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饲料选择要慎重，六和饲料坑死人!!!
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猪币鲜花答猪病
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发表于 10-11-4 13:33
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亲爱的网友们，我是山东省平度市松森养猪厂的厂长高松森，下面是我和昌邑六和饲料厂交往四年来的亲身经历，欢迎你们阅读和转载！情况一：我从06年开始使用昌邑六和饲料厂的饲料，之前用的P52和 P53还可以，猪的长势也不错，但是在换上P54之后，当时一共进了8吨饲料，吃完发现肥猪基本没长，打电话给昌邑六和饲料厂反映情况，公司派陆专家等人来查找原因，说猪一切正常，没有任何问题，最后找了个特别滑稽的理由说的压力不足。这简直太可笑了，我想反问一下，都是用同样的饮水器，为什么吃P52和P53的时候压力正常，而吃了P54之后就压力就不足了呢？这个理由是不是太牵强了？当时我没跟他们斤斤计较，这个事情就这样敷衍过去了……给我造成的损失我自己承担了，但是我对昌邑六和的饲料失去了信心，从此以后停止使用六和饲料……到了07年初，新的销售经理刘春全来推荐饲料，说猪通期用P52，料肉比肯定在2.1:1以内，并且还拿了一些实验例子，都是有名有姓的，并且有联系方式，加上当时王新波总经理亲自开车拉着我到昌邑六和饲料厂参观了一下他们的厂房，并且承诺：“只要有他在，做的饲料肯定稳定，请我放心就行了。”然后我又问刘春全你们现在做的哪种饲料最稳定、料肉比最低，我就用哪个型号的饲料，他跟我说P52最稳定，就这样，我又开始使用六和饲料，吃奶的幼猪用乳猪奶，断奶的幼猪用751，然后通期用P52。情况二：今年上半年幼猪使用的751饲料出现了问题。前后一共三批幼猪断奶，一共300多头，第一批换上751后出现拉稀症状，给饲料厂的服务专家打电话咨询情况，他让我喂一下硫酸粘杆霉素，幼猪的拉稀症状并没有得到任何缓解，然后我就换上了P52，这一批幼猪的拉稀症状完全消除。同样，第二批也是这种情况，到了第三批，换上751后又出现了拉稀症状，当时我就知道问题肯定出在饲料上，经过粗略估计，造成的直接经济损失达六万元以上，跟当地区域经理沟通之后，昌邑六和饲料厂经过研究决定，给我提供所谓的优惠政策来进行补偿，说每吃两吨饲料多赠送一袋，期限是两个月。当时也没仔细合计，但是过后我大体算了一下，我得吃1000吨饲料才能把我的经济损失补回来，但是在两个月内，怎么能吃上1000吨饲料？这简直就是跟我们用户玩文字游戏，况且他所谓的优惠政策又不是专门给我一家，所有的经销商都享受这个政策，难道这就是所谓的补偿吗？情况三：今年饲养的母猪开始使用昌邑六和饲料厂的浓缩料，前段时间一共有60多头母猪断奶，用昌邑六和饲料厂的饲料喂养的母猪只有很少几个发情，但是有15头是用自己配的饲料饲养的母猪刚断奶三四天就全部发情，并顺利交配，到了下一个妊娠周期用昌邑六和饲料厂的饲料喂养的母猪又有几个发情，但是这种情况在以前是从来没有发生的，当时也是没有怀疑是饲料出了问题，以为是别的问题，但是下面的情况让我大吃一惊，就是这些用昌邑六和饲料厂的饲料喂养的怀孕的母猪里面，有六头陆续出现流产症状，我从九七年开始养猪，从来没出现过这种情况，头脑里立马浮现出一个想法——肯定是饲料出了问题！！！