三星note8又爆炸了7爆炸多少台

三星国行爆炸Note7检测报告出炉 真相终于揭晓
  央视财经《消费主张》栏目陪同遭遇国行版Note7手机爆炸的回先生,前往中国最权威的检测机构之一----泰尔实验室,对他购买后发生了爆炸的Note7手机进行检测。回先生的手机“样品未发现外部加热痕迹,样品的热损毁由电池自燃所致,电池由右下角的位置开始燃烧。”  而在9月19日和9月29日,三星公司曾两次发布声明,声称通过对中国消费者爆炸手机进行详细分析,推断产品损坏和电池无关,是因外部加热导致。韩国《朝鲜日报》报道说,三星公司怀疑这是中国消费者为骗取赔偿金的恶性行为,正在讨论对主张虚伪爆炸的中国消费者进行刑事起诉。  中国泰尔实验室环境与安全部主任巫彤宁告诉记者,这台来自广州消费者回先生的三星Note7手机,在外观上“未发现外部加热引起热损毁的痕迹”,又通过X射线成像及计算机断层扫描对电池进行内部结构分析,“发现电池右下角缺失明显,边际模糊。电池内部存在铝熔化的痕迹。”  从这几张X射线图中,能够明显看出手机电池右下角区域边际不清,出现褶皱。而其它位置的电池边际是相对清晰的。  更明显的是, CT扫描图显示,这块电池右下角有一块儿黑洞,存在比较严重的金属损耗。最终泰尔实验室得出回先生的手机燃损原因是“电池自燃所致”。  记者注意到,在日,三星公司曾就中国国行版Note7手机发表公告,里面是这样告知中国消费者的:“我们委托国内外权威检测机构——中国泰尔实验室(CTTL)以及Exponent实验室检测,检测结果均显示,烧损的部位并非在电池区域,电池内部也未发现明显破损的痕迹,推定系外部热冲击导致的手机燃损。”那么,为什么现在中国泰尔实验室却得出了跟之前截然相反的检测结论呢?  中国泰尔实验室相关人员解释说,他们的检测都是对来样负责的。而上一次检测,是三星公司主动提供给他们的燃损手机。作为检测方,他们只知道三星公司当时送检的样品一台来自北京,一台来自东莞,却并不清楚这些样品到底属于哪两位消费者。  三星公司9月29日的公告中还提到了另一家检测机构Exponent实验室,经过调查,这家实验室的真实名称为毅博科技咨询(上海)有限公司,办公地址位于上海市浦建路76号。日,记者来到这里进行采访。  记者:您能把您这个公司的情况介绍一下吗?您公司是做什么的,为什么能够对手机进行检测呢?  工作人员:不清楚。  记者:那您能把负责人叫出来吗?  工作人员:我打电话跟他联系一下,他现在不方便说。  记者:咱们这里是可以做手机检测吗?  工作人员:不方便说。  记者:咱们这家机构是做什么的呢?  工作人员:我们叫毅博科技公司。  记者:是可以做手机检测的吗?  工作人员:不方便讲。  记者:那为什么不方便讲?  工作人员:不方便说,我到时候帮您联系一下。  记者发现,三星公司委托的这家机构非常神秘,不仅对记者的提问一问三不知,甚至连工作人员也对记者躲躲藏藏。对于三星公司送检手机的事情,直到10月18日记者发稿时,也没有收到这家实验室的任何回应。  送检手机的回先生是网络上国行版Note7手机第四炸的消费者。今年25岁的回先生是一位数码电子产品的爱好者。对于三星公司新推出的旗舰Note7手机,他一直在重点关注。  日,回先生看到三星公司在全球召回了250万台Note7手机,但同时却在中国发表公开声明说:“9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,中国消费者可以放心购买。”之后三星公司在多次声明中都强调,三星公司对中国媒体所报道的手机燃损事件进行了详细分析,检测结果显示“产品损坏是因外部加热导致。”  出于对三星公司的信任,回先生在日通过京东商城下单购买了一台全新的国行版三星Note7手机。在这台手机的外包装上,能清楚看到,生产日期是2016年9月,属于三星公司确认的安全版手机。但是,令他万万没想到的是,这台全新的手机在他家仅仅待了13个小时,就燃烧爆炸了!  回先生:“当时,我一边给新手机充电一边欣赏着它,突然,感觉手机怎么变厚了,同时一股黑色的热流喷向了我的拇指。瞬时的疼痛让我撒了手,手机掉落在了电脑上。”  