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　　如何培养自己的一技之长
在竞争越来越激烈的社会里，如何发现和培养自己的一技之长，已经成为许多人立身处世的首要课题。拥有了一技之长，就能在和他人的较量中占据上风，也就拥有了成功的自信和资本。那么，如何才能使自己获得一技之长呢？专家认为主要有以下途径：
1.可以学习传统工艺。我国幅员辽阔，风俗各异，有许多具有地方特色的民间工艺可供学习，如果能够刻苦钻研，使之发扬光大，那么不论是准备以此为生，或者只是作为自己的一项兴趣爱好，都可以使自己在人群中别具一格，脱颖而出。学习这些技术，有些要靠师傅带徒弟的方式，如传统的木工，有些则是从父辈那里耳濡目染学到的。
2.可以向有经验、有技术的人学习，拜他们为师。这些有经验的人知道在学习技术知识时会遇到哪些困难，应该如何克服，等等。所以向他们学习是最有效率的。
3.可以参加职业培训。学校教育是现代社会获得一技之长的最重要的途径，劳动部门、教育部门和其他有关部门都办有各种各样的职业技术学校或技术培训机构。参加职业培训不但可以学到有针对性的各项技能，而且还可以获得一些用人信息，为谋生找到出路。
有教养的人应具备哪些条件
人们总是喜欢和有教养的人交往，也希望自己能成为别人眼中有教养的人。那么，有教养的人应具备哪些条件呢？
1.有教养的人开会从不迟到。万一由于某种原因迟到了，他也会尽可能悄悄走进会场，尽量避免影响别人。
2.有教养的人从不打断别人的讲话。他首先要听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的意见。
3.有教养的人谈话时，总是看着对方的眼睛，而不是翻阅文件、来回挪动，或者摆弄铅笔、钢笔。
4.有教养的人遵守诺言，即使遇到困难也从不食言。对他来说，自己说出来的话就是应当遵守的法规。
5.有教养的人在任何情况下，对妇女尤其是上了年纪的妇女，总要表示关心并给予照顾。
6.有教养的人从不忘记向亲人、熟人、同事祝贺生日和节日。
7.有教养的人善于分清主次，权衡利弊，不会因为一点小的冲突或难言的心事而和朋友断绝友好关系。
8.有教养的人不当众指责别人。
9.有教养的人在别人痛苦或遇到不幸时绝不袖手旁观，而是尽自己的力量和可能给予同情和帮助。
10.有教养的人在街上发现孩子的淘气行为会上前制止，并认为这样做是自己的责任。
参加职业培训不但可以学到有针对性的各项技能，而且还可以获得一些用人信息，为谋生找到出路。
怎样充实自己的人情账户
立身社会，最怕别人对自己缺乏信任，缺乏感情。
人们在社会交往的过程中，一般都非常重视情感因素。只有不断增加感情的储蓄，聚积信任度，才能够保持和加强亲密互惠的关系。
如果能赢得对方的信任，那么当你遇到困难、需要帮助的时候，就可以利用这种信任，即便犯有什么过错，也容易得到别人的谅解。
建立相互信任、相互帮助的人际关系有什么诀窍呢？唯一的诀窍就是充实自己的人情账户，乐于助人，关心他人。相反，不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是无人理会的。
互助互利不仅指物质利益，还有精神利益。作为被求助的一方不一定非要你给他什么帮助和好处不可，而且人际交往的互惠互利也不同于做买卖那样必须是等价交换，立刻兑现。但作为求助者最好能让对方了解自己也会助人。
不过，在充实人情账户、给人帮忙时应该注意下列事项：第一，不要使对方感到接受你的帮助是一种负担，要做得自然，这样日子越久越能体会出你对他的关心。第二，给人帮忙时应高高兴兴，不可以心不甘、情不愿。如果你在帮忙的时候觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”的观念，这样非但不会让人感激你，反而会给人造成势利的印象。
“场面话”该怎样讲
一踏入社会，各式各样的应酬便会大大增多，请客、赴宴、会议及其他聚会等，往往让人应接不暇。在这些场合中，出于交际的需要，人们难免要说一些“场面话”。话说得好则宾主俱欢，说得不好则可能造成尴尬，从而影响交际效果。
“场面话”，简言之，就是让主人高兴的话。既然说是“场面话”，就是在某个“场面”才讲的话，这种话不一定代表内心的真实想法，也不一定合乎事实，但之所以又要讲，为的就是让对方感到高兴，让交际顺利进行。
“场面话”主要有两类，一类是当面称赞他人的话，如称赞他人的孩子聪明可爱，称赞他人的衣服大方漂亮，等等。这种场面话有的是实情，有的则与事实存在相当的差距，有时甚至正好相反，但只要不太离谱，听的人十有八九都会感到高兴，而且在场的人越多对方越高兴。
另一类是当面答应他人的话，如“我会全力帮忙的”“这事包在我身上”“有什么问题尽管来找我”等。由于求助者运用人情压力，当面拒绝场面会很难堪，而且会当场得罪人，因此这种场面话有“缓兵之计”的作用。
场面话人人都爱听，那么应当怎样说好场面话呢？这里有以下一些建议：
1.去别人家做客，要谢谢主人的邀请，并称赞菜肴精美、丰盛可口，并视实际情况，称赞主人的室内布置，小孩的乖巧聪明，等等。
2.赴宴时，要称赞主人选择的餐厅和菜色。
3.参加会议，如有机会发言，则要适当称赞会议准备工作做得周详。
4.参加婚礼，除了要夸饭菜之外，一定要记得称赞新郎新娘的“郎才女貌”。
当然，社会交往的场面有很多，远不止以上几种，“场面话”的说法也没有一定的标准，要看当时的情况决定，但万变不离其宗：一定要让对方感到愉悦。
虽然“场面话”简单地说就是感谢加称赞，但也要注意不可说太多，否则就显得太虚伪了。
如何能为自己赢得信任
如何获得他人的信任，对每一个人的社会生活来说都是十分重要的。你是不是一个值得信赖的人，在很大程度上决定了你可以在社会中走多远、有多大的成就。在与人交往的过程中，怎样才能为自己赢得信任呢？
1.做一些对方期待之外的事
任何人在与陌生人接触之前，都会因其职业、地位而产生某种预期，也会事先猜测这个人大概会说什么话。如果在初交时，能说出其“期望”之外的内容，尤其是一些令人感动的话时，就会使他增加对你的信任感。
2.以齐全的资料说服对方
在某些情况下你会发现光靠说很难取得对方的信任，这时不妨使用文字资料来相助。当一个人考察对方的可靠度时，往往会根据对方对情况的熟悉程度来判断，因此提供较为全面的信息材料会为自己的可信度增加砝码。
3.善用数字尾数
一个人如果在工作中善于用数字表达，无疑会给人留下细心、准确、力求精确的好印象。这种做法也可以用在其他方面，例如只要注意事情的细微之处，并很自然地将其表达出来，就会大大增加对方对你的信任度。
4.恪守在谈笑中所订的约束
社交中不信守诺言的人是不可能获得对方信任的，但笑谈间的承诺通常例外。如果能做到不把“玩笑话”当成玩笑，守之不渝，认真地去履行，势必会给对方一个惊喜。
你是不是一个值得信赖的人，在很大程度上决定了你可以在社会中走多远、有多大的成就。
认识贵人有何技巧
贵人不同于普通人，他们通常都手握一些权力或资源。行走社会，要是能结识一些贵人并得到他们的帮助，那么成功就会来得更快，也更轻松。那么怎样去发现和结交贵人呢？其实认识贵人并不难，只要我们不做一个旁观者、局外人，而是用自己的切实行动积极主动地投入，认识贵人还是能够做到的。
1.要找到贵人的兴趣所在，并积极地研究他们的兴趣。这样做可以对欲结识的贵人的脾气、个性有一定的了解，同时也是为今后的交流、交往找到一个好话题。
2.结交贵人要积极参与社交活动，从周围的各种关系中去寻找贵人。先审视一下自己的生活圈子，看看在这个圈子内有哪些人对我们的事业有帮助。再看看自己的生活范围，是不是在很长时间内都没有什么变化。经常待在熟悉的生活圈子中的人，人际资源将会越来越匮乏。如果交际圈子得不到及时更新，不能跨越这种熟悉带来的“舒适地带”，转而开创一个更新、更广的生活圈子的话，就很难找到自己生命中的贵人。进入新的社交圈子可以有很多种形式，既可以是参加各种聚会、社团、俱乐部等团体，也可以在乘火车或者乘飞机的旅途中认识新朋友。
怎样能结交到社会名流
社会名流就是在社会上有影响力的人，与他们建立良好的个人关系无疑是为个人的成功插上了翅膀。但社会名流往往都有其固定的交际圈，一般人很难进入其中。因此要想顺利地结交到社会名流，就需要从以下几方面入手：
1.在与名流交往之前多了解有关名流的资讯，托人引荐，多参加社会公益活动，多出入名流常常出入的场所，这样才有机会结交到社会名流。
2.在结交社会名流时要注意给对方留下一个好印象，千万不要死缠着别人不放，这样做只能得到完全相反的结果。
3.通过一次交往就和社会名流建立良好的关系是很难的，所以应多制造交往的机会，多次接触才可能建立较为牢固的关系。
如何培养和提高自己的亲和力
每个人都参与交际，但交际的质量却不同：有的人左右逢源，灵活应变，人缘广结；有的人却捉襟见肘，处处受制，把人际关系搞得剑拔弩张。究其原因，亲和力是其中非常重要的一个因素。良好的人际亲和力不仅使人获得更多的友情，还可帮助人们获得更多的人际资源，拥有意想不到的好前途和机会。那么，怎样才能具有这种良好的人际亲和力呢？
1.深刻认识自我
每个人在成长的过程中，都会有一些创伤和问题所在，例如在童年时代曾感觉到自卑等，这类问题的存在，都会影响到成年之后良好的人际亲和力的培养。深刻地认识和了解自己，才能不让童年时代的阴影影响现在的人际交往。
2.加强交流实践
在深入了解自己的基础之上，加强交流实践是提高人际亲和力的重要步骤。在不断的人际交流的实践中，别人作为一面镜子，可以反映出自身的交际优势和缺点所在。
3.加强人际包容能力和对他人的理解能力
成长环境不同，对某些事物的观念态度也会不同，因而在与人交往的过程中，怀有包容和理解的态度是非常必要的。包容和理解多了，亲和力自然也就加强了。
良好的人际亲和力不仅使人获得更多的友情，还可帮助人们获得更多的人际资源，拥有意想不到的好前途和机会。
怎样训练自己当众说话的能力