同时，我停止母猪使用六和饲料。并向昌邑六和饲料厂反映情况，这次又是那个陆专家来了，他说从猪的体貌特征看一切正常，没有什么问题，然后又说抽血化验，一共抽了七个猪的血，化验完事之后说我的猪有蓝耳病，我说怎么治疗，他说得注射蓝耳疫苗，我说注射了之后就不流产了吗？他还跟我说注射蓝耳疫苗也会有母，看来注不注射都会有母猪流产，我为什么要注射呀？就这样，我的母猪全部用我自己配的母猪饲料喂养，剩下的没有发情的母猪也发情了，并顺利交配，并且也再没有母猪出现流产。让任何一个人评论一下，到底是猪出了问题还是料出了问题？针对这个问题，他们饲料厂自始至终都没给个明确的答复，一口咬定是猪有蓝耳病，那为什么不用**的饲料之后，都一切正常了，然后陆专家给的结论是：太巧合了。哪来那么多巧合？简直就是荒谬！！！实际上，我的猪根本就没有蓝耳病的症状，他们始终都在敷衍我们养殖户！！！拿我们养殖户当傻子对待！！！然后我就停止使用昌邑六和饲料厂的母猪料，同样，昌邑六和饲料厂对此事也是没有任何答复，给我造成的经济损失置之不理……情况四：更严重的情况出现了，之前说的P54、751和母猪料出现了问题，本以为昌邑六和饲料厂的金牌饲料P52（也就是所谓的做的最稳定的饲料）不会出现问题，但是事实不是这样，我有200多头80kg左右的肥猪，每个猪一天平均吃9斤饲料，长的非常慢，把这个情况跟销售经理孙秀水、刘春全以及王新波总经理讲了一下，他们都不相信，说这个体重的肥猪，一天最多吃五六斤饲料。又跟昌邑六和饲料厂反映了一下，他说让我详细的做一下料肉比，时间是两个礼拜，看看结果是什么样，然后再看情况处理，我也勉强答应了，就这样，10月3号陆专家和铁技术员以及当地区域经理刘玉江和孙秀水一同来到我的养猪场，将部分肥猪称了一下准备做一下料肉比，当时的平均体重是158.8斤，就这样，铁技术员还亲自留下和我喂猪，将每天猪的采食量记录了下来，因为我的肥猪是自由采食，每天的采食量基本差不多，两天之后，铁技术员就回公司了。接下来的几天里，都是我一个人来喂的，在这期间，陆专家和唐专家等数位技术专家以及当地区域经理刘玉江多次来到我的养猪场，每次来我都问问他们猪有什么毛病吗？他们给出的结论是一直都是猪一切正常，没有任何毛病。10月17号到了，陆专家和铁技术员以及当地区域经理刘玉江又一同来到我的养猪场，看见肥猪他们就说：“平均体重肯定超过200斤了，高老板你是成天看见他们所以感觉不太准。”当时我也没跟他们争辩，反正一会儿就要称体重了，那就让数据说话吧。等称完体重之后，算出的平均体重是187斤，最终得出的结论是料肉比4.1:1，当时陆专家和铁技术员以及当地区域经理刘玉江和孙秀水就哑口无言了，我当时就问他们：“为什么猪一切正常，光吃料不长猪，到底是料出了问题还是猪出了问题！”他们当时给我的答复是回公司跟谭向成总经理研究一下，区域经理刘玉江让我估算一下单纯肥猪这块的损失是多少，我大体估算了一下是至少损失了12万元，过了两天在我的一再追问下，公司把他们的研究结果告诉了我，说：饲料指标一切正常。这就是他们的研究结果！！！他们就是这样来对待给他们创造效益的养殖户！！！八天之后，到了出栏的时间了，这批肥猪的平均体重是203斤，从187斤到现在这段时间我又算了一下料肉比是4:1，也就是说这种现象不是偶然的，就是饲料质量出了大问题！！！