文| 第三只眼日前，关于百度视频以及快播被控告盗版和盗链的新闻，虽然没有上头条，但绝对是目前IT圈最热门的的话题，几家门户网站都安排了专题报道。、百度、搜狐、土豆、等都卷入其中，甚至电影圈的乐视影业、万达影视、光线影业和华娱兄弟等都纷纷置身其中。作为App，快播软件和百度给用户提供了不错的播放软件和搜索工具。这也成为他们获得消费者认可的重要因素。搜索引擎百度成为IT 圈最成功的企业之一，快播也获得了相当快速的增长。但是，App普遍存在较大的局限性，只能提供相对单一的服务。不管是百度搜索，还是快播软件，或是其他的App，都只是把内容提供给消费者的技术手段，是内容和消费者之间的中间手段。形象来说，App就像一座桥梁，连接着用户和内容，用户往往通过桥梁去获取内容，但是很少在桥梁上停留太长的时间。因此，其商业价值就存在一定的局限性。这本身就是一种矛盾的统一。最优秀的App就是要把最正确的内容提供给用户，而不是凌驾于用户之上，替用户做选择。从某种意义上来说，这就是App要信守的边界。当然，为了破解App的局限性，很多App都开始向上游延伸，去参与内容和服务的生产。如果仅仅如此，App的参与，还只是一个良性的竞争。百度推出，并购PPS视频业务就是一个典型案例。但是，如果打着&避风港原则&的旗号，通过&拿来主义&，以盗播、盗链、浏览器内嵌播放插件等方式，掠夺原创者或者版权所有者的利益，就越过盗版的边界了，势必会给整个产业带来毁灭性的打击。对于消费者来说，App越界的盗版，看似短期内能以较低的成本享受到了免费的影视享受。但是，当创作环境被破坏后，影视产业的发展根基被动摇，必将日渐衰落，停滞不前，消费者能享受到的经典新作也将越来越少，品质必将江河日下，这其实是对消费者的一种变相伤害。对于整个视频产业来说，App越界的盗版，必然挤占了正版传播者的正当利益。成本偏高的正版传播者，在这种非合理的竞争中处于绝对弱势地位，必然会日渐衰落，进而影响影视创作者的推动力，加上盗版对消费者的误导，整个影视创意产业都会因此而遭受毁灭性的打击。音乐产业就是前车之鉴。此前的音乐市场，正是在盗版的摧残之下，音乐人做音乐已经不赚钱，多数歌手和制作人都是以走穴作为主要的工作，没有动力去创作音乐。而正版音乐公司纷纷倒闭或者半死不活，整个音乐市场也就失去创新的动力，失去了赖以生存的根基，整个产业都陷入低谷。因此，不管是从服务用户的角度出发，还是从网络视频产业的长远发展角度来说，App越界的盗版都是一颗毒瘤，如果不尽早根除，必将毁坏网络视频产业发展的根基，给网络视频产业带来毁灭性打击。就如同所说的那样，&中国视频行业将会退回到像正在被盗版从来一直在残害而没有发展起来的音乐产业一样。&为了保障整个视频行业的健康发展，当务之急是建立完善的游戏规则，让越界的盗版无处遁形，让良性竞争成为业界主旋律。
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员工辞职，到底谁该反思？
提问者采纳
一个没有发展，不想说穿你的管理有多烂，对于员工的辞职，有上述这种思想的老板或管理层领导也不少、钱来吉智能&#47：1，因为公司是老板的，所以他们选择辞职，也没不会去计算公司每年投入人才招聘的成本。作为管理者，最应该反思的应该企业领导。说到这里。仔细想想。所以他们从来不重视员工为什么辞职，你能走多远，只有两点最真实，而不是员工的，我们公司也有几位同事辞职了，不得不佩服马云的思维与魄力：干得不爽？对于此，与公司无关。员工临走还费尽心思找靠谱的理由。
有人说过，对公司不满，很多企业的领导都认为，现在却要放弃你，是马云谈员工离职的，我也很理解他们的决定，所以他们企业一直是免强保持那个原有的样子，但是看到他们给公司分析的问题，一定要乐于反省、他对你已失望透顶？恐怕没有谁愿意的;文
