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使用wap接入点访问：不计流量费，按T进行计费
iPhone用户：通过沃帐户进行扣费，不单独计信息费和流量费。
<font color="#FFG用户如何使用赠送的T值定购图书？
答：3G用户只要登录沃阅读进行订购图书就可以使用T值购买书籍，而订购的费用会先从T值中扣除，当账户的T值不够支付订购费用时将会使用话费去支付。按先扣T再扣元的原则进行。
13．如何定制图书包月业务？
答：登录沃门户http://
.cn，点 “读书”，进入“下一界面”，点击页面上方的“包月”，进入页面后，如果想定2本书，点击在“ 10T精品图书包月”下方的
“我要定制”，进入下一界面，点“定制包月” ，确定即可。
定制了“2元图书包月”后如何看书？
答：点 “沃阅读”，出现流量说明，点“继续观看”，点“返回首先”，点击页面上方的“包月”，进入页面后点击如在“
2元精品图书包月”下方，点击“立即去选图书”，阅读时选择“完结图书”， 点击书名，在显示的书名下点“添加本书至 10T精品图书包月”，即可在线阅读。
在阅读时，如何使用添加书签等功能？
答：请将您的手机接入方式设置为中国联通的UNIWAP或者3GWAP，如果您手机上网的接入方式是UNINET或者3GNET，系统将无法识别您的身份，故无法使用这些功能，请更改正确的接入方式即可使用这些功能
16．阅读时如果中间退出，是否就得重头开始看这本书？
答：您可以在阅读的时候设置书签，然后通过书签就可以继续浏览之前所阅读的书籍，同时，沃阅读为您提供了自动书签功能，该功能可以自动记录您的阅读位置，您只需要点击该书简介页面中的“接上次看”按钮即可继续阅读。
17．能否把沃阅读的图书下载下来阅读呢？
答：目前您使用手机浏览方式（wap）是不可以下载阅读的，只能在线阅读。
18．之前订购的书籍现在不要了，可以删除吗？
答：目前用户开通包月后添加的图书可以进行删除，但是按本、连载图书暂不能删除。同时用户可以删除收藏和历史的记录。当用户点击删除后，系统会自动调转到确认删除的界面，如用户需要删除选择“确认删除”即可。
19．沃阅读的包月业务是按自然月生效订购和退订的吗？
答：是的。订购业务是当天生效，退订的业务是次月生效。
20.阅读代码是什么？
10T杂志包月
2元图书包月
2元杂志包月
10T图书包月
3元图书包月
3元杂志包月
3元杂志包月（T）
3元图书包月（T）
5元图书包月
5元杂志包月
5元图书包月（T）
5元杂志包月（T）
15T图书包月（首月免月租）
15T杂志包月（首月免月租）
25T图书包月（首月免月租）
25T杂志包月（首月免月租）
5元杂志包月（首月免月租）
5元图书包月（首月免月租）
3元杂志包月（首月免月租）
3元图书包月（首月免月租）
三、短信类
1.有些客户反映无法正常接受彩信，为什么？
答：彩信是一种多媒体数据业务，由于各个手机终端设置的不同，会有不同的适配和播放效果，个别手机对彩信大小有限制，超过50K的彩信接收成功率就会低于50K以内的彩信，因此如出现彩信接收不全或接收不到的问题时，可联系发送方压缩彩信大小或调整音视频文件格式后再次发送。
2．手机群发有哪些平台可以用？
答：现在我公司主推短信通平台及短信助理业务。
（一）短信通平台
主要针对政企等商务用户，可实现联通后付费手机作为计费电话，在互联网上进行短信群发。无条数限制，按照成功条数计入短信费用当中，标准资费0.1元/条。
客户可从营业前台受理，产品创新中心负责后台业务开通，开通后，客户可登录61.156.3.10进行短信群发，发送给联通手机用户显示号码为*****的帐号，发送给移动、电信用户显示号码为计费的手机号码。
（二）短信助理业务
主要针对个人用户，可登录网站直接注册使用，也可以下载客户端。资费与计费手机号码短信资费一致，标准资费0.1元/条。条数上限100条/小时，1000条/天。
3．彩信通能否实现优惠？
答：彩信通平台可实现联通手机做计费电话，在互联网上进行彩信群发。资费与计费号码的彩信资费一致，彩信通平台无法进行资费修改。标准资费2G用户0.5元/条，3G用户0.9元/条。如果定制彩信包，则按照彩信包计费，包外0.5元/条。最新上线“集团专用”彩信包，共分以下4档：
集团专用100元包400条彩信，优惠代码；
集团专用200元包1000条彩信，优惠代码；
集团专用500元包3000条彩信，优惠代码；
集团专用1600元包10000条彩信，优惠代码。
4.短信通可以用手机注册，但为什么无通讯录？
答：用手机注册，后台开通短信通帐户的用户，可实现通讯录功能。
对于短信群发数量较少，号码不固定，发送频次也不高的普通用户，短信通平台提供无需注册，仅需通过获取随机密码便可使用的功能，可实现短信群发功能，但并不提供通讯录，如需要有固定的号码群，请引导客户开通短信通帐户。
如何举报垃圾短信?