有研究表明，90%的人当众说话时都会紧张。一个人平日里侃侃而谈，上了台之后却像变了一个人，这是十分常见的现象。但行走社会难免会遇到当众说话的时候，如果台上表现和平时差别太大，就会给自身形象和讲话效果大打折扣。因此训练自己当众讲话的能力是行走社会不可不培养的一项常识技能。
1.说话前做适当的准备。首先，不要逐字地记忆演说的内容；其次，要预先将自己的观点进行汇集整理；最后，为确保万无一失，可以在朋友面前预讲。
2.说话时要明白自己想说些什么，精力要高度集中，避免说话跑题或令众人不知所云。
3.保持自信和口角生风，要有让别人能窥视你心中想法的勇气和自信。如果害怕自己的观点被人嘲笑，那么在说话时就很容易出现声音小、紧张、自卑、吐字不清等怯场的现象。
4.最重要的就是要不断地练习、练习、再练习。有人曾问英国著名作家萧伯纳是如何学会声势夺人地当众演说时，他说：“我是用学会溜冰的方法来做的——我一个劲儿地让自己出丑，直到我习以为常。”
怎样从容面对同事竞争
职场是一个竞争激烈的地方，所有人都在“八仙过海，各显神通”，力争上游。如果自认为工作颇得老板的好评，在同事中人缘也不差，但每每遇到升迁机会却总是错过，那么几乎可以肯定，你一定是在竞争中出了问题。
1.在与同事竞争的时候，一方面要友好竞争，另一方面要学会保存自己，不要过于显露锋芒，否则便会成为众矢之的。
2.避免孤芳自赏。无论自己多么有才干，多么自信，也绝不能使自己成为一座孤岛。因为如果不能与大多数同事打成一片，你越是有才华，就越易受到压制，对你意见大的同事也就越多。
3.尽力而为，量力而行。竞争对手总是随时准备着指出你的错误，你必须提高警惕，凡事尽力而为，量力而行，切不可操之过急，一味贪功、冒进。
4.不随意显山露水。在与同事交往中，聪明人都会留一手。留一手并不是说不真心待人，而是保护自身的一种手段。“最危险的敌人往往是最好的朋友”，因为他对你再了解不过了，对你一攻即破。
怎样提防笑里藏刀的人
害人之心不可有，防人之心不可无。小人中有一类人属于“笑里藏刀”型，遇到这类人应该怎么办呢？
1.别把私交和工作混为一谈。公司里最忌讳的就是同事跟朋友角色的混乱，工作跟生活混为一谈。因为朋友的状态很可能会打扰工作的状态，本来工作中人应该客观、公正、明朗，但因为掺进了朋友成分，人就可能缺乏公正性，变得主观和情绪化，所以一定要清醒地保持距离。
2.不妨偶尔“泼妇”一些，免得被人嫁祸。平时大家可能和和气气，亲如一家，但是一旦面临晋升、加薪、裁员等利益问题时，如果还是毫无防范地以为“你好我好大家好”，很可能就会遭到“暗算”。因此在办公室里，不宜显得过于善良，有时候要适度表现得“泼妇”一些，免得让人认为你好欺负。
如何对付小报告
面对“小报告”，职场中人应当如何防范呢？
1.先发制人
利用第三者来对付小报告，可以给人们一种真实可靠的印象。
4.不给小人以把柄
“小报告”古已有之，不过那时还没有这个名称，人们一般习惯称之为“进谗”。在单位中，“小报告”都是打给领导听的，如果领导是一个黑白不分、易听信他人的人，“小报告”就会对被诬陷者构成威胁。
人们往往对第一印象很深刻，一经形成，常常会积淀为一种思维上的定式。所以，防范“小报告”，应该积极地行动起来，在那些打“小报告”的恶人告“黑状”之前，抢夺先机，从而击败流言飞语对自己的造谣和诬蔑。
2.针锋相对
针对滋事生非的小人行径，采取公开论战的方法，对其所散播的流言飞语进行大胆揭露和坚决批驳，贬斥这种卑劣行为。
3.利用第三者
小人打“小报告”，总是想方设法抓住被侵害者的一点把柄，然后无限夸大。身正不怕影子斜，如果为人处世都做到实事求是，口说老实话，身行老实事，那么也就远离了一切罪恶之源，避免了祸患的发生。
在单位中，“小报告”都是打给领导听的，如果领导是一个黑白不分、易听信他人的人，“小报告”就会对被诬陷者构成威胁。
如何与富人打交道
社会中有许多人不屑于与富人打交道，认为“自己没必要去巴结任何人”，这其实是对与富人打交道的一种误解。客观地说，富人之所以富裕，往往要么是掌握了较多的社会资源，要么是有与众不同的赚钱理念和方法。因此简单生硬地拒绝与富人打交道，无异于自断门路。
于是，关键便成了如何与富人打交道。有人认为与富人打交道就是阿谀奉承，这其实是错误的观点，而且事实恰恰相反。
1.与富人打交道千万不能自卑
身处现代社会，人虽然有贫富之分，但人格上都是平等的。在与富人交往时，若是过于自卑，不仅会令人感到不自在，而且会使对方产生戒心。而把“我们家穷”时常挂在嘴边的人，往往都有自卑、阴暗的心理倾向，令人厌恶。
2.与富人打交道不能过于谄媚
围绕在富人的四周有太多谄媚的人，这些人整天不知疲倦地赞美巴结奉承，无非是为了多捞一些好处，富人对这种人早就习以为常。因此要想与富人平等交流，谄媚也是要坚决杜绝的。
3.在富人面前尽量少谈钱
一直在富人面前谈论钱的事情，不仅让人觉得你很“俗”，而且也会使富人起戒心，对你无法产生信任。
4.与富人交往要管好自己的嘴巴
把自己和有钱人在一起的消息四处传播以满足虚荣心，这些话一旦传到有钱人的耳朵里，他们自然就会认为你嘴巴靠不住，人品不正。
5.和富人打交道要会说话
与富人谈话应避免唠叨，多选择一些对方专业领域里的话题，或是对方极感兴趣却不了解的话题。
做人要学会保守秘密
在人际交往中，许多人常常把自己的秘密毫无保留地透露出来。有时如果没把自己的心事完完全全地告诉问及的人，心中就会不安，认为自己没有以诚待人，感到对不起人家。
实际上，抱有这种想法是十分错误的，根本无益于自己的社会交往。
诚然，坦诚是交际中的美德之一，谁都不愿与一个从不袒露自己的内心世界、对任何问题都不明确表态的高深莫测的人交往。然而，坦诚并不意味着别人要把内心世界的一切都披露给你，也不意味着你要把内心世界的一切都暴露给别人。每个人都有秘密，这是正常的，也是必要的。
用泄露别人秘密的方法伤害别人、娱乐自己，甚至把掌握的秘密当做要挟别人的把柄，当做自己晋升的阶梯，这种人在现实生活中也大有人在，我们对这种人应该提高警惕。
当对于自己的某种想法、某件事情认为有必要保密时，你该怎样做呢？一是要耐得住孤独，自己不向他人吐露；二是他人问及时，能够婉言谢绝。谢绝时最好不要用“无可奉告”“暂时保密”这类过于直白的言辞，而是应该把话说得柔和些。
要学会有效利用“边角料”时间
生活中经常会出现一些“边角料”时间，比如等人的时间，等车的时间，上下班的时间，开会前的等候时间，排队的时间，工作交接的过渡时间，在公用电话亭排队打电话的时间，等等。
这些时间都比较零星，就好像是裁剪衣服时剩下的边角料。“边角料”时间看似不多，但积累起来的总量却是很惊人的。
如果将这些“边角料”时间用来做一些重要的小事，不但会趣味横生，还可能会有意外的收获。
有专家曾提倡过“25分钟读书法”。因为经研究发现，人的注意力可以持续集中的时间限度是25分钟。
因此，假如我们每天把25分钟的片断时间，比如在等车、等人、等开会的时间用来读书的话，效果会非常好。用速读法来读书，在25分钟之内可以读20页，坚持下去，一个月可以读600页，即可以读两本300页的图书，这是一个相当可观的成果，绝没有人会对这个读书效率不满。
2.写卡片或写信
在当今网络化的时代，收到好朋友的手写“真迹”，一定是一件美妙的事情。如果我们在随身携带的包中放几张卡片或几张信纸，只要三分钟就能给家人、亲友一个意外的惊喜。这样的好事，何乐而不为？
趁着空当，拿出通讯录，专挑多年不见的老友致以问候，对方一定会为你的思念所感动。
很多人都实行记账开销，其实利用等车的零碎时间，做一次账本小结，既能省下许多力气，又能随时掌握家庭的开支情况，实在是一举两得。
5.检查备忘录
经常有约会的人士可以抓住一些“边角料”时间，检查一下备忘录，以免因大意而遗忘一些小事或约会。
事实上，在忙碌之余空闲的几分钟内，对刚刚发生的事进行一下即时反思，这样比回过头来专门挑时间思考更加有效，更加及时。
7.视听休闲
利用闲下来的几分钟或十几分钟，听听演讲录音带、音乐CD或看看杂志，既可放松身心，又可增长见闻。现在在许多公共场所都已经有可以免费翻阅的书刊以供人们阅读，这也是一个非常可行的利用“边角料”时间的办法。
如果将“边角料”时间用来做一些重要的小事，不但会趣味横生，还可能会有意外的收获。
要培养良好的工作习惯
良好的工作习惯是高效率的保证，也是事业成功的基石。量身培养一系列适合自己的工作习惯，将会使工作事半功倍。
1.每天都以计划开始
在每天上班的头15分钟写下任务清单。写出清单后，你就会清楚地知道，哪些工作是今天必须完成的，哪些工作是今后几天内要完成的，哪些是长远的目标。这样就会精确地找到需要优先处理的问题，从而避免被那些不重要的事情分散精力。
2.分派任务
写出任务清单后，便可以考虑哪些任务可以分派给团队中别的成员。每天早早地找出这些任务，使团队成员能够尽早开展工作，如果任务分派较晚，则可能会打乱其他人的计划。
3.控制干扰
不要让料想不到的电子邮件、电话和会议打乱自己的工作计划。为控制干扰，可以每隔几个小时而不是每隔10分钟查看一次电子邮件，并将电话转为语音接听，只回复那些确有急事的电话。
4.早工作早离开
加班加点地工作到很晚可能会引发恶性循环——工作到很晚通常会使自己起得晚，然后又导致要工作到很晚，如此恶性循环。每天早点开始工作能够使你有完成计划的时间，从而提高工作效率。
5.不在工作时间干私事
在工作时完全不考虑私人事务是不现实的，但要对付账单、写信和其他影响工作效率的事情进行统筹安排。这些小事情会蚕食工作时间，如果你将很多时间用于与工作无关的事情，那么加班就肯定不可避免了。
6.定期检查电脑设备
“磨刀不误砍柴工”，对电脑和办公设备定期进行清理、维护可以使你更有效地工作。一台运行高速的电脑会比一台运行缓慢的电脑让人工作更高效。
良好的工作习惯是高效率的保证，也是事业成功的基石。
不要与上司交朋友
在中国，人们很重视人际关系，互相之间喜欢打“朋友牌”。喜欢交朋友是件好事，很多时候人脉比能力更管用。但是，有几种朋友不能交，其中一种就是你的顶头上司。可以说，上司和下属是两条永不相交的平行线。
