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可以的，社交电商发展的势头正猛，据相关数据显示，2014年社交电商规模达到960亿元，商户规模为916万户，而且估算2020年我国社交电商商户规模2400万户，市场规模将突破万亿，未来3年行业将有10倍以上的拓展空间。所以可以预测，社交电商会是下一个发的潮流。详情可见《》
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淘宝卖家如何转型做“社交电商”
淘宝发展到今天，店铺之间的竞争越来越大。之前我开过几年淘宝店铺，不过那时相对比较容易，只要产品合适，再加上淘宝的基础推广，也能运营地不错。但随着淘宝规则不断的升级，以及卖家们不断的增多，很多人转去做社交电商了。
淘宝这几年的发展，很多卖家们也都能感受到，不断的在往中高端品质方面去发展，小卖家的生存空间越来越小。但归根结底，就是流量的获取变得越来越困难。因此，我们要珍惜每一个来之不易的流量。
而社交电商的优势就在于能够留住用户，这就给我们后续运营粉丝提供了非常有利的基础。淘宝则没有这样的优势，流量进来没有产生成交，我们也无法知晓什么样的顾客来过店里。
在淘宝，平时转化率达到5%就已经实属不易了，超过10%的，那就更加不可思议了。但是所有讲授销售经验的书中都有写到，交流7次以上，转化率可以达到40%。每一个做过客户拜访的销售员也知道，初次交流的转化是很少的，大多数的顾客都需要多次拜访才能成交。而社交电商，因为使用了微博、微信、QQ等社交工具，能够保留住顾客，然后可以进行长久的，这样对于转化的提升，是非常有益的。
所以，现在流量是如此的可贵，淘宝卖家们一定要学会留住每一个进店的访客，这样可以对这些用户进行长期的。
为什么要做社交电商?
运营过淘宝店铺一段时间的卖家们应该都知道做淘宝的核心是什么，那就是转化率!谁的转化率高，销量大，谁就能获得更多淘宝的推荐，获得好的排名，并降低直通车费用。
转化又和哪些方面有关呢?流量的精准度，价格的针对性，好评的数量，大量的销量，详情页描述的攻心性。归根结底，就是顾客对于你的信任度。而社交是通过粉 丝对于你人格的认可，转化来信赖你的产品的，只要他认可你这个人，产品和他的需求匹配，那么0销量的产品，他一样会选择购买。
所以，如果淘宝卖家们有了自己的客户群体，对你有一定的信任程度，就能够更加轻松的销售掉自己的产品。
获得用户群体之后，就要快速引爆新品了。
对于上新品，我们都会有自己的规划：例如考虑时间季节，提前布局，为了是销售旺季的时候，产品在销量上有一个漂亮的数据，然后获得更好的搜索排名，直通车相对低廉的价格，还有就是转化率的提高。
但是很多新品在上架时销量依然为零，所有美好的漂亮的数据，只能是未来的一个不可预知的状况。当然很多人有自己的破零方法，比如老款带新款，前期低价冲销 量，刷单，上活动等等。这些是比较不错的破零方法，但是很多人都没有这样的能力和资源(积累他们也要很长时间)，即使有这样的能力和资源，投入的成本也非 常高昂。
而如果我们在初始阶段，就把所有进店的访客都给聚集起来，难度就会小很多。对于运营的比较不错的店铺，每天成百上千的流量很正常;而对于一些大店，一天的 流量可以达到数十万;即使是平常不怎么运营的小店铺，每天也会有一二十个流量。如果能够把这些访客都给收集起来，分分钟都能成为一个大V。
当然了，不一定每一个进店的人都会添加店主的社交媒体账号，但只要我们有意这么去做了以后，主动添加店主社交账号的顾客，可能从3%达到30%，这样我们就能事半功倍。
那么，当我们获得了一定量的访客粉丝之后，有哪些好处呢?
