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小4 突然没信号，关机重启iphone未知错误4013，变成要恢复，但是提示未知错误-1
小4今天还好好的，刚通完电话就显示没有服务，一直都搜不了信号，之后我就重启了，可是提示要恢复…连接itunes也恢复不了，最后我就恢复固件，可恢复了好几次都是（未知错误-1）怎么都恢复不了…到底是什么问题呢？我的是港行的iphone4…上个星期我恢复的时候还可以，该不会是硬件有问题吧…
网友回答：
小4今天还好好的，刚通完电话就显示没有服务，一直都搜不了信号，之后我就重启了，可是提示要恢复…连接itunes也恢复不了，最后我就恢复固件，可恢复了好几次都是（未知错误-1）怎么都恢复不了…到底是什么问题呢？我的是港行的iphone4…上个星期我恢复的时候还可以，该不会是硬件有问题吧…
先按住home键，再按住锁屏键，待几秒重新开机OK了。不要插USB
历史上的今天：后使用快捷导航没有帐号？
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我的手机突然就开不了机了，也没进水也没摔着，电刚充满，就玩着就突然就黑屏了，尝试了好多次同时按住home和开机键也开不了机，总是白屏黑，朋友说用可以解决这个问题，我就尝试了，但是想下载的时候手机突然就断开iTunes页面出现白屏黑苹果，再连上又能连上，之后在恢复过程中出现未知错误1671说连不上的服务器，没办法美版的手机国内售后不给维修，没办法就去苹果店给别人看，他给恢复也没给恢复好，也是未知错误4013，说恢复不好让我返厂，手机在美国买的，返厂很麻烦，没办法在电脑换了几台，数据线也换了，iTunes也是最新版本，多次尝试还是4013，恢复不成功，无奈求各路大神帮忙了。
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TA的每日心情奋斗 10:31签到天数: 81 天连续签到: 0 天[LV.6]常住居民II威望0 活跃612 PP币1199 PP豆0
不能刷机，也不能送修，真的帮不了你了。所以我一直是买国行的，至少你得给我修。{:12_534:}{:12_534:}
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adonischen 发表于
不能刷机，也不能送修，真的帮不了你了。所以我一直是买国行的，至少你得给我修。 ...
对呀，所以头疼很头疼啊，想不到办法了。美版的人家不帮修
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TA的每日心情奋斗 10:31签到天数: 81 天连续签到: 0 天[LV.6]常住居民II威望0 活跃612 PP币1199 PP豆0
斓儿 发表于
对呀，所以头疼很头疼啊，想不到办法了。美版的人家不帮修
你下载PP助手啊，看看能不能刷一下固件
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adonischen 发表于
你下载PP助手啊，看看能不能刷一下固件
下了，不行，所有网上说的都试了，我在怀疑是不是硬件出故障了？
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adonischen 发表于
你下载PP助手啊，看看能不能刷一下固件
用第三方助手恢复成功过，但是两小时后又死机开不了机了
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TA的每日心情奋斗 10:31签到天数: 29 天连续签到: 0 天[LV.4]偶尔看看III威望5 活跃517 PP币491 PP豆0 设备iPhone 6 Plus
你下载官方固件就可以了
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<font color="#3880518 发表于
你下载官方固件就可以了
试过了，还是不行
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斓儿 发表于
试过了，还是不行
你下载后用第三方助手刷机，步骤根据第三方助手提示的来做
[img]http://f./album/h%3D80%3Bq%3D90/sign=7edfaba7c38/403497
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该用户从未签到威望0 活跃6 PP币21 PP豆0 设备iPhone 6