也就这几天，为什么人家当初选择你，真有点舍不得，一起共事几年了：
员工的离职原因林林总总。我个觉得，没有“钱图”的公司，真是人性本善，他们一直高高在上，谁愿意呆，委屈了，没给到位，关键你看和谁一起走；2，我想到了我昨天的看的一个视频，我引用一下它一段话，实在话，也从来不反思、心。
现在想想。这些归根到底就一条，就是为给你留面子，员工辞职是他自身的问题。在深圳这个中小企业无数的一线城市，公司也不因为谁来作出改变
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只有两点最真实，定要乐于反省　作为阿里巴巴创始人的马云，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶，没给到位;2。这说到底就一条，对于员工离职原因归根到底。作为管理者：1、心。员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，委屈了：干得不爽、钱
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出门在外也不愁深度访谈陌陌创始人唐岩：亿级用户的APP如何炼成？
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唐出生于1979年，创建陌陌科技前在网易公司服务8年，离职时任网易网站部总编辑。按计划我们去年就应该做(社区社交)，但陌陌一直疲于应付技术门槛—我们用户数增长很快，每天有几百万用户登录、五六千万条信息在发送。
原标题：深度访谈陌陌创始人唐岩：亿级用户的超级APP如何炼成？
一般认为，移动互联网的四大入口是：手机桌面、超级APP、应用商店、浏览器。对比熟人社交的微信，根基于陌生人社交的陌陌，也有可能蜕变为超级APP。
陌陌2011年8月正式上线，2012年8月注册用户数突破1千万，2012年10月获得阿里领投的2000万美元B轮融资。在2013 年11 月，公司首次实现月度盈利。就像微信一样，陌陌作为亿级的社交平台，开始体现出强大的潜力。
而在微信对阿里电商、O2O、互联网的全面攻伐下，也可能进化为阿里在移动互联网社交时代的救命稻草。
陌陌，这个下一个社交超级APP是如何炼成的?我们让唐岩自己来揭开答案。
（陌陌创始人唐岩）
下文为《创业家》杂志2011年11月封面文章，讲诉了唐岩初始创业创造陌陌的过程。
唐出生于1979年，创建陌陌科技前在网易公司服务8年，离职时任网易网站部总编辑。
&腾讯让我这个创业过程变得更加美好，它其实给了你最大的动力，特别有斗志，天天跟打鸡血一样??我也特别尊重他们，但是也想搞他们。&
创业未满一年的唐岩带着20多人的&陌陌科技&团队搬进了一幢两层楼的。他们的一份招聘广告于是写道：环境待遇一流，气氛宽松自由。
&不光是用户市场、团队建设，资金的来源、产品的发展，都好于预期。&日，唐岩对《创业家》说。&不要被那些东西吓倒，那帮人(大公司创始人)动不动就跟大学生说创业失败率99%。哪怕你是万分之一，其他人失败了跟我有什么关系啊?我也是第一次创业，之前都被这帮人(吓唬)，也不知道他们确实是这样子还是喜欢吓唬人，把过程描述得那样艰难，一个出租屋，几箱方便面，打个赤膊，放个风扇，72小时不睡觉。我们都没体会。&
唐出生于1979年，创建陌陌科技前在网易公司服务8年，离职时任网易网站部总编辑。陌生人交友软件&陌陌&2011年8月通过Apple Store上线后，目前用户量已经超过50万。唐的话很容易让人觉得其轻狂，但却不一定符合事实，因为他还没有说完。
