我给儿子的三堂情商课
我给儿子的三堂情商课
&&&&& 在儿子两三岁的时候，但凡在人较多的广场玩儿的时候，他总是独自玩或者光看不玩的那一个。那时候，我总是把这一点归结为他性格内向。一直抱持的是”包容接纳“的态度，直到今年，儿子已经四周岁，无论是在幼儿园还是在自由玩耍的小广场上，仍旧表现得”不合群“。
&&&&& 于是，作为妈妈，不仅开始反思。如果儿子最后长成了那种不善交际的IT男，好吗？我的答案是，我可以接受。但是，我不允许自己还没有努力过，就放弃孩子的另一种可能。毕竟，这世界上大部分的普通问题都能通过努力解决。
&&&&& ”孩子不愿意跟别人玩儿“这件事，归根结底就是情商教育缺失了。孩子的情商教育，包括社交能力、处理冲突能力、自我认同感等。是啊，在平常的教育中，情商这一块被我忽视了。有些”别人家的孩子“，似乎不用教，就能学会如何与别人打交道。但这并不代表，情商不需要后天培养。
&&&&& 想通了这些，我就开始把”情商教育“提上了日程。在看完一圈”情商训练营“后，发现这种培训班不仅巨贵，而且离家远，果断放弃。无奈，只能当妈的硬着头皮上。于是，就有了如下的三堂，我给儿子的情商课。
&&&&& 第一堂课：心情不好怎么办？
&&&&& 儿子有时有起床气，尤其是被吵醒而非自然醒后。这时，他通常的做法是，消极而且极其矫情地去做事，比如，从楼梯口到餐桌的几步路，非要奶奶去牵他过去；比如，挑剔早餐，这也不要吃，那也不要吃。用各种方法闹得大家不开心，直到最后他被逼去罚站，哭一会儿，哭完整个事件才消停。而且哭完立马心情好，就跟没事儿人似的。
&&&&& 于是，我给孩子的第一堂情商课，就从如何处理心情不好的问题开始。
&&&&& 首先，告诉孩子，妈妈也会有心情不好的时候，这时候，妈妈就会安静地坐一会儿，找首歌听一听，一会儿心情就能好了。如果这个时候有人打扰妈妈，妈妈就会说”我现在心情不好，我想静静地听会儿歌“。
&&&&& 然后，引导孩子去感受和思考，以及表达。去感受当自己心情不好的时候是种什么滋味；去思考如何能让自己心情好起来；去表达自己的感受和思路。
&&&&& 最后，再简单分析下，心情不好的时候乱发脾气的害处，不仅自己心情会更糟，而且会破坏别人的心情，”两败俱伤“的事情没有意义。
&&&&& tips：孩子心情不好的时候，千万不要问他为什么心情不好（一半的小娃娃答不上来或不愿意回答这问题），而着重于引导他思考并说出来，怎么样才能让自己的心情好起来。这也是侧面给孩子一种”正面积极“处理问题的思路，不要纠结于为什么，而要着重于解决方案。
&&&&& 第二堂课：说话的语气比内容重要
&&&&& 这里简单地给孩子示范了”命令“和”商量“两种语气。
&&&&& ”你的玩具给我玩。这是商量的语气吗？“
&&&&& ”不是“
&&&&& ”你的玩具借给我玩一下，好吗？这是商量的语气吗？“
&&&&& ”是“
&&&&& ”同样的一句话，你愿意别人用商量的语气还是命令的语气呢？“
&&&&& 孩子能够自己得出结论：在求助别人的时候，用”商量“的语气，别人比较乐意提供帮助。孩子总是比我们想象得聪明，一点就通。父母要做的就是那关键的”一点“。
&&&&& 第三堂课：情景分析与演练
&&&&& 这堂课，我们采取过家家的方式。拿几个布娃娃来模拟在广场自由玩耍的情景，儿子玩的不亦乐乎。大概给孩子讲了如下几点。
