(流年流水)
(女王有皇冠?)
第三方登录：公关新人们，抱歉公关这个职业可能无法给你足够的尊严
公关新人们，实话告诉你们吧，在公关业你短时间内挣不到大钱，也不能赢得社会地位！！这是一个服务行业，你需要时间来打磨你的知识、经验、能力和视野。而且会要额外的加班，还有两头受气……
新人们，公关可能会欠你一个尊重
如果你是一个新入行、或即将入行的年轻人，我们要告诉你一个并不美好的事实：
如果你希望靠公关短时间挣大钱、又赢得社会地位的话，很抱歉，这两者很可能公关都不能给你。
为什么公关很难快速挣大钱？
知乎上，一位ID为赵文权的知友这样回答：
公关公司本质上是专业服务业公司（简称PSF），PSF类公司不像互联网公司，其发展往往需要二三十年的沉淀。
为什么PSF的发展需要二三十年的沉淀呢？
因为他们需要这么多时间来培养足够有经验的专业人士。
这并不是一个像互联网行业一样，能够每年翻几倍、几十倍增长的行当。
我们的知识、经验、能力、视野，都需要时间和足够的案例来打磨。
那公关为什么不能带给我们所需要的尊严呢？
因为有的时候，我们把“专业服务公司”中的“专业”两个字落在家里了，因此带到办公室的，就只剩下“服务公司”。
什么是服务公司？
你可以脑补一下日本女仆跪在地上的状态，或者美甲师、按摩师、大保健的工作人员的工作状态。
公关人有这么磕碜吗？
说实话，一般没有这么磕碜。
所以我们要用额外的辛苦来弥补，那就是无休无止的加班、永远在第二天一早就要拿到方案的拼命追赶、一边是客户一边是90后媒体老师的两头受气……
公关公司的服务，无非是用心、动脑、帮手、跑腿四类。
不用心、不动脑的公关人，就只能成为帮手和跑腿了。
当然，帮手有帮手的价值，跑腿有跑腿的意义。
但是，你愿意一辈子做一个帮手，当一个跑腿吗？小二哥？
有所为才能活着，有所不为才能活得更久
不过，公关公司难以赢得尊重，还有一个更重要的原因。
这就是：我们因为做过的事赢得认可，但因为不做的事赢得声誉。
在公关这行当，从长期来看，不做什么比做什么更重要。
有所为，才能活着。
有所不为，才能活得更久。
记得蒙牛和伊利大战的时候，某公关公司老总在云南边境被逮捕归案吗？
记得某IT第一名记被某红衣教主在8年前弄到牢里去了吗？
公关素来有风险。
而能让我们相对安全、走得更远的，不是投靠权势，而是把握底线。
这个底线是什么？
如果用四个字概括，那就是“公关永真”。
我们永远不说假话。
假话全不说。
真话不全说。
老何四年蓝标的职业生涯最大的收获是什么？
比所有技巧和资源更重要的，就是这四个字。
区分是北大毕业生还是北大进修生，只需要问一个问题
据说北大圈子里，区分北大毕业的同学和在北大上培训班的同学，只需问一个简单的问题。
这个问题是：
同学，你是哪里毕业的？
有些回答得很快、很自豪：
——多半是上培训班来的。
为什么这么说？
因为来培训的同学们，需要借助这个学校的招牌荣耀自己。
那为什么毕业生反而不需要呢？
答案是，不是不需要，而是过了需要的时候。
第一、二年上大学的时候，好多人也自豪地回答过。
但是，时间长久了，他们融入到这个园子之后，反而不愿意主动提及。这种心态的改变，往往是担心自己做得还不够好，配不上母校的声誉。
这两种心态，就好比租车开和开自己家车。
租车是要讲投入产出比的，所以只要租车公司不限制，可劲儿开。
自家车呢，往往会更爱惜。
你把公关这个行业当租来的车呢，还是自家的车？
公关无法让你被尊重，所以需要你来让公关被尊重
让北大被尊重的，不是京师大学堂的牌子，而是一大批曾经在这所学堂讲课、听课、生活或者死去的人。
而让公关赢得尊重的，必将是一批武功顶尖、又有底线的公关人。
如何让公关被尊重呢？
人要让人服气，无非靠三种力量：组织赋予的身份，自己拥有的能力，以及以德服人的人品。