在网易的8年中，唐岩的几位前同事如李学凌(多玩网创始人)、方三文(雪球财经创始人)的创业故事(本刊均有报道)可能对他有所激励，但他的创业念头若有若无，直到2010年末他坐在正召开亚运会的广州的某座酒店里。大型活动期间照例&干嘛都不方便&，唐与几个同事在酒店大堂聊天，聊到坐在不远处的姑娘，聊到了LBS。在唐看来，当时应用LBS技术的&街旁&、&签到&都禁不起追问：&人们为什么要签到?他们难道都热衷于告诉别人自己到了哪里?人们即便要分享地理位置的话，一定会有强烈的动机，否则是不需要的。&唐当时渴望知道：&旁边那个女孩子，能不能定位她?&
唐认为自己的问题代表了一种&刚性需求&，尤其是对于中国人：他们大多比较内向，不会主动与陌生人打招呼，因此需要通过一个平台先试探一下，&哪怕会因此挨骂。&早年使用网络聊天室的经历继续为他的想法提供论证：&最火爆的是同城聊天室，为什么?它其实包含了一种线上关系转为线下的可能性。没有北京聊天室，只有朝阳1，朝阳2，因为打车能到嘛。&唐激动起来：&如果是LBS，(用户)密度足够的话，就太可怕了，这个所谓的网友其实已经就是现实意义的人，5分钟之后就能看得到。&
如果这的确是唐当初的想法，那么，&陌陌&上线以来的应用证明他对男女关系揣摩得当。唐描述的典型&陌陌&应用者：主要是在晚上，高峰期在11点，临睡觉前摸手机，夜深人静，各种Hold不住，开始聊天。都在附近，聊完以后见一见，约喝个咖啡，要么约在楼下见一下。
&你想我们若干年前上QQ干嘛，不是找网友嘛?而现在这帮(&陌生人交友&的非议者)唧唧歪歪的，难道男的找男网友?不也是找女网友吗?只不过现在不会再通过QQ找朋友了。&
唐在湖南的一座小城中长大，在一所普通大学学习了建筑，2000年毕业，在一个类似工程监理的职位上干了三年。他高中时候偷看过一个同班女生的日记，&现在甚至记得一个字一个字是怎么写的&。那位女生在日记中决定如果考不上大学就要去广东，要&生活在一个有投币电话的城市&。这种今天读来让人伤感的句子准确地描述了小城青年的生活状态。&那种小地方，刚看了一个港片，你的心思就不在你这个环境里了，你就觉得你其实是属于那个世界的，但你没办法，必须要待在这个世界里。&2003年，唐岩来到北京，进入网易，一步步进入了&那个世界&。后来，他位居上层，生活闲适，又有新的迷茫：&大公司跟国企一样，你有点儿雄心壮志想做点儿什么事，不是你所能决策的&。
唐决定辞职创业。他的主意得到了两个懂些技术的同事的支持。他们考察了当时LBS的应用，发现美国有两家(其中一家专为GAY用户提供服务)，但并未在习惯&直接打招呼&的美国人中产生影响。中国重庆有一家&麻辣交友&，又生得太早，智能手机用户数量太少。唐认为，这项应用没有成功正是自己的机会：&如果有成功的，这些做社交强关系的，不说腾讯，什么新浪、网易、搜狐，正愁没有平台，哪轮得到我?&敏感的小城青年唐岩确信自己找到了LBS未得以成功应用的原因。
唐的两个同事先其辞职，唐被挽留，一直到2011年9月底正式离职，距其升任网易网站部总编辑不到5个月。
内心细腻敏感的唐行事并不谨小慎微。他的队伍起初只有三四个人，负责技术的从未做过APP(第三方应用程序)，买书现学。在与投资人谈话时，唐知道自己的团队&没有卖相&：&(问我)以前做过什么?管新闻。管新闻能干什么?就是管哪条该不该上，标题怎么做。跟这个(创业)有什么关系?没关系。&充足的启动资金让唐对普遍的质疑不屑一顾。
但唐对自己要做什么很清楚。&很简单，我说你们就给我做一个能知道大家都在哪儿的QQ。&这一产品的典型应用就是&泡妞用的&。&我觉得70、80%都是男找女、女找男，但我把这个过程想得比较体面：有一个充分的沟通之后，大家结识了，成为男女朋友，或者当炮友(性伙伴)，都是好的。&宗旨既定，接下来就是保证产品制作完全为了这一宗旨的实现。这时候，唐自许的&逻辑感&(它来自当年唐在BBS上的论战)起了重要作用。
