网络连接正常但无法上网（能ping通外网DNS）解决方法
家里书房两台电脑，均为win7系统，都通过一个路由上网，某天老婆为了看一个电视剧，网上找了个乱七八糟的网站看，需要安装百度影音那种，安装后过了几个小时突然不能上网，但网络连接正常，很莫名其妙的问题。
解决方法：
1.网络连接正常，win7诊断显示无问题，但打开网页很迅速的显示该页无法显示,好像浏览器并没有提交任何url就做出了反应一样，输入其他网址，有时候也出现等候很久最终也是无法上网，firefox、QQ都无法上网，ping网关可以ping通，排除没有连上路由的问题，并初步排除网卡问题；
2.查看tcp/ip设置，排除设置问题；
3.另一台电脑可以上网，排除路由器没有拨上网的问题；
无法ping通，直接ping百度的ip地址可以ping通，欣喜，以为是DNS缓存问题，直接输入IP访问，无法访问，隐隐觉得应该不是DNS的问题了，但还是使用netflush命令刷新DNS后，无变化，排除DNS缓存问题；手动设置DNS，排除了DNS地址问题；设置dns为8.8.8.8，排除DNS服务器问题；
5.根据百度别人出现过的原因，怀疑TCP/IP协议被破坏，注册表删除后重新安装协议，还是未解决；
6.禁用avast，仍不能上网，排除杀软问题；
7.到这里真的感觉有点黔驴技穷了，不知道到底问题出在了哪里，查看ipconfig/all的时候，突然想到之前能ping通外网ip，试着ping一下外网dns，发现可以ping通，觉得肯定问题出现在本机上，琢磨了好久，觉得这个问题太奇怪，都在想是不是只有重装系统了，突然想到有可能是LSP浏览器劫持，好久都没干修电脑这事了，啥工具都没有，马上在另外一台电脑上下载修复工具，好像以前好多工具都有修复LSP的，但百度出来都只有360的LSP修复工具，汗，一直对360印象不好，下来姑且一试，结果修复一次解决问题；
这些万恶的网站，估计提供的百度影音作了修改，加入了恶意代码，浪费了我这么多时间和精力，看来同志们以后都要加强老婆的电脑安全意识啊，女孩子用电脑都是新电脑两下就用慢了，一个电脑给她折腾两天，你会发现各种各样的程序都装上了，而且她自己还不知道。
顺便附上相关知识：
什么是Winsock LSP“浏览器劫持”：
Winsock LSP全称Windows Socket Layered Service
Provider(分层服务提供商)，它是Windows底层网络Socker通信需要经过的大门。一些流氓软件可以把自已加进去，就可以截取、访问、修改网络的数据包，可以随意添加广告，还能获取你的浏览习惯.这里加进的是木马，后果可想而知。而且因为LSP工作在底层，所以无论你用什么浏览器，都逃不了经过它。而LSP中的dll文件被删除后，就会出现无法上网的情况。
LSP服务在注册表中的位置
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock\Parameters\NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries，默认系统已有LSP，分别负责TCP/IP组件(mswsock.dll)和NTDS组件(winrnr.dll)的正常工作，它们的项分别为和，这两个项表示优先权，如果恶意程序想要劫持，只要将自身的项改为，将系统项依次推后即可，这样就可以优先处理恶意程序了。
解决办法：
方法1.用360的LSP修复功能来修复。如果提示你的“LSP没有异常，不用修复”，但是你还是上不了网，执行ping命令，在ip地址处会出现(?)，无法ping通外网。那么你就用360的“恢复Winsock
LSP到初始状态”的功能。
方法2.就是大家熟悉的，也就是常用的方法，用LSPFix这个工具在断开网络下修复
当使用某些安全工具来清除恶意软件、木马后，可能会出现无法上网、域名无法解析、不能在线聊天等问题。多数原因是因为那些恶意软件抢占了系统的winsock
LSPFIX跟WinsockFix同样，也是一款WinSock/TCP网络连接配置修复工具。如果用WinsockFix修复后没有效果，可以再试试这款。
LSPFIX用来修复由于恶意程序、木马造成的网络连接配置损坏。比如：当HijackThis扫描日志报告O10错误时，可以使用LSPFIX来进行修复。新浪
使用方法：将O10检测提示的***.dll移动至窗口右侧即可
方法3. Netsh 命令。（我没用过）
"netsh winsock reset catalog"该命令将 Winsock
目录重置为默认配置。如果安装了可导致网络连接丢失的不正确的
LSP，该命令会很有用。尽管使用该命令可以还原网络连接，但应该慎重使用，因为以前安装的 LSP 都将需要重新安装。
"netsh winsock show catalog 该命令会显示安装在计算机上的 Winsock LSP 列表。