手机燃烧时,房间里面都是烟,空气中弥漫着酸腐刺鼻的味道,非常令人难受,并且手机内部还发出噗噗嗤嗤的声音。因为是一个人在家里,回先生被吓坏了,他感到自己全身都在颤抖,连气都喘不上来了。  过了好一阵子,回先生才反应过来,拿起自己的另外一台手机,把现场拍摄了下来。  从这些现场画面中,我们能够看到,手机已经损毁严重,并依然不停地在冒烟,边角开始翘起,甚至能够看到里面的电池。  而回先生的这台笔记本电脑,也已经被烫坏了。  回先生告诉记者,因为之前三星公司公开说过这是安全版,所以他就相信了三星公司买了这款手机,然后它居然炸了!他感觉自己被欺骗、被愚弄了。  手机发生燃损后,回先生在第一时间联系了三星公司的官方客服。第二天,也就是9月26日下午,三星公司派人来调查了。但没想到的是,三星工作人员离开后却没有任何消息了。三天后,回先生惊讶地发现,三星公司9月29日公开发表的声明第三次强调在中国市场里销售的国行版Note7手机依然是没有问题的,他们“可以确保产品的安全性与可靠性。”  除了这些,还有更令回先生吃惊的,这一次,三星公司不光自己说自己产品没有问题,竟然还委托了两家检测机构得出了相同的检测结果,“烧损的部位并非在电池区域,电池内部也未发现明显破损的痕迹,推定系外部热冲击导致的手机燃损。”这也就是说,三星手机本身是没有问题的,之所以出现问题,是中国用户本身使用不当甚至是故意破坏造假,制造成电池燃损的假象。  看完这些,回先生觉得问题非常严重。“三星公司本身既是运动员,又是裁判员,我觉得肯定是不科学的!”回先生希望,对自己手里的这台爆炸手机进行公开公正的检测。于是回先生向三星公司提出,能否在自己的监督下由三星公司对这台手机进行检测。  但是,三星公司却拒绝了他的请求。  回先生:“直到现在,他们依然拒绝与我共同检测这台手机的事故原因。因为他们依然要求是他们去检测,我把手机给他们。”  回先生担心,手机在离开了自己的视线后,如果被人搞个“外部加热”,自己就跳进黄河也洗不清了。  由于自己亲眼目睹了这台手机是如何燃烧爆炸的,回先生希望还原真相,证明自己这台手机确实是由内部起火燃烧的,而并非像三星公司所说的那样,由外部原因引起的燃损。回先生在网上查阅了大量技术资料,又联系了多家检测机构,试图寻找问题真相。但是,每一次他得到的回应都是一样的——检测机构不接受个人委托、价格高得离谱、对问题手机难以检测......  日,央视财经《消费主张》栏目与回先生取得了联系,邀请他一起对三星Note7手机燃损原因进行检测调查。从这一天开始,回先生就和央视财经《消费主张》栏目的记者一起奔波于广州、上海、天津和北京四地,三千公里行程,找设备、求方法、拜访各路专家,最终,消费者决定还是委托中国泰尔实验室来进行检测。  跟上次送检方是三星公司不同,这次是回先生委托“中央电视台《消费主张》栏目”进行送检,虽然是同一家检测机构,依据的还是同上次一样的检测方法——X射线成像及计算机断层扫描、对电池进行内部结构分析等,但是得出的结论却和上次完全相反!  当初回先生是眼睁睁地看着自己的手机自燃爆炸的,现在权威实验室的检测结论也证明了他的手机爆炸并不是外部加热导致。  让回先生感到疑惑的是:为什么三星公司一次次检测的结论总是“外部加热”?为什么同一家实验室,三星送检的手机和消费者送检的手机,竟然得出了相反的检测结论?  现在三星Note7手机作为缺陷产品已在中国市场被召回,泰尔实验室更是证明了国行版Note7手机的爆炸是自燃而非外部加热,那么三星此前一次次声称它的手机是“安全可靠”的所谓检测依据,究竟是真实公正的,还是虚假捏造的?  三星所宣称的它们多次检测爆炸手机发现都是外部加热,其中究竟有没有欺诈中国消费者的成分?三星所做的这些检测、所送检的爆炸手机样品,能够向中国消费者公开吗?  如果三星继续侵害中国消费者的合法权益,继续拒绝向中国消费者公开其检测过程和样品,谁又能帮助中国消费者找到真相呢?  (来源:央视,原标题:【独家】央视曝光:三星国行Note7爆炸报告出炉!看完中国人都怒了)
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三星Note7爆炸频频,是被陷害还是确有问题?