首先，能帮助我们实现销量破零，快速提升新品的初始销量， 这样对于我们销售会有比较大的帮助，因为高销量对于产品的转化是非常有优势的。对于这点，之前也有不少的淘宝大卖家在做，某天猫女装知名卖家，把自己的一 些老顾客都加到QQ群里，每次上新款的时候，就5折让老顾客来抢购，快速把新品的基础销量给累计起来，这样后续的广告投入就会有更好的表现。
第二，清库存。淘宝上很多卖家在旺季结 束的时候，因为开始生产的产品较多，销售没有达到预期，以至于产生了较多的库存没销售掉。如果你曾在在卖家群里出没，会经常看到这些卖家在寻找相应的资 源，希望把手里的库存清理掉。先不说这些资源较难找到，要想获得别人的推荐，往往我们需要支付较昂贵的广告费用。库存本身就是要低价清理掉的，如果再支付 广告费，那只能是亏损更多，整体项目的利润就会大打折扣。而如果我们自己手里就有足够多的粉丝，在销售旺季快结束的时候，看到销售量没有达到自己的预期， 就可以逐步的对老顾客实行降价优惠政策，这样在淡季到来之前，就可以清空存活。
还有就是可以帮助别人做广告。当我们的 客户粉丝量达到一定的级别之后，比如有1万人了，我们就可以适当的接收广告，来弥补自己运营粉丝产生的费用。比如帮助别人来清货，一方面帮助对方卖掉货， 另一方面让自己的粉丝群能够以低于市场价的价格，享受到比较不错的产品。我们可以经常接一些对粉丝有益的广告，自己赚到广告费不说，又帮助其他商家销售掉 产品，关键是让粉丝受益更多。
既然好处那么多，一个很明显的问题就出现了，我们该如何获得这样的目标顾客呢?现在随着微商等社交电商的出现，很多淘宝卖家们也都在关注淘宝站外的一些推 广方式。但是很明确的和大家说，淘宝站外的用户转化率比淘宝站内差了一大截。淘宝站外的用户，很多都是以浏览资讯为主的，淘宝站内的用户，大部分都以购物 的目的为主。所以，更优质的粉丝在淘宝站内，那如何通过淘宝本身来获得粉丝呢?
首先，淘宝是禁止微信的，其次对于QQ也不认可，但是淘宝认可微博呀!(淘宝自身的社交工具及微淘，作者并不看好)而且淘宝能够监控的到的地方，也就是淘宝系统里，超出了淘宝系统，就监控不到了。比如在产品包装里放上联系方式，买家收到货之后，就可以看到。
如何获取淘宝里的访客粉丝?
如何获取粉丝?
首先找到已经成交的顾客(这个就比较容易，顾客购买，说明对我们比较的认可)。之后可以让他加微信，作者建议店主可以给他几元的红包微信或者QQ红包返 现。返现之后，我们自己这边做好返现记录。一般店铺如何参加了一些平台的活动，短期内能够获得大量的订单，这种方式也能够很快的获取很多的粉丝。有一些大 店，本身每天就有几百几千单的销量，获取粉丝，也是非常容易的。
对于很多小卖家来说，我们更多的流量来源，就是进店访客。他们一般都是通过自然搜索或者直通车进来的，还有一些就是参加淘宝官方活动或者第三方的活动平台。按照5%的转化率，成交5个人，就会有100个到店访客。如何最大程度的获得访客的关注是更需要思考的。
因为淘宝对于微信、QQ的限制，我们不能直接把这些联系方式放在详情页里。而按照淘宝的成交漏斗，(最上层是访客，接着是旺旺咨询的顾客，再往下是成交顾客，一个比一个少)，我们需要先要获得访客的咨询。
正所谓，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。访客进店后，我们需要适当的给予客户利益，这样才能更好地让他们来关注我们。有些比较特殊的行业，如果说店 主能够提供顾客需要的资源，那就非常容易获得访客的咨询。作者曾关注过一些售卖VR眼镜的商家，他们如果收集到很多好的3D电影资源，可以让顾客咨询留下 邮箱发送给他。
但是大多数行业并不能够提供很多专业的资讯或者资源，那就只能通过从利益的手段去吸引顾客了。比如，送彩票，充话费抽奖活动(1-10元随机)等等。以此 获得顾客的咨询，顾客来咨询后，可以给他一个页面链接让他参加抽奖活动，抽奖活动是需要关注微信号、微博号才能参加，或者让他加QQ或者微信，让他跟专门 负责的人索取。
获得了粉丝之后，该如何运营呢?
