影响消费者购买行为的因素有哪些？
同消费者购买行为一样，电子产品组织市场客户的购买行为也同样会受到各种因素的影响，主要有以下几种
环境因素。环境因素是指集团客户的外部环境因素。集团客户常受社会政治、经济、法律、竞争等各种环境因素的影响和制约，如国家的产业政策、行业管制、经济形势以及竞争对手的经营战略等。企业营销者要密切注视这些环境因素的变化，力争将挑战变成机遇。
组织因素。组织因素是指集团客户本身的因素，如该集团的任务目标、政策、工作程序和组织结构等对其购买的影响。企业营销者是要分析组织因素对其购买行为的影响，了解并掌握其购买决策等等。只有对这些情况做到心中有数，才能使自己的营销有的放矢。
人际关系。人际关系是指集团客户内部有关部门和人员的权力、地位和影响等。这些因素对企业的电子产品的购买决策产生重要影响，电子企业营销人员必须了解用户购买决策的主要人员、他们的决策方式和评价标准、决策中心成员间互相影响的程度等。电子企业的营销人员应尽量与集团客户有关领导特别是在决定购买起重要的人员建立良好的关系，有针对性地进行营销。
4.个人因素。集团客户的购买行为虽为理性活动，但参加采购决策的仍然是一个一个具体的人，而每个参与决策的人都有自己的动力、感觉和偏好。他们在作出决定和采取行动时，都不可避免地受到其年龄、收入、所受教育、职位和个人特性以及对风险态度的影响。因此，市场营销人员应了解产业市场采购员的个人情况，以便采取“因人而异”的营销措施。
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