maomaobear
三星Note7爆炸早已经不是新闻,韩国的爆炸事件是起源,美国的连续爆炸让三星狼狈不堪,在全球召回。三星对于爆炸的调查结果是部分供应商的电池有问题,三星选择了召回更换,而其他供应商的电池没有问题,三星没有召回。
不过,最近两天中国大陆突然风起云涌,有消费者称自己购买的国行,电池没有问题Note7也炸了。目前电池没问题批次Note7出现爆炸的共有三起,大陆两起,香港一起。
三星对第一台大陆爆炸的Note7进行了回收,经过调查,三星公布这台note7是外部加热导致的爆炸,而非电池问题,三星的供应商ATL则称是电池外部热源引起(注意与三星口径的区别)。
对于香港爆炸的第一台Note7,三星也称是外部加热所致。
大陆爆炸的第二台Note7,因为机主不同意,三星未能回收,爆炸原因不明。
有意思的是,三星更新了Note7的控件,把充电电量限制在60%,并要求用户联系维修点。
在媒体上,韩国媒体称大陆爆炸事件是消费者有意制造讹诈三星,三星甚至提出要进行刑事诉讼。
在大陆自媒体上,一些微博号暗示三星note7大陆爆炸事件有华为在参与传播。
华为随即公布声明,称自己不作恶。
这种纷乱的信息后面,真相是什么呢?我们来分析一下。
一、三星Note7的电池到底有没有问题?
手机锂电池爆炸或者起火是一个目前技术无法100%杜绝的事情。
因为品质问题,外部撞击,加热,过冲过放都有可能引发锂电池的安全隐患,除了品质问题以外,其他因素是手机厂商和电池厂商难以控制的。
三星Note7的爆炸,三星在几十个小时内就调查清楚。现在分析是SDI的批次电池有问题,而且很可能是隔膜出了问题,于是三星公布了全球召回。
大陆一开始三星是不准备召回的,后来在政府部门约谈下,仅仅召回了1000多部,三星称大陆供货的Note7电池不是SDI而是ATL,没有问题。
ATL是一个很大的电池供应商,大多数中高档国产手机都用了ATL的电池,其电池能量密度高,品质也是令人放心的。
如果ATL的电池有问题,那么炸机的会有几十个,上百个不同品牌的型号,而不是仅仅三星Note7会炸。
所以ATL电池出问题的概率很小(但是不排除个别产品会有问题),ATL也说热源在电池外部。
通过种种信息,我们可以分析。首先,SDI的电池有问题是板上钉钉,三星已经召回。ATL出问题的概率很小,因为ATL出问题,不会仅仅三星有问题,而是大面积的几十个品牌,几百个型号都有问题。
所以,SDI电池不安全,ATL的电池是安全的。
二、问题出在哪?
既然电池没有问题,那么就有两个可能一是三星的电路有问题,在充电或者使用时过热,造成爆炸;二是用户为了讹诈三星或者抹黑三星,在其他厂商支持下引爆电池,讹诈赔偿,或者给其他品牌造成竞争优势。
三星对外公布的信息把大众舆论引向后者。
三星公布的信息是,第一部回收的手机电池没有怎么燃烧,但是电路板摄像头烧毁严重,三星试验表明,电磁炉加热可以造成类型损害。
而有意思的是,三星还升级了系统,把充电容量限制在60%,这个举动令人起疑,如果是消费者讹诈,你为什么要限制电池充电容量呢?