<font color="#3880518 发表于
你下载后用第三方助手刷机，步骤根据第三方助手提示的来做
官方固件是什么固件？
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有时候，我们需要这样惬意的iPhone配件~
为新的手机推出适配的产品，配件商也要与时俱进~
坦白说，要想将 iPhone 带到水下进行拍摄仍然不是一件容易的事情。
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黑色的AirPods，和黑色的iPhone更搭哦。
itunes恢复iphone发生未知错误4013怎么解决，求高手帮助解决
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青苹果, 积分 145, 距离下一级还需 55 积分
苹果手机恢复网络设置之后开机就成白苹果了，之后试过了无数的方法都没能解决问题希望高手指教。
试过的方法：
1，换电脑换原装数据线拔掉所有的外接USB设备。分别用itunes和爱思助手恢复都没有成功。
（电脑软件更新、iTunes更新、电脑除iTunes系统之外的其他软件都关闭了还是都没有成功）
2，用itunes的shift+恢复 最新的8.3固件（官网下的）一直提示4013错误。
3，用爱思助手到最后总是死在苹果设备将自动连接到正常模式（win7最久5分钟）。
4，改DNS 和HOSTS文件。总之百度能查到的方法基本都试过。现在用爱思助手恢复 手机显示苹果的标志 下面有一条灰色的横线 之后就又出现等待连接iTunes的图标
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刷其他版本或者换电脑
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帮帮小弟,满分送上
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有人能帮我吗
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帮顶下吧。
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有没试过进入dfu模式刷机
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进入dfu模式然后再打开itunes shift+恢复
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iPhone必备常识 备份/刷机“出错”看这里
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　　重要数据常备份 iPhone备份很简单
　　对于果粉来说，说起iPhone数据备份及刷机大家并不陌生，但对于刚刚从 Android阵营来投的iOS用户以及一些其他用户来说，可能对刷机并不通晓。此外，当iPhone有升级需求时，多数用户都选择使用OTA升级（手机 连WIFI直接进行软件更新），但是目前这种做法受网络、服务器等因素的制约，会有一定几率造成故障出现，所以通过PC端的iTunes来进行更新升级貌 似更为妥当。
iPhone必备常识 备份/刷机“出错”看这里
　　除 此之外，如果我们使用的iPhone出现故障，例如：白苹果、恢复模式、黑屏等问题，我们可通过iTunes刷机来修复软件故障；如不能完成系统恢复，可 通过iTunes刷机过程中出现的未知错误来预判硬件问题所在。下面我们来了解一下iPhone的备份与刷机流程以及iTunes刷机过程常见的未知错 误。
　　iPhone数据备份
　　首先在刷机前有数据需要备份时，常用的备份方法有：iTunes备份、手机自带的iCloud备份以及一些第三方软件手动备份。
　　1.iTunes备份
通过iTunes进行数据备份
　　当iPhone连接电脑时，打开iTunes，点击立即备份，可备份的内容有通讯录、日历、备忘录、短信和设置，如果选上给iPhone备份加密还可多备份账户密码和健康的数据内容；值得注意的是，第三方APP的内部数据是无法备份的。
备份APP内部文件
　　此外，PDF类型的文档可以直接用iTunes进行手动备份，如上图在应用中右侧拉到最下面有对应APP的内部文件，可以全部选中复制到电脑上，恢复的时候同样可以直接拖进去。