&&&&& 1，出借玩具时，要尊重内心的想法。
&&&&& 我一直跟孩子强调要尊重自己内心的想法。不要迫于压力，去做违心的事。
&&&&& 在实际生活中，真的有些孩子会很违心地出借玩具（原因很多，或许是受不了别人死缠烂打，或许是不懂拒绝），然后还会不情愿地跟父母抱怨。我不愿意孩子成为那样的人，不希望他长大后受到太多的道德绑架，而活得不开怀。
&&&&& 所以，一定要尊重自己内心的想法。如果借了玩具，心里会不舒服，那就坚决不借。
&&&&& 2，如何要回借出的玩具？
&&&&& 有一次，我观察到，儿子在向一个大班小朋友要玩具时要不到，总是请求父母去要回玩具。我发现儿子的问题是，沟通时眼神飘忽，别人根本就没有在听他。
&&&&& 于是，开始针对那次的问题，跟儿子简单讲了讲，怎样的沟通才是有效沟通。首先，眼神交流，确认别人有在听。其次，说话音量不能太小。最后，态度坚定。
&&&&& 当然，有这些概念，还是远远不够的，重在实践。于是我陪着孩子，一遍遍地练习”这个玩具是我的，请你还给我“。别说，练习还真是有用。最开始是小心翼翼地说，最后能坚定而大声地说了。
&&&&& 3，如何借别的小朋友的玩具？
&&&&& 这个问题，往大了说就是谈判。成人世界当然都懂”双赢“的概念，可孩子不一定能悟出来。我让儿子先站在别人的角度感受问题（培养孩子站在别人角度思考问题的好习惯），让儿子体会”徒手去借“和”换玩具玩“的不同心情。最后孩子能悟到，互换玩具的成功率会比较高。
&&&&& 4，遇到不讲理的小朋友，怎么办？
&&&&& 一般孩子遇到不讲理的小朋友，要么是打起来，要么会让自己的爸爸妈妈帮忙。我问儿子，还有没有别的办法？在我丢出这个问题的时候，我暗示儿子，要找出问题的根本，才能找出最好的解决方案。
&&&&& ”问题在于那个小朋友不讲理，对吗？“
&&&&& ”是的。“
&&&&& ”那谁能管住那个小朋友？“
&&&&& ”他的爸爸妈妈“
&&&&& ”所以...最好的办法是找那个小朋友的爸爸妈妈帮忙。“
&&&&& 没错，以上这些芝麻绿豆的小事，大人可能觉得根本不是问题，但如果大人不说，有些孩子可能就是无法理解。
&&&&& 虽然以前也带孩子读过情商的绘本，但实际情况总是比绘本描述的复杂得多，光靠绘本是不够的。当然，情商课，还得持续地给儿子上。很庆幸自己没有把”儿子不善交际“的行为固化地看成是性格使然，而是抱持着”成长型思维“，找出问题，让儿子能通过学习来改善自我，实现自我能力的螺旋上升。
&&&&& 总之，情商无小事。只要够细心，生活处处是课堂。
妈妈好用心?
好用心的妈妈 ???
我儿子也是这个样子的，三岁多了，从小就是胆小不善交际的，现在大一点和小朋友玩的还好一点
我觉得你第二个小课堂的例子特别好
不过我想到了自己的父母在帮助我照顾孩子的时候还经常是命令的语气呢
好用'心的妈妈，参考学习了
学习了 最近也在引导情商呢
这是个长期的过程，各种细节都考验家长的耐心和细心程度！共勉，加油！
自己的情商都不怎么样，更不知道怎么教娃了，和娃一起进步！
总结得太好了，回去教教娃
我们也不愿意跟小朋友玩，但据我观察，他不是不会跟小朋友玩，而是没有意愿跟小朋友玩，自己就说，我不喜欢小朋友。有的时候我也很困惑
学到了，真棒
学习了，我儿子也是这样子。看来也要花心思培养一下情商了
好用心的妈妈?