1.正直的上司，会首先考虑公司，然后才会考虑个人情感。如果想通过和他更亲密的关系而超越公司、超越业绩，那是白费力气。
2.碰上心中有鬼的上司，和他成了朋友，他也能为你作出违背公司原则的事，但可以想见，一旦出事，第一个弃你而去的一定是这种上司。
3.每个人基于经历、兴趣、经济实力、社会地位、教育等因素，都有固定的朋友圈子，外人很难介入。如果真的想和上司做朋友，等你和他一样成功了，你们自然而然就成为朋友了。
不要怠慢领导的亲信
有些人认为，只需要尽心尽力、取得业绩，就会赢得领导的赏识和认同。因此，他们把领导身边的心腹亲信不放在心上，认为这些人位不高权不重，跟自己没什么直接关系，没必要重视他们，只要不得罪就行了。殊不知，这样一来反而会让自己走不少弯路。
生活中，我们已经形成了一种心理定式：谁有能力、有头脑、有品德，我们就亲近谁；谁专门斗心眼、一心钻营，我们就疏远谁。结果是自己给自己设置绊脚石，磕磕绊绊地走在艰难的谋职路上。
很多领导身边的“红人”，他们虽然没有决策权，但却十分知情，对领导有很大的影响力。在工作中，我们固然要认真做好本职工作，同时也要给这些“红人”亲信让道，别让自己不明不白地倒下。
事实上，这些领导的“红人”亲信有时比领导更需要尊重和理解，他们虽然不能说一不二，但有自己的圈子和能量，千万不要低估，更不能回避，否则容易产生一些不必要的误会。
与异性同事交往须保持距离
距离，是一种物理现象，更是一种人际学问，它是每个职场人必须面对的问题。在小小的办公空间中，和异性同事刻意保持距离，离得远远的，会被认为太冷漠；太接近，则可能承担“性骚扰”的罪名。究竟应当如何与异性同事保持恰当的距离呢？
1.拒绝亲密
对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性在工作交往中一个很重要的原则，其中包括行为和言语两方面。千万不能将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果。
2.距离产生美
同事关系好本是好事，但是切记同事之间要拒绝亲密。同事就是同事，不是朋友。交朋友，除了志趣相投外，忠诚的品格是最重要的，一旦你选择了我，我选择了你，彼此信任、忠实于友谊是双方的责任。同事就不同了，同事是不可选择的，只有保持适当的距离才能让异性同事看起来最美。
　　社交中怎样才能讨人喜欢
社交，就是人与人之间进行思想、情感、行为的互动交流，是社会交往的联结点。社交中没有人愿意做一个“讨厌鬼”，每个人都希望自己成为受欢迎的人，让自己享有丰富的人脉资源。但是，并不是人人都知道在社交中讨人喜欢的秘诀。
具体来讲，社交中想要讨人喜欢，必须做到以下几点：
1.注重装容
装容是一个人精神与素质修养的集中体现。我们不一定要穿名牌，但干净整洁、清新亮丽是必需的，这不但是对他人的尊重，也是对自己的尊重。
2.珍惜友谊
朋友是一生的财富，是患难之中的得力助手，朋友给予我们的不仅仅是帮助，更多的是财富。因此珍惜朋友之间的友谊，就相当于牢牢地把握住了人生的财富。
3.讲求信誉
人无信不立。讲求信誉是为人处世交际原则最集中的体现，在社交场合中言行一致，实现心中的承诺，让人感觉到你的真诚，这是使自己受欢迎的关键。
4.富有热情
热情是社交中的一把火。热情满怀的人如同一片绚丽的朝阳，照到哪里，哪里就亮。人人都喜欢和热情洋溢的人交往，因为热情是可以点燃人际交往的心灵之火。
5.宽忍豁达
“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”忍不是忍气吞声，而是换位思考；退不是倒退，而是站在对方的立场想问题。以一颗隐忍之心和宽容豁达的胸襟站在对方面前，就能够赢得对方的掌声。
社交中没有人愿意做一“讨厌鬼”，个人都希望自己成为受欢迎的人，让自己享有丰富的人脉资源。但，并不是人人都知道在社会中讨人喜欢秘诀。
说话不要太满，做事不要太绝
说话不要太满，做事不要太绝。在考虑事情时既应有全力以赴的进取准备，也要注意给自己留条退路。这样，进可攻，退可守，才会没有后顾之忧。
世上没有绝对的事，即使认为已有十全把握能做好的事情，也有可能因发生意外而归于失败。因此在成功之前，话不能说得太满，事不能做得太绝。凡事用最大的努力去争取好的结果，同时也做好失败的心理准备、物质准备和应变措施。在追求利益时，既要考虑到成功的一面，也要考虑到有失败的可能，两者兼顾，方能周全。在欲进未进之时，应该认真地想一想，万一不成怎么办？及早为自己留一条退路。
《战国策》中有一句名言叫“狡兔三窟”，意指兔子有三个藏身的洞穴，即使其中一个被破坏了，尚存两个；如果两个被破坏了，还剩一个。这种居安思危的生存方式，也是一种先留退路的预防策略。多准备几手，多设想一下可能出现的困难，多几个应急措施，一旦有了情况，出现了问题，就能应付自如，“东方不亮西方亮”。
社交中如何留住知己
人们经常说“友谊万岁”。确实，长久的友谊是每个人都渴望得到的。但在实际交往中，要真正使良好的友谊稳固，也不是一件轻松的事。
许多多年的好朋友由于在一些事情上处理不当，结果感情逐渐淡漠，甚至几十年的关系毁于一旦。所以懂得一些留住朋友的窍门，是非常必要和有用的。
1.朋友不是万能
当你苦恼的时候，可以向朋友诉说；当遇到难题时，可以同朋友商量；当遇到困难时，可以请朋友施以援手。这都是可以的，但也应该明白，朋友也有自己的事、自己的难题和困难。如果只是一味地站在自己的角度来考虑问题，过分依赖朋友，朋友就会逐渐离你而去，因为你们之间的友情已经成为他的一种负担。
2.站在朋友的角度思考
既然是朋友，互相帮忙就是应该的。但无论多么亲近的朋友，都要尽量避免把风险和责任推到朋友身上。因为朋友会碍于情面难以推辞，如果推辞了，面子上过不去，但不推辞，自己又要担较大的风险，这就会使朋友陷入两难境地。所以，找朋友帮忙时，要多从朋友的角度想想，看是否会让朋友承担一些风险，以免到时让他为难。
3.亲兄弟明算账
一些关系比较密切的朋友，他们之间似乎特别“热乎”，不分你我，有时连财务也不分开。但一般来说，这种没有界限的交友似乎都不太长久。实际上，关系越密切越要注意原则界限，亲兄弟也要明算账，只有“距离”才能使友谊得到巩固。
4.保守朋友的秘密
“为对方保密”是一个保持友情的重要准则。特别是知心朋友，由于无话不谈，连自己的隐私都可能让你知道了，如果你张扬出去，等于置朋友于死地。当朋友把自己的隐私告诉了你，就表明他对你的极度信任。对此你只有为他分忧解愁的义务，而没有把隐私告诉他人的权利。
5.及时弥补裂痕
朋友间出现一些小裂痕要及时修补，这样才能防微杜渐。相反，如果放任自流，小裂痕会成为大鸿沟，终至友情断裂。
许多多年的好朋友之间由于在一些事情上处理不当，结果感情逐渐淡漠，甚至几十年的关系毁于一旦。所以懂得一些留住朋友的窍门，是非常必要和有用的。
向上级攀关系有什么诀窍
关系既涉及情感的凝聚，也涉及利益的融通。一个人做人做得好与坏，往往就是看这个人会不会“搞关系”，尤其是会不会和上级“搞关系”。向上级攀关系看似难以入门，但其实只要注意把握好以下几个要点，“通天之路”就会好走许多。
1.要了解和掌握上级的身世和社会关系网
任何一位上级都有自己的关系网，这个“网”的形成与他的身世和人生经历有直接的关系。要想与他攀附关系，必须多留心和注意，包括他的同乡关系、亲属关系、朋友关系、同学关系、上下级关系等社会关系网，掌握了这些关系之后，便可曲线救国、另辟蹊径。设法同一两位与这位上级关系甚笃的人建立关系，在必要时，便可以借助这些关系的力量，使上级碍于某些关系的面子不好拒绝，不能拒绝，不便拒绝。
2.攀关系要委婉自然，牵动旧情
攀附关系不是生拉硬套，本来与上级的某位朋友无甚关联，偏偏鼓吹自己与人家情深义重，这样很容易引起上级的厌恶和鄙视。所以，与上级拉关系，要循循善诱、顺理成章、委婉自然，让上级感受到虽是不经意地提起，却一语中的，牵动着上级的旧情。
3.攀关系要讲究场合
在众目睽睽之下是不便与上级攀附关系的，在公开场合攀附关系不但对上级有碍，也对自己有失。与上级攀附关系最好是在和上级拉家常、聊天的时候，或者在上级情绪好而且还具有攀附关系由头的时候，在类似这样的时间和场合里，上级最容易买账。
4.攀关系要讲一些手段
作为上级通常居高临下，下边常有溜须拍马、曲意逢迎的人刻意寻找巴结上级的机会，因而与上级攀附关系也存在着一种畸形的竞争关系。那么，怎样在这种不可告人的竞争中取胜呢？经验告诉我们，时刻关注上级的处境，留意周边情况的变化对上级的影响，一旦有什么特殊情况或特殊机遇，便可通过委婉干预的手段随即成为上级的心腹之人，还何愁有事他不帮忙呢？
尽量避免得罪人
俗话说：“多个敌人多堵墙，多个朋友多条路。”人活在世上，每天都和不同的人打交道，和别人有一种互动的关系，也只有靠彼此互助才能得以生存发展。因此谁都应该多交朋友，少得罪人。
有人说，世界之大，得罪了某个人或某些人又何妨，其他的路又没有堵住。其实这种想法是错误的，一行有一行的圈子，得罪了某一个利益相关人或事情没处理好，往往就意味着在这个领域里失去了信誉，失去了帮助。而且由于对方在本行业领域的影响力，其他人又由于不愿意得罪他，在帮助你时也会有所顾虑。
而如果得罪的是一个小人，则更是给自己埋下了一颗定时炸弹。得罪君子，最多大家就是各走各的路，互不相干，但是如果得罪了小人，那麻烦就大了，也许平时不会对你怎么样，到了关键时刻他可能就会出手制造麻烦。如果因为得罪小人而使自己下不了台，该办的事没办成，是非常不值得的。
因此，尽量避免得罪人，有时候不是因为“怕”谁，而是因为代价太大。只要平时言行谨慎一些就能避免的麻烦，又何必去惹呢？
如何给别人留点面子
俗话说：“人活一张脸，树活一张皮。”有时候，人往往把自己的脸面看得比什么都重要，即使他明明知道自己错了，但在众人面前也要“死扛”面子。其实，这就是人的自尊心，每个人都有，每个人都会碰到这样的事情。因此，经常给人留面子也是行走社会的必备知识。