答：(1)拨打本地10010中国联通客服热线进行举报；
(2)可编辑短信将收到的垃圾短信内容和发送号码发送至山东联通垃圾短信举报受理平台，短信编辑格式为：发送号码*短信内容；
(3)工信部垃圾短信举报受理渠道为
：举报网站为，举报受理电话为12300；短信受理服务代码为：12321。
如何才能有效屏蔽垃圾短信？
答：尝试使用公信 “AM321”软件。Am321短信卫士是为手机用户设计的一款功能强大的垃圾短信拦截软件，能够过滤不良垃圾短信，并可以实现“一键举报”。
7.如何获得“AM321”软件？
答：方法一：编辑短信内容Am321发送到12321。系统将把软件链接发送到您的手机，根据链接下载。
方法二：在手机浏览器中输入网址，即可按步骤完成下载和安装。
方法三：登录到 /
，选择机型并下载软件到电脑后，使用数据线安装至手机。&
四、手机音乐类
1.手机音乐包有哪些？
答：手机音乐包分为以下种类：
正式推出的包月产品
歌曲下载普通包
歌曲下载高级包
歌曲下载至尊包
歌曲下载3元包
歌曲下载5元包
歌曲下载10元包
2.为何有的3G用户手机无法成功下载音乐？
此现象一般都是手机终端没有正确的使用3G设置：
（1）接入点设置
进入手机功能的网络设置菜单，选择增加新接入点，进入后需要设置如下内容：
*连接标题：原则上设置成为任何名称，对3G网络设置为“联通3gwap”
*连接方式：对3G网络设置为“UMTS”
*鉴定：设置成“无授权”
*接入点：对3G网络设置为“3gwap”
（2）互联网设置文件
进入“连接-&互联网设置文件”增加新文件，进入后需要设置如下内容：
*标题：可以任意设置，对3G网络设置为联通“3gwap”
*使用代理：联通3G网络则选择关闭。
*接入点：第1步设置的接入点的连接标题名称，对3G网络设置为联通“3gwap”
设置好后，选择增加的标题。
（3）浏览器设置
进入“连接-&浏览器设置-&设置文件”增加新文件，进入后需要设置如下内容：
*标题：可以任意设置，对3G网络设置为联通“3gwap”
（4）流媒体设置
进入“连接-&互联网设置文件”直接进行设置，进入后需要设置如下内容：
*UDP端口：可以缺省设置为
*互联网设置文件：就是选择第2步设置的标题名称，对3G网络设置为联通“3gwap”
3.为什么有的用户不能在线试听、下载整曲或者振铃？
答：可能是当地网络不稳定，或请您检查一下您的手机设置，是否为3GWAP访问，如您是智能手机，请将手机终端的音乐播放器（一般为realpaly）设置一个代理，代理设置为3GWAP。
4.为何有的用户反映虽定制手机音乐包却没有扣M值，而扣取费用？
答：3G用户可能定购了其他增值业务产品，将套餐中免费赠送的M值使用完毕，故等价1M=1元的计费原则，扣取用户费用。
2G的用户与IPHONE套餐用户没有M值，故扣取的费用。
5.为何音乐包规定的下载次数未用完，却另外扣取了歌曲下载费用？
答：包月下载次数，仅限在包月专区内进行使用，如果在包月专区之外以按次资费下载歌曲，会被单独收费，次数不计入包月。
炫铃业务单独收费，不算下载业务。
6.如下载次数使用完毕，怎么计费？
答：原有包月产品的使用次数使用完毕后，可申请更多使用次数的正式包月产品类型进行订购，更高次数的正式包月产品类型将实时扣费。例如用户原有产品为3M下载10次，10次用完以后，可以申请歌曲下载高级包5M/月下载50次，或者歌曲下载至尊包10M/月含200次。如果用户原来包月产品就是歌曲下载至尊包10M/月含200次，当次数使用完毕后，当月不能再申请其他包月产品，下载资费按照正常按次业务资费收取。
7.在一个月内变更音乐包月级别，如何操作？
答：包月产品在当月只能由低资费向高资费变更；如果希望由高向低变更，可在当月进行退订，在次月才可再进行低级别申请。
8．下载流量如何计收？
关于下载流量费：3G用户（非iPhone套餐）在包月专区内下载歌曲，免下载流量费；2G用户与3G的iPhone套餐用户流量费按照下载实际产生的流量进行收取。因为不免流量费，2G用户在下载歌曲之前会有专门页面提示歌曲下载需要的流量大小和相关费用。“MP3振铃”大约200-700Kb；“MP3全曲”大约Kb。&
1．WAP和NET 有什么区别？
答：WAP和NET是我公司提供的两个不同的网络接入方式。两者在上网速度、访问权、资费等方面均由一定的差别。
WAP：通过定制MT可免流量费，即不消耗套餐内流量，上网速度稍慢一些，访问内容有一定的限制。
NET：不存在免流量，相当于互联网，上网速度快，消耗流量大，访问内容多。
2．IPHONE套餐、IPHONE手机、接入点与MT相关问题
答：IPHONE套餐内不含MT值，但如在非IPHONE手机上使用，通过wap接入点手机上网，仍可定制手机电视、手机音乐和手机阅读等业务，需要套餐外计费。
