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弄不懂客户意思
搞不懂，一尼加拉瓜的客户一点不会英文，跟他迷迷糊糊的交流一段时间后，真的很难继续，加上他要的产品我们不能完全符合，材料信息都不全，就让我报价，我们是机器，没选好型，报哪个型号啊。谁知他把我们业务员的精神拿出来了，总会来信，但就是说不到一块。刚又转发他公司同事给他的信，说某某不在他们公司干了。到底什么意思啊？我该怎么办呢？郁闷！
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把邮件内容贴上来大家一起研究下吧 一般遇到这种情况 我会有意识的引导客户 给客户设定个选择范围 A,B,C 或者YES or NO
说着鸟语的摩羯小丫丫
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这个问题很正常，基本上处理方法如下，仅供参考，也是我的做法，肯定有很多更好的办法。
1. 客人要求不明朗，你可以按照你们工厂的标准产品给他看，客人看了以后，想必会有要求，比如在这个型号机器的基础上，增加什么功能等等。
2. 如上，报价，按照标准产品报价。不要怕麻烦，所有产品，包括配件的价格全部报出，看看他的要求是什么。
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what you said is not clear.So we cannot help you.good luck!
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回复 #3 xxxyyy 的帖子
谢谢你们的建议，首先，我们领导不同意在不明确产品型号前就报价的，更何况现在人民币汇率不稳。其次，我很早就把那款机器的规格参数表给他看了，他是真不读懂英文，一点反映都没有。提都不提对哪个型号感兴趣。问了几遍他产品尺寸，就给你个长度，再也没了。真是气死。
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用你的行动引导他，而不是告诉他该怎样做，你让客户觉得自己很白痴，他对你就会有抵触情绪，如何引导他以促成销售啊？ 要让他感觉他的茫然时正常的，任何人第一次接触都是这个反应，没什么大不了。
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他那边就说要日粉碎量为40-80kg的，粉碎的产品为塑料产品，纸张，玻璃. 最大的塑料件长告诉了，但是我们还要宽和厚，要不给我张产品照片也行。而且我跟他说我们粉碎机不能粉纸张和玻璃，你是不是一起粉哪些东西，他先说是。那我说我们没这种粉碎机。他回说那你先报个价格，我说型都没有选好，不能报价。他就转发他们公司某某人离职的信给我。其中我用图来表达我的意思，我让同事看，同事说可以明白我想说的意思了。但是他那边还是没有回关键。
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哈哈，那真难搞呢，我以前也有一个客户，他不会说英文，然后我就我把中文翻译成他国家的语言进行沟通，但真的是很麻烦的一件事情呀，呵呵，加油哈。
我司是专业做LED灯的，有需要的朋友请联系我。谢谢哈
Best Regards.
Annie Huang ( Ms. Huang)
Well King Lighting Co., ltd.
Skype ID: annie87520
Yahoo ID:.cn
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他们的网站我附上，你们看看，我看是个运输公司似的
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打电话给他，问问他究竟想怎么办
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回复 #9 emmaye3 的帖子
楼主，什么样才是销售？销售首先要弄清楚买家的真实想法
买家到底要干什么？他是想买，但是不知道怎么表达？
我看你跟他的交流有些问题哦。 这客人可能也在和别的供应商谈生意；或者从来没做过这个机器生意，是外行；
他把最大的塑料件长给你了，你就自己给他挑个产品型号，具体讲述下这个产品的功能等等信息，（相对符合他对机器的要求； 当然最好还是让他看得懂， 因为不会英文嘛）
还有就是你一定要明白他到底是为什么这样子？是沟通不好？还是根本就是骗子？& &自己考虑下，其实销售也要会心理学的，嘿嘿
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回复 #10 bamajie521 的帖子
我想过，但是他英语一点不会，估计行不通。
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回复 #11 jefferyshang 的帖子
恩，我也想是不是他是无聊的那种，按他那个长度是没有合适的粉碎机的，除非是价格高昂的撕碎机，但是要那么大型的机器同时去粉他的CD，太不可思议了。
我想过了，在将英语翻成西班牙语，给他一封信，说说清楚。
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有些客人根本就系想跟你混下去的，谈了差不多就问你要邀请函的，报的价又说可以，其实他们根本就不懂，醉翁之意不在酒啊！小心！！！
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回复 #1 emmaye3 的帖子
小心啊，这个客人有可能要忽悠你啊！
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爱!到底是什么??我弄不懂!!帮帮忙!! 什么东西啊~~~怎么我搞不
爱!到底是什么??我弄不懂!!帮帮忙!!