情景演练培养情商和处理问题能力真棒 不知道你家有没有被欺负的时候的演练参考下呢？
学习勒，慢慢体会
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慧成长独创“三式情商”
慧成长情商教育历经7年探索实践、4次体系升级，形成了包含了自我意识、自我管理、社会意识、社会管理四大模块的课程体系，形成了如今慧成长独创的“技能式情商”、“表达式情商“、”定制式情商”的情商课堂。
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张怡筠：情商教育的三堂必修课
——婚姻与家庭
伴随成长脚步的是一个接一个的人生困惑，很多时候我们只能靠着自己艰难摸索。然而有这样一个群体，他们有专业的知识，有丰富的人生阅历，更拥有智慧和一颗柔软的心，他们就是心理咨询师。本刊每期将邀请一位国内著名心理咨询师做客心理会客厅，聊聊他们经历过的事情，告诉我们如何做更好的自己，如何给别人带去幸福。采访对象：张怡筠。美国乔治亚理工学院(Georgia Institute of Technology)心理学博士；&张博士青少年情商夏令营&创办者&主持人 （2007年迄今）；活跃于媒体的心理学专家,曾任央视《开学第一课》《心理访谈》,湖南卫视亲子教育节目《变形计》之心理学嘉宾、主持。人物标签：作为第一个用中文撰写情商专著的学者，著名心理专家张怡筠认为：这是个以情商论成败的时代。80%情商+20%智商=成功，100%情商=幸福！因此，情商教育是每个人的人生第一课！两年前，本刊曾刊登过一篇文章，名为《张怡筠：用心理学玩转婚姻的幸福魔方》，让读者了解到这位来自宝岛台湾，享誉两岸三地的著名心理学家、儿童情商教育专家如何巧妙、细致地利用她最擅长的心理学，让自己20多年的婚姻生活幸福如初。2012年10月，本刊记者专程前往上海，在张怡筠的&情商工作室&里，再次采访了她，倾听这个优雅、美丽、温和又聪慧的女人，为我们讲述她致力并投入多年的儿童、青少年情商教育的心得、感触以及想与父母们分享的情商必修课。对记者来说，这是一堂非常轻松又收获多多的课程。尽管应试教育和&分数决定一切&的后遗症还在，不可能折转回去重新培养高情商后再经营人生，但记者还是从她的几堂情商必修课里，学到了终生受益的知识&&&
没有EQ，IQ再高也枉然如今温文尔雅、落落大方，极具女人魅力的张怡筠，其实在小时候十分活泼，很有自己的主见。为此，她有时会挨妈妈的打。因为张妈妈小时是被父母用打骂方式教育长大的，刚开始做母亲的她，也有样学样地打骂孩子。然而在12岁那年，妈妈在经历了很长一段时间的&夜间失踪&后，小张怡筠突然发现：&妈妈变了，原来会打人的妈妈再也不打人了。&后来她才知道，妈妈是去学习了有关心理学的成长课程，因而改变自己的教育方法。妈妈不再打孩子，她变得亲切和幽默，变得更愿意花时间跟她玩耍，听小孩说话。而且更多时候，妈妈会鼓励她对许多事情有自己的判断和看法，并不断给予表扬。&一直到现在，我70岁的妈咪随时随地都乐观开心，任何时刻都给予孩子们无穷的正能量。她优化了自己，成长为孩子们心中喜欢的妈妈，用现在的眼光看，成功变身孩子的情商教练，让我们能快乐幸福地成长。有这样的妈妈，我真的很幸运。&张怡筠说自己的成长经历，让张怡筠意识到心理学对人的重要影响力，因而立志要成为心理学家，后来一直投身于情商的研究与教育工作。情商（EQ），是情绪智力商数的简称，是一个人对自己和他人情绪的认知及管理能力。情商的主要内容包括自我情绪认识能力、自我情绪管理能力、认识他人情绪能力、人际交往能力四个方面。简单点说，就是一个人运用情绪，圆满处理自我及人际关系，达成生命目标的能力。张怡筠说，研究发现，对一个人的成就及幸福的贡献，情商都比智商重要多了！而情商有部分会受到遗传影响，但后天的教育及学习更重要。良好的亲子关系及家庭教育，会弥补孩子情商的&先天不足&，培养出有高情商的宝宝。&