不论在什么场合，尤其公众场合，不要与别人据理力争，哪怕你有一千个理由可以证明自己是对的，也不要不顾一切地批驳对方，非要对方心服口服不可。那样对方会感觉自尊心受到伤害，进而与你“顽抗”到底，甚至从此记恨你一生。
这种情况下，最聪明的办法是给对方留有余地，让他不失体面地认同你的观点。人都爱面子，给对方面子就是给对方一份厚礼。有朝一日求他办事，他自然要“给回面子”，即使他感到为难或是感到不是很愿意。
不论在什么场合，尤其公众场合，不要与别人据理力争，哪怕你有一千个理由可以证明自己是对的，也不要不顾一切地批驳对方，非要对方心服口服不可。
怎样恰当地为自己争利
在行走社会时，许多人喜欢做“好人”，事前不和老板谈利益，以为只要努力工作，自然就有好的结果。但事实却是：等到事后再去为自己争取利益的时候，往往非但没有好的结果，而且还会招致老板和同事的鄙夷和不屑。其实，在当今社会，为自己争取应得的利益是无可厚非的，在利益面前，绝不能逆来顺受或者过分谦让，而应该大胆地为自己争利。
只是争利的方式有一定的讲究，尽量要做到让自己不吃亏，而对方又乐于接受。
1.实施重大行动任务时，向领导谈条件比较适宜
现实表明，领导在交办重要任务时，常常利用承诺作为一种激励手段，这既是压力又是动力，因为往往“重赏之下才有勇夫”。如果领导在交代任务时忘记或不好作出承诺，你应该主动提出自己的条件和要求，这不是趁火打劫，而领导也较容易接受。如果等任务完成后再来谈这些，你就非常被动了。
2.争利要把握好“度”，要会见机行事
许多人在向领导提要求时都不能很好地把握分寸，不是要求过高，就是要求太低。要求高了，很可能引起领导的反感；而要求低了，自己又会吃亏。因此，为了维护好自己正当的利益，在向领导要求利益时，要注意以下几点：
（1）不争小利。不为蝇头小利伤心动气，略显宽广胸怀、大将风度，在领导心目中形成“甘于吃亏”“会吃亏”的好印象。
（2）按任务价值谈要求。即按事先谈好的“提成”比例索取报酬。
（3）夸大困难，允许打折。有时把困难说小了，领导可能给你记功也小，给的好处也少。因此，要学会充分“发掘”困难，善于向领导表露困难，这样也给了领导一些“余地”，不给他造成你“想要多少就给多少”的想法。
怎样正确处理流言飞语
生活中有时会碰到这样一种人，他们无端地制造谣言，攻击他人，以满足自己的虚荣心或复仇心理。面对这种流言飞语，当事人一定要谨慎处理，因为倘若稍有不当，则可能掉进谣言制造者的陷阱。
1.首先要善于克制自己。当听到有关自己的流言飞语时，当事人一定会产生强烈的情绪反应，打破了原来的心理平衡，此时要尽量避免马上采取行动，而应该等心里的风暴过去以后，再作下一步打算。
2.如果真相一时难以说清楚，则可以考虑暂时回避一下，没有了攻击目标的流言飞语一般很快就会消失。
3.不要到处向别人表明自己是“无辜”的，这样做等于在扩散谣言。最好找到自己最信任的人，讲明事情的真相，共同分析造成事件的原因，然后再找出消除流言的办法。
4.进行自我检查，消除易被他人成为攻击对象的隐患。如果是由于自己升至某一重要职位而引发流言飞语，那么平息流言的最好办法就是小心谨慎，认真做好自己的工作。
5.学会容忍。对于那些无关紧要的流言飞语，要采取容忍的态度，不理不睬。容忍为澄清事实真相提供了时间和机会，此时容忍的效果往往超过“揪出幕后主使”。
处世要学会控制自己的情绪
缺乏对自己情绪的控制，是处世的大忌。这样的人做事容易情绪化，常常不能坚持到底，因而也就难以获得他人的信任，难以取得成功。
其实，控制情绪并非想象中那样“本性难移”，只要能做到以下几个“控制”，人人都能做自己情绪的主人。
1.控制时间。无论是工作、娱乐还是休息，都尽量有个时间安排，不能想玩时就玩上一天，忘了学习，想学习时就学上一天，忘了休息。
2.控制思想。可以有意识地多进行创造性的想象，而对于忧虑、苦恼则尽量少想。
3.控制交往的对象。结识对自己有帮助的朋友，对那些不利于成功的交往对象要少交往。
4.控制沟通的方式。当你与他人交谈的时候，要控制自己的语言，努力使对方从你的话语中得到尊重并有收获。
5.控制承诺。不随便承诺，一旦承诺了就要努力做到。
6.控制目标。不乱定目标，制定能实现的目标有利于自己保持愉快的情绪。
7.控制忧虑。无论周围发生了什么事情，都要保持乐观的心态。
缺乏对自己情绪的控制，是处世的大忌。这样的人做事容易情绪化，常常不能坚持到底，因而也就难以获得他人的信任，难以取得成功。
助人也要讲究时机
雪中送炭，口渴喂水，别人有难处才需要你帮忙，这是最起码的常识。
当人们有急需的时候遇到别人的帮助，内心会感激不尽，甚至终生不忘，而人们对不是十分紧迫的帮助则显得不是很重视。濒临饿死时送一个萝卜和富贵时送一座金山，就受助者内心感受来说，完全不一样。
所以，助人也是有讲究的，因为人们只对雪中送炭之人才怀有特殊的好感。
1.饮足井水者，往往离井而去，助人者应该适度地控制自己的帮助幅度，让对方总是有点渴，以便使其对你产生依赖性。依赖性一旦失去，对方就不再对你有感恩之情了。
2.刺激下属享受的欲望但不全部满足，而是一次满足一点，以使其保持干劲、继续卖命。
3.对对方的恩情不宜过重，否则会使对方自卑乃至讨厌助人者，因为一来他无法报答，二来感到自己低能。
如何才能赢得上司的欣赏
要想获得上司的信任与赏识，很重要的一点是要懂得向上学习，其核心是懂得如何赞美上司。
赞美上司的方式有以下四种：
1.直接赞美。当着上司的面赞美他是最直接的一种方式，这需要把握住力度和技巧，否则过犹不及。当面赞美上司的时候，必须表现出自己的真心实意，游离的眼神和干瘪的话语都会让上司心生不快。而且在赞美时要注意列举一些事例，这样更容易打动上司。
2.背后赞美。当着上司的面直接夸赞，容易招致周围同事的轻蔑。与其如此，倒不如在公司其他部门或上司不在场时赞美一番，因为这些话终有一天还是会传到上司耳中的。
3.间接赞美。间接赞美可以是借用别人的话语赞美上司。这样做既可以使夸赞不是太露骨，而且一旦说错了自己也不会承担风险。间接赞美也可以通过第三者之口向上司表达你的赞美，特别是由上司非常信任的人代为转达。这样上司会觉得你踏实含蓄，很容易对你产生好感。
4.用行动赞美。当工作取得了成绩、获得荣誉的时候，把这些成绩和荣誉归功于上司，会让上司觉得非常满意，进而赢得上司的欣赏。
批评上司的技巧
批评，就像一把利剑，可以救人，也可以杀人。当你不得不拿起这把剑去救你上司的时候，十有八九你加薪无望、升职无望。但如果你能巧妙地提出，大家心里就会皆大欢喜。
1.暗示法。暗示法的好处是，若上司不打算接受你的意见，则可含糊带过，这样可以避免双方产生正面的冲突。
2.批评变成提醒。有时上司自己耽误了文件的批阅，却把责任推给下属，这时如果下属直接点出，可能会伤及上司的自尊，对自己的前途不利。合适的方法是把批评变成提醒，经常提醒上司还有文件没有审阅。这样不仅能保证任务的顺利完成，也能增加上司对你的依赖性。
3.当众赞美，私下批评。有关批评的话要私下里说，这样除了能照顾到对方的面子外，对自身的形象也会产生积极影响。
4.不要把批评和发泄情绪混为一谈。批评不是发泄情绪，善意的批评是为了对方好，而不是为了表达自己的愤怒。被批评者在接受批评后，可能会产生两种截然不同的感受：一种是很快意识到对方是为了自己好，是善意的批评；另一种是觉得对方是在找人发泄心中的不快，是恶意的批评。在这两种不同的感受之下，人们对批评所接受的程度完全不同。
如何防范朋友中的小人
自古以来，人就有很多种分类，例如可以分为男人和女人、好人与坏人，等等，但是在这些所有的分类中，还可以分为君子与小人。何为君子？何又为小人？
1.君子有成人之美，小人有助人之恶。
2.君子坦荡荡，无所不可告人，小人长戚戚，凡事不愿与人知。
3.所谓君子，大都光明正大，所谓小人，大都偷鸡摸狗。
4.君子诚而有信，小人伪而不真。
上述都是君子与小人的区别。其实在我们周围，有时候一些人看似君子，其实是小人；有些人看似粗俗，实际上是正人君子。朋友如果都是君子，他不但能和你同甘共苦、荣辱与共，他还会雪中送炭；朋友如果都是一些小人，他会吹捧逢迎、势利伪装，当你有了苦难的时候，他甚至会对你落井下石。人都希望和君子来往，与小人远离。人最容易在自己最好、最亲密的朋友身上吃亏，正如在安全的地方，人的思想总是松弛的一样。所以即使是朋友，也不应该放弃应有的防备。
俗话说，“林子大了，什么鸟都有”，职场也一样。在职场中就有这么一部分人，让人爱亦难敬亦难，非常难对付。
1.爱打小报告型
这类人的深层心理需要是满足心理上的平衡，一方面他们会认为自己是有理的，把别人或其他事情的错误报告上司是正确的做法，是为了公司好；还有一类人可能有些报复的心理，自己感觉受到伤害的时候，会通过其他的方式进行报复。
2.狂妄自大型
这类人的深层心理需要是希望得到别人的认可和尊重，因为不能通过自己的专业技能和职位权力得到同事的认可，所以他们选择通过对新人“打压”来满足内心的平衡。
3.倚老卖老型
新员工入职以后，如果企业没有提供实际有效的入职培训，尽管没有正式的仪式，但潜意识里彼此都有一个观念，那就是新员工要向老员工“交学费”。而这也是大部分倚老卖老的老员工的心理状态。
批评，就像一把利剑，可以救人，也可以杀人。当你不得不拿起这把剑去救你上司的时候，十有八九你加薪无望、升职无望。但如果你能巧妙地提出，大家心里就会皆大欢喜。
上司是小人怎么办
作为下属，谁都希望有一个好上司，在某种程度上，这并不亚于找到一个好单位，或者找到一份好工作。好上司在工作上会尽力地帮助自己，在生活上还会是你值得信任的朋友。
但如果上司是一个小人，你又应当如何与其打交道呢？
1.保持个性独立，不要过于迎合小人上司。如果过于迁就小人上司，会让小人上司怀疑你的动机不纯。
2.保持工作上的热情。不要因为上司的冷脸热脸而左右自己的工作情绪，不然心胸狭窄的上司会以他的经验判断你是个势利之人。
3.保持人格上的自尊。如果一味地讨好小人上司，他会用他的经验告诉自己，你是因为他是上司才这样，你尊重的是他的位子而不是他个人。
