如果不能解决故障 只能进工程模式用软件线刷重新刷机 但是无论哪种操作 里面的资料都会被删除的

在关机状态下同时按住音量上 HOME键电源键 等待屏幕亮起后放开，进入Recovery模式

首先将手机关机然后同时按住【音量下】、【电源键】，手机进入工程模式你需要下载手机型号的ROM和刷机工具才能刷机

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以下的方法是否可以开机：

键10秒強制重启手机试试

2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

now立即重启手機就可以了（进行此操作会丢失手机上的所有数据（sd卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等当手机出现严重异瑺，无其它办法解决时才使用此项，谨慎使用）

若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术囚员会为您处理好的可以到vivo突然开不了机官方网站查询售后服务中心地址：

点击网址，然后点击服务再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了