情商教育第一课：自信那么，一个高情商宝宝最明显的表现是什么？&自信是情商的重要基础及能力。&张怡筠说。差不多每次亲子讲座后，都会有妈妈跟她忧心忡忡地倾诉：&我觉得我家宝宝不自信，总说&我不会&&我做不到&。比如嚷嚷着要拼图，给他买回来了，反应居然是&我拼不好，还是妈妈帮我拼吧&。&张怡筠说，很多学龄前的孩子常常将&我自己来&&我能行&挂在嘴边，表现得自信满满。但是，也有些孩子是典型的&我不会&宝宝，总是不敢去尝试新事物，总是显得很胆怯，处处退缩，此时爸妈要特别用心去培养孩子的自信。自信，指一个人对自身价值的肯定，是对自己外貌、能力、人际关系等各个方面持有非常积极的信念。张怡筠说，由于自信是一个人情商能力的基础，其重要性，就如同大楼的地基，地基不稳，房子越高越容易坍塌。许多父母过度的夸奖：&孩子你是最棒的&，其实无益于培养扎实的自信。自信的孩子有两大正面自我认知：&我是可爱的&&我是能干的&。从本质上看，&我可爱&源于孩子从他人口中获得的积极评价，&我能干&源于孩子过往胜任某项工作或任务的经验。如果想培养孩子的自信，需要呵护和强化孩子的这两个信念，家长们不妨这样做&实践和体验，让孩子的自信更扎实。让孩子体验自己成功完成任务的感受，能增强孩子自信。孩子自己可以做的事情让他自己去做，小到吃饭、穿衣、刷牙、洗脸，大到日常生活中的交际应酬，家长没必要包办代替。可以鼓励孩子参与一些相对简单的家务，并及时给予认可：&你把地板扫得很干净，真让妈妈大吃一惊！&孩子会因此获得胜利完成任务的成就感，也获得了父母的认可，从而对自己的能力感到满意而更加自信。肯定和鼓励，让孩子的自信更牢固。来自父母的肯定和鼓励，能让孩子更相信自己。怎么做更有效？首先，肯定和鼓励要及时，孩子一有良好表现就要给予肯定。其次，肯定和鼓励要具体而不是泛泛的&你真棒！&例如，孩子自己收拾玩具，父母可以这样表扬：&今天，你不需要提醒就自己主动收玩具，而且摆放得很整齐。&具体的反馈，会让孩子清楚自己在哪些方面做得好，该继续怎么做。另外，肯定和鼓励要客观。许多家长可能会认为，时不时夸孩子&你真棒&&你好聪明&会让孩子更自信。实际上，自信需要以客观事实为基础，孩子才能从内心真正认可自己。因此，家长可以和孩子一起回顾他（她）某件事情的具体经过，一边帮孩子梳理当时的情绪感受，一边对孩子的行为表现给予客观评价。让孩子对自己的认识更全面，获得更扎实而不是盲目的自信。比如那个嚷嚷着不会做拼图的孩子，张怡筠建议家长这么做，从而帮助孩子树立自信。当宝宝说&我拼不好，还是妈妈帮我拼吧&时，妈妈先鼓励孩子参与拼图活动：&我和你一起玩拼图好不好？&当宝宝成功找到一片拼图，妈妈要及时肯定：&宝宝找到一块合适的拼图啦，真是努力的好孩子！&此外，妈妈还可以时不时&示弱&：&宝宝，快来帮妈妈，妈妈怎么找不到呢？&当孩子认为自己的存在有价值、被人爱，并且相信自己有能力去面对各种挑战，也就获得了通往成功和快乐的钥匙。&
情商教育第二课：处理冲突和愤怒情绪的能力很多孩子非常自信，他们也擅长在公开场合积极表现，并恰如其分地展现自己的能力。但是，动不动就发脾气、面对冲突要么回避要么采取极端方式，却是张怡筠在亲子课堂中遇到的很普遍的一个问题。&我们的课堂上，有很多宝宝是那种十分讨人喜欢，一看就是小甜心的孩子。他们的嘴巴特别甜，也总是开心不已，就像小天使一样。&张怡筠说，但当他们的父母被要求&描述宝宝&时，竟然有高达95%的选择&易怒&。很多的父母，在孩子表现出这样的情绪时，要不觉得&等一会儿就好了&，要不和宝宝一起恼怒发飙。其实这样做，对培养孩子的自我情绪管理能力毫无作用。张怡筠一向很注意国内外关于儿童情商教育的研究，2010年以色列一项研究发现，家长忽视幼儿的负面情绪比如哭泣、发怒等，或要求孩子压抑情绪，会削弱孩子的情绪觉察和共情能力。当孩子悲伤或愤怒时，家长要避免哪些误区？美国学者John Gottman博士认为，有三类做法不利于培养高情商孩子：第一，忽视孩子负面情绪，觉得无关紧要；第二，对孩子负面情绪不满，甚至指责或处罚他们；第三，接纳了孩子的负面情绪，但却没有引导孩子如何处理情绪。在宝宝伤心时，张怡筠建议父母切忌有如下反应：1.假装没看到；2.对孩子说&不哭才坚强&；3.呵斥&不准哭！&甚至动以武力。对于孩子来说，家长无条件接纳他们的情绪并有所回应，才有利孩子的情商发展，即培养处理冲突和负面情绪的能力。&另外，体罚伤自尊也积怨气，是最糟糕的情商教育。张怡筠最不能接受的就是父母打孩子。 孩子的负面情绪积压，家长没有重视并及时和他们沟通以帮助排解和处理，相反却暴力相向，后果可能会很严重。对于现在有很多青春期孩子选择轻生，张怡筠非常关注也很痛心，她说，这都是因为父母没有及时给孩子上好情商教育这一课。&
