职位描述：
岗位职责：1、制定电话客服运营管理制度，标准化接待工作流程；2、对接市场部各渠道资源，接待并处理日常来电咨询，整理网络信息并及时回馈客户；3、建立客户资料管理系统，收集、录入客户资料，建立客户资料数据库；4、收集、整理客户信息并对信息进行分析，提出改善服务的具体建议和措施；5、培训新电话客服员工，提高并完善客服运营管理体制；6、协助课程的现场管理工作，并完成领导交办的其他工作任务。任职资格：1、高中及以上学历，1年以上电话客服运营相关经验，教育培训行业优先；2、普通话标准，语言组织能力强，性格外向，对服务工作有极大的热情，具有创新精神和服务策划能力；3、熟练应用办公软件，数据处理分析能力强；4、思维敏捷，表达清晰。薪资标准：1、底薪+餐补、交通补+全勤+绩效+提成；2、签订正式劳动合同，定期内交社会保险；3、带薪年假+每天8小时工作制，按照国家规定放节假日；4、人性化的工作环境，广阔的发展空间和晋升平台。
职能类别：
上班地址：体育场体教公寓D座1902
&陕西旭日青少年篮球俱乐部成立于2008年，登记管理机关：陕西省民政厅；业务主管单位：陕西省体育局。是陕西省体育总会和陕西省篮球协会的团体会员。&&&&俱乐部现有员工25人，有专职行政工作人员11人，兼职员工2人，专职教练12人，为提升俱乐部专业技术水平，成立了由原省专业队资深高级教练、西安体院教授、CBA专业队退役运动员和高校篮球专业毕业生组成得专家技术团队，有针对性的给，社会各单位提供文化体育赛事策划指导、和青少年专业培训。&&&&组织以青少年为主得培训，开设有启蒙班、提高班、精英班、AAU（U15、U17）班）全年累计参加培训的青少年学生有1300余人，其中常年参加训练的青少年有近500人，俱乐部自成立以来，已向ＣＢＡ专业队、上海复旦大学、成都体育学院、西安体育学院等有关高校输送篮球专业人才100余人。
* 提醒：用人单位招聘人才，以任何名义向应聘者收取费用都属于违法（如体检费、兼职淘宝刷钻等），请应聘者提高警惕！
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北京2016筑梦远航.青少年励志研学夏令营——随拍（一）
发表于 5&天前
本帖最后由 /ty_吉瑞 于
21:47 编辑
& && &&&日16：00，从廊坊乘高铁倒4号线，赶去颐和园参加了“（广东）北京2016筑梦远航.青少年励志研学夏令营”活动。直到7月18日9：00结束。期间营员们参观了颐和园、宛平城的抗日战争纪念馆、北京大学、故宫、国家博物馆、观看升旗仪式、组织闭营仪式和文艺演出。。。。。。俺将陆续上传活动花絮，供大家欣赏。
& && &&& 在此感谢霞客兄的鼎力支持！谢谢！
《颐和园》
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