获取粉丝只是社交电商的前提，如何让粉丝对我们持续地产生兴趣，以便于后续各种营销活动更好的展开，则需要卖家们多多用心。这里有几点要多多注意下，首先是曝光度，其次是互动。
曝光度指的是你展现在多少顾客面前，在每个顾客面前曝光了多少次。曝光的次数越多，用户对你就会产生信任。就像一个流行的段子，一个相貌丑陋的人，看的次 数多了，也就不丑了。因此要多在顾客面前晃悠，让顾客记住你，而不是把你遗忘。平时要做好规划，每天发布什么动态，什么文章，这些内容都要针对目标顾客群 的需求来发。作者知道大部分卖家销售的都是比较大众化的产品，专业性程度比较低，因此从产品本身来讲述的东西不是很多，因此就要从人性的其他角度去思考 (比如娱乐、搞笑、社会热点等等)。像微博大V@作家崔成浩，他所发布的内容，多对社会热点提出幽默化的曲解，小米手机的社会化媒体账号，也多以搞笑型的 动态为主。
互动也就是你跟顾客的交流。毕竟曝光只是让粉丝顾客觉得你是存在的，但是比较难对你产生比较认可的态度，交流则可以让粉丝顾客对你产生信赖感，同时能够很好的提升粉丝顾客的积极性。这种互动一般多以活动为主：
比如每日签到锻炼执行力，获取积分，可以兑换产品，或者购物使用这个积分可以抵扣相应的价格。
免费试用，经常弄一些免费的限量的产品，来分享给粉丝。
有奖问答，设置一些问题，让参与者给出答案，然后获取相应的奖励，这种最好跟自己销售的产品相关，既能活跃粉丝，又能增加产品在顾客心中的认知。
有奖转发，让顾客把我们的资讯转发出去，让更多的人群看到，这样对于我们粉丝的提升也有很大的作用。
促销，主要是提供给粉丝优惠，前面也提到了，多去发现一些特价高品质的产品，来分享给自己的粉丝顾客，让他们用少量的价格获取更好的产品，这也是一种非常好的互动。
综上：淘宝商家做社交电商，是有很大的优势的，淘宝对于新店铺新产品都有一定的扶持。因此，在初始阶段，我们就能够把握住每一个进店的访客，通过不断的运 营，让顾客认可我们，并最终实现赚取利润。淘宝现在也开始了内容营销，为的就是把用户留在淘宝网，我们也应该顺势而为，把到店访客留在我们的自己的社交媒 体账号里。
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大家感兴趣的内容目前的社交电商有哪些类型?
【启博导读】随着互联网的迅速发展，电商获取流量的成本日益增加。而新的消费趋势下，用户对于产品的个性化需求越来越旺盛，使得社交电商开始逐渐回归本质。
越来越旺盛，使得社交电商开始逐渐回归本质。
　　那么目前的社交电商有哪些类型呢?
