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17企管考研心得(附17年初试真题及分析)
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本人二战厦大企管,已拟录取。我初试分数不高,375,复试成绩一般般,总成绩也比较靠后,被创业管理录取了。其实除了公司治理和投资方向,自己还挺喜欢这个方向的。高分有高分的经验,我写这个帖子主要还是敲敲警钟吧,希望一些学弟学妹能避免走弯路!
先说时间安排。其实从很多大神的帖子里,大家都知道什么阶段该把书进行到什么程度了。我只是以个人经验,衷心提醒各位学弟学妹,如果你不想体验落榜和再战的痛苦,就最好立马做好接下来的时间规划。我二战时是9月份开始看书,10月份开始专业课。但是由于边工作边考研,从9月到11月的时间,我每天几乎只能学不到4个小时,到11月底才请假成功,那时距离考研只剩35天的时间,心特别慌,硬咬着牙把每日几点几分背什么书,几点几分到几点几分做什么题的计划给落实到位。因为之前耽误了太多时间,到最后一个月了,每天时间都不够用。
所以,如果你很懒散,不够努力,就要想想如果一战失败了,你是全心再考,还是工作,还是为了不给家人造成压力,边工作边挤时间再考一次。一定要重视自己的时间,一战的同学不要以为自己有大把的时间用来学习,就掉以轻心,对手很多,而录取名额则一年比一年少!而且,初试分数一定要尽可能的考高分,不要只给自己设370的线,不然你很可能过不了线,而且即使过线了,你也不确定自己是不是能进复试,连看书的心情都没有,这样一天天迟疑、犹豫,就在一定程度上和高分通过初试安心看复试书的同学有差距了,等复试名单出来再去认真准备,时间又会不够用。所以,尽可能的初试考高分(至少考390以上),这影响的是你整个复试期间的节奏和心态,一定要稳。
定好目标,然后就立马行动吧!不要贪玩,不要拖延。
再主要说一下专业课。对808复习很迷茫的同学,推荐去看看去年以429的高分作为第一名被录取的鲍学长的帖子(搜索框里搜429就直接搜到了),要用的书,初试经验,复试经验等等,你需要的都在里面啦。因为我真正的复习时间很有限,所以10月份从学长那里买了专业课的视频课(附了一堆很有用的专业课资料和总结),由于工作占用了白天的很多黄金时间,我又有了一战的基础,所以后来主要对我起了很大帮助的是学长整理的专业课资料(后来冲刺也主要背这个),我觉得比我自己一战时自己对着厚厚的管理学整理出来的重点要好太多了,我自己整理的有很多不是很规范,或者有漏的地方。一战我专业课131,学长144吧,这就是差距,十几分的差距!16年专业课厦大没有压分,大家普遍130左右,但是想考140以上甚至逼近满分,真的需要你对知识理解的很透彻,脑子里有一个很清晰的框架。框架很重要!尤其体现在17年808专业课的考题里。今年专业课压分严重,我之前还幻想着,厦大一直专业课给分会很松,自己应该至少也能保持130分以上,不过113还算中等稍上水平了(主要是自己付出的努力不够,今年只有2个考120多的),所以,不要以为自己专业课一定能考130,每年情况都不一样,碰到压分,那就悲剧了,今年一大堆初试被刷的都是因为专业课才90多,一百零几。专业课好好看,西经计算题最好按照学长规划好的进度表,早点行动,按部就班,就没什么问题。我的失误主要在西经计算题自己复习的太晚了,最后20天才开始做,第一道计算题做的模棱两可的,基础没打牢,还有一道超纲的级差地租理论没答好。
下面是关于初试部分的难度分析。今年的专业课难度比16年提升了不只一个档次,主要体现在管理学的4道简答题里,有3道,都是考查你对知识点之间的横向联系。同学们自己看书时后期一定要总结出整本书的框架,以及每一块有平行关系的内容,要注意横向对比,区分。
管理学部分
一、名词解释
1、走动式管理&&2、战略控制(这个被鲍学长给的模拟卷2给压中了,反正我后期全天学习时间只有1个月,时间很紧,前期没有时间总结,直接背的)&&3、指挥链二、简答题1、&&构成管理过程的四项基本活动是什么?它们之间的相互关系如何?考察知识点之间的关联、对比。2、&&人际关系运动与组织行为学的区别?这道题考的有点细,并且依旧是考察知识点之间的关联、对比。3、&&政府和组织相互影响的具体途径?常规题,和以往的命题类型相似,背熟,答完整就可以。4、&&激励的内容理论、过程理论、强化理论的研究内容有何不同?还是考察知识点之间的关联,对比。这题我一战时自己总结的资料里就没有总结,还好偷懒直接背的学长的资料里总结的都有。同学们自己看书时后期一定要总结出整本书的框架,以及每一块有平行关系的内容,要注意横向对比,区分。 三、论述题西蒙认为,管理过程就是决策过程,决策要遵循“满意原则”,而不是“最优原则”?