我又和饲料厂联系了一下，还是没有处理的意思，看到昌邑六和饲料厂的态度是这么的强硬，他们根本就是不想承担责任，不想解决问题，10月25我又从网上查到了六和集团总部的电话，把情况跟他们描述了一下，并且将上述具体情况用传真给他们发了一份，说让他们的领导看看。他们又给了我鲁中片区的负责人电话，让我跟她联系，我打过去，跟胡主任讲了一下具体情况，当时她的态度老好了，还安慰我说：“你先别着急，我现在马上就跟昌邑饲料厂联系，把情况核实一下，今天就给你答复，你等我电话就行了。”当时听到这些话心里老高兴了，以为终于找到一个解决问题的地方了，可是事实不是这样，所谓的胡主任到了下午4:30也没给我来电话，我又给胡主任打电话，此时的电话就已经打不通了，不是占线就是关机，第二天，第三天，第四天仍然是这样，我当时就很纳闷，你就是出于最基本的礼貌常识，你说你不给我打电话也就罢了，我给你打电话你为什么还拒接或者是关机呢？你就是跟我说这个事情你管不了，或者是不归你管也行啊！不要欺骗我们养殖户好不好！！！今天都是11月5号了，这期间也给六和集团总部打电话问了一下我的情况处理得怎么样了，他们也是敷衍说领导很忙，出去开会了，有结果他们就跟我联系了，同样，也是不想解决问题！！！我现在已经对六和失去了信心，这么大的一个公司，为什么处理事情的方式是这样的让人难以理解！！！我说的这种情况不是我这一家，因为我在当地的养殖规模是最大的，很多养殖户都跟着我吃饲料，我吃什么品牌的他们也就跟着吃什么品牌的，我也都一一问了一下，情况和我说的差不多，也出现了拉稀和料肉比很高的情况，只不过是他们发现的晚，在我的提醒下，他们也意识到饲料出现了大问题，并且有很多已经放弃使用昌邑六和饲料厂的饲料！广大养殖户朋友们，你们评价一下，我说的这几种情况，到底是饲料出了问题还是猪出了问题？我写这篇帖子的目的就是想提醒大家，不要被六和这样的饲料厂所欺骗，现在饲料厂的猪饲料都不是很稳定，考虑到猪的生长期特别长，一般在5个多月，饲料厂家都很好的利用了这一个先天条件，因为你饲养一批猪，假如用了两批饲料是有质量问题，除非质量特别差劲，出现猪死亡的情况，养殖户是很难发现的，但是对养殖户而言，利润就会大打折扣，甚至会亏本。在这里，我还想提醒广大网友们，为什么鸡饲料和鸭饲料不出问题，因为鸡和鸭的生长周期太短，假如饲料出现质量不稳定的情况，最终在鸡鸭身上很快就能体现出来，养殖户立刻就能判断出是饲料出了问题，换句话说，饲料厂不敢在鸡料和鸭料上动手脚，只能通过在生长周期比较长的猪饲料上动手脚来坑害广大养殖户来谋取高额利润，这可都是养殖户的血汗钱呀！！根据我多年的养殖经验，肥猪最好还是自己配料，因为这样你可以自己把好饲料的质量这一关，俗话说，病从口入，猪吃的健康了自然就很少得病，养猪的利润也就上来了。本人承诺上述情况均是事实，如有任何虚假成分，愿意承担后果，我也希望广大网友们站在正义的一方，站出来评论一下，也向你们的亲朋好友来讲述一下，让我们携起手来共同维护我们养殖户的尊严和利益！！！
很不错，作者辛苦了
你还场长了.履战履败.履败履战。用你当厂长.
神马都是浮云
黑心饲料厂坑爹呀，告他
你的经历更加坚定了我坚持自配料的决心！今 ...
对对对顶顶顶顶顶顶
我的名言：傻比爱用六和。
一定要讨个公道！
同情你，化验后，告他。
谢谢提醒！
你是一个细心人。应该拿出化验结果去搞他们
饲料乃猪场重中之重呀！不能而戏要讨说法。 ...