所以呢，我们在没有任何辅助工具的情况下可以用netsh winsock reset命令来重置Winsock
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。）：解决Win7/Win8网络配置引起的无法上网问题
相信大家在使用或者操作系统的电脑上网的时候有时候会遇到上不去网，在电脑右下角的网络小图标有个小叹号，出现这样的情况，大家通常回去看自家的路由器是否出现问题，看看上面的灯是否正常亮着，最后重启路由器，可结果还是上不去网，这时有的人会想是不是自己的电脑出现了什么问题呢？
对于这样的问题，其实不是这样，电脑有时会很顽皮，你只要设置一下电脑的网络配置，然后就可以轻松的上网了。下面给大家介绍一下，如何快速处理这方面的问题，让你也成为一名电脑工程师。
1、&&&右键点击桌面的右下角网络小图标。
2、&单击打开网络和共享中心。在右上角有个更改适配器设置，在这里就可以看到你的网络连接状况。
3、&单击更改适配器设置。这里显示了包括你的wifi的网络连接。
4、&在这里我们可以看到以太网网络连接，这就是你插入网线后显示可以上网的一个标识如果像上图一样就表明你已经断开连接了，这时要怎么处理呢。
5、&如何重新设置网络连接。右键点击以太网，然后点击禁用，当图标显示灰色的时候再右键点击，启用然后回到桌面，网络会重新配置，这样就轻松的解决了上不去网的困难。
这样等待重新启用就可以了。这样就可以上网了，这种方法不仅适用于网线上网，同时无线上网也是同样适用的，步骤也和上述说明是一样的。电脑无法上网怎么办 10种问题及解决方法 - 办公设备 - 土巴兔装修网
电脑无法上网怎么办 10种问题及解决方法
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电脑无法上网怎么办 10种问题及解决方法
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导语：大家经常出现电脑上网时候不能浏览的情况，这种情况的出现可能有很多原因。下面小编就给大家讲讲关于电脑无法上网的几种原因以及解决方法！
大家经常出现电脑上网时候不能浏览的情况，这种情况的出现可能有很多原因。下面小编就给大家讲讲关于电脑无法上网的几种原因以及解决方法！一、网络设置的问题这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。二、DNS服务器的问题当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用的http://218.30.80.30，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。三、IE浏览器本身的问题当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE)。四、网络防火墙的问题如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。五、网络协议和网卡驱动的问题IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。六、HOSTS文件的问题HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。大家肯可能不知道host的位置下面就是C:WINDOWSsystem32driversetc.七、系统文件的问题当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时，可试试网上发布的专针对这个问题的修复工具WinSockFix.八、杀毒软件的实时监控问题这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过)，其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。九、ApplicationManagement服务的问题出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因不明。十、感染了病毒所致这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入里，(方法：开始—运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。十一、还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：在开始—运行里输入：regsvr32Shdocvw.dllregsvr32Shell32.dll(注意这个命令，先不用输)regsvr32Oleaut32.dllregsvr32Actxprxy.dllregsvr32Mshtml.dllregsvr32Urlmon.dllregsvr32Msjava.dllregsvr32Browseui.dll注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单。今天关于解决电脑无法上网的问题就介绍到这里，想了解更多有关信息，请继续关注土巴兔学！