登录Apple ID对当前电脑进行授权
　　此外，应用程序的备份需要用Apple ID对当前电脑进行授权以后才能完成；刷机完成后只要用iTunes恢复备份即可。
　　2.iCloud备份
　　iCloud的备份是在手机端可以查看备份的内容，包括照片、邮件、通讯录、日历、Safari等。iCloud备份的特点就是通过无线网络同步到同个Apple ID的设备上。但免费的空间只有5G，上传速度较慢。
通过iCloud进行数据备份
　　3.第三方软件手动备份
　　这种方法虽然操作起来有些麻烦，需要把每项数据一一进行备份到PC端，但是备份后的数据我们能够进行检查，查看是否有遗漏的备份数据。这种第三方软件有很多，比如爱思助手、同步助手、PP助手等，操作起来比较简单，有需求的用户不妨尝试一下。
通过爱思助手备份铃声（备份其他数据操作类似）
　　不会刷机别着急 iPhone用户看这里
　　iPhone刷机流程
　　Phone可以在三种模式下进行刷机，开机模式、恢复模式、DFU模式（推荐iPhone出现故障不能开机时使用该模式）。
　　1.开机模式：正常开机解锁的状态下；
　　2.恢复模式：在开机模式下，同时按住开机键和Home键，直至手机关机重启出现白苹果后约5秒钟后将进入恢复模式（如操作结束后没有进入恢复模式，可重复该操作）；
iPhone 恢复模式（图片来源于网络）
　　3.DFU模式：又称强制刷机模式，在开机状态下，先按住Home键随后按住开机键，待屏幕熄灭后约2秒后松开开机键，但Home键需一直按压，大约需5秒后将进入DFU模式（如操作结束后没有进入DFU模式，可重复该操作，DFU模式下屏幕无显示类似关机状态）。
　　刷机工具有iTunes、爱思助手等，笔者建议大家使用苹果官方iTunes进行刷机。下面我们看看使用iTunes如何对iPhone进行刷机。
开机模式下刷机
　　开机状态下的iPhone连接电脑时，点击检查更新，如果有新版本固件iTunes就会自动下载固件并且更新系统，这种方式和OTA一样，不会丢失任何资料，只是系统升级；
　　点击恢复iPhone，这个方式会彻底抹掉所有内容，有用的数据需提前备份（如果手机打开查找我的iPhone，这时会提醒你关闭查找我的iPhone），选择恢复后，iTunes会自动下载固件，等待下载完成后，刷机也会随之自动进行。
iTunes恢复模式下刷机
　　但是考虑到下载速度受到服务器的限制会比较慢，也可手动下载iPhone对应的固件（可以用爱思助手下载固件，找对应自己手机的固件下载），手动下载固件完成后，按住Shift同时点击恢复iPhone，找到下载好的固件，选择固件就可开始刷机。
DFU模式下刷机
　　此外，爱思助手会提供Beta版本，由于有软件兼容的问题，建议大家使用正式版的固件进行刷机。目前iPhone机型不支持降级，爱思助手固件下载页面有各版本固件能否刷机的相关信息。
爱思助手固件下载页面
　　值得注意的是，恢复模式的刷机步骤与开机模式类似，DFU模式的状态下只可选择恢复iPhone，不能选择更新系统。
　　刷 机成功后iPhone需要激活才能使用，激活过程中需在iPhone插入SIM卡并联网进行激活。联网激活的过程中设备会将SN和IMEI及其他设备信息 上传至Apple服务器，进行匹配和验证。成功匹配和验证后，将从服务器下载激活资料（相当于系统激活密钥），而这份资料中则包含了当地法律法规、合约所 属的运营商等。这也就解释了为什么同样的出厂手机在中国可以关机充电而水货不行，韩国、日本拍照无法静音等现象。此外，iPhone激活也可通过连接PC 端iTunes进行。
　　未知错误不可怕 快来这里看必杀
　　iPhone刷机常见未知错误
　　在 刷机升级过程中可能会出现“未能恢复iPhone，发生未知错误（。。。）”，出现未知错误的原因：1。软件问题，重新刷机即可；2。硬件问题（比如基带 的问题，如果强刷成功也不能激活）；下面来看看iTunes升级iPhone系统是都会出现哪些常见的未知错误，我们该如何解决？
刷机过程中出现未知错误 9
　　未知错误3014
　　未 知错误3014是最常见的也是最容易解决的软件故障的错误，3000范围中的错误代码通常表示iTunes无法通过端口80或443联系 服务器。这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰、hosts文件中的某一条目重定向对 的请求，或由于您的Internet代理设置所致。解决方法：
　　方法一：要解决这个问题，需要修改系统中的HOSTS文件，往里面加入苹果官网的ip地址和域名。
　　1.单击“开始”，单击“所有程序”，单击“附件”，单击“命令提示符”；