　　一、微型团购类：拼多多
　　从早期的微店、口袋购物开始，这些社交电商一直走的是微型团购路线。社交电商属性最鲜明的是利用微信好友拼团在后端提供精细供应链的拼多多。
　　在此之前移动电商只是敲响了社交的窗户，并没有进入大门。拼团作为传统的促销方式并没有造成太大的动静。但与移动社交相结合之后，小小的拼团优惠激发出用户极大的参与感，引爆社交网络，爆发出惊人的力量。
　　二、手机开店类：启博
　　微型团购类的电商是社交电商快速增长的基础，而当用户不只是满足于拼团这一单一被动的选择时，就使得一些致力于满足新需求类型的企业开始做精细化的运营，也就是在微信搭建的微信商城。所开发的微商城就是很典型的一个手机开店类社交电商。
　　三、企业直销类：海尔、国美
　　一些有实力或有电商基础的企业，也开始以社交电商为企业的新兴增长点，比如海尔、国美等，有着深厚线下零售基础的海尔和国美，也希望借助社交电商锦上添花，获取更多的线上流量。
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当微商“喜提”社交电商，又面临着怎样的机遇和风险？
当微商一词蒙上贬义色彩后，媒体们爱用“社交电商”来形容这一类电商，但随着营销术语的升级，现在出了个更加专业的名词——S2b2C。五年前，电商正规军是不屑与微商为伍的。彼时，微商以一种矛盾的姿态出现在人们面前。一方面诸如俏十岁凭借微商异军突起，一年卖出了超过4亿元的面膜，并冠名央视、湖南台等多个综艺节目；另一方面，假货、层层代理、吹嘘洗脑、付钱后不发货直接跑路等乱象屡屡发生。这使得微商逐渐与传销、骗子划了等号。妖风之下，大胆者如韩束在2014年9月进军微商渠道，成为首支微商正规军。韩束之后，号称数量2000万的微商们，越来越渴望登堂入室。但转年，央视给泼了一桶冷水。2015年4月，央视新闻曝光微商面膜天价荧光剂和激素，有的超标6000倍成为毒面膜。此事令“微商”形象彻底黑化，整个行业面临灭顶之灾——以微商起家的俏十岁面膜，几乎一夜之间痛失80%的销量，后退出微商，转型实体店，其他品牌更是对“微商”的帽子避之唯恐不及。然而，几年过去，画风再度突变。所有平台都在做微商这个月刚过半，两家在微信上做服装库存分销的公司接连宣布融资。
7月2日，爱库存完成5.8亿人民币B轮融资，由君联资本领投，钟鼎创投及建发集团跟投。
7月17日，好衣库完成数亿人民币B轮融资，腾讯领投，IDG、险峰长青、元璟等机构跟投。就在6月，好衣库刚刚宣布由IDG资本领投的1亿人民币A轮融资。两家公司区别不大，本质上都是借助微信进行分销。平台与品牌方谈合作，分销给微商，微商在朋友圈里卖货。当微商一词蒙上贬义色彩后，媒体们爱用“社交电商”来形容这一类电商，但随着营销术语的升级，现在出了个更加专业的名词——S2b2C，上游对接品牌方库存，下游为职业微商代购提供正品低价库存，再由微商将商品分销，形成品牌方——平台——小b（微信代购）——消费者的交易体系。S2b2C模式简图，虎嗅据公开资料绘制在爱库存、好衣库之外，运用这一模式更被人所知的是云集。2015年5月，做淘品牌起家的安徽人肖尚略转型做综合电商，上线云集微店App。2018年4月，云集宣布完成1.2亿美金B轮融资。肖尚略向媒体表示：云集日销售额最高超过2.78亿元，2017年全年交易额突破100亿元。这家成立三年的创业公司已经长成微信生态中估值第二高的电商公司，仅次于接连拿到腾讯投资的拼多多。这套模式打破传统电商中的天价流量困境，通过微信群、朋友圈的传播低成本获客，并且有裂变效应，使得平台体量飙升。于是苦于流量压力的中小型平台纷纷转型。去年7月，母婴电商贝贝网推出“贝店”，当时贝店负责人如此描述这一业务：“第一个关键词是共享，即将贝贝的供应链体系开放给用户，让他们在自己的社群当中做分享和分销，从中产生效益。第二个关键词就是分享，很多家庭都会在妈妈群里面，妈妈群一定会有少数的两到三个核心人士，她能够影响到社群的价值和定位，我们希望赋能到对应的人，让她们为妈妈群体服务。”