4.交往上保持一定距离。跟小人上司靠得太近，其他人也会觉得你被同化了，也是一个小人，而小人上司只会觉得你不过是一个势利眼。
警惕突然升温的友情
君子之交淡如水，真正的友情向来是不温不火、波澜不惊的。交友时如果遇到关系一般或好长时间没有联系的朋友突然出现在你面前，和你拉关系时，你应该有所警惕。
对方可能是有求于你，也可能纯粹出于仰慕，但无论怎样，都要冷静待之，保持距离，才不会被“烫到”。
1.不推不迎
“不推”是不回绝对方的“好意”，就算你已经看出对方的企图也不要立即回绝，否则很可能立即得罪一个人；但也不可迫不及待地迎上去，因为这会让你抽身不得，抽了身又得罪对方，把自己变得很被动。
2.冷眼旁观
“冷眼”是指不动情，因为一动情就会失去判断的准确性，此时不如冷静地观看他到底在玩什么把戏，并且做好防御，避免措手不及。
3.礼尚往来
对这种友情，你要“投桃报李”，他请你吃饭，你送他礼物；他帮你忙，你也要有所回报，否则便会“吃人嘴软，拿人手短”，被他牢牢地控制住。
商场上应“先小人后君子”
商场上应该“先小人后君子”。不管是很熟悉的客户还是朋友，都需要做到先小人后君子，才不至于使自己在以后难免会碰到的麻烦里纠缠不清。例如和一些老客户口头协议过后最好再加上一份文字协议。
因为关系再好，都是涉及双方的利益以及更多人的利益，而不是单一的，因此“先小人”的优势就非常明显。如果货物发生了问题，但是合同协议上已有标准，自己便可以免去不必要的责任和麻烦。此时假如我方稍退一步，便可拉拢人心，体现出“君子”风范。
商场上应该“先小人后君子”。不管是很熟悉的客户还是朋友，都需要做到先小人后君子，才不至于使自己在以后难免会碰到的麻烦里纠缠不清。
“小人”也有值得学习之处
觉得自己身边有“小人”吗？是不是常常觉得“小人”比自己容易生存、过得滋润呢？“小人”究竟凭什么比其他人更得势呢？这些都是职场中每一个立志向上的人需要反思，需要向“小人”学习的。
1.“小人”要两面三刀、欺上瞒下就一定要眼观六路，耳听八方，他们总是能发现上司的需求、同事的需求、公司的需求。
2.上司需要“小人”来告诉他，大家都在忙什么，谁对谁有意见，这样上司才能了然于胸、把握大局。因此公司有一个聪明“小人”有时反而是上司乐于看到的。
3.“小人”必须是具备高素质的人。小人总是在把身边的同事、朋友出卖了的情况下，还使别人对他感激涕零！认真研究每个人的情绪点和需求，做到隐瞒真相，让上司满意，让同事愿意，这都是功夫。
　　办事要有吃亏意识
办事要有吃亏意识。要想办大事，就要敢于吃亏，善于吃亏，因为眼下吃些小亏，以后才能捡到大便宜。如果在办事过程中事事与人计较，那么对方就算这次帮了你，下次就很难说了。
所以，要想办好事，就要时刻做好吃小亏的准备。
1.在有些情况下要敢吃亏。人们总是需要面临种种选择，而且在选择的过程中我们可能要损失一部分利益。如果我们懂得“吃亏是福”的道理，就不会因为个人利益的得失而心存烦恼和犹豫。放弃一些无关宏旨的东西，舍弃一些自己颇为喜欢但由于某些原因而不能为之的机会，乃至在一些唾手可得的东西上以及在一些自己本身完全具有竞争力和理由的机会中，由于某些因素而主动地让给他人，这种放弃，有时并不一定是为了达到某一个更高的目标，而是体现了办事人的明智之处。不独占全部的机会和资源，才能保证自己不丢失最大、最核心的利益。
2.要充分分析自己的具体情况，做到有理性地吃亏。我们要做的并不是一味地白白吃亏，而是有理性地吃亏，从短期吃亏中获得长远利益。
吃亏必须讲究方式和技巧。亏，不能乱吃，有的人为了息事宁人，去吃亏，吃暗亏，结果只能是“哑巴吃黄连，有苦说不出”。孙权就是这样，为了夺回荆州，假意让自己的妹妹嫁给刘备，结果在诸葛亮的巧妙安排下，孙权不仅赔了妹妹，又折了兵，荆州还是在人家手中，这个亏未免吃得太不值得了。亏，要吃在明处，至少要让对方意识到。
总之，吃亏会让你在别人眼中更为友善、豁达，更容易获得他人的帮助。难怪有人说“吃亏是福”。
办事应循序渐进
拓展人际关系是每一个社会人都要认真学习的一门课程。办事，说到底也就是求一个关系。但人们在开拓人际关系的过程中，还必须遵循一个法则，否则主动出击只会弄巧成拙。
这个法则就是循序渐进。“一回生，两回熟”太快了些，“一回生，两回半生不熟，三回才全熟”则是渐进的、长期的、让对方不知不觉的，办起事来也会更顺利。
之所以要循序渐进，是因为：
1.人都有戒心，一回生，二回就要“熟”，名人、富人、权势之人都会有戒心。
2.若一回生，二回就要熟，必定会采取积极主动的态度，以求尽快地接近对方，也许对方会很快感受到你的热情，可是大部分人都会有受到压迫的感觉，因为他还没准备好和你“熟”，他只是痛苦地应付你罢了，很可能第三次就拒绝和你碰面了。
3.一回生，二回熟，会使你在不了解对方的情况下暴露自己的情况，若对方并非善类，则后患无穷。
要在社会上生存，就要办事，就要拓展关系。此时循序渐进，正是最高的指导原则；保持平静的、持续的接触，这样拓展出来的人际关系才是可以信赖的。
要在社会上生存，就要办事，就要拓展关系。此时循序渐进，正是最高的指导原则；保持平静的、持续的接触，这样拓展出来的人际关系才是可以信赖的。
办事脸皮要有“弹性”
办事首先会涉及面子问题。脸皮太厚，强人所难，很难办成事；脸皮太薄，羞于开口，则更不可能办成事。
正确的原则是：从实际的需要出发，让脸皮保持一定的“弹性”。
1.让脸皮“厚如城墙”。让脸皮保持“弹性”，前提是让脸皮变厚变硬，如果不厚不硬，“弹性”也就没有了物质基础。起初的脸皮，好像一张纸，由分而寸，由尺而丈，就厚如城墙了。
2.让脸皮“硬如钢铁”。城墙虽厚，轰以大炮，还是有攻破的可能。到了“硬如钢铁”这一步，无论你如何攻打，它都丝毫不动。
3.让脸皮变得“无形无色”，也就是人们常说的“没脸没皮”。脸皮“弹性”的最高境界，就是这种“至厚无形”，不仅自己对所作所为“不以为耻，反以为荣”，而且世界上所有的人，都不以其厚为耻。这个境界，很不容易达到，只好在大圣大贤中去寻求。
学佛的人，要到“菩提本无树，明镜亦非台”的境界，才算修成了正果。办事要保持脸皮的“弹性”，当然就要尽力做到“无形无色”，才算得上是至境。
办事前先投石问路
办事难免要和人打交道，可对方有时不一定都是自己最信赖和最常接近的人，此时就不能直接表露心迹，最好的办法是投石问路，试探对方的态度。
投石问路行之有效的一种办法是：不直接询问对方对某一具体做法的态度，而是先引用俗语或故事，试探其对某一类行为的总的看法，从中知悉对方对某一具体问题可能采取的态度和行动。
但是，在有些时候，这需要双方都具有一定的说话技巧，才能更完美、更艺术地把各自的意思表达出来。如1949年的北平谈判，因为当时正处在全国解放前期，国民党方面谈判代表在谈判失败后，面对蒋介石的穷途末路，已不愿再为其陪葬，很想弃暗投明，但因为不知我方能否接收，于是乘一次打牌的机会，巧妙地向***同志提出了一个问题：“毛先生，是平和好还是清一色？”***同志微微一笑，当即回答：“当然是平和好，平和好。”从而给对方代表吃了颗定心丸。结果不久，在周恩来同志的安排下，他们一个个都脱离了国民党的控制来到了北京。
国民党谈判代表虽有投诚之意，但又不知***能不能容忍他们这些异党分子，就想探个究竟，也好为自己求得一条退路。可如果直接相问，就明显有乞降之嫌，大家都弃不去面子。
办事时满面春风为佳
伸手不打笑脸人。办事很重要的一点是看你会不会笑。满面春风、笑脸迎人，这是我们在办事时要时刻提醒自己的。
“微笑外交”是处于不利地位的谈判者最常采用的策略。微笑能使弱者的要求更容易得到满足。正如常言所云：和气生财；笑一笑，十年少。
微笑着面对每一个人，那么你离成功也就不远了。
微笑，它不花费什么，但却创造了许多奇迹。它满足了那些接受它的人，而又不使给予的人损失什么。它创造人际关系的和谐和快乐，建立人与人之间的好感，让办事的人事半功倍。
如果脸上天生没有微笑，那么就需要练习，努力在声音里加进微笑，讲话的时候保持微笑，单独一个人时，也一样微笑。
即使在不想笑的时候，你仍然要保持微笑。因为每当你笑不出来的时候，往往就应该是你笑得最多的时候。
“微笑外交”是处于不利地位的谈判者最常采用的策略。微笑能使弱者的要求更容易得到满足。正如常言所云：和气生财；笑一笑，十年少。
求人办事开口要巧
人们在与人交谈的过程中，往往会拉些家常以示亲切。但在求人办事时，把老婆、儿女当做说话的材料，却是非常不应该的。还没说正事，就把话题扯到这些方面，容易给人一种娘娘腔和不务正业的感觉，而且这种谈话于办事毫无益处。
求人办事时，谈话可以从政治、经济等比较严肃、文雅的题目开始，然后再涉及文学、艺术、个人的兴趣方面等比较轻松的话题，总之，将自己的观点、见解堂堂正正地公布出来，使得彼此都能有共同的思想，才是最好的谈话。
一个善于求人的人，一定不会说出不合时宜的话，因为他知道不得体的言辞往往会伤害别人，即使事后再想弥补也来不及了。同样的，如果你的举止很稳重，态度很温和，言辞中肯动听，双方自然就能谈得投机，别人也就心甘情愿为你办事了。
所以，为了要使对方对你产生好感，开口讲话前需先斟酌思量，不要想到什么说什么，以致引起了别人反感而自己还不知道为什么。
既然求人，大多是工作、生活出现了困难和危机，比如家人生病、婚姻不睦、事业不顺，等等，人们在此时经常处于情绪低潮期，希望别人能给予关怀，伸出援助之手。但千万记住，不要把过度沮丧的情绪带到别人面前。求人办事，总是一副哭丧脸，会使人感到晦气。
办事中怎样避免尴尬场面
人际交往的情况是复杂多变的，有时即使事先做了充分估计，也难免遭遇意外，或出现估计失当的情况。这样，尴尬场面仍然可能降临到你的头上。在这种情况下，如何避免出现令人难堪的局面呢？
1.自我否定法
提出问题的同时又自我否定。这样在自我否定的意见中，对方的任何选择都不会使你感到不安和尴尬。
2.触类旁通
具体想法并不直接提出，而是先提一个与自己本意相关的问题，请对方回答。如果对方心领神会，就可以避免尴尬。
