阿迪达斯美国官网官网上首页的衣服为什么没有上架

阿迪达斯官网商城半价促销告知缺货要退款
&发布时间: 15:07:27
日在阿迪达斯官方商城购买了产品名:女子训练鞋 / adipure Tr 360 W,货 号:Q20512的原价720元,女人节特惠半价360元售出的黄色37码运动鞋一双,订单号是,随后发生了一连串匪夷所思的事件。
1.日下午4点37分左右,网页上货号Q20512还剩37码1双,因而马上注册成为阿迪达斯会员下单购买,成功使用招行信用卡并通过支付宝进行付款,支付宝交易号:1457,并成功划款收到银行相关消费短信。
2.付款完毕后刷新界面仍然显示&等待付款&状态,生怕交易出现问题,马上致电4008801+++转9阿迪达斯官网客服,其回复是网上存在信息延迟,过一会就会显示正常,但客服从未提及会有付款成功无库存的情况几率存在。
3.日上午9点10分左右,网上查询订单显示&库存不足&状态,又马上致电4008801+++转9阿迪达斯官网客服,其回复仍是网上信息延迟,对于我是否付款还待确认,并且有提及如若库存不足要帮我办理退款。我随后马上致电招行以及支付宝均核实网上支付交易成功。
4.日上午10点15分左右,我再次致电4008801+++转9阿迪达斯官网客服,客服说看到我订单信息已经在配货中,我立刻登陆查询订单,显示&配货中&,随后我问客服何时到货,客服跟我说发货后1到2个工作日,根本没有提及&无货&或者&库存不足&等字眼。
5.日下午5点40分左右,接到阿迪达斯客服来电,说配货配到一半发现无货了,要帮我申请退款。
其后我一直主动跟进此事,让其给我合理的解决方法,最终官网给我解决方案有两个:1.全额退款给我,再送我一百元代金券用于以后购买商品 2.全额退款给我,给我承诺是日后看到官网此双鞋子再上架,让我主动联系他们,他们会免费送我一双。
但我觉得这两个方案完全没有站在消费者的立场考虑问题,给个遥遥无期的空头支票,无法保证会不会再上架,而整件事情焦点在于是半价促销,我现在要原价去零售店买这双鞋,官网是否应该买一赔一才是最为消费者考虑的方案呢?
请网上交易保障中心领导们帮帮忙出出主意吧,消费者是弱势群体啊!!!万分感谢!
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阿迪达斯官网旗舰店
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&您好,信息已公布,后续应对措施请见:.cn/show.php?contentid=9624。您可能对以下商品感兴趣
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网站里怎么着不到我想买的衣服呢
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有好多新款和限量版网上都是没有的
选中宝贝,选择颜色,尺码,数量按点击立即购买,然后付款等卖家发货就好了
您好,因为这个料子的耐磨,如果有用请你好心谢谢。
你好,我朋友在那里买过,挺好的,新年快乐哦。
阿迪达斯在许多国家都有维托加工的,韩国也有,中国也有,在中国市场上的阿迪达斯专卖店多为MADE IN CHINA,这个是品牌为了降低成本运用的策略,也是非常正常...
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