厂大欺人；谢谢提醒
我也是受害者
朋友 委屈你了
搞臭它个**。。。。。。。。。
多发。。。。。。。。搞死他。
好说，把饲料送去化验，到别的地方去化验， ...
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 13:59
怎么会这样，那你为什么不在出现情况时，同时选择别的大厂家做一下对比，非要一条道跑到黑，造成损失了才醒悟，才想起来上网发帖
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 14:08
听说六和饲料用小麦取代玉米，不知是否属实。理论上讲是没有问题的，但我们在养猪实践中发现类似做法还是有问题的。营养师依据的是古板的理论，不幸在实践中就是不行。我们现在的猪对任何改变都会敏感，这一点做配方的是不懂的。如果真是这样，饲料存在问题是有可能的。他们会狡辩，某某用得很好，也可能是事实，但另外的人用得不好也是事实，个中原因在于猪体与饲料的互作关系，有的猪适应有的就是不适应。
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 14:20
养殖户做为一弱势群体，专业知识不足，又大多数养殖户似乎对于销售中的欺诈行为不能够及时发现，甚至有的认为自己损失不太大更不予追查。更助张了厂家的嚣张气焰。
我与正邦集团河南广联饲料公司经销商打官司的事件已是证据确凿了，做为一个80后的我已经尽力了，也做得不错了：在饲料保质期内同经销商、法院工作人员共同取样到山西饲料监察所做了引起饲料发霉最关键的水分含量进行了检测，且检测结果证明水分超标。又找到了相关索赔的法律条款。但就是这样，在当今社会环境下都不能挽回损失！
农民还能进行所谓的维权吗？
社会的不公正已然表现的明目张胆、肆无忌惮了！
社会不公正.我们没办法
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猪币鲜花答猪病
河北省&石家庄市
发表于 10-11-4 14:32
一条道走到黑。仔细想想走到这一步怨谁呢！
猪中自有黄金屋
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 14:40
与大的公司打官司。谈何容易。哎。。。。。。。。。。。
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猪币鲜花答猪病
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发表于 10-11-4 14:46
现在社会没有任何可相信的，只信自己。
把规模扩大，也争取点补助。
发表于 10-11-4 14:55
六和确实有小麦饲料配方，但是不太成熟，我也没用。
到现在我已经用六和饲料用了四年了，前三年都很好，但是今年质量突然下滑，一开始并没有考虑是饲料的问题，现在后悔也来不及了，我就是想提醒广大养殖户，一定要从我的我的失败经验中吸取教训，尽量减少自己的损失。
现在最主要的是饲料厂收的玉米水分含量太大，质量无法保证，有好多已经发霉了，饲料营养根本就保证不了。况且他们现在还往饲料里添加大量没用的成分来增加重量，牟取暴利！真是缺了八辈子德了！！！
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 14:56
你为什么不在开始的时候就选择其他的饲料/着是你的错，我们是弱势群体。我们没有鉴别真为的技术和设备。我们唯一能作到的就是观察后再用。花钱交学费吧，
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 15:03
楼主勇于站出来，是好榜样
仔多多，畜牧蚊香多，点击我头像，发现秘密
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猪币鲜花答猪病
山东省&青岛市
发表于 10-11-4 15:06
希望大家把帖子顶起来了，让更多的人从我的失败中吸取经验教训，尽量少走弯路！！！
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猪币鲜花答猪病
山东省&青岛市
发表于 10-11-4 15:12
六和确实有小麦配方，只不过不成熟，我没用。
到现在为止，我已经用了四年六和的全价料，前三年质量还可以，最近一年质量很不稳定，频频出现问题！现在饲料厂根本就没把好质量关，收的玉米水分太大，质量也不好，况且还有一些已经发霉了，更有甚者，他们为了寻取暴利，往饲料里添加一些没有用的成分，太缺德了，到最后坑害的都是我们养殖户！！！
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 15:23
现在社会没有任何可相信的，只信自己
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猪币鲜花答猪病
吉林省&吉林市
发表于 10-11-4 15:25
现在企业做做就做歪了
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猪币鲜花答猪病
山东省&菏泽市
发表于 10-11-4 15:38
顶起来。。。。。。。。。。。。。。
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 15:41
gaomingkun777
& & 我有一个朋友供应给饲料厂原料里掺滑石粉，一年赚几十万
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猪币鲜花答猪病
浙江省&金华市
发表于 10-11-4 16:05
这种好帖要顶起来，让我们猪友全部团结起来，抵制这些不法的企业。
用更专业的知识，为养殖户保驾护航!!!
