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淘投诉宝网39635号客服态度恶劣处事不公
淘投诉宝网39635号客服态度恶劣处事不公
期 ： 13:27:28&& 来源：315热线网
我于日在淘宝网卖家酷主机/shop/view_shop.htm?shop_nickzhiqiwangluo会员名为：zhiqiwangluo店里购买了空间和域名，其中因卖方承诺的全能空间不支持远程下载功能所以表示要申请退款，卖方说给我换鄂中数据的空间，我网上搜索了下鄂中数据因为口碑极差，所以坚持申请退款了，卖方勉强退款。
购买域名因卖方说不能修改域名登陆密码和不能转到我名下管理。所以申请退款.聊天记录显示，日(15:46:30):买之前我就多次问过卖方，说能不能修改密码卖方说不能只有他能修改。我就觉得很不安全我自己花钱的东西密码却步能修改而且不是在自己名下。在我再三要求修改密码时卖家还是说不能转移到我名下，（还说要我教他怎么转）。我就申请了退款，在我申请退款后卖家却说可以转了，并且吧才把域名转到我名下。这时已经是2011年的9月16号晚上(18:02:34)。我下班回家了。第二天觉得淘宝靠不住就选择了国外的域名。
之后退款维权卖方一直没同意，淘宝网39635号客服就出来介入调解，电话联系之后客服态度很恶劣，说退还30元，我没同意。没同意后却说连30元都没了。装做听不到我的声音挂断了我的电话。在没有经过我的同意情况下，淘宝客服关闭了交易。并且全额打款给了卖家。
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投诉编号：Rx316297
投诉人名：徐先生
投诉类型：
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