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怎样让TCL电视播放U盘MP4视频文件时不拉伸至满屏?
前五年左右买的TCL电视，可以支持播放U盘的视频文件。在电脑播放时，视频文件会有上下两块黑块，和中间的画面。用电视播时只剩画面，并且画面被拉伸至满屏，导致变形严重。有大神了解解决办法吗？
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发表于 08:55:57
以前不懂，看贴总是不回，一直没提升等级和增加经验；现在我明白了，反正回贴可以升级，也可以赚经验，而升级又需要经验，我就把这句话复制下来，遇贴就回，捞经验就闪
发表于 13:27:52
遇贴就回，捞经验就闪
发表于 15:58:33
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发表于 08:22:28
U盘格式要Fat32的
发表于 13:06:48
U盘口电压的问题或者连接口有问题
发表于 22:05:32
以前不懂，看贴总是不回，一直没提升等级和增加经验；现在我明白了，反正回贴可以升级，也可以赚经验，而升级又需要经验，我就把这句话复制下来，遇贴就回，捞经验就闪
发表于 15:30:52
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&&&TCL电视史上最全升级刷机常见问题解答
TCL电视史上最全升级刷机常见问题解答
发表于 11:26:3385283次阅读
以下是小编整理的关于升级刷机大家提出的一些常见问题，在这里我们一起交流学习，有问题欢迎随时跟帖补充，我们会随时更新，还是老规矩，以下内容回复可见。
【9.23】关于近期部分TCL用户反馈本地升级后设备序列号丢失造成无法正常使用TV的问题，官方给出的声明帖
升级花屏倒屏解决办法
TCL升级包无法被系统识别常见解决办法：
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TCL除MS801外各机芯升级方法及注意事项
不知道在哪找升级包？
不同升级包都有其适用机型的范围，每个升级包只支持指定机型升级；需要找升级包的朋友请到首先找到自己的机型对号入座查找固件：每个升级包都配有优化更新说明，社区对外放出的升级包都经过验证，针对不同机型配以升级方法介绍，力求分享给大家最新最稳定的升级资源；
如何知道我的机型和软件版本？
找升级包之前必须清楚自己的机型和目前机型适用的软件版本，清楚后再找对应的匹配固件。机型及软件版本查看方式：进入系统设置——系统——设备信息对应的机型（如L42E5300D），软件版本对应机芯（如V8-MS80104-LF1V043）
如何升级？
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我的升级包为什么不能识别？
U盘中的升级包在本地升级文件夹中不能识别原因有2个：
第一，升级包与机型不匹配，系统不识别，需要再确定机型和当前软件版本；
第二，升级包与当前电视系统不在同一虚拟编组内，需要对应当前软件版本，将升级包最后版本号修改为同一编组，具体机型对应软件编组，同样查看；
可以跨机芯升级吗？
目前TCL的机型有同一机型配有不同机芯的情况，如E5300D 有MS801和MS99两个机芯版本，MS99的机型不能升级MS801，其他机芯同理，TCL暂不支持跨机芯升级，升级前一定要看清自己机型使用的是什么软件版本；
是不是只有升级才能安装第三方应用呢？
当然不是，升级是更新和优化老软件版本，并不单独针对安装第三方，安装第三方不一定非得通过升级来实现，安装第三方应用根据不同机型方法各异，可以参考各平台安装第三方应用方法大集合。
目前TCL主流机芯是多少？
目前市面TCL主流机芯：MS801系列和即将上市的MS901系列机型；MS801机芯是TCL2012年全线升级后的产品，双核1G的CPU；除此android机芯还有：MT系列（MT32 MT36）、MS99；linux机芯：如MS28
升级有什么好处呢？除了本地找固件升级还有什么途径可以升级？
升级主要能提升系统运行效率，优化老版本可能存在的功能缺陷和系统BUG，针对某一需求增加的特定功能和服务，当然升级分为本地升级和线上升级，官方对外发布的版本都是经过稳定验证的，会通过线上升级的方式自动提示给用户。
如升级过程出现黑屏如何解决？
在系统黑屏或无法启动时，可采用强制升级。将获取的强制升级包（特别指出：强刷升级请用不升级tvdatabase的版本，以免升级后工厂烧录的数据会丢失如：白平衡数据等）