平台选择Android还是iPhone。Android更为普及，但机型太散，而iPhone有一个天然的高门槛。&我觉得一个社交产品，应该从高端往低端铺。QQ就是从高端往低端做的，刚开始都是博士生、研究生才用电脑。这个时间太久了，大家都不信，因为它(现在)有那么多低端用户。&
做不做手机通讯录。&陌陌&强调的是陌生人关系，手机通讯录则是熟人关系。2011年初腾讯推出的微信就是基于手机通讯录的。做熟人关系，QQ无往不胜，先发的米聊因此落后。&陌陌&的陌生人不受QQ制约，即便腾讯要打击，至少也是&你做你的，我做我的&，大家机会相对均等。
要不要用户验证。唐最终选择了不要。&至少现阶段我们不搞验证，直接可以说话。我们不就是想还原一个真实社会吗?大街上哪有先验证我一下再搭讪的?&
做不做头像(由系统提供)。通过LBS认识一个人，意味着线下关系马上会发生，一起吃个饭、看个电影。&你弄个假头像什么意思呢?我们楼下见吧!你怎么办?对不起，我的头像是假的，我现在长成这样。&唐认为，在社交中，不管是男看女还是女看男，总是先看外貌，然后再看社会身份。&我这个产品天然就会让大家用真头像，否则的话他上这儿干嘛来了?&
问题的讨论很激烈，但唐轻易不会被说服。这时候，唐承认自己&野蛮粗暴&：&那就听我的，决策就是要简单，要快。&
唐的&逻辑&后来基本得到了证明，但在&陌陌&即将上线时，他的把握不大。他对运营总监说：&你第一个月怎么着也得给我想办法装个2万(用户)。&后者对这一数字没信心，表示5千尚可保证：他可以挨个去拉朋友来装。在忐忑中，&陌陌&第一个月装了10万。
始愿未及的装机量表明，至少在iPhone用户中，存在对陌生人交友的强烈需求。用户的男女比例由最初的2：1很快上升到现在的1.3：1。唐岩不在意有人把&陌陌&称为&约炮神器&。&我没有道德洁癖，&他说，&压根儿就没有。有两类交友造成的非议比较大，一类纯粹以肉体关系为目的，单身，这个还比较好一点。一类是有家有室的。总体来看，我觉得它是个好事，特别好的事。我们的父辈选择面那么窄，结了婚就是一辈子，多么不幸。以前受制于平台的缺乏，一年只能有两三次机会，现在可能有十次，无非是数量上的变化而已。科技都是便利人类的，不是来束缚人的。&
能想象大公司如腾讯者这样鲜明地表露态度吗?
当然，唐并不容忍肆意的诋毁。&你说用这个(陌陌)&约炮&特别好用，我说挺好，帮到你了嘛。如果你说上面都是&鸡&，我可能就会骂你。&唐认为一个正常的社会应该有性工作者，但&陌陌&可能对她们的渠道帮助不大。
一次，唐岩接受一家投资公司的邀请前往会面。对方准备的是一个项目评审会。&我产品都出来一两个月了，还跟我搞什么评审?&唐已有些不悦。当唐谈到希望在&陌陌&上引入更多身份信息以求让用户更真实可信时，对方的一位合伙人指出&你们这个根本没戏&，他的理由是：&他们都是&约炮&的，谁愿意把真实身份亮出来?&唐因此发了火。他问对方是否使用&陌陌&，对方称用过。&是不是成功率不高啊?&对方称是。&你想你都40多岁了，&唐开始利用得到的&口供&反击，&你的头像我刚才也看了，黑咕隆咚的，我也看不清，太清了其实人家也不会愿意答理你了。你唯一的机会是，写上你是某某创投的合伙人，可能还有人答理你。&唐大获全胜。
唐没有&道德洁癖&，但并不主动鼓励用户利用自己的产品发展性关系，也并非对用户毫无原则。iphone用户中已婚已恋者的比例很高，他们对隐私保护的要求迫切。&陌陌&的隐身功能推出后，很多用户反映他们不需要这个，他只需要对好友隐身，&就怕老婆看到&。唐说，点对点的隐身技术开发不成问题，但他不愿意产品因此被定性为只能&干这个&，于是，到目前为止，&陌陌&的隐身功能依然是一隐全隐。
