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成功一定有方法---失败一定有原因
成功一定有方法 主讲:易发久 ★课程提纲 ――通过本课程,您能学到什么? 第一讲 正确认识成功1.什么是成功 2.成功的前提:量化目标 3.成功的标准 第二讲 企业如何理解成功1.企业成功以个人成功为基础 2.1:5 理论 3.企业如何面对要求较高的员工 4.企业家应思考的问题 第三讲 思路决定出路(一)1.如何确定有效的目标 2.成功的关键因素 3.态度的分类 第四讲 思路决定出路(二)1.态度决定一切 2.ABC 情绪理论 3.我是一切的根源 第五讲思路决定出路(三)1.“太棒了”的思维方式 2.如何面对逆境 第六讲 思路决定出路(四)1.我的创业历程 2.成功者最重要的资产 3.要为失败作准备 第七讲 百万训练计划(一)1.成功的公式 2.成功的核心策略 3.影响力黄金表训练 第八讲 百万训练计划(二)1.连线测试 2.“不是不可以”理念 3.“快乐基金” 训练 第九讲 百万训练计划(三)1.信念的力量 2.情绪控制器训练 第十讲 百万训练计划(四)1.俯卧撑训练 2.目标视觉化训练 3.多杈树训练 4.成功六问训练 第十一讲 百万训练计划(五)1.六点优先工作制 2.目标、习惯、效率三者间的关系 3.持续的习惯创造持续的结果 第十二讲 百万训练计划(六)1.为何要成功 2.爱的分享 3.企业家如何爱员工 4.爱是成功的持续动力 第 1 讲 正确认识成功 【本讲重点】 成功的含义 成功的标准 成功的含义 成功是一个人人皆知的词语,而对于它的理解,不同的人往往会 得出不同的答案,甚至有相当一部分人认为“成功是一件说不太清楚 的事情” 。得出这样的结论对于我们来说是无益的。因为这就像一个 人找不到靶子就开枪射击一样,他的命中的概率一定很低,打中是偶 然的,打不中却成了必然。 1.成功要有预期目标 目标是一个人前进的方向, 就如同开车时司机要知道行驶的目的 地一样。有了目标才能知道走哪条路、准备哪些东西以及如何取舍。 所以,无论成功是什么,首先要有一个预期的目标。【案例】 哈佛大学的一项调查显示:世界上没有目标的人约占 27%,有 模糊目标的人约占 60%,有明确的短期目标而没有长期目标的人约占 10%,真正有长期目标的人只有 3%。而 25 年后,其中没有目标的人 会生活在社会最底层,目标模糊的人会生活在社会中下层,拥有短期 目标的人只能处在社会的中上层,不能再上升了,拥有长期目标的人 则会生活在社会的上层。同样是拥有目标,产生的结果却不同,原因 在于:人们所使用的达成预期目标的方法和方式不太一样,用错了方 法就要走弯路。所以可以说,成功绝对有捷径。这里所说的捷径不是 指省略过程,而是按照最有效的成功策略行事。 2.成功是目标的达成 一个人光有预期目标,还不能算是成功。衡量他是否成功的一个 前提条件就是:所有的目标都必须是可以量化的。用形容词表示的目 标都是有问题的,是模糊的目标。因为我们的目标决定我们的未来, 而不是我们的未来决定我们的目标,因此,当一个人在决定他现在的 行为的时候,目标起着决定作用,也就是说一个没有目标的人,也就 无法去制定相应的计划。 只有当一个人通过努力达到了预期目标,也就是量化目标的实 现,才能称之为成功,否则就是“不成功” 。 【自检】 请您指出下面制定的目标问题出在哪里? 1.更上一层楼 ?_____________________________________________________ ______ _______________________________________________________ _____ 2.我要好好地学点东西 ?_____________________________________________________ ______ _______________________________________________________ _____ 3.我们要买一套房子 ?_____________________________________________________ ______ _______________________________________________________ _____ 见参考答案 1-1 第 2 讲 企业如何理解成功 【本讲重点】 企业成功与个人成功的关系 企业成功与个人成功的关系 1.个人成功是企业成功的基础 一个人如果不追求成功,他对企业的贡献就变得比较少;如果他 追求成功,他的贡献自然变得很大,给公司带来的利益相应也变得很 大。而任何一名员工来到企业工作,从他个人来讲,努力的初衷是追 求自己目标的实现,而不是企业目标的实现。因此,只有员工自己的 目标有可能实现时,他才会积极地努力工作,这时,企业的目标也才 有实现的可能。 换句话说就是,由于员工是企业经营的基础,员工个人的成功也 是企业成功的基础。 2.企业要协调好员工的发展和企业发展的关系 企业要发展,员工也要发展,两者都要发展,发展的关系如果协 调不好会出现两种情况: ◆如果员工发展的速度快于企业,他就会跳槽; ◆如果企业发展的速度快于员工,员工就会被淘汰。 所以,在这个过程中,问题的关键不在于是否成功,而在于如何 协调二者的关系,使之一起成功。在协调的过程中,还要注意协调已 经获得成功的员工的期望值和考虑竞争对手的期望值。3.企业应该为员工做好职业发展规划 一位理性的企业家,应该清醒地认识到:员工来到公司,主观上 是为自己做贡献,对企业的贡献则是一种客观的结果。一个企业家最 核心的任务是如何帮助你的员工取得成功。所以,具体方法就是帮助 员工制定成功的“职业生涯规划” ,通过它将员工的目标与企业的目 标结合起来,使它们能够共同实现,形成员工个人和企业的双赢。 【自检】 请写下你的目标,并用数字加以量化。 1.今年的目标 ?_____________________________________________________ ______ _______________________________________________________ _____ 2.下一个十年的目标 ?_____________________________________________________ ______ _______________________________________________________ _____ 见参考答案 1-2 【本讲小结】 本讲讲述的重点是成功的内涵。对个人而言,成功就是达到预期 的目标。目标的制定要根据个人、他人和社会三个标准,其中以社会 标准为大。同时,还要研究未来标准,从而制定出可以量化的目标。 对于企业而言,一位理性的管理者应该认识到,员工工作的初衷是为 了追求个人的成功,而不是为了追求企业的成功。这也就意味着员工 个人的成功是企业成功的基础。因此,管理者有必要通过帮助员工制 定“职业生涯发展规划”来调动他们工作的积极性,协调好二者发展 的速度,从而获得共同的成功。 【心得体会】 _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ ____ 第 3 讲 思路决定出路(一) 【本讲重点】 成功是因为态度 成功是因为态度 决定成功与否有三类要素:第一类是态度类要素,第二类是能力 类要素,第三类是客观要素。调查发现成功与否有 80%左右直接来 源于一个人的态度;有 13%来源于一个人的能力,剩下有 7%来源于 其他客观因素。 1.态度直接决定了 80%的成功可能性 态度是决定成功与否的第一要素。因为,态度在决定成功与否这 个问题上,直接起到了 80%的作用,再加上它间接发挥的作用,可以 说它起到了 100%的作用。 图 2-1影响成功的因素2.能力由态度决定 能力是决定成功与否的第二类要素。 一个人的能力来源于他的日 常练习,而练习的时间和效果又取决于一个人的态度,也就是说,就 连能力所决定的 13%的份额也取决于态度。 所以,能力差者应从态度上寻找原因,也就是说,如果一个人今 天的能力不行,不要怪今天,那是因为昨天他的态度不好。同理,他 今天的态度决定明天的能力。因此,如果一个人今天态度不好,可能 意味着明天他的能力的缺失。【自检】 请您按照要求回答问题。 有相当一部分人把不成功归结于自己的运气不好, 你如何看待这 一现象? _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ 见参考答案 2-1 3.客观环境的作用取决于我们的态度 环境对一个人的影响很大。人常说: “时势造英雄” ,但是,生活 在和英雄同一时代、同一环境下的人有无数个,而英雄却只有一个或 几个,其他的人仍很平常。这就说明:平常者和英雄的相同点在于― ―身处在同一环境、同一时势之下;而不同点又在于――二者对待环 境的态度和把握环境的能力不同。 一个人能否改变环境,首先取决于他是否愿意改变态度;其次取 决于他有没有所需的能力,而能力又取决于态度,所以,改变环境取 决于一个人的态度。同理,是否适应环境也由我们的态度决定。即使 就环境――这个所谓的客观因素, 它能否改变取决于人们对待客观因 素的态度和把握客观因素的能力, 其归根到底还是取决于一个人的态 度。因此,平时人们常说的时势造英雄是夸大了客观环境的作用。第 4 讲 思路决定出路(二) 【本讲重点】 我是一切的根源 我是一切的根源 事物的发展受很多因素的影响,而其中作为做事主体的我们,是 一切事物发展的根源。也就是说,我们的态度、思维方式决定着事情 发展的结果。 “我是一切的根源”的意思是:一个人也许无法掌控方向,但是 他至少可以调整风帆;无法左右事情,至少可以调整心情;无法左右 今天的结果,至少可以提前准备明天?? 1.情绪 ABC 理论 这一理论的创始人是艾利斯,它的基本假设是:一个人的情绪主 要根源于他的信念以及他对生活情境的评价与解释。 