QQ安全中心收到一封假申诉邮件而我以小米帐号申诉重置密保保怎么办?

您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!
为了帮助球员和他们的经纪人避税,阿森纳创建了很多本土公司和离岸公司,每年通过这些公司平均可以避掉数百万英镑的税款,高薪球员避税可达40%。这件事去年被泰晤士星期...
去改咯,谁叫你当时装A填那么小,想泡8、9岁的MM啊~~
又没叫你填自己真实身份,随便填,岁数弄够18、19、20不就得了~~
哟~~年轻人,别那么...
大家还关注
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size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'申诉后及时查看联系邮箱或手机
--帐号申诉案例解析(二)
申诉将在4小时内处理完毕,一定要及时通过联系邮箱或手机查看申诉结果。
案例回放:
号码被盗?!虚惊一场
小刘的QQ是多年前申请的,密保问题的答案因为时间太久忘记了,感觉平时改密码挺不方便的,就提交了申诉表想重新设置密保。
晚上回家时,小刘发现登录不上QQ,系统提示密码错误,去找回密码发现密保问题也不是自己之前设置的,小刘头皮一麻:号码被盗?
小刘向旁边的同事小安介绍自己的经历,小安提醒,可能是申诉成功了,申诉成功后老密码和密保会失效。于是小刘打开申诉时填写的联系邮箱,发现已经收到申诉通过的系统邮件,小刘按照邮件里的指引顺利设置了新的密码和密保。
QQ安全中心评析:
此案例中,小刘提交申诉表后,未及时查看系统通知,以为号码丢失,导致虚惊一场。
QQ安全中心提醒:
申诉会在4小时内处理完毕,申诉通过后,密码和密保会被系统临时重置,用户需在7天内重新设置,提醒大家提交申诉后一定要及时通过联系邮箱或手机查看申诉结果。360个人中心-帮助-联系客服
如果您的帐号有绑定手机、登录邮箱或密保邮箱任意一项,您可以按照下面的步骤
第一步:输入帐号(手机号/登录邮箱/用户名)
第二步:选择一种身份验证方式
第三方:为帐号设置新密码
如何锁定?
当您的帐号一段时间不使用,或发现帐号正在被人恶意登录、操作时,可以使用绑定手机发送锁定指令 SDZH 至 215 锁定帐号,锁定后的帐号无法登录
您可以使用绑定手机发送解锁指令 JSZH 至 215 解除锁定
如何给帐号绑定手机?
您可以绑定手机
校验码由六位随机数字组成;
校验码有效期为30分钟,过期后请重新获取校验码;
每隔120秒,可重新获取一次校验码;
重新获取校验码后,原校验码同时失效,请在相应页面填写最新的校验码;
校验码验证成功一次后即失效;
当您无法收到校验码短信时,请逐一排查以下原因:
手机话费不足或其他原因停机;
短信收件箱已满;
被手机安全软件误判而拦截。
如确认以上四点没问题后,依然没有收到校验码,请联系客服
校验码由六位随机数字组成;
校验码有效期为30分钟,过期后请重新获取校验码;
每隔120秒,可重新获取一次校验码;
重新获取校验码后,原校验码同时失效,请在相应页面填写最新的校验码;
校验码验证成功一次后即失效。
为了保证您可以及时收到邮件,请您尽量使用主流常用邮箱,如:qq、163、126、sina、sohu、gmail等;
您可以检查下广告邮件、订阅邮件、垃圾邮件等目录,我们的邮件可能被误归类到以下目录;
如果您使用的是QQ邮箱,请确保您已启用数字帐号,;
请检查您的邮箱是否设置过邮件转发、邮件代收等功能。
为什么我的帐号出现了异常登录?
当您的帐号不在“常用地点”登录时,我们认为这次登录是有风险的,可能是别人盗用了您的帐号密码。
帐号的“常用地点”是如何确定的?
我们会根据您的帐号最近10次登录地点,计算出您的帐号常用地点。
您也可以在此1-2个帐号的常用地点。
为什么有时候是我本人登录的,却提示帐号出现异常登录?