管理经济学部分一、名词解释1、消费者剩余& &2、机会成本& &3、自然垄断二、简答:1、&&用经济学原理解释:为什么没有免费午餐?2、&&根据级差地租理论解释:是地价高导致房价高,还是房价高导致地价高?超纲题,不过大家都不会,你要做的就是把自己会的都写上,能得一分是一分。三、计算题2道1、&&肉肠、面包圈是完全互补品,求需求价格弹性。2、&&完全竞争的成本不变行业,单个厂商的长期成本函数。四、案例分析:三星手机爆炸事件1、&&高端智能手机市场属于什么市场结构?为什么?2、&&根据市场结构理论,分析三星手机事件对其竞争对手的影响。这个题有意思的是,三星手机爆炸事件就是学长后期发我的模拟卷里的案例,不过当时是放在管理学部分,分析的很透彻了。虽然考试时是作为经济学部分考察,但是本身经济学部分,大家按照平时练习的思路和答题模式,分几步回答就好了。
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为什么决策时通常使用“满意原则”而不是“最优选择”?
00:00/01:30比时,该员工会更加努力地投入工作,以达到心理平衡;()24.在企业的沟通网络中,最集权化的网络是星;()25.较低层次的员工所进行的决策频率越大,影;()29.在企业的沟通网络中,采用集权化的沟通网;6.×7.×8.√9.√10.√11.√12.√;五、名词解释(每题5分,共5题,总分25分);1.管理幅度:指在受认识和情报处理能力的制约下,;2.战略性计划
比时,该员工会更加努力地投入工作,以达到心理平衡。
)24.在企业的沟通网络中,最集权化的网络是星型或全方位型。
)25.较低层次的员工所进行的决策频率越大,影响范围越广,重要程度越高,说明企业的分权程度越低。
)26.正强化就是指奖励那些符合组织目标的行为,以使这些行为得到进一步加强。
)28.麦克雷戈提出的Y理论认为人的本性是好逸恶劳的,因而对人的管理应该采取强制、监督和惩罚的方式。
)29.在企业的沟通网络中,采用集权化的沟通网络时成员满意度较高。 1. √
5. √ 6. ×
20. × 21.√
五、名词解释(每题5分,共5题,总分25分) 1.管理幅度:指在受认识和情报处理能力的制约下,管理者的有效协调人数的客观限度。 行政方法。 2.战略性计划:应用于整体组织的,为组织未来较长时期(提出为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 3.集权:决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权:决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散。 6.领导:是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力奋斗的过程。 7.战术性计划:是指规定总体目标如何实现的细节的计划,需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。 9.管理:是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。 或答:管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制,以便于达成既定组织目标的过程。 10.系统:指由若干相互联系、相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说,系统是“过程的复合体”。 11.经济人:做事总是为了追求他们的经济利益的人。 12.决策:管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 13.头脑风暴法:指将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。 18.非正式组织:是伴随着正式组织的运转而产生的。它是未经正式筹划,由人们在交往中因工作性质相近、社会地位相当、观点兴趣相同或性格、业余爱好相投而自发形成的一种个人关系和社会关系的网络,主要是以感情和融洽作为维系关系的纽带。 19.沟通:是指可两个或两个以上的人为了达成共识而进行的信息传递、交换和分享的过程。 20.目标管理:是指组织中的上下各级管理人员共同制订目标,以确定彼此的成果责任,并以此责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。
六、简答题:(20分)(共 5 题,每小题 4 分) 1.简述领导与领导者的定义。 答:领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导者是带领部
下完成此过程的人。