3.顺便提出法
有时提出问题，并不一定要用郑重其事的方式。因为这种方式显得过分重视、至关重要，一旦被否定，自己会感到下不来台。如果采取顺便提出的方式，则可避免尴尬。
需要注意的是，实际上在很多情况下，顺利提出的问题往往是自己的真正意图，但是由于使用这种轻描淡写方式顺便一说，就使自己变得更主动一些，可进可退。
4.打电话法
打电话提出自己的要求与面对面提出有所不同，由于彼此只能听到声音而不见面，即使被对方否定，其刺激也较小，比当面被否定更易接受。
办事求人要注意哪些事项
办事牵涉利益得失，马虎不得，以下注意事项更应是每一个办事人需要牢记的：
1.找准办事对象
求人办事，既要看对方是否愿意帮忙，还要看对方能否帮忙。在求人之前，最好从侧面了解一下。如果对方不可能帮忙，就不要再求助，以免强人所难。
2.抓住办事时机
一般求人解决问题，最好在别人精神愉快而又空闲的时候。当别人专心干某项工作或者情绪不好的时候，即使别人出于礼貌接待了你，但办事效果也肯定不好。
3.把握办事方式
有的以个别谈话为好，有的以上门拜访为宜，有的则可以借助于书信。办事要以商量的口吻，不要有意无意地给对方造成压力。这样，就算别人帮了你的忙，心里也不愉快。
4.注意办事态度
把真实的情况告诉对方，以坦诚的态度打动对方，求得别人的理解。
5.不忘表示感谢
不管别人能否帮助你解决困难，都要对别人表示感谢。因为有些困难不是别人不想帮你解决，而是力不能及的缘故。
初次见面，如果能提前了解对方的兴趣爱好，就能缩短双方的距离，而且还能加深对方的好感。
如何与人“套近乎”
“套近乎”可谓是办事的入门关，如果不能先与人建立一种比较亲近的关系，求人办事必定难上加难。套近乎的方法有哪些呢？
1.了解对方的兴趣爱好
初次见面，如果能提前了解对方的兴趣爱好，就能缩短双方的距离，而且还能加深对方的好感。即使自己不太了解的人，也可以谈谈新闻、书籍等话题，以便在短时间内给对方留下深刻印象。
2.避免否定对方
初次见面是建立良好人际关系的重要时期，贸然否定对方的言行，容易使对方产生反感。
当然，这并不是不允许提相反意见，但应尽可能避免当面提出，可以借用一般人的看法以及引用当时不在场的第三者的看法，这样就不会引发对方对抗性的反驳。
3.了解对方的期待
心理学家研究发现：人们在人际交往中，非常希望他人对自己的评价是好的，比如胖人希望看起来瘦一些，老人愿意显得年轻些，急欲提拔的人期待实现的一天，等等。
4.引导对方谈得意之事
任何人都有自鸣得意的事情，但是再得意、再自傲的事情，如果没有他人的询问，自己说起来也无兴致。因此，你若能恰到好处地提出一些问题，使对方得意畅谈，你与对方的关系也会融洽起来。
5.以笑声支援对方
做个忠实的听众，适时地表达情绪，可以使对方消除陌生感、紧张感。即使对方说的笑话并不好笑，也应以笑声支援，因为双方同时笑起来，无形之中就产生了亲密友人一样的气氛。
6.找出与对方的共同点
任何人都有这样一种心理特征，比如同一故乡或同一母校的人，往往不知不觉地因同伴意识、同族意识而亲密地联结在一起，同乡会、校友会的产生正是如此。若是女性，也常因血型、爱好相同产生共鸣。
7.直呼对方的名字
我们都习惯在比较亲密的人之间只称呼名字。连名带姓地称呼对方，是表示不想与他人太过亲密的心理，所以直呼对方的名字，可以缩短心理的距离，获得意想不到的效果。
求人不妨走老人、孩子路线
求人办事，所求之人一般是年富力强，刚好是“上有老，下有小”的年龄，所以在必要的时候，走一下老人、孩子路线，迂回地接近目标，拉近彼此的感情，会有事半功倍之效。
为什么老人和孩子是理想的路线呢？因为：
1.老人、孩子容易接近
老人因体力虚乏在家休养，一般都会因为无人陪伴而显得孤寂。如果有人主动接近老人，哪怕是暂时解除老人的孤寂，老人也非常乐意。而小孩子淳朴，喜新好奇、爱动，一句唐诗、一段故事、一个鬼脸就能很快赢得孩子的亲近。
2.老人、孩子对家庭影响力大
中国人有敬老、尊老、孝老的传统，假如老人心旷神怡，全家随之活跃和愉快。中国人又十分看重传宗接代，视小孩为家庭的未来，况且现代家庭小孩多是“独苗”，家里人更是哄捧宠爱，如果能和小孩玩在一块，家庭融洽自是水到渠成。
那么，走老人、孩子路线需要注意哪些问题呢？
1.多了解、积累老与小的知识
除了感性的调查、观察之外，平时也应适当地做些理性积累，积累有关老年健身知识、休闲知识，小孩游戏知识、智力故事等，以便到时“妙手偶得，借题发挥”。
2.主动套近乎，拉家常
谈话是交际中信息交流最直接的手段。进入一个家庭，见到老人、小孩，要想见一面便产生“一见如故”的融洽气氛，登门人应该主动引出话题，打开话匣，况且对于老人，你主动开口也表示了尊敬；对于小孩，主动开口能消除陌生感。
3.不可小瞧，谨慎对待
对老人务必态度谦恭、心性美善、行为礼让。这一方面表现你的虚心、诚实，一方面显出你对长者的尊重、敬仰。夸夸其谈，将老人“晾挂”一边或瞧不起他的言行是切不可取的，结果只能遭到老人的冷遇甚至赶撵。孩子容易哭闹，因此必须因情因境投其所好，把握分寸。
遇到办事不顺之时，考虑走一走老人、孩子路线，是不可忽视的获取好感、打通关系的绝妙办法。
办事遭冷遇怎么办
办事遭冷遇很常见。有的人拂袖而去，或纠缠不休，或怀恨在心。这样的反应其实非常不利于办事，甚至有时会因小失大，影响办事效果。
当你遭冷遇时，要区别情况，弄清原因，再采取如下适当的对策：
1.常常有这种情况，自以为对方会热情接待，可是到现场却发觉对方并没有这样做。这时，办事人心里就容易产生一种失落感。
其实，这种冷遇是对彼此关系估计过高、期望太大而形成的。遇到这种情况，应重新审视自己的期望值，使之适应彼此关系的客观实际，这样就会使自己恢复平静。
2.对于无意性冷遇，应理解和宽容。在交际场上，特别是各类、各层次人员同席时，出现顾此失彼的情形是常见的。
遇到这种情况，千万不要责怪对方，更不应拂袖而去，而应设身处地为对方着想，给予充分理解和体谅。这种态度会比责备对方效果好得多，同时还能感召对方改变态度，用实际行动弥补过失，使彼此关系得到发展。
3.如果是对方有意漠视自己，那么可以考虑给予必要的回击。这既是维护自尊的需要，也是刺激对方、批判错误的正当行为。当然，回击并不一定非得是面对面地骂不可，理智的回敬是最理想的方法。
办事遭冷遇很常见。有的人拂袖而去，或纠缠不休，或怀恨在心。这样的反应其实非常不利于办事，甚至有时会因小失大，影响办事效果。
办事请将不如激将
我们常说“请将不如激将”，是因为人在作出决策时，往往容易受到某些特定因素的影响，从而在情绪激动中果断作出决定。激将不可滥用，只有在一些特定时间和特定情况下使用，效果才能显著，事情才易办成。
1.激将要设法戳到对方痛处
戳到对方痛处能激发对方办事的巨大力量。“激”，确切地说，就是要从道义的角度去激对方，让对方感到不再是愿不愿意去干，而是应该必须去干。
2.利用对方的能力、自尊和名声激将
人都是要脸面的，尤其是那些“有头有脸”的人，于是人的自尊、名声、荣誉、能力……便都可以作为“激将战法”中的武器。
3.以言相激也必须掌握分寸
一味苛求于办事不利，也容易伤和气。
请客求人需掌握的原则
请客吃饭作为求人办事不可避免的“俗套”，既是一种礼节，更是一种技巧。将所求之人服侍周到，所求之事也就不难办到。为此，请客求人我们应该做到：
1.确定对象
这是首先应该解决的问题。求人办事，邀请的对象自然是能给你带来帮助的人，但有时也需要一些其他朋友作陪。如果遇到这种情况，就应当精心安排，要根据求人的性质、需要及宴会规模的大小等，遵循先主要后次要、先亲后疏的原则，来划定邀请范围，依次确定邀请名单。
此外，还要考虑邀请对象的学识、年龄、地位、性格的差异和他们相互间的关系等，以防该请的没请，不该请的请了，给求人交际带来不便和麻烦。
2.采取恰当的邀请方式
邀请方式应因人而异、因事而异。学者、专家、领导等，大多工作忙、时间紧，对他们最好提前相约，以便他们做好工作调整、时间安排。闲暇时间多、工作容易调度的人早点约定自然更好，而即使临时相请，一般也能随请随到。而朋友密谈则悄悄地进行更利于避开旁人的视线，保证交往活动的隐蔽性。
3.注意“行”“明”“便”“诚”
（1）“行”即邀请的可行性。邀请要量力而行，既不强人所难，也不为所不能为。
（2）“明”就是明确、明白。邀请前一定要明确宴会的时间、地点、活动内容、邀请对象等，以便心中有数，做好邀请。
（3）“便”就是尽可能地为邀请对象着想，为其提供来往、交通等方面的便利。与人方便，自己方便，才能利人利己。
（4）“诚”就是真诚相约，不虚情假意，不违约、不失信。
求人办事不能心急
俗话说得好，心急吃不了热豆腐。当一个人心急、表现出极大的不耐烦、失去耐性的时候，往往也会失去理智，而把原本能办成的事情办砸。
急性子的人不同于慢性子，他们最讨厌的就是什么事都推三阻四、拖泥带水，迟迟得不到解决。按他们自己的一贯作风，就是说到做到、雷厉风行、痛痛快快的，行就是行，不行就是不行，别拖泥带水的。他们自己是这样，所以也这样要求别人，包括求人办事。如果迟迟得不到回音，他们就会着急上火。
求人办事不同于求己，人家前因后果、方方面面总是要考虑考虑的，有时候还要故意做些姿态让你看看。这时候，你只能平心静气地等待。如果老去打听、催问结果，不仅会让对方感到厌烦，而且觉得你不信任他们，明明有心想要帮忙的事情，经你这么一搅和，希望倒没有了，这就得不偿失了。
做个有耐心的人不容易。做到平心静气是为人处世的一种境界、一种气度和一种修养，这样更有助于让事情朝好的方面发展。
做到平心静气是为人处世的一种境界、一种气度和一种修养，这样更有助于让事情朝好的方面发展。
小事不要轻易求人
有的人不论事情大小都喜欢求人帮忙，等到真有大事需要求人的时候，便非常为难：“我总给人家添麻烦，这事怎么好意思再去求人呢？”
为了避免这种情况发生，不论是关系密切的朋友，还是自己的亲戚、同窗，平时要少给别人添麻烦。像买点便宜东西之类的事最好不麻烦人，宁可多花点钱。