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 16:18
料不行，以前使用过
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 16:46
相信你说的是事实，一句话：抵制。谢谢。
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 16:46
相信你说的是事实，一句话：抵制。谢谢。
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 17:28
六和遍天下，但从来没有用过，不敢用，发展太快了。。。。
诚信做事，诚心做人。。
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 18:02
让我们联合起来，谁都不用它它就该软了，让它倒闭吧
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 18:24
让我们猪友全部团结起来，抵制这些不法的企业。
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 18:35
楼主为什么不自己配饲料啊，我用着大成的补克博士长猪很好的，我用了6年了从来没出问题
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猪币鲜花答猪病
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发表于 10-11-4 18:46
**－窝惠，质量没有几个好厂家。老祖昌邑六和都这样。无语！
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山东省&潍坊市
发表于 10-11-4 18:47
**－窝惠，质量没有几个好厂家。老祖昌邑六和都这样。无语！
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猪币鲜花答猪病
发表于 10-11-4 20:24
这么大的集团都出问题，我们养猪人该相信谁
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发表于 10-11-4 20:26
发展才是硬道理
& && && && && &&&
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发表于 10-11-4 20:34
还是用预混料自己配料实惠，前段时间用全价料也交学费了，以后说啥也不敢用了。
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猪币鲜花答猪病
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发表于 10-11-4 20:35
谢谢楼主把自己的经历发表出来！
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下面饲料客户几种投诉，你们都是怎么处理
对于饲料销售中，客户投诉的一些问题，笔者从以下几个方面进行了分析。