公关没有组织，也没有官方的权威身份，所以要让人尊重，一个靠做事情比非这个行业的人更好，二个靠人品缓慢地赢得信任和口碑。
一个客户PPT，Ctrl + F，替换一下客户名字，就发给另一个，就想让人尊重？
一个方案，百度指数搜一搜，就当做了解了舆情，就想让人尊重？
一个资源，上游买过来，加个30%，甩给甲方，就想让人尊重？
只有死磕自己，才能赢得尊敬。
只有自己对自己狠，别人才会对你温柔。
公关人对行业没有格局，对消费者没有洞察，对潮流没有理解，对意见领袖没有影响，对媒介没有熟稔，对热点没有把握，拿什么让客户跟你平等对话？拿什么不让客户把你当听差来使唤？
情切则话糙。
这话其实首先是说给快刀何团队自己听的。
就像叶茂中团队做创意的那个故事：
方案来了，搞完调研后，把团队锁到会议室里，没有好创意就不让出来。
“没有好创意就去死吧！”
这是他们写在墙上的口号。
昨晚，老何的战友们也正在死磕创意。
今天，他们有了。
当我们拿着鞭子，狠狠抽打自己，以没有好方案就去死的精神，我们就一定能够在专业上超越客户。
而当我们超越客户时，咱们就要大声地说：
——拿来，给我们的尊敬！
结语：永远相信更好的明天
说了这么多坏消息之后，还有一个好消息。
那就是，公关人越来越有钱了，至少TOP公司和一帮做新媒体、自媒体的团队越来越有钱了。
不信？你问问如果跟华谊嘉信对赌成功后，迪思高管们的回报。
这也就意味着，越来越多的公关人将不把这份职业和挣钱吃饭紧密联系在一起。
这还意味着，越来越多的公关人将除了追求公司的打单和利润之外，还将追逐自己个人的快乐、成就感和——尊严。
什么是尊严？
没有尊重，去你的生意。
因为说到底，没有人愿意跪着舔完一生。
本文由快刀何（微信：Kuaidaohe）授权梅花网转载，文章原载于，版权归原作者所有，未经授权，请勿转载，谢谢！
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公关新人指——才能到总结只1年.doc 73页
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公关新人指——才能到总结只1年
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一年时间从菜鸟到总监
在17PR一直潜水，看看各方豪杰写的东西。甚至连注册一下都懒得去动手。昨天在挚友陈姐姐的公司给五六十号人进行了一次系统培训，大家心满意足。尽管没有什么先进的理论（也说不出来什么先进理论），但恰好是我这几年的草根公关让我更多的了解公关新人的短板。于是开始写这么一个漫长的，不知道什么时候能够结束的东西。
以前看过一个漫画，一个人顺着长长的梯子爬上云端，然后悄悄的把梯子藏起来，对云端下面的人说，“飞上来吧，我就是飞上来的”。于是下面众人顶礼膜拜。其实，很多行业都是如此，而大家往往人为的把成功包装的历经艰苦。成功必须下苦功夫这是事实，而成功并非一些大腕所描述的那样艰难。写下我的故事，让更多新人成为明天的总监。
四个声明：
1、你可能比我牛，这很正常，公关圈从来不缺乏聪明人和大腕。你可能不屑我写的东西，欢迎绕道；
2、请不要对号入座，无论是个人还是企业，在文章中全部都是代号出现；
3、请不要质疑我的动机，我既不想炒作自己，也不想为我的公司摇旗呐喊，尽管我和我的公司合作的非常好。但这是一个纯个人的东西，算是一个小小的回忆录，和一切“商业目的”无关。
4、欢迎非商业目的的转载，打个招呼就行