通过种种信息,我们可以分析。三星的电路很可能有问题存疑,三星限制60%的充电很可能是为了防止过充,过充控制不好,合格电池也会过热出问题。
在三起中国爆炸事件中,大陆第一起和香港第一起被三星判定为消费者有意破坏。
第二起三星未能回收成功,但是从当事人的描述看,是先充电后玩游戏,在充电过冲,玩游戏高热两者并存的情况下,合格电池也有可能引发过热或者爆炸。
所以,我们认为。三星充电控制电路存在很大隐患,过充与发热控制均有问题,在某些情况下(譬如大陆爆炸第二例,用户先过充,后玩游戏)可能引发爆炸或者过热,这是三星的技术缺陷。
而大陆第一例和香港第一例,如果三星公布的检测结果真实,那么不排除用户有意破坏的可能。
三、三星错在哪?
其实,笔者以前写文章说过,三星对于Note7爆炸事件处理不当。
发现问题后,立即锁定,全面召回是必须的。三星认为自己已经查清了是SDI电池的隐患,而事实未必那么简单。三星在发现问题后应该立即远程升级,锁定手机,要求用户限期更换。
先部分召回,再控制充电到60%,这种决定傻透了。三星对于问题原因查的太快,没有排除全部隐患就贸然提出解决方案,还仅仅部分召回,这给后来的问题留下了隐患。
在公布了你手机存在爆炸可能的情况下,竞争对手也好,别有用心的用户可以,不趁火打劫才是不正常的,这类事情在商战中屡见不鲜。
你部分召回,不彻底排除隐患,就给了对手借机打击你的机会。
所以,三星眼下要做到是立即全部召回,彻底查明原因,然后再把机器交给用户,这样竞争对手也不敢再搞事。
至于已经爆炸的机器,查明是人为破坏,就要坚决起诉,刑事诉讼把讹诈者送进监狱;如果证据不足,就老老实实认错,不要对外公布是消费者原因造成。
无论真相如何,Note7事件对于三星来说肯定是当头一棒,影响会持续很长一段时间,苹果会是短期内最大的受益者,而中国手机厂商也获得了一个赶超三星的机会。
作者:maomaobear | 来源:iDoNews 专栏
正在加载......理性看待 三星Note 7爆炸事件始末回顾
一直以来,三星Galaxy Note系列机型都被视作安卓阵营的旗舰机型,而三星Galaxy Note 7由于其具备的双曲面屏,蓝色机身,虹膜识别,全新的S Pen,防水防尘等功能,更是被诸多网友视为“机皇”。然而就是这么一款备受关注的旗舰产品,却不幸遭遇“滑铁卢”,深陷电池爆炸事故当中,从8月3日全球首发到10月11日全球停产,69天内三星Galaxy Note 7受到了全世界科技圈的关注,爆炸事件也日趋发酵、升级,微博、微信上诸多段子手们“不嫌事大”的恶搞三星Galaxy Note 7爆炸事件,成功的让此事件发酵到了顶点。 其实电池爆炸这个问题,可大可小,近几年的手机行业和电池行业中,电池爆炸燃烧之类的问题其实屡见不鲜。小编不是什么三星铁杆粉,也不是三星黑,况且算个路人吧。只是想借着给大家梳理三星爆炸事件始末,阐述爆炸原因的同时,让大家能够理性看待电池爆炸问题。 8月3日:全球首发 三星Glalxy Note7新品发布会在英国伦敦和巴西里约热内卢同步举行 。 8月24日:全球首炸 韩国网民24日上午在一个名为“ppomppu”的网上论坛中上传了7张Galaxy Note7的照片,照片中手机已经被严重烧毁。 8月26日:国行首发 三星Glalxy Note7国行版在北京首发。 9月2日:全球召回(除中国) 三星公司宣布,因电池缺陷问题,停售Galaxy Note7手机;允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机;并且召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。三星声明,目前在中国大陆销售的Note7使用的是与其他国家不同的电池供应商,电池并不存在安全隐患。 