1.在平时，如觉得某人能在某一方面给你帮助，那除了这类事之外，就不要再去打扰他。如果你能在其他方面给他些帮助，要尽量主动、热情一些。这样等你求到对方时，他才会心甘情愿地帮忙。
2.求人办事前，对方是否真的能够帮助你还是个未知数，要做好被对方拒绝的准备。如果被拒绝，这时不应埋怨对方，这样以后再有事求对方时，对方才会尽全力帮助你。
3.如果事无巨细总去麻烦人，时间长了会让对方反感。因为在你看来是小事时，对对方而言未必是小事，对方可能得费心尽力专门为你的小事跑一趟，而你却并不把这些放在心上。这样等你真有大事需要对方帮忙时，他就会反感，也没精力再去帮你。总而言之，力所能及之事最好不要求人。平时不轻易求人，而且还经常帮助别人的话，等到真遇到麻烦了，别人一定会伸出援助之手的。
办事不要透支自己的人情资源
人和人相处总是会有情分，这情分就是“人情”。有些人喜欢用“人情”来办事，但“人情”总是有限的，好像银行存款，存得越多，可取出来的钱就越多，存得越少，可取出来的钱就越少。你若和别人只是泛泛之交，你能要他人帮的忙就很有限，因为对方没有义务和责任帮你大忙，你也不可能一次又一次要他帮忙。如果要求的过多，那就是透支了。
透支人情一般会造成两个结果：
1.彼此间的感情转淡，他人甚至对你避之唯恐不及，那么有可能进一步发展的情分就此断了。
2.你在对方眼中变成不知人情世故的人。
无论哪种结果都会对办事非常不利，因为人做事不可能单打独斗，有时还是要用到亲戚朋友的，换句话说，要动用到人情存款簿。那么要如何动用才不至于“透支”呢？
1.弄清楚自己和对方的情分如何，再决定是不是找他帮忙。
2.能不找人帮忙就尽量不找，把这人情用在刀刃上。
3.动用人情的次数要尽量少。
4.要有适度的回馈，也就是“还人情”。回馈有很多种，主动去帮忙对方，请吃饭、送礼物都可以。总之，不要把人家帮你忙当成应该的，有“提”要有“存”。
5.就算对方曾欠你情，你也不可抱着讨人情的心态去要求对方帮忙。
如果不了解这些，动辄找同学、朋友帮你的忙，你就会发现，自己慢慢变成不受欢迎的人了。
同学关系是非常纯洁的，最有可能发展为长久、牢固的友谊。而谁又没有几位昔日同窗，日后成了飞黄腾达的富贵之人？因此，好好珍惜利用这种近在身边的宝贵资源，办起事来也就能事半功倍了。
1.经常聚会，以求关键时候帮把手
有人说：“同学之情只有几年，一旦缘尽则情尽，没什么可值得留恋的。”这其实是错误的想法，要知道，大千世界、茫茫人海，既为同学，实是缘分不浅。而且，同学关系有时在很危急的关头能帮上大忙，能起到排忧解难的作用。但是，这来自于自己的努力。如果你与同学分开之后并没有经常性的相聚，那关系之好就无从谈起，从中受益则更是一句空话了。所以，只要你有这份心、这份情，真诚地维持分开之后的同学关系，那你的人际面会更加广泛，路子也会比别人多出几条。
2.参加同学会，办事时求得照应
现代社会中，由于物质的极大刺激，造成许多人的目光短浅，特别是在同学关系上，相聚时漠然处之，分开后互不来往，“你走你的阳关道，我过我的独木桥”，直到遇到困难时才想到同学，但那时已经为时晚矣！其实，与同学分开之后还经常保持联系，或成立一个组织机构——同学会，这实在是一种十分有效的方法。一年一小会，十年一大会，大家虽已不为同学，但关系愈聚愈坚、愈聚愈惜，彼此相互照应，“一方有难，八方支援”。
平时不轻易求人，而且还经常帮助别人的话，等到真遇到麻烦了，别人一定会伸出援助之手的。
避免掉进求朋友办事的误区
许多人常常陷入这样一个误区：好朋友之间无须讲究客套。他们认为，好朋友彼此熟悉了解，亲密信赖如兄如弟，讲究客套太拘束也太见外了。但是他们没有意识到，朋友关系的维持是以相互尊重为前提的，容不得半点强求和控制。因此，朋友之间再熟悉、再亲密，也不能随便过头、不讲客套，默契和平衡一旦被打破，友好关系将不复存在。
一般说来，求朋友办事要避免3个误区：
1.彼此不分，缺乏尊重
朋友之间最不注意的是对对方物品的处理，常以为“朋友间何分彼此”，对朋友之物不经许可便擅自拿用，不加爱惜，有时迟还或不还。一次两次朋友碍于情面不好意思指责，久而久之会使朋友认为你过于放肆，对你产生防范心理。
2.随便反悔，不守约定
不看重朋友间的某些约定，对于朋友们的活动总是姗姗来迟，对于朋友之求当时爽快应承，过后又中途变卦。这些看似不足挂齿的小事，其实很可能会在朋友心中产生微妙的影响。虽然他们不会当面指责你，但必定会认为你在玩弄朋友的友情，是在逢场作戏，是反复无常、不可信赖之人。
3.乘人不备，强行索求
当有事求人时，朋友当然是第一人选，可事先不通知临时登门提出要求，或不顾朋友是否情愿，强行拉他参加某项活动，这都会使朋友感到左右为难。或许他表面乐意而为，但心中就有几分不快，认为你太霸道、不讲道理。所以，你对朋友有所求时，必须事先告知，采取商量口吻讲话，尽量在朋友无事或情愿的前提下提出要求。
托亲戚办事的忌讳
亲戚关系是一种比较复杂的社会关系，主要表现在亲戚之间存在着多种差异，比如经济社会地位的，性格的，等等。这些差异既可能成为彼此交往的诱因，也可能成为产生矛盾的原因。因此，要让亲戚真心实意地为你帮忙、办事，在日常往来中要注意以下几点，不要犯忌讳。
1.经济往来忌讳糊涂
人亲财不亲，交往过程中，为了经济利益问题而闹冲突，使关系疏远、恶化的现象，在亲戚之间是屡见不鲜的。亲戚之间的借钱借物等是常有的事，有时是为了救急，有时是为了帮助，有的就是赠送，情况不同，但都体现了亲戚之间的特殊关系。但不管怎样，这本经济账一定要算明白。
因为亲戚之间也有各自的利益，把感情与财物分清楚，亲密的关系才能长久维持。如果这是一本糊涂账，今后一旦在交往中产生矛盾，这一问题就会产生火上浇油的作用。
2.亲戚往来忌讳居高临下或强人所难
亲戚之间虽有辈分的不同，但是也应当相互尊重、平等对待。特别是彼此之间有地位、收入、职务差异的情况下，更应如此。
有时权重位尊的亲戚容易居高临下，对来办事的“穷亲戚”缺乏热情。而地位低的人则往往对被人小看非常敏感，对方稍有懈怠就会心生不满，闹不愉快。两者都是不可取的。
如遇这些问题，一方应注意尽量不要给人家出难题，另一方即使客观原因不能满足自己的需求也应谅解，不能过多计较。
3.忌讳为所欲为，不讲礼节
亲戚之间由于彼此关系有远近亲疏之分，因此，在相处中要注意把握适当的分寸。
“亲戚越走越亲”，是一般原则。但是，看你如何走法，这里面也是有一定技巧。比如，过去走亲戚可以在亲戚家住上一年半载，现在就有很多的不便。大家都有工作，都有自己的生活习惯，住的时间过长很多矛盾就会暴露出来。
因此，在亲戚交往中要注意自己的行为方式，如果方式不当同样会得罪人。
只有注意以上这些问题，才能奠定一个良好的与亲戚交往的基础，托亲戚办事才能得心应手。
求远亲不如求近邻
远亲不如近邻。邻里近在咫尺，他们的适时照顾、帮助能解燃眉之急。可以说，婚丧嫁娶，大小事情，都离不开邻居的帮助。
该如何争取到他们的帮助呢？
1.暗示邻居帮忙
需要邻居帮忙时，不妨给邻居暗示，在邻居知道自己的困难后再根据邻居的性格，决定求他帮忙的方式。如果邻居是一个热心肠的人，会毫不犹豫地答应你向他的直接求助。但一般来说，宜采用间接方式，让邻居主动帮自己的忙。例如可以暗示邻居这样的困难很容易解决，如果邻居也这样认为，就容易答应帮忙。
2.诉说难处让邻居帮忙
我们做事都会遇到各种各样的困难，例如资金周转不灵，联系客户不够，或是自己缺乏信心，缺乏经验，等等。如果自己求助于邻居，也许会发现邻居给予自己许多有价值、有建设性的意见。
3.对邻居的帮助要心存感激
邻居帮你办了事，你一定要心存感激，最好能当面向对方致谢，或送点礼物到他家里。若邻居有需要你帮忙的地方，应全力帮助对方。如果邻居没有帮你办成事，也应感谢邻居，因为对方毕竟为你出力了，可能是因为事情太难或其他原因没有办成。
远亲不如近邻。邻里近在咫尺，他们的适时照顾、帮助能解燃眉之急。可以说，婚丧嫁娶，大小事情，都离不开邻居的帮助。
利用乡情好办事
俗话说，老乡见老乡，两眼泪汪汪。乡情是以地缘为纽带而结成的特殊缘分。人们在说话办事时可以靠乡情套近乎、拉关系，并利用乡情打通关节，办成事情。
例如，蒋介石是奉化人，他的侍卫长多用奉化人，而侍卫官则几乎都是奉化人。因为在他眼中，奉化人是最可靠的。他的秘书中，更有9任是奉化人。是不是只有奉化人的文章最好呢？可能连他自己也不相信。另外，奉化并不出武将，亦非国民革命的中心区，但在国民党军界里，奉化出过55位将军，这种“人杰地灵”说开了，还是因为老乡的原因。
老乡有大老乡与小老乡之分。比如在关内，东北人都可为老乡，过江南，北方人又都可成为老乡，这要根据环境而变。
当今时代，利用乡情办事的事例数不胜数。近至一般的人物，远到港、澳、台及海外侨胞，只要事业有成者，无不想为家乡作一份贡献，如果掌握并恰当地利用好“老乡关系”，不论是于人于己还是于当地的建设事业，都有一定的好处。
找领导办哪些事会比较顺利
按理说，员工的私事不在领导职责范围内，完全可以不管、不问。但在情感上，因是上下级关系，有些事情领导便可以过问、帮忙。在这两者之间，能使领导心甘情愿或碍于情面为自己解决燃眉之急，就需要掌握一定的技巧。
一般而言，如下一些事情下属们要是找上级出面的话，领导出于关心职工利益，一般都会给予帮助。
1.与工作有关的利益
这些利益包括调岗、晋升、涨工资、分房子、调停与同事之间的矛盾、平息一些不利于自己发展的言论，等等。这些事在某种程度上领导有发言权，因而找领导是非常正确且应该的。
2.与社会生活有关的利益
这包括借贷、买卖、调节各类纠纷、参与婚丧嫁娶等各类红白喜事的协调，等等。办这类事，上级一般未必直接出面和直接行使权力，但他们的间接活动有时却是非常有效的。
3.与家庭有关的利益
这包括为子女找工作，帮助妻子调动工作，帮助某位亲属安置工作，等等。这些自己无能为力却能让领导展现办事能力的事，也可以考虑让领导帮忙办理。
如何间接找领导办事
找领导办事并不轻松，而且有时还不便直接找领导办事。在这种情况下，可能间接托人办更合适。
1.托领导的爱人