如图 2-2 中,A(Antecedent)指事情的前因,C(Consequence) 指事情的后果,有前因必有后果,但是有同样的前因 A,产生了不一 样的后果 C1 和 C2。这是因为从前因到结果之间,一定会透过一座桥 梁 B(Belief) ,这座桥梁就是信念和我们对情境的评价与解释。又 因为,同一情境之下(A) ,不同的人的理念以及评价与解释不同(B1 和 B2) ,所以会得到不同结果(C1 和 C2) 。因此,事情发生的一切根 源缘于我们的信念、评价与解释。图 2-2情绪 ABC 理论的内容【案例】 有一个年轻人,自我感觉很有才华,但在生活上遇到很多波折, 于是便觉得活着没有意思。 有一天他决定跳海, 但他刚跳下去就被一 个老渔民用渔网捞了起来。 他很生气, 冲着老渔民嚷道:你什么意思, “ 把我捞起来干什么?” 老渔民说道: “年轻人,为什么跳海呀,你这么年轻多可惜呀! ” 于是年轻人就对老人诉说了他怀才不遇的苦衷。 老渔民听完,说道: “哎呀,你今天遇到我,运气来了。我正好 是治怀才不遇的专家,我帮你治治吧。 ” 年轻人很诧异,急忙问老渔民医治之法。 老渔民说: “我有秘诀, 如果你想知道, 就必须答应我一个条件。 ” 老渔民说着, 顺手从沙滩上拣起一粒沙子, 往旁边一扔, “年 说: 轻人,帮我去把我刚才扔掉的那粒沙子拣过来,然后我就告诉你。 ” 年轻人听了很生气,说道: “你想耍我呀?这么多沙子,我怎么 知道哪粒是你扔掉的呀?” 老人听了,笑着说: “别生气,我这还有个条件,如果你满足了 我这个条件,我也告诉你。我这里有一颗珍珠,我把它扔到沙滩上, 你去给我找回来。 ” 很显然,年轻人轻而易举地把珍珠拣了过来,交给了老渔民,并 很虔诚地说: “老人家,我把珍珠拣过来了,可以告诉我秘诀了吧?” 老渔民一脸安详,说道: “年轻人,秘诀我已经讲完了。 ” 这个故事告诉我们: 有些人之所以有怀才不遇的感觉, 是因为自 己是无数沙子中的一粒, 跟旁边的沙子没有太大的区别; 但如果因为 自己是一颗珍珠, 那么伯乐就会很容易地发现我们。 所以说这个世界 上不是没有伯乐, 而是因为自己不是一匹真正的在万马丛中能够让别 人一眼就能辨认出来的千里马。 2.报以积极态度 我是一切的根源,今天的意识可以决定明天的物质。世界上的态 度只有两种,一种是积极的, 另外一种叫做消极的。对于同样一个 A, 积极的态度(B1)带来积极的结果(C1) ,消极的态度(B2)带来消 极的结果(C2) 。 【案例】 日本有一个水泥大王叫浅野一郎,这个人年轻的时候穷困潦倒。 有一天他到东京去谋生。 当时在东京谋生很艰难, 浅野一郎在东京遇 到了很多困难,处于饥寒交迫之中。有一天他饥渴难忍,想找一点东 西吃,但是找了很久没找着。没有办法,他就退而求其次,想弄点水 喝,结果找了半天,一滴水也没有找到。又过了很久,终于找着了, 在街角的一个位置他看到了水, 不过那个水是要花钱的。 面对这种场 景,一般人的第一想法是开始抱怨,东京这个鬼地方不适合人生存, 连水都要花钱买, 接下来可能会得出这样一个结论: 东京这个地方不 适合做生意, 因为这地方物价太高了。 这时候的浅野一郎却表现了他 不同寻常的思维方式。 当他看到这个现象以后眼前一亮, 东京这个地 方居然连水都能卖钱。 “水居然都要钱”和“水居然都能卖钱“,两 句话看似相同, 却反映了两种截然不同的态度, 也就产生了两种截然 不同的结果。如果认为水都要钱,产生的就是沮丧;相反,认为水都 能卖钱, 产生的却是兴奋, 前者的结果是离开东京或者继续过艰难的 生活,后者则成为水泥大王挖到的第一桶金。 3.思维方式决定着结果 一个人的思维方式决定着他的行为模式, 他的行为模式又决定着 最终结果,所以,可以这么说:思维方式决定着结果。 图 2-3改变的轨迹【案例】 有两个秀才去赶考, 在赶考的路上碰到一支出殡的队伍。 其中一 个秀才心想: 完蛋了, 哇, 怎么赶考的时候碰上棺材这个倒霉的东西? 于是他的心情受了影响。 走进考场后, 他一直都在想那个倒霉的棺材, 结果,文思枯竭,名落孙山。另外一个秀才看到棺材后心里也咯噔一 下,在想棺材是什么意思,突然眼前一亮:棺材(财)不就是有官又 有财吗, 是个好兆头。 于是他很兴奋, 并告诉自己: 今天一定能考中。 走进考场,果然文思如泉涌,后来一举中榜。其实,他们看到的东西 是一样的,但结果却不同,差别就在于他俩对棺材的看法不一样。 山不过来,我过去 这一说法来源于回教的古兰经中一位大师的故事。 这位大师经过 几十年的修炼终于悟透:在这个世界上根本没有移山之术,惟一可以 将山“移过来”的方法是―“山不过来我就过去” 。也就是说:一个 人要想达成目标,就要改变自己,去适应达成目标的环境。总之,一 切的一切,首先要从改变自己开始。 【案例】 从前,一位大师告诉人们,他正在练一种大法:可以让大山移过 来。几十年后的一天,他开始表演移山。他对着大山念念有词: “山 过来,山过来…” ,喊了半天山也没动,到了黄昏,当他用嘶哑的嗓 子喊过最后一遍以后,人们异口同声地说: “大师,山肯定没过来。 ” 于是,他边喊边走,不一会儿,就来到了山脚下。这时,大师就近距 离地面对着大山站住,并说: “各位,这回山到底有没有过来?” ,大 家一听觉得很诧异,这时大师讲了一句很著名的话: “山不过来我就 过去―这就是我几十年练就的移山大法。 大山的位置是不会改变的, ” 但是人却有脚,山不过来,我们就走过去。我们时常会遇到困境,困 境是不会自动消失的,但是我们可以通过自己的努力克服困境。 只有改变自己,才有可能改变别人;只有改变自己,才有可能改 变顾客;只有改变自己,才有可能改变产品;只有改变自己,才有可 能改变公司;也只有改变自己,才有可能改变世界。 【本讲小结】 本讲讲述的重点是:首先,一位优秀的管理者之所以能够成功, 其根本原因取决于他对待事物的态度。其次,他自己是一切的根源, 也就是说他今天对待事物的态度, 在某种程度上就决定了他明天处理 问题的能力, 也决定了他是否能够改变周围的环境, 使之朝向健康的 方向发展。最后,不同的管理者面对同一个问题,由于他们的信念以 及对生活情境的评价与解释的不同, 往往采取不同的行动, 最终得到 不同的结果。因此,一位优秀的管理者面对出现的问题,首先应该摆 正自己的态度, 然后调整自己的思维方式正确应对。 如果事情无法改 变,就从改变自己开始。 【心得体会】 _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ 第 5 讲 思路决定出路(三) 【本讲重点】 太棒了 太棒了 这是一种强行采用的积极的思维方式。因为一般人遇到困境,往 往是满腹牢骚,结果自己变得越来越低沉,如果一直这样下去,最终 结果只能是把事情搞得更糟。 当一个人身处困境时,建议强行让自己狂喊: “太棒了,这样的 事情竟会发生在我的身上,又给了我一次成长的机会。凡事的发生必 有其因果,既然发生在我身上就必有助于我。 ”同时,要大力拍掌。 这句话中体现的基本原理是: 1.心理学原理 心理学中有一个原理就是:心理状态的改变,会带来生理状态的 改变;反之,生理状态的改变,也会带来心理状态的改变。所以,当 一个人强行装成快乐的样子,他就会真的变得快乐起来;一个人装成 痛苦的样子, 他就会真的变得痛苦起来。 控制不了情绪的人很难成功, 即使成功了也很快就会失败,所以要学会控制情绪。在这句经典话语 中: ◆“太棒了”――就是为了强行改变心境。在喊的同时,会使人 变得更加理性,变得更加冷静; ◆“这样的事情竟然会发生在我的身上,又给了我一次成长的机 会, ”――当喊完这句话后,他的注意力自然会放在成长的“机会” 上,而不会认为是倒霉的事件。 2.中医理论 中医理论中有一个原理, 就是按摩穴位。 当人大力拍手掌的时候, 穴位就会受到刺激,并传递到神经系统,这种生理反应就会使人慢慢 平静下来,也就容易得到有益的灵感。 【案例】 这个故事是美国的 “牛仔大王” 家史中的一段传奇: “牛仔大王” 年轻的时候,想到西部去淘金。他去向一位成功人士请教,那人告诉 他,当你身处困境时,强迫自己狂喊: “太棒了,这样的事情竟会发 生在我的身上,又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果, 既然发生在我身上就必有助于我” 。同时,要大力拍手。 在遭遇了一次次困难之后,他就卖水谋生。身材矮小的他,屡 次被人抢占每次地盘并遭到毒打。每次,他只好又开始狂喊,边喊边 想:西部黄金也不缺了,现在卖水的也不缺了,还缺什么呢?西部的 人们强体力劳动,衣服很容易磨破;同时看到,漫山遍野是废弃的帐 篷,于是他就把废弃的帐篷收集起来洗干净,缝成了世界上第一条牛 仔裤。 第 6 讲 思路决定出路(四) 【本讲重点】 1.我的创业历程 2.成功者最重要的资产 3.要为失败作准备我的创业历程 我用我自己的案例跟大家分享一下,大家有兴趣吗,有。就是我 是怎么做的,很简单的,大家有没有兴趣吗?有。OK,好。 我是一个非常典型的实践者,我自己的理论典型的实践者,我希 望我在分享我的一些人生的经历过程当中,能够给大家带来一些启 发,做一些启发,我大学,我在 89 年就毕业,毕业以后一次很偶然 的机会,我留校了,我留校当了大概一年左右的老师,然后一次很偶 然的机会就调到了这个珠海,珠海当时经济特区。 那个是个新的开发区,那个开发区的客观的条件是非常差的,是 一个完全性的开发区,没有路,这个自来水经常喝咸水,海水倒灌, 干什么。 没有房子,全部都是树皮房,一栋砖瓦房都没有,所以说在这个 过程上,全部是荒海滩开始,物质条件非常非常艰苦,艰苦到什么程 度呢, 就是这个我去的时候, 作为政府的这个公务人员, 我去的时候, 我第一个月就没有房子住,就睡办公桌,睡了一个月,漏水的,经常 漏水,一下雨的话,那个什么,那个因为它是斜的,踏歌办公室一半 在岸上一半在水里,各位我见过这最大的台风,各位我以前我认为我 见过最大的台风,这次海啸来,我才知道,那不是最大的,我见过最 大的台风,是一艘很大的一条船,大概好几十米以上的大船,很大的 一艘船,一个海浪下来,唰一下到了马路中间,各位就在马路中间! 