2.沟通的类型及特点有哪些? 答:1)按功能分,为工具式沟通和感情式沟通。 2)按方法分,有口头、书面、非语言(体态和语调)、电子媒介。 3)按组织系统分,为正式和非正式沟通。 4)按方向分,有上行、下行和平行沟通。 5)按反馈分,有单向和双向沟通。
5.创新的类别与内容。 答:创新的类别: 1)从创新的规模以及影响可分:局部和整体创新
2)从创新与环境关系分:消极防御与积极攻击型
3)从创新发生的时期分:初建期与运行中的创新
4)从创新的组织程度分:自发与有组织的创新。
创新的内容:1)目标创新
2)技术创新
3)制度创新
4)组织机构和结构的创新
5)环境创新。
6.简述管理方格1.1、9.9管理方式的内涵。 答:1.1型,贫乏型(失败型) 9.9型,团队型(理想型)能出色完成任务。
7.简述非正式组织的影响。
答:积极作用:1)可以为职工提供心理满足
2)创造更加和谐、融洽的人际关系
3)提高员工相互合作精神 4)为了群体利益,维护正式活动。 消极作用: 1)与正式目标冲突时,有不利影响
2)一致性的压力,影响个人发展
3)影响组织变革,发展组织惰性。
10.行为决策理论的发展始于1950年代,其主要内容包括哪些? 答:(1)人是有限理性的; (2)决策者容易受知觉上的偏差的影响; (3)不可能了解全部信息导致决策者选择的理性是相对的; (4)决策者对待风险的态度决定了方案的选择; (5)决策者在决策中往往只求满意的结果。
11.简述管理的二重性。 答:管理的二重性指管理的自然属性和社会属性。
自然属性:(1)管理是人类社会活动的客观需要;(2)管理也是社会劳动过程中的一种特殊职能;(3)管理也是生产力。
社会属性:(1)在人类漫长的历史中,管理从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的,它是一定社会关系的反映;(2)资本主义企业管理的社会属性具有
剥削性和资本的独裁性;(3)社会主义条件下管理的社会属性与资本主义社会根本不同。社会主义条件下,管理的社会属性体现为任何组织、任何个人在实行管理时都要从全社会、全体人民的利益出发,并且自觉地让局部的利益服从全局的利益、个人的利益服从集体的利益。
12.举例说明马斯洛的五大需要层次理论。 答:(1)生理需要,如:吃、穿、住等; (2)安全需要,如:不受盗窃和威胁,预防危险事故等; (3)社交需要,如:人需要友谊和群体的归属感,和其他人的聊天、吃饭等; (4)尊重需要,如:受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心; (5)自我实现需要,如:胜任感与成就感
13.何谓效果、效率和效益?人类一切活动为何要遵循效益原理? 答:效果:指由投入经过转换而产出的成果,其中有的是有效益的,有的是无效益的。
效率:指单位时间内所取得的效果的数量,反映了劳动时间的利用状况,与效益有一定的联系。
效益:指有效产出与投入之间的一种比例关系,可从社会和经济这两个不同角度去考察,即社会效益和经济效益。 任何组织的管理都是为了获得某种效益,效益的高低直接影响着组织的生存和发展。所以人类一切活动为何要遵循效益原理。
15.管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么? 答:管理的职能包括:计划、组织、领导、控制、创新。
相互关系:每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始又一轮新的管理循环。如此循环不息,把工作不断推向前进。创新在这管理循环之中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
16.管理包括哪些职能?它们之间的关系如何? 答:管理的职能包括计划、组织、领导、控制与创新。 管理的每一项工作都是从计划开始,经过组织和领导到控制结束,各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果又可能导致新的计划,开始新一轮的管理循环。这样循环不断的把工作不断的推向前进。创新在这些管理循环中处于轴心地位,成为推动管理循环的原动力。
17.简述领导的定义及要素。 答:领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。它包括三个要素: (1) 领导者必须有部下或追随者。没有部下的领导谈不上领导。 (2) 领导者拥有影响追随者的能力或力量,这些力量包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响力。 (3) 领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 20.人员配备的原则是什么?