　　2.打开的命令提示符窗口下键入“nslookup ”，按回车键获取所在地区访问的真实IP地址；
　　3.在Non-authoritative answer这一行下，鼠标右键单击“标记”，选中Address的“17.151.36.30”，再右击一下；
　　4.单击“开始”菜单，单击“运行”命令；
　　5.在“打开”的对话框键入“%windir%\System32\drivers\etc”命令，单击“确定”按钮；
　　6.打开的文件夹窗口双击“hosts”文件；
　　7.弹出“打开方式”对话框，在程序列表中选择“记事本”，单击“确定”按钮；
　　8.在最后一行加入17.151.36.30 （第一个是刚才获取到的真实IP地址，第二个苹果的域名地址）；
　　9.最后保存修改的文件即可：单击“文件”，单击“保存”（也可直接使用Ctrl+S快捷键来保存文件）；
　　10.重新启动计算机让所做的修改生效。
　　方法二：（本方法适用Windows XP/7）
　　1.将刚更改过的“hosts”文件从C盘目录下的：C：\WINDOWS\System32\drivers\etc 里剪切放置桌面；
　　2.将iPhone数据线拔下再插入电脑，同时按住iPhone的电源键和Home键10秒；
　　3. 运行iTunes，点击“恢复并更新”（建议先下载好新固件，将固件放置在C：\Documents and Settings \Administrator\Application Data\AppleComputer\iTunes \ iPhone Software Updates下，或是按住Shift+鼠标点击“恢复与更新”，这样就不用等iTunes再去下载固件）；
　　4.此时的恢复状态已经不同之前，电脑会重新安装新的iPhone驱动，等自动检测完毕之后会，在iTunes状态里提示正在恢复iPhone固件；
　　5.等开始恢复之后，将桌面的“hosts”文件复制回C：\WINDOWS\System32\drivers\etc里，这样的作用是令其能访问到。
　　未知错误3194
　　总的来看，3194错误与苹果官方服务器认证有关系，也可能与用户本身的网络环境有关。检查是否使用的是最新版本的iTunes以及最新版本的恢复固件。 （个人观点：笔者认为未知错误3194绝大多数都是软件原因造成，重新刷机或更换电脑刷机即可解决问题，但不排除特殊情况存在。）
　　未知错误、4014、9
　　未知错误、4014、9绝大部分是由CPU或硬盘（闪存）出现硬件问题导致的，也不排除存在软件的原因。处理方法：可以选择重复刷机或者 更换电脑再次刷机，如果重复刷机多次后依然出现未知错误，就有可能存在硬件故障，只能选择送去检修。（个人观点：笔者认为如出现以上4种未知错误，大部分 都是因为CPU和硬盘出现硬件故障，维修人员需对CPU、硬盘IC以及总线进行检测，维修难度较大。）
　　未知错误1、-1
　　在 确保iTunes是最新版本的情况下，如果在刷机过程中出现未知错误1、-1，很可能在刷机前设备中就已不见IMEI（串号）及调制解调器固件，极有可能 是iPhone的基带（通讯部分）有硬件故障，如果出现这种问题也只能送去检修。（个人观点：笔者认为多数出现未知错误1的iPhone是因为基带部分硬 件虚焊造成的，多数出现未知错误-1的极有可能是基带部分硬件有损坏，维修难度相对较高。）
　　笔者总结：
　　实例：笔者使用的iPhone 5s，正常使用的情况下，手机突然显示存储空间不足后，手机重新启动静止在白苹果阶段，无法正常开机，笔者打算使用iTunes对 iPhone 5s进行刷机，先排除软件问题，但先后进行3次刷机，都出现未知错误，分别未知错误、14。依笔者些许的维修经验来看， 该机可能硬件存在故障，但不抱希望地更换了一台电脑重新进行刷机，结果……竟然一次就刷机成功了。
　　其实，在使用iTunes对iPhone刷入新系统时，即使手机硬件无故障，刷机过程中也可能有一些未知错误出现，其多数都是因为网络或电脑设置等软件原因造成的，最好的处理方法就是重新刷机或更换电脑进行刷机。
　　如果iPhone存在硬件故障，例如开机显示iTunes、不开机、手机内不见IMEI（串号）等，也可通过iTunes刷机过程中出现的未知错误来预估手机哪个部分出现硬件故障。
　　虽然硬件造成的未知错误（……）对于普通iPhone用户来看并没什么卵用，但至少在送修前，我们可以简单预估iPhone的“病情”，以免被手机维修商家“乱下药”花冤枉钱。
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