因为您使用的宽带服务商会不定期调整网络出口,我们获取的ip对应的城市名称可能不正确。
出现异常登录时,请先通过登录时间与登录产品,核实是否为您本人操作。
帐号确定被他人登录了,我需要做什么?
请您尽快更新帐号密码与密保,或通过重置密码与解除帐号被他人设置的密保。
如果您当前使用的浏览器没有开启cookie功能,您将无法成功登录360帐号。开启方法如下:
360安全浏览器极速模式与360极速浏览器
1. 点击菜单中的
工具 — 选项 — 高级设置
2. 360安全浏览器点击
网页设置 中的
网页内容高级设置
3. 360极速浏览器点击
网页设置 中的
网页内容高级设置
4. 选择 允许设置本地数据(推荐)
5. 点击 管理例外情况,如果 主机名样式 出现
的选项,请将 行为 设置为 允许;
6. 重启浏览器后登录360帐号
IE浏览器与360安全浏览兼容模式下
1. 点击菜单中的
工具——设置
2. 在隐私中选择Internet区域为“中上”或“中“
3. 重启浏览器后登录360帐号
Firefox 浏览器
1. 点击 Firefox 菜单图标
2. 点击 选项,在 隐私 中 勾选 接受来自站点的 Cookie(A)
3. 重启浏览器后登录360帐号
Chrome 浏览器
1. 点击 Chrome 菜单图标
2. 选择 设置,点击该页面底部的 显示高级设置 ,在 隐私设置 中点击 内容设置
允许设置本地数据(推荐)
4. 点击 管理例外情况,如果 主机名(可包含通配符) 出现
的选项,请将 行为 设置为 允许;
5. 重启浏览器后登录360帐号
Safari 浏览器
1. 点击 Safari菜单图标
2. 选择 偏好设置,在 隐私— 阻止cookie
3. 重启浏览器后登录360帐号
首先选择您网银充值的银行
请选择银行
中国工商银行
中国建设银行
中国农业银行
中国交通银行
招商银行一卡通
招商银行信用卡
招商银行专业版
中国邮政储蓄
深圳发展银行
广东发展银行
北京农村商业银行
第一步:登录工行主页,选择“个人网上银行登录”
第二步:输入卡号、密码、附加码,进入网上银行
第三步:在“工行e支付”中选择“订单支付明细查询”,进入查询页面 ,选择交易日期,即可查到银行订单号。(如还有任何问题可以咨询
工商银行客服热线95588)
如何查询银联快捷支付交易号?
第一步:访问银联交易查询网址,输入充值的银行卡,点击获得短信验证码,系统会向您的银行卡预留手机发送短信验证码,填写后点击查询;
第二步:进入到查询结果页面,选择查询的时间,找到对应的充值记录,点击详情后即可查看到该笔交易的订单编号,是0830开头的19位的数字。(详情请咨询银联客服电话95516)
如何查询支付宝交易号?
第一步:登录支付宝网址,登录支付宝账户—点击【交易记录—选择查询日期段—选择对应的订单详情】
第二步:点击对应的交易订单的详情,可以查到支付宝交易号,是开头的28位数字。(详情请咨询支付宝客服电话95188)
360帐号卫士
step1:在360产品的登录框中输入您的帐号。
step2:打开帐号卫士,将页面上的“动态密码”填入登录界面的密码框中即可。
动态密码是为了保护你在(如公共电脑,网吧,)等特定场景下进行密码操作时防止密码泄漏,用于替代登录密码来确认身份的一种密码,每60s变化一次。
当您将360帐号绑定帐号卫士后,可以使用帐号+动态密码来登录。这样也许还不够,因为这样做依然可以使用原有的密码登录,建议您开启登录保护功能,这样就仅可以使用动态密码登录了,让盗号者无计可施。
动态密码可用于替代静态密码用来作为帐号的登录密码,每60S变化一次,比静态密码更安全,所有输入密码的地方都可以输入动态密码来替代。有了动态密码,以后再也不用怕忘记密码了。
动态密码可以和普通的静态密码一起使用,即无论您使用动态密码或静态密码,只要确保密码正确,都可以登录成功。如果不希望静态密码也能登录,只要打开登录保护开关即可。