9月14日 重申国行Note7安全不召回 三星在召回声明中称:“我们再次重申,自9月1日起在中国市场发售的Galaxy Note7国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,可放心购买及使用。” 9月18日凌晨 国行版首炸 9月18日凌晨,有用户在Note7贴吧发布帖子称,自己在京东网购的国行三星note7珊瑚蓝版在使用时电池发生了爆炸。根据该用户在帖子中透露,当时手机并未在充电状态,使用过程中突然出现黑屏,随后机身开始出现震动,其将手机丢到一旁后发生了爆炸。 为了证明自己购买Note7的正规性,该用户晒出了自己的开箱图和购买发票。这款珊瑚蓝版Note7是在9月2日左右拿到货,从三星官网查询这台机器的IMEI号码可知,该机的意外损坏保险服务开始时间为9月3号,并非三星官方召回的1858台测试体验机。 9月18日晚间 国行第二炸 9月18日晚些时候,有人发消息表示机主于9月7日在京东购买,8日收到。9月18日晚近9时手机在上海爆炸。当时正在玩游戏,手机莫名震动、黑屏,发生滋滋响声,后冒烟并燃烧。 随后9月24日,央视报道称,记者联系二炸机主,机主原先答应将手机送检,后临时改了主意,称只想过正常生活。前后态度来了一个大转弯,让人难以理解。但随后9月28日,机主透露给国内部分媒体,表示并没有放弃维权,而是选择了更稳妥的方式希望通过司法程序保障自身权益。 9月24日 国行第三炸 日下午三星国行note7又一次在上海爆炸。机主朋友转述机主说法称,“走着走着,闻到焦味,就发现口袋冒烟了”。 两天之后,机主和三星方面见面,但见面未涉及赔偿,且手机还在机主手中,但机主暂不想接受采访。这次的机主似乎不愿意成为关注焦点, 9月26日 国行第四炸(安全版本) 日凌晨note7在广州爆炸。当时,手机已充满电,机主正在看外观,手机突然变鼓,冒烟,空气中满是酸腐刺鼻的烟尘,并损坏面前的MacBook Pro电脑。机主表示手机是9月25日在京东购买,当天傍晚收到的,而且手机的版本就是带有绿色安全标识的。 9月26日下午 国行第五炸 此次爆炸的note7是日在天猫三星官方旗舰店购买、9月10日送到的。9月26日下午手机在辽宁爆炸。当时,机主正要打电话,手机突然黑屏、震动、发烫,后冒烟,有刺鼻气味,不到五分钟就烧焦了。 9月28日 国行第六炸 通过新浪微博用户爆料称,广西北海三星国行note7再次发生爆炸。“此次事发某手机城,员工自己在试用的,玩玩手机发烫就冒烟了,丢出手,保安立马拿了灭火器灭火”。该用户还给出了视频为证。视频显示,该手机屏幕正面有一块疑似烧焦痕迹。 10月2日 国行第七炸 日有人在网络上发布消息,称自己9月18日购买的手机,已经不幸阵亡。机主表示虽然看到过类似的报道,但没想到事情轮到了自己。产品型号是铂光金色的国行SM-N9300,从包装上看是首批出货的版本,而不是新版。 从图片上看手机应该是从中间开始燃烧的,屏幕和后壳都被烧穿,床单和被褥也留下了黑色的烧焦痕迹。手机中间内部区域为灰白色,安全人士初步推断最初燃烧点是电池。 10月11日 暂停Note7生产 召回全部国行版本 三星宣布“暂停Note 7的生产,做出调整以保证质量和安全”的决定。同一天,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台 (包含日公告首次召回的1858台产品)。随后官方又发出声明,向中国消费者致歉并承诺召回全部国行版三星Note7手机。 电池爆炸背后的原因 小编一开始就有提到,电池爆炸燃烧这个问题,在近年来的手机行业和电池行业其实算是比较多见的问题了。大家常见的手机电池一般都是锂离子聚合物电池,虽然相对于普通锂电池来说,聚合物具有可塑性强、尺寸可定制、能量密度高、不易爆炸等优点,但是锂离子这个东西,本来就是极为活泼的,对于环境温度要求较高,如果在高温状态或者聚合物外包装受损的状况下,依然极易发生爆炸燃烧等情况。