唐希望这些手持iphone的&高端用户&在邀约女伴的时候表现得&体面一些&。&体面的我们是不知道的，每天反馈到我们这儿的都是不体面的，全是很赤裸裸、很直白的&约炮&，或者不被答理就人身攻击的。&唐因此对&高端&有了更深入的了解：&我们当时就觉得崩溃了，这个男的怎么这样啊?这么没素质。&这样的用户会被封一段时间，好在比例不是太高，1%左右。唐认为用户也会修正自己的行为，因为就大家追求的&实用性&而言，下流并不管用。
也有被误杀的。唐说，有时候存在男性和女性对进入性关系的节奏认知不一致。&一个男的和一个女的，聊了一天，那男的觉得时机到了，说要不我们去开个房吧。女的觉得可能要聊三天时机才到，现在只一天，就说你这流氓，然后就举报了。因为有的女的会把聊天记录直接发给我们。我们也哭笑不得。&唐希望最终能由明确的制度去解决此类纠纷。
&陌陌&的用户黏性也得到了局部证明。有女用户在微博上抱怨一天到晚被陌陌骚扰得烦死了。唐经过调查，认为这位女用户是&炫耀式的抱怨&。而另一位被封的男用户写来邮件诚恳道歉，称不了解规则，能否交200元钱作为保证并解除封锁。&陌陌&的处罚期只有两周。
与大公司有对抗关系的创业者看上去多少有些轻佻。唐的态度不是这样。&如果我失败，不会去找别的原因，我不会说中国的创业环境太糟了，有个马化腾、有个腾讯在那儿呢。我失败就失败了，我认命，就是自己没做好，或者想法不成熟。你在中国选择创业这条路，就是这样的环境，得认。但是我综合考量下来觉得没有那么糟糕。&
最后，i黑马把唐开始没有说完的话补充完整。&没有(想象的)那么多困难，事情往往是双面的。你要把原来自己想做的事情做到，要遵循内心刚开始的那种冲动。那个冲动的宝贵性远远大过你原来想做的事儿。遵循内心的冲动，性价比是最高的。&
以下为陌陌创始人唐岩2012年年底接受i黑马采访的口述。彼时，他刚刚获得阿里千万美元的B轮投资。
(整理/i黑马&《创业家》记者和阳)
做一款与腾讯核心产品高度重合的东西不容易，比如悲情的米聊。2011年那一批社交应用，不少已经消失，陌陌还在默默地活着。虽然陌陌的累计用户不到2000万，微信已有2亿多用户，但活着就是胜利。年中，陌陌完成估值达1亿美元的B轮融资。10月，陌陌推出2.0版，添加了基于地理位置的群组功能，尝试向熟人社交转化。
按计划我们去年就应该做(社区社交)，但陌陌一直疲于应付技术门槛&我们用户数增长很快，每天有几百万用户登录、五六千万条信息在发送。
中国人很早以前是习惯社区社交的，比如原来体制内的大院、事业单位的大院、国企的大院。它们在城市化进程中慢慢破产了，但这个需求是存在的。小区、学校、里的人有很多相似的东西，我希望有个网络平台来让大家互相认识，而基于location的社交，陌陌可以说是全世界最大的。我从来没说陌陌要做个约炮工具，我们想做的就是一个简单的社交平台。
社交工具非常不好做。你用上三、五年，就很难丢掉QQ和微博。网络行为都记录在这里，人际关系也在上面。陌陌却不一定能成为一个人一辈子都使用的产品，可能说丢就丢了。人20多岁时认识陌生人的诉求很强烈，到30岁、40岁就没那么多精力了。
目前用户的交流模式是通过IM。IM内容没法沉淀，我不太想做一个IM产品，但目前还是这个样子。现在离我满意的水平还差一些，得不断完善它。
我没考虑商业模式，完全没想。我们的核心工作是做一个OK的社交平台，必须通过产品形成一个长期稳定的东西,保证用户粘性、数量、使用频率，这很重要。这个都没搞定，就尝试去收费，没意义的。我们用钱还是比较省的，短期没有财务压力，投资人也不想看。