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中国装修网为什么WIFI连接上了却不能上网？_百度知道
为什么WIFI连接上了却不能上网？
连接上WiFi却无法上网的原因有：1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
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提问者采纳
但是你地手机是第三个；你检查下IP段是不是已经满了，也不排除有人改动过路由设置，所以分配不到IP，屏闭你手机的mac地址，可能是IP不足,你这个检查过了么按楼上说的先重启下手机……一般重启下都是可以的……如果不行的话就纠结了，把IP段开大一点应该可以……也可能路由器中单独屏闭你手机的mac地址?如果最好能把路由器里的设置截个图出来：检查下无线路由器的设置，也就是说IP段只够两台手机上无线网，也就上不了网
其他3条回答
有时候网络问题 我的ipad连上了 也上不了网 重启下路由器 把手机的wifi关下
满意请采纳 谢谢
你确定连接的自备的路由而不是电信送的光猫？如果连接的是电信的光猫，那手机只能连接上，由于不能拨号所以不能上网。如果是自备的路由，请按说明书检查设置，或者百度下，重启再试。
亲 我家的情况和你家是一样的 打电话到1000 总台说是那边应该有屏蔽 意思只能一台电脑上网。。 我也还没把这情况弄好呢。。郁闷死。。当然自己手机是没有问题的 。
wifi的相关知识
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连上了WiFi，为什么还是不能上网？
很多时候，我们可能会碰到这样的问题：能连上WiFi，但死活就是上不了网。检查一圈，有时能找到原因，有时死活找不到。原因有很多，具体来分析的话，大概有几类：1）网络有问题，比如拨号失败；2）路由器坏了，比如雷击烧坏；3）路由设置出现偏差，比如设置了AP隔离（这点雷锋网之前曾报道过，防蹭网用）；4）距离太远，信号强度不够。1、2、3点比较好理解，第4点却不是那么明白。当距离太远时，路由和手机究竟是怎样一种连接状态？不是连上了么，怎么就没法上网？雷锋网请教了数位业内专家来解答这个疑问。通常来说，WiFi上网的体验除了受带宽影响外，还取决于两端硬件——路由和终端的无线性能。路由要能把信号发的远远的，还能把更远地方的信号收回来，准确说法就是信号的发射和接收能力。手机终端亦是如是。当距离越远，无线需要耗费更多的性能，因此速率就会变低。例如2.4GHz的无线路由，最近时是802.11 n的150Mbps满血速率，远些可能就变成802.11 g的54Mbps速率，更远则更低，最低是802.11的2Mbps。极企科技CTO、开源智能路由教程（MakerRouter）发起人hoowa告诉雷锋网，路由的收发性能通常并不相同，大多数路由在发射能力上会强些，也有些接收能力强些。这就造成了用户的使用差异，一个非常常见的例子是运营商WiFi，大家经常会碰到“连上了，但就没法上网、甚至登陆页面都刷不出”的问题，其实是源于这些路由接收信号的能力要弱些。在另一端，手机/终端的收发能力因为太弱，所以很少说，一般笔电 & 平板 & 手机。但也有些玩家会在电脑上购买强力网卡，从而能够连上更远地方的WiFi，类似自制信号增益的网卡同样屡见不鲜。这里还有个不得不提的小经验，信号弱时连着WiFi上网，对无线性能损害极大，因为会占用更多的传输时间。知乎网友@曹梦迪 和@DD YY 给出的解决办法是：把低速率的信标信号关掉，这样可以有效减轻负担。无线速率图不过这招对普通人不好使，因为涉及无线驱动，并不是简单刷个系统就可以调节的。ps：如果有想玩的童鞋，可关注MakerRouter项目的进展，这个全开源的路由项目会涉及驱动方面。所以，下次碰到“连上WiFi却没法上网”的情况该怎么办呢？按着前边1、2、3、4点排查呗。篇外话：本文为雷锋网(搜索“雷锋网”公众号关注)《无线信号增强指南》系列之篇外一，该系列旨在厘清路由无线信号中的坑坑道道，还大家一个清净的科技视界。前天预告的5GHz的信号“难题”由于缺少数据，未能及时发布，将在下一篇里发。想看宅客君聊聊“水土不服”，可发送该关键词至公众号宅客“Letshome”催更。下边为目前已出的系列：
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