简单地说,质量合格的锂离子聚合物电池,在允许的温度环境,没有受到外伤的情况下,还是比较安全的;但是一旦温度过高或者有外伤,爆炸燃烧的可能性极高。 说完了锂离子聚合物本身的特点,我们再来说说这次三星Galaxy Note 7爆炸事件中的一个特有问题:三星Galaxy Note 7所使用的电池,并未经过美国无线行业组织(CTIA)认证的28家实验室中的任何一家进行测试,而是使用了隶属于三星电子的一家实验室进行测试。 按照规定,手机厂商想要在美国进行销售智能手机,其手机电池必须在美国无线行业组织(CTIA)认证的28家实验室中的任何一家实验室通过测试,以确保手机电池符合电气和电子工程师协会(IEEE)制定的标准,而三星是全球唯一一家仅通过自主电池测试实验室测试的手机厂商。 也就是说,三星“作死”了一把,由于一系列我们无法得知的原因,三星并没有选择第三方实验室进行CTIA认证测试,而是选择自己的实验室进行测试,然后就将未经认证的电池使用在了三星Galaxy Note 7上,最终导致这样一款备受瞩目的旗舰机皇成为了69天寿命的短命鬼。 写在最后 三星Galaxy Note 7爆炸事件最终以“三星宣布停产并全球召回三星Galaxy Note 7”为结尾画上了一个句号,三星Galaxy Note 7也成为了智能手机史上最短命的“机皇”。回过头来反思,三星Galaxy Note 7是一款好机器么?是。但是三星电子这次自己作死,用了未经认证的配件,加上网上段子手们的“推波助澜”,最终导致一款好产品就此退市,颇有些生不逢时的感觉。只希望三星能够记住这次教训,在未来给我们带来更好的产品。
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来源: 手机之家
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必须要总结一下note7爆炸事件中三星的所作所为了[转自知乎]收藏
信息均来自各媒体及贴吧、知乎曝光帖。有空补充图片及链接证据。
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9月初,因多起爆炸报告,三星在宣布召回全球250万台售出的note7,并延缓未上市市场的销售,中国除外。三星将事故原因归结于其子公司SDI生产的电池缺陷导致短路而起火燃烧。美国消费产品安全协会表示三星并未与其合作,而是自顾自地进行召回。
9月2日,中国的note7不受海外爆炸事件影响正式上市。三星表示中国大陆使用的是ATL的电池,绝对安全,可放心使用。
9月14日,在为何国外市场已在召回,而中国市场note7仍正常销售的质疑声中,三星在与国家质检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心会谈后宣布仅召回1858部体验机,原因是这些机型使用了有安全隐患的SDI电池而非安全的ATL电池。三星发表声明称其是自主召回体验机,并重申国行是安全的。三星这是在搞双重标准的质疑声不绝于耳。
9月18,百度贴吧用户吉娃娃你的note7爆炸,成为第一起爆炸的号称安全的国行note7.有其朋友mclay替其发帖表明详细情况。mclay表示吉娃娃你的note7已被三星趁机主不在时强行收走,并强迫其家人签字。有人指责这一炸是作假,并围攻这两人。
第二天,百度贴吧用户喵星小丸子发帖曝光国行note7第二炸。同日,三星及ATL发表声明称对回收的第一炸note7分析表明,产品损坏系外部加热导致,与电池无关。
20日,朝鲜日报报道说三星回收了两款note7,通过分析发现了在电池外部故意加热的痕迹。用电磁炉加热手机损坏的样子和照片最相似。三星电子宣布,正在讨论对主张虚伪爆炸的2名中国消费者进行刑事起诉等法律应对。(这条报道仍可在朝鲜日报官网上找到)。
由此在贴吧针对一炸二炸的攻击愈发激烈,其中有包括戈蓝V、张小凡等“知名大V”措辞激烈,对“敲诈三星”的两人进行强烈的人身攻击。