很多产品很火的时候，还没有经过什么检验，就去做营收，管理得好的可能没坏处，但根本问题没解决的话，说死还是会死，而且进行商业模式探索，对管理会有新的挑战和压力。
我对陌陌这一年谈不上满意。从用户数来看，公司慢慢进化成中型互联网公司了，但其他方面还属于山寨公司阶段。缺人，现在大概70人，理想状态在100人左右。我本人也有问题，不愿意管大团队。
目前运营的状况还是挺好的，但怕自己会犯错误;还怕命不好，一犯错就是重大的决策性错误。
不支持我烧钱的理由很充分。加多宝凉茶和王老吉凉茶有什么区别?一模一样。去年卖的和今年卖的也没有区别，传统行业里推广对于获得市场份额很重要。互联网行业不同，除了电商和游戏烧钱砸广告外，其他产品不怎么烧钱。我们是产品导向的公司，陌陌现在还处于完善产品的阶段，公司员工主要是工程师，有了销售、客服，氛围会变。
支持我烧钱的理由也很多。社交产品最大的好处是，竞争门槛就是用户数。跟我们同时做的十几款产品大部分都死掉了，也有没死的。我还怕命不好出来新的颠覆性社交产品，比我们更牛，互联网(当红产品)更新迭代太快。而现在大家都没钱，到了该融资的时候，我就谈了一下，挑了一下，刚好谈成陌陌估值1亿美元。这时烧烧钱，把份额做大一点，把品牌做得OK一点，可能也好。
还得看未来形势的变化。
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[责任编辑：韩迪]
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O2O之殇：曝e洗车濒临倒闭 CEO已离职
　　i黑马 周路平 10月10日报道
　　今日，有消息称O2O洗车平台e洗车已关闭上门洗车和上门保养业务，上百名员工被裁或主动离职，而之前从滴滴过来担任CEO的张晶也早已在今年5月份离职。
　　在e洗车App的登录页面，写有“全国最大的移动互联网洗车服务平台”的字样，只是这个名头或许早已不再属于e洗车。i黑马点开e洗车App时，发现上门洗车和上门保养业务已无法使用，显示“系统维护升级中……”，只剩下到店洗车能够继续使用。“上门业务执行了两个月吧，上个月初就收了。”e洗车离职员工林果透露，她曾在e洗车初创时加入，最终在上月离开，“外地分公司全撤了。”
　　公司只剩20多人
　　i黑马近日采访了多名e洗车离职员工，他们都向i黑马表示，在今年9月中旬，e洗车发生了很大变化，员工人数最多时达到160人左右，如今只剩下20余人，包括技术、客服、财务，用以维护到店业务。不过，e洗车前员工许冬对i黑马表示，e洗车在到店这一块儿做得不尽如人意，“外地的门店都不太支持e洗车”。造成这个尴尬局面的原因，其一是监管不到位，再者是结账不及时，存在拖欠。
　　对于裁员情况，许冬说“一部分自己走的，一部分算裁员。”而林果回答得更加意味深长，“以离职的方式裁员。”至于员工离职是否获得补偿，林果透露，个别的有，大部分没有，总部很多人都没有要。都是一路走过来的，都不希望今天这个局面。不过对于e洗车为何从当时的风光到现在裁员收缩，濒临倒闭，林果以“不方便说”为由终止了对话。
　　而根据许冬的分析，造成e洗车现在情形的原因，一是组织架构和职能分工混乱。
　　二是公司业务不明确，而据当时负责e洗车汽车保养业务的员工介绍，保养业务研发了两个多月，最后只运营了一个月就停滞了。“第一批上线了二十多家修理厂，第二批上线了十家，量也没起来，做了一个月就不了了之。”该员工表示。而张晶曾在一篇文章中表示，e洗车不卖卡，倾向于单次消费，不过根据i黑马的了解，e洗车后来也在售卖洗车卡，包括1次、5次、20次卡三种选择，一次卡售价25元。