开启登录保护后,只能使用动态密码登录你的360帐号,即使别人知道你的静态密码也无法登录你的帐号,从而可以保护您的360帐号安全。因动态密码是时时变化的,当您需要更严密的帐号安全保护时,可以开启登录保护功能。
无论有没有开启登录保护,您都可以使用动态密码代替原来的密码进行登录;如果您开启了登录保护,那么静态密码就会暂时失效,这样您就只能使用动态密码来登录了,增加了帐号的安全性。如果您对帐号有更高的安全要求,建议您开启登录保护来防止别人登录你的帐号。
如果您确认没有输入错误,只要点击动态密码下方的校准,对手机进行时间校准。校准后,动态密码就可以正常使用了。若使用动态密码时出现其他错误,也可以先对验证码做校准,校准完成后再尝试进行登录。
点击登录保护开关,如果开关显示为“关”,则表示登录保护已关闭。 如果显示为“开”,则表示您已开启登录保护。
登录记录是只有通过帐号密码登录的情况才会被记录,通过快捷登录进入页面的方式不会被记录。
由于宽带运营商不定期调整网络,我们获取IP所在地可能不准确,请通过登录时间与产品判断是否为您本人操作。
如确定非您本人登录,建议您立即修改密码。并开启登录保护,以防出现财产损失。
以下情况可能会导致帐号绑定关系失效:
(1)修改/删除密保邮箱;
(2)修改/删除登录邮箱;
(3)帐号封禁;
(4)用户在另一个设备上绑定。
如果您看到帐号绑定关系失效这样的提示,请尽快重新绑定您的360帐号即可。
动态密码是通过特定的算法计算出来的,动态密码可以在没有网络的情况下也能正常使用。但是其他功能是需要再联网环境下使用,如绑定新帐号,修改密码等。
帐号卫士至多支持同时管理5个帐号。
当手机丢失后,建议您使用其他手机下载帐号卫士并绑定该360帐号,则原有绑定会自动解除。如你当前没有另一部手机,或者手机号已更换,则你可以选择在立即申诉,核实身份信息后由客服人员为您处理。
动态密码无法取消,若您不想再使用动态密码进行登录,只需将对该帐号解除绑定即可。
不太建议您将360帐号解绑,这样就没法保护您的帐号安全了…当然,如果您一定要解绑,请进入“主界面”-点击“头像”-选择“帐号管理”后选择您需要解绑的帐号,点击右上角的“解绑”即可解绑该帐号。若帐号开启了登录保护,解绑后也会自动关闭登录保护开关。
若您绑定帐号卫士后,主界面上出现了6个0,请卸载并重新安装最新版的帐号卫士即可解决这个问题。
360帐号卫士是一款高效保护360帐号安全的软件,随时随地查看帐号的登录记录,使用动态密码登陆让帐号更安全~~~~
帐号有安全风险?
怕云盘资料被泄漏?
老是担心游戏帐号被别人盗号?那么你需要360帐号卫士!
使用帐号卫士开启登录保护来保护你的帐号吧!
用帐号卫士保护帐号,让云盘上的隐私更安全!
用帐号卫士保护帐号,在网吧玩游戏也可以很安心!
360帐号卫士,岂止安全!!!
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All Rights Reserved 360安全中心
隐私权政策腾讯服务――QQ安全中心常见问题 -五星文库
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腾讯服务――QQ安全中心常见问题
导读:腾讯服务――QQ安全中心常见问题林希【著】,(一)QQ安全中心近期热点问题,一、关于“申诉基本资料”的常见问题,腾讯公司不会泄露这些个人资料,二、关于“申诉验证码”的常见问题,三、什么是安全直通车,安全直通车服务是腾讯公司新推出的一项新的服务,均可通过安全直通车服务立即解决,可以通过验证密保资料(包括密保问题、密保手机、手机令牌等),请您进入腾讯号码安全服务专区,通过密保问题找回密码,如果您手
腾讯服务――QQ安全中心常见问题 林希【著】
(一)QQ安全中心近期热点问题
一、关于“申诉基本资料”的常见问题
1、“申诉基本资料”中的详细地址应该如何填写?
