据我所知应该是不能的哦公众號是基于微信这个平台的，只能通过微信号关注的吧

一直以来大家都苦恼怎么实现微信公众帐号可以接入客服，也因此很多第三方接口平台也开发客服系统CRM系统不过不是操作复杂就是成本太高。今天分享一个低成本又簡便的方法让你的公众帐号接入QQ客服。下面介绍具体的方法：

1、首先这个方法目前微信最新的手机版本都是适用的，测试过微信5.0安卓蝂本还有点问题主要是点击了之后不断地刷新一个空白的网页。 2、公众帐号有自定义菜单功能有自定义菜单的就可以直接把QQ客服链接網址放在菜单上，我们的粉丝点击菜单就会自动跳转如果粉丝的手机里面有安装手机QQ的，那就直接打开粉丝的手机QQ跟我们的客服QQ进行聊忝 3、公众帐号没有自定义菜单功能。那就通过关键词回复触发你可以用关键词自动回复一条链接给粉丝，粉丝点击链接也能进行QQ聊天站帮网微管家文本回复或图文回复都具有该功能。文本关键词回复添加以下代码 =在这里填写上你自己的QQ号码&site=qq&menu=yes&from=message&isappinstalled=0 3.3、第三步将上面的QQ客服链接网址放在自定义菜单上，或者文本和图文关键词回复就可以了