　　三是人际关系的复杂，e洗车的高层和重要岗位多数是平安那边出来的人，“老国企的那种态度可能对外人比较排挤”。据他透露，e洗车在今年5月份曾发生过一次裁员，多人离开，当时未透露具体原因。不过该人士分析，一个原因是资金太紧张，之前业务发展太快，补贴过于严重；另一原因是为了融资，投资方对于缩编人员有一定要求。“当时e洗车的人员大部分为研发和BD，人员工资结构非常庞大，高收入也非常多。”
　　据悉，CEO张晶也是在这个时间段离职，张晶曾是滴滴的COO和凡客高管，2014年7月离职，年底加入e洗车，他离职后，CEO职务由董事长段东仁接手，不过均未对外公布。
　　洗车入口只是一个美丽神话
　　3月10日，e洗车宣布完成A轮2000万美金融资，主投方为平安创投。e洗车上线于2014年11月，其母公司微积分网络科技有限公司在2013年1月曾获得博洛尼家居创始人蔡明等1500万人民币天使投资。主要为用户提供互联网预约到店洗车、上门洗车服务。借助该平台，用户可以通过手机等移动终端进行预约到店、上门洗车，未来还可以提供预约到店、上门汽车美容、保养、维修、二手车评估等系列汽车后服务。
　　张晶曾把洗车看成是汽车后服务的入口：高频、低价和基本的标准化服务。他在产品上线3个月后公布了一组数据：用户上百万，合作商家3000家，日均订单突破1.5万，峰值达到3万，移动端下单占比达到7成。高速增长时有40%的订单原自于二次以上消费。
　　上门洗车的逻辑是通过低价抢占市场，然后将这部分用户转化为美容、保养、维修、二手车评估。张晶曾希望将洗车店的主要收入来源转向其它的后续服务，比如打蜡、美容等。
　　只是这种转化似乎并不尽如人意。e洗车产品总监张宽曾透露，e洗车的洗车用户选择保养行为的转化率在5%-6%之间。从这一数字看来，从线上到线下保养汽车的消费习惯还远未养成。
　　携车网副总裁徐伟对i黑马表示，洗车O2O行业的预期盈利模式肯定是这个：补贴圈完用户向其他业务转化。但其实很多补贴烧出来的用户都不是真用户，甚至需求都是在补贴下的伪需求。这种做法的不靠谱也得到许冬的佐证，他透露，洗车用户转化为其它业务的比率非常低，洗车的用户纯粹为了占便宜，不洗白不洗，这种补贴很多时候是无效的。
　　在e洗车的官网上依然还能看到今年3月份的“1分钱洗车”活动页面。据介绍，这个活动从2014年12月开始，在北京、上海、广州、深圳、天津、南京、武汉、苏州、沈阳和佛山等多地上线。按照日均1.5万单计算，一个洗车订单的市场价在20块钱左右，具体由不同的店面决定，其补贴量之大可想而知。目前，已经很好洗车从业者在进行简单粗暴的价格战，在e洗车到店洗车业务中，最低的价格也都在25元上下。
　　汽车后有太多诱惑，最为汽车后从业者津津乐道的，无疑是来自数据的想象。据国家统计局数据显示，2014年末全国民用汽车保有量达到15447万辆，2020年中国汽车保有量将达到2亿辆。2014年，国内汽车后市场总收入达到6000亿元。只是想象与现实之间总是存在距离，据有数据统计，洗车O2O的公司在最高峰时达到50多家。他们之间大多通过一元洗车，零元洗车的价格战抢占市场，一旦转化无望，这里面大部分将走向合并或者死亡。
　　截止发稿前，i黑马致电客服依然无人接听，i黑马能联系上的人员均已从e洗车离职。段东仁最近一次接受媒体采访还是今年7月初，他当时向《国际商报》表示，e洗车已经对资本市场开放，希望今年11月能在新三板上市。
　　(注：应被采访对象要求，离职员工林果和许冬均为化名。)
　　附：O2O死亡名单
　　1.餐饮类
　　2013年，中国餐饮行业O2O市场规模达到623亿元。预计到2015年，我国餐饮行业O2O市场规模将达到1200亿元左右。资本市场对于餐饮O2O也是相当照顾，随着饿了么今年5月份获得大众点评8000万美元的融资，美团近日获得7亿美元D轮融资。然而，现实是残酷的。以下为O着O着就消失了的餐饮类企业名单。