答:“申诉基本资料”中的详细地址填写您现在居住的详细地址即可。
2、“申诉基本资料”中需要填写我自己的真实姓名、住址和身份证号码吗?
答:为了帮助您找回QQ号码,请尽量提供自己的真实姓名、住址和身份证号码。腾讯公司不会泄露这些个人资料。
3、“申诉基本资料”中的身份证号码是我原来注册密保时填写的身份证号码吗? 答:不是,是您自己的真实身份证号码,如果您不愿意提供,可以不填。
二、关于“申诉验证码”的常见问题
1、什么是申诉验证码,它有什么用处?
答:申诉过程中您选定联系方式后,邮箱或者手机会收到一串8位数字,用于确保您的联系方式可用,保证后续申诉的信息可以发送给您。
2、申诉时为什么无法收到验证码邮件?
答:请检查邮件地址是否输入正确。如输入正确仍未收到,可能是邮件延时,请稍后查看或更换其它邮箱再试。
3、用手机短信获取申诉验证时,验证码的有效时间是多久?
答:用手机短信获取申诉验证时,验证码的有效时间是1小时。
4、在输入申诉验证码的页面关闭了浏览器,我是否仍可继续申诉?
答:可以的,您的联系邮箱收到的“确认联系方式”的邮件中,有个一次性链接,通过此链接,您可以直接继续申诉,无需重新开始填写。但这个链接只能使用一次,且在一小时内有效。
5、我刷新页面又收到一封带验证码的邮件,我该用新的验证码还是老的? 答:应该使用新的验证码,刷新页面会重新提交数据。
三、什么是安全直通车,它的作用是什么?
安全直通车服务是腾讯公司新推出的一项新的服务,用来帮助用户迅速找回帐号。如:当您的帐号遇到忘记密码、被盗等情况时,均可通过安全直通车服务立即解决。
五、怎么修改QQ密码?
未设置密保或一代密保的QQ号码:
请点击这里进入修改密码。
已设置密保的QQ号码:
1、如果密保能正常验证,可以通过验证密保资料(包括密保问题、密保手机、手机令牌等),验证其中一种密保来修改QQ密码;
2、如果不记得密保或无法正常验证,可进入申请重置密保的操作页面申请,申请成功后,再修改QQ密码;
3、若申请重置密保失败,请点击这里提交帐号申诉表,申诉成功可重新设置密码保护再修改QQ密码。
温馨提示:如果您已开通微信且关注了微信公众号“qqsafe”,当号码出现被盗风险、异地登录、大额消费等情况时,我们会及时通过微信告诉您。
六、怎么找回QQ密码?
请您进入腾讯号码安全服务专区, 通过密保问题找回密码。如果忘记密保资料,请通过提交申诉表,申诉通过即可重置QQ密码。
七、如何绑定QQ令牌?
在购买了QQ令牌产品后,请按照产品说明书上使用方法,在页面上输入令牌序列号和动态密码,验证成功则令牌绑定成功。如果您之前没有设置任何密保,则需要走申请设置密保的流程。
八、怎样调整手机令牌时间?
如果您手机令牌的时间与服务器的时间相差2分钟以上,建议您调整时间。如图:
1、请打开您的手机令牌软件,选择菜单,在主菜单中选择调整令牌时间,如图:
2、进入确认时间页面,点击调整,如图:
3、进入调整时间页面,请用手机左右键切换年、月、日、小时、分钟,用上下键调整时间,调整时间与服务器时间一致后,请点击保存,如下图:
九、忘记第一代密保可以申请重置吗?
如果您的帐号没有丢失只是忘记一代密保,您可以通过帐号申诉设置新密保。
(二)QQ安全中心常见问题 - QQ安全常识
一、电脑和手机申诉成功后如何设置?
1、当您的号码申诉成功,该号码现用的QQ密码会失效,此时,请您通过申诉的QQ号码、回执编号、重设资料凭证登录:点击这里重设密码保护资料和密码即可。
2、若您是通过手机作为申诉联系方式,申诉成功后您的申诉联系方式(邮箱或手机)中会收到通知,请您根据邮件短信中的回执编号及成功凭证,登录点击这里 进行资料设置。
二、腾讯公司测试和跟踪反馈使用的测试QQ号码是什么?