对此一炸机主友人表示“如有造谣 就请三星告我”。但在随后发出大量与一炸机主的交流微信截图后表示机主想过安静的生活,不再维权
同时二炸机主妻子在视频采访中表示他们的note7仍在手上,与三星所说的回收了两款note7不符,将通过法律途径维护利益。还表明三星人员上门来要求回收note7遭拒绝,但对家中的微波炉烤箱拍照。日后也拒绝了进一步的采访。有人表示这是华为在背后操纵,华为对此发表声明否认。
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又有了一起户外曝光有视频为证的note7第三炸。有媒体人士匿名在nga发帖揭露,他本来写了篇采访,但三星向报社提出每年多投入数百万广告费,作为交换,这篇报道不得见于人世。后来nga多次删除了对三星不利的帖子,版主还&辟谣&说nga哪有足够影响力被三星收买。
26日,不老的老回(husky0708)购买才13小时的带黑方块“绝对安全版”爆炸。三星上门回收遭拒,老回表示三星必须公布爆炸事件实际原因并召回国行note7。除了两天后三星询问他诉求有无变化后,便不再与其联系。
日后老回多次联系三星要求共同进行手机检测均被三星拒绝。老回有钱有势有闲有丰富媒体经验,日后多次曝光对三星极为不利的证据,包括曝光给海外媒体号称安全的国行也会炸,国内以泰尔实验室为首的检测机构均收受了三星大量贿赂,实验证明note7的电池即使加热、短路也不会爆炸等。三星对其进行了冷处理。
期间有体验机用户尝试退货,但发现三星一直在拖延时间阻止他们退货。27日有报道称海外召回后换新的note7仍有过热和掉电的情况,三星驳斥了关于改良版手机电池仍存在缺陷的指责,称这些问题“完全跟电池无关”,并强调这只是大基数中的个案。
随后,和大陆采用同样电池的香港版note7也报道出两起爆炸事件,包括日后一起有监控证明手机只是放在桌上就突然开始冒烟的。包括其他一些三星平板和旧机型的爆炸报道,三星表示这些均是外力所致。同时美国也曝光了多起三星洗衣机爆炸的事件并引发了集体诉讼,数位用户表示三星尝试付他们封口费,以及抢夺、销毁证据。
别人买iPhone4时我买了洗衣机, 别人买iPhone4s时我买了冰箱, 别人买iPhone5的时候我买了空调, 别人买iPhone5s的时候我买了电脑, 别人买iPhone6的时候我买了电视, 别人买iPhone6s的时候我买了沙发, 别人买iPhone7的时候我买了note7, 现在,我的洗衣机冰箱空调电脑电视沙发全都没了。
28日,辽宁的张思童实名接受电视采访揭露他的note7第五炸。后来央视曝光的视频证实,三星打算付他6000元封口费,要他删除帖子,停止维权,但被拒绝 作为前消防员,他深知揭露note7事件真相的重要性,甚至在日后辞职到北京进行note7检测维权,但被泰尔实验室以“北京没有检测设备”为由拒之门外,要他去上海。
29日,中国三星发表一则“致歉”声明说,中国市场的note7是绝对安全的,从未且永远不会对中国采用双重标准。与泰尔实验室的检测中均显示note7电池没有问题,全因外部冲击导致燃损。
人们已经开始怀疑note7爆炸的原因并不仅在于电池缺陷,而是在于周边充电电路、散热设计等都有问题。但三星已在一开始在全球召回中表示爆炸原因是其子公司的电池的缺陷,并未承认其他的设计问题。有人分析称三星只是拿其子公司做替罪羊,他们早知道是手机设计问题, 但换设计需要的时间太长,于是只要声称换了电池,就可以马上再开始销售。这一以利益为先,人命为末的态度,包括在中国与海外市场采取双重标准的实际行动与声明所号称的截然相反,引起了网民的强烈不满。