我跟那个船照了一张相,但是那张照片实在是找不着了。各位这 个时候我就知道这个很厉害,所以说我们在那么大台风的时候,我们 还不能够躲到房间里去,我们必须,因为我们是政府的这个干部,我 们必须出来绑房子, 因为房子不绑肯定会吹掉, 用很粗的铁丝, 然后, 抬水泥墩,在马路抬水泥墩,把房子绑起来,不但要帮自己绑,而且 得帮别人绑,所以说在那个时候非常非常危险!是非常危险的,各位 在那种困难的环境下我们大家做,但是客观环境不要紧,没关系,重 要的是什么,那边的经济形式一片大好,一夜之间百万富翁,千万富 翁多如牛毛。 我一开始在经济协作办公室,那么在那去做的时候,是天天是招 商引资的,专门做招商引资的。我非常受刺激,因为一夜之间百万富 翁,千万富翁那些人,十有八九都是通过我的手拿到批文,那么实际 上在那个时候,我就想我什么时候给自己下个批文,就好了,果然时 机就来了。 只要注意焦点到了,时机很快就来了,92 年的时候,当时机会 就来了, 区政府号召全民招商引资, 跟他一起干, 拿一点股份都可以, 当时我就这个,其实有这个想法之后是受到一个刺激,一个直接的刺 激,我有一个,那个时候有一个朋友,他只带了 6000 块钱去,他只 带了 6000 块钱去,不到五年他的资产变成 12 个亿,我就知道,太多 了,几乎是一个很典型的案例。 我说好,行,我自己也要试试看,好这个机会来了,我就马上跟 我国主任讲,我说主任我也想到下去试试看看,他说好啊,他说你这 么年轻当然应该下去练练,所以我就这样下海了,各位我从政府工作 人员到下海的时间不到三分钟,就决定,我就开始马上写报告,然后 写报告他就马上批,马上批以后就马上到区政府去,然后一申请,划 一块地给我,那块地不是送给我的,是拿这块地怎么样,去招商的, 那么好,那么那块地很有特征啊,5994 平方米,最有特色的是什么, 就是它一半在山上,另外一半居然在海里。 各位招商成功,然后但是经济形式非常好,所以说很快不到半年 招商成功,然后在那个地上,在那个地上盖一栋 23 层的国际珠海大 厦大楼,叫珠海国际电子大厦,一栋大楼,还有两栋一室二层的住宅 楼, 还有四栋六层的住宅楼, 那栋大楼是我们中央的一个领导题词的, 那个时候我就来北京,找中央领导题词,因为那个时候很时兴这个, 好的,各位,总共投资是 9000 多万人民币,很快,很快就起来了, 我是最小的一个股东,一共有四个,两个投资方,一个是香港一方, 还有一个是湖南省一方,还有一方是区政府,区地方,我其实代表区 政府,代表完成这个项目而已,占了一个很小很小的比例,但是各位 房地产的比例小不怕,重要的是那个比例的那个基数怎么样,变的比 较大,那一层就变得比较大,我当时算,我其实我整天都在算,因为 我对结果很感兴趣的,按照当时的价格如果算下来,我当时按照那个 比例,我至少可以大概可能我们分到一到两前万左右,当时我心里就 高兴,我说哇怎么样,再过一两年,本人也是差不多怎么样,变成千 万级的富翁了,当时我正在高兴的时候,但是有一件事情是万万没想 到,时间飞快的来到了 93 年,大家知道 93 年出现什么情况,年纪跟 我差不多大的人都知道, 那么时候出现的不是金融风暴, 是宏观什么, 宏观调控。 首当其冲就是治理泡沫经济,首当其冲就是什么,搞房地产,房 地产搞的好,这个时候我们一下子就反应就非常快,94 年上半年就 感觉了,境内资金不允许打,不允许打到广东去做房地产,然后境外 资金,就开始观望,94 年中旬的时候,资金就开始断掉,然后 94 年 下旬的时候,房子 2000 多万全部用完,然后这个时候房子盖到第二 层,就彻底停下来,到了 95 年的时候,银行没有耐心了,因为当时 钱款都是银行来的。 银行就把它收回去了,95 年底,各位这一收回去,对于我而言 就相当于什么,就相当于破产,因为本来就没什么产,就这么一下就 完蛋了,一下就全部完蛋,这一收回去,这是我一生品尝到的第一次 什么叫破产, 各位我不知道多少人有破产的经历, 如果你有经历的话, 接下来我讲的这些东西你很快就会找到共鸣,因为我是搞房地产的, 所以说每天打交道的都是这个什么,建筑队,施工队,民工,反正这 些, 都是这些, 一开始他们找你要钱的时候, 因为我们是欠他们的钱, 那个时候是代资的,很多是代资的。 欠他们钱,一开始找我们要钱的时候还是蛮客气的,因为大家曾 经是合作伙伴,是朋友,发现我们快没钱的时候,要债的手段五花八 门,动用一切手段,各位,我又花了好几年的时间,在那里面就享受 了,什么叫惶惶不可终日的日子,我在那个时候我第一个是我很怕别 人打电话给我,电话铃一响,第一反应绝对不是接电话,立即条件反 射似的心惊肉跳,好如果有人敲门,你的第一反应绝对不是去开门, 第一反应就是什么,就是害怕,心惊肉跳,因为你不知道接下来会发 生什么事情, 因为每天带着恐惧的心去生活, 真的是一件, 非常这个, 当然现在过去就好一点,但在当时真是觉得每天都是末日的感觉。 那么实际上在这个过程上, 就在这个时候, 惶惶不可终日的时候, 有一件事情发生,我认为这件事情几乎改变了我的一生,当时我有一 个朋友,他也是搞房地产的,那边全民搞房地产,不过他比我厉害, 他的房子盖到封顶,他盖到封顶其实就意味着他欠的债怎么样,也比 我多。 他欠了, 他最后还差 3000 多万块钱怎么也还不清楚了, 就差 3000 多万,各位 3000 万是什么概念呢?现在我问过银行,现在借款的利 息大概都在 5%,4%,有一点好一点的话,大概都是这个样子,各 位 3%有些更好的一点的话,可是各位在当时的我们的借款,贷款绝 大部分的利息都在 30%左右,借到 20%你会觉得自己会偷笑的,觉 得自己赚大钱了,30%是什么概念,大家一下子一算就算出来了。 今年欠了 3000 万,年底变多少了,就变 4000 万了,再过一年变 5000 万,再过一年变 6000 万,再过一年变 8000 万,再过一年变一 个亿,各位当你发现你赚钱的路一条都没有的时候,连赚吃饭的钱的 机会都没有的时候,可是债务却以每年千万的速度的成长,请问这个 时候人们的感觉是什么,人们在这个时候,是非,什么,对对,很容 易绝望,各位人非常容易绝望,你想一下,一年多 1000 多万,一个 月就 100 多了万债务,也就意味着睡一觉醒来,三五万块钱怎么样就 不见了,你连赚三五块钱都赚不到。三五万就不见了,人在这个情况 下是非常非常容易绝望的。 各位我那个朋友他就绝望了,他做了一件小事,大家应该也猜的 到,从他盖好的那个楼顶上跳下来,就离开了人世,就一死。各位我 去看他,因为我觉得这是我一生当中的最悲惨的际遇之一了,这种事 情你看过一次,就是终生难忘,一辈子就不会再忘记了,特奇怪,我 认为这是我注定一生当中要改变的一天, 但是我觉得我当时一滴眼泪 都掉不下来,因为我后来的解释就是,不是说我这个人心肠很硬,而 是说什么,而是人熬到差不多的时候,眼泪已经不能代表情感了。你 流不下眼泪了。 我不知道有多少人这种感觉,没有眼泪,就是难过,很复杂的一 种心情,但是我发现他的太太和他的孩子撕心裂肺般的痛哭,那种哭 声足以震撼现场中的任何一个人, 在他的太太和孩子哭的那一刹那之 间,我发现我自己有一个非常奇怪的想法,这个想法在当时来讲好象 有点不太应该,但是我认为我把那次当做人生的一次感悟,当时我就 想, 跳楼好象蛮简单, 几秒钟解决问题, 是不是, 几秒钟就解决问题, 问题一切都没了。但是各位我们的问题是解决了,我们的痛苦是没有 了,可是发现痛苦会不会真的消失,并没有消失。 各位这个痛苦第一转嫁到在座的身上,第二个,更重要的是转到 谁的身上去了,痛苦是转到我们的亲人身上去了,你的家人,所以说 这个时候,第一个痛苦的人是谁,会有人痛苦一生的,我们几秒钟解 决问题,可是会有人痛苦一生的,第一个痛苦一生的是谁,太太,对 不对,你曾经发誓要给她一生当中幸福生活的,可是现在你不辞而别 了,这个时候太太痛苦,她很痛苦呀。 但是现实比我们想象的还要残酷,就是一般来讲,太太会不会真 的痛苦一生呢,一般都不会,各位,我说的是比较残酷了,大家不要 怪我,我认为太太能够痛苦三年已经很对得起我们了,是不是,三年 之后发现一个好的她就改嫁了,然后她就不怎么痛苦,各位但是真有 人痛苦一生,谁,孩子,从此以后没有父亲,一生的阴影,不管你将 来有多么自信,多么成功,这种阴影永生都会陪伴你,如果以后太太 改嫁,嫁了一个更好的继父还算好,如果嫁了一个不好的,十有八九 这个孩子将来就流落街头了,大家同意吗,所以说一生都会痛苦,当 然了,还有人痛苦一生是谁,父母,叫白发人什么,送黑发人,只有 这种经历的人你才会知道那种痛是一种什么痛,所以说这个研究表 明,这个学理学的研究表明,一个人自杀平均下来,大概会有六个左 右的亲人痛苦一生,所以以后我们遇到事情要不要自杀。 要还是不要,要,大家还是不要,各位好,如果一定要自杀,我 认为也是可以理解的,但是自杀之前,我给你作出建议,以专家的身 份向你作出建议,就是自杀之前,建议不要急,先拿出一张白纸来, 可不可以,再拿出一支笔来,干什么,不不,千万不能写遗书,遗书 写完你就死定了,各位我建议你把它写在列清单,列什么清单,列你 死了以后,你猜猜有多少人会痛苦,开始写,开始写,各位名单写的 越长,你就会发现,你会突然灵光一闪,他说算了,过几天再死也来 得及,各位当你这样一想,你十有八九怎么样,你就死不了了,各位 所以说有一句话叫人生没有过不去的坎,只有我们不怎么想过的坎, 同意吗? 人生挫折难免,失意难免,没有过不去的坎。所以说各位,如果 你真的欠了 100 万,只要你不放弃,你接下来人生就全力以赴去想赚 100 万的事情,如果你真的把这 100 万,赚到了还掉了,强大的惯性 会使我们很快会赚回什么,第二个 100 万,同意吗,也就是说,再过 几年你依然是百万富翁。 如果你欠 1000 万呢,你想到所有的方法就是如何赚到 1000 万, 当你真的把这 1000 万还掉以后,强大的惯性再过几年,很快会使我 们赚回到第二个 1000 万,也就是说再过几年我们依然是千万富翁, 同样的道理,如果你欠 1 个亿,一样的,再过几年,你只要我们不放 弃,再过几年是什么亿万富翁,因为你想的方法全部都是赚 1 个亿的 方法。 