几乎在同一时间，做海淘的达令宣布品牌升级为“达令家”招募会员，成为会员后可以销售达令家提供的产品。此后，诸如楚楚街上线楚楚推，以及洋葱海外仓、好物满仓、有好东西等创业项目跑步入场。电商巨头如阿里、京东等对微商分销也有所涉及。支付宝界面中一度出现微商进货入口去年一段时间支付宝主页上曾出现“微商进货”标签，给其微商业务引流。阿里的微商属于一级分销模式，用户使用阿里巴巴一款“微供”系统筛选商品、供销商，再使用App“采源宝”一键铺货到微信、朋友圈。今年1月份，京东和美丽联合集团成立合资公司，推出“微选”，入口在微信-发现-购物中。微选初始形态有些像淘宝头条，经过几次产品更新，现在来看像是微商分销平台。在首页，所有产品都注明返佣金的字眼，点击进入具体店铺，均在显眼位置挂有“合伙人招募”的广告，申请成为合伙人后同样可以一键转载铺货。网易在去年6月推出网易推手，网易旗下拿来分佣的产品将全部来自网易直营商品——网易严选、网易考拉，唯品会则在近期上线类似的产品云品仓。与创业企业不同，电商巨头们大都严守“一级分销”模式，避免政策风险。于是到最后，无论是做平台的还是做自营的，最后都成了做微商的。为什么微信分销遭追捧微商分销模式神不知鬼不觉地遍地开花，参与其中的既有电商巨头，也有成立四五年模式已经成熟的第二梯队玩家，更有不计其数叫都叫不上名字的创业公司。为什么这一模式受到追捧？1. 流量成本高企依然是电商不能承受之痛新产品获客要投广告，无论是低价补贴，还是百度关键词竞价，抑或做应用商店推广亦、找明星代言，说到底都是花钱买流量的模式。在创业热潮最火爆的2015年，做奢侈品二手生意的“胖虎”，把线下门店砍掉开始做线上交易平台。创始人马成曾透露：由于二手奢侈品单价高，当时获得一个下单用户的成本是1500元到2000元，主要渠道是百度关键字竞价和应用商店优化。“用户的忠诚度很低，哪边便宜就去哪边，而且获客成本这么高，就算他来你的平台下单，获客成本也赚不回来。”用户在胖虎平台上达成交易，它收取2%的佣金，而平均6000元的客单价，远不够支付流量成本，在线上尝试了两个月就停止购买流量。2016年后，流量价格对创业者来说已经贵到难以承受。有创业者在接受媒体采访时说，购买流量，最多时一个月要花掉五六百万元人民币。“如果一家公司只拿到了几百万的天使轮，那他们融的钱还不够投广告”。2016年，海淘电商蜜淘倒闭。它在2014年获得B轮融资后，用补贴打价格战，耗费千万元买广告，以获取流量以及用户。但当更强的对手入场，同时遭遇互联网寒潮，最终兵败如山倒。相比较之下，通过微信群裂变、朋友圈传播而产生的社交流量，处于价格洼地。做跨境食品电商的格格家，在2017年同时做微信分销。创始人李潇另设团队上线一款新App，环球捕手。据一位接近李潇的人士透露，两者运营成本相同的情况下，环球捕手完成的订单数几乎是格格家的10倍。各个电商平台微信分销产品2. 电商增长放缓的大背景，要求玩家找新出路从唯品会发布的2018年Q1财报来看，该公司总净营收为人民币199亿元（约合32亿美元），比去年同期的人民币160亿元增长24.6%，净利润为人民币5.297亿元（约合8450万美元），比去年同期的5.519亿元下降4%。无独有偶，京东的第一季度财报，也呈现出了疲软的态势。财报数据显示：京东在第一季度营收同比增长33.1%，而2017财年Q2、Q3、Q4营收同比增速分别为43.6%、39.2%、38.7%。增速放缓，既有季节因素，也有行业竞争变得更加激烈的原因。唯品会CEO沈亚在分析师会议上说：“我们正积极推进如何从货架电商转型到社交电商，从提高转化率转变为提高裂变率，从引流思维转变为裂变思维。”3. 微信天然适合做分销曲凯曾经问过白鸦对社交电商的看法，当时白鸦说如果五年以后人们复盘近几年的互联网，有两件大事是一定要提的：第一个是 vivo 和 OPPO 的销量超过了小米；第二个是微信红包，让拿到 vivo 和 OPPO 的人手机里都有钱了。这两点，其实打通了四五六线城镇青年及中老年人群的信息流和资金流。