1.前后两批产品颜色不一致,或者气味不一样;2.浓缩料颗粒料产品发霉变质有结块;3.一个小区(市一级范围)的区经理说他们整个区的大部份猪吃了某浓缩料产品都发生咬尾现像而其它地区无反应;4.某个业务员连续反映某个地方某个浓缩料产品猪吃了拉稀;5.小猪拉稀,但同一批产品其它地方无反映;6.猪不吃或适口性不好,仍然是个别地方,这样的问题我最头疼;7.猪只吃不长;8.夏天有的产品中发现颗粒料中粉尘状细小虫,不仔细看看不出来在动,但仔细一看一团团的在蠕动,从缝口处渗出来.9.本身是全豆粕型浓缩料产品,客户讲里边有杂粕;10.配方本身就是无鱼粉的,客户愣讲鱼粉味没有以前大了,说我们少加鱼粉了,而且这批料猪吃了长势不如以前.我一般情况都是讲我们下次注意,就是不能和他争.11.嫌产品加油少;12.个别地方的客户反映有养殖户的猪长长毛;13.关于出厂时与半个月后气味不一样的投诉;14.饲料中香味剂添加问题。15.保质期内颗粒料均匀发霉.16.产品日期问题;客户提货同批产品中有两个以上日期.17.二次封口问题,跳线问题,内膜扎口问题.18.包装袋(复彩袋)脱皮炸皮.我一般都是这样处理的:1.原料差异.因为原料一般都不是采购一个地方的,大一点的公司可能一次采购个几千吨,我们一般都是一单也就几百吨.一般来讲浓缩料颜色不一样主要是豆粕造成的,特别是高档料.有时用的片粕,有时用的膨化粕.有时是美国豆做的,说不定接下来就巴西豆了,有时甚至是两批同时进行.所以我们在标签上直接注明了:产品外观因原料批次不同而稍有不同,不影响产品质量.这样给客户解释,颜色方面他们一般都接受.小部份不认同.至于气味,说实话,我们做品管的,经常接触的是新生产出来的产品,那个刚出锅的气味与放几天或半个月的气味是完全不一样的,加油越多,变味就越快.这样解释,有时也讲得通.2.有结块,肯定是进水.正常浓缩料与颗粒料的发霉,都不是结块状的.应该是均匀发霉,浓缩料正常情况下发霉应该是1年以后了,纯豆粕型产品也是如此.这个进水就很难讲了,也许在公司就进水了,也许是在物流方面进的水,也许是客户自己弄进水的,不好讲.只好根据出货时的天气情况进行大概一个判断.能查出原因固好,查不出只好自认倒霉.3.这种现像我基本不理的,向老板反映或者让售后去看一下了事.如果他讲有个别客户有此情况,我会申请送点药物治疗.像这种反映情况的,真的莫名其妙,没法处理.因为我们镇定之类的药物都是加在预混料中的,如果出事,不单是这一个地方出事,所有地方都应该有些情况.单这一个市范围有,如果有一家两家,也正常.他讲都有,就不正常,我以为是恶意投诉.是业务员放大的结果.4.这种情况要么是猪体有病,要么是猪舍有问题.我以为全价料配方中浓缩料毕竟只占20%左右,还有大部份的玉米及麸皮,怎么能一拉稀就怪产品.但业务员坚持玉米麸皮没事,而且肯定地讲一换料就没事了.我听着像天方夜谭,也没招.这样的问题一搬都是让售后去看,拖拖拖拖到后来就不讲了.没办法,水平有限,我们又不是上帝.******补充:钙铁等超标会引起猪拉稀,如果较大范围或较频繁的有人反映拉稀就该对产品做一下化验了.****5.小猪拉稀很正常,首先要向客户讲明,小猪肠道发育不完善,不让小猪拉稀是不可能的.当然你保护工作做得好应该另当别论.我一般都讲,有可能是蛋白高了(呵呵,机率很小的);或者告诉他们其它地方暂无此现像.一般业务人员反映得激烈的时候,我算了一下,也只有5%左右的小猪料销量涉及到,给客户讲清楚这个比例,给业务员更要讲清楚.逼急了,我就拿那次业务员聚餐比喻,那次他们十几人同桌吃饭,后来有几人拉肚子,有几个却没事.不知要怪饭菜本身还是要怪他们体质不好.呵呵...***补充:同第四条.****6.一般没法解决.让售后去先看情况再讲.一般讲这种投诉在生意不好时最多,和退料一样,生意好得连产品都拉不到时几呼没有这样的投诉;销量一降立马就有这种应映.这样的情况适用于各种投诉,生意好得不得了时我几呼收不到投诉.当然我们生产不是太严谨,工人投料有时没称,应该与生产有较大关系.但有时纯粹是恶意投诉,想退料.还有就是不懂.