此问题请联系在线客服咨询,登录点击这里,在页面右上角点击“在线客服”,希望可以帮到您。
三、产品漏洞举报方法
感谢您反映QQ产品使用中遇到的问题,若您举报的信息对后续的产品或其它用户的体验感贡献非常大,我司相关人员会主动与您协商为您提供相应的奖励,烦请您先将详细信息通过在线客服反馈给我们,谢谢!
四、成功申请QQ号码后关闭页面原克隆好友入口还能找回吗?
如果申请QQ号码成功后的页面关闭了,是无法再找回这个页面克隆好友的入口。
五、新申请普通QQ号码克隆好友的方法?
申请QQ号码后,在申请成功,获得的QQ号码下面会有一个克隆好友的页面入口,点击进入=》打开好友列表=》选择要添加的好友(可点击选择全组)=》发送请求=》完成。
六、什么是QQ安全达人图标?
QQ安全达人图标是一种表示QQ安全达人级别的尊贵标识,不同级别的QQ安全达人图标代表您在QQ安全方面取得的不同成就。
安全成长值达到1000,即可点亮安全达人图标。安全成长值越高,QQ安全达人级别就越高。
七、什么是安全成长值?什么是安全任务?
安全成长值是QQ安全成长状况的数值表现形式。有以下2个途径获取安全成长值: a、完成安全任务获得安全成长值;
b、每天保持安全状态获得安全成长值。
安全任务是获取安全成长值所需要完成的任务。您可以获得安全成长值的安全任务有: a、帐号安全类任务;
b、系统安全类任务;
c、安全资讯类任务。
这些安全任务可以减少木马、病毒危害您的电脑及帐号,同时也有助于自我安全防范意识的提升。
八、什么是QQ安全成长体系?
QQ安全成长体系是腾讯公司为保障用户能够安全使用QQ服务,享受在线生活,而推出的全方位保障体系。当您登录QQ后,开启保护QQ帐号的各种安全措施,可以防止木马病毒危害您的电脑及帐号。
包含总结汇报、考试资料、教学教材、资格考试、人文社科、党团工作、word文档、经管营销、工作范文以及腾讯服务――QQ安全中心常见问题 等内容。本文共16页
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申请重置密保的基本介绍
申请重置密保是修改密保的一种方式。当您忘记或丢失密保,且没有其它可用的密保时,您可以申请重置密保。申请成功后,您将可以重新设置新的密保。
一、可以申请重置密保的用户:
除无保和一代密保用户无法申请重置密保外,其他密保用户都可以操作申请重置密保。
二、怎样操作申请重置密保:
密保工具箱中有密保的用户可以登录页面,根据页面步骤填写相关资料来完成申请重置密保。
注:申请重置密保成功后,以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空,您需要重新设置新密保。
& 常见问题
1、申请重置密保可以重置身份证件吗?
答:申请重置密保不支持重置身份证件。
2、申请重置密保后,我需要等待多久才知道结果?
答:申请重置密保提交完毕后,立即就会出现结果,无需等待。
3、操作申请重置密保没有通过审核,怎么办?
答:由于您提交的资料无法证明号码归属,建议您通过重设密保,在申诉表中把资料写得更充分更完整,申诉成功后即可重设您的密保。
了解申诉技巧
4、申请重置密保和帐号申诉有什么区别?
答:申请重置密保:当您忘记或丢失密保,且没有其他可用的密保时,您可以申请重置密保。申请成功后,您设置的新密保将生效。
帐号申诉:当您不记得您的密保,申请重置密保没有通过审核后,就可以选择帐号申诉。申诉成功后,您可以重新设置新密保。
5、如果我有多个密保,丢失了其中一个,可以申请重置密保吗?
答:可以。如果您记得其它的密保,您可以登录QQ安全中心,在&密保工具箱&点击丢失或遗忘的密保,进入页面选择适合的按钮完成统一安全验证,验证可用的密保后即可修改。如果您其它的密保无法正常使用,请操作申请重置密保。
以上信息是否已解决您的问题?}

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