将升级包进行解压缩；将解压缩后的文件（如果是MTK平台就是pkg档，如：V8-MT3201-LF1V001.pkg）文件拷贝到U盘中；将U盘插入到TV的USB端口（建议使用含有指示灯的U盘）；按TV的面板开关键进行断电；按TV的面板开关键不放，观察指示灯的显示，带U盘指示灯快闪后或TV指示灯快闪后，松开开关键，进入到强制升级页面；强制升级页面等待强制升级完成后，系统会自动重启（升级过程中不要做任何操作，保持电源的连通性）；重启后，进入系统设置，查看升级的信息是否与版本的信息一致。强制升级的注意点强制升级版本的获取一定得注意是否是升级tvdatabase的版本，如果是，立刻更换版为不升级tvdatabse的版本；TV的面板开关键并不能用遥控器的开关键代替；强制升级要按住面板开关键不放，到USB指示灯快闪或TV指示灯快闪是，松开面板开关键；强制升级过程中，要保持电源的畅通性；强制升级过程中，不要做任何操作。下面以MS801 5300D为例，升级出现黑屏问题后屏参的盲调方法：
遥控器按键:062598+子菜单+XXX，XXX即屏参数代码，
为三位阿拉伯数字，如010，055，实际操作时如从001，002等依次尝试。
盲调参数代码成功后机器会自动待机状态，再用遥控器开机即可，
屏参如正确即可看到正常开机画面。
TCL L42E5300D升级刷了064版，插上U盘开机启动慢，文件浏览器启动反应更慢，什么原因？
有可能是U盘惹的祸，排查U盘是否是FAT32格式，如不是需要格式化成FAT32格式，然后重新升级064版，一切都正常了！！
软件版本升级可以从高版本号升低版本号吗？
理论上同一序列组内支持的版本是可以从高到低升的，但不建议用户自行这样做！因为从高版本软件升到低版本，有可能会使用户自行安装的一些应用消失，确需要降级，请先备份下系统数据。
刷了068的包，为什么系统运行卡顿？
由于新版本的应用程序版本升级，比之前的版本内存占用稍多一些，系统稍微慢一点是正常现象；用户在电视卫士中看到的剩余内存只代表未分配内存，实际上还有cache缓存在待分配内存不足时是可以释放的。此外还有一个解决方案：使用主界面下系统设置中的恢复出厂设置，可以清除一些不再需要的文件，提升系统速度；
，打开任何一个软件屏幕就会变得很亮，刺眼，退回主界面又正常了？
068的包在主页面和无信号时降低背光，后续升级新版本之后，主界面的“系统设置”->“图像设置”中调整背光，可以降低应用下的亮度，另外，068在无信号时将黑屏改为蓝屏，此为正常体验。
为什么068升级后，电视卫士还是2.0无法安装第三方应用呢？
068升级包电视卫士已升级为2.0.01，增加一键恢复时安装SD卡中APK的功能，出现电视卫士没有升级的问题，首先排除升级是否完全成功，点击恢复出厂设置 系统重启后操作都没有问题，另外需要看下您的应用是否安装在SD卡（SD卡尽量选择大卡，不要使用TF的SD小卡套大卡套）中，并在升级完后重新插拔一次。最后请验证进入电视卫士的操作步骤是否正确，电视卫士-软件管理-软件设置-一键恢复 读取SD卡中的应用。
F3390用户反馈：升级V068后，多屏互动连接非常不稳定，如看客影视找到连不上去，快手根本就找不到；
手机端升级多屏互动3.0在连接稳定性上有提升。
801机型用户反馈：064的升级了068 电视管家也更新了，我看了看那个一键恢复变了用欢网用户空间的，我也不知道怎样下载到那空间里请问还能不能用内存卡安装？怎么安装？
可以使用一键恢复进行第三方应用的安装。最新版本操作如图所示：
3500A用户反馈：升级V068软件包后，华数TV图标在主界面消失，但还能在应用程序商店搜索到该应用状态为已下载。
华数TV不是F3500系列预置的程序，此问题不影响用户实际使用，后续版本会去掉应用商店的显示。
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但是我不知道50e5500对应的强刷包在哪里下载！！！
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看来刷机有风险。
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智能电视刷机一不小心就会变砖，楼楼节哀
建议楼主可以参考下这个教程试试：
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我的是50 e5500
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还是刷的版本不对，根据芯片号强刷下在，我以前也遇到你这问题，售后来了U盘一插刷了一个强刷包立竿见影好了 ，关键版本要对
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这是坏了的节奏嘛 我的也是一样的 求解决
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