我只想让更多的公关新人从中得到收获，而且我相信，只要你认真去看，你能迅速成长和提高的。简单介绍下我自己，四川成都人，聪明且用功，已婚，夫妻恩爱。81年4月生人，2004年2月进入公关圈，2004年8月升为高级客户经理，2005年2月升为客户总监，用一年的时间完成了一个从公关菜鸟到客户总监的转变。迄今，所做过的行业包括IT、互联网、服装、快消、保险、商场、娱乐、家具等多个行业。
（由于工作繁忙，我只能保证每周至少一次更新）
我是03年毕业的，在四川一个比较好的普通本科院校。专业是计算机应用。毕业时，GF（现在的娘子）由于亲戚的关系，来北京上地某公司工作。而我则留在成都，忙着考研。当初报考的是中央财经大学的保险精算，选这个专业很简单，一是因为我的数学很好，而精算师对数学的要求蛮高，二是因为薪水高。年轻人在学校时往往以兴趣或者所学专业为主要的求职目标，而一旦要真正走向社会，则很现实的会考虑温饱问题。
从03年的七月到04年的2月，半年多的时间付出了很多努力，最后考研分数是323分，虽然上了国家分数线，但却比当年的中财少了一点点。当时面临三个选择，一是去调配到西南财大，二是继续考，三是去工作。仔细考虑了几天决定还是先工作吧，这里面有个重要的影响因素。在03年8月的时候，新东方的徐小平老师来成都推销他的《骑驴找马》，当时通过各种途径获得了一个和他面对面沟通的机会，很清楚的记得当时总共有20个《成都商报》的读者来参加徐小平的见面会。其中一个是我的铁哥们，刚在加拿大硕士毕业，正在申请哈佛的博士，另一个是电子科技大学的学生会主席，一个很能干的小姑娘，现在华为，04年毕业的，工作干的有声有色。和徐小平的沟通，让我对自己的未来充满了信心——他总有这种化腐朽为神奇的本事，更何苦我还不腐朽~~~~所以，在04年考研落马后，我就想到了徐小平给我说的，考不上也没什么，去北京工作就是了。
04年春节刚过，就和GF踏上了来北京的火车。当火车缓缓离开四川的时候，我知道属于我自己的生活开始了。在来北京时也遇到了家里不小的反对。因为没有任何背景和关系，一个外地的很普通学校的大学生要来人才济济的北京求职，难度可想而知。尽管北京也有些表哥表姐，但我心里给自己说，无论如何要一切靠自己。当时给自己制定的计划是，一个月内一定要找到工作，哪怕去中关村卖盗版光盘也要工作。而随后的事情表明，一切似乎都异常的顺利，而我心里清楚，这些看似顺利的背后是这么多年的用心积累和永不服输的性格在支撑着我。到北京的第一顿饭，是请GF的同事，三四个年龄相仿的女孩吃饭，在上地那边的辣婆婆，一顿饭吃了我两百多元！尽管表面上很平静，但心里很难受——来北京前，妈妈给了我5000元，说如果用完了都没有找到工作，就回家吧。而我一顿饭就用掉了200多！！！但这顿饭也让我更清醒，要想在北京生存，一定要找一个合适自己的工作，毕竟一个月400月生活费都可以非常滋润的大学生活已经不复存在了。到北京的第二天，和铁哥们儿funny（现在申请哈佛博士的那个）去逛了逛中关村，其实我已经在不动声色中开始了我的求职之路。
做公关的很多人都不是科班出身，这个科班指的是公关、营销、广告、新闻专业。那么一个其他专业的人是否能够进入这个行业？如果来做公关，又能做多好呢？
有这么一句老话“女怕嫁错郎，男怕入错行”。一定要想明白自己想做什么？自己的兴趣在哪里？千万不要因为大学学了四年某某专业，就抱定念头非找个对口的工作。如果你对这个行业没有兴趣，那你的工作很难做好
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38页28页29页31页49页66页91页526页541页400页给公关新人的职场建议 - 新人指南
给公关新人的职场建议
亲爱的格蕾茜，&
我是一个学生，这个暑假刚刚做了第一份公关实习生的工作。我想知道经验丰富的公关专业人士能给我哪些最好的建议？在他们的职业生涯里，他们学习到的最重要的课程是什么？
寻求建议的公关新人