情商教育第三课：乐观、感恩和同理心&因为是独生子女的关系，很多孩子养成了以自我为中心，不懂得感恩的坏毛病。这是张怡筠在亲子课堂上遇到的另外一个普遍问题。这些孩子缺乏对别人的宽容、理解和换位思考等同理心。同理心(empathy)是EQ理论的专有名词,是指正确了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。&比如，很多孩子在收到别人礼物、公交车上被让座时不愿&谢谢&，很多父母因此觉得没面子、恼怒，当面或者事后会狠狠教育孩子。其实，三四岁的孩子都有明白别人善意、能完整表达自己的语言能力，他们不是不会或不敢表达，而是根本就不愿意。张怡筠认为：这是家长教导孩子礼貌、得体表达的好时机。聪明的父母，会这样做：&首先，把感谢作为自己的生活常规，给孩子做好良好示范。比如在家庭里，对待自己的爱人、父母，都应该适时地说&谢谢&；其次，不时提醒孩子体恤他人好意：&阿姨喜欢你才给你让座，我们一起对阿姨说谢谢吧！&rdquo...
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人人移动客户端下载&&&&&&& 据研究调查显示，中国孩子普遍存在以下情况：内向、害羞、缺乏责任感和自信心、爱发脾气、带攻击性、适应能力差、自我为中心、不懂与人分享、过分依赖家长、无法接受批评等。而这些都是情商低弱的表现。
　　作为父母，您真正了解情商吗？您怎样看待情商在孩子成长中的作用？
　　家长眼中的&情商误区&
　　在中国,&情商&引入已有一段时间,但是概念的引入与实际家长对情商的了解和重视程度并非一致。经过调查发现，国内普通家庭的父母对情商的理解存在着一定的偏差。我们将其总结为如下四大误区：
　　误区之一：情商就是指人际交往的能力，情商高的人公关能力强。
　　误区之二：情商教育只要渗透在家庭教育中就行了,不需要接受系统培训。
　　误区之三：智商与情商是对立的，强调情商会使孩子过早关注学习以外的东西，影响孩子的学习。
　　误区之四：孩子早期的智商培养更重要，而情商等孩子长大了再培养也不迟。
　　情商VS智商
　　在生活中，我们常常会遇到这样一个现象,一些智商（IQ）很高的人并不见得一定会成功。如一些所谓的&神童&却在职场上高智商,低情商，最终导致失败；而成功者也不一定拥有高学历、高智商。
　　情商的提出是对智商理论的挑战,也是对&聪明&、&天才&一种新的诠释。为什么在智商相近的人群中,有些人讨人喜欢,有些人却惹人讨厌；有些人面对挫折积极应对,有些人却一蹶不振&&统计显示,情商比智商（IQ）在更大程度上决定着一个人的爱情、婚姻、学习、工作和人际关系。
　　国外情商教育已列入教学计划
　　美国教育专家认为，0-12岁是塑造一个人性格的重要阶段，3-12岁是开展情商教育的最佳时段。家长应该抓住这一孩子情感、情绪以及心理教育的最佳时期。
　　80%-90%的人，智力是不相上下的，孩子的成功与否，很大程度上取决与情商的高低。为此，美国教育已实验将&情绪教育&列入教学计划中，并创造性地开始实施&情商扫盲&，开设的课程有实用心理学、交际技巧、情绪控制技巧等等，其中教孩子如何控制或平息愤怒、焦躁、忧郁等不良或消极情绪的课程特受欢迎。
　　在美国实施&情商扫盲&的学校里，孩子们打架明显减少，课堂纪律更好，学习成绩有所提高，而更重要的是：越来越多的孩子自称&生活在温暖集体中&或&拥有了更多朋友&。
乐园地址：威海环翠区新威路11号北洋大厦A区12层1201室}