此外，微信扩大了交往范围，从之前手机通讯录中数十个熟人关系扩展到几千个半数人关系，并且从之前的点对点通讯，扩展到可以通过群和朋友圈点对面通讯。机遇与风险在搜索引擎中，无论以“云集”、“环球捕手”、“贝店”还是“达令家”为关键词进行搜索，最下方的相关搜索中都会出现一条联想词条“XX到底是不是传销”。官方对于传销组织的认定，通常有几个判断标准：“人员在30人以上，且层级在三级以上”，以及“直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据”。诸如阿里的微供、京东的微选、网易推手等大平台都是以一级分销来规避风险，即直接从平台分销出售给C端用户，不能再发展下线。而云集、环球捕手等平台则因分销层级不清陷入争议。2017年7月，云集微店接到一张958万的“迟到”的罚单，CEO肖尚略在公开信中承认：“2015年下半年，云集微店采用的地推模式引起了一些外界争议，监管部门认为部分推广形式与《禁止传销条例》冲突”，但他强调，早在2016年2月，“在有关部门和法学人士的帮助下，云集就对地推中有争议的部分进行了整改”。公开信息显示，起初云集的店主分为三个不同的层级，缴纳398元平台服务费后，就能一键成为普通云集店主，通过自购优惠、用户CPS和邀请新店主得到报酬。在店主通过直接邀请和间接发展100名新店主以后，就成为云集主管，之后邀请的每一位新店主，他都能得到150元/位的培训费和15%的销售佣金。团队人数达到1000人后，主管就可竞聘服务商（经理）。整改之后，用户花398元购买一套自营化妆品后赠送店主资格，邀请新人购买化妆品后会获得商城代金币。主管和经理仍能获取培训费和销售佣金，但会与云集签订兼职劳动合同，从而规避风险。云集CEO肖尚略反对把云集比做微商的说法：“微商——微小的商业，这一概念非常值得推广，可是微商的层层代理、层层抽成，把原本100元的商品卖到了1000元，客户和底层微商的商业价值都没有得到尊重，是不健康的商业模式。”他认为云集与微商最大的区别就在于一级分销的结算模式：“云集的财务收支都由总部统一结算，每一件商品的收入汇总至云集后，分别向供应商、品牌商支付商品成本，向物流商提供物流、仓储成本，向每一位店主、经理、主管分配利益，我们店主的利益由上往下划分，而非由下往上。”环球捕手等平台也采用了类似的做法。今年6月份《新京报》的一篇报道直指环球捕手疑似传销，其中提到，环球捕手会员用户分店主、服务商、优秀服务商三个等级。新用户在平台上购 买 399 元的指定产品，即可开通“捕手会员”，同时成为“环球捕手店主”，可以分享销售商品获取佣金，获直属下级会员省钱额度和销售佣金收益的 25%，每邀请一位下级会员可收益 100 元。CEO李潇回应《新京报》称，目前外面流传的一些规则并非环球捕手官方制定的，而是 一些服务商曲解了规则。“环球捕手的会员体系中确实存在店主、服务商、优秀服务商三种概念， 但并非所谓的‘上下线’关系，分销体系也并非多级。会员邀请一名新会员时会获得奖励，以及新会员消费的佣金，是仅有的一级。”他进一步解释，当会员邀请人数达到一定数量或新会员消费总额超过一定额度时，平台会从中选择一些优秀的会员，邀请其成为服务商，优秀服务商更是服务商中的佼佼者。服务商和优秀服务商将承担管理统筹和服务会员的职责，基于其团队人数和销售额会获得相应奖励。对于创业者来说，微信分销模式的风险在于，如果做多层分销，虽然能带来爆发式增长，但处于监管的灰色地带；如果只有一级分销，又要以牺牲增长速度为代价。为了避开微商所留下的骗子等固有印象，他们又以社交/社群电商等概念对这一模式进行包装。2006年，在经历了与监管层的漫长博弈和转型后，安利终于获得象征合法身份的直销牌照。十年后，这些在社交电商中掘金的创业者们，在对产品进行不断的升级变更后，不知道是否能迎来同样的好消息。本文参考资料： 作者：锌财经 作者：范向东作者：吴炳见 作者：朱思码记
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