有时候虽然你可能未能与领导建立起较密切的关系，可是因为特殊的机缘，你却同他（她）的爱人较熟悉。在这种情况下，为了把事情办成，就可以选择领导的爱人作为突破口，或许会有意想不到的收获。
2.找领导的长辈或晚辈
大多数领导都是上有父母下有子女的全福之人。对父母的尊重和对子女的疼爱是人之常情，领导当然也不例外。所以，父母或子女说的事，领导通常都十分重视和尊重。如果不便或无法找领导直接说，不妨试着去找他（她）的父母或子女，有时亲情的作用也是不可估量的。
3.找领导的朋友
人人都有朋友，要想办成事，请与领导过从甚密、情深意笃的朋友出面，往往能收到奇效。“朋友”二字含着情分、面子、名声等许多值得珍惜的东西，设法找到领导的朋友出面，领导肯定会重视，也肯定会尽力的。
4.找领导的领导
你的领导既然行走在仕途上，吃衙门口的饭，自然会更加重视上下级关系。如果你一件事找到领导不予办理，找他的领导也许是一条行得通的途径。不过，在找领导的领导出面干预前，一定要三思而后行，切不可“因为虱子烧棉袄”，得不偿失。
按理说，员工的私事不在领导职责范围内，完全可以不管、不问。但在情感上，因是上下级关系，有些事情领导便可以过问、帮忙。
求同事办事要把握分寸
人们在运用关系网办事时，总认为同事之间只存在猜疑和嫉妒，实际上这是错误的。现代社会中一个人与家人相处和与同事相处的时间几乎差不多，如果在办事时不会利用同事关系，不但有些事办起来费劲，还容易让人觉得你没有人缘。
那么我们该怎样利用同事办好事呢？
1.找同事办事要有诚意
同事之间了解得比较多也比较深，如果找同事办事掖掖藏藏，容易使同事产生不信任的感觉。因此，找同事办事就要开诚布公，坦言自己为什么办不了，为什么要找他。这样，同事只要是能办到的事，一般是不会回绝你的。
2.找同事办事要客气
同事不是朋友，一般都没有太深的交情。因此，求人之前说话一定要客气，最好以征询的口气与同事探讨，暗示请他帮忙、想办法。办完事之后，一般不要用钱来表示谢意，执意要拿钱来表示容易引起反感，因为同事之间办点事就接受物质感谢会给人留下坏印象。
3.找同事办事要有的放矢
办一件事之前，要先知道这位同事的社会关系，以及他办起来难度大不大，只有掌握了这些情况，才能做到张口三分利，也不至于叫同事左右为难。
怎样恩威并施让下属为你办事
领导驾驭下属，讲究“有恩有威，恩威并施”。同样，领导在求助下级时既可以施恩又可以施威，也可以恩威并施、双管齐下。
1.施恩于下属
对于身处困境甚至犯有错误的下属，如果给他以宽容和帮助，其必定会为上级分忧解难、宽宏大量的行为感激不已，此时求他办事自然会全力去做。
施恩于下属，要掌握以下基本要领：
（1）施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令下属感到丢了面子，脸上无光。
（2）施恩不可一次过多，以免让他造成还债负担。
（3）作为领导要培养下属对你的感情依赖，让他们心甘情愿地为你效力。
（4）刺激下属的欲望，但又不完全满足他，而是一点一滴，以使其保持干劲，继续卖命。
2.施威于下属
让下属为你办事有时候需要一些严厉的手段，该树威时就树威，该惩罚时就惩罚，采用这种手段会使下属记忆深刻、办事尽心。
作为上级在领导下属工作的时候，必须树立自己的威信。在处理一些棘手的问题时该强硬时就得强硬，无威不信，下属如何信任你，又如何为你办事？
3.恩威并施于下属
领导施恩、施威、恩威并施，都是为了将下属的积极性调动起来，为自己办事。
有恩必施，有威必立。恩用于收买其心，威用于束缚其心。恩威并施，属下才会死心塌地地为你卖命。
利用共同兴趣爱好接近客户
同客户办事谈生意，除了套近乎、提要求之外，总得聊点别的东西。不要忽视这种闲聊，话题选得好，对于融洽彼此间的关系、促进办事成功会有奇异的功效。
利用共同的兴趣爱好，常常可以与客户快速建立超常的关系。怎么能使客户了解自己在某件事情上真的和他有同样的兴趣呢？无他，你必须对客户感兴趣的事物有相当的认识、研究。这样不但能使自己更充分地了解客户，也会让客户更乐于帮助自己。
在与客户建立良好关系的过程中，实现双方兴趣上的趋于一致是很重要的，双方喜欢同样的事情，彼此的感情就会很融洽。推而广之，对其他许多事情，彼此都愿意合作了。
不过用这种方法去接近别人时必须懂得诚恳，如果你说你的嗜好和别人相同不过是一句假话，那么不久便会被人看穿。
总之，接近客户并与之友好相处有三个步骤：（1）找出客户特别感兴趣的事物；（2）对于那些对方感兴趣的东西积攒若干知识；（3）对他暗示你对那件事物真的感兴趣。
若能够依照这三个步骤进行，就很容易和客户建立良好的关系了。
领导驾驭下属，讲究“有恩有威，恩威并施”，同样，领导在求助下级时既可以施恩又可以施威，也可以恩威并施、双管齐下。
如何让客户感到与自己利益一致
求客户办事，如果让对方觉得他与你有相同的利益，对方办事就会更主动，就会收到更好的效果。在这个世界上，没有人不会为了维护自己的利益而努力。
而利用利益的一致性来办事，我国自古以来就深谙此道。战国时期，苏秦就抓住了各国都要维护自己的利益、秦国是他们的共同敌人这一主线，成功说服了六国联合抗秦。
相反的，如果把对方的利益排斥在自己的利益之外，会影响办事的效果。
利益的相通性、同一性和互补性是建立在团结一致、同心协力的基础上的。只有这样，才能求得一荣俱荣，避免一损俱损的结果。
那么，怎样才能做到与客户利益相通呢？
1.经常强调你们可以获得的共同利益。共同利益的目标是形成彼此信赖和拉近关系的基础，有了共同目标和利益，对方与你的冲突就可以缓解乃至避免。
2.可以常用“我们”一词来加强同伴意识。“我们”意味着“你也是其中的一员”，这样可以加强对方的参与意识，与自己达成某种共识和共鸣。例如在你和别人讲话时，如果说“我们是不是应该这样做”比说“我认为应该这样做”更能缩短双方的心理距离，也更容易使事情得到圆满的解决。
　　“以貌取人”注意事项
人的相貌说到底是“天生如此”，不过，我们也要看到环境对人的塑造作用。同样的相貌处于不同的环境，其气质就会大相径庭，趋向也会截然不同，所以我们看人要看环境，看背景，看对象，不能一味地“以貌取人”，也不能一味地“以貌弃人”。
一般来说，我们要从以下几个方面抛开外貌的束缚：
1.“丑人”应当受到尊重。这个世界不是在比赛谁长得好看，而是谁的能力强。按照通常的标准，我们都对所谓的“丑人”印象不好，但面对别人的缺点，尤其先天或灾难因素造成的缺陷，更要懂得尊重别人。多看看别人的思想和素质，不要一味地以貌取人。
2.“相”来自父母，内在的气质才是永久的，要多多解读相貌背后的信息。
3.相貌也并非没有任何参考意义。外貌往往成为一些人的骄傲资本，拥有较好外貌者容易沉迷于自己的外表优势中而放弃勤奋与努力，所以常常貌不惊人者成功的几率更大。
同样的相貌处于不同的环境，其气质就会大相径庭，趋向也会截然不同，所以我们看人要看环境，看背景，看对象，不能一味地“以貌取人”，也不能一味地“以貌弃人”。
如何洞悉面无表情之人的内心
现代社会中，有不少人不论听到或看到什么，甚至想到什么，都会尽力压抑自己的情感，不愿在脸上透露一丝一毫。这种人的真实想法有时不太容易被人看出来。
不过，没有表情绝不表示没有感情，没有表情其实最能显现一个人的感情。
例如，对一些人心怀不满而又不能发作时，通常人们就会面无表情。其实无论他如何压抑感情，旁人还是能察觉到他的表里不一，正因为他极力想要压抑内心的不满，所以仔细观察的话，就会发现他的面部线条僵硬、扭曲而不自然。
一个面无表情的人一旦紧张起来，眼睛就会不由自主地眨动，鼻头自然皱起，偶尔有脸部痉挛的情形。对于这样的人，正确的做法是不要去刺激他。有些上司还会不明就里，继续对着脸色苍白的下属说：“你的脸怎么啦？似乎在抽搐，有什么不满就说出来吧！”这无疑是在刺激这位拼命压抑感情的下属，这是相当危险的。
面对与自己交流时面无表情的人，如果觉察到对方的紧张和不安，最好改天再择机交谈，而不宜当场说破。
怎样从眉毛变化看出人的心理
人类的眉毛无疑具有表示心情变化的功能。每当我们的心情改变，眉毛的形状也会跟着改变。
眉毛的变化丰富多彩，心理学家指出，眉毛可有二十多种动态，分别表示不同心态，主要有：
1.双眉上扬，表示非常欣喜或极度惊讶。
2.单眉上扬，表示不理解、有疑问。
3.皱起眉头，要么是对方陷入困境，要么是拒绝、不赞成。
4.眉毛迅速上下活动，说明心情愉快、内心赞同或对你表示亲切。
5.眉毛倒竖、眉角下拉，说明对方极端愤怒或异常气恼。
6.眉毛完全抬高，表示“难以置信”。
7.眉毛半抬高，表示“大吃一惊”。
8.眉毛正常，表示“不做评论”。
9.眉毛半放低，表示“大惑不解”。
10.眉毛全部降下，表示“怒不可遏”。
11.眉头紧锁，表示这是个内心忧虑或犹豫不决的人。
12.眉梢上扬，表示是个喜形于色的人。
13.眉心舒展，表明某人心理坦然、心情愉快。
人类的眉毛无疑具有表示心情变化的功能。每当我们的心情改变，眉毛的形状也会跟着改变。
如何识别别人的脚部“语言”
脚，是人们交往过程中比较容易忽略的环节，但心理学家认为，脚的动作也是身体语言的一种，而且这种语言比其他肢体语言更丰富、更真实。因此，识别领会以下这些常见的脚部语言也就非常必要了。
1.两只脚踝相互交叠。人们在克制强烈情绪时，会情不自禁地将脚踝紧紧交叠。交易场上或其他社交场合中，当一个人处在紧张、惶恐的情况下，往往会作出这种姿态。有些害羞的女孩子见到陌生人时，也会出现这种姿势。
2.在谈判时，当对方身体坐在椅子前端，脚尖踮起，呈现一种殷切的姿态，这是愿意合作的姿态，是积极情绪的表示。这时善加利用，双方就可能达成互惠的协议。
3.说话时，身体挺直，两腿交叉跷起，这一姿势表示怀疑与防范。在谈判、推销商品或个人交往中，要注意那些“跷二郎腿”的人。
4.家庭里一对夫妇双**叉的动作要特别注意，因为通过这个动作往往可以看出哪一方是权力主宰。先行交叉自己双足的人通常在家庭中占有优势。
5.双手插在口袋中、拖着脚步、很少抬头注意}