IPHONE手机没有WAP接入点的设置，如使用的是套餐内赠送MT的手机卡，是无法登录WAP接入点的沃门户的，也就无法使用套餐内的MT定制手机电视等业务；但可以登录NET接入点的沃门户，并能看电视、在线听音乐，收取流量费。
3．对校园沃派用户如何引导使用增值业务？
答：校园沃派用户套餐内没有MT值，但一样可以体验我公司的增值业务。
具体体验方法为：登录沃门户“http：//.cn”，在“活动、专区”内选择“沃阅读校园免费季”或“沃音乐校园免费季”进入后，点击“我阅读校园专区-免费”，即可体验使用。
如果想看电视或读其他的书、听其他的音乐均可通过登录沃门户http：//.cn进行选择使用，但要收取套餐外费用。后使用快捷导航没有帐号？
其他登录方式
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智友初中生, 积分 91, 距离下一级还需 9 积分
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来自智友移动版
求助:ctnet能上网，但ctwap无法上网，之前一直用的wap上网，从10号开始wap上网就断断续续的，重新刷个系统还是有这个情况，请有经验的朋友说说看都有哪些可能会造成这种情况，谢谢！
在线时间13195 小时最后登录阅读权限90UID1439947
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具体原因不清楚，net比wap稍微费点流量，如果介意还是用wap好了
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智友初中生, 积分 91, 距离下一级还需 9 积分
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谢谢版主参与。我用的是C8812,本月8号那天我安装了个忘仙，玩起来手机发热较厉害；在玩这个游戏之前我手机一直用的WAP上网，但就是玩了两天游戏后手机就出现浏览器wap上网不正常，经常联网失败，郁闷中尝试重新刷了个系统，但依然如此，继续查找原因中，偶然发现NET上网没问题，所以就在安智网挂了个帖子，请高手帮助，呵呵呵，，，
我猜测这个会不会跟玩游戏后手机发热有关系。
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cjxzdml 发表于
具体原因不清楚，net比wap稍微费点流量，如果介意还是用wap好了
谢谢版主参与。我用的是C8812,本月8号那天我安装了个忘仙，玩起来手机发热较厉害；在玩这个游戏之前我手机一直用的WAP上网，但就是玩了两天游戏后手机就出现浏览器wap上网不正常，经常联网失败，郁闷中尝试重新刷了个系统，但依然如此，继续查找原因中，偶然发现NET上网没问题，所以就在安智网挂了个帖子，请高手帮助，呵呵呵，，，
我猜测这个会不会跟玩游戏后手机发热有关系。
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智友本科生, 积分 425, 距离下一级还需 275 积分
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我的手机今天也出现这个问题，net能上网，wap不能上网。重置一下apn就好了
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智友专科生, 积分 259, 距离下一级还需 141 积分
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现在开始了吗& && && && && && && && && & 。
天枰座勋章
十二生肖-巳蛇
十二生肖-巳蛇勋章
安智帮助达人勋章
在论坛中为网友解答问题超过500个可申请
安智全勤勋章
签到满一百天即可申请
500万会员勋章
参加500万会员活动获得此勋章，限量勋章
安智巡查勋章
安智巡查勋章,不可申请
手机屏幕越来越大，看视频玩游戏特别爽，可能唯一不便之处在于携带，你们觉得手机屏幕低于5寸还会有市场吗？忙烦你 你是怎么设置只用wap接入点上网的呢。 我最近才发现手机老是自动换成net的接入点，莫名其妙又被扣了_百度知道
忙烦你 你是怎么设置只用wap接入点上网的呢。 我最近才发现手机老是自动换成net的接入点，莫名其妙又被扣了
我有更好的答案
是诺基亚手机吗，设置成每次需要时询问！
是htc的机子
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