不一样的,这就是目标决定现实,而不是现实决定目标,你是什 么目标,你就会去找什么样的方法,大家同意吗,你欠 1 个亿你就想 1 个亿的方法, 你欠 100 万就想 100 万的方法, 各位都是可以完成的, 好了再过几年我们依然是亿万富翁。 所以说,各位在珠海同期有一个名人,大家知道的,跟我同期, 是完全同期的, 有一个非常有名的人, 叫什么名字, 对了, 叫史玉柱, 各位史玉柱,当时他搞巨人大厦,完全是在一个时代,搞巨人大厦欠 了 1.9 个亿,但是他没跳楼,再过几年怎么样!他又变成亿万富翁, 因为他想的所有的方法, 都是如何赚 1.9 个亿的。 所以说到现在为止, 我已经非常非常的后悔,当初为什么只欠了那么一点,如果我也欠 1.9 个亿的话,估计我现在怎么样,早就是亿万级富翁了。 各位好, 那个时候, 在这个过程上, 其实这里面告诉我们, 真的, 人生没有过不去的坎,只有什么,你不怎么想过的坎,但是各位,这 个过程当然是很难受的,当然是非常的痛苦,这个但是我也知道,那 个时候,那天我觉得是我一生当中最重要的一天,因为我很庆幸我自 己这样去想问题,各位我把这个叫感悟,大家同意吗,其实这也叫悟 性,大家同不同意。 看这种现象,你提炼出来的就叫悟性,所以说我很庆幸,我把我 这个朋友当做我生命中的贵人,我一生当中生命的贵人,因为他用他 的人生启发了我。好了,当天我其实我就暗暗的心里做了一个决定, 大家知道是决定什么,就是决定不跳楼,很简单!就是决定不跳楼, 各位很简单,但是决定不跳楼,你接下来你就得活,活着你就必须还 钱,各位欠债还钱怎么样,天经地义,人不死债不滥,你必须攒钱, 但是那时候还钱就必须赚钱,要想赚钱必须有赚钱的路子,可是在当 时我分析下来,当时一条路都没有了,各位万般无奈之下,95 年底 我只身一个人就去了上海,我就这样去上海。 我去上海举目无亲,一个人都不认识,当时也想到来北京了,但 是我后来发现还是去上海好, 因为上海那个地方的商业游戏规则是在 全中国是最规范的,各位我想一个规范的地方,只要我努力,就可以 做计划,各位认为是吗,一个规范的地方可以做计划,不规范的地方 是无法做计划的, 各位不规范的地方你做计划, 它会出现什么变化呢, 在规范的地方做计划, 我可以通过我的努力, 我可以慢慢的再花几年, 十几年的时间,再重新起来,各位所以我也很庆幸我当时的选择应该 也是正确的 因为在那个地方,他给了我一个比较长的时间,让我去调整我自 己,在那种很稳定的环境当中,还可以,这个 当时去上海的过程当 中,第一身无分文,我向一个朋友借了点路费,马上就去,去了后就 没有了,第二个举目无亲,一个人都不认识。 但是直到 95 年这个事件之后,已经注定了我的后半生,已经不 能拿工资了,各位原因很清楚大家也知道,什么,欠债太多,各位, 在这个时候你根本没法,没有人会负那么多工资给你的,唯一的选择 就是什么,就是必须创业,你想都不用想,这是没办法的选择,所以 你一定想,要想去创业,容易还是不容易,身无分文又举目无亲,任 何的人,所以这个时候,是非常非常艰难,艰难到什么程度,我举两 个例子给大家, 各位第一个例子, 我在上海最艰难的时候是前两三年, 我在两年当中我做过一个统计,我搬了 13 次家,两年搬 13 次家,各 位大家搬家味道好不好,各位搬一次还是可以的,搬 13 次味道就不 好了,不是我这个人有搬家的瘾,而是什么,而是不得不搬家,为什 么不得不搬家,有人说是逃债,不是,是哪里便宜到哪去。 如果有个朋友说有个房子空的,不要钱,我一定会去,因为他至 少可以帮我省下一个月的钱,所以说在上海我是很熟悉,每一个角落 我都住过。 可能说是逃债,我说我已经不逃债了,那个时候已经所有的债主 都知道我没钱,我跟债主谈判了,我跟他说的很清楚,我说行,要钱 没有,怎么样要命一条。我说我真的是没有钱了,你除非把我干掉, 但是你把我干掉,我要告诉你,如果你一旦把我干掉,这辈子就再也 不会有人还钱给你了,所以说我在威胁我的债主,我的债主一听就明 白,这个时候看,这就印证了一句话,后来我跟债主的关系也变得比 较好,印证了一句话叫,中国债多什么,债多不愁人,欠债欠多了你 也不发愁了。反正就这么回事了,同时也印证了丘吉尔的一句话,我 不知道今天有没有银行的朋友,我估计卫星远端可能有银行的朋友, 听了你这句话以后,你可能有点不舒服,但是我还是要说,丘吉尔有 一句名言,他说如果你欠银行 1000 块,你就会在银行的手里,但是 如果你欠银行 1000 万,银行就在你的手里。 各位所以以后再借钱怎么样,要多借一点,要破产怎么样,就要 破大一点, 有些人月月破产有没有?叫月光一族, 有没有, 每月用光。 各位,每个月月光一族很难有什么大成就,各位记住,真的,你不会 有什么太大的成就,各位那么这个时候,要干脆光,怎么样。各位, 这是第一个,这个是一个很漂泊的一个过程,非常非常漂泊的过程, 所以说我现在看到搬家,我都有心里阴影,一搬家就非常难受,第二 个还有一些事情, 这也是我一生当中又一次, 一生重要的改变的时候。 那个时候, 就是一次很重要的改变, 当时口袋里面经常身无分文, 经常,有一次我出去办事口袋只剩下五毛浅了,我回来时候坐 5 毛钱 的车,因为当时车是 5 毛钱的,好了就没钱了,没钱我也不想逃票, 唯一的选择就是什么,就是走路,上海是个大城市大家知道,就那么 一小段路,我走了三多小时才走到我住的地方。各位大家现在可以想 象一下,在当时的感受了什么,各位第一身无分文,第二饥肠辘辘, 第三明天怎么过你完全不知道,第四你还有各种各样沉重的压力,还 有第五还要走三个小时的路,请问那个时候是什么感觉。 太棒了,你怎么知道,其实当时这个时候,这是非常非常绝望的 一种感觉,如果一个人的神经在这个时候稍微脆弱一点点怎么样,你 就完蛋了,所以说,人在极端的情况下,生死都是意念之间,大家同 意吗,各位在座在做很多事情,成败也是一闪念之间的事情,各位那 个时候,我的信念系统是什么,各位,其实在这个时候,我当时那件 事情,我觉得一件重要的事情发生,当时因为我刚刚看完,大家知道 我一路上面做一件事情, 我在走路的过程当中, 我一路上做一件事情, 大家猜一猜是什么, 当时我刚看完一本书, 各位那本书上有个主人翁, 讲了一个精彩的故事,专门告诉如何应对这种状况。 各位那个里面讲了一个极其重要的成功策略, 大家知道成功策略 叫什么,没反应了,就是这段话,因为刚看完这本书印象特深刻,所 以我说很好,现在正好可以应用呀,这一路上我就在做一件事情,就 开始喊这段话,虽然喊的声音不是很大,但是很有力气,我还很有力 气的喊,因为喊的太大,我就怕旁边人听见,怎么样,说我神经出故 障了。 我估计旁边一定会有人听见,那我也不管他了,反正我知道命运 根本不在他们的手里,在谁的手里,在我自己的手里,我必须对我的 生命负责,我一开始一路上的喊,我就说太棒了,落了这个地步,太 棒了,我居然身无分文,太棒了,居然流落街头,太棒了现在,我一 直喊太棒了,这一喊的话,使我的心境变得很沉静,各位这点重不重 要,记住越遇大事,越要冷静,各位你慌张将会从一个火坑跳入到另 一个火坑,所以歇斯底里的人难以成功,即使是他真的成功了,他也 很快就会失败,所以说控制情绪是成功者必要修炼的一项能力,大家 同意吗? 如果情绪,不是有一句话叫水能载舟,也能覆舟,控制不了情绪 的人很难成功,即使成功了也很快就会失败,所以说学会控制情绪, 我就开始喊,我说太棒了,其实这样喊能不能控制我的情绪,使我变 得更加的理性, 变得更加理智, 变得更加冷静, 我回到我的房间以后, 我就开始在思考,我就变得很冷静,我说我真的什么都没有了,真的 什么都没有了。 好,我说我还有什么,反过来想,我什么都没有了,我说我还有 什么是我未来东山再起的资本, 各位这种思考重不重要, 非常的重要, 各位,如果我说我什么都没有了,你带来就是恐慌和沮丧,我说我还 有什么,这个时候思维有没有发生变化,再次有没有发现,ABC 情绪 理论,同意吗,各位成功是因为我的态度,我采取这个时候是积极的 思考,还是什么,还是消极的思考就非常非常的重要。 好了,但是,我一检查,发现还有两样东西,不过再也不能失去 了,再失去就真完蛋了,各位第一个就是我的身体,同意吗,各位如 果我的身体垮掉在大上海,一两千万人的大上海当中,有一两个人身 体垮掉,请问上海会不会吓一跳,有你不多,无你不少,根本没有人 在乎你。 所以说这是问题,第二个一样东西不能垮,是什么,精神,我的 精神,我的意志,我的信念不能垮,如果垮掉,一样完蛋,所以说各 位这个时候我就想, 我必须要保护好这两样最后的资产, 不但要保护, 而且要放大,当天晚上做了一个很重要的决定,那个决定是什么,大 家猜的着吗?一般猜不着,看过我的书的有没有,有没有人看过我的 《成功一定有方法》那本书,这么少的人看过,那本书还不够畅销, 其实那本书已经很畅销了,已经变得,在那个年代当中,中国成功例 子的第一畅销书,不过看的人还是太少。 各位我那个时候,那个我就开始练习俯卧撑,有人觉得练俯卧撑 跟这个有什么关系,我告诉你绝对有关系,第一个练俯卧撑可以锻炼 身体,可以不需要任何条件,最适合我,第二个呢就是什么,更重要 的是可以练习意志,但是我的手臂很没力气,我第一次练俯卧撑的时 候,我撑了 10 个,我就撑不起来了,扑通一下就掉下去了,但是我 规定自己,我每天必须做两次,而且每两天必须增加一次,各位每次 增加一次,有没有问题,每两次增加一次一点问题没有,下午会跟你 讲,这叫每天进步一点点。各位后来一段时间之后,发现自己可以一 天可以增加一次,后来可以一天增加两次,后来一天可以增加五次, 后来一天可以增加十次, 到最后各位, 我连续做了一年半, 风雨无阻, 几乎没有任何间断。 各位到最后我一次可以做标准俯卧撑是多少,大家猜一下,100, 不止,200,300,400,各位最后我一次性做标准俯卧撑是 600 次, 各位算还可以的吧,一天做两次,就是 1200 次,各位你可以想象一 下,一天要做这么多俯卧撑请问是什么感觉,累,叫麻木的感觉,各 位不相信你可以试一下, 当你撑到 600 次俯卧撑的时候, 其实你知道, 你这个时候是什么感觉,我想请问一下在座的男士,一般人做俯卧撑 能做多少个?