答:(1)因事择人的原则
(2)因材器使的原则
(3)人事动态平衡的原则
21.管理的定义是什么?它包含哪几层含义? 答:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。它包含五个含义; (1) 管理的目的是为了实现预期目标。 (2) 管理的本质是协调。 (3) 协调必定产生于社会组织之中。 (4) 协调的中心是人。 (5) 协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术。 答案二 管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制,以便于达成既定组织目标的过程。它包含四层含义: (1) 管理是为实现组织目标服务的。 (2) 管理的过程是由计划、组织、领导、控制等一系列相互关联、连续进行的活动组成的。 (3) 管理工作要通过综合运用组织的资源来实现组织的目标,是“正确地做正确的事”。 管理工作是在一定环境下开展的,环境既提供了机会,也构成了威胁。
22.什么是非正式组织?它有哪些消极影响? 答:非正式是伴随着正式组织的运转而产生的。它是未经正式筹划,由人们在交往中因工作性质相近、社会地位相当、观点兴趣相同或性格、业余爱好相投而自发形成的一种个人关系和社会关系的网络,主要是以感情和融洽作为维系关系的纽带。
(2)非正式组织可能造成的消极影响
①非正式组织的目标如果与正式组织发生冲突,可能对正式组织的工作产生不利影响。 ②非正式组织要求成员行为一致性的压力,往往也会束缚成员的个人发展。 ③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性。
23.为什么说决策要遵循“满意原则”? 答:决策遵循的是满意原则,而非最优原则。对决策者来说,要想使决策达到最优,必须: (1) 容易获得与决策有关的全部信息; (2) 真实了解全部信息的价值所在,并据此制定所有可能的方案; (3) 准确预期到每个方案在未来的执行结果; 而在现实中上述条件往往得不到满足,具体来说: (1) 组织内外存在的一切对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响,但决策者很难收集到反映这一切情况的信息。 (2) 对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,从而决策者只能制定数量有限的方案。 (3) 任何方案都要在未来实施,而人们对未来的认识是不全面的,对未来的影响也是有限的,从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。
24.过分集权有何弊端?
答:(1)降低决策的质量。
大规模组织的主管远离,基层发生的问题经过层层请示汇报后再作决策,不仅影响决策的正确性,而且影响决策的及时性。
(2)降低组织的适应能力
过度集权的组织,可能使各个部门失去自适应和自调整的能力,从而削弱组织整体的应变能力。 (3)降低组织成员的工作热情
权力的高度集中,使得组织中的大部分决策都由最高主管或高层管理人员制定,基层管理人员和操作人员被动的执行命令,长此以往,会打击基层人员的积极性和主动性,从而使组织的发展失去基础。
七.计算题:(10分) 1.某公司计划未来3年生产某产品,需要确定产品批量。根据预测估计,这种产品的市场状况的概率是:畅销为0.2,一般为0.5,滞销为0.3。现提出大、中、小三种批量生产方案,求取最大经济效益的方案。有关资料数据如下: 产品批量 大批量 中批量 小批量 畅销(0.2) 40 30 20 一般(0.5) 30 20 18 滞销(0.3) -10 8 14 答:1.大批量生产期望值=60.0(万元) 中批量生产期望值=55.2(万元) 小批量生产期望值=51.6(万元) 2.选择大批量生产方案。
2.某企业今年生产一种产品,每件销售单价40元,单位变动成本15元,固定成本40万元;求保本产量。若该企业的生产方案计划为2万件,试求安全边际率。 答:保本产量:1.6万件
安全边际率:20%
3.某企业在下年度有甲乙两种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,各种状态的概率和收益值如下表所示: 自然状态 概率 方案
乙方案 市场状况 滞销 0.2 60 80 一般 0.3 160 120 畅销 0.5
300 320 试用决策树法选择最佳方案。 答:依据已知条件,绘制决策树
60×0.2 160×0.3
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2017管理学考点押题预测决策遵循的是满意原则
辅导课程:&&
来源:中公考研&&发布时间: 15:50:09
[摘要]距离2017考研还剩9天时间,为了方便考生复习,中公考研教研组老师老师为广大考生整理了2017管理学考点预测汇总,赶紧来看看吧!
  2017考研奋进群:
  以下是中公教研组为大家整理的2017管理学考点预测决策遵循的是满意原则,以供考生参考复习。
  六、为什么决策遵循的是满意原则而不是最优原则
  决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。对决策者来说,要想使决策达到最优,必须具备以下条件,缺一不可:①容易获得与决策有关的全部信息;②真实了解全部信息的价值所在,并据此拟定出所有可能的方案;③准确预测每个方案在未来的执行结果。
  但现实中,上述这些条件往往得不到满足。具体来说原因有:①组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同程度的影响,但决策者很难收集到反映这些因素的一切信息;②对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,从而决策者只能拟定数量有限的方案;③任何方案都要在未来实施,而未来是不确定的。人们对未来的认识和影响十分有限,从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况不一致。
  现实中的上述状况决定了决策者难以做出最优决策,只能做出相对满意的决策。
  以上是中公考研教研组老师为大家整理的2017管理学考点预测决策遵循原则,希望对大家有帮助!另外,为了帮助考生更好地复习,中公考研为广大学子推出2017考研、等系列备考专题,针对每一个科目要点进行深入的指导分析,欢迎各位考生了 解咨询。同时,中公考研一直为大家推出,足不出户就可以边听课边学习,为大家的考研梦想助力!
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