有次投诉小猪适口性不好,客户经较重要,老板让我和一个售后去看一下.到得一看,原料是客户下面的一个养殖户,养的小猪才断奶两天,那个料它们能好好吃吗,照我们的标准,已经吃得很欢了,养殖户愣是讲不吃,解释清楚后走人.来回费用好几百元,还不如送他一袋料呢.7.只吃不长,我做为品管,这种情况只能推到技术部售后他们那里了.不过我才收到一个投诉,说大猪料用小麦猪吃了只吃不长.这个我得讲一下情况,我们从7月份起就开始实验小麦配方了,8月份正式使用.这个情况业务员与客户并不知道.每月几百吨的量.到现在快半年了,这其间一直没什么问题,而且从6月份到12月初生意超好.后来业务员知道了,也有个别客户知道了,于是开始接到投诉.这种情况第六条我已经提过,生意不好时,就是我们留守人员事多的时候.什么产品质量不稳啊,什么品管不负责啊,什么生产不认真啊.当然我不是在讲业务员的坏话,我只是在讲一个像:行情好时是业务员跑出来的,行情不好时是生产与品管造成的.我们冤死了.8.浓缩料中没有此现像.都是在颗粒料中,受潮起热后出现,需要仓库消毒.出现此情况产品肯定是已经放了很长时间变味了,不能回锅只能当废料处理掉.然后赔偿客户.我们那起是因为在仓库中放了很长时间,夏季,后来车间主任也不问品管就让生产人员换了日期发给客户,在客户那里又放两个月于是出现此问题.仓库管理有问题.9.设备所致,我们的设备混合机里总是留下几千克料放不净,混到后来的纯豆粕产品里沾染整锅料.需要改设备,难啊.10.客户要找你毛病,真是容易得很,呵呵.11.要多加油的话得加钱,这话我一般都直接给客户讲明了,当然我们不可能单独给他生产一批多加油的产品让他加钱.我一般都附带着讲油的作用,降粉尘.这样的量正好.油的能量在整个产品中占的比例很小,可有可无啊.别人料油多,钱肯定也给你加上了.12.个别情况,还是推售后和技术.那次只有家养殖户的猪是此情形,我给他打了半个小时电话,不是讨论毛长问题,而是产品质量与配方稳定问题.我直觉是他想换料,找个借口罢了.13.我给客户这样解释:刚生产出来的饲料,由于受物理冲撞产热等因素,各种原料在热状态下混合出来的气味是特有的,但可能不能长时间保有(我们有些现场质检员习惯于这样特殊的味道),但如果过一段时间再闻留样的味道发现不太好闻了.我想一般情况下是由于脂肪酸败引起的.这样的解释客户一般都接受,包括一些顺便"提出"猪不吃问题,许多是心理因素,因为这个气味一样的问题一解决,再没人讲猪不吃的问题了.还有一个鱼粉,我不知是个人原因还是能力问题,新生产出来的加鱼粉饲料我闻不出来鱼粉味,反倒是过一段时间能闻到鱼粉味.估计与这个投诉有关.(高质白产品如果水份高且油量多的话变味会更快一点.像杂粕较多蛋白较低高份不高油量也不多的产品放个半年也没关系.)14.前某个月业务员投诉说香味剂没加或加得少的情况渐多起来，先是零星地讲，最后在开销售会时集体爆发。我先讲一下我们的用法：我们的香味剂不是均匀加在料里，而是在装料后在袋子口加一些，一般是每3-4吨产品用1千克香味剂，这样的加法从我们建厂时就开始了，一直没出什么大问题。我问了一下生产，香味剂与以前一样地加，之前甚至要求他们加大量到3吨/1千克。看看香味剂，也没什么问题。开会时几呼所有人都说没有香味，猪适口性不好，客户意见很大，结论是极大影响了销售。其实这种加法不能保证在料转运的过程中香味剂一直保留在袋子口让养殖户一打开袋就闻到香味。但这么多年尚未遇到过如此强烈的集体性投诉。我觉得他们根本是在推卸责任，现在的加法还是这样，却不再有人说什么了，因为这几个月生意好，只有一个没完成任务的业务员又拿此说事儿，被老板当场定性为推卸责任。现在想起来，他们好像当时被集体催眠，一传十十传百地拿香味剂说事儿，却忽视了公司数十年来都这样用的事实，我口头上不讲，内心绝对抵制。