不相信,马上回去就试,二三十个就这水平。做四五十 个的已经是很厉害的,做 100 个绝对是专业运动员级了,所以当你做 到 600 次俯卧撑的时候,你知道是什么感觉吗,只有一种感觉,就是 对,麻木的感觉,这种感觉就是叫咬紧牙关,坚持到底,再来一次, 就这个,其他感觉都没有了。 就是咬紧牙再来一次,咬紧牙再来一次,咬紧牙再来一次,各位 我一天要对自己说,1200 次坚持到底,所以说各位第一对我的身体 有没有好处,第二个对我的神经有没有好处。 当然,所以说各位,如果你愿意的话,如果你这样去做,练到最 后,你会发现可以把神经练到像钢铁般的尖锐,我认为成功是可以练 习的,同意吗?所以说,我给我自己取了一个名字,我的英文名字这 个叫,大家猜不着,我直接跟你说了,我给自己取了个英文名字,我 估计英国人也没有这个名字,叫 Next。就是再来一次,在下一次, 我发现再来一次,我发现有一个英文,有一个异意,异意叫做叫永无 止境,各位同不同意,可不可以再翻译,叫永无止境,我把这个英文 名字当成我自己的立志名言。我一看到这个名字的时候,我就能够想 起自己,我会给我自己会带来一种强大力量,各位,那个,当然了, 这个不是我的极限。 后来我停了两年,停了两年我重新拣起来,各位,现在知道我现 在,后来我做最高峰做俯卧撑多少次吗?最多?我在最后的时候,我 每年都做,我们公司,俯卧撑后来变成我们公司的企业文化,影响力 训练,影响力训练企业文化,凡是有影响力的人各个都会做俯卧撑, 而且只一个限 100 次,不分男女老少,如果做不到的话,一般不分大 小全部都是做 100 次以上,记得很奇怪,进来影响力训练的话,一定 会做。 而且的话我们今年马上要来了,年底吃年夜饭之前的话,奥林匹 克比赛,那么只有一个就是俯卧撑,一般人都可以过,95%以上的人 都可以过, 只有少量的一两个人, 几个人会过不了, 那么过不了的话, 男士,女士过不了的话,罚款,罚一点点钱的,很少的,男士过不了, 懒得罚他, 全部跳脱衣舞。 因为到年底大家高兴一下吗, 我是每年的, 因为我要之所以做俯卧撑,下面会跟大家谈到,各位我主要是在这儿 倡导俯卧撑的一种精神,后面的一些丰富的文化,但是我想,在这个 过程当中,我每年都是第一名,我每年都是我们公司的第一名,我去 年年底,去年的春节,去年的春节年底,我一次性做标准俯卧撑,大 家猜一下,最后一次,1688 次。 厉害吧。有人不相信,不相信,不相信没有关系,各位,不相信 邀请你今年年底,马上就是春节的年底,过几天就是,到我们的公司 来作客,各位你可以看到我们是怎么样去做俯卧撑比赛的,各位不过 有条件,你要拿门票过来,门票很简单,不要花钱,只要做 100 次俯 卧撑就可以进来, 大家好,各位 1688,这个 1688 其实不是我的极限, 当时是因为要吃年夜饭,旁边的同事等我等的太久了,我说我算了算 了,我完成 1688 结束,因为 1688 正好是我们今年其中的一个指标, 我说有象征性意义。我说我做完就结束,其实做完了以后的话,按照 我当时的身体状况,我知道再加 1000 个左右问题也不大,各位如果 你的俯卧撑能够做到二三千个,请问我们对人生有没有不同的理解, 一定会的,各位你对人生一定有不同的理解,所以说各位大家回去要 不要练习俯卧撑,要练的请举手,很好!我是体育全民健身运动的体 育教练。 各位其实真的人生挫折难免,失意难免,各位我们想要不要为我 们的失败做准备, 各位想失败不是消极, 各位我认为一个人要想成功, 为失败做准备,这叫理性,大家同意吗,从来不为失败做准备的人叫 盲目乐观,盲目乐观的人会死的很惨的,各位我认为要做准备,但你 要做准备,不要等到失败来临的时候再准备,我认为在失败还没有来 临的时候,怎么样,就开始练习,练习从哪里开始,练习我们的神经 开始,大家同意吗? 好了,各位我想日常生活当中有很多练习机会,刚才已领着你练 了两遍这段话,各位我接下来再创造一点机会给大家练习,好不好, 行为科学家研究表明,一个行为练习了六遍以上才会留下深刻印象, 练习了,21 遍之上,以上的时候,才会转变成习惯,练了 21 天后, 21 次才会转变习惯,我们现在接下来,我们再练一下,好不好,好。 在我们今天课程结束之前!我来说,你来做条件反射,比如说有 没有人掉过钱包,有没有人,掉过钱包的请举手,曾经掉过钱包的请 举手,OK,这么少人,大家理财这么好。曾经掉过手机的,请举手, 掉过手机的,OK,很好。来曾经掉过自行车的请举手,更多,全中国, 各位这个时候你会影响你的心情,在工作当中也会遇到挫折,比如说 曾经被你的顾客臭骂过一顿的请举手,OK,只要你做业务员,做业务 的话一定被骂过, 第二个, 曾经被你的老板骂过的请举手, 老板老板, 曾经批评过的上司,OK,很多,有些人手从头举到尾。 曾经被你老婆骂过的,请举手,只有他一个人是有信心的,其他 的人都被骂了,骂了还不敢说呢,各位生活当中,这种影响你心情的 事情到处都有,经常做练习行不行,现在我要说,你来做条件反射, 手拿出来, 二郎腿放下, 来卫星断远端的朋友我们一起练习, 来来来, 各位如果你一摸口袋,发现哇天啊,钱包没了,太棒了,钱包没了, 又给了我一次成长的机会,各位你这一喊你就不难过了,开始注意保 护下一个钱包,同意吗,你又一摸口袋,发现手机又没有了,第一反 应是什么,太棒了,手机又没有了,又给我一次成长的机会,凡事的 发生必须有其因果,各位,旧的不去什么,新的不来,掉都已经掉了 难过有什么用。各位如果哪一天被你的老板臭骂一顿,第一反应是什 么,太棒了,老板居然有空来骂我,又给了我一次成长的机会,凡事 的发生必有其因果,必有助于我,各位当你这一喊,请问情绪会不会 好一点,你这样一想,你就想通了,何必跟老板一般见识呢,如果有 一天被你的下属臭骂一顿,你怎么办,太棒了,下属居然敢不听我的 话, 还当众顶撞我, 又给我一次成长的机会, 各位是给你的成长机会, 下属之所以敢当众顶撞你,说明你的领导威望怎么样,什么降低了, 是不行,是吧? 各位,好了如果哪一天被老婆臭骂你一顿,怎么办,拍手呀,条 件反射,如果老婆哪天臭骂你一顿,不要跟老婆一般见识,也不要跟 你老公一般见识,来第一反应是什么,太棒了,又被老婆骂一顿,在 公司被老板骂,回家被老婆骂,怎么这么多练习机会,你这么一想, 心胸会不会宽广一点,家庭会不会变得幸福一点,各位家庭幸福请问 干工作,请问我们的精力会不会更加充沛一点,是还是不是?当然是 了。 各位如果哪一天孩子不听话怎么办, 对对对, 孩子不听话的事情, 孩子不听话你的第一反应是,太棒了,这个孩子居然敢不听我的话, 凡事的发生必有其因果,必有其结果,记住孩子不听话,千万不要去 打孩子的屁股,打孩子的屁股代表是教育失败,武力解决,是不是? 之所以你现在武力能解决,是因为他个子还小,等哪天长大了, 十有八九武力解决你,所以说各位改善自己的教育方法,同不同意, 同意。如果哪一天不听话怎么办? 第一反应,拍手了,如果下次不听话,各位同样的道理,各位如 果哪天老板不听话怎么办,老板不听话很正常,各位不采纳你的意见 真的很正常,不要老是,马上就有怀才不遇的反应,大家同意吗,老 板之所以不采纳你的意见, 一定是你的意见还有点问题, 大家同意吗, 或者你过去的表现,还不足以老板信任我们,同不同意?当你去这样 思考问题的时候,我们会发现我们的成长速度是快还是慢。 好了, 我讲到这个地方, 我相信大家, 已经接近条件反射的感觉, 有还是没有,有了,现在大家饿不饿,不饿是神仙,如果饿了,老师 不下课怎么办,太棒了,如果老师不下课,你只能说,太棒了,这个 老师怎么还不下课,又给我一次练习减肥的机会。 好了,各位当你这样去想,我们发现,我们对这个世界看法会不 一样,大家同不同意,好,我认为其实对于我们每一个人来讲,我们 应该,我们应该从另外的角度正面积极的去看待我们现实的世界,同 意吗?因为这样会更加容易帮助我们成功,同不同意,好了,讲到这 个地方,这就是我今天上午要跟大家分享的任务,在这里我衷心的希 望,各位我今天上午说分享的一切,能够慢慢的变成我们生命中的一 部分,可不可以,让这些思维方式开始流淌进我们的血液,行不行, 让从此以后我们一起像成功者一样去思考! 不管我们今天是成功还是 不成功,不成功的人想成功,想成功的人一定会想怎么样,更成功, 我相信这一切都会帮助到我们,同意吗,非常感谢大家一个上午热切 的配合,谢谢大家,我今天上午的课程就要到此结束,接下来我们有 一个环节,就是我们有一个互动,互动的一个环节,好了各位谢谢大 家,谢谢。 【本讲小结】 在竞争日益激烈的今天, 作为企业的管理者, 遭遇挫折在所难免。 问题的关键在于:做一件事情之前,首先要向成功人士请教,而后更 为重要的是―要为失败做准备;再次,如果真的遭遇了失败,就要从 练习神经开始,即强行要求自己采取一种乐观的态度,积极从中吸取 教训,寻找新的机会点,而不是停留在失败的事件本身。此外,对于 管理者来说, 在日常的工作中, 还应该养成说 “不是不可能” 的习惯。 在遇到重大而暂时又难以解决的任务时,管理者应该善于运用“头脑 风暴”法,通过众人智慧的相互启发而找出量大质优的方案。然后进 一步选择成功的公式,以及基于这一公式而得到的成功的核心策略。 要想获得成功,就需要拥有 100%想成功的意念,并使用 100%正确有 效的方法,经行动 100%的落实。这个公式告诉我们成功的核心策略 是“每天进步一点点。 ”无论多大的目标,都应该从每一天做起。看 似每天进步的并不多,但是最终积累的结果,却往往是惊人的。而对 于收获的期待应当有足够的耐心, 要容许事物的发展有一个从量变到 质变的过程。遵守以上的规则,你便掌握了成功的核心策略。 【心得体会】 _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ 第7讲 【本讲重点】 1.成功的公式 2.成功的核心策略 3.