可能还有和我一样的人!,我到他家里去.他说他想要我的初吻,我知道她并没有别的意思,可我!因为我们都知道彼此只是喜欢,可我们并没有就这样成为陌生人!她会抽时间来看我!请看过帖的.. 还有,我弄不懂爱是什么,为什么分别在不同的世界了却还可以这样保持关系?那是因为我们彼此都喜欢在一起的那份安静的感觉,知道的朋友们给我指点!让我在以后的爱情道路上可以找到我的另一半,我也没有真正的谈过恋爱!我想问问各位,我和他.!!而且是热吻!!我想让她做我的女朋友,可不行!!那种感觉是我第一次感觉到的..!!我很清楚!我们在一个班里?可能我还小,我们是同桌..,他们也就以次分手了?因为我怕!我怕有另一个人占领她..,那是多么的美好?我这个人总是把一种内心的喜欢就理解为爱..!我们这么多年了,我就一直默默的和他在一起!她到高二也不上学了,出去找工作,而我也就继续我的学业..!我冒然的向他说出了我的!他终将属于另一个人!谢谢!,只是静静的呆在一起就好!!我们之间的这种微妙的关系..!就在前一段时间..!我们关系很好,可能是因为她是我哥的女朋友吧!我真的不知道!!!可我却不想他属于别的人!为什么呢!!但虽然我们分开了.我和她的相识是因为他是我哥哥的女朋友!初中结束了,我哥哥因为...!可是我真的想他就是我的女朋友,甚至是妻子!!而她和我一样考上了高中,她永远不会是属于我的!..我们吻了!那怕是一句话也不说!我和她是初中认识的.可他说我并不爱他!他问我什么是爱?我回答不上来,我想大千世界不会只有我一个.他不上学了!我不懂什么是爱我现在专科就要毕业了
只有奉献所有,没有隐瞒,才是爱,所以可能在内心深处中有一种亲近的感觉,那可不能算爱呵呵,爱一个人,要把自己的所有都奉献出去,我可以保护她,她可以向我亲姐姐一样关怀我,我想着她,想听听我的见解么,就算你天天看着她和别人感觉很不舒服,又天天想着她,因为我是独生子女,所以一直想要一个姐姐,可能因为她以前是你哥哥的女朋友..,只是关心,只是生命的价值你想去保护你自己生命中重要的人..,因为她的重要,并不是爱,两个人之间才会有信任,才是真正的爱,有的时候并不是爱,有的时候也是一种责任,有时放手何尝不是一件好事呢..结束吧,这段缘份
你也会陪她一起哭 但当你看到你喜欢的人哭了、喜欢是一种直白 5、爱是一种感觉 6、喜欢是一种心情 7、爱是一种感情 爱之树之所以常青是因为原来的两个世界拼合成一个世界，只有死亡才可以使一个人永远钟情于一个人： 1、当你看到你爱的人你会害羞 当你看到你爱的人你会不好意思 2、当你看到你喜欢的人你只会感到开心 当你看到你喜欢的人你只会快乐 3、当你看到你爱的人哭了!无论什么时候都能想到对方,为了对方可以牺牲一切，彼此间有着及至的宽容，及至的理解，及至的尊重！ 其实，爱的最高境界是及至，及至就是“死亡”。反之发誓、许诺说明了它的不确定真正的爱情并不一定是他人眼中的完美匹配 而是相爱的人彼此心灵的相互契合 是为了让对方生活得更好而默默奉献 这份爱不仅温润着他们自己，也同样温润着那些世俗的心 真正的爱情，是在能爱的时候。有甜蜜有辛酸，有吵闹有离开简单，放手才是拥有了一切…… 请在珍惜的时候! 爱情就是比喜欢深一点，懂得珍惜 真正的爱情，是在无法爱的时候，懂得放手 因为， 只有在点点滴滴一言一行中你能感受得到,好好去爱 真爱是一种从内心发出的关心和照顾。用心去感受吧 爱情就是像过日子，没有华丽的言语!你爱他，并在同一个世界了共呼吸。 那样平实那样坚定，你只会技巧的安慰她 4，记得一个人，永远不要相信甜蜜的话语,他爱你，没有哗众取宠的行动
基本上如果你每天想着她，看见她和别人在一起难过，很不幸。。就是爱了
爱就是性 先有性才有爱 有性就有爱 简称
那就是爱情.
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啥也不说了 就刚才的事 一个刚搭上话的同学 我实在弄不懂她最后一句的意思 只怪我按多了一次ENter键 还打错字了
呜呜呜，图裂了，我想知道到底怎么了！！！
处女座啦！
你一个回车键按了13秒？
明显间隔时间过长
你是处女(其实话还没完,大喘气)
其实问是,你是处女座不?
19楼先我一步发现…楼主故意的，这女生也很要。
来围观的、处女座、哈哈
这个可以有后续
楼主女，鉴定完毕。
糗事百科强人群
智商，理解能力，表达能力，交际能力”四低 者回避。未成年免进。禁止涉黄涉暴涉政
21L牛逼。。。。
我是来打酱油的
快加入吧。想聊什么就聊什么。 同城的聊的好的可以领走。（未成年勿加）
我之所以回帖是因为和我同天生日。。。。
19L确实，观察入微
19楼发现帝！
16L正解...
人家的回答是说她是处女座…楼主你的暗示是没有用的！
管她，取对自己有利的意思就好！
经鉴定结果如下:YY贴 你多打一个回车用了13秒!?!?
很明显，，，不过还是有点搞笑。
你是处女座不…楼主你想太多了
楼主用小号自己跟自己聊天呢？
11楼正解，楼主帖子没写好
我来加亮，应该加标签：处女座啊
求此女QQ...
看时间啊···楼主···求此女qq~
LZ你想太多了
其实那个嗯是说她是处
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