*************&
亲爱的公关新人，&
1. 比别人多走一步。电影制片人塞缪尔·戈德温（Samuel
Goldwyn）曾经说过：“我工作越努力，我就变得越幸运。”其实就是说，你越努力，你就会给自己制造更多的点子和机会。卓特曼传播公司（Drotman
Communications）的道格·卓特曼（Doug
Drotman）表示，公关讲究策略，但它同时也要求你比别人多打一个电话、多发一封邮件、或者多跟进一次。为自己争取机会。&
2. 设定现实的期望值。451营销公司（451
Marketing）的创始合伙人、公关部门主管托马斯·李（Thomas
Lee）为一个当地的电台服务，这个电台安排了音乐家“克拉克大叔”（Uncle
Kracker）来现场表演。他打了几通电话，当地的每家主要媒体都保证他们会报道这场表演，于是他告诉自己的客户“所有的媒体都会来”，当然客户对此非常高兴。绝大多数有经验的公关人士都会认为这是件蠢事，李说。虽然这些媒体都信誓旦旦地做了保证，结果却没有一家媒体最终出席现场来进行报道。这教会了他一课：作为公关人，你没有办法最终控制媒体。有太多的变数让媒体无法出席你的活动、发表你的稿件或者播出你的内容
– 突发的重大新闻、交通堵塞、坏天气、广告插播、版面挤占，等等 – 因此没有什么事情是板上钉钉的。&
3. 在压力下保持镇定。“在压力下保持从容可以改变一切，”451营销公司副总裁卡琳·马丁（Karyn
Martin）说，“当出现了意料之外的情况时，你的反应可以搞定或激怒客户。”搞定意外、让他人宽心，你会因此在公关圈里占尽优势。&
记住细节。“我最重要的公关课程可以用一个词语来总结：‘停车位’，”纽约州立大学下州医学中心（SUNY
Downstate Medical Center）和长岛大学医院布鲁克林大学医院（University Hospital of Brooklyn at Long
Island College Hospital）的公共事务与拓展助理副总裁希波拉·德瓦士（Zipporah
Dvash）说。在一个像纽约这样拥挤的城区，媒体不但会衡量你的邀请有何益处，还会考虑他们的报道团队能否顺利抵达。“我每次的邀请都会提醒，‘我们会安排停车位’，”她说。&
永远代表客户。在拉斯维加斯有很多展会，但是要记住你在这里花的是客户的钱、要永远代表他们，经验丰富的公关顾问、博主杰瑞米·裴波（Jeremy
Pepper）说。“你可以出去泡吧，但是你要准时出现在展会现场、并且绝对不要宿醉。”&
6. 积极主动。作为一个记者，你只能报道 – 在这个意义上来说你只能被动 –
但是作为公关专业人士，你可以让事情发生 – 你可以积极主动，莫西医学中心（Mercy Medical Center）的高级媒体关系总监丹·科林斯（Dan Collins）解释道。&
他是在自己的第一份公关工作中学到的这一课，当时一个本地的音乐家被残忍地行凶抢劫、失去了她价值上万美金的小提琴。科林斯发起一项活动，为丢失的小提琴悬赏，并同时支付她的医疗费用。这吸引了媒体报道，并反过来吸引了罪犯，这名罪犯前来想拿到悬赏、结果被抓了。“公关和新闻报道其实是同一枚硬币的两面，”科林斯说。但是公关的力量是它可以积极主动。&
7. 真诚。“坦诚相对、别人会信任你，”
乌蒂卡学院的媒体关系总监克里斯·李欧格兰（Chris
Leogrande）说。“这在我和记者们的关系中被证明非常有效。如果我无法回答他们的问题，我会告诉他们为什么。”比如说：
在这个时候发布消息会危及我们的投资。
公司的政策不允许我们透露员工的私人信息。
我不知道这个问题的答案，但是我会试试搞明白。