影响力黄金表训练 成功的公式 成功有三大核心要素:第一个是“态度”中的第一个核心要素― 意愿,第二个是“技巧”中的第一个核心要素―方法,第三是将意愿 和方法变成结果的过程―行动。它们之间不是加法关系,而是乘法关 系。 百万训练计划(一)图 3-1成功的公式【自检】 在成功的三要素中,如果前两项都是零,其结果是 ;要想使 结果为一,前两项都必须是 ;但是如果前两项每项都是 1/2,请问 达成结果的概率是多少?请在你认为正确的卡通表情上划“√” 。 见参考答案 3-3影响力黄金表 影响力黄金表就是根据“每天进步一点点”的原理制作出来的。 掌握好它,以便改变不好的习惯,形成新的好习惯。 1.行为科学研究表明:95%的行为都是因为习惯 当一个人要有所改变的时候,一定是从习惯开始的。因为习惯决 定了人的行为,比如:穷人之所以穷,是因为他养成了穷人的思维习 惯;富人之所以富裕,是因为他养成了富人思考模式的习惯。 强生公司的老板曾说: 一个人积极与否, 决定了他的人生。 比如, 越高层的人思维的习惯常常越积极, 越基层的人越消极; 反之也成立, 越消极的人,越是工作在基层,越积极的人会变得越是工作在高层。 因此,管理者要想把员工教育好,最重要的方法就是从改变他的思维 习惯和行为习惯开始。图 4-1穷人的想法和富人的想法 2.改变习惯是一个不舒服的过程 不管改变什么习惯以及怎么改变习惯, 都将是一个不太舒服的过 程。比如:习惯用右手吃饭的人,改成左手吃饭,就一定不习惯;同 理,习惯右手写字的人,改成左手写字,也会不习惯。这种不舒服是 一个必经的过程,一旦养成了新的习惯,也就不会再有这种感觉了。 3.任何习惯都可以改变,条件是要不断的重复 督促和考核自己不断重复的工具就是“影响力黄金表” 。假设这 个月要训练“见人就微笑” :每当见了人以后,就提醒自己。如果微 笑了一次, 就打一个勾; 如果打完招呼, 意识到自己刚才是板着脸的, 就打一个叉。一开始叉会比较多,慢慢勾比较多,直到最后全部都是 勾。同理,可以拿出第二张影响力黄金表来,开始继续改造,培养第 二个好习惯??图 4-2影响力黄金表示意图图 4-3习惯养成的四个阶段 【心得体会】 _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ 第 8 讲 百万训练计划(二) 【本讲重点】 连线测试 “不是不可以”理念 “快乐基金” 训练 连线测试 我们可以分享下一个,这里面是一个很经典的小游戏,9 个点要 求你用 4 条直线将他一笔连起来,做过的请举手,曾经做过这个的, 4 条直线将 9 个点一笔连起来,啊,只有这么几个人做过,这个你在 很多地方都可以看到的,4 条直线将 9 个点一笔连起来,你第一次做 这个游戏的时候你做半天都做不出来, 你就在这 9 个点里面拼命兜圈 子,兜圈子,怎么兜都兜不出来,各位要想 4 条直线将 9 个点一笔连 起来,请问方法是什么,好,我现在不让你练了,我直接公布答案算 术法,好,你必须通过 9 个点给你的限制,用更大的参照系统思考问 题,你会发现 4 条直线经过这 9 个点就可以把 9 个点一笔连起来,告 诉你你不要说不可能,你必须要把它什么,把它整个的框框给打破, 好了,这个游戏还有第二个步骤,第二个步骤还是同样 9 个点,现在 要求你用 3 条直线将它一笔连起来, 所谓的一笔连就是笔不要离开是 一笔把它连起来, 各位做过的请举手, 条直线将 9 个点一笔连起来, 3 好了,OK,绝大部分人都没有做过,算了,还是给大家一分钟的思考 时间好不好,一分钟的思考时间,3 条直线知道的人不要告诉别人, 让大家每一个人都思考一下, 好了我们的卫星终端的伙伴也一起思考 一下,3 条直线将 9 个点一笔连起来,一分钟时间考虑。好了没有, 有答案没有,有答案的请举手,还没有啊,这样,为了,你是刚刚自 己想出来的吗?刚刚想出来的是吧,以前想出来的不算数,他说怎么 画,差差差,差差横,来各位,我说他说的他做是不对的,我知道他 的意思了,差差横,对不对,对不对,这是一二三,这三条直线不是 一笔画,你这变成三笔画了,各位三笔画不算本事,来,一笔画比较 算本事,所谓一笔画就是笔不离开纸,来来来,谁,有请有请,当然 是直线,弯线也不算本事,其实这个我知道了,其实画这个游戏做以 后大家很快会得出一个结论,就是说这个事情根本就什么,就是不可 能的, 因为学过初中的人都知道一条公理, 就是说两条平行线怎么样, 两条平行线永不相交,你现在怎么画都要三条线,你看怎么画都要三 条线,你看到没有,所以说在这个情况上面如何一条线将 9 个点一笔 连起来,来来来,我跟大家提示一下好不好,你折起来啊,折起来不 算,不能动,不能动,你不要说,3 条直线将 9 个点一笔连起来,来 来来,我告诉大家提示一下,这个游戏起源于日本幼儿园的一道小智 力测验题,所以说你不要难过啊。 是专门测小朋友智商的, 结果发现这个小朋友做出来的速度还是 比较快,但是给成人做,就发现见鬼了,成人一般怎么样,一般都做 不出来了, 其实不是我们懂得比小孩少了, 是懂得我们比小孩太多了, 所以说这叫什么啊, 知识越多越懒惰, 这么多提示够吗?来来, 有请, 有请,有请,有谁愿意给大家演示一下好不好,有请,我提示这么多 应该够了吧, 有没有, 还不行, 我把答案公布出来有什么意思, 三笔, 但是是一笔划,来来来,三条线一笔画,一笔画我们从练到大,有没 有,还没有,是没有答案,如果有的话,上来,有答案的等下我们光 华送给他一份珍贵的礼物好不好,来来来,有请,你这个错了,有没 有正确的,还不够吗?算了,如果还不够的话,我就公布答案了,这 个礼物就光华免了,不用送了, ,来有请,你上来,来有请,有请, 有请,我们来点掌声好不好,好,来,掌声不断,三条直线,各位这 样行不行,这叫胡说八道,给他一点什么,掌声,这叫胡画,但是各 位我要告诉你,其实一般的小朋友都跟他一样画,你相信吗,真正的 答案,我的答案跟他也是一样的,其实一般的人根本就不敢这样想, 所以说可见你目前的水平, 现在目前怎么样, 能够保持像小朋友一样, 这么就创造力,各位三条直线完全可以什么,将 9 个点一笔连起来, 你看到没有,当然有人马上他就反对,他把说老师你偷换概念,是不 是,你说它是 9 个点啊,怎么变成 9 个面了,这就是成人的限制,请 问点一般来讲,我们知道点有没有大小,在数学上很明显点有一个基 本假设,点是没有大小的,线是什么,线是没有粗细的,请问在现实 中点有没有大小,有还是没有,怎么不敢说呢,当然有了,只要你点 下去,你用显微镜去一看怎么样,绝对有大小,任何一个点都是有大 小的,数学只不过是对现实做了一个假设,而人们在解决任何问题的 时候不知不觉都受了这个假设的限制,小孩没学过数学,所以说他没 这个假设, 结果怎么样 3 条直线可以很快轻而易举的将 9 个点一笔连 起来,所以不是不可能,只是我们的限制怎么样,实在是太多,这个 游戏还有第三步同样是 9 个点,我先把大家脑袋先搞昏再说,对,同 样是 9 个点,现在要求你用一条直线将 9 个点一笔连起来,对是一条 直线,方法是,我已经看到了,对,就是拿拖把来化,唰,线也是有 粗细的,同意吗,所以你看到没有,你认为不可能事情,限制是太多 而已,这个游戏还有第四步,同样的 9 个点,现在要求你回到第一步 的游戏规则,用 4 条直线将它一笔连起来,请问有多少种方法,有多 少种方法,怎么不敢说呢?有无数种,对吗,没错,有无数种想怎么 连就怎么连, 各位任何的方法都可以, 大家有没有发现, 几分钟之前, 这个问题你一种方法都找不到, 而几分钟之后你就可以找到无数种方 法,请问给大家带来什么启发没有,给你最大的启发,这个游戏不是 挑战数学, 各位请问带来的启发是什么, 第一, 凡是都是可以乱来的, 不要有什么规矩,所以说你必须打破一些框框,第二个第二个启发建 议大家不要把刚才这个游戏告诉正在读初中的小朋友,你要告诉他, 他以后考试就考不及格了, 他就会乱来, 各位在这个时候关键是什么, 其实第三条,各位最大的启发是什么,就是凡是我们认为解决不了的 并不是真的解决不了,而是我们的限制太多,没有找到方法而已,所 以这是我要跟大家分享的一个非常重要的理念, 我在我介绍下一个方 法,我们的下一个训练方法之前,跟你先沟通一个理念,因为这个理 念没有沟通我教你方法你也不会去做的,叫不是不可以。 不是不可能 不是不可能,只是暂时还没有找到方法。这句话就是说,在这个 世界上, 凡事都可以找到方法予以解决, 只不过在日常工作和生活中, 我们的大脑已经习惯于受到固有的限制,而不善于创新。 1.运用“头脑风暴”法,找到量大质优的方案 按照头脑风暴法去工作,将 6 到 8 个人组成一个小组,在 15 分 钟之内,对于任何一个难题,相互启发,就可以迅速找到 100 种以上 的解决方案。 它的一个理念就是: “量大一定有质优的” ,如果仍然没有找到优 质的方案, 只能说明方案的数量还不够多, 这时就要进一步扩大范围。 比如分成 100 个小组,15 分钟之后,每个小组会有 100 种方法,100 个组就能达到上万种左右,去掉其中重复的仍会有五六千种,这时, 从中就一定能找出最佳的解决方案。 【自检】 有一天老板交给你一项任务,这个任务的目标是去年完成量的 3 倍。你经过分析,觉得自己完不成这个目标,你打算如何回绝你的老 板? 见参考答案 3-1 2.前提条件是:你必须打破限制 任何问题都会有无穷个解决方案,前提条件是你必须打破限制。 如果每天都在说 “不可能” 这三个字, 这就限制了我们的思维的发散, 并在不知不觉中,将注意力放在为 “不可能”这个结论去寻找理由 上。 其结果必然是, 即使通过努力证明 “不可能” 这个结论是正确的, 对于解决问题本身也没有任何好处。 因此,我们应该把口头禅“不可能”这三个字,改成“不是不可 能” ,只是暂时还没有找到方法。从而打破固有的思维限制,将注意 力放在寻找方法上。 【自检】 要求详见下图方块内。见参考答案 3-2快乐基金 快乐基金就是:为了把“不可能”这三个字彻底地删除掉,通过 每次“罚”1 块钱投放到储蓄罐里,从而作为基金储蓄起来,以培养 员工正确的思维方法和积累良好的企业文化。 