(前几天有一个业务员反映料臭,回来才知道是我们用的腥味剂的味道,这种腥味剂我们用了好几年了,人闻起来确实不好.但因为这一个反映公司领导竟然讨论了一下是否换掉这种香味剂或不用.我是反对,好歹现在只有个别人说是臭味,要是换掉或不用了,不知又有多少人要投诉.(最后的结果不了了之,因为找来那家国内很有名气的香味剂公司拿来的样品更难闻,而且一日三味,刚打开屋子里是鱼腥味,放到中午是啤酒酵母味,隔夜成豆酱味了.)真是不加是问题,加得少也是问题,加现在也是问题.)15.这样的话一定是公司的问题了.即使在客户家因为仓库通风或其它原因导致产品的均匀起热变质公司方面也不要推脱了.我们有一批这样的产品就被退回来,经调查才知是冷却出了问题导致生产出来的产品料水份虽然合格但温度过高---如果颗料料包装时比手温高的话,一定不要装袋,即使水份合格甚至10个也会最终发霉.这样我们的现场品管又多了一个工作:测量颗粒料的温度.像夏天应该在31度32度左右.而浓缩料温度则在38左右,如果加了抗氧化剂一般不会有问题.冬天的话浓缩料基本不考虑了,但颗粒料温度还得控制.16.我们规定所有产品必须正常加盖日期,不像有的公司先生产无日期产品,出库时再打上去.这样一来我们的库存压力很大,因为我们的产品是以客户需求为导向的,品种多而杂.有些产品会在仓库放很长时间,而客户总是想要最近一天两的日期.我们规定仓库内生产日期在15日以内的产品都可以发出.但有的客户根本解释不通,也正好有两次一个客户连续收到接近15日生产时间的产品,打电话投诉,我们只能讲好话,并让保管注意一下.这样的投诉也好处理,只是有时如果行情不好他们卖不掉会以此为借口退回来让你赔运费.17.二次封口,跳线,内膜扎口都涉及公司形象,有这样的情况公司生产应该反省一下,如果客户以些为由索赔,那就赔吧.18.有这种情况,也是给你一个出气的机会.平常都是被人投诉,这次也终于可以投诉人了.这样的处理我们不会有损失,因为损失都转到包材供应商身上了.我们的处理也是很严厉的:转版.这个制版材料拉回来,另找公司做.如果想做,先保证不脱皮,再留下几万元的保证金,发现一次扣一万.一般南方的包材供商做得不错,从来不会出现脱皮这样的问题,我们本地的不行,经常出来.因为这个问题我们已经转过好几个版了.感谢网友 对上述问题的解答，以下为正文：1.使用新的配方，或者说新的原料，前提是质量在提高，完善或追究更高品质更营养平衡的质量。2.季节或者运输出来问题。3.使用浓缩料出现这样的问题？要调查饲养条件环境卫生，使用的玉米和麸皮，以及当地流感情况，饲料引起的可能性几乎为0%。4.是不是换料过渡期没有掌握好呢?是不是有流感。建议稍加浓缩料多加麸皮降低能量，减轻病情以后在添加浓缩料回复正常。5.断奶和教糟安排不够合理最容易引起这种反映，客户埋怨饲料的应该多，重点放在教糟！6.要说销售员推销的不产品而是自己。但是前提一定把好生产和品质大关！7.玉米，小麦都可以啊！原因还是病因，吃草还能长肉呢，怎么吃呢么高能量还不张？还是有病因！8.仓库管理有问题是没错，品管也脱不了干系，品保员监控执行力这时候跑哪儿去了？9.是不是生产计划，销售计划不够协调，来不及洗仓？洗仓虽然增加成本可比起换设备要省得多哦！毕竟咱们追究更好的发展吗！赚了钱再更换设备也不晚啊！10.实话实说是赢得信赖的最好的方法，逃避是失去主场优势的最大弊病！！！11.先答应任何的条件，后提醒加多了有什么负作用，我是客户 我还是后怕后果而选择不增加油量！12.根本问题是客户是不是没有利润了？需求什么呢？了解客户的需求是我们的重点
刚表态过的朋友 ()
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