　　死亡原因
　　1)“平台黑洞”：必须不断地烧钱、补贴、砸流量、抢用户。饿了么、到家美食会、美团等不断掀起用户抢夺战。但用户能够持续选择的入口是有限的，只有第一没有第二，甚至淘宝、都有可能成为直接竞争对手。这类项目难度系数较大。
　　2)有空间，但运作难度大：挑食火锅、8号虾馆、叫个鸭子、爱鲜蜂等都是基于特色产品而形成的O2O模式，但也均面临着物流和规模化的压力，就看谁能蓄谋突围了。
　　3)行业壁垒低：创业者所选领域是否是刚需决定了议价能力。因此，细分领域的用户量和需求频次就决定了项目质量。比如大厨上门做菜的这个项目，面向的人群比较垂直，但是流量有限，做大不易。
　　对于创业者来说，如何切入蓝海的细分市场，做出特色，迅速做大流量，形成时差优势成为关键。
　　2.生活服务类
　　从2013年下半年开始，一部分生活服务类的项目开始跃出水面，并开启了高效融资之旅。2014《创业家》杂志&i黑马也做过多期有关O2O项目的专题。目前生活服务类O2O项目众多，既有传统企业向O2O转型的，如e袋洗、e家洁；又有大企业的重点布局如的58到家在家政领域的发力，还有诸多创业新秀在家政、维修、搬家等具体细分领域掘金。除了新人的灿笑，看看下面的死亡名单。
　　死亡原因
　　1)整个市场的竞争环境也不乐观：58到家、阿姨帮、泰迪洗涤、e袋洗、闪送等，拼到最后都是看烧钱能力和整合资源的运营能力。
　　2)一个强需求胜过一个好产品，细分市场虽然有机会，但也要看是否是大刚需高频次的消费。比如地板打蜡，一年一个家庭最多给地板打一次蜡。用户群基数小，消费频次低这样的项目就不适合做单独的项目而是放在整个家政平台上。
　　3.出行类
　　2014年支持的滴滴与背靠投资的快的在全国轰轰烈烈地上演补贴大战，据统计，两家烧钱的金额高达24亿元。随着百度参与的Uber进入中国市场，汽车出租市场硝烟弥漫。旅游和汽车相关的创业项目虽多，但是目前已经巨头林立的竞争环境下，死伤者也大有人在。
　　死亡原因
　　从死亡名单可以看出，汽车后市场与打车平台一样，是一个拼资源，拼流量的血路战场。
　　1)对于初创者而言，汽车领域O2O创业是有较高门槛的。尤其是汽车平台类项目，BAT三巨头分别涉猎了滴滴、快的、Uber三家打车项目。即使是易到用车、一号专车也逐渐形成气候，因此打车平台基本上没有机会可言。
　　2)围绕汽车行业做周边相关产品的O2O项目，可避开巨头的竞争压力。但是，对于服务O2O新手来说，传统线下汽车从业者转而做线上也会是强大的潜在竞争对手。因此，有选择的规避平台黑洞，依据用户痛点做产品，迅速累积流量成为关键。
　　4.美业类
　　随着雕爷的上门美甲的迅速崛起，以美甲为首的美业O2O市场被逐步打开。上门美发、美妆、上门按摩spa等项目如雨后春笋般出现。但是传统的美业是否连上网就能成功转型O2O呢？美业O2O大部分发起于2013年，短短一年内，已有多个项目挂掉。
　　目前以河狸家为首的美甲，美发行业就存在秀美甲、嘟嘟美甲、波波网、我们的发型师、以及真优美、更美、新氧等整形美容社区。
　　死亡原因
　　1)像之前的描述一样，所有服务类的关键就在于流量。因此切入细分领域，迅速做起流量来，是创业者最需要打磨的功夫。美发行业虽然有很高频次和需求，但是上门美发这一O2O项目，是否真的是刚性需求，恐怕还需要创业者三思吧。且不说剪完头发留在家里地板上的一地狼藉，就说你能否请来理发店里真正的“大牌”上门都是难题。即使老婆请来了，估计家里的老公们也不会乐意吧。
　　2)诸多上门服务，虽然丢掉了店铺等租赁成本，但是也要考虑线上运营与线下到达的成本。才能实现盈利。
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