“永远、绝对不要向记者撒谎。不管因为什么原因。”路易斯·哥德堡（Lewis Goldberg）在他的博文《我学到的公关课程》中说。“你撒的谎会被拆穿、你个人会因此会丧失信用、并深深地伤害你的客户。”&
赢得信任。“太多的人际关系都是基于供需的动态关系，而不是可信赖的合作伙伴关系，”波士顿公关公司 Lois
Paul and Partners 的公关和社交媒体专家比尔·迈克劳林（Bill McLaughlin）在他的博文《客户与公关公司的关系：信任是关键》中说。下面是建立以信任为基础的关系的一些方法：
给客户现实的衡量。这非常关键：客户需要从一开始就理解他们的资产，优势和劣势，需求和目标，等。
避免投资预期。“公关公司需要取得成果，客户则需要为取得这些成果而付费。”
财务透明。一旦预算被批准，需要确保客户知道各项活动是如何遵循预算的。
把问题扼杀在萌芽中。要敢于讨论预期和问题。这些事情越早解决越好。
互相信任的关系同时包括尊重和隐私，芝加哥北园大学媒体关系和新闻总监约翰·布鲁克斯（John
Brooks）说。“不管在怎样的工作情境下，不管记者问什么、或者他们以为自己知道什么，有些对话和信息是不能公开的。”遵守你的承诺。&
9. 保持机智。“知道什么是正确的时候开口、什么时候该保持安静，”加利福尼亚公关公司
Clearpoint Agency 的传播专家瑞秋·哈特曼（Rachel
Hutman）说。这是一条很细微的界线，时间一久你就会明白，她说。&
此外，在出现危机的时候要记得向媒体开口，这很重要，布鲁克斯说。“记者需要找到人来发表看法，而你可能不会喜欢这些‘发言人’说的话。”永远要记得及时给记者回电话，给他们准备一份书面的声明，哪怕里面没什么信息。&
10. 选对战场。“客户永远都是对的，哪怕他们错了，”洛杉矶公关公司 Tellem
Grody PR 的合伙人苏珊·特伦（Susan
Tellem）说，“这非常关键：公关人士要在客户问起、或者没有问起的时候提供最佳的建议。如果客户不管因为什么原因没有同意，告诉他们：‘您是客户。虽然我并不同意您的看法，但是我会尽我最大的努力来帮你完成你想达到的目标（只要不违法或者违反伦理道德）。’”&
11. 团队协作。和你的同僚以及客户像真正的伙伴那样工作，Hobsons
教育集团的企业传播总监瑞秋·迪卡罗·麦特舍尔（Rachel DiCaro
Metscher）说。一个良好的共同协作者，会明确地发现需求、提供可行的解决方案、确保工作完成并及时跟进。“要想让他们的项目和我的项目取得成功，这种和每个人顺利共事的能力非常关键，”迈克劳林说，“为团队制定目标，开始的时候设定一些现实的目标，包括可能快速见效的目标，这样每个人都能迅速看到项目的进展。”&
12. 了解现状。“现状是敌人，”硅谷公关公司 Hoffman Agency 的
CEO 刘·霍夫曼（Lou Hoffman）说。“人们很容易掉进按部就班的陷阱中，因为以前一直都是这么做的。”任何时候都有重新思考的空间让人出其不意。&
充满感情地推销。“如果你向媒体推销，只能因为那是一篇对于这个记者来说恰到好处的稿件，”纽约公关公司 John
Goodman PR 的约翰·古德曼（John
Goodman）说。“只为了安抚客户而向媒体做愚蠢的推销，最终会伤及自身。”&
14. 大量阅读。“在公关行业里你的阅读永远不会嫌多，”亚特兰大公关人士丹·贝森（Dan Beeson）说。“从尽可能人性的角度了解尽可能多的文学体裁。”&
乐在其中。“公关虽然是一份工作，但把生活的乐趣带到工作中来，会让你更加有效，”哥德堡说。“如果在你看来我们所做的一切只是不得不做的苦活，这对任何人都有害无益。”享受你的生活和工作，你做出来的活会因此不同。
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