基本管理理念 优秀的管理者领导员工的思维,不高明的管理者管理员工的行 为。因为员工的行为是看不住的,很可能当管理者一不留神,员工就 会转身变回原来的样子。然而一个人的行为是受自己的思维看管的, 因此,通过把“不可能”这三个字消灭掉,从而扭转职员的思维,树 立一种信念―― “不是不可能” ,只是暂时还没有找到方法,这样员 工就会将注意力放到寻找方法去达到目标上。两个训练 1.买一个储钱罐来培养自己 买一个储钱罐,一旦发现自己说一句“不可能” ,就扔 1 块钱到 里面,直到自己养成不说的习惯为止。它的好处在于,这时好的习惯 养成了,而且钱还是自己的,在这个过程中,它充当了快乐基金的作 用。 这给我们的启示是:只要做一个小小的改变,一生都有可能会发 生变化。成功就是重复去做简单的事情,有人之所以不成功并非他做 不到,而是他不愿意去做这些简单而重复的事情。 2.把职员培养好 在公司团队中,把不说“不可能”当作一种企业文化来推行。方 法就是运用“快乐基金” 。 管理者要将复杂的问题简单化,不用对员工讲大道理,只要买一 个储钱罐,凡是说“不可能”这三个字的员工,都被罚 1 块钱(根据 21 天养成习惯的原理,罚到 21 块钱左右,员工就不会再说“不可能” 了) ,以便训练团队养成一种信念:永远不要说“不可能” ,凡事都去 寻找方法。这样整个团队的能量就能瞬间得到巨大的释放,这种管理 方法很简单,力量却是无穷的。 图 4-4公司中运用“快乐基金”的场景【案例】 强生公司西南区的一位姓迈的大区经理讲述了他的亲身经历: 1999 年公司给他 1000 万美元的销售指标,年底却只完成了 700 万。 到了第二年, 老板根本没有动恻隐之心, 给他的指标居然上升到 1300 万美元。 他一看到这个指标,就想这下完了,如果今年再完不成,肯定要 被解职了。然而在带领职员参加了相关的成功学培训后,年底刚好完 成了 1300 万美元,因此,他称当时接受的培训值 600 万美元(1300 万美元~700 万美元) ,这也是这一讲之所以称之为“百万训练计划” 的原因。 他的感悟是:其实人都没有改变,只有一样东西变了,就是信念 系统。 第 9 讲 百万训练计划(三) 【本讲重点】 信念的力量 情绪控制器 “俯卧撑” 梦想版 信念的力量 【案例】 强生公司西南区的一位姓迈的大区经理讲述了他的亲身经历: 1999 年公司给他 1000 万美元的销售指标,年底却只完成了 700 万。 到了第二年, 老板根本没有动恻隐之心, 给他的指标居然上升到 1300 万美元。 他一看到这个指标,就想这下完了,如果今年再完不成,肯定要 被解职了。然而在带领职员参加了相关的成功学培训后,年底刚好完 成了 1300 万美元,因此,他称当时接受的培训值 600 万美元(1300 万美元~700 万美元) ,这也是这一讲之所以称之为“百万训练计划” 的原因。 他的感悟是:其实人都没有改变,只有一样东西变了,就是信念 系统。 情绪控制器 一个人真正对他人产生影响的, 是他的情绪。 而情绪又有许多种, 有歇斯底里的情绪,也有稳定的情绪。在各种情绪当中,热情是任何 人要想成功必不可少的一项武器。 培养热情的工具,就是情绪控制器,在心理学上,就是一张图。 如果图上是 (笑脸) ,连续看一分钟,再痛苦的人,情绪也会马 上被改善和提升;如果图上是 (苦瓜脸) ,他会受到极大的暗示, 不管以前多么兴奋,一分钟之后,情绪也会开始低落。图 4-5情绪对比图1.永远都不要皱眉头 有的人也许会说,皱眉头是在思索问题。其实,任何时候都不应 该皱眉头。比如,练气功就是要练“开天目” ,如果老是皱眉头,天 目穴就会永远打不开,而老和尚就能真正练到慈眉善目。不皱眉头的 好处在于:眉头一打开,心门就能打开,新事物就比较容易接纳。因 此,即使遇到再苦的事情,也不要皱眉头,要想办法把眉头打开,眉 头一打开,想的方法就会多一些。 2.嘴角线不能老是向下 18 岁之前长相由父母负责,但是 18 岁之后的长相是由你自己决 定的。也就是说,一个人可以长得不够漂亮,但是绝对可以长得比较 有吸引力。这样,还是会有很多人喜欢你。就如同许多成功人士不一 定都是绝顶的帅和绝顶的漂亮,比如,比尔?盖茨长得并不出众,可 是他一样很成功。 因此,一个最起码的要求是:首先把嘴巴微微地闭起来,然后, 感觉嘴角线向上。一开始肌肉会有点酸,但是三个月之后就会好了。 3.更重要的是要具有人格魅力 过了一段时间之后,就会发现自己的长相在发生变化的同时,气 质也在发生变化。这些变化会为一个人的成功带来好处。 有一句话说:小钱是辛苦追来的,但是大钱是被吸引而来的;小 事业是辛苦追来的,大事业常常是被吸引而来的。因此,真正要去做 的是去修炼自己的内心。当修炼到这个境界的时候,就会产生强大的 吸引力,也自然会有更多人愿意长久地跟你合作,有更多职员愿意长 久地追随你,企业也就会越做越大。图 4-6“情绪控制器”的运用 第 10 讲 百万训练计划(四) 【本讲重点】 俯卧撑训练 目标视觉化训练 多杈树训练 成功六问训练 “俯卧撑” 训练 保持一项运动,会给你带来很多收获。由于做俯卧撑简单易行, 下面以它为例。 1.保持健康的生理,能带来健康的心理 员工在努力工作的同时,每天练习做俯卧撑,可以保持健康的身 体。有了健康的身体,又会有健康的心理,从而为企业带来健康的东 西。 2.会形成“每天进步一点点”的企业文化 这种“每天进步一点点”的企业文化,会不知不觉地在做俯卧撑 的练习当中得到强化。 3.会形成一种“坚持到底”的信念 在练习中,还会培养坚持到底、永不放弃的信念和坚强的意志。 这正是一个人成功所必备的素质。 如果一个团队中所有的人都具有向 极限挑战的人格,这个团队一定战无不胜,也就形成了一种建设性的 企业文化。 总之,在一个企业当中,倡导一项简单的运动,却会给企业带来 非常多的积极和健康的文化。图 4-7“俯卧撑”图【自检】 请列举每一项体育运动可能带给个人和企业的好处: 1. 跑 步 ______________________________________________________ _______________________________________________________ _____ 2. 打 羽 毛 球 __________________________________________________ _______________________________________________________ _____ 3. 打 高 尔 夫 球 _________________________________________________ _______________________________________________________ _____ 见参考答案 4-1 目标视觉化训练 梦想版就是将目标视觉化:首先将目标量化,然后把目标写到笔 记本上(很多人把它放到脑袋里,一摔跤就有忘记的可能) ,并且要 把目标变成图形,最后要把它贴在看得见的地方,经常看便能形成习 惯。图 4-8目标视觉化 多杈树什么是“多杈树” 1.概念解释 制定大的目标比较容易,而制定小的目标,由于要经过周密的计 算,所以就显得较困难。解决上述问题,运用的方法就是“多杈树” 。 它的原理进行形象的阐述就是:把一个树干,分成几个树杈,树杈又 分成几个小树杈,再往下分,直到全部分成树叶为止。将大目标分成 小目标也是同样的道理:首先制定大的目标,然后分解成若干的小目 标, 再把每个小目标分解成若干更小的目标, 直到分到每一天的任务。 2.逻辑关系 小目标是大目标的条件,大目标是小目标的结果。 分解目标最简单的方法就是:先制定一个大目标,然后思考要达 成这个目标需要的条件,这个条件就是小目标,然后再思考,要达成 这个条件又需要的条件,这其实是更小的目标,以此类推,一直分解 下去。图 5-1多杈树逻辑关系图3.两种条件 条件有两种: 必要条件和充分条件, 它们全部加起来是充要条件。 差别在于,必要条件有可能达成,但是不一定达成。而充分条件一定 可以达成。现实之中,很多人只列出必要条件,这是远远不够的。 图 5-2 【自检】 请您按照要求填空。多杈树的两种条件见参考答案 5-1 要处理好和目标相关的三个关系 1.制定目标的两个方向:从未来往现在制定,还是从现在往未来 制定 制定目标的方向,一定要从未来往现在;但是达成目标的方向, 一定要从现在往未来,这是两个不同的过程。因为如果根据现状制定 目标,制定出来的目标就会是小目标,所以,应该建立在憧憬之上而 不是现实的可能性上。 此外,制定短期目标时也一定要考虑到现实,而制定长期目标时 却绝对不能考虑现实。 2.制定的过程中:先确定目标,还是先找达成目标的信息 应该先确定目标,然后去找达成目标相关的信息。如果反过来的 话,就会受到误导。因为,从人的生理状态来看,人的后脑勺上有一 个网状系统,其功能是专门用来过滤信息的,大脑里面有两个信息会 自动通过,帮助我们去规划人生:一个是个人认为重要的信息,第二 个是个人认为危险的信号。所以,首先确定自己的目标的好处在于, 相关的信息会自动过滤。 3.能力和目标的关系:根据能力来制定目标,还是根据目标制定 能力 根据能力制定的目标,一般是小目标。因为目前有限的能力,使 你不敢设想大的目标, 会束缚自己潜能的发挥。 但是如果制定了目标, 再开始分解达成目标所需要的能力,就有超越自我,取得更大成功的 可能。图 5-3分解达成目标所需的能力 成功六问此方法可以告诉我们,我们该怎样去做,怎么样来规划每一天的 日常行为。具体方法包括:清晨六问和今夜六事两张卡片。按照此方 法去做,就可以改变人的一生。问题的关键不在于方法本身,而是每 天都要练习,都在进步。 1.清晨不要马上起床,先问自己六个问题 清晨是一天的开始,清晨的规划关系到一天工作的成败,因此, 利用清晨的一点时间对一天的工作进行一个思考是十分必要的。 每一 天的工作安排都应该围绕着三个问题进行思考: 今天的目标必须与大 目标一致;今天必须学习到新的有用的东西;今天应该是快乐的。 