期间在百度note7吧这一国内最大的note7讨论区,一直有用户每发生一起国行爆炸就质疑;三星一发表声明就表示拥护(其中有一人直接用“我们”来指代三星。在微博上有多家媒体不约而同在29号的三星的声明后表示支持);一有苹果iphone7“爆炸”(事后照片上显示的外壳的凹陷及受损的包装盒表明这是在运输途中受到了巨大外力冲击导致的,与多次曝光的note7摆在那不动也会爆炸截然不同)就大肆宣扬,说“苹果也这样”;多人发开箱贴,但开来开去都是同一张图片等等。这些立场明显,试图转移话题,但又太经不起推敲的帖子被绝大多数用户认为是受三星雇佣的水军或收受三星贿赂的媒体。
三星总裁之子手持note7作秀摆拍,试图证明新版note7是绝对安全的。一篇通篇诉说三星员工及高层如何努力,但丝毫不提及他们就事件的真实原因的表示和道歉的报道也受到了口诛笔伐。用户的怨气在不断堆积,政府机构仍毫无表示,国行note7还在不断爆炸。此时一位韩国用户发博客及视频曝光他的换新版note7爆炸了。随后他又曝光三星上门花了数小时重复施压,让他把发出去的曝光贴删除。他声明他并不想要报酬,只是希望告诉人们新版note7仍会爆炸。
三星在韩国可以随意掌握个人的生死,因此在他的曝光贴下聚集了无数攻击他想敲诈三星的声讨,以及他的note7被三星所掌握的检测机构检测为“受到了外部冲力”。终于,10月6日在美国也爆出了一起新版note7爆炸甚至导致航班取消。三星及韩媒第一时间表示不能确定这是一部新版note7,但会以消费者的安全优先,尽管机主向美媒曝光了其新版note7的包装盒。
可能和先前四炸机主已向美媒曝光“安全”的国行note7也在爆炸有关,美国消费产品安全协会立刻表示“这听上去就不对劲”并宣布展开调查。两天后,又一起新版note7炸伤了美国13岁小女孩,三星表示他们会尽力赔偿。9日,第三起美国新版note7爆炸事件曝光了。值得注意的是,机主Klering的note7其实在周二就爆炸了并且三星立刻就知道了,早于在飞机上爆炸的那一起。
最戏剧性的是,他收到了一封三星公关人员误发给他的短信说“我会拖住他”,与三星对国内炸机机主的处理策略完全一致。也就是说,三星如果真的以消费者的生命安全为重的话,在飞机上的那一炸发生之前就应该公布Klering这起爆炸了,然而三星选择了拖延及掩盖。这起爆炸,尤其是这封短信引起了全美媒体及人民的愤怒,因为这彻底揭露了三星一直在撒谎,纷纷号召抵制三星及note7。从美国新闻网站的评论中可以看出, 美国人也是知道三星糟糕的售后以及雇水军发帖的情况的。也有美国用户想退货,但遭到了三星的拖延战术。
很快,美国有发生了两起新版note7爆炸,韩国又发生了三起,台湾一起。这已经不能说是三星一开始声称的那样,换新版是安全的了。不过几天,美国四大运营商均宣布停止销售note7。10月10日,韩媒报道note7停产。但中国三星表示这只是媒体报道,并未收到通知。11日,三星宣布全球停售note7,并呼吁用户停止使用note7。中国三星随后宣布国行停售并召回,并撤下了之前两封饱受质疑的声明,及删除了官方note7讨论区。三星宣布永久终止Galaxy Note 7产品线的生产销售。
然而,为什么当初召回时宣称是SDI的电池的问题,但换电池后的note7仍然会炸,真正的缺陷究竟是什么, 是早就知道了但为了利益选择隐瞒还是没查到,为什么之前还含糊不清地表示是外力所致绝对安全后来又全面停售,为什么国行不随全球一起召回,为什么还没有刑事诉讼国行一炸机主,为什么不再与四炸机主接触,为什么五炸机主要以辞职为代价维权但仍被糊弄,为什么对第一起美国新版note7保持沉默并糊弄机主,何时能老实承认贿赂媒体和雇佣水军发帖的事实......
买韩国棒子的东西脑子有病
三星还欠中国以及全世界人民无数个交代,无数个道歉。纵使三星删除了所有note7存在过的痕迹,人们也永远不会忘记三星在note7短暂的一生中的所作所为。事件还在继续。
都没人看吗?
以后谁还买三星的东西就是傻逼了,这个对中国如果没有双重标准说出去都没人信!
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