电话激活
& & 17:27:51 +08:00 via Android
@ 我这里不要，直接换卡即可
& & 17:49:46 +08:00 via iPhone
支持 4G 的手机一定要是支持 TD-LTE 的手机吗？iPhone 5 可以吗？@
& & 19:07:27 +08:00
买了自由组合套餐后悔了。拨打电话接通速度比移动慢几秒这卡算扔了
& & 19:18:37 +08:00
@ 移动和电信的客服都算可以的，联通简直就不可理喻
& & 19:20:52 +08:00
在合约中，打客服告诉我可以转自由组合套餐比原套餐算下来高就可以了，这特么是在逗我么，自由组合套餐就是为了省钱啊。。。合租还有10个月，要疯了。
& & 19:42:58 +08:00
@ 没看明白你的意思，支持 4G 与否可以通过查手机支持的频段来查看，iPhone5 不同国家版本支持的不同。@ 我没碰上这个问题，不过感觉影响不算特别严重吧...
多等几秒钟而已
& & 21:46:28 +08:00 via iPhone
@ 可能我没说清楚……我的意思是既然联通的 4G 网络是 TDD 与 FDD 混合租网的（虽然 TDD 几乎不怎么被使用），那么像 iPhone 5 这样只支持 LTE-FDD 的手机貌似不能使用联通的 4G 网络吧？而且联通官网上支持联通 4G 的手机也没有任何一台 iPhone
& & 22:55:04 +08:00
@ 用惯了移动受不了。客服也差
& & 23:13:17 +08:00 via Android
@ 流量通话神马的都更多啊，我这里没跟我说可以合约内改。而且这样不是惯例吗？合约期内套餐都是只能升不能降的@ 3G本来就会比2G慢，4G更是需要回落3G/2G，或者单卡双待或VoLTE
& & 01:55:49 +08:00
@ 其实TDD不可能不怎么被使用。 iphone5破了运营商文件能上FDD。效果么？先看看你是不是在试验城市内，估计不会太好。
& & 02:28:10 +08:00
这和移动 4G 一样啊，不开通高速上网功能是无法用的。。。
& & 09:22:43 +08:00
没3G信号，当时用的就是2G
& & 09:53:08 +08:00
部分地区是开4G套餐直接帮你开高速上网的，有些地区要另外开通。另外就是LTE覆盖感觉太少了- -
& & 10:32:21 +08:00
开了 4G 套餐，以前 3G 的信息全清了，包括服务密码、绑定的银行卡、各种服务等，网易云音乐什么的流量包月全部不支持了… 我也后悔了，准备把自由套餐改为一个月 8 月的养号，重新再买个 3G 号，等 4G 成熟了再升…
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联通自由组合套餐是一款月费低，并且可以自主选择、随意组合业务的资费套餐。根据需求制定最适合自己的套餐。由流量包、语音包、短信包和增值业务组合。自从2014年9月推出以来，本地组合、共享组合、全国组合三种。目前湖南联通手机营业厅客户端，1月29日起，充值即可送流量，最高可送18G全国流量。组合套餐那么如何参与了，目前本地组合、全国组合、自由组合超值版的用户均可参与，在联通手机营业厅入口弹窗，点击进入活动办理页面，点击交话费，输入你的手机号码。目前所有组合套餐均可弹出此活动弹窗，充100元送6G全国流量，每月1G分6个月返还，充300送18G全国流量，每月3G分6个月返还。每个用户只有一次机会，即参与存100送3G的用户，不能存300元18G的活动，但是属于合约预约业务的组合用户不能参与，活动到期还可继续参与，只是不能叠加。更改套餐活动会以前终止。联通组合套餐这份年货节活动，你满意吗？联通自由组合套餐充300送18G的活动_百度知道
联通自由组合套餐充300送18G的活动
联通自由组合套餐充300送18G的活动到期后，可以再次参加吗？...
联通自由组合套餐充300送18G的活动到期后，可以再次参加吗？
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中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
自由组合套餐充值送流量活动活动时间：自日起，长期有效参与渠道：中国联通手机营业厅客户端用户范围：CBSS侧自由组合套餐（含全国自由组合、本地自由组合、自由组合超值版）活动内容与规则：1、活动期间，自由组合套餐用户手厅充值送全国流量活动：充100元每月送1G全国流量，充300元每月送3G全国流量。话费一次性到账，流量次月起送，连续送6个月，赠送流量不结转。2、每个用户限参与1次，以首次参与为准。3、赠送期间内，不可更改套餐。4、号码需处于正常使用状态，否则影响活动办理和流量赠送。
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之前联通官网买的4g卡是八折优惠的，如果想变更里面的流量套餐，还能享受优惠么？...
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变更4g自由组合套餐后，八折优惠将取消。日起，购买4G全国组合套餐可享受8折购买国内流量包和国内语音/可视电话包优惠，如您选择了语音/可视电话包，来电显示为必选（需另外收费，6元/月）。购买的8折业务包可以一直享受8折优惠，直到用户下次变更套餐档次，变更后以变更时所选的资费为准，未变更的套餐包折扣不变，截止时间请留意联通的后期宣传。
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目前8折优惠的活动还没有结束（活动结束时间待通知），只要您在活动前办理都是可以继续享受流量包和语音包的8折优惠的。
本回答被提问者和网友采纳
爱上双眼皮girl
爱上双眼皮girl
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目前变更还是可以享受8折优惠的。
可以随便变更
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HLW未雨绸缪
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你好，目前组合套餐属于单卡套餐，在合约未结束的情况下是无法变更的。
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您好，如果出现这种情况，您可以先判定一下是否是当地的信号问题，如果不是，可以换卡换手机测试一下，以检测是手机的问题还是手机卡的问题，针对性解决一下。
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如果你是转组合套餐，一般需要属于单卡套餐号码才能办理，在合约未结束的情况下是无法变更的。各地市的政策可能有所不同，建议你咨询一下归属地的客服。【流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，享受8折优惠吧】
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