三个问题的思考需要对六个问题进行回答。2.晚上睡觉之前不要马上睡着,花五分钟时间开始问自己六个问 题 相对于清晨,晚上具有承前启后的过渡作用。中国有句俗语“吾 日三省吾身” ,它的意思是说:人们应该每天对自己的行为、思想进 行三次反省, 以便发现问题, 进行改正, 达到提高自身的目的。 因此, 利用晚上进行反省自身白天的所作所为是十分必要的。此外,作为一 个过渡,人们还应该在晚上明确一下明天的目标。要很好地利用晚上 实现反省提高和顺利过渡的目标,具体说应该思考六个问题的答案。 第 11 讲百万训练计划(五)【本讲重点】 六点优先工作制 目标、习惯、效率三者间的关系 六点优先工作制 计划制定好之后,下一步就是如何以最短的时间迅速达到目标, 也就是如何提高效率的问题。六点优先管理制,几乎涵盖了所有的时 间管理方法和效率管理方法。 基本原理 1.对于个人的意义 对于个人来说,就是将每一天所有要做的事情写下来,然后按照 事情的重要顺序把它们标号,再按此顺序依次去做。 2.对于企业的意义 对于一个企业来说, 由于每一个企业都有自己的企业文化, 因此, 应该给员工灌输一些企业的价值观念, 教他们如何去判断什么是第一 重要的事情。直到第一号事情被完成,或者是被完全准备好,再做第 二号事情,然后以此类推一直做到第六号。 3.企业的推广过程 这种方法在企业的推广过程是:首先在高层管理者中推广,再向 中层,最后在基层推广。其目的在于:让公司所有的人每一分每一秒 都在做最重要的事情。如果整个团队已经养成了这个习惯,这样的团 队也就不需要太多的管理。这也称之为行为管理。 【自检】 请您按照要求回答。 如果公司开会的时候,有顾客打来电话,你认为员工是 否应该接听电话?(在你认为正确的选项后划“√ ” ) A.开会是第一重要的 □ B.可以接听顾客电话 □这反映了不同的企业文化。以此类推,请将本企业最重要的 六个价值观,按照顺序标示出来: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 见参考答案 5-2 工具:影响力效率手册 提高效率的一个管理工具称之为“影响力效率手册” 。它看起来 有点像一个笔记本,包括以下内容: 1.口号 “十年的目标三年达成” 让十年的目标三年达成的方法是效率提高三倍, 而效率提高三倍 的方法又是六点优先工作制,这样可以节约七年时间。进一步讲,如 果再花三年时间,又会节约七年??这样做,提高了一个人工作的质 量,也在无形之中延长了一个人的寿命。 2.操作步骤 第一步 先写下一个十年的目标,然后经过精密的计算,分解成两个五年 目标,三个三年的目标和六个今年的目标,经过全部分解之后,选出 其中一个最核心的目标,把它变成图形即“梦想版” 。接下来,用一 年的时间,每一天花一分钟的时间,上班之前把这一页浏览一遍,每 天浏览一页, 一年浏览 365 遍, 你就会发现这一年的效率一定会提高, 因为你从来没有偏离过你的目标。图 5-4目标分解过程第二步 将每天做的事情记录在影响力手册中的“空白的阅历表”上,它 就像经过变形的“影响力黄金表” 。同时,顺便将它养成一个习惯, 每个月养成一个习惯,一年下来就能养成 12 个习惯。 第三步 影响力效率手册中还有一个“黄金价值” ,参见 72 页。右面是一 个记笔记的空白页, 关键是左边, 左边第一个栏目是六点优先工作制, 它的左边是 1、2、3、4、5、6,一直把所有事情全部写下来,标号, 再把每天做过的事情全部记下来,然后旁边有一个“量化”栏目―― 就是每一件事情你都有一个量化目标,量化目标旁边有一个叫“完成 状态”栏――要求你每一天在下班之后,睡觉之前,至少检查一下这 天这项工作完成的状态是什么。每天作记录,效率自然会提高。 【案例】 美国伯利恒钢铁公司总裁曾因为公司濒临破产向效率大师艾维 利咨询求助。艾维利让他写下第二天他要做的全部事情,并要求他按 事情的重要程度,分别从 “1” 到“ 6” 标出六件最重要的事情。第 二天一开始,先全力以赴做标号为“1”的事情,直到它被完成或被完 全准备好,然后再全力以赴做标号为“2”的事,以此类推…… 艾维利认为,一般情况下,如果人们每天都能全力以赴完成六件 最重要的事,那么他一定是一位高效率人士。 效率大师请伯利恒总裁自己先按此方法试行,并建议他,若他认 为有效,可将此法推行至他的高层管理人员,若还有效,继续向下推 行,直至公司每一位员工。 一年后,作为此次咨询的报酬,艾维利收到了一张来自伯利恒公 司的 2.5 万美金的支票。 五年后,伯利恒钢铁公司一跃成为当时全美最大的私营钢铁公 司。 3.管理思想 它的核心管理思想是“成功就等于目标” ,其他都是对这句话的 注解。图 5-5管理思想“成功就等于目标”目标、习惯、效率三者间的关系 1.制定目标的两个方向:从未来往现在制定,还是从现在往未来 制定 制定目标的方向,一定要从未来往现在;但是达成目标的方向, 一定要从现在往未来,这是两个不同的过程。因为如果根据现状制定 目标,制定出来的目标就会是小目标,所以,应该建立在憧憬之上而 不是现实的可能性上。 此外,制定短期目标时也一定要考虑到现实,而制定长期目标时 却绝对不能考虑现实。 2.制定的过程中:先确定目标,还是先找达成目标的信息 应该先确定目标,然后去找达成目标相关的信息。如果反过来的 话,就会受到误导。因为,从人的生理状态来看,人的后脑勺上有一 个网状系统,其功能是专门用来过滤信息的,大脑里面有两个信息会 自动通过,帮助我们去规划人生:一个是个人认为重要的信息,第二 个是个人认为危险的信号。所以,首先确定自己的目标的好处在于, 相关的信息会自动过滤。 3.能力和目标的关系:根据能力来制定目标,还是根据目标制定 能力 根据能力制定的目标,一般是小目标。因为目前有限的能力,使 你不敢设想大的目标, 会束缚自己潜能的发挥。 但是如果制定了目标, 再开始分解达成目标所需要的能力,就有超越自我,取得更大成功的 可能。图 5-3 分解达成目标所需的能力 第 12 讲 百万训练计划(六) 【本讲重点】 爱的分享 爱的分享 研究表明:懂得“为何成功”比知道“如何成功”更重要。这也 就是说,如果一个人一旦找到了自己成功的动因,那么,他的动力将 会非常强烈,他就会想方设法到处寻找成功的方法,也就更容易取得 成功。有许多因素可以成为一个人成功的动因,但是其中有一个是永 恒的:爱是一切动力的源泉。 1.爱自己 一个爱自己的人,也必定是一个非常有自尊心的人。因此,一个 人爱自己,他就会希望自己活得有尊严,也就会非常努力地去工作。 2.爱家庭 家庭是一个人事业有成的坚实后盾。爱家庭,更具体地说就是爱 自己的妻子(或丈夫) ,就会更多地体谅对方,愿意为对方而更努力 地工作,以把小家建设得更加美好幸福。 可以说一个爱家庭的人,也是一个负责任的人。反之,一个对家 庭都不负责任的人说他很爱自己的下属,甚至捐款帮助他们,这样的 做法只能说是为了沽名钓誉。 管理者应该起到榜样作用,热爱自己的家庭,对家庭负责,这样 在公司中就会慢慢地沉淀成一种“负责任的人”的和睦的文化,这也 是一个企业将来基业常青必须要做的一件事情。 3.爱孩子 如果一个人真的很爱他的孩子,他也一定会努力取得成功,给孩 子以榜样作用。有的人有一个误区,就是把他自己没有实现的愿望放 到孩子的身上,甚至有的人让他的孩子帮他还债。这种“望子成龙” 的做法只能被当成一个美丽的借口。正确的做法应该是“望己成龙” 。 4.爱父母 孝顺是中华民族的传统美德,为了报答父母的养育之恩,让他们 晚年过上更加幸福的生活,一个人就应该更加努力工作。同时,中国 人常讲: “养儿防老” ,今天一个人如何对待父母,也是明天他的孩子 如何对待他自己的榜样。 5.爱员工 作为一名企业家, 要爱员工。 因为要想基业常青, 要靠阴谋诡计, 也可能获得成功,但是很难长久。爱员工的核心,就是要有一种社会 责任感,希望社会朝着更加健康的方向发展,也希望这些健康的方向 能在每一个人的身上体现出来。 【案例】 某集团老总的儿子在美国读书,儿子不想回国,也希望父亲到美 国去投资,然而却遭到了父亲的拒绝。父亲意味深长地对支持儿子的 妻子说: “我何尝不知道要支持儿子的事业,我们也都年纪大了,将 来的事业迟早要由他们来继续发展下去。但是你有没有想过,我们的 企业有上万名员工,他们背后就意味着有上万个家庭,不光如此,这 之后还有上百万名的农民兄弟, 要依靠他们的劳动以维持生计和谋求 发展。所以,我们真的不能够随便走,我们一走他们怎么办?我们可 是曾经承诺过要带领员工们一起创造幸福生活的。今天我们是成功 了,可是他们还没有……” 6.爱国 工作本身就是一种快乐,整天忙碌工作不是真正的累,而不工作 才会感到真累。 爱国最简单的表现方式, 就是把本职工作做到最精彩。 如果能够将爱提升到这样一个层面, 一个人的动力就会很容易得到持 续。 【本讲小结】 本讲讲述的重点仍然是如何培养员工。首先,管理者不光要制定 大目标,还要会将大目标分解成小目标,使之具有可执行性。其次, 每天早晨和晚上向自己重复提六个问题, 以确保时时能够保持清醒的 头脑。同时,结合不同的工作任务,按优先顺序每天至少完成六件事 情,是保证使自己高效率地度过每一天的好方法。另外,一旦在工作 中发现员工反复出错时,管理者应该重新进行工作设计,而不是责怪 员工。然后,还应该把给与员工的学习机会制度化,从而使企业成为 一个学习型组织,以应对未来不断变化而又激烈的竞争。最后,问题 的重中之重在于,一位心中充满爱心,爱自己和爱他人、爱祖国的管 理者,才能有用之不竭的强大动力,去开拓宏伟的事业,获得最